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BNP Paribas – Paris Belleville
168 Rue de Belleville, 75020 Paris 3.00 (43 avis)Contactez BNP Paribas – Paris Belleville
Les services
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour les informations, personnel très professionnels.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil charmant très agréable et avenant. Merci Monsieur Daniel
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis toujours satisfaite de toutes les personnes que je rencontres de bnp parce que a chaque il me trouve des solutions aujourdhui je leur dis merci pour le travail qui fournit
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil très content de lagence
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Théo pour son efficacité et son accompagnement lors de mon projet immobilier.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’agence et de mes conseillersMr moutou m’a toujours bien conseiller jusqu’à ce jourMerci
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite Mr DANIEL est accueillant et très à lécoute de la personne et très disponible les réponses sont claires.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence super merci à Mr Meunier pour son aide !!
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
grâce à madame JARRIGOU , mes problèmes avec la bnp belleville et mon conseiller Mr MOUTOUT qui ma énormément déçu par son incompétence. . je tiens encore à remercie madame JARRIGOU de son écoute et de ses compétences qui mont rassurées et mont décidées à resté dans cette agence
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai changé d’agence récemment et je tiens à remercier Monsieur Meunier pour son professionnalisme et sa disponibilité !Super accueil et très bons conseils, merci 🙏
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Agence de m**** pour être poli. Font déplacer les gens et leurs font perdre leurs temps pour littéralement : rien. Vous font croire par téléphone que votre carte est en agence, mais quand vous vous rendez sur place: il n’y a rien. De plus, divulgue vos informations personnels concernant vos dépenses et vos comptes. Je déconseille ++++
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Ma mère et moi avons un agent de la bnp qui nous très bien renseigné et réglé notre litige très professionnel merci
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande. Merci à tout l’équipe pour leurs sérieux et professionnalisme client depuis 7 ans rien à dire
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel au niveau de laccueil merci Mr Daniel
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le superbe dacceuil
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Un accueil particulièrement désagréable .j’ai été reçu avec beaucoup de condescendance et la personne qui m’a reçu ( homme avec tatouages) m’a très mal parlé, à quel moment nous prend on pour des moins que rien dans un établissement à qui l’on confie son argent .
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 2 / 5
Tout ce que je viens de lire est consternant mais malheureusement exact !! Cliente BNP depuis plus de 40 ans et dans cette agence depuis 13 ans, je nai jamais vu un service client aussi inexistant surtout de la part de leur nouveau Directeur fantôme !!!Pour mon cas personnel, depuis le début de lannée, suite à une fraude dont jai été victime, je me bats et me débats pour faire fonctionner correctement mon compte...Si certains pb ont pu être résolus après moultes passages à lagence, il subsiste toujours le même problème avec loption Terceo qui ne se déclenche pas.... Que faut-il faire pour retrouver un service normal ??? Je commence à désespérer....
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 1 / 5
C est malheureux de devoir utiliser les avis Google pour se faire entendre mais je rejoins tous les avis négatifs lus au sujet de cette agence. J aurais mis zéro si je le pouvais. Je suis à la BNP depuis 20 ans, dans cette agence depuis quelques années. La qualité du service client était correcte jusqu au dernier changement de direction il y a 2-3 ans. Depuis, il y a zéro suivi, que des « conseillers » incapables de conseiller, avec aucune rigueur, aucun professionnalisme. Pas de réponses aux mails (alors que je n écris pas souvent). Récemment on m a plantée deux fois pour mon rdv avec mon nouveau conseiller, Mr M.Finalement on m a fait rencontrer un jeune homme très gentil mais qui venait de démarrer et qui n avait donc aucune réponse à m apporter. C était il y a 3 semaines et depuis… aucune nouvelle, aucune réponse à mes questions. L agence n est clairement pas à la hauteur. Mais le soucis vient d au dessus. La BNP n est plus à la hauteur. Car la banque ose proposer un service payant pour avoir un meilleur suivi. Donc quand c est gratuit, votre prestation est nulle (au sens zéro du terme) mais si on paie 12€ par mois la d’un coup tout va changer et ça va devenir super pro ? A d autres… Fuyez la BNP. Malheureusement ce n est plus une banque qui se préoccupe de la satisfaction de ses clients. Même quand ils ont plusieurs comptes chez eux.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Je rejoins tous les avis négatifs. Je suis dans cette agence depuis plus de 50 ans on téléphone pour avoir de faux renseignements. Rdv confirmé avec un conseiller qui nest plus dans lagence. Mail à une conseillère en février restée sans réponse. Virement dune somme importante sur le compte personne ne me contacte si javais été à découvert on aurait trouvé mon numéro de téléphone. Par contre par lintermédiaire dune autre agence jai eu un rdv avec mr Meunier mais pour lavoir comme conseiller cest 12€ par mois en plus des autres frais. Le mieux cest de téléphoner et être en rapport avec une autre agence plus compétente
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Clôture des livrets sans préavis ni raison, changement de conseiller en douce environ tous les ans, impossible donc de poursuivre un projet ou davoir confiance. À fuir.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
L’incompétence réunit en une agence : la lenteur, aucune communication en interne ou alors peut-être lagence BNP la plus prolifique (ils ont lair hyper occupé et vu à la vitesse où ils répondent LOL). Pas capable de répondre à une question (qui avait été déjà demandé par mail depuis 15 Septembre 2022) lorsquon se déplace en agence le 27 septembre 2022). En fait, ils ne sont peut-être pas conseillés bancaires !? La prétention et la méchanceté font de sur partie de leurs softs skills. La loose. À FUIR !
