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Banque d'investissement
Planificateur financier
BNP Paribas – Nice Victor Hugo
2 Bd Victor Hugo, 06000 Nice 3.90 (279 avis)Contactez BNP Paribas – Nice Victor Hugo
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Mardi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:30–13:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–13:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Professionnelle, à lécoute, accueil chaleureux. Mademoiselle Palindra Chloé à su répondre à mes attentes.Je recommande vivement !
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Trop contents des conseils et accompagnement de l’équipe
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait des services fournis par lagence BNP Nice victor Hugo, en particularité grâce à laide de ma chère conseillère Madame Maurin. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa capacité à répondre à toutes mes questions ont grandement facilité mes démarches financières.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait comme d’habitude avec mme Placier Eliza
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Belle agence, très bien renseigné par ChloéJe recommande.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Madame Maurin est très réactive et super rigoureuse dans son suivi.L’intérêt du client est au cœur des préoccupations de l’agence.Je remercie madame Maurin ainsi que toutes les équipes pour leur sérieux et leur implication.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Banque au top !Mon ancienne banque n’a pas accepter mon prêt pour un projet professionnel mais le bnp pariba n’a pas hésitez une seconde.La banque est réactif, rapide et à l’écoute.Merci plus particulièrement à Mme.Placier une conseillère plus que parfaite.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Banque historique pour notre famille!Nous avons toujours eu de la réactivité et encore plus à l’heure du digital…Mention spéciale à Natacha Seret 👍
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfaite des conseils de Véronique marinho
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mélanie pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle est au top
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mélanie pour son efficacité et son professionnalisme.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Une efficacité et un professionnalisme toujours au rendez-vous .Je recommande vivement madame Placier.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accompagnement de la part de Monsieur Brault, merci pour tout!
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon passage dans cette agence. Acceuil chaleureux. Conseillers compétents, réactifs et à lécoute des clients. Un professionnalisme à la hauteur de mes attentes.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment un bon traditionnel combien puis Paribas et comme le conseiller que m’a recevez rapidement m’a ouvert le compte dans les cinq minutes. À suivre, je pars avec mon RIB. Avec Monsieur Tripoli, Je n’ai jamais vu un Un conseiller plus rapide et plus efficace voilà je vous conseille de rejoindre le BNP Paribas. Merci
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Incompétent, Surfactures des services inexistants, aucun professionnalisme ils ne rappel jamais leurs clients et annule des rdv sans raison, a fuir comme banque ZÉRO confiance
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis un client de longue date, et j’ai trouvé en cette banque un vrai collaborateur pour mes différents projets personnels et professionnels. Mes conseillers ( M.Tripodi, Mme Chapt , Mme Seret ) ont toujours été réactifs et disponible.Je recommande .
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Mme marinho est une bonne conseillère
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis 2007 et j’ai toujours été très satisfait du service, de la proximité et du sérieux de la banque ainsi que de mes conseillers. J’ai toujours eu des réponses, services et conseils rapides et pertinent.J’ai changé de ville mais j’ai gardé mes comptes dans cette agence.J’ai toujours eu de bons conseillers et pendant leurs vacances leurs collègues étaient très compétents pour moi.Pour finir je remercie Madame Seret pour ses conseils envers moi et mes enfants.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande, très bon service. Madame Seret est toujours disponible et de très bons conseils.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Noémie Fauchot pour ses conseils et sa réactivité ! Quel professionnalisme c’est tellement agréable.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très contente 😊
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Ravie des échanges et de la communication avec ma conseillère Noémie Fauchot
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente accueil et service, solution rapide et efficace de la part de M Guillaume Ricciardi,, bravo...
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Mr Ricciardi, conseiller à BNP Victor HUGO a, à maintes reprises fait toujours preuve de professionnalisme, de conseils judicieux, et cela, avec une grande disponibilité et amabilité.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Toute satisfaction pour mes demandes prises en considérationMerci à Mme marinho et à Mme maurin
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Veronique Marinho est excellente! Merci 🙏
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance dêtre accompagné par Laurence Maurin, qui a fait preuve découte et de réactivité du début à la fin des différents projets quelle a eu à traiter. Je ne saurai que trop recommander cette agence et surtout cette conseillère :)
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de M. Tripodi. Bonne écoute, bons conseils et disponible.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et suivi de la part de notre conseillère, Melanie. Nous lavons vu pour faire un point sur nos comptes et les services proposés pour une meilleure gestion de notre trésoreries, et ses conseils ont été très pertinents. Je recommande vivement.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Disponibilités, écoute et conseils au top...mon conseiller Monsieur Tripodi est super, très professionnel, et rassurant. Je vous le conseille, à lagence de Victor Hugo, nice
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Laurence de laccompagnement, je suis très satisfait de vos services.Je recommande fortement BNP Paribas.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, je recommande
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience et judicieux conseils de la part d Elisa merci beaucoup
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Elisa pour sa disponibilité et efficacité ! Je suis très contente d’être suivi par elle !
