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BNP Paribas – Paris Bolivar Pyrenees
98 Rue de Belleville, 75020 Paris 1.90 (48 avis)Contactez BNP Paribas – Paris Bolivar Pyrenees
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Agence avec des conseillers agréables et accueillants répondent tout de suite à notre demande et trouvent des solutions rapidementJe remercie particulièrement Mme D ma conseillère
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Super agence satisfait de ma conseillère Mme d
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Super conseillère! A lécoute et très patiente. Bonne banque!
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour Madame, Monsieur, Alors que l´ensemble des banques ferment leurs agences de proximité, la BNP fait preuve d´excellence en conservant un contact de proximité avec nous les clients. Félicitation aux équipes de l’AGENCE PARIS BOLIVAR PYRENEES la plus disponible, sympathique et dynamique du quartier, sincèrement, Erik (client BNP PARIBAS).
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Lefficacité et le professionnalisme démontrés par Florian et son équipe ont rendu mon expérience bancaire fluide et agréable. Je crois que reconnaître un service exceptionnel est essentiel et je voulais massurer que vous êtes conscient de limpact positif que vous avez eu sur mon expérience bancaire.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et accompagnement personnalise
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite et contente de la BNP, un des conseillers de mon ancienne banque m’avait arnaqué et avait profité de ma faiblesse..je vous recommande cette banque!
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait des services les conseillers sont très agréable
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Manque dinformation, retards, accueil en semaine désagréable
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Expérience bancaire très satisfaisante. Conseillers à lécoute, pertinents et souriants.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 2 / 5
Conseillers jamais disponibles, impossible de les avoir au téléphone, il ny a personne à laccueil et attente interminable. Choisissez une autre agence.Mise à jour : jai eu un responsable au téléphone qui sest assuré que le service sera amélioré à lavenir. Jai apprécié cette discussion et sa compréhension.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Conseiller à laccueil incompétent et désagréable... Incapable de donner les bonnes informations. Merci de former vos conseillers sur l offre de service BNP à linternational comme les virements sans frais sur internet etc...
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à mon conseiller professionnel pour sa réactivité et sa compétence
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide par des conseillers très agréables et à lécoute.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour les renseignements et le suivi de mon projet professionnel. Il est aujourd’hui de plus en plus rare de trouver des interlocuteurs à la fois technique et disponible.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Extrêmement satisfait de la réactivité et de la qualité de nos échanges. Pour la dernière anecdote, j’étais coincé lors d’un paiement pour la finale de la CDM. Mon conseiller M.C à parfaitement répondu et m’a permis de réaliser mon rêve. Je recommande vivement.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 2 / 5
Je suis à cette agence depuis des dizaines dannées, mes parents y sont, mes frères également. Jai vu le service se dégrader au cours du temps, quel dommage. Malgré des efforts et une bonne experience de crédit familiale, je suis au regret de constater que le service nest pas à la hauteur de mes attentes. En espérant que léquipe va redresser la barre auquel cas je nhésiterai pas à remonter ma note.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
PIRE AGENCEIls ont supprimé par erreur ma cartePuis ils mont envoyé 2 cartes qui ne fonctionnaient pasJattends depuis 1 mois et demiInjoignable par téléphone
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Mérite 0 étoile cliente depuis ma naissance, je me suis fait frauder mon compte aucun remboursement !! Je change de banque vous avez perdu une bonne cliente bye
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Cirque!
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
BOnjour, j’ai un compte à la BNP et dans l’agence de la rue de Belleville.Depuis plusieurs années, les relations avec les conseillers se sont dégradées et sont aujourd’hui inexistantes.J’ai envoyé un mail depuis près d’un mois et toujours sans réponse. Je ne sais pas si je dois changer de succursale ou de banque !Je suis très mécontente 😡
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
très mauvais service👎👎👎very bad service👎👎😁
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Content de voir que je suis pas le seul à ne pas aimer cette agence..Je change de banque! bye bye BNP
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez cette agence !Horaires non respecté, rendez vous non respecté même pas un message ou un appel pour prévenir que lagence est fermer ou que le rendez vous est reporter/annuler, contrat résilié mais largent est toujours prélevé, plusieurs appels effectué pour leurs parler de mon problème est toujours pas de retour après plusieurs semaines.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
FUEZ PAUVRE FOU !! La pire Agence du monde !!!!!! Avez vous déjà essayé de joindre cette agence part téléphone ? cest tout bonnement impossible, vous avez plus de chance de tomber sur le pape en appelant le Vatican, que de tomber sur un conseiller en appelant cette agence. Je souhaite fermer mes comptes pour les raisons suivantes : - Prix de la gestion de compte trop élève (18€)- quand je souhaite changer de carte bancaire pour une moins couteuse impossible par téléphone, en revanche si je veux une meilleure carte (qui coûte plus cher) aucun problème par téléphone- Nous devons maintenant payer pour avoir un conseiller attitré Je change donc de banque et demande une mobilité bancaire, la nouvelle banque Fortuneo (je vous la conseille grandement) me confirme que la demande de fermeture de compte a été envoyé le 15 juillet. aujourdhui 20 septembre les comptes ne sont toujours pas fermés et on continue de me prélever les frais de gestion de compte. Après plusieurs messages envoyés via lapplication on finit par me rappeler pour me dire vous navez pas fait de courrier cest donc votre faute, faite nous un courrier je rappel que ma nouvelle banque a déjà fait tout le nécessaire !!! Quand vous souhaitez souscrire à un nouveau service il y a du monde à vos pieds mais si vous souhaitez clôturer un compte ou un service vous devez vous battre !! Nouvrez pas de compte dans cette agence vous risquez de le regretter rapidement !!!
