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Avis (105)

3.10 sur 5.0 (105 avis)
  • Avatar de arian Baladi
    arian B.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Monsieur B. Excellente expérience. Absolument répondu à tous les besoins et dans les meilleurs délais.

  • Avatar de Guðrún Emma Júlíusd
    Guðrún E. J.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai reçu un très bon service lorsque jai voulu ouvrir un compte bancaire français en tant quétranger à Paris. Je recommande lagence de la place de la République.

  • Avatar de nestor
    N.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Mr B a été à lécoute et ma conseillé .très professionnel. A encourager !

  • Avatar de Pari (PariAbroad)
    Pari (.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Madame O. Est vraiment très gentille et elle fait un super bon travail! Merci beaucoup

  • Avatar de Melanie
    M.
    Avis fait le 07/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Madame B fait tout son possible pour aider et soutenir et si agréablement ! Merci beaucoup.

  • Avatar de Felicia Larsson
    Felicia L.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Mr B était très serviable et très bon service

  • Avatar de Maya Laffaille
    Maya L.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Madame O est une conseillère très agréable et accompagnante, elle m’a très bien expliqué le processus d’ouverture de compte. Merci à elle pour son aide et ses précieux conseils.

  • Avatar de daly dalo
    daly D.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil très désagréablesJe recommande pas cette bnp

  • Avatar de camillo domenico di biase
    camillo D. D. B.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil formidable et très professionnelEt très efficace

  • Avatar de Luce Montagu
    Luce M.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Le B je vous remercie de votre accueil et extrême gentillesse et certitude.. vous avez su répondre à toutes mes attentes . Belle journée et bonnes vacances luce Montagu

  • Avatar de salome parnasse
    salome P.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un conseiller merveilleux, sourire, bienveillance, trouve des solutions même dans l’impossible. Merci merci à Monsieur B :)

  • Avatar de Christelle Ouemba
    Christelle O.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour laccueil de lagence, conseiller à lécoute

  • Avatar de Carlos Benitez
    Carlos B.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à mon rdv avec monsieur B. Je Suis satisfait de mon conseiller et je le recommande vivement !

  • Avatar de Manoj kumar
    Manoj K.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil par Geneviève et très professionnel

  • Avatar de Isabelle Meunier
    Isabelle M.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux !Merci à Geneviève pour son aide, son écoute et sa patience.

  • Avatar de AJ Wheatley
    AJ W.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Monsieur B était très sympa et c’était facile d’ouvrir mon compte

  • Avatar de elie resime
    elie R.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour tres bon accueil personnel tres professional

  • Avatar de Marandi Lionel
    Marandi L.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    ACCUEIL TRES SYMPATIQUE

  • Avatar de Thierry Manresa
    Thierry M.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil !

  • Avatar de isabelle minazzoli
    isabelle M.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Service très aimable et efficace !

  • Avatar de Elisa Henin
    Elisa H.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Mme O, très à lécoute et de très bon conseil ! Bon rdv !

  • Avatar de Brigitte Loraillère-Gueden
    Brigitte L.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour l’accueil et la compréhension

  • Avatar de karim alger
    karim A.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux et un traitement de dossier rapide

  • Avatar de dave kaziro
    dave K.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Service incroyable! Hajar a été très utile !

  • Avatar de Sara CHOUCHANE
    Sara C.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Madame O. H à été dune aide et dun suivi parfait, je la recommande en tant que conseillère. Et je remercie la BNP pour le service client irréprochable !

  • Avatar de Monique Paquelier
    Monique P.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je ne croyais pas donner 5 étoiles un jour à la BNP.... mais merci Monsieur M...comme quoi !!!!

  • Avatar de Yijun CAI
    Yijun C.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à mon rdv avec monsieur B qui m’a ouvert mon compte. Merci à lui pour son accompagnement et sa rapidité. Je le recommande

  • Avatar de Jean-Paul Curtet
    Jean-Paul C.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Conseiller par Mme B, mes relations avec ma banque ce sont largement améliorées.

  • Avatar de Adekemi Sonnus
    Adekemi S.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Mr B pour son sens de la relation client et son implication. Il a réussi à trouver une solution à ma situation.

  • Avatar de Miryama Rahmani
    Miryama R.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bel échange avec Mr B. Gentil, poli et professionnel.J’ai été bien reçue et très satisfaite de mon rendez-vous. Contente qu’il soit mon nouveau conseiller.

