Retrouvez toutes les informations sur BNP Paribas – Paris Rue De Rennes, votre Banque, situé 169 Rue de Rennes, 75006 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Banque
Agence d'assurance
Compagnie d'assurance automobile
Distributeur de billets
Compagnie d'assurance habitation
Compagnie d'assurance-vie
Banque d'épargne
Service de conseil en crédit
Banque d'investissement
Planificateur financier
BNP Paribas – Paris Rue De Rennes
169 Rue de Rennes, 75006 Paris 1.90 (74 avis)Contactez BNP Paribas – Paris Rue De Rennes
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Mardi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–13:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
super Expérience
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne banque, très bon conseillers, agréable accueil
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et reponde a ma demandeMerciCordialement
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
exellente accueil, je vous recommande cette banque
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Enchantée de l’accueil et du professionnalisme
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et que d’excellents conseillers au sein de cette agence.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant et respectueux
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
une agence d’escrocs, à éviter ABSOLUMENT
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Ne font pas ce quon leur demande.N’honorent pas leur RDV.Passer par leur standard téléphonique est une perte de temps.A fuir.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente conseillère, agence tres accueillante
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable dès laccueilConseiller incompétentAucun savoir vivre
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
En réponse à votre réponse, j’attends que l’on m’appelle, je ne parviens pas à joindre l’agence, la situation est urgente.Je ne peux pas prendre rdv en ligne. Il est déplorable de vous voir feindre une amabilité apparente en public, tandis que vous ne répondez/ne rappelez jamais vos clients.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Les conseiller sont’ incompétents ils refuse d’expliquer les frais banquaire et force mon grand père à souscrire des assurance , une plainte seras déposée pour abus de faiblesse
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au TOP !Réactivité et accueil sont au rendez vous , continuez ainsi !
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Si je peux vous donner un conseil, FUYEZ cette agence.Je nai jamais eu une agence aussi incompétente de toute ma vie.A croire qu’ils le font exprès, je ne sais pas quel est leur but.Un directeur inexistant, clairement il dirige quoi, je cherche encore...Ils sont experts dans le BLUFF 20 milles excuses, AUCUNE dignité, AUCUNE PAROLE et naturellement AUCUN respect pour leurs clients.Pourtant malgré mes nombreux appels plus de 15 APPELS EN 4 MOIS, je leur ai jamais manqué de respect jai toujours temporiser et été compréhensif... Ils doivent CERTAINEMENT avoir des clients plutôt très très aisé et non des clients lambda comme moi. Je suis toujours étonné que cette agence soit toujours ouverte.... Ils vont vous expliquer MILLES et une CHOSES mais cest que du VENT, QUE DES PAROLES. (Surement un Fan de Dalida le Tôlier). Je vous le répète si vous souhaitez concrétiser un projet immobilier ou autre chose aller VOIR ailleurs, VOUS ME REMERCIREZ.Au premiers abords, avant dêtre client chez eux, jai été choqué par les avis, jai pu avoir la chance davoir un EXCELLENT conseiller, mais tout bonne chose à une fin, il a quitté cette agence... DEPUIS CEST LE BORDEL ! LA MAJORITE DES AVIS SONT TOTALEMENT VERIDIQUES ET CENSE. Jai tellement contacter cette agence en vain pour leur demander de simplement menvoyer un avenant qu’au standard téléphonique de la BNP les autres agences qui me répondent, sexcusent à leur place et ne comprennent pas non plus la raison pour laquelle cette agence ne donne pas signe de vie. Je vous le REPETE si vous souhaitez concrétiser un projet en toute QUIETUDE ou quoi que ce soit d’autre nallez surtout pas dans cette agence....Vous allez vraiment le regretter. Jai patienté 4 mois avant décrire cet avis, car lerreur est humaine mais là cest UN MANQUE TOTALE DE RESPECT.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Une honte ! Service déplorable
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Effroyable! Nouvrez jamais de compte ici.Ils vous chargent des commissions tres élevées que vous pensez offrir un meilleur service, et ce nest PAS le cas. Les agents ne sont pas réactifs, ni efficaces. Un ami a mis un an à fermer le compte en raison de lincompétence quexiste dans cette agence ou cette banque. Jessaie de fermer le compte, mais je ne reussi pas. Ayant notifié ma volonte de la fermeture, ils laissent eux-mêmes mon compte à 0€ et me disent que mon compte est fermé, je vérifie que mon compte est toujours ouvert et le lendemain je voyez quils me facturent des commissions en me laissant en négatif! Gestion néfaste, attention moche. Ne faites jamais confiance à BNP Paribas
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 3 / 5
Très
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Tres bonne agence, personnel qualifié, madame Nadia et Achraf à laccueil on était très réactif rien a dire très bon service
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Banque vraiment pas sérieuse :- conseillers qui mettent PLUS de 2-3 smn à répondre à des demandes SIMPLES- par contre pour prélever des frais imaginaires ils sont là : déjà 2 fois que je dois faire des démarches pour qu’ils arrêtent ( sachant que c’est bien une erreur ils l’ont reconnu la première fois ... avant de recommencer !!)
