Retrouvez toutes les informations sur BNP Paribas – Nantes 50 Otages Hotel De Ville, votre Banque, situé 3 All. Jean Bart, 44000 Nantes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:30–12:30 13:30–18:00
  • Mercredi 09:30–12:30 13:30–18:00
  • Jeudi 09:30–12:30 13:30–19:00
  • Vendredi 09:30–12:30 13:30–18:00
  • Samedi 09:00–13:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Avis (343)

4.50 sur 5.0 (343 avis)
  • Avatar de arvind eashwar
    arvind E.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Depuis que jai déménagé dans une autre ville lannée dernière en janvier, chaque fois que jai eu des problèmes concernant mon compte, je nai jamais eu de retard dans la réponse à mon email. Ils sont gentils et spontanés dans leur aide. A chaque fois que jai eu une urgence, les personnes qui travaillent ont fourni des réponses rapides et de bonnes solutions en fait. Merci ^^

  • Avatar de Michel Njeim
    Michel N.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Client depuis plus de 8 ans chez BNP agence 50 OTAGES et toujours satisfait. Conseillers respectueux et empathique, toujours à l’écoute pour répondre à tout besoin! Naomi merci beaucoup pour votre accompagnement aujourd’hui et votre professionnalisme! Je recommande vivement cette agence!

  • Avatar de Adam Ali
    Adam A.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Mal travailler

  • Avatar de AbdELRahman Genidy
    AbdELRahman G.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 1 / 5

    La pire banque de tous les tempsPersonnel très négligent et inutile. Ils ne savent rien de rien. Ils me posent un problème inutile tous les quelques mois et pour résoudre ce problème (qui nest pas de ma faute), il faut 1 ou 2 mois. Jen ai vraiment marre de cette banque et je me sens discriminé parce que je suis étranger. Si vous naimez pas les étrangers, pourquoi les acceptez-vous au départ !!

  • Avatar de M A
    M A.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Rapide, responsable, prenez rendez-vous en ligne et ils résoudront tout comme si vous étiez à lagence

  • Avatar de Aroldson Marcelyn
    Aroldson M.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis client depuis 3 ans maintenant, et je nai jamais eu aucun problème avec le fonctionnement de mon compte. Au contraire étant étudiant, et porteurs de projets, ils mont souvent accompagnés ainsi que me conseiller, ce qui fait réellement plaisir, et qui est dune utilité énorme pour moi. Un grand merci à mon assistante Madame Véronique Pugnant :).

  • Avatar de Candy-Marie Malonda
    Candy-Marie M.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Chaque fois que je viens dans cette banque, je suis très heureux parce quil y a Naomie luttringer elle vous donne un grand sourire à chaque fois et son service est génial ! Très efficace ! Il soccupe de mes problèmes correctement à chaque fois ! Cest la banque la plus satisfaite que jaie jamais fréquentée. Amou

  • Avatar de Beatrice Alphonsine Coly
    Beatrice A. C.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Franchement un accueil exceptionnel,des conseillers d’une gentillesse extraordinaire, efficacité,disponibilité,compréhension au rendez-vous.Je tiens à remercier toute l’équipe :Madame Véronique Pugnant, Madame Naomi Luttringer ,Monsieur Stéphane Barbier ,Madame Anne-Philippe Hochet, Monsieur Yann Dupuis, Madame Myram Maïsa (désolée pour l’orthographe) et surtout Madame Marie Cécile Mathey .

  • Avatar de Cheikh keita
    Cheikh K.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu et bien accompagné

  • Avatar de Sunil Hosakoti
    Sunil H.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Trop bien pour une banque, haha ​​!Mon compte était géré principalement par Véronique Pugnant. Grand professionnalisme et service :) Ils ont également envoyé un chèque pour le traitement de mon visa en mon absence dans le pays vers un autre pays que je trouve très favorable aux services bancaires.

  • Avatar de julien akpaki
    julien A.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Véronique PUGNANT, accueil chaleureux, très sympa.... Force à toi et à toute ladministration BNP

  • Avatar de Garance
    G.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil charmant, personnel d’exception et d’excellence. Encore merci pour votre précieuse aide !

  • Avatar de Hiyam Dahani
    Hiyam D.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier sincèrement la BNP à travers son agence Nantes 50 otages et plus particulièrement le gérant M. Stéphane BARIER pour ses réponses rapides à mes demandes concernant un problème que jai rencontré avec les paiements en ligne.

  • Avatar de Rima AYOUBI
    Rima A.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Grand merci à Monsieur Stéphane Barbier pour son aide et son expertise

  • Avatar de Victoire LOUYA
    Victoire L.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très simple et fiable, franchement j’adore 🥰

  • Avatar de Oumar Ba
    Oumar B.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très à l’écoute Naomi

  • Avatar de Patience Hillary
    Patience H.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon travail

  • Avatar de BHARATH KIRIYATH
    BHARATH K.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon service de la Bnp Banque Nantes notamment de la part de Noura 😃. Elle a été accueillante et sest très bien occupée de ma situation 👌

  • Avatar de Arya Rajasree Radhakrishna Kumar
    Arya R. R. K.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience. Noura a été très agréable et patiente pour tout expliquer en anglais.

  • Avatar de LOGESH V
    LOGESH V.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci Noura, elle est la meilleure personne pour résoudre notre problème chez BNP Paribas sans aucun problème. Elle fait preuve de gentillesse et de politesse avec tout le monde dans la banque et est passionnée par son travail.MerciSalutationsLogesh Vijayakumar

  • Avatar de CARA FENG
    CARA F.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Maria Isabel, 💗💗💗🫶🫶🫶elle est tellement gentille ! Elle ma aidé à résoudre un gros problème !

  • Avatar de Manish Suram
    Manish S.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience à chaque fois

  • Avatar de mengqian DAI
    mengqian D.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Noura est si gentille et amicale ! Merci!

  • Avatar de Domitille de Blignières
    Domitille D. B.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillers à lécoute. Cétait un plaisir de collaborer avec lagence de 50 otages.