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez BNP Victor Hugo, auprès d’Elisa pour une ouverture d’un compte pro. Merci pour la disponibilité et la réactivité.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai eu à réaliser récemment une transaction complexe et extrêmement importante avec mon agence de la BNP et j’ai reçu à cette occasion des conseils et un support absolument extraordinaires, inestimables et décisifs de la part de Laurence Maurin et de Mélanie Herbelin. Leur efficacité dans la mise en oeuvre de l’opération a été tout aussi exceptionnelle et je leur en suis à tout jamais reconnaissante.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et souriant, réactivité , disponibilité, je recommande la BNP PARIBAS et surtout le professionnalisme de mon conseiller M. Bruno TRIPODI. Merci
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon rendez-vous avec Mme Afef Ben Sahra! Elle est très à l’écoute et empathique ! Nous ne trouvons pas des personnes comme ça tous les jours…
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
La gentillesse et le professionnalisme de Madame Maurin Laurence ont vraiment fait toute la différence pour moi. Je suis reconnaissante davoir une conseillère aussi attentionnée et compétente. Merci infiniment pour tout ce que vous faites pour moi et pour vos clients.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace, top!
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout parfait , personnel à l’écoute et de bon conseil et toujours avec le sourire , je conseille vivement bnp
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente agence toujours à l’écoute et présente dans tous mes projets
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mes rdv avec Mélanie, qui est réactive, disponible et de bons conseils dans l’accompagnement de mes divers projets.Je recommande fortement cette conseillère.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis dans cette agence depuis plus de 20ans, j’apprécie beaucoup l’accueil général des conseiller.Ma conseillère Mme Fauchot est toujours à l’écoute et làpour me conseiller.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Melanie la conseillère est de très bon conseil, cela fais des années que je suis la bas je la conseil fortementLe service est parfait
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Je souhaite saluer le professionnalisme de BNP Paribas au travers de Madame Maurin, Agence Nice Victor Hugo et de sa consœur, Madame Delétraz, BNP Banque Privée. - Expertise- Conseils avertis- Avis éclairés- Accompagnement au quotidien Dans tous les projets que j’ai réalisé ces dernières années. Merci.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai eu un rendez-vous avec Noémie Fauchot, professionnelle toujours à lécoute...
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon rdv avec Noémie Fauchot. Accueil chaleureux et souriant, explications claires et précises. Je recommande cette Conseillère. Merci
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Super contact avec la talentueuse Noemie Fauchot...conseillère professionnelle
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de limplication de ma Conseiller Mme BEN SAHRA AFEF qui a traité mon dossier avec sérieux, écoute ,compréhensionEFFICACITÉ, et la plus grande courtoisie.je recommande les services de la bnp Paribas 2 Bd Victor HugoMERCI Mme Ben SAHRA AFEF
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons ouvert un compte dentreprise. Merci Mme Fauchot. Ras
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Noémie Fauchot pour son suivi!
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Mélanie. Ma toute nouvelle conseillère. COMPETENCE ET DISPONIBILITE SONT AUX RDV. J AI DE LA CHANCE DE L AVOIR
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Laetitia Levy excellent service Client, un très grand sens professionnel , a l écoute des besoins clients ,Surtout au niveau international, New York USA et Nice France
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très content de ma conseillère
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours à lécoute, de bons conseils et disponible, mon interlocutrice est Elisa PLACIER et jespère quelle le restera longtemps.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de mon Rv avec Laurence . Aimable et elle m’a bien renseigné . Merci mille fois
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du professionnalisme et la disponibilité d Elisa de l espace pro
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement Madame Véronique Marinho, conseillère à lécoute, très sympathique et très réactive sur son travail.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaite par laccueil et le professionnalisme de Mme Véronique MARINHO, très à lécoute.Je recommande cette agence !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
5 étoiles Madame Fauchot ma aidé pour la création de mon entreprise ma très bien conseillé,un super prêt,est très Bonne conseillère rien a dit 👍 toujours a lécoute du clientOn vous remercie pour tout léquipe BL COIFF 🙏
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
On est très satisfaits de bonne service et la réactivité de prise de rendez-vous avec Mme SERET. On recommande cette banque.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Nouvelle arrivant dans cet agence vraiment jai été vien accueilli par madame Laurence qui a été très gentille et a l ecoute je voux recommandé
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis plusieurs années et je nai eu aucune difficulté, jai une conseillère très à lécoute et disponible
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Je la conseille vivement, accueil, gestion, amabilité, compréhension en cas dimprévu.Vraiment une banque qui a fait la différence et qui le fera encore je pense.En tant quétudiant, elle maccompagne et me facilite laccessibilité sur mon parcours en tant quétudiant.Vous ne serez pas déçu !!!..
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 2 / 5
Machine dépôt de monnaie ne marche pas très souvent
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 3 / 5
Machine DÉPÔT & RETRAIT DE MONNAIE en panne depuis quelques jours……
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Reçu ce jour , par Mme Marinho Véronique, personne très agréable le rendez vous c est très bien passé
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci Laetitia, Lucie et toute léquipe de conseillers ainsi que laccueil
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aidant et souriant.Laëtitia m a accompagné dans chaque étape de mon projet avec un grand professionnalismeMerci.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mes rendez-vous et rencontre avec Mme Marinho Véronique.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis plutôt surprise des avis négatifs !! Toujours satisfaite de notre conseillère Mme Marinho qui a toujours répondu à nos demandes et qui sait se rendre disponible lorsque lon en a besoin.Je recommande lagence BNP Nice Victor Hugo..