  • Avatar de Julia Piaskovsky
    Julia P.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai eu récemment un joli rendez-vous au rayon BNP, place de la République, pour ouvrir un compte bancaire. M. B. a été incroyablement solidaire et serviable, tout a été arrangé très rapidement. BNP République, merci beaucoup !

  • Avatar de Felipe Orrego
    Felipe O.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent service pour ouvrir mon compte. Mon conseiller, M. B, a été très utile et ma aidé à comprendre tous mes doutes.

  • Avatar de Melissa Gibs
    Melissa G.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jy étais pour louverture dun compte et on a tout de suite pu maider. Un très bon service clientèle qui a su minformer et maccompagner à travers les démarches administratives. Merci Mr. B (je sais que pour le numéro allemand ça na pas été simple ;))

  • Avatar de KEVIN Toumi pro
    KEVIN T. P.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite a mon render vous avec M.B je suis très satisfait de ce travaille je vous reconseille cette banque et ce responsable du coup vraiment top

  • Avatar de Bianco H
    Bianco H.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Plus de distributeur

  • Avatar de LC
    L.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Une horreur !Un accueil inutile, une conseillère peu concernée. Je lui écris elle met 10 jours à répondre malgré mes relances. Des frais exorbitants comparés aux autres banques alors même que le service est nul.

  • Avatar de Negma Rouis
    Negma R.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    suite a mon rdv avec le conseiller MR B,je suis tres satisfaite car il est a l ecoute efficace,tres pro...je le trouve dune amabilité et d une gentillesse, il explique tres bien les contrats de la BNP paribas..satisfaite se cette banque

  • Avatar de Chloé Z
    Chloé Z.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller monsieur B de qualité, à lécoute et patient, répond à toutes nos questions et très attentif à notre satisfaction. Échange agréable !

  • Avatar de Isabelle M.
    Isabelle M.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 3 / 5

    Bonjour,Sur la porte du libre service est indiqué une fermeture à 22 h ce qui n’est plus le cas depuis longtemps. Pourriez-vous dépenser les quelques euros pour changer le panneau et que vos clients sachent qd venir déposer un chèque? Merci

  • Avatar de Valentin CENTLIVRE
    Valentin C.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Un grande dame brune qui travaille avec un masque m’a refusé d’ouvrir un compte car je n’habite pas sur paris mais sur Ivry. En sachant que je travail sur république et tout les papiers demandés étaient avec moi. C’est juste pas possible.

  • Avatar de Terence Schweitzer
    Terence S.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Pire agence bnp de parisDes incompétents !J ai du changer d’agence bnp

  • Avatar de Ulysse PERIER
    Ulysse P.
    Avis fait le 27/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Allez, ciao !Passage en agence pour ma nouvelle CB jamais arrivée à mon domicile après expiration imminente de ma dernière. A cinq jours de lexpiration, cela ne semble pas surprendre la personne qui me reçoit. Elle arrivera bien dans quelques jours quelle me dit sans vérifier quoi que ce soit.2j avant lexpiration, jappel le service client BNP qui minforme que lenvoi sest fait le 4 du mois et quune opposition est nécessaire...Pourquoi payer ? Pourquoi verser 1 euro de plus pour une CB payante, sans avantage aucun à létranger et avec un service aussi déplorable ?Merci, vous mavez convaincu de tout virer chez Boursorama.

  • Avatar de massilia zaoud
    massilia Z.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil catastrophique , une dame qui était très désagréable elle n’a même pas pris la peine de comprendre c’était quoi mon problème. Un peu de professionnalisme ça sera beaucoup mieux

  • Avatar de Cyril LEROY
    Cyril L.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 1 / 5

    L’agence qui ne sert à rienAgence moche de l’extérieur. Tous les systèmes de dépôts et retraits en panne. Aucun mot d’explication pour prévenir à l’avance dehors. 2 personnels inutiles au fond de l’agence: une guichetière qui ne peut rien faire. Et un directeur qui se cache derrière elle. Accueil nul. Service zéro. Useless agencyUgly from outside. All deposit and withdrawal systems down. No word of explanation to inform outside. 2 useless staffs at the bottom of the agency: a lady “ who can’t do anything”. And her director hiding behind her. No reception. No service. No experience.