  • Avatar de Pha Rel
    Pha R.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens sincèrement à remercie la BNP à travers son agence Nantes 50 otages et plus particulièrement la gestionnaire Mme Veronique PUGNANT pour leur disponibilité et leur proximité. Mon compte a été ouvert dans un délai où j’y croyais pas, la carte a été envoyé très rapidement dans ma boite. Eh franchement je met 1000 etoiles à la banque et Mme PUGNANT 🫶🏻

  • Avatar de La Tarte
    La T.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace et le personnel est très sympa !

  • Avatar de Oussama Achemlal
    Oussama A.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de la part de l’équipe, mention spéciale à Nora pour sa disponibilité et son grand professionnalisme !

  • Avatar de Xihao Ying
    Xihao Y.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien! Ils ont des consultants qui parlent anglais et je suis satisfaite du service, surtout Naomi !

  • Avatar de Aladdin BENDIMERAD
    Aladdin B.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Agence avec un service excellent et à lécoute.

  • Avatar de Samuel LE GALL
    Samuel L. G.
    Avis fait le 15/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Personnel très agréable et professionnel. Services adaptés à mes besoins.

  • Avatar de Harlem Yapi
    Harlem Y.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Réponse rapide, précise et concise. Et conseillé courtois.

  • Avatar de Sevugarayan Muthu Shanmugam
    Sevugarayan M. S.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai eu la meilleure expérience. Tellement utile. Des informations claires et précises. Je le recommande

  • Avatar de Malak Bakry
    Malak B.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    le service est très bon surtout Noura ; elle est très gentille et parle plusieurs langues, ce qui ma aidé à faire mes choses plus rapidement.

  • Avatar de Carys Ilona Kaze
    Carys I. K.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super aide, surtout madame Nourah 10/10

  • Avatar de Usama Toor
    Usama T.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Recommandé pour les étudiants. Le personnel est coopératif et comprend langlais. Répond rapidement à vos questions par e-mail également.

  • Avatar de Rawya Sleem
    Rawya S.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Noura de lagence 50 otages ma guidé tout au long du processus car jai eu quelques soucis avec la carte. Elle était super gentille, gentille, patiente et serviable.

  • Avatar de Hanna Abou-melhem
    Hanna A.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accompagnement de la part des conseillere. Je suis ravis dêtre a bnp pari 50 otages.Un grand merci pour madame Cecile MATHEY qui ma proposé plein de solutions pour mes problèmes avec plein de gentillesse et de support.

  • Avatar de Li Yvette
    Li Y.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Mathey est tellement gentil !

  • Avatar de Suhas
    S.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai vécu une expérience sans faille à cet endroit lors de louverture de mon compte bancaire étudiant.Le personnel ici est très patient et incroyablement gentil pour vous aider dans les moindres détails.M. Baptiste est un banquier très compétent et dévoué, recommandé pour bénéficier de son aide.

  • Avatar de AHLONSOU Gracieux
    AHLONSOU G.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Cet jour fit pour moi une belle expérience, je suis en difficulté pour démarrer ma 4eme année de Master1 en cybersécurité et je me suis rendu a la bnp paribas agence de nantes 50 otages, reçu par l’accueil et après explication de ma situation, j’ai créer a l’instant un compte étudiant et reçu un offre de prêt accordé a l’instant, vraiment merci infiniment a Mme véronique pour l’accueil et la mise en place de tout .Merci a Bnp paribas

  • Avatar de Richardson Hanma
    Richardson H.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Superbe accueil dans lensemble cest plus sécurisé à lintérieur pour déposer ou retirer de largent que les bornes extérieurs

  • Avatar de Yuliya K
    Yuliya K.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon compte bancaire a été ouvert après 4 jours ouvrables. Merci infiniment pour le service super rapide et de soutien.

  • Avatar de Ricardo Mena
    Ricardo M.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai eu une expérience vraiment agréable dans cette succursale. Les agents sont gentils et prêts à aider. La procédure était super simple même si la carte est envoyée au bout dune semaine, mais après cela tout est simple et fluide.

  • Avatar de Divine alicia Passy
    Divine A. P.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    L’agence de 50 otages est superbe

  • Avatar de lassioued badiss
    lassioued B.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 5 / 5

    un service satisfaisant et très rapide

  • Avatar de Lucía Rullán del Olmo
    Lucía R. D. O.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à François et LinaDepuis un mois de galérai avec ma compte ils ont solutionné mon problème dans 5 minsSuper service et très sympathiques avec moi

  • Avatar de RUGVED CHAUDHARI
    RUGVED C.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai eu une expérience fantastique chez BNP Paribas grâce à leur représentant bancaire ---- (Noura) . Leur service client était de premier ordre. Le représentant était incroyablement compétent, patient et attentif. Elle a répondu à toutes mes préoccupations et ma guidé tout au long du processus avec une attitude amicale et professionnelle. Japprécie grandement son excellent service.

  • Avatar de AZ math
    AZ M.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Une très belle expérience, louvert du compte est vraiment facile.

  • Avatar de Mehdi Abdoli
    Mehdi A.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci Mme Véronique Pugnant pour votre grand soutien , vous êtes une très bonne conseillère . Merci également cher M. François Leclair Directeur de succursale pour votre suiviBonne chance

  • Avatar de Disheng Tan
    Disheng T.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Cette employée de banque est de première classe, patiente et sympathique !

  • Avatar de Marianna Mbuga
    Marianna M.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très patient et gentil 10 étoiles !!!!!

  • Avatar de Laurine Gaborieau
    Laurine G.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Agréable rencontre avec l’équipe de 50 otages. Nous avons eu la chance d’être reçu par le directeur de l’agence Monsieur LECLAIR. Nous avions besoin d’un calcul d’enveloppe pour l’achat de notre résidence principale. Monsieur LECLAIR a su nous rassurer sur le stress de passer le cap d’un premier achat et nous a bien expliqué les étapes d’un prêt immobilier. Nous nous sommes pleinement senti en confiance et accompagnées. Merci beaucoup !

  • Avatar de Alexis Temmar
    Alexis T.
    Avis fait le 06/08/2023
    Note de : 5 / 5

    La BNP 50 otages est très efficace, création de compte en 10 minutes. Ils sont aussi très gentils et souriants ce qui fait plaisir. Très content de cette banque.