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Bravo pour votre réactivité! Particulièrement Merci à Mme Veronique Marinho pour sa promptitude et sa disponibilité constante. 👌. B. Florence
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Une déferlante davis 5 étoiles en quelques semaines démontre le stratège... Même moi, jai reçu lencouragement à rédiger pour remonter la note catastrophique dil y a 4 mois. BNP Victor Hugo (et non BNP la marque) est méprisante et à la limite de linacceptable. Elle ne reflète pas les valeurs BNP. Un jeu bizarre où on vous répond quon na pas pu vous identifier mais où on vous parle de votre avis lors dun appel téléphonique particulièrement agressif. Restez honnête, simple et efficace, on ne vous en demande pas plus. Cet avis est rédigé pour renseigner le lecteur des 5 étoiles des collaborateurs 👌Grand art. Mon nom est clair pour éviter la petite réponse usuelle. Signez donc avec un nom et un prénom vous aussi (léquipe BNP Paribas na pas permis de vous identifier... hihihi) Nous gardons heureusement le crédit de la marque BNP que nous apprécions. Dommage quon nous déteste à Nice Victor Hugo... Dommage pour eux ! Le grand jeu du moment est de ne plus traiter nos demandes bancaires.... Je lis que je ne suis pas le seul. Ouf, on maffirme le contraire, méchant client !
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très aimable, compétent et profesional!!
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Service « impeccable » de la part de monsieur « Bertrand » très sympathique je recommande
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mes rendez-vous ,avec madame Marino
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec ma conseillère Mme Marinho
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai un suivi par Mme Ben Sahra rigoureux. Elle répond avec diligence et est à l’écoute.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Grâce à Mme Ben Sahra je suis satisfaite de la BNP elle disponible réactive et à l’écoute de ses clients. Merci à elle.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Véronique Marino est de très bon conseiller, cela fait plaisir d’être bien suivi. Je vous la recommande
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent contact avec Mme Marinho !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la façon dont ma conseillère, madame Véronique Marinho, gère ma situation financière. Toujours à lécoute et dun professionnalisme évident, elle a su me conseiller et trouver les meilleures solutions adaptées à mes besoins et demandes. En plus de sa compétence professionnelle, son amabilité rend nos entretiens très agréables. Je recommande donc vivement cette personne auprès des clients de la BNP Paribas Victor Hugo.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers disponibles et aimables, rien à dire c’est parfait !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous parfait avec mme veronique marinho
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à véronique marinho, conseillere au top !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne banque Mme Ben sarah
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
J apprecie toujours la compétence et la gentillesse de Mme marinho veronique
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Ce matin, nous avons ( mon épouse et moi-même)un rendez-vous avec Madame Ben Sahra.Nous étions très bien accueillis.Madame Ben Sahra a répondu clairement et avec efficacité à toutes nos questions ainsi qu’à nos demandes.Merci pour son professionnalisme.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon suivi de la part de la conseillère Mme Marinho. Disponible, agréable, claire dans ses explications.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tout à fait satisfait de mes rendez vous avec Me marinho mmarinho
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai parfaitement été accompagnée par ma conseillère Mélanie, un grand merci à elle. Je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Banque très efficace ! Mention spéciale à Madame Marinho qui est toujours disponible et très attentionné envers ses clients !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Mon rendez vous pour louverture de mon compte sest bien passé avec Mme marinho
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
BNP Victor Hugo à Nice. Cest rare que je laisse des avis positifs mais je tiens particulièrement à féliciter ma conseillère Mme BEN SAHRA pour sa réactivité que ce soit par tél ou par mail, sa disponibilité même sans prise de rendez-vous, sa bienveillance, ses conseils pour la bonne gestion de mes comptes et surtout son accueil chaleureux à chaque fois que je viens à la banque. Si seulement il pouvait y avoir plus de conseillers comme elle, le monde sen porterait mieux.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Mme Ben Sahra pour votre professionnalisme et réactivité, vous êtes au top, toujours à lécoute de vos clients. Bravo
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme BEN SAHRA POUR SON ECOUTE
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Mme ben sahra, vous êtes au top, toujours a lécoute, et très réactive. Merci
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mme Sahra afef pour son professionnalisme et son aide . Merci beaucoup pour vos réponses. Cdlt
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Mon ouverture de compte s’est bien passé avec Mme marinho veronique
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère est au top !Natacha seretJe la recommande
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait du rdv avec me marinho
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Japprécie vraiment lattention et le temps que Mme Marinho Véronique accorde à la situation de mon compte bancaire et je tiens à la remercier pour son accompagnement et son professionnalisme.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Mme Ben Sahra au top comme dhabitude, merci beaucoup pour tous vos conseils.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très professionnelle. Enthousiasme et opérationnelle . Je recommande cette banque qui est très réactive (Mme BEN SAHRA Afef )
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai mme Ben Sahra Afef comme conseillère et je suis très satisfait.Elle est très professionnelle et sait parfaitement être à l’écoute de nos besoins.Je recommande fortement l’agence de Victor Hugo 👌
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Pour ma part je pense que j’ai la meilleure conseillère que BNP Paribas puisse avoir embauché.Elle a toujours su être là au bon moment, même dans les période difficile, mme Ben Sahra Afef, a toujours répondu présente à mes besoins.En plus j’adore l’agence qui est vraiment magnifique.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Lattention de madame Marinho à été très efficace, elle est trop gentille !!