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
1 Étoile car pas le choix ..... Service Client deplorable !!!! En 5 ans pas 1 appel ,Pas 1 proposition, pas 1 RDV....Quand j´essyae de les joindre 01 heure et 02 minutes en attente. J´ai demandé 4 fois une mobilité bancaire ,4 fois qu´il ne la traite pas !! Ils la clôture sans même nous appeler !!!!! Je souhaite être contacté rapidement !!!!! Je ne laisserai pas passer ! Une procédure juridique est en cours !
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Toujours en attente du changement de ma domiciliation bancaire ... après 2 mois et demi dattente...
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 1 / 5
Quelle déception. Obligé de quitter cette banque ou je suis resté plus de 30 ans et cela représente 3 comptes. Tentative de vente forcée pour des services et produits supplémentaires facultatifs que toutes les autres banques nimposent pas. Aucun effort malgré lancienneté sans parler du temps pris pour te prévenir , ce qui a faillit nous pénaliser. Les conseillers très gentils, ne connaissent pas leurs produits. Cette banque était à conseiller, ce nest plus le cas aujourdhui
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 3 / 5
Cette agence est fermée pendant lété
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 1 / 5
Tocard fonctionnaire incapable de respecter les horaires
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
J ai été accueillie au téléphone par un conseiller très aimable qui a réglé mon problème très rapidementJe suis cliente de cette agence depuis plus de 20 ans et j ai toujours été très satisfaite malgré le changement de conseiller
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 1 / 5
A fuir cette banque. Prestation nulle, accueil douteux et désagréable. Direction prétentieuse et méchante. Elle croit que cest elle la patronne de nos comptes. Conseillé insolent comme leurs responsable . Cela 1h53 que j attends. Merci à la direction BNP. Lol. A FUIR ENCORE ET ENCORE.JE NE SAIS PAS TROP QUOI DIRE MAIS CEST HORRIBLE. Merci beaucoup . Cela 2h encore en attente de me recevoir. PS je suis à la banque BNP depuis 30 ans mais pas celle-ci ca change de l ancienne.
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 1 / 5
à EVITER! Jai QUE les problèmes avec cet banque. Je suis passé aujourdhui pour récupérer un chéquier que jai commander le semaine dernier en agence pour payer mes frais dinscription à lécole. Le réponse que jai eu quand je suis venu en agence pour le récupérer un semaine plus tard: Oops, il y avait un erreur quand elle à commander votre chéquier. Maintenant, je suis hors de date limite pour mon inscription pour mes masters car mon chéquier devais être commandé a nouveau. Aucun désolé, ils prends jamais responsabilité. Pas de confiance en eux, Je suis repartie en larmes. PAS PRO!
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 1 / 5
Certains caissiers de banque vont bien, mais la jeune fille dune vingtaine dannées aux cheveux bruns nest tout simplement pas du tout professionnelle et impolie ! Je suis suédois et je dirai que cest là que les Français reçoivent ce stéréotype. Elle devrait vraiment être virée.
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 1 / 5
Après la visite daujourdhui, je vais surement clos mon compte. À éviter.
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 1 / 5
Franchement horrible! Les conseillers sont mal polis et incompetent.
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 2 / 5
Resté scotché par laccueil
Avis fait le 22/11/2015
Note de : 4 / 5
Petite banque locale, personnel sympathique.