  • Avatar de Muhsin Othman
    Muhsin O.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Service très rapide et professionnel pour louverture de mon compte étudiant avant mon arrivée. Hautement recommandé.

  • Avatar de Souvik Roy
    Souvik R.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Leclair François (Directeur dagence) est extrêmement utile envers les étudiants internationaux en matière douverture de compte bancaire, dassurance logement, etc. Continuez votre bon travail !

  • Avatar de Acolatsé Yolande
    Acolatsé Y.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne bienveillance et disponibilité a Mr Hugo. Merci beaucoup.

  • Avatar de ANAS H.
    ANAS H.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Sûr, rapide et efficace !

  • Avatar de Maxime AFOUTOU
    Maxime A.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Merci beaucoup à Mme Véronique PUGNANT de BNP PARIBAS pour laccueil , les conditions sont détaillées et bien expliqués en détails et le rendez-vous à été impeccable par rapport à mes attentes merci beaucoup et bravo à vous

  • Avatar de Bechir M
    Bechir M.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai eu une belle expérience avec BNP 50 otages Nantes,Accueil chaleureux et excellente expérience client.Je le recommande totalement.

  • Avatar de Mohammed Eza M
    Mohammed E. M.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Grande expérience dans louverture dun compte étudiant en Inde. Le processus a été rapide et très bien coordonné. Dans lattente de nombreuses années supplémentaires dans le secteur bancaire avec BNP Paribas, Nantes.

  • Avatar de Bruno
    B.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super content du service de Francois et des collègues. Tout le monde est au petit soin avec moi et mon compte est très bien géré depuis que je les ai rejoins.Un grand merci.

  • Avatar de Lauren Patience Dodo SINGUINA
    Lauren P. D. S.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Héloïse accueillante , souriante et à l’écoute

  • Avatar de Dark Soul
    Dark S.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Réponses rapides, aidé avec mon ancien compte bancaire

  • Avatar de Fatou WAGUE DIAW
    Fatou W. D.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,J envois ce message pour remercier toute l équipe B N P mais en celle de 50 otage la où je suis toujours très bien reçu e par une très charmante et généreuse fille qui s appele Héloïse.Merci de votre disponibilité.Je vous aime et souhaite le meilleur.

  • Avatar de Priya M
    Priya M.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Héloïse a été très serviable et gentille en maidant dans le processus de demande dassurance. Excellente banque et gens.

  • Avatar de Reuben Dias
    Reuben D.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Premières impressions étonnantes de leur soutien ! Pour un étudiant qui débute dans les démarches bancaires à létranger, terminer le processus douverture de climatisation ainsi que lassurance logement en moins de 18 heures est tout simplement incroyable pour un processus qui prenait environ une semaine. Japprécie également laide apportée par M. Stéphane Barbier. Continuez votre excellent travail !💯

  • Avatar de Anand Sridar
    Anand S.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Réponses et services très actifs

  • Avatar de Márcio Antonio Ribeiro Costa
    Márcio A. R. C.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci, François et tous vos collègues. Je tiens à vous remercier pour tout votre travail. Jenverrai probablement des questions à lavenir. A bientôt, merci beaucoup.

  • Avatar de Abhishek Vijayan
    Abhishek V.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Le service était vraiment rapide et satisfaisant.Le personnel dHéloïse a très bien répondu à mes questions.

  • Avatar de Bassel Chidiac
    Bassel C.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très rapide et simple pour ouvrir un compte étudiant. Je le recommanderais !

  • Avatar de Divya Gundu
    Divya G.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre soutien dans louverture dun compte bancaire chez BNP PARIBAS.

  • Avatar de Atom Power
    Atom P.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    service rapide et personnel serviable, je recommande vivement leur service.

  • Avatar de Mohamed Outidrarine
    Mohamed O.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne réactivité en cas de problèmes rencontrés, agents sympa et à lécoute.

  • Avatar de aboubakar traore
    aboubakar T.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été bien accueilli par les agents bnp Paribas

  • Avatar de mahdi siahpoush
    mahdi S.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens de vous dire que cest excellent banque à Nantes et les personnes accueillies très agréables et patients et plutôt Stéphane merci.

  • Avatar de SAMBOU Linda
    SAMBOU L.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Naomi une conseillère super gentille et à l’écoute n’hésiter pasLa meilleure agence

  • Avatar de Zakaria Niaissa
    Zakaria N.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand remerciement à l’ensemble des personnels de bnp Paribas 50 otages, commençant par le vigile qui est toujours souriant et accueillant.Sans oublier Mme Luttringer Naomi ma conseillère qui mène avec bravoure un accompagnement remarquable.

  • Avatar de hussein tuama
    hussein T.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je nai rien à redire, au contraire, je suis reconnaissant pour lexcellent service quils fournissent. Ils sont très sympathiques et toujours prêts à aider pour tout et nimporte quoimerci beaucoup

  • Avatar de Abakar Mahamat Hassane
    Abakar M. H.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Belle expérience personnel accueillant et service impeccable

  • Avatar de Hamza Barakate
    Hamza B.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Thibaud excellent, rapide et efficace. Je recommandes fortement!!!

  • Avatar de Hans TCHEDA
    Hans T.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfait de la qualité des services, même à distance, très pro réactif.

  • Avatar de Boris DJE
    Boris D.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien conseillé par Madame Véronique P.Elle est très professionnelle et réactive

  • Avatar de Yorgo Feghaly
    Yorgo F.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Thibault était exceptionnel. Très sympathique, compétent et serviable. Prestation 10/10

  • Avatar de Synthia Adjadje
    Synthia A.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours satisfait le personnel est très accueillant

  • Avatar de Miguel Wilkinson
    Miguel W.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Stéphanie merci pour l accueil chaleureux

  • Avatar de Junior simon Goudimo
    Junior S. G.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour : je suis très satisfait pour laccueil de Monsieur Stéphane

  • Avatar de Madeleine
    M.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Une qualité de service hors norme, des conseillers à l’écoute et agréable qui vous rappelle en moins de 24heures !