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très satisfait du service offert par la banque, Mme lucie Baunaud était professionnel et efficace.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services de mme MARINHO qui a répondu à mes attentes
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Mes rendez vous se sont toujours bien passés avec Mme Marinho Véronique
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Notre conseillère Mme MARINHO, toujours disponible et réactive
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Notre conseillère Mme MARINHO , toujours disponible et réactive
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par madame Levy car je voulais des renseignements sur plusieurs produits de la BNP je me suis trouvé en face dune personne très professionnelle à lécoute du client donnant toutes les informations nécessaires aux questions posées.Tres consciencieuse.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour Madame LevyJe suis très heureuse davoir une conseillère très professionnelle et compétente comme Madame Levy Laetitia a lécoute aimable et très compréhensives je changerai jamais dagence car je ne pense pas retrouver une personne compétente comme vousEt je vous conseille tous a la consulter vous serez jamais déçuMerci Mme Levy
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bel acceuil à BNP Paribas.Je vous recommande fortement cette banque.MME Afef BEN SAHRA elle est très professionnelle et à l’écoute de ses clients.Une 10
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de cette banque et surtout de ma conseillère MARINHO VERONIQUE qui ma toujours accompagnée dans mes projets et aléas au quotidienToujours disponible et réactive - Très appréciable
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Mme Marinho Véronique est très professionnelle
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client à bnp depuis 8 ans et à l’agence H Victor de Nice. C’est toujours un plaisir pour moi de m’y rendre. Merci pour le professionnalisme, toujours à l’écoute et prompte à répondre aux attentes Mme Marinho grâce à vous je ne connais pas les mêmes déboires que les autres dans les banques. Merci à toute l’équipe ne change rien
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Mme baunaud est au topConseil très bienMerci pour votre professionnalisme et votre patience
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client chez bnp depuis quelques années déjà et sincèrement c’est une très bonne banque le personnel très accueillant et professionnel.Mme Marinho une excellente conseillère très disponible.Je recommande vivement
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Toujours très satisfait de tout mes contacts, que cela soit par voie téléphonique et rendez-vous physique avec Me Veronique MARINHO très professionnelle et surtout très à l’ écoute, toujours à vos côtés pour débloquer les situations.Bonne continuation à elle.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Client de la Bnp Victor Hugo Nicedepuis 1987 ,Je suis suivi depuis de nombreuses années par Madame Véronique Marinho . Ses bons conseils m’ont permis de faire de très bons choix. Je reste Fidèleà la Bnp Victor Hugo NiceEt au professionnalisme de Madame Marinho.L’application Bnp est pour moi tres performante et tres facile à utiliser.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Après plusieurs mésaventures il me fait plaisir de finalement laisser un avis positif. Le traitement que ma réservé Mme Baunaud, son écoute, sa réactivité et son efficacité, redore le blason de cette agence. Merci encore à vous
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
BNP Paribas, La banque qui maccompagne depuis plus de 30 ans.BNP Victor Hugo, LAgence à laquelle je suis fidèle depuis louverture. Je tiens à remercier tout particulièrement Mme MARINHO, ma conseillère bancaire. Merci Mme MARINHO pour votre professionnalisme, la qualité de vos services et conseils votre écoute et votre accompagnement qui mont été dune aide si précieuse. Qualité de service 5 étoiles ! Très cordialement Mr RUEZ
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de madame bensahra
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Mon conseiller monsieur Brault est formidable: à lécoute, patient et toujours disponible
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon Rdv avec Mme Bensahra qui a fait preuve de professionnalisme et à répondu à toutes mes questions avec clarté et gentillesse.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très content de ma conseillère Mme Bensahra
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai ouvri mon compte comme étudiant international et tout s’est très bien passé. Excellent assistance de Madame Véronique Marinho et agents très gentils, je le recommend!
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Marinho Veronique pour sa qualité d’écoute et son expertise dans toutes situations. C’est ma conseillère depuis des années je n’en changerai pas ! Je la recommande vivement.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Jaimerais exprimer ma profonde gratitude envers Mme Affef Ben Sahra, ma conseillère bancaire à BNP Paribas. Sa capacité à résoudre rapidement les problèmes et sa disponibilité pour répondre à toutes mes questions ainsi que son sens de lécoute mont toujours rassurée. Elle a veillé à ce que mes préoccupations soient prises en charge de manière efficace. Sa gentillesse et son accueil chaleureux ont contribué à établir une relation de confiance. Je recommande vivement ses services!!!
