Retrouvez toutes les informations sur BNP Paribas – Paris Barbes 18e, votre Banque, situé 7 Bd Barbès, 75018 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Banque
Agence d'assurance
Compagnie d'assurance automobile
Distributeur de billets
Compagnie d'assurance habitation
Compagnie d'assurance-vie
Banque d'épargne
Service de conseil en crédit
Banque d'investissement
Planificateur financier
BNP Paribas – Paris Barbes 18e
7 Bd Barbès, 75018 Paris 4.00 (150 avis)Contactez BNP Paribas – Paris Barbes 18e
Les services
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Mardi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:30–13:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–13:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour francment très aimable il fait bien son travail il soccupe bien de clients très comptent.¹
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil formidable merci
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent ! J’ai été bien accueilli
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait merci
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace merci beaucoup
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci service impeccable
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait du service , je recommended Merci
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci probleme resolu
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, rapide et efficace à la demande du client, je recommande même si ce nest pas mon agence. Merci beaucoup
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite du service. Bonne ambiance, acceuil agreable. Merci beaucoup. Je recommande .
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Super le service . Merci beaucoup
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Service très excellent
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Formidable, je recommande. Merci
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Une très bonne qualité de service.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, un grand merci 👍
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci accueil adorable 🥰
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci un accueil agréable, je recommande. 😁
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil disponible et serviable. MERCI
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent travail de celui qui est a l’accueil qui accueillent et à lécoute de la clientèle.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil très réactif au demande 👍
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Mon rendez vous sest agréablement, bien passé, mon interlocuteur a su repondre à mes attentes, je suis ravi
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous ponctuel : première étoile ! Lentretien avec Monsieur Moreau sest très bien passé. Très à lécoute, il propose, suggère des pistes, des solutions sans pour cela forcer ou imposer. Très humain tout en restant professionnel. Ça fait des années que je suis à la BNP et cest très agréable de trouver un interlocuteur bienveillant. Merci
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Franchement, faudrait faire une formation aux conseillers pour laccueil! cest limite!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux.Personnel accueillant.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil une banque au top
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe de choc .Super agréable
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
25 ans que je suis la BNP, excellent service
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 4 / 5
Un conseiller à lécoute et compréhensif avec de fortes propositions. Appréciable
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, réactif,
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
J’étais très bien accueilli par les conseillers sur place, le service est vraiment top.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
J ai ete bien reçu a l heure; réponse a mes questions parfaites et rapides j ai demandé des documents qui me sont parvenus rapidement et comme convenu donc banque parfaite que je recommanderai a tous
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
La situation avec cette agence est vraiment préoccupante, car le conseiller sur place ne semble pas être professionnel. Il serait impératif denvisager une formation durgence et un suivi plus étroit pour améliorer les compétences de ce conseiller, qui semble être très insatisfaisant dans son rôle.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne agence Barbès
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Horrible service client. J’ai fait toutes les démarches pour ouvrir un compte dans l’agence. Le délai de réponse à mon dossier devait être de 1-2 jours selon la conseillère pourtant je n’ai jamais eu de retour EN DEUX SEMAINES. J’ai dû appeler la banque de part moi-même : première tentative et ça raccroche, deuxième tentative : mon correspondant me demande de lui donner 5 minutes et qu’il me rappellera, verdict, pas de nouvelle de sa part depuis 3 jours déjà… on se demande ce qu’est 5 minutes aux yeux des conseillères de la BNP Paribas. Ne perdez pas votre temps et trouvez une autre banque. La BNP a clairement autre chose à faire que de prendre de nouveaux clients.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Ayant clôturé mon compte, je nai jamais reçu les cheques correspondant à au solde restant sur ce compte. Je les appelle toutes les semaines depuis bientôt deux mois, en vain. Un rdv téléphonique na pas été honoré par mon conseiller par ailleurs, et deux mails sont resté lettre morte. Honteux !Les personnes répondant au téléphonique sont très courtoises cela étant dit.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top, directeur à l’écoute ainsi que son équipe. Je recommande
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon Conseiller Affinité qui ns a bien accompagné tant commercialement que lors des circonstances douloureuses. Bien à vous
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tres satisfaite de mon conseiller Affinité qui ma suivie depuis de nombreuses annees je suis tres triste de son departJe lui souhaite bonne continuation et pleins de bonnes choses dans son nouveau posteJe lui souhaite aussi beaucoup de bonheurMerci infiniment
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais conseiller cette agence. Mon expérience a été très positive avec une équipe qui est très disponible et soigneuse envers ses clients. Cest exactement ce quon sattendrait dune agence dans lâge de la digitalisation, avec autant doffres en ligne.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service accordé par lagence, je recommande fortement cette banque.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Problème résolu à laccueil ! Merci
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Contente ! Bien reçue
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, je suis là depuis 1999 et cest un bon service Merci
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai bien été servi !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont très accueillants,calme et garde toujours le sourire 😁
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très rapide dans la manœuvre. Je recommande vraiment !!!