  • Avatar de Moha Abo LaYaN
    Moha A. L.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je vous remercie beaucoup pour laide et le style élégant de tout le personnel présent au bureau .. sans courtoisie, vous êtes le numéro un

  • Avatar de Marc Rousselet
    Marc R.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil par Stéphane qui a été d’une grande aide de A à Z. Je recommande chaudement cette agence :-)

  • Avatar de MaG
    M.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueillie par Stephane, très gentil, souriant et très efficace.(Big up à Thibaut aussi)

  • Avatar de Vishal Issac
    Vishal I.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Thibaud, le personnel était très bon et très instructif :)

  • Avatar de Dana D
    Dana D.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Thibaud est un manager anglophone vraiment sympa 👍

  • Avatar de Evans DARKO
    Evans D.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Jai eu la meilleure expérience et les meilleurs services de M. Stefan. Merci

  • Avatar de Fitz Leo
    Fitz L.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Véronique est très responsable et maide toujours à résoudre les problèmes efficacement.

  • Avatar de Adel Dali
    Adel D.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil de la part de Stéphane ! Traitement des mes demandes rapide et efficace

  • Avatar de Harikrishnan K
    Harikrishnan K.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été bien traité à cet endroit et ils sont très amicaux avec les étudiants. Ils parlent tous anglais, donc cest facile pour votre communication.

  • Avatar de Marc Chehade
    Marc C.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Mr Stéphane nous a accueilli chaleureusement il etait trop patient et aimable

  • Avatar de Tina Wehbe
    Tina W.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Monsieur Stéphane est super patient et acceuillant

  • Avatar de Vanessa Hagenimana
    Vanessa H.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un service parfait, ils sont à l’écoute du client et aimable. Je recommande fortement!!

  • Avatar de LATIFOU ALAOFE
    LATIFOU A.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai eu un rendez satisfaisant ce matin et surtout des réponses adéquates à mes besoins financiers. Je recommande vivement lagence BNP des 50 otages. Merci pour le soutien

  • Avatar de Mathan Raj
    Mathan R.
    Avis fait le 23/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Ce fut un accompagnement rapide et précis. Belle expérience.

  • Avatar de Rosa Oubelaid
    Rosa O.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence. Personnel très réactif. Merci à MME PUGNANT & LUTTRINGERJe suis satisfaite du traitement de chacune de mes demandes. Je recommande 👌🏼

  • Avatar de Georgio Mhanna
    Georgio M.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Le service était excellent, je nai rien à redire! Le suivi des problèmes et la résolution étaient parfait!

  • Avatar de Merlys Likibi
    Merlys L.
    Avis fait le 11/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien reçu, rapide et disponible pour les échanges avec les clients. Personnellement j’étais un peux embêtant mais il mais ils me répondent toujours. Beaucoup de fleurs et je vous le conseille surtout ils rendent un service incomparable pour les étudiants.

  • Avatar de Nadege Douti
    Nadege D.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande lagence bnp nantes 50 otages à mes proches avec la compétence de Véronique et Hugo je recommande cette agence fortement merci.

  • Avatar de Youssef Ait Si
    Youssef A. S.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Le service est bien organisé. Ils répondent rapidement à tout courrier ou demande de renseignements. je recommande

  • Avatar de hounayda doueihy
    hounayda D.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très heureuse et satisfaite avec ma banque notamment avec ma conseillère Mme Luttringer Naomi qui est professionnelle et aimable!

  • Avatar de Sabrina Cavalli
    Sabrina C.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    + de 10ans daccompagnement personnalisé avec ou sans conseiller. Je continuerai chez vous car je suis très satisfaite du service client, de la communication par messagerie en ligne, du service au poste. Vous apportez vraiment les clefs aux clients dans de bonnes ou mauvaises situations. Merci la BNP

  • Avatar de Jean Nickay Arakaza
    Jean N. A.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Ma conseillère est très attentive et disponible à tout moment. Une personne très compétente dans son travail. Je vous conseille vivement de rejoindre l’agence 50 otages BNP Paribas.

  • Avatar de Le Fauve
    Le F.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à ma conseillère Naomi pour sa réactivité et sa gentillesse !

  • Avatar de Ab_dul The puulaar
    Ab_dul T. P.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Service client irréprochable et impeccable.Je note également , Mme Veronique Pugnant est très à l’écoute du client et accueille très chaleureux.

  • Avatar de Eberic Tognifode
    Eberic T.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à madame Luttringer Naomi, pour son écoute et ses entretiens, cest toujours un plaisir de vous contacter. L’attention que vous nous porter en tant que conseillère, vos propositions et cet accompagnement de qualité sur mesure en fonction de nos besoins est très réconfortant.Passez un excellent week-end toute l’équipe Bnp

  • Avatar de Amadou Ndiaye
    Amadou N.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du serviceJai été reçu par Monsieur ThibaudUn conseiller aimable, très à lécoute et professionnelMerci beaucoup pour la rapidité du service, le professionnalisme et la patience.

  • Avatar de Ornella Dieng
    Ornella D.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mme Luttringer Naomi, elle est très à l’écoute, disponible pour ces clients et compréhensive. Je vous remercie.

  • Avatar de Sarah Boucard
    Sarah B.
    Avis fait le 26/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillers.ères à lécoute, je recommande !

  • Avatar de Shasha ZHAO
    Shasha Z.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Ils sont très gentils. Grande expérience.

  • Avatar de Sarah El Radi
    Sarah E. R.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à madame Luttringer Naomi, pour ces entretiens de qualité, cette proximité, cest toujours un plaisir de vous contacter ou de vous rencontrer ; je remarque lattention que vous savez nous porter en tant que conseillère et cet accompagnement sur mesure en fonction de nos besoins. Vous savez mettre en place une relation de confiance et des conseils précieux adaptés à la situation de chacun. Je souhaite à tous les clients de la BNP davoir une conseillère comme vous.

  • Avatar de Adam IBNOU-CHEIKH
    Adam I.
    Avis fait le 15/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très bon et serviable, réponses rapides par mail, tout simplement bien !!

  • Avatar de Marie Laure kouakou
    Marie L. K.
    Avis fait le 14/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très ravie de laccueil de lagence BNP 50 otages avec madame Véronique et mr Hugo qui arrive à soccuper des clients.