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres cintente de laccueil de Mme ben sahra
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Mme Véronique Marhino est la meilleure conseillère ! Mes rdv avec elle se passent toujours très, très, très bien, elle est toujours à mon écoute et trouve les meilleurs solutions à mes demandes. Mille mercis à vous, Mme Marinho !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère Afef Ben Sarah est toujours disponible et a lécoute du client ,je la remercie grandement
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
BonjourMon conseiller madame Véronique marionsElle est très très gentille,elle nous aide beaucoup,Je suis très contente pour avoir un conseillerSuperbe madame
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Mme marinho Véronique est toujours disponible pour les clients conseillère formidable
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Ben Sarha très satisfaite à tout point de vu wilner
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère au top !!!A l’écoute, toujours disponible, des solutions adapter à chaque personne ☺️☺️☺️☺️👍🏻👍🏻👍🏻
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
OUVERTURE DE COMPTE AUJOURDHUI POUR mon fils super conseillère Mme BEN SAHRA
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis depuis plus de 23 ans. Pendant plusieurs années jai eu la chance davoir le même conseillé, MR Mathieu, ensuite une vraie traversée du désert pour au final trouver une formidable conseillère et surtout lécoute. Merci Afef Ben Sahra pour son professionnalisme.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent rendez vous avec ma conseillère Mme Ben sahra toujours aussi sympa
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de cette agence, je remercie particulièrement Mme Ben Sahra qui se montre réactive et compétente au quotidien.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Mme MARINHO est une excellente conseillère
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Formidable accueil de toute léquipe mais particulièrement die Mme Afef Ben Sahra
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Échange en agence avec Mme BEN SAHRA qui a totalement répondu à mes attentes. Très professionnelle et réactive, un grand merci à elle.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous sympa , le personnel est gentil.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu Madame Maurin Laurence, qui a était efficace et gentille dans ses conseils.Je recommande !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseil de Madame Véronique Marinho sur la prévoyance
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous md Marinho. Bien passé
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon conseil , amical
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Mon rendez-vous avec Madame Lucie Baunaud était agréable, professionnel, empreint de bonne humeur et de serviabilité. De plus, mon entretien téléphonique sest bien déroulé avec Madame Véronique MARINHO.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 4 / 5
Notre conseillère est au top c’est rare de nos jours
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Si je devais recommander la BNP ce serait extrêmement positif, ma conseillère Mme MarinhoVéronique sait me conseiller efficacement. rstVéronique à mo e ouverte
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service.Conseillers très compétents et attentifs
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Client de longue date. Satisfait des interventions opportunes ce jour de Me PLACIER et M. FERRARA dans le cadre du suivi des comptes.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, je remercie léquipe davoir répondu à mes questions.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon service je vous conseil cette banque
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Hautement recommandé. Le conseiller financier a été très utile et jai réussi à ouvrir mon compte en un rien de temps.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres content avec le service!
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne expérience avec Rani
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et de un professionnalisme impeccable.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Tous les mauvais avis sont réel. Cliente à la bnp depuis ma naissance j’ai était dans d’autre agence n’étant pas de Nice à la base Nice Victor Hugo est devenu mon enfer, je suis tous les jours ou à l’agence ou au téléphone avec un conseiller afin de pouvoir régler une chose si simple qui prend hélas maintenant plusieurs mois, cette agence en a rien à faire de sa clientèle elle est vraiment à fuir. Une incompétence remarquable c’est tous ce qui me vient en tête quand je pense à cette agence qu’elle erreur ai je faite d’y avoir transférer mon compte.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent. Mais il y a trop d’enquêtesMerci Marilena pour le service en sourire
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Relation bancaire basée sur le mépris. Seule banque desParticuliers qui facture la relation bancaire en plus de la convention de compte. On est donc en droit dattendre mieux quailleurs. Incompétence constatée due à lorganisation presque pyramidale. Nice Victor Hugo est très défaillante mais ce constat est propre à cette agence. Fuir cette agence sans valeurs humaines paraît raisonnable. Inutile dessayer le dialogue, la stratégie est de vous fatiguer. Si vous navez besoin de rien en revanche ils seront heureux dencaisser 144€ de service affinité et vous serez ce quils appellent un client satisfait. On a oublié à Victor Hugo les 4 valeurs qui ont créé le groupe... On a oublié lessentiel ici.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
AGENGE DE NICE LIBERATION NE REPONDANT A MES DEMANDES, AUCUN CONSEILLER QUI REPOND PAR TELEPHONE 0 SERVICE VIREMENT INTERNE IMPOSSIBLE JE NE PEUX MEME PAS UTILISER MON PROPRE ARGENT ET MON ASSURANCE VIE A DISPARU DE MON APPLICATION LE MEDIATEUR A ÉTÉ SAISIE , ON NE JOUE PAS AVEC L ARGENT DES GENS.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très grande réactivité , conseillère très agréable, et compétente . De très bons conseils et à l’écoute de vos besoins. Je recommande l’espace pro de BNP Paribas Nice Victor hugo.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Super conseillère ! Très réactive et sympa ! Merci Madame Seret !
