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BNP Paribas – Paris Parc Montsouris 14e
1 Av. Reille, 75014 Paris 3.40 (37 avis)Contactez BNP Paribas – Paris Parc Montsouris 14e
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 09:30–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 13:30–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez fuyez à tout prix.Impossible de prendre rdv, les conseillers ne sont jamais disponibles, ils ne répondent pas au téléphone. Il n’y a aucun suivi, même quand on se déplace en agence on nous renvoie sur l’appli.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Conseiller sympa, de bon conseil.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Tout dabord, BNP est terrible. Et cette agence na pas déquipe qualifié. Ils mont créé CB pour des enfants et ils peuvent pas régler des petites demandes sur place. En plus il y a des fermetures fréquentes irréguliers. De temps en temps il y a quelquun sympa à laccueil mais ça suffit pas. Je trouve plus efficace à aller à lautre agence.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence.Équipe très réactive, agréable et souriante.Five stars….
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence surtout la dame a l’accueil en rose très aimable et à l’écoute
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence en tout point je recommande fortement Merci à vous Mme Kebli
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil : la personne que jai eu a laccueil était très réactive, compétant et très aimable.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfait des services de ma Conseillère Madame Kebli. Elle se distingue par sa gentillesse, sa disponibilité et son écoute. Je recommande à 100%
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Cette jeune fille me donne à chacune de mes visites un accueil et une aide absolument extraordinaire . Merci
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Merci.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, polie, elle nous a très bien renseigner et bien orienté:)
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueilAvec le sourire
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Agence agréable
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller formidable
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, conseillers a lécoute et efficace
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et agréable. De plus très rapide pour mettre les chèques !
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Prise en charge nulleMessages laisses et rien du tout as a feedback même si le delay de 3 j bien dépasse
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis super satisfait. Client depuis 15 ans dans cette agence. Je suis un peu surpris des commentaires négatifs.Ma conseillère Mme R. est très aimable, professionnelle et super réactive.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5
Je ne conseille cette banque à personne, incapable de soutenir et prendre en charge les besoins de ces clients.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 2 / 5
Un accueil aimable et évasif. Un dépôt de chèque toujours pas crédité au bout de onze jours ? Nous avons des problèmes avec notre transporteur. Un chéquier commandé toujours pas arrivé au bout de trois semaines ? Revenez en début de semaine prochaine. Est-ce lagence ou la BNP ?
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 1 / 5
Un cauchemar cette agence ! Conseiller (enfin, si on peut le nommer ainsi, car aucune notion de conseil nest présente) inexistant, ne prend pas la peine de répondre aux mails ou demandes faites par téléphone.A fuir au plus vite !
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 1 / 5
Client BnpParisbas depuis 14 ans dans cette agence, Je décide de la changer pour cause manque des compétences et de professionnalisme de la conseillère et de son directeur dagence.Que des problèmes avec eux !A fuir..
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 1 / 5
Service désagréable obligé d’insister pour avoir son argent ce qui est aberrant
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 1 / 5
Service désastreux, aucun conseiller disponible pour répondre au téléphone et lorsque lon répond après plusieurs minutes dattente, on vous raccroche au visage sans dire bonjour.A fuir
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 1 / 5
Même 1 étole cest beaucoup!
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 1 / 5
Horrible banque service déplorable
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 1 / 5
javais pris un rdv avec la conseillère pour professionnels, ne répond jamais aux emails, reporte un rdv à la dernière minute pour vous en donner un autre bien loin de la date convenue, échange avec cette conseillère qui est plus proche dun niveau amateur que celui de professionnel. javais connu beaucoup mieux dans dautres agences bnp
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 1 / 5
Donc peu professionnel. Le coffre-fort personnel était cassé, je ne pouvais pas louvrir quand je le voulais. Il leur a fallu des semaines pour me répondre à la date à laquelle ils pourraient ouvrir le coffre-fort auprès du vendeur. Le jour du rendez-vous, je suis arrivé à 9h comme ils me lavaient indiqué et la banque nétait même pas ouverte puisquil ny avait pas de personnel à 9h. Le personnel est arrivé à 9h02 et a ouvert la porte à 9h05. Ensuite, le vendeur était en retard et jai dû attendre 40 minutes. Il ny avait pas non plus de caméra de sécurité dans la pièce avec tous les coffres-forts personnels. Le vendeur avait les outils nécessaires pour ouvrir le coffre-fort, mais le personnel de BNP était daccord pour laisser le vendeur dans la pièce avec les outils nécessaires pour ouvrir tous les autres coffres-forts et sans caméra. Je leur ai demandé de résilier le contrat du coffre-fort, ils ont dû me dire que je payais encore 6 mois et quils ne me rembourseraient pas et, plus surprenant, 6 mois plus tard, ils mont envoyé une lettre disant nous vous avons facturé une année supplémentaire pour le contrat de coffre-fort personnel. Jai signé le papier pour rompre le contrat et ils me facturent toujours !! ?? Travail incroyable qu’ils peuvent fournir. Tout le personnel travaillant ici doit être très peu professionnel.
Avis fait le 14/05/2017
Note de : 5 / 5
Très professionnels
Avis fait le 11/04/2017
Note de : 1 / 5
A éviter ! Les conseillers ne sont pas du tout attentif limite nonchalant ! Des frais de carte quasiment tous les mois, aucun geste commercial alors que ça fait des années que je suis dans cette banque mais étant étudiante je pense que ça ne leur apporte rien !! Dommage quand on a des projets douverture de société.....Il faut attendre des jours pour être rappelé pour des problèmes urgent de plafond, on ma baladé pendant 2 semaines pour une carte à débit différé et immédiat.... Il y a un vrai problème de communication et de relation client à la BNP Paribas et surtout dans cette agence !Jai dit à la personne de laccueil au téléphone que je souhaitais clôturer mon compte. Elle na pas une seule seconde essayé de trouver une solution, ni de me retenir ! Avec la concurrence que vous avez des banques en ligne, vous narrangez pas votre cas....