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 2 / 5
Je viens dans votre établissement depuis plus dun an pour déposer, largent, des chèques, faire léchange de monnaie dans la machine etc ,malheureusement vos machines ne marchent que 2 ou 3 fois par semaines, de fois celle pour déposer les chèques passent même plus dune semaine sans quon puisse lutiliser. pour échanger les billets contre les petites pièces dun et 2 centimes cest souvent la misère soit la machine ne marche pas, soit il ny a pas des pièces, mais le pire cest le comportement de vos salariés ou stagiaires, qui sont très mal polis et que répondent quils/elles ne peuvent rien faire, quelles ne lutilisent pas, que pour le savoir faut quon lui dise ! Alors ma question est la suivante, pourquoi vous proposez un service que vos salariés ne sont pas capables de gérer ? En tout cas la jeune fille qui est la aujourdhui, apart dêtre hautaine, ne était pas capable de donner une réponse au clients.En espérant davoir une réponse de votre part... cordialement Julie.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 1 / 5
Démarches longues.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 1 / 5
MAJ 2023Une agence qui est passée dune gestion humaine à une gestion proche de zéro.Impossible de joindre lagence, ni par mél, tel ou lapp BNP. Jattends une action de leur part depuis bientôt 1 an. Ils me font payer des cartes dont je ne veux plus. Cest simple : Fuir cette agence vite vite vite. Janvier 2022 :Je suis à cette agence depuis 15 ans, je n’ai pas toujours eu un conseiller au top mais cela a changé depuis quelques années avec N.F.Conseillère à l’écoute, efficace et surtout très humaine.Encore merci à elle.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Cette agence est à fuir ! En me connectant sur mon application bancaire japprend que jai changé de conseiller. Je demande par mail ainsi que par téléphone (en tombant systématiquement sur la plateforme du service client bien évidemment) un rendez-vous téléphonique pour faire un point. AUCUNE REPONSE par contre le prélèvement de cotisation tenue de compte etc est bien passé. Je me demande pourquoi je paye des frais de tenue de compte alors quaucune réponse à mes questions mai donné. Une demande de crédit est en attente depuis 2 mois sans retour.. Mme Y.H. est incompétente lorsque je lui explique mon mécontentement et que je réfléchi à changer de banque elle me répond avec un ton médisant Aucun problème, vous faites ce que vous voulez. Je demande le récapitulatif mais surtout les justificatifs correspondants aux prélèvements fais soit disant pour la banque, aucune réponse. Je demande deffectuer un virement aucune réponse. Et pour finir, cette agence se permet de bloquer ma carte bancaire sans men avertir ce qui est totalement interdit ! Je demande à parler au directeur, on massure quil prendra contact avec moi mais non cela fait 1 mois et demi que je suis sans nouvelle de cette agence. Pour prélever largent ils sont présents pour répondre aux clients il ny à plus personne. AGENCE A FUIR ! BNP a éviter ! Cordialement, A. MONTAUDON
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 1 / 5
Cette agence est une sorte dartefact fossilisé de lancien monde, où les banquiers pouvaient se gaver sans rien faire. Je nai jamais vu des prestataires aussi mauvais, même dans dautres banques. Frais douteux et excessifs, RDV non honorés (malgré la confirmation !), communication par courrier postal, conseillers à coté de la plaque et/ou aux abonnés absents, etc. what else ? M. Bonnafé, votre cours en bourse est flat depuis 20 ans; il y a probablement de bonnes raisons à cela.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable et patient ! Processus rapide
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agenceBien accueilli avec un personnel qualifié en particulier Mr Lheureux BouronJe vous le recommande
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai opéré, il y a 2 mois, un transfert de compte professionnel auprès du directeur dagence. Il ma réservé un accueil très chaleureux et ma fait bénéficié des conditions tarifaires douverture de compte que je navais pas réussi à avoir dans mon ancienne agence. Il a répondu favorablement à toutes mes doléances. Ses engagements ont été respectés et je lui reconnais un excellent professionnalisme que je navais pas connu avant mon transfert de compte. Je vous recommande vivement le directeur et lagence BNP Paribas Rue de Rennes
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 1 / 5
Je nai jamais mais alors vraiment jamais vu un niveau de service aussi mauvais pourtant jai fait plusieurs banques et agences.Ce ne sont pas des banquiers mais de simples caissiers, ils ne font que facturer des services inexistants.Je peux vous dire que les conseillers délocalisés dune banque en ligne sont 1000x plus efficaces que les conseillers de cette banque. Jamais vu ça de ma vie.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Super bonne expérience avec cette agence pour un emprunt immobilier. M. Lheureux-Bouron a été très réactif dès la première demande, nous a apporté des explications très claires sur tous les points, et sest rendu disponible à chaque fois que nous en avons eu besoin.Notre projet a abouti très rapidement, et cest particulièrement agréable de ne pas avoir à se soucier de cet aspect pour un premier achat !Je recommande vivement cette agence !