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Une banque qui ne vous offre aucun soutien, rien, impossible de contacter lagence, la seule solution qui existe cest un numéro qui vous renvoie sur une centrale téléphonique, au bout de ce numéro on vous garantit quun responsable va vous appeler... mais personne ne vous rappelle. Votre conseiller est en vacance... donc vous restez planté là, sans aucun, mais aucun soutien, rien.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience depuis plusieurs années avec lagence BNP Paribas de Nice et remerciement à Mme Marinho pour son efficacité & professionnalisme.Je recommande sincèrement cette agence.A bientôt.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, super service grâce à des jeunes hommes calmes, patients et souriants, je recommande cette banque !
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Romain Courgenay est un conseillé disponible, réactif, bienveillant et efficace. Je ne peux que recommander BNP Paribas et ses collaborateurs.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, je vous mets une étoile car malheureusement je ne peux pas mettre 0À ce jour, c’est la pire des agences bancaires que j’ai jamais eu.Aucune réactivité ni professionnalisme, je reste dans l’attente d’un simple document à télécharger, depuis plusieurs semaines.Le manque de considération de la clientèle va jusqu’à changer de conseiller (parfois 2 fois par an) sans en être averti.Comment faire confiance à une conseillère qui n’est pas capable de calculer 10% d’une sommes.Je terminerai par son manque de savoir être.Un conseil: passez votre chemin
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Un remerciement de tout cœr à Laetitia L. ! Elle a su répondre rapidement à mes demandes. Elle a fait preuve dune grande gentillesse et dempathie, ainsi que dun grand professionnalisme.Compliments!
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 3 / 5
Je donne tout de même 3 étoiles car malgré quelques petits problèmes et erreurs, ils ont toujours était très réactif et répondent dans la journée ou le lendemain aux messages. J’ai souvent été désagréable avec eux par téléphone ou par mail, eux m’ont toujours répondu de façon courtoise et on réglé les problèmes très rapidement. j’habite à Paris ils gèrent mes comptes à distance donc bon ils tiennent la route quand même.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 4 / 5
Je suis passé aujourd’hui à la banque Victor Hugo BNP. Je suis tombé sur une petite jeune fille prénommée Jessica très sympathique. Elle a pris le temps de m’expliquer comment faire un virement de mon compte à un autre et mensuel. Je suis très contente. J’ai enfin compris elle a eu beaucoup de patience. Merci
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Jessica est une employée très compétente et très souriante. Très satisfait du service.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, qui sait répondre aux questions. Et très réactif concernant les demandes faites.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Mon expérience au sein de cette banque a été toujours des plus agréables. En effet, à aucun moment jai reçu un mauvais traitement. Jai toujours été traité avec beaucoup dattention, sans oublier la conseillère Mme FOUASS, qui est toujours prompte à chaque fois quelle me reçoit et toujours avec le sourire.Par conséquent, et pour moi, le service est impeccable.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Une demande rapidement prise en compte .Un rendez vous le lendemain , et une disponibilité et une efficacité notable par rapport aux autres banques que j’avais démarchées.Je suis très satisfait.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis..1986, dans cette agence qui, auparavant, était Place Masséna.Toujours satisfait, laccueil et le personnel sont très agréables, professionnels et à lécoute du client.Je recommande cette agence sans hésitation !
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Agence très accueillante et a l’écoute.Les conseillers sont très réactifs et savent répondre aux demandes.Très bonne expérience pour moi en tant que client.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
La plus mauvaise expérience en agence de toute ma vie.Je suis sans carte bleue depuis plus de 15 jours car celle que j’ai reçu ne fonctionnait pas (en plein mois de décembre) je n’ai eu droit à aucune empathie de la part de la conseillère en face de moi j’ai dû appeler mon agence Nice barla (incompétent eux aussi) pour demander un accord de retrait ce que je trouve ridicule étant que c’est la même banque mais bref. J’ai été transféré à Cimiez et une dame très gentille (merci à elle) a contacté mon agence ce que l’antipathique en face de moi n’avait pas envie de faire. Elle a « résolu » mon problème à distance et l’autre n’a rien voulu entendre.Si vous avez le moindre soucis fuyez le plus loin possible de cette agence.Pour ma part, ça m’aura convaincue de changer de banque.Au plaisir de ne jamais vous revoir
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Ce lieu ne mérite même pas une étoile, l’attention est déplorable et il n’y aucun livre dé réclamation ni personne fait respecter les clients, personnes âgées et femmes enceintes sont debout et aucune personne ne fait rien pour faire respecter les droits de ces gens, les mêmes employés font semblant de pas voir la situation mais en plus il dissent je sais elle vous as pas respecté la ligne, bref je déconseille fortement aux femmes enceinte (comme moi) vous allez passer un sale quart d’heure et même à toute autre personne, attention horrible. En réponse à votre réponse croyez moi que si j’avais besoin de prendre rdv je le ferais mais je pense qu’il y a bien dès question ou on as pas besoin de prendre rdv juste s’approcher à votre cher service au client qui est dans la banque disponible mais disons que c’est peut-être trop demanderMerci quand même
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Expérience très désagréable, la dame aux lunettes rouges, au pull gris et au costume ma fait sentir discriminée. Elle na pas prêté attention à mes questions et na même pas levé les yeux. Si vous naimez pas le travail, vous pouvez aller faire du nettoyage , vous nêtes pas fait pour être à la réception pour être dégoûtant.Cependant, la réponse officielle sur Google Maps sera seulement :bonjour, nous sommes navré de votre avis négative..........Cest pourquoi cette dame est si arrogante🤮🤮🤮🤮🤮.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Agence bancaire déplorable.Aucun suivi.Des informations erronées et qui sont différentes selon les employés.Leur réponse standard : cest pas moi cest....LAMENTABLE
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu pour ouverture de compte. Très rapide et efficace. Je suis content!
