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BNP Paribas – Paris Jussieu Fac Des Sciences
31 Rue Jussieu, 75005 Paris 1.80 (76 avis)Contactez BNP Paribas – Paris Jussieu Fac Des Sciences
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Mardi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–13:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
À éviter absolument - Service médiocre et manque de transparence !!Le service professionnel est pratiquement inexistant, tout comme le bon relationnel avec la clientèle. Le service client est médiocre, avec un conseiller, M. Yeye, qui était rarement réactif à mes emails et ne traitait pas mes demandes sur mon espace client. Les informations fournies par email et par téléphone sont contradictoires. De plus, ils refusent de me rembourser des frais injustifiés après la clôture du compte et auxquelles jai demandé le remboursement bien avant ça. Cest la pire expérience bancaire que jai vécue !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Jamais vu une conseillère aussi incompétente que dans cette agence. En 7 mois de prise de poste, elle na JAMAIS répondu au téléphone, répond à 1 mail sur 8, cest dun irrespect assez hors norme. Agence à fuir à tous prix !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir absolument. Lancien conseiller était fort sympathique et compétent, mais léquipe a changé. Conseillère injoignable, ne répond JAMAIS au téléphone, pareil pour les mails. Cest pathétique et irrespectueux des clients, ça offre une belle occasion de quitter la BNP sans regrets pour aller vers une banque plus correcte.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience pour me débrouiller
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Un service déplorable, injoignable, j’ai changé d’agence. À fuir de toute urgence …
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Si vous êtes hors de France, nouvrez pas de compte auprès de cette banque, cest une arnaque. Ils sont impolis et vous mentiront en face. La pire expérience que jai jamais eue avec une banque.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Tu prends la peine de te déplacer chez lagence pour demander une attestation de solde parce-que tu sais que par message ça ne marchera jamais et 15 jours après toujours rien (malgré quils vont de taxer 20 balles sils le font), jai 5 messages non lus depuis des mois.Toi client quand tu lis un des leurs messages ça se met en lu automatiquement, mais eux quand ils voient tes messages cest à eux de décider de le mettre en lu et répondre ou le laisser tel quil est et te négliger, puis prétendre de ne rien voir.Tellement dommage 🙃
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. Je ne comprends pas cette note, car lagence a la chance davoir une très bonne équipe compétente et agréable. Je recommande à 100%!
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
très bonne équipe ! Lancien directeur comme la nouvelle directrice sont très disponibles , professionnels et à lécoute ! bravo
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
c horrible, je vs déconseillé a 100%
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Cest horrible, javais un conseiller au top, , mais il a quitté lagence. Actuellement, je suis avec un autre. Je ne sais pas sil est un stagiaire, mais cest horrible, il était 30 minutes en retard lors de notre rendez-vous sans prévenir, et il annule des rendez-vous de la même manière, sans prévenir.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Quelle bonne attitude
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
assistance et horaires désastreux
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis avec cette agence depuis 2017, mon conseiller monsieur agouda ça se passe toujours bien avec lui, un vrai pro, depuis quil a quitté cette agence vraiment cest horrible avec le nouveau conseiller, laisse tomber.Mon conseiller actuel, la communication 0, professionnalisme 0, le respect 0, .............Il me donne un rendez-vous à lagence, le lendemain lui il était déjà en vacances, il me demande de passer à lagence pour voir le directeur, jarrive à lagence lun des conseillers il minforme que il y a plus de directeur, le directeur il a quitté lagence et le nouveau ils savent pas quand il arriveDommage je peux pas donner 0 étoile
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 2 / 5
Je viens du Népal maintenant ici à Paris, je veux juste ouvrir un compte monsieur, mais je nai pas de carte France TR, je nai que mon passeport et mes papiers de contact professionnels, est-ce possible douvrir un nouveau compte ??? Sil vous plaît, donnez-moi des informations, Merci bien.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Service très lent, surtout quand on nest pas à Paris ! Ne répondez jamais au message de votre application BNP ! Je ferme mon compte pour 3 mois. À cause de leur retard, je dois payer mes frais mensuels !