  • Avatar de Jean-Paul Henry
    Jean-Paul H.
    Avis fait le 14/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Je pensais être la seule personne à être vraiment très déçu de cette agence mais la réalité est vraiment la , ayant lu une grande partie des avis négatif je rejoins vraiment toutes ses personne qui sont déçu et vous faire prendre des assurances voiture ou bien un service de télésurveillance pour pouvoir bénéficier d’un prêt ou autres et vraiment indigne d’une banque , je pense sûrement me renseigner auprès d’un médiateur bancaire pour savoir si cette façon d’agir et vraiment légale, je vous conseille donc de ne pas ouvrir un compte chez eux et sinon de clôturer votre compte si vous en avez un chez eux car le jour où il y a un problème et bien je vous laissée lire les autres commentaires pour vous faire une opinion

  • Avatar de Luca Tamagni
    Luca T.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 1 / 5

    La pire agence pour la pire banque…Zéro support, impossible à joindre et quand vous le faites, ils ignorent simplement vos demandes et vos problèmes…. Évitez le BNP !!!!

  • Avatar de Anis Azazga
    Anis A.
    Avis fait le 11/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement cest parmi les pires agence BNP que jai connu.Accueil catastrophique (probablement parceque je me suis présenté en tenue de travail).Mauvaise communication.La dame qui était à laccueil ne voulait même pas prendre la peine de vérifier......Madame pour me dire que cest pas mon droit alors que jai consulté une autre agence qui mon affirmé que javais entièrement le droit !Cest vrai catastrophe rien de plus a rajouter.

  • Avatar de Christine et Gilles BUFFET
    Christine E. G. B.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Le conseiller semble avoir disparu, 4 mails et aucune réponse, injoignable au téléphone, une pauvre jeune fille perdue à laccueil indiquant que leur informatique dysfonctionne depuis 2 jours et quelle ne peut accéder aux comptes, cest pitoyable....Nous sommes clients depuis 30 ans mais à la rentrée, nous passons chez BOURSORAMA car le service client BNP est catastrophique.

  • Avatar de Marta Inés Otero Santillán
    Marta I. O. S.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Très déçu!!! Impossible de contacter lagence par téléphone et par mail ils ne répondent pas assez vite. Et en général ça ne répond pas à tes besoin.Peu importe si toi tes dans la galère. Tous les 4 matins ils te change de conseiller et tu narrive jamais à le joindre.

  • Avatar de H
    H.
    Avis fait le 02/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Client depuis 27 and jai toujours était satisfait sauf que aucun geste commercial sur le tarif na été fait.Tarif pas avantageux relativement a hello bank leur banque en ligne.Gardien qui surveille la banque👍👍Endroit agréable.

  • Avatar de Juju Grosmame
    Juju G.
    Avis fait le 17/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Juste lamentable une communication inexistante des conseillers toujours débordé qui ne reponde pas a vos question....Il faut mieux passer par le service client beaucoup plus réactif...

  • Avatar de francois blanquet
    francois B.
    Avis fait le 05/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Personne ne peut jamais rien pour vous !!! Même pour un simple renseignements, il faut tout un dossier … ras le bol sans compter les frais qui montent tout le temps pour toujours moins de service !!!

  • Avatar de Joseph Lieu
    Joseph L.
    Avis fait le 16/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis client BNP. Je devais effectuer un virement en urgence et l’application BPN (catastrophique!) ne fonctionnait pas. Le jeune homme à l’accueil, qui était très gentil et évidemment gêné, me dit que la branche ne peut rien faire « parce qu’il a trop de monde qui passe » !?!?!Autant fermer la branche s’il y a trop de bulot BNP, comme ça vous ne vous faites pas trop s$3r non ?!J’ai fermé mon compte depuis pour les soulager de la charge de travail.

  • Avatar de Wyara Castro
    Wyara C.
    Avis fait le 10/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Il ny a aucune vraie information, en tout cas pas avant davoir un problème de gestion de compte et de voir tous les frais quils vous prélèvent sur le compte bancaire. Attention, aussi aux informations reçues par téléphone, car ils ont un tallent extraordinaire pour vous faire comprendre des mauvaises affirmations. Passez votre chemin au plus vite.