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 1 / 5
Qualité de service déplorable en tous points. Personnel incompétent, communication inexistente. Les courriers recommandés envoyés à la direction restent sans réponse. Difficile dimaginer pire. A fuir, quoiquil en coûte. Il ne faut pourtant pas croire à la fatalité affectant toutes les banques: ma nouvelle agence (dune banque traditionelle concurrente) est infiniment supérieure.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 1 / 5
The women at the bureau d’accueil are so rude, so unhelpful, very passive aggressive. What’s the need really?Also do not join this bank !! I sent money to my account on Thursday and it’s Saturday and it still hasn’t come through :( Les femmes du bureau daccueil sont si grossières, si inutiles, très hostiles. Quel est le besoin ?Ne rejoignez pas cette banque !! Jai envoyé de largent sur mon compte jeudi et cest samedi et il nest toujours pas arrivé.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 1 / 5
Agence à fuir . Ne pensez pas que sa localisation en plein centre ville de Nice soit de bon augure . A linverse, on ne peut que constater un accueil déplorable et des machines en panne. Nimaginez meme pas être renseigné on vous répond que vous serez recontacté mais ne vous attendez pas à obtenir un retour ! On se demande même si cest de lincompétence ou du je men foutisme tellement le personnel de cette agence est désagréable.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Nice Victor Hugo se démarque du réseau par son incompétence, sa fuite du problème et surtout un mépris certain de ceux qui sont ses clients. Aucune attente à avoir, laide nest pas le maitre mot de cette agence visiblement mal orientée. Les pannes sont résolues à grands coups de clôture de ticket et dès que les explications sont nécessaires, le conseiller fait escalade vers des personnes avec titre mais surtout sans nom et sans possibilité de contact. La directrice na visiblement pas le téléphone ou sen moque, on ne sait pas. Rien nest clair, rien nest précis ! sûrement pas la banque dun monde qui change. Il parait que la directrice change et que cest un espoir pour moi, selon leur direction régionale. Voyons donc.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 1 / 5
Agence internationale : les services ne sont pas du tout à la hauteur, très mauvaise communication avec le conseiller. Le conseiller qui laisse entendre que le problème peut être résolu et ne donne pas suite... pour apprendre quelque mois après que finalement il nétait pas du tout résolu et que le compte sera fermé ! Autant dutiliser une banque en ligne où on suit soit-même ses compte et on ne paie pas de frais exagérés !
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 1 / 5
Agence bancaire indigne. Les employés de laccueil prônent eux-mêmes le recours à Internet ou à lapplication mobile. Perspicace...ou comment scier la branche sur laquelle tu es assis...Ces derniers comme les stagiaires sont ultras désagréables et pas rendant service pour deux sous (paradoxal pour une banque^^)...On nous incite à recourir aux automates et autres dont les 3/4 sont en panne une fois sur deux...BNP, la banque dun monde qui change...oui effectivement, mais pas dans le bon sens...
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 1 / 5
Commerçante, le service est minable ! Les machines de retrait/dépôt ne marchent jamais, celle pour faire la monnaie est plus souvent HS que ce quelle ne fonctionne !!Mettez un service technique régulier ! Les commerçants en souffrent et pourtant les frais de service eux ne bougent pas !
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
BEAUCOUP RALE LES FRAIS VOUS SONT ENVOYER VOUS AVEZ UN COURRIER PAR AVANCE A VOUS DE SAVOIR DIRE OUI OU NON LES EMPLOYES SONT TRAITE PARFOIS INCORRECTEMENT IL Y A MOINS DE PERSONNELS POUR LE TELEPHONE LES AMNISTRATIONS SONT PAREIL IL FAUT INSITER VOUS AVEZ INTERNET VOUS AVEZ UN CONSEILLE PRENDRE UN RENDEZ VOUS AVEC LUI MOI JAIME MA MANQUE
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 1 / 5
ne reponds jamais au téléphone. Les agents sont parfois insultant et aucune aide à laccueil comme en gestion de patrimoine ..dommage je voulais muter tous mes comptes chez vous
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 1 / 5
Service clientèle déplorable. Impossiblilite de fermer un compte. Des frais continuels et non justifiés, un service en ligne de mauvaise qualité qui fonctionne une fois sur deux. La liste de problèmes avec la BNP est trop longue... Malgré de nombreuses réclamations, et un changement de conseillère les problèmes ne se resouent pas. Et cela concerne nos comptes personnels et professionnels. Des erreurs monumentales sur le compte professionnel.. (mandat de prélèvement pour les impôts remis en main propre à la banque mais il aurait disparut... Et ne fut jamais mis en place.)Un conseil : fuyez !