  • Avatar de Aboubacar Sidiki Condé
    Aboubacar S. C.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Vous êtes des professionnels,Je trouve que c’est la meilleure agence de France 🇫🇷

  • Avatar de Ekiama Marij
    Ekiama M.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravi de cette agence avec laide de mr Hugo et Véronique

  • Avatar de hanna zouein
    hanna Z.
    Avis fait le 07/02/2023
    Note de : 5 / 5

    top service, très professionnel, merci madame Mathey

  • Avatar de priyank shah
    priyank S.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant et content du service !!

  • Avatar de Moussa Bâ
    Moussa B.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Vraiment Véronique, elle est souriante, formidable, elle est la meilleure 🫶🫶 elle s’occupe bien de la clientèle 👍 respect à vous 🫶

  • Avatar de Kawtar Bensaleh
    Kawtar B.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de Madame Mathey .De bons conseils également je recommande !!

  • Avatar de Shuangning Fu
    Shuangning F.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Chaque fois que je viens dans cette banque, je suis très heureux parce quil y a Veronique, elle vous donne un grand sourire à chaque fois et son service est génial ! Très efficace ! Il soccupe de mes problèmes correctement à chaque fois ! Cest la banque la plus satisfaite que jaie jamais fréquentée. Amour

  • Avatar de fahima saari
    fahima S.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillère à lécoute et très agréable

  • Avatar de Kudzi Chiripamberi
    Kudzi C.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Le personnel est serviable et sympathique. Je veux particulièrement distinguer Mme. Véronique qui a été très patiente et ma aidé dans toutes les difficultés que jai eues pour ouvrir un compte bancaire. Elle est un véritable atout pour cette institution, elle comprend vraiment ce que signifie servir les clients. Je lui donne une note de 5 sur 5 ! Cest la raison pour laquelle jai ouvert le compte dans cette agence malgré le fait que jai été refoulé à 2 ou 3 reprises pour obtenir un document supplémentaire. Madame Véronique, merci !

  • Avatar de Dannin Gomez
    Dannin G.
    Avis fait le 17/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je nai rien à redire, au contraire, je suis reconnaissant pour lexcellent service quils fournissent. Ils sont très sympathiques et toujours prêts à aider encore plus les étudiants qui ne parlent pas français.

  • Avatar de Tierobalon adeline Some
    Tierobalon A. S.
    Avis fait le 12/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Véronique et Hugo 🤗 franchement chapeau à vous. Merci pour laccueil et le respect envers nous

  • Avatar de Joaquin Janka
    Joaquin J.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Grande attention de la part de la femme de la réception, toujours souriante et essayant de résoudre les problèmes

  • Avatar de Luna Line
    Luna L.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super rapide , service impeccable, Monsieur accueillant. Bref parfait ! 👍🏼

  • Avatar de Rajesh Kannan R
    Rajesh K. R.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Jutilise la banque bnp depuis 3 ans, leur service est excellent et rapide. Très facile et convivial de communiquer avec leurs employés.

  • Avatar de Waseah Anjum
    Waseah A.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Satisfait du service client. Les réceptionnistes Audrey et Véronique sont très serviables, même si je ne connais pas très bien le français. Recommandé pour les étudiants internationaux qui ne parlent pas français.

  • Avatar de Aïcha Mahamoud
    Aïcha M.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne banque satisfaisante avec un personnel dynamique, très accueillant, assidu et à lécoute de sa clientèle. En particulier Madame Véronique et Monsieur Hugo qui ont toujours été présents.Je vous recommande vivement cette banque.

  • Avatar de Noumon Diombaty
    Noumon D.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.

  • Avatar de Wahiba boudjou
    Wahiba B.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli à chaque visite, merci infiniment

  • Avatar de Garance Ravel
    Garance R.
    Avis fait le 01/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Super ambiance merci Vero!! Mais en tant que futurs architectes on a trouvé quil faisait un poil chaud et le choc thermique fut rude

  • Avatar de Luqmaan Khadaroo
    Luqmaan K.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace.. Personnel accueillant

  • Avatar de Noelly Bakale
    Noelly B.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 5 / 5

    L’acceuil rapide et le travail bien fait. Les personnelles sont très gentils et surtout sympas 🥰

  • Avatar de francoise tonnellier
    francoise T.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Vraiment personne a l accueil ( Thibaud ) tres tres commercial , a do ra ble qui A tout fait pour m aider , me conseiller et m eclairer sur le site B N P .trese bonne expérience merci FT

  • Avatar de Eya Essafi
    Eya E.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Un banque avec un professionnalisme de haut niveau mention spéciale pour la conseillère madame véronique pour son travail sérieux et elle est toujours à l’écoute, je l’a remercie

  • Avatar de Haniel Akele
    Haniel A.
    Avis fait le 17/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Ils ont un excellent service. Je reçois généralement le service de Véronique et elle est très serviable et répond à toutes mes questions, spécialement parce que je ne parle pas français, elle maide beaucoup. Excellent!!

  • Avatar de Sowmya A
    Sowmya A.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Lendroit est très convivial pour les clients. Surtout, Véronique a été très utile lors de toutes mes visites.

  • Avatar de Yannick Gonçalvès
    Yannick G.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Super service. Le personnel est très accueillant. Mention spéciale à Véronique qui a su répondre à mes préoccupations avec efficacité et courtoisie.

  • Avatar de Sakshi S A
    Sakshi S. A.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très serviable et sympathique. Fortement recommandé pour les étudiants. Les rendez-vous sont disponibles en abondance et les services offerts sont de grande qualité.La dame à la réception, Monique, est également là pour dissiper tous vos doutes !!

  • Avatar de Amany Laham
    Amany L.
    Avis fait le 29/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe agence. Équipe très impliquée dans l’accompagnement des clients dans leurs démarches. Merci à Audrey et Vero ☺️

  • Avatar de YVES JANDE
    YVES J.
    Avis fait le 28/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Belle expérience. Jai eu en face de moi une équipe formidable très professionnelle, mieux attentionnée .jai observé une promptitude à saluer mieux à louanger. Je remercie la BNP pour son suivi.👍👍👍👍👍👍👍❤️BNP une fois ! BNP toujours.

  • Avatar de Naji Kanaan
    Naji K.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je voudrais remercier le service de la branche des 50 otages et plus particulièrement Mme Marie Cécile MATHEY. Pour la bonne aide quelle apporte.