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Après plusieurs mauvaises expériences dans différentes banques, comme beaucoup je pense, nous avons interrogé la BNP rue de Rennes en vue de lachat de notre premier appartement.Nous étions un peu inquiets au regard des précédents commentaires mais avons eu la très agréable surprise de tomber sur une équipe, et en particulier un conseiller, réactif et très compétent.Je ne peux que vous recommander Monsieur LHEUREUX-BOURON, que jen profite pour remercier une nouvelle fois.Lachat dun premier appartement est un projet très important et anxiogène mais que son accompagnement tout au long du processus a rendu beaucoup plus rassurant.Au-delà des explications claires et détaillées, nous avons pu compter sur une grande réactivité et il a su sadapter à nos besoins et aux demandes du notaire en un temps record.Je ne connaissais pas lancienne équipe de la BNP rue de Rennes, en tout cas pour ma part, la nouvelle me donne pleine et entière satisfaction.En résumé, si vous cherchez un conseiller disponible et réactif nous ne pouvons que vous recommander cette agence !
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Bon relationnel avec mon conseiller et le directeur dagence. Mes demandes sont bien traitées et suivies
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
Première fois dans cette agence. Personne à laccueil. Impolitesse et arrogance. Aucun respect du client qui est là pour verser son argent chez eux! Le monde à lenvers
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 1 / 5
Absolument terrible.Jessaie de fermer mon compte ici et deffectuer un virement vers ma banque dans mon pays depuis juin ! (Cela fait plus de 4 mois...)Je ne reçois aucune réponse par email et je ne parviens pas à les joindre par téléphone.Jai limpression de tourner en rond avec toutes les informations que je reçois.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 1 / 5
Terrible dincompétence. Il faut fermer cette agence.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Trop contente, mes demandes sont traitées avec attention, le directeur ainsi que Mme Fardin sont très compétents. Merci
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 1 / 5
Incompétents
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais service et personnel désagréable et irresponsable !
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 1 / 5
Ne répondent jamais au téléphone, des fautes graves et un service plus que minable. La honte pour bnp Paribas.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5
Horrible il faut les appeler une dizaine de fois daffilé pour quils daignent répondre au téléphone, ils arrêtent visiblement de travailler à 17h car impossible de les contacter à partir de cet horaire alors quils sont sensé fermer à 17h15
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 1 / 5
service et gestion mauvais et gestione du patrimoine inexistante.Difficile a croire a paris une organisation si malade
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 1 / 5
une honte cette agence
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 1 / 5
Jai déposé un chèque début de semaine et cest toujours pas créditer.Travail non suivi. Déplorable
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 1 / 5
Le directeur Hocine Senouci est vraiment imcompétent et dune mauvaise foie sans pareil. Je ne sais pas si il est toujours directeur de cette agence mais jespère vivement quil ne lest plus car il na pas les compétences nécessaires. Cordialement
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 1 / 5
Changement de conseiller et zéro mail. Jappelais donc un numéro vide. Clôture de compte qui a duré 6 mois, avec pertes de suivi, manquement aux obligations, malgré les rappels par le service client BNP. Jai dû hausser la voix pour que ça soit plié. A fuir, changez dagence.
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil de Margaux ! Très compétente elle a su nous aider du mieux possible et dans la bonne humeur malgré nos nombreuses déconvenues ! Gardez le sourire ! Un grand bonjour de la Suède !