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Jeune homme a l’accueil poli souriant et accueillant ! Merci
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil !
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très avenant. Super utile et fluide.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien acueillie dans cette agence, au top je recommande !
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Mon problème est résolu! Un grand merci à vous
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil. Merci la BNP
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque, étant moi même client chez BNP PARIBAS , je vous conseille cette agence, très bonne accueil rapide et efficace surtout. Jeunes équipes dynamiques qui répondent à vos questions sans bronché
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente banque, agence serviable.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente banque, je suis très satisfait de mon expérience à la BNP Paribas de Barbès. Accueil très enthousiaste. Les conseillers sont très professionnelles et répondent à nos problématiques avec des solutions très claires, nous sommes accompagné du début à la fin. La prise de rendez-vous a été très simple et rapide avec des agenda très flexible.En autre, je suis recommande très fortement cette agence.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait ! Accueil agréable
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxPersonnels à l écoute et serviable
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon service à laccueil
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil ,informations et conseils impeccables.Merci et bonne continuation
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 2 / 5
Accueil chaleureux de la part des conseillers mais les démarches administratives ont tendance à énormément piétiner. Ils arrivent que les conseillers ne sont souvent pas daccord entre eux même et des demandes simples qui devrait pouvoir être traité rapidement séternise beaucoup trop. Il faut parfois plusieurs rendez-vous, appel et mail sur plusieurs mois afin davoir quelques résultats, ce qui nest pas réaliste lorsquon est pressé ou quon a pas beaucoup de temps libre :(
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service tout est bon !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite excellent service
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Au top les conseiller respondent toujours a mes besoins
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque, qui répond au besoin
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente banque, au top je recommande fortement
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Au toppp !! Lagence répond à tous nos besoin
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait des services depuis plus de 15 ans.Parfaite banque
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne équipe,jeune et rafraichissante
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfaite banque, conseiller au top très satisfait
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis content de la banque je suis la + de 50 ans très bon service
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence! Répond au besoin
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Super super super franchement
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil avec un bon sourire à l’appui et il a été serviable
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis très contente de lire les avis car j’ai pris un rendez-vous chez bnp Paribas de brochant pour l’ouverture d’un compte alors pour le première j’ai pris ma journée au travail pour aller au rendez-vous le conseiller m’a dit qu’il n’ y’a pas de connexion ben je dis ok et on a fixé le 2ème rendez vous du coup je suis parti tôt au travail du coup on m’a dit qu’on ne peut pas me recevoir car il y’a du monde ok par contre donne nous ton dossier et ton numéro ben on te contactera alors je n’ai jamais eu d’appel. mes amis il faut jamais aller à bnp Paribas 75017 paris brochant.c’est très nul
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Très serviable
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Bien était reçu , à répondu à mes attentes
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux. Content du service.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
De passage à l’agence de Barbes, j’suis très satisfaite du service professionnel accordé par les collaborateurs.Je recommande cette banque grâce à cette agence.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fais confiance à BNP Paribas pour mon prêt étudiant et j’ai été bien accueillie par l’agence de Barbès alors que je suis cliente de l’agence des Lilas. Je recommande le service Affinité qui m’a apporté les conseils nécessaires à mon projet, je recommande cette agence aux clients BNP !