  • Avatar de Serge Okogho
    Serge O.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Jétais impressionné par la qualité du service et surtout de laccueille de Madame véronique qui a été dune grande aide dans la resolution de mon problème. Et je la remercie davantage pour ce service de qualité .

  • Avatar de giraldo Edson
    giraldo E.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Incroyable !!! Je peux vous assurer quils font ce quils disent et quils ont des employés incroyablement professionnels et amicaux. Toujours accueillant et désireux de vous aideruuuuuu…

  • Avatar de Saber Kedoudj
    Saber K.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseillère très sympathique et bonne orientation très correctes, vraiment suis très satisfait de personnels. un grand merci.

  • Avatar de Parshant Rehal
    Parshant R.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je commencerai par dire que ce fut une expérience agréable douvrir un compte bancaire chez Paribas. Mme. Véronique et M. François étaient plus que disposés à massister dans les aléas du système bancaire français, cela aussi en anglais !Je suis ici pour dire que le personnel de cette succursale a une attitude empathique et accueillante envers ses clients. Cette revue est volontairement en anglais, elle peut donc contribuer à apaiser lanxiété des non-francophones ou des étudiants comme moi qui apprennent un peu de français chaque jour, curieusement et régulièrement !

  • Avatar de Qizhen He
    Qizhen H.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Véronique du 50 otage à Nantes (le personnel féminin est assis à laccueil). Elle ma aidé à résoudre mon problème avec mon compte et ma carte, qui mavaient vraiment beaucoup dérangé auparavant. Elle est très gentille et gentille et maide avec enthousiasme et bonne attitude. Japprécie vraiment son travail, je suis très heureux davoir ce genre de service.

  • Avatar de richard landry ATTA ANOKI
    richard L. A. A.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Trois mots: Disponibilité, courtoisie, Facilité Recommandation gestionnaire pour étudiants étrangers: Voir Mme MATHEY Marie-Cécile (5 étoiles)

  • Avatar de Hou Da
    Hou D.
    Avis fait le 23/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier la conseillère Véronique, elle est toujours acceuillante et à lécoute du client. Étant étudiante étrangère, jai vraiment apprécié son accompagnement et son profesionnalisme.

  • Avatar de Nadia Attaoua
    Nadia A.
    Avis fait le 21/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Une bonne agence, que je vous la recommande vivement.Ce qui était attirant cest le personnel, professionnel, bien acceuillant en allant de lagent de sécurité Hugo jusquau directeur François et jaimerai précisé que Véronique est très gentille, bien veillante et professionnelle .

  • Avatar de Adoum Achour
    Adoum A.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant,service bien rendu,client très satisfait à 100%.

  • Avatar de IDRISS HILALI
    IDRISS H.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, jaimerai partager avec vous un feedback très positif par rapport à mon expérience avec lagence BNP 50 otages. Etant un étudiant étranger qui vient darriver en France, jai été très accueilli durant mon passage à lagence par madame Audrey Daviet qui na épargné aucun effort pour mexpliquer toutes les offres bancaires, et me proposer les offres qui répondaient le plus à mes besoins. Madame Audrey ma accompagné depuis le premier jour ou jai déposé ma demande douverture de compte, a été très courtoise et professionnelle. Je suis très satisfait par le service de cette lagence, que je recommanderai certainement à mes camarades :)

  • Avatar de J C
    J C.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très serviable et sympathique. Fortement recommandé pour les étudiants. Les rendez-vous sont disponibles en abondance et les services offerts sont de grande qualité. Personnellement, jai pu obtenir un prêt étudiant en moins dune semaine grâce à laide et à lassistance de Mme Audrey Daviet. En fait, elle m’a accompagné à chaque étape de la procédure avec chaleur et professionnalisme !

  • Avatar de Davide HOUSSOU
    Davide H.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Une conseillère client à l’écoute 🥹. La meilleure que j’ai pu avoir 🥲 : Madame MATHEY Marie CécileJe suis plus que satisfaite🥹

  • Avatar de kigninlman Romuald Fofana
    kigninlman R. F.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    L’accueil et le service sont impeccables. Tout le personnel est à l’écoute. Merci particulièrement à Mme Audrey Daviet, elle est à l’écoute et agréable. Merci à toute l’équipe. Bnp vous êtes les meilleurs 🥰🥰🥰.

  • Avatar de Zelia D
    Zelia D.
    Avis fait le 04/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, la réception est particulièrement patiente et souriante

  • Avatar de hawa cisse
    hawa C.
    Avis fait le 04/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je me présente Mme Cisse hawa cliente de la banque bnpparibas de 50 otage. Je suis toujours bien accueillie spécialement par Mme Véronique pugnant, toujours accueillante, efficace et qui sait bien faire son travail. Vous êtes une bonne banque, que toute l équipe continue de cette façon. Bonne journée à vous tous

  • Avatar de Pacôme Gnacadja
    Pacôme G.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai été satisfait de tous les services.Une équipe dynamique.👌🏿

  • Avatar de Quentin Cognard (Rykwyem)
    Quentin C. (.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    La dame à laccueil était trop gentille et professionnelle, elle nous a aidé avec patience. Cest une personne en or !

  • Avatar de gaab johnson
    gaab J.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Agréable,,, je ne remercierai jamais assez Mme PUGNAST ... Toujours Disponible et Patiente avec le Sourire. Grâce à elle, j’ai une Porte - Carte BNP en Cuir avec mes INITIALES... Sans faire de Jaloux c’est VINGT ÉTOILES ... Merci et Encore..... Mr JOHNSON

  • Avatar de suraj sudharshan
    suraj S.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très serviable, le personnel fait tout son possible pour que les gens se sentent les bienvenus, une réceptionniste très sympathique (Monique) est également là pour répondre à toutes vos questions ! Bravo à la succursale !

  • Avatar de Marieme Diene
    Marieme D.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Franchement 10/10, les gens la bas sont gentilles et ils nous aident beaucoup. Je suis très satisfaite.