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Service très lent, il me faut plus de 15 jours pour ouvrir un compte.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Une agence qui ne peut pas générer un relevé bancaire à ses clients cest une agence à fuir, un service client icompétent et qui ne prend meme pas la peine de vous proposer une solution alternative. Cest la première fois que je donne un avis sur google, évitez bnp et surtout cette agence, il est temps de passer à une autre banque
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
service client ultra nul, ils répondent pas ni aux appels, ni aux mails, ni aux messagesje vous propose daller créer votre compte chez une autre agence.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 1 / 5
Je suis obligé de mettre cette étoile
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 2 / 5
Étant client depuis 4 ans, je suis vraiment déçu de votre prestation ! Conseillers injoignable, aucune assistance en cas de besoin … plusieurs mails et appels sans succès et cela depuis plusieurs semaines. J’ai parrainé plusieurs de mes proches mais le personnels a changé et ce n’est plus le même qu’avant désolé mais je conseille pas du tout cette agence.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Le monsieur est très sympa et compréhensif.Personnel très sympa.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Mercredi le 28 juillet à midi, monsieur à l’accueil est tellement gentil, patient et professionnel, je recommande !!
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 1 / 5
Cest la pire des pires agences que jai vu dans ma vie.Les conseillers sont incompétents et désagréables.Plus jamais la BNP.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
J’ai enfin trouvé une agence qui prend soin de ses clients. Bastien est réactif et trouve des solutions pour ses clients .Patient et disponible ,un grand merci!
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 1 / 5
Cest la pire agence.
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 1 / 5
La pire agence jamais vu !
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 1 / 5
Horrible! Très honteux davoir un service EXTRÊMEMENT LENT. Il me faut plus de 15 jours pour ouvrir le compte ici. Les employés ne parlent pas anglais et ne minforment daucune raison de la lenteur du service.
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 1 / 5
service horrible, a fuir completement,
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 1 / 5
Très très mauvais service,plus dun mois et jai pas encore reçu ma carte.pas de réponse téléphonique ni par mail.Je la déconseille.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 1 / 5
Une agence avec de personnes incompétentes , je limpression quils ne savent pas ce quils font. Je me demande si ils sont de stagiaires ou quoiii. Cest vraiment une honte pour BNP paris bas. à fuirrrrrrrrrrrre
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 1 / 5
daccord
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 1 / 5
Service très lent.
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 1 / 5
Personnel odieux, fausse promesse, et des engagements qui ne sont pas tenusSi cette agence devait être résumé en 1 mot, ça serait SOURNOISE
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 1 / 5
Une agence à éviter !
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 1 / 5
Je ne peux pas mettre moins malheureusement!
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
Mauvais service et personnel non professionnel. je déconseille
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
La pire agence qui na jamais existerPlus que qutre moins et toujours pas de carte bancaire depuis la demande douvertureA fuire !!!!
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
A fuire !!!
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 1 / 5
Employés très impolis et peu professionnels. Service également très lent. Je ne recommande pas du tout cette banque. De plus, en essayant de communiquer en anglais, c’était presque impossible. Alors jai essayé avec mon petit français et les deux employés se sont moqués de moi quand je ne disais pas « quatre-vingts » en français. Je nai jamais rencontré demployés de banque aussi peu professionnels.... cela montre le peu dintérêt des employeurs pour ceux quils embauchent.
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 1 / 5
Minable
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 1 / 5
trop de temps pour ouvrir un simple compte bancaire
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique, surtout depuis larrivée de la nouvelle directrice
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 5 / 5
Une nouvelle équipe bien différente de la précédente !! Un professionnalisme sans doute insufflé par la nouvelle directrice
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 1 / 5
Je ne peux pas mettre moins malheureusementLes employés sont désagréablesAucun respectMon compte bancaire na toujours pas été crée après plus dun moisQuelle honte !!
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 1 / 5
Service horrible et lent, surtout quand vous nêtes pas à Paris. Cher, hostile aux grossiers et ignorants. Cela fait plus de 6 mois que jessaie de résilier mon compte...
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 1 / 5
La directrice est incompétente. Elle vous prend de haut et nhésite pas à faire preuve de mauvaise foie. Je déconseille cette agence.
Avis fait le 03/01/2017
Note de : 1 / 5
Lassistance aux clients laisse à désirer si lon est à létranger ou ne peut pas se déplacer en agence. Nous étions différents étudiants a avoir ouvert un compte étudiant et avons tous eu des problèmes avec nos comptes respectifs. For non french speaker assistance in english is very limited to non existent