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et toujours souriant, un personnel de confiance heureusement que la BNP Paribas a des agents de cette qualité. Je suis très satisfaite du service Affinité ainsi que des services de la BNP Paribas, je recommande à mes amis !
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 30 ans je suis restée fidèle a la BNP Paribas car le personnel a toujours été chaleureux, accueillant et souriant. Service affinité au top je recommande !
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
CONSEILLERE PRO MME ANAIS CHELLAN vraiment à lécoute des clients.merci pour votre services
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilliLes conseillers sont très réactif
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très bon service.Je recommande cette agence
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 2001, la fidélité prouve ma satisfaction, je recommande cette agence à 100%!
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux , des conseillées à lécoute .
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Honnêtement, rien a dire personnel opérationnel !, on y est depuis 20 ans ma femme et moi.Ils sont à l’écoute et essaient d’aider au max le client !.:)
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
De passage dans cette agence, j’ai rencontré un personnel professionnel et à l’écoute
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence avec une bonne réactivité.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux!
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique ils m’ont grave aidé quand j’en avais le plus besoin cette agence est top.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon agence!
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil 9/10 très chaleureux et un suivi relationnel au top je recommande cette banque.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Depuis longtemps je suis a la BNP de Barbes je suis satisfait du service
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, toujours reçu et sa me fait plaisir j’ai pas envie de changer de banque je suis très satisfait du service !
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu la chance d’être accompagnée par mon conseiller affinité. Toujours à l’écoute, toujours disponible. Un des meilleurs conseillers en France. Un énorme merci pour tout ce que vous avez fait pour moi! Valeriia
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Je suis Client chez Bnp, rue de Belleville depuis quatre ans et j’ai demandé le transfert de mon compte vers l’agence de Barbes car mon établissement et ma maison se situe en face de l’agence de barbes .J’étais stupéfait de la de la réponse négative quand ma donné.Et pourtant je ne demande que le transfert d’un compte déjà existant chez Bnp en plus c’est un compte commercial. donc je ne vois pas pourquoi me refuser un simple transfert.La personne que j’ai vu pour lui expliquer, et exposer ma roquette m’a dit qu’elle va transmettre ça à ses supérieurs et au final elle m’appelle au téléphone pour me dire que la demande a été refusé et sans me dire pour quelle raison .Je suis vraiment étonné de cette réponse, c’est à croire qu’ils veulent pousser les gens à voir une banque concurrente.D’ailleurs c’est ce que je vais faire.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Suivi catastrophiqueDes promesses faites lors de louverture de compte et signature de pret mais rien nest appliqué.Les seules personnes que jai eu au tel ne veulent pas prendre la responsabilité. Jenvoie des mails à ma conseillère (je ne la connais pas .) qui ne me répond pas, jessaie messenger ca ne répond. Bref je ne vous recommande pas: une montagne de frais pour aucun suivi.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, Catastrophes mais c vrai javais un rendez-vous.Pour moi c déconseillé ils étaient même pas au courant de mon rendez-vous !!!!!!
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top, jai été reçu pour des ouvertures de compte de mes enfants, accueil formidable conseillers très professionnels.Je recommanderais avec plaisir!
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 1 / 5
La pire agence bnp … personne n’est jamais joignable…C’est honteux pour une grande banque ….
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance dêtre prise en charge par un conseiller exceptionnellement dévoué et efficace, qui a su, avec le reste de son équipe, faire des miracles pour mobtenir dans les temps un document dont javais absolument besoin. Merci!
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour ,Je recommande fortement Mr SAEZ pour son efficacité et son professionnalisme .