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 2 / 5
Certains conseillers sont sympathiques. Mais globalement, ny connaissent pas grand-chose en finance et épargne, ce qui est problématique. Je ne recommande pas dy avoir un rendez-vous pour effectuer un placement. Mauvais conseils aussi pour un crédit immobilier.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Sans doute la pire agence du groupe, jenvoie un courrier recommandé avec accusé de réception pour demander la clôture de mes comptes il y a un mois, pas de réponse. Jappelle lagence pour demander des nouvelles et on mindique quils nont jamais reçu le courrier alors que laccusé de réception prouve le contraire. On me demande de me déplacer en agence pour déposer le courrier moi-même alors que je nhabite plus la ville et que jai payé une LRAR exprès. Une Mascarade.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
esquive les appels et raccrochent au nez ce matin à 9h07 vendredi 20 mai
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 1 / 5
2 semaine dattente d attestation de teletravail, aucune contact.... a éviter. je vais changer ma banque, complétement incompétent depuis des années
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Pourquoi ne pas fermer cette agence qui sert strictement à rien? Distributeurs qui ne fonctionnent pas. Employés jamais disponible qui vous dirigent vers dautres agences. Vous êtes unitile pour vos clients...
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 1 / 5
aux abonnes absents
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 1 / 5
A FUIR Aucun sérieux avec cette agent .. depuis 3 mois je demande une attestation. Rudy Benamara devait l’appeler pour résoudre mon problème. Rien s’est passe . pour créer un compte ils sont bien là mais si vous avez besoin d’un service après avoir clôturé le compte ils ne sont plus là. Pas de professionnalisme. La phase « on va revenir vers vous dans les plus brefs délais » c’est un mensonge. Je suis fatiguée de vous appeler de demander de l’aide.Aux internautes je vous conseille de pas passer pour cette agence car ils connaît pas son métier. Depuis 3 MOIS JE DEMANDE UNE ATTESTATION QUI POURRA M AIDER À OUVIR UNE COMPTE DANS UNE AUTRE BANQUE ET ILS FONT RIEN ( car bien évidemment je ne suis plus cliente chez eux ) .. 0 étoiles
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 1 / 5
A éviter absolument. Jessaye de clôturer un compte depuis décembre 2017Ne mérite pas lappelation de banque
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 1 / 5
Horrible! À fuir! Le personnel et pas efficace et ils apportent pas de solutions. Je suis allé pour demander toute l’info nécessaire pour avoir un crédit immobilier. J’ai eu un rendez vous avec un adolescent qui m’a fait une estimation basée sur le site de la BNP, sans me demander mon salaire ni mes déclarations d’impôts ni rien, il m’a juste dit que je pouvais emprunter tout ce que je voulais. J’ai aussi pris un rendez vous pour ouvrir un compte professionnel. Le jour du rendez-vous, on p’a dit que son patron allais m’appeler car il sais pas comment l’ouvrir. Ça a été il y a 3 mois, son directeur m’a jamais appellé. C’est honteux.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
On a ici la pire banque de France et avec sa pire agence.M massera un conseiller catastrophique aucun sérieux et aucune compétence Ne connais pas du tout son métier et aucun respect pour des clients avec plus de 20 ans d’ancienneté !!Vaudrait mieux la fermer cette agenceA fuir à fuir
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
Je crois que cette agence BNP est une blague. A fuir au plus vite.
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 1 / 5
Agence catastrophique. Erreurs régulières sur les comptes. Des conseillers qui changent sans arrêt, Impossible à joindre par téléphone et qui ne répondent pas à vos messages. Un mépris total pour leurs clients.
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 1 / 5
ils méritent pas même 0
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
Cette agence est tout simplement à éviter. Jamais de réponse, service client inexistant, manque de respect et incompétence au possible. Ils commettent des erreurs dont ils se moquent totalement. Je vous les déconseille !!!
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
Cette agence ne mérite même pas 1 étoile tellement le personnel est incompétent.À chaque rendez-vous, on est reçu avec un grand sourire et de belles promesses sur leur engagement à traiter sans délai notre dossier. Pourtant rien ne se fait, que du vent ! Je n’ai jamais vu un tel niveau d’incompétence et de manque de respect.C’EST UNE HONTE !!! A FUIR !!!!!!!
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
Les responsables d’agence sont injoignables dès lors que vous avez signé votre crédit et n’apportent aucun conseil. En cas de difficulté ou si vous avez des questions, il n’y a aucun appui. Les dossiers restent en attente pendant plusieurs mois avant que les clients obtiennent une réponse ou qu’une action soit effectuée.Privilégiez d’autres agences à proximité.
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
Une honte ! Une bande dincapables qui ne savent pas trouver de solution à quoi que ce soit. Par contre endetter quelquun et nous pousser au découvert, ça ils savent faire ! Ny allez surtout pas !
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
Horrible. Manque de professionnalisme ! Incompétent à fuir durgence.
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
A fuir ! Cette agence est ce que jai vu de pire en terme de service client et de professionnalisme. Bientôt 6 mois que jai demandé un différé de crédit immobilier qui a été accepté mais qui na toujours pas été mis en place. Conseillers et Responsable dAgence qui ne répondent JAMAIS aux emails et au téléphone. Suivi et respect client absolument inexistant. Manquement flagrant à leurs obligations de conseil. La pire expérience de ma vie.
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
Horrible. Une amie a un souci de différé de prêt avec cette banque. Cela fait des mois que le Responsable dAgence ne met pas les choses en place et la met dans une situation dendettement. Cette agence est dune inhumanité incroyable. Je ne la recommande absolument pas.
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
Travaille bien