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 1 / 5
Ne surtout pas y mettre les pieds .... Personnel totalement incompétent, il est formé sur le terrain et surtout en faisant de graves erreurs aux conséquences lourdes. Mensonges et inaction est leur quotidien. Direction fantôme et inutile, aucune suivi des clients.
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 1 / 5
Une agence qui na pas saisi le mot de conseiller... Rien nest géré lensemble des conseillers reste injoignable pendant des semaines. Leur retour par mail se font après plusieurs semaines dattentes. Après un rendez vous avez le directeur jai clôturé mon compte, après quil mait confié nen avoir rien à faire des particuliers mais préférant gérer les portefeuille de sociétés. Fuyez les
Avis fait le 26/03/2018
Note de : 1 / 5
Minable, à fuir au plus vite, conseillers incompétents et analphabètes, et directeurs irrespectueux des clients.
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 1 / 5
Ils ne répondent jamais au téléphone. Changement de conseiller sans prévenir. Honte !
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 1 / 5
Complètement incompétent. Reste loin.
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 1 / 5
Je rejoins les autres avis ; je nai pas grand chose de positif à dire sur cette agence. Les conseillers changent tout le temps et ils sen foutent pas mal de leurs clients.
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 1 / 5
Incompétence, des conseillers peu honnêtes qui essaie de tarnaquer pour que tu paye toujours plus
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 1 / 5
Atroce expérience chez cette agence! Personne ne répond au téléphone, je ne sais pas qui est mon/ma conseiller(e) étant donné que cest différentes personnes avec qui je traite a chaque fois: ENFIN SEULEMENT QUAND JARRIVE A AVOIR QUELQUUN!On me dit que lon ne va pas me prendre de commission sur un virement et on me prend une commission derrière mon dos. On me prend une commission pour une cotisation carte bleue alors que jai résilié cette abonnement depuis 4 mois au minimum. Fuyez cette agence! LA PIRE!!Cette agence ma dégoûté de la BNP..
Avis fait le 27/10/2017
Note de : 1 / 5
Le summum de lincompétence dans cette agence, jenvoi un recommandé fin juillet pour la clôture de mon compte , pas de news je contact donc lagence en septembre , réponse ils ont perdu mon recommandé (juste hallucinant) , du coup il me dise de leur envoyer un mail et la il me sorte que le document est pas signé alors que jai envoyé via ma messagerie sécurise bnp... MDR ! BANDE D incompétents !!!
Avis fait le 11/07/2017
Note de : 1 / 5
Des chargés de client inexistantsil faut demander les actions par recommandé pour avoir satisfaction existe til un pilote dans cette agence ?Agence à fuir !
Avis fait le 23/05/2017
Note de : 1 / 5
A fuir ! Les conseillers de lagence se succèdent au rythme des saisons, les clients ne sont pas prévenus et surtout il faut les relancer minimum 3x pour obtenir quelque chose de leur part ! Cest de loin la pire agence avec laquelle jai pu travailler
Avis fait le 23/05/2017
Note de : 1 / 5
Agence épouvantable, aucun sens du service client, aucune réponse apportée à nos questions, aucun suivi de dossier.Conseillers qui se succèdent les uns après les autres sans aucune transmission des dossiers. Incompétence générale.Agence qui a bien failli faire capoter lachat de notre appartement par leur mauvaise gestion des dossiers. La moindre interaction avec cette agence est un parcours du combattant.A FUIR!
Avis fait le 18/05/2017
Note de : 1 / 5
Il est fortement regrettable qu´aucune note inférieure à une étoile ne soit possible : de tous points de vue cette agence est lamentable. Entre un directeur d´une malhonnêteté infinie et d´une incompétence difficilement imaginable, un personnel d´accueil tous les jours plus maladroit et des conseillers toujours moins apte et transparents ; on atteint dans cette agence tout ce que la définition de `service´ a connu de pire.
Avis fait le 10/03/2017
Note de : 1 / 5
Relations clientes déplorables, amabilité zéro, aucune réponse au téléphone... Tout ce quil faut pour gérer ses portefeuilles en sérénité.
Avis fait le 14/02/2017
Note de : 1 / 5
Agence qui ne répond jamais au téléphone !
Avis fait le 07/10/2016
Note de : 1 / 5
Agence dont la qualité de la relation client s est détérioré durant les les dernières années.très haut niveau: les clients segment vaches a lait qui compense le manque de rentabilites des autres unités de la banque, mais bas niveau (gestion quotidienne ) le client dérange avec des demandes concernant des services (ces memes services qui peuvent etre offert par la concurrence au passage) une auto-mutilation organise pour une perte de gras ou incompétence des micro-gestionnaire?