  • Avatar de Barbara Kmiec
    Barbara K.
    Avis fait le 01/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Un service deplorable : aucun suivi client, le conseiller ne réponds pas aux emails, toujours des problèmes de communication. Mon compte est bloqué sans raison et sans délai. Personne nest capable de me dire de quoi sagit ce blocage. Cest insupportable. Lors de déblocage de mon compte, je changerai la banque

  • Avatar de Mary Rael
    Mary R.
    Avis fait le 23/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent et sympathique, très bon service... Je me sens très bien soigné là-bas.. Je ne peux pas sympathiser avec les autres commentaires.. Chacun doit se faire sa propre opinion.. Cest très bien ici.

  • Avatar de Ethan
    E.
    Avis fait le 10/09/2021
    Note de : 2 / 5

    Conseiller ne répondent jamais en messagerie privée. Pour une banque hdg le service est lamentable.On m’a transférer sur un conseiller Mr boyer il y a quelque temps car mon conseiller n’était pas là, il a été très efficace et réactif. Seulement depuis mon conseiller à une fois de plus changer, n’est jamais là et ne répond jamais aux message.Carte bleu changer l’agence me dit que je suis obliger de passer la récupérer et que c’était impossible de l’envoyer. Faux toute la famille est a la Bnp et ils l’envoie par courrier.La deuxième étoile et seulement pour Mr boyer qui m’a bien aider mais le reste est a revoir de A à Z.

  • Avatar de Nathalie Melato
    Nathalie M.
    Avis fait le 06/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai un compte professionnel à la BNP, les conseillers de lagence de République sont incompétents et extrêmement désagréables. Ils nont aucune notion du service bancaire professionnel.Jai changé dagence depuis en espérant avoir un service professionnel et un conseiller efficace, je suis confrontée aux mêmes manquements.Je remets fortement en cause le service global de la BNP.

  • Avatar de Jimmy Reymond
    Jimmy R.
    Avis fait le 24/02/2021
    Note de : 1 / 5

    le conseiller e****** Georges est très hautain et ne considère pas ses client , personnage à éviter

  • Avatar de philippe chazal
    philippe C.
    Avis fait le 12/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Evitez l agence république Un conseiller qui conditionne une facilité de caisse à la souscription de un contrat de assurance Bravo !En plus le contrat est effectivement souscrit a mon insu ! avec un soi disant accord de gré à gré au cours d un rendez vous qui n a jamais eu lieu !! incroyablechangé dagence la nouvelle qui m a bien aidé a régler le problème , mais 4 mois pour résilier le contrat auto en attendant le remboursement des prélèvements

  • Avatar de Lyvia M
    Lyvia M.
    Avis fait le 06/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Un service absolument DEPLORABLE qui illustre la piètre qualité de service de la BNP PARIBAS : aucun suivi client, changement de conseillers sans avertir le client, réponse sèche et sans recherche de solution, pour ne citer que ca. Et par ailleurs, des frais très élevés : plus de 15 euros par mois pour une carte VISA Premier qui nest jamais arrivée et aucune prise de responsabilité. Fuyez cette agence, fuyez cette banque qui profite de ses clients, sans apporter un service digne de ce nom.

  • Avatar de Agathe Boissonnot
    Agathe B.
    Avis fait le 12/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Conseillers jamais joignables par téléphone et ne répondent que très rarement aux mails. Service client inexistant. Je suis professionnelle et possède 4 comptes dans cette banque, je ne recommande absolument pas.

  • Avatar de Nicolas Agnolin
    Nicolas A.
    Avis fait le 19/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Des incapables. Au prix des services de cette banque dites premium, être mauvais au point de ne pas prendre une reclamation dune cliente étrangère en situation de détresse (piratage de carte) sous prétexte que celle ci nest cliente de lagence cest minable. Ne pas ce plaindre des conséquences (fermeture des agences) car vous ne servez à rien.

  • Avatar de LI Dongqi
    LI D.
    Avis fait le 10/09/2019
    Note de : 2 / 5

    Aucun service ne peut être traité ici.

  • Avatar de Arfath Asad
    Arfath A.
    Avis fait le 23/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Jai cette banque pour mes affaires. Cest super bon. Le personnel est vraiment bon et serviable. Mon conseiller est vraiment bon et patient et vraiment serviable cest M. Clément. Cest ma première banque en France. L’expérience est très utile.