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir pris rendez vous au téléphone , une fois sur place on me dit quelle ne traite pas les dossiers immobiliers et après un second rendez vous la conseillère me sort quelle a pas accès à mes comptes et ne fait aucun éffort.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Cliente de la BNP depuis plus de 40 ans, jai envie de partager ma grande satisfaction pour laccueil, lécoute et la recherche de solutions que jai trouvés auprès des conseillers qui mont accompagnée et continuent de le faire en cette période si incertaine.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Une agence au top et très réactive !!Je me suis sentie écoutée et comprise par le personnel.Je vous recommande vivement cette agence.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont professionnels, accueillants et à l’écoute
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue a lagence Bnp Barbes ce jour pour effectuer un virement bancaire entre compte interne, la conseillère qui me reçoit habillée en crop top,elle se lève on voit la moitié de son dos, dis donc cest plus ce que cétait la BNP! Exécrable et arrogante elle refuse de me faire le virement car ma signature de quand javais 18 ans différe à peu près de celle daujourdhui jai 38 ans, alors que javais lhabitude deffectuer cette opération dans leur agence et jamais on ne me la refusé! Après 20 minutes dattente avec un bébé agacé! Elle a refusé dexécuter lopération sous prétexte quil fallait que je lui reproduise la signature dil y a 18ans à lidentique. Cest juste inadmissible !!! Donc lapplication des procédures cest à la tête du client! Il faut accorder vos violents! Banque à fuiiiir ! Je mets 1 étoile juste pour pouvoir rédiger mon commentaire.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Le staff est vraiment super, gentil et vous aide au maximum
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
une catastrophe, aucun retour, changement de conseiller sans aucune information. 4 mois après louverture de mon compte pro aucun service ne mest accessible malgré une multitude de relance
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 1 / 5
Fuyez! Cest inacceptable!Je peine à avoir une réponse sur un de mes dossiers. A chaque fois, on me trouve une excuse: personnel en congé, en formation, pas là, malade, en réunion, cest à cause de la Poste, du Covid, cest à cause de leur backoffice, problème dimprimante... on me les a toutes faites! Ma conseillère nest jamais là, ses collègues ne savent pas ce qui se passe... mon dossier est en attente depuis fin Août! Nous sommes le 22 Octobre! Je reçois des cartes bancaire jamais commandées et en plus avec des fautes de frappe dessus!! Ils sont old school, tout est fait à la main, par écrit...incroyable!Ahhhhh si je pouvais mettre un bon gros ZERO!!!
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 1 / 5
La jeune femme au guichet est incompétente et désagréable . Aucun service client
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 1 / 5
Fuyez cette agence malheureux ! ...à moins que vous ne soyez maso, auquel cas vous êtes au bon endroit :)
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 1 / 5
Je laisse rarement des commentaires super négatifs. Toutefois, là, je nai vraiment pas dautres choix. Le service client de cette banque est quasi-inexistant et, absolument SCANDALEUX de par son inefficacité. Si vous avez un problème, faîtes preuve de patience, beaucoup de patience... Jai dû les appeler presque une 20aine de fois au cours des trois dernières semaines (pour un problème assez important) et nai réussi à les avoir au téléphone que... 2 fois, littéralement. Bien évidemment, malgré ces 2 fois presque miraculeuses, mon problème na pas été résolu. Jai dû me débrouiller par moi-même et appeler le service client BNP en insistant énormément pour que lon me passe le service en capacité de régler le problème plutôt que de passer par ma conseillère (parce quévidemment ils vous renvoient vers votre agence). Cette agence est une honte, mais vraiment. Du jamais vu. A fuire.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 1 / 5
la pire des banques à mon avis - jai enlevé comptes pro et perso.Ils prennent des frais comme des fous, ils conseillent très mal, ils ne suivent pas le client professionnel. Peut être bien pour les millionnaires, je ne sais pas, mais pour moi médecin en début dactivité libérale cétait une catastrophe. ils mont lâché dernière minute à la signature...javais fermé tous les comptes il y a 3 ans, je pensais en tout cas, et récemment ils mont envoyé une carte bancaire... et je maperçois que depuis 3 ans ils prélèvent sur un compte perso qui était resté, 8,25 euros par mois !! un compte qui ne bougeait pas du tout sauf les 8,25 euros... une escroquerie à mon sense. Mais difficile de le prouver... cest avec des situations comme ça que jaurais bien aimé être avocat moi même...bref, à éviter si vous pouvez et vérifiez bien quils ne retrouvent plus votre nom dans le système.(Ah oui, ils ne me trouvaient jamais dans le système avec mon nom officiel de jeune fille, jétais obligée dutiliser mon nom dépouse même si je navais aucun papier officiel avec ce nom et même si javais ouvert tous les comptes avant de me marier. Ils avaient décidé que je ne mappelle plus avec mon nom officiel, mais le nom de mon mari...)