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 1 / 5
Na que le nom de banque ! Rdv pris début 2020 pour mise en place procurations sur compte de mes parents. Tous les documents demandés ont été transmis lors du rdv. Procurations signées. Doubles transmis. Un mois après, courrier réceptionné car procurations non conformes. Depuis, nombreux appels téléphoniques sans réponse, mails sans réponse et Idem pour lettre de réclamation envoyée en Rar. Ce jour, rdv pris pour rencontrer directeur mais reçu par un conseiller dun autre temps. Il na même pas réussi à régulariser la procuration profitant de notre présence. Déplorable. Minable.
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 1 / 5
Le montant 600e a été retiré de mon compte par erreur dun employé de banque. Elle a reconnu son erreur, mais ne sest pas excusée! Dans les 7 jours, jattendais un remboursement, mais ils mont oublié. Ma visite à la banque sest terminée par une réponse grossière à moi que je devrais attendre. Aucune période dattente na été indiquée. Une tentative de rendez-vous avec le directeur général a fini par être lancée comme une fille qui est venue vers eux pour demander un énorme prêt. Je demande mon argent aux années 600, une compensation morale et des excuses officielles!
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 1 / 5
Ne répondent jamais au téléphone, à croire que les standardistes sont très occupées, service plus que minable et les virements se font en plus de 3 jours, à lheure où on peut envoyer de linformation à nimporte quel point de la planète instantanément.. retour au moyen âge avec la bnp, sans compter les frais dintervention égaux au maximum légal.Une belle bande dincapables dirigés par des honnêtes banquiers, je leur confie mon argent tout en sachant quils vont le garder bien au chaud dans le coffre, bref une banque ordinaire
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre quelquun, donc vous appelez pour vous supporter un robot pendant 15 min pour ensuite patienter 20 min avec une musique. Pendant 15 min vous donnez toutes vos infos à ce robot pour quensuite que le conseiller vous les redemande, pour au final vous informer que votre conseiller clientèle va vous rappeler... donc environ 35 à 40 min, pour rien du tout.
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour la machine qui encaisse les chèques. Il lui arrive dêtre en panne pour X raisons, mais de mon expérience personnelle, il y a toujours quelquun pour y remédier.Cest très pratique quand votre agence nest pas sur place.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 1 / 5
Impossible de vous joindre par mail, par téléphone .Aucune assistance, par contre vous êtes uniquement efficace pour appliquer d’autorité des pénalités 180€ mensuel.Pas de réponse non plus sur les courriers en RAR.Je vous suggère un nouveau slogan: La banque sclérosée dans un monde qui bouge
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre.. sa le peu de fois que jessaye de les contacter il est impossible de les avoirs au téléphone. A chaque fois cest la même ! A chaque fois je doit user mon temps et mon essence pour avoir juste une réponse.. mais cest trop demander pour eux je pense.. sa fait même pas 5mois que je suis chez eux et je pense déjà a changé de banque...
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 1 / 5
Aux secours, mais apprenez-leur dêtre professionnels un minimum, il y a une limite entre les sourires, les rires et l’inacceptable, des conseillers mal informés, du jamais vu !Zéro proposition commerciale, à fuir !
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 1 / 5
Problème le 21/12/2018 10h : jai attendu plus dun demi-heure alors que javais rdv. On ma adressé ensuite à un autre bureau qui ne trouvait pas mon rdv avec des remarques peu courtoises. Sur mon insistance, on la enfin découvert. Quand la conseillère clientèle ma reçue, elle ma fait remarquer que jétais en retard et quelle ne pouvait plus me recevoir AVEC UN AIR MEPRISANT et DESAGREABLE. Jétais outrée. Venue pour ouvrir un compte pour un dépôt dune forte somme, jai quitté la banque immédiatement et ny mettrais plus les pieds. Quel foutoir !
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 1 / 5
Banque vraiment dégueulasse a croire que les personnels qui y travail ne sont pas allé a lécole pour apprendre le commerce et cela a commencer par leur sourires je déconseille fortement cette banque qui ne font quarnaquer les clients. De lescroquerie pure et dure.
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 1 / 5
Du grand nimporte quoi, le distributeur a refusé de me donner largent et mon compte a été débité tout de meme! Aucune aide proposé par les conseillers.
Avis fait le 23/03/2017
Note de : 1 / 5
Jamais je nai payé autant de frais bancaires. La conseillère pas aimable et pas du tout commerciale. Je vais donner mon argent ailleurs Et puis cest tout !
Avis fait le 04/09/2016
Note de : 1 / 5
La pire des banques : jai demandé le 3 juillet le renouvellement de ma CB arrivant à péremption le 31 du même mois ; jai reçu ma nouvelle carte le 1er septembre ! Mails ignorés, appels sans réponse, 8 semaines à faire des relances ; 4 semaines à payer des babioles par chèque et à faire des retraits ad-hoc. On sest même permis de me réclamer des frais de port pour lenvoi de la carte que je devais recevoir 2 mois plus tôt !A fuir.