  • Avatar de Imane Kehila
    Imane K.
    Avis fait le 05/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement cette agence . Leur personnel n’est pas compétent .Je m’explique:Il y a deux semaines je les ai appelé pour connaître les modalités d’ouverture de compte et pour prendre un éventuel rendez-vous. La personne que j’ai eu au téléphone m’a envoyé un e-mail De confirmation et m’a dit que je n’avais pas besoin de prendre de rendez-vous.Je me suis donc rendue à l’agence jeudi dernier. J’ai été très mal accueillie pour commencer, ensuite une conseillère en tongue et en habillement de plage me reçoit dans son bureau et me dit “ça prendra une heure pour l’ouverture de compte” je lui ai donc expliqué que je voulais ouvrir un compte à la bnp car ils sont en partenariat avec mon école de commerce. Elle me dit “oui il n’y a pas de soucis” et quand je lui ai donné mon titre de séjour elle a commencé à être hautaine avec moi et à changer de discour en me disant que l’ouverture de compte ne sera pas possible. Je trouves cela totalement inacceptable que de telles comportement puissent encore exister en 2019! Étant contrôleur bancaire dans un autre établissement bancaire cela m’a complètement outrée !! Je ne comprends pas comment on peut laisser exercer de telle personne . Sachant que je suis allée dans une autre agence BNP a même pas 5 min de celle ci à pieds on m’a bien reçu et ouvert mon compte dans la journée .

  • Avatar de François GASTON
    François G.
    Avis fait le 25/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Agence/Banque à fuir !!! Service client innexistant!!!Ça fait plus de 15 ans que je suis client à la BNP! Je vois la disparition du service client peu à peu !Les conseillers changent tous les 6 mois! On nest jamais alerté! Vous êtes obligé dappeler leur numéro surtaxé pour quils nous mettent en relation avec un autre conseiller à qui on doit raconter lhistorique du problème pour quils relancent le directeur de lagence qui ne répondra jamais !Des commissions prélevées à tord sur notre compte ! Après de multiples relances une stagiaire apporte une réponse pour arrêter les commissions mensuelles ! Jattends toujours le remboursement !Les conseillers ne répondent plus aux mails !Il y a un sérieux problème chez BNP! Tout est fait pour faire fuir les clients !

  • Avatar de Lassana Meite
    Lassana M.
    Avis fait le 28/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Set gérante à laccueil est impoli parle super mal et sait même pas faire son boulot

  • Avatar de alabaha
    A.
    Avis fait le 21/09/2018
    Note de : 1 / 5

    4 mois pour menvoyer un code qui fonctionne cest scandaleux ! Nouvrez jamais un compte dans cette banque, vous le regretterez croyez-en mon expérience.

  • Avatar de Ida Hattemer-Higgins
    Ida H.
    Avis fait le 30/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Cest dommage quil faut donner une étoile -- en fait cette banque ne mérite aucune. Jai ouvert un compte à la BNP Paribas République le 15 mai 2015, mon premier compte en France (je suis américaine). Déjà la semaine prochaine, cétait impossible de joindre la dame qui devrait soccuper de mon compte -- pas de retours de mes appels, ni de mes mails. En mois de juin, jai appelé plusieurs fois (12 centimes le minute pour lappel !! Jai dépensé pas mal dargent à la fin !!) juste pour apprendre que madame était en congé et que, très curieusement, il ny avait personne sauf elle dans la boite qui pourrait me dire pourquoi mon compte était toujours bloqué et pourquoi je navais toujours pas accès à mon compte en ligne; bref -- rien à faire. Toutes mes visites en personne, difficile à planifier pour moi avec boulot et bébé et autres soucis, saboutaient également en rien. Imaginez-vous, pendant tout ce temps il était impossible pour moi de facturer mes clients, impossible de présenter mes finances à la préfecture de police pour renouveler ma carte de séjour, ce qui a détruit ma qualité de vie dune façon que seul un étranger dans un pays étrange peut comprendre, et naturellement, sans carte bancaire, pas possible du tout de mener une vie normale. Cette situation humiliante à continuer pendant toute lété. Quand jai finalement réussi a joindre madame en mois daoût, je nai reçu même pas un mot de pardon. Au contraire. Elle a remis mes paroles en doute, elle a suggéré dune façon coquette que mes cartes bancaires mattendait à la banque depuis toujours. Ah ha, jai dit, alors je peux passer cet après-midi pour les récupérer ? Eh, ben, non, ça va pas...il faut attendre un peu...peut-être la semaine prochaine? Ah ha, alors les cartes ne sont pas là ? Non, en fait non. Mais le compte était débloqué il y a longtemps ! Intéressant, parce que quand jai passé il y a quelques jours, les collègues mont raconter le contraire....À la fin, cétait le 17 aout quand Madame ma appelé pour me dire que mes cartes était arrivés et que je pourrais finalement venir les récupérer. Seulement 14 semaines après louverture du compte ! Malheureusement à ce moment jétais déjà en vacance -- une vacance difficile, pauvre, sans carte bancaire. Pour ajouter insulte à la blessure, la banque ma facturé 10 euros par mois pour le compte pendant toute lété -- 10 euros par mois pour un compte que je navais pas le droit dutiliser. Je nattends aucun redressement -- la banque ne comprends pas le moindre des choses quand il sagit de services clients. Méfiez-vous de cette banque ! Ils vont vous détruire la vie en haussant les épaules.