  • Avatar de Nadia Parwaty Wijanarko
    Nadia P. W.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon service. Jai eu quelques problèmes avec mon compte bancaire, ma carte et ils maident beaucoup. Certaines personnes qui y travaillent peuvent également parler anglais. Je recommande cette banque pour les étudiants internationaux comme moi

  • Avatar de Ritik vishnu
    Ritik V.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis très content avec le service de Madame Véronique. Je suis satisfait de service que elle me donne soit avec ouverture de compte et également toute les opérations je suis vraiment satisfait. Merci

  • Avatar de ALINA NAAZ
    ALINA N.
    Avis fait le 19/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Cest un grand plaisir que la BNP soit ma première banque internationale. Tbh, javais un peu peur concernant ma toute nouvelle expérience avec le BNP. Cependant, mon expérience avec les employés ainsi quavec la banque est superbe. Ils ont fait de la procédure douverture de compte un jeu denfant grâce à leur excellent service, jai reçu mes coordonnées bancaires avant darriver en France. Et mon expérience en personne est spectaculaire. Tous les employés sont formidables, ils sont très serviables, gentils et dune gentillesse à toute épreuve, notamment ma préférée Véronique Pugnent, elle ma beaucoup aidé lorsque javais un problème avec ma carte bancaire. Je nai jamais été aussi assuré dune banque puisque je suis à la BNP, le crédit revient à un personnel extraordinaire. Recommande fortement! !

  • Avatar de Abla Francoise GUENOUKPOTI
    Abla F. G.
    Avis fait le 17/09/2022
    Note de : 5 / 5

    BNP Paribas 50 otages ils sont les meilleursLaccueil est chaleureuse avec un personnels dynamique et professionnels

  • Avatar de Carlos Andres Enriquez Gamboa
    Carlos A. E. G.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 5 / 5

    A cambio de mi experiencia previamente, que hasta el día de hoy había sido negativa, la atención el día de hoy fue excepcional. En principio por la amabilidad de Véronique y de François, que con una sonrisa reciben a los clientes, y a demás por la celeridad y facilidad con la que se tratan las solicitudes, increíble. Nunca había estado tan a gusto con algún servicio al cliente en Francia. ——————————————————— J’ai décidé d’exprimer mon avis d’abord en espagnol car c’est ma langue maternelle. Jusqu’aujourd’hui j’ai eu un avis négatif sur cette agence. Mon avis change grâce à l’excellente attention et le sourire de Véronique et François lors de ma dernière visite. L’expérience d’un usager auprès de l’agence de 50 otages change complètement avec de conseillers comme eux, leur célérité, amabilité et gentillesse rend agréable le fait d’aller à la banque.

  • Avatar de roland abbey
    roland A.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Une superbe agence où on reçoit bien les clients et les conseils très bien....

  • Avatar de Marouane FAHIM
    Marouane F.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Service réactive, conseils pertinents.Lagent était sympathique et surtout patient et conscient des besoins du client, je recommande

  • Avatar de Mouhamadou Lamine DIEYE
    Mouhamadou L. D.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et service super rapide.Juste un mot : BRAVO !

  • Avatar de Jhon Dodo
    Jhon D.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et réactif. Pas plus de commentaires mais juste rien a redire. Pas que des banquiers contrairement à certain.

  • Avatar de Oluwatamilore Adekoya
    Oluwatamilore A.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Belle expérience! Ils sont fiables et efficaces. Le service client est également au top !

  • Avatar de Anita Agbeyegbe
    Anita A.
    Avis fait le 13/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellentes prestations. Pouces vers le haut

  • Avatar de Beron Lukau
    Beron L.
    Avis fait le 10/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Résiliation de compte rapideAssistance et suivi de qualitéV*** à l’accueil très patiente et compréhensive

  • Avatar de Lt Cdr Adzim RMN
    Lt C. A. R.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 5 / 5

    La réceptionniste Héloïse très serviable. Langlais très bon et plein de sourires. Merci et 5 étoiles😀

  • Avatar de Afoussatou LATOUNDJI
    Afoussatou L.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Toute léquipe de la BNP 50 otages est au top merci beaucoup pour leur disponibilité.

  • Avatar de Monsioh Franck Eric Gri
    Monsioh F. E. G.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 5 / 5

    La qualité des services est impeccable à l’accueil, vraiment Véronik, François et toute l’équipe chapeau 👌🏾.

  • Avatar de Jaures Acs
    Jaures A.
    Avis fait le 08/09/2022
    Note de : 5 / 5

    L’accueil était parfait, celle qui m’a pris était très joviale. J’ai beaucoup aimé.

  • Avatar de Merlin kevin MOUNGUENGUI NZAMBA
    Merlin K. M. N.
    Avis fait le 22/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Le service est très organisé malgré les comportements désagréable de certains clients qui dérange les autres clients rendent le travail difficile aux agents. Jai étais impressionné par leur façon de géré les clients, dérangent et ceux ayant des problèmes plus complexes de manière à garantir un temps dattente minimum aux clients. Les agents dans les bureaux nhésite pas à laisser leur confort pour venir en soutient à laccueil et à donner de leur temps pour répondre aux différentes problématique posé par les client. Les agents qui mon reçu ont toujours été très professionnel. Personnellement je nai rien à les reprocher.

  • Avatar de Vanessa Chagall
    Vanessa C.
    Avis fait le 29/05/2022
    Note de : 5 / 5

    La dernière fois que je suis allé dans cette agence, le service était très bon, maidant à transférer de largent sans attendre. Lemployé était sympathique, toujours souriant et parlait anglais. Même si à ce moment-là elle était enceinte, elle est toujours très professionnelle et ne sinquiète pas du COVID.

  • Avatar de Amoin Marie-France Andréa Goli
    Amoin M. A. G.
    Avis fait le 12/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Depuis l’ouverture de mon compte en septembre 2018, jai été assignée au même conseiller (M. Douet), un vrai professionnel aimable, à l’écoute de son client, très réactif et disponible. Courant 2021, on me change de conseiller et le comble je ne sais pas qui est cette dernière. Depuis lors, c’est le chaos…. (Je pèse bien mes mots) Impossible d’avoir un rendez-vous avec ma conseillère.Absente tout le temps du coup, la gestion de mon compte passe entre plusieurs main.A l’heure actuelle je ne sais pas qui est en charge de la gestion de mon compte. Des frais de gestion sur la période de juin à décembre 2022 me sont prélevés au cours du mois d’avril (logique???) Je demande qu’on m’explique plus clairement car l’enjeu n’est pas le montant des frais dérisoires mais bien la logique…La personne à l’autre bout du fil me crie dessus et me raccroche au nez. Pour une banque de cette renommée en pleins centre ville de Nantes, je peux dire que vos services sont très mais très très mauvais. Je ne recommande à personne cette agence de BNPPARIBAS car:— les services clients sont mauvais— il n’y a aucune considération pour le client— une mauvaise gestion des comptes clients— aucune écoute des préoccupations du client— par ricochet, la fidélisation du client n’est pas un soucis majeur.