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 1 / 5
une banque lamentable !!!!!pas du tout PRO ! ne répond jamais au téléphone pourquoi avoir unaccueil dans ce cas ? je fais 80 km pour venir je demande que mon compte épargne soit clôturé et récupérer largent, lettre faites sur place et déposé à laccueil la conseillère me dit ça sera fait en 48h plus dune semaine et toujours rien . je retourne à la banque sur place la conseillère navait pas fait la clôture correctement !!! une autre conseillère nous a dit elle va faire le nécessaire et nous appeler ça fait deux semaines toujours pas dappel et ni le virement fait . et refuse de donner le décompte !! quand il sagit de nous rendre notre argent ils ont du mal !!je vais faire une réclamation au siège par recommandé avec les noms des personnes.
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 1 / 5
Agence nullissime.Personnels violents.Tout est à revoir dans cette agence
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 1 / 5
Service zéro. Pas de réactivité
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 1 / 5
Pas du tout professionnel !!!j’ai mis fin à mon contrat car j’avais des problèmes financiers et du coup ils ont osé me informer que mon compte assurance vie il m’ont dit qu’il a rien j’ai dit où est l’argent du coup niveau travail je dirais zéro et là on vient de m’informer que je suis en débit alors que je ne suis plu cliente chez eux le centre de recouvrement m’ont dit que je devais rien que tout t’a été réglé et ils ont osé me dire que je devait payer une carte bancaire un frais de 40€!!! ALORS QUE JE N’AI PAS DE DE CARTE BANCAIRE DE CHEZ EUX...😡😡😡😡😡😡
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 1 / 5
Frais prélevés sur mon compte et impossible de joindre quiconque à cette agence. La hotline BNP ne sert à rien, mise à part dire quils ont laissé un message et que lagence va rappeler. Mon conseiller a changé 3 fois en 4 ans sans qui quiconque ne me contacte pour me prévenir. Aucun service malgré les frais. A fuir absolument !
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Personnel formidable et aide personnalisée pour tout problème.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 1 / 5
Ils ne répondent jamais aux appels. Cela fait 2 semaines que jessaie de les joindre tous les jours. Mais en vain. Je déconseille cette agence
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 1 / 5
A fuir! Impossible de les joindre quand vous avez besoins deux.
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 1 / 5
Je viens de retirer 500€ avec ma carte visa anglaise ils mont pris 532€ soit 32 de frais du jamais vu. En plus jessaye de le joindre avec leur numéro 01, on me dit que cet appel sera surtaxé ! Soit 0.12 + le prix dun appel local des vrais voleurs.
Avis fait le 14/10/2018
Note de : 1 / 5
Agence catastrophique, 3 mois pour obtenir 1 carte électron!
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 1 / 5
A fuir. A fuir. A fuir. A fuir.
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 1 / 5
La pire agence BNP de Paris. Jai dû changer dagence à cause de leur incompétence ! Ils nous ont chargé des frais sans raison et ils ne voulaient pas les rembourser! Vraiment des voleurs!!
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 1 / 5
Meme la poste est meilleur banque nul nul nul aucun profesionnel veulent limite contrôler ton propre argent
Avis fait le 04/10/2017
Note de : 1 / 5
Pire service clients !!
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 1 / 5
Nul nul nul
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 1 / 5
Ils ne sont pas du tout professionnels ils se moquent des clients devant les clients et viennent au boulot comme sils allaient au marché cest juste nimporte quoi je ne conseil pas cet agence
Avis fait le 18/10/2016
Note de : 1 / 5
Une agence épouvantable... Personne ne répond aux mails si ce nest à directrice de lagence qui est donc sous leau.Il nexiste pas de numéro de téléphone ni même de répondeurs puisque ceux-ci renvoient les appels vers la hotline Bnp.À fuir à tout prix.
Avis fait le 01/08/2016
Note de : 2 / 5
Aucun numéro de téléphone ? Pour joindre la banque --> 20 minutes payantes