  • Avatar de Guillaume Lefort
    Guillaume L.
    Avis fait le 25/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise conseillère jespère que vous naurez pas la même. Inadmissible de la part de BNP. Ne vous facture que des frais de gestion, tenue de compte dans tous les sens....

  • Avatar de serge servais
    serge S.
    Avis fait le 11/01/2018
    Note de : 3 / 5

    Bien située place de la République

  • Avatar de Jean-Baptiste NICOLAS
    Jean-Baptiste N.
    Avis fait le 30/11/2017
    Note de : 2 / 5

    Cette agence BNP est une catastrophe. Beaucoup trop peu de personnel en front Line et des files dattente interminables pour une simple opération.La BNP semble être une caricature de banque dun autre âge, fonctionnant encore avec des méthodes du XXe siècle : il leur faut des courriers manuscrits déposés au guichet ou envoyés en recommandé pour beaucoup dopérations qui se font par mail dans dautres réseaux. Le fax est encore leur principal moyen de communication.

  • Avatar de R P
    R P.
    Avis fait le 13/11/2017
    Note de : 1 / 5

    Quelle pourriture de banque!!!

  • Avatar de alexi chanchez
    alexi C.
    Avis fait le 11/11/2017
    Note de : 2 / 5

    max 2 etoile...pas plus que sa...

  • Avatar de maxime dubois
    maxime D.
    Avis fait le 28/10/2017
    Note de : 1 / 5

    souvez ferme ...meme si sur les site ce marque ouvert arrive en agence ce ferme...

  • Avatar de Tom B
    Tom B.
    Avis fait le 22/09/2017
    Note de : 1 / 5

    Fermé aux heures d’ouverture

  • Avatar de Luciano Serra
    Luciano S.
    Avis fait le 27/08/2017
    Note de : 3 / 5

    agence de transit, idéale pour les retraits aux distributeurs automatiques mais pas pour les procédures complexes.

    Photo n° 0 de l'avis de Luciano Serra fait le 27/08/2017
  • Avatar de Céline d'Asaro Biondo
    Céline D. B.
    Avis fait le 27/07/2017
    Note de : 1 / 5

    Ça fait une semaine que lagence est fermée pour panne informatique. On ne peut accéder à AUCUN des services quon paye des centaines dEuros tous les ans. Il est temps de changer de banque !!!

  • Avatar de sezar dusteky
    sezar D.
    Avis fait le 10/07/2017
    Note de : 1 / 5

    je viens de changer mon banque depuis un mois, je suis tombé sur une conseillère mais elle est vraiment mauvaise dans son travail et menteuse. cela fait 6 ans que je suis chez BNP Paribas. Je nai jamais vu une agence assez mauvaise comme celle ci. Sachant que jai été dans plusieurs villes aussi et même a létranger, toutes les autres agences et conseillère que jai eu, étaient parfaites, sauf cette agence et cette conseillère.

  • Avatar de Tarek Hocine
    Tarek H.
    Avis fait le 05/05/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top, au service des clients avec le sourire

  • Avatar de Data Simplicity
    Data S.
    Avis fait le 04/06/2016
    Note de : 5 / 5

    conducteur

  • Avatar de Vincenzo Ronca
    Vincenzo R.
    Avis fait le 09/03/2016
    Note de : 5 / 5

    Personnel très gentil et compétent même avec les étrangers pour les opérations bancaires les plus compliquées.

  • Avatar de NoXx Dem
    NoXx D.
    Avis fait le 16/05/2013
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant et professionnel