  • Avatar de Ndèye Fatou Niang
    Ndèye F. N.
    Avis fait le 12/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonne réactivité des conseillers, lagence est au top je suis satisfaite

  • Avatar de Dale Cooper (“Doppelgänger”)
    Dale C. (.
    Avis fait le 02/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Client BNP depuis un certain temps, j’ai du changer d’agence suite à la fermeture de la mienne. Je me suis donc dirigé naturellement vers une plus accessible en terme de distance.J’ai effectué un mauvais choix ce jour là. En effet, les réponses aux mails peuvent prendre 3 semaines, les demandes de changement de cartes bancaires dans les 5 mois. Les réclamations pour ce non changement de cartes bancaires dans les 2 semaines (en cours de non reponse…) La procédure pour demander une assurance habitation qui se fait immédiatement partout ailleurs, ici c’est via un formulaire papier et on doit me rappeler. J’attend toujours mais juste pour signaler que j’ai du faire cela en ligne. Le plus sympa c’est le petit côté hautain pour le dire que j’avais pas effectué de demande pour au final se rendre compte dans les mails qu’elle avait tort. La dépose de chèques est normale sauf à la fin où le vigile qui je ne sais pas si il est employé me le prend des mains et part avec dans l’agence. Et attention discrimination car cette agence maintenant n’est plus pour les personnes qui sont actives. En gros que les étudiants, les autres c’est merci d’aller voir ailleurs. J’ai donc sauté le pas et je suis dorénavant dans la version en tout ligne d’une banque avec une application de meilleure qualité en plus. Et surtout des robots qui sont à l’écoute. J’exagère car il y a aussi des conseillers très aimable.

  • Avatar de Clémentine Camiat
    Clémentine C.
    Avis fait le 18/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Debut janvier : Malgré plusieurs appels, un recommandé nous restons sans aucune réponse sur notre demande de gestion de compte...nous avons déménagé à Lyon, lagence locale refuse de prendre notre dossier et évidemment nous ne pouvons nous déplacer à Nantes pour la moindre question...espérant avoir un retour par ce biais... 28 février :Ah oui, finalement nous avons eu une réponse !!! Alléluia !! Notre compte a enfin pu être clôturé !!! Par contre, les sommes qui étaient dessus nont toujours pas été virées sur notre compte bancaire actuel, et ce depuis plus dun mois et lenvoi à 4 reprises de notre rib....

  • Avatar de Lisa Du Laffaette
    Lisa D. L.
    Avis fait le 09/12/2021
    Note de : 1 / 5

    La banque est nulle ! Je narrive pas faire ni virement ni payer mes factures ! En me déplacé plusieurs fois a lagence les problèmes n est toujours pas résolu ! Cela dure depuis 2019! Je change la banque. Virement à éviter ! !!!!👿

  • Avatar de Diana Lorena Grisales
    Diana L. G.
    Avis fait le 24/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Chaque fois que je vais, je me sens discriminée. Si vous naimez pas les étrangers alors dites-le du début. On saurait à quoi sattendre. Finalement cest notre argent qui est là. Je ne supporte pas y aller mais il me faut my rendre tous les mois, malheureusement.

  • Avatar de Francois Logeay
    Francois L.
    Avis fait le 05/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Dabord réticent pour donner un renseignement sur un virement à mon profit dont javais besoin de vérifier la réalité, le préposé a fini par me donner au téléphone ce que jattendais.donc commentaire positif.Bravo et merci

  • Avatar de Daphnée Bernard
    Daphnée B.
    Avis fait le 26/02/2020
    Note de : 1 / 5

    comme je ne peux pas mettre zéro . Mal poli la personne qui accueille à le 26 février à 17h10. ne répond pas à mon bonjour. me laisser en attente et montre la haut sans me servir bi excusemême lagent de sécurité navait pas compris

  • Avatar de Chris Castillo
    Chris C.
    Avis fait le 07/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Pas assez de monde pour nous accueillir.Pas simple pour prendre l argent, qui est trop haut, pour les personnes à mobilité réduite en fauteuil roulant manuel.Ce n est pas en home.

  • Avatar de vinnie
    V.
    Avis fait le 12/04/2018
    Note de : 1 / 5

    Incroyablement lent, ils ont perdu mes documents pour la carte sans aucune nouvelle, j’ai attendu 1 mois et demi pour l’obtenir. J’allais là-bas presque toutes les semaines pour demander la situation. Ils m’ont fait attendre toujours sans des nouvelles, enfin c’est moi qui persiste d’y aller pour obtenir ma carte.

  • Avatar de Kubat N
    Kubat N.
    Avis fait le 07/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Agence bancaire très inutile. Personnel désagréable. Des tâches simples prennent des heures à être résolues. Évitez le BNP en général.

  • Avatar de Amira FILALI
    Amira F.
    Avis fait le 30/01/2018
    Note de : 5 / 5

    1- Il faut avouer que la directrice de cette agence est super gentille et elle est quelquun qui sait écouter et résoudre les problèmes des clients.2- Ma nouvelle conseillère est gentille, sérieuse et elle sait parfaitement faire son travail.Je suis complètement satisfaite maintenant et je donne 5 stars :-) PS: Je nai pas supprimé mon premier avis au dessous juste pour rester honnête à propos de toute mon expérience avec cette agence! --------- Avant un mois Jaurais dû donner 0 étoile.. Il faut ajouter cet option!Personnels ne sont pas sérieux. Je n’ai jamais vu un service si compliqué (malgré mon dossier est complet) et si arrogant. Je le déconseille fortement et surtout pour les nouveaux arrivants.