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BNP Paribas – Paris Saint Paul – Le Marais
8-10 Rue de Rivoli, 75004 Paris 3.80 (70 avis)Contactez BNP Paribas – Paris Saint Paul – Le Marais
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 5 / 5
Super service
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil tres bien
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,très bon conseils,très bien dirigée , bonne formation à l application.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai été convié à un rendez-vous ce jour avec un banquier du nom de Kevin, il a été très professionel et courtois. Et lagence BNP de saint-Paul est très agréable.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien reçu et les conseils ont été parfait
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Les étoiles vont toutes pour Cindy, qui ma très bien acceuilli. La bnp 0étoiles
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, bon accueil et problème réglé immédiatement
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueille sympathique et professionnelle avec Geneviève
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
La madame etait gentille et me bien aidé!!
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Expérience très satisfaisante auprès de Geneviève!
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Moi, jadore ma Banque. Très bons services, conseillers disponibles, avenants et toujours là pour vous. Un conseil, prenez le service affinités pour un suivi avec le même conseiller pour des années.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci Cindy pour votre aide et votre efficacité. C’est toujours un plaisir de venir à l’agence vous voir
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et efficace de Mme Geneviève
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai apprécier le professionnalisme de Mme Geneviève CARRETTE a laccueil qui ma bien renseigné et ma bien dirigé vers ma conseillère excellent
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 3 / 5
Problème Avec laccueil.Bonjour,Quand Cindy nest pas à laccueil je vois la différence... Cindy est vraiment une personne bienveillante mais surtout professionnelle.Jétais reçue par une personne fort désagréable. Quand je suis arrivée, limite je lai dérangé et je vous parle pas du ton.... Je suis restée très correcte du début jusquà la fin. Lors de la transmission de ma carte didentité elle me la jetée sur le contoire et même pas une excuse. Quand je lui ai dit aurevoir même pas elle ne répond jai dû me reprendre à 2 fois.Cest scandaleux.Vivement que Cindy revienne.Les caméras attesterons de mes dires.El
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel Mme genevieve
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontente ! Pour prendre mon fric y’a du monde, par contre, aucune gestion humaine et aucune communication ! Sous l’ancienne directrice ça nétait pas comme ça ! On va changer de banque ein …
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien merci
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence avec un personnel à l’écoute. On est très bien reçu à l’accueil. Je recommande fortement si vous cherchez une agence où domicilier vos comptes.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise attention.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Mon expérience avec la Bnp a été merveilleuse avec un excellent service et une représentation amicale ! Cindy a été extrêmement serviable et a rendu mon expérience facile !
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je souhaite créer un compte. Jai 19 ans et je suis un réfugié ukrainien. De quels types de documents avez-vous besoin pour ouvrir un compte bancaire ? Jai la protection temporaire, le passeport, ladresse sociale. Merci
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Un immense MERCI à Cindy. Ma carte bancaire est restée coincée dans le distributeur. Heureusement que je suis tombée sur Cindy qui m’a accueillie dès son arrivée à l’ouverture et comprenant mon inquiétude. Elle m’a expliqué comment cela allait se passer pour la récupérer, et m’a tenue informée par la suite. J’ai pu retourner la chercher dès la fin de matinée. Elle est très aimable, volontaire et professionnelle. Une perle !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus plusieurs fois ouvrir les comptes privés et professionnels et nous nous sommes toujours sentis très chaleureux et accueillants.Cindy de la réception a été vraiment utile 😊
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils exceptionnels. Personnel charmant! Je recommande cette agence.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Cindy pour son accueil et la réponse à toutes mes demandes. Et merci pour son écoute et son professionnalisme.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Enfin un excellent accueil dans cette agence grâce à Cyndi . Ça change de mes expériences précédentes . Gardez la
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Aucun automate ne fonctionnait… tous hors service…
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement, cest la situation, jai été trompé, je reviendrai avec dautres détails
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai la pire expérience dans cette banque, je demande un prêt auprès de cette banque, puis ils mont dit un seul paiement en une seule fois uniquement pour lassurance permettant dobtenir un prêt. Ensuite, pendant que jeffectuais un paiement, ils paieraient dautres frais. Jusquà ce que je sois déjà fauché.Cest vrai quils escroquent et fraudent les gens qui ont besoin de prêt.Cet homme, Thomas Burbel, fait travailler de nombreuses entreprises. Il travaille ici à la banque BNP et travaille à la banque POSTALE. Vous jurez que jai reçu un prêt et un transfert automatiquement lorsque jai effectué le paiementPourquoi faites-vous souffrir les gens pour obtenir un prêt ?En espérant que cette banque BNP Paribas puisse vraiment aider ces personnes dans le besoin.Dieu nous regarde toujours.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Enfin depuis plus que 2 ans je me suis libéré de changer cette banque avec ces cartes bancaires jetables et service incompétent 0 étoile.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Je voulais retirer de largent à un distributeur automatique et ma carte nétait plus émise par le distributeur automatique. Jai ensuite été informé que la carte avait été trouvée lorsque jai ouvert la machine. Mais ils ne me lont pas rendu car ils ne connaissent pas ma banque. Je nai rien pu faire et je suis parti. Je nai jamais vu une banque voler vos biens. Je ne peux pas imaginer que ce soit légal.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5
EDIT : donc vous avez beaucoup de clients à qui vous envoyez les relevés de la famille sans demande préalable ? De plus au lieu de perdre votre temps à répondre aux avis il serait peut être judicieux dagir et de répondre à mon mail dhier envoyé à un conseiller et à la directrice concernant ces mois de courriers de mon parent reçu à tord chez moi ? A fuir. Les conseillères ne répondent pas aux mails (3 mois après ma demande douverture de livret pour mon fils toujours rien), donnent accès à tous mes comptes pro et privés à mon compagnon et je ny ai plus accès, et jen passe des vertes et des pas murs pendant 10 ans. Et depuis un an voilà que je reçois le courrier de ma famille sans aucune demande de faite. En partant ils viennent pleurer pour nous convaincre de rester mais même en étant partie ils ne savent pas remédier à leurs erreurs.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Voulant clôturer mon compte détudiants (doù je nai jamais eu de prêt pour mes études) je suis obligé de passer par une autre agence, car visiblement ouvrir les comptes inutilement cest un grand oui, mais pour partir ça devient plus compliqué...
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 1 / 5
Des conseillers qui étaient excellents et qui nous ont fait choisir cette agence. Depuis quelques mois notre conseiller est aux abonnés absents, et quand il répond des emails nont ni queue ni tête. M. NK est déplorable dans sa relation client. Je suis en train de résilier mes contrats, et je vais faire le tour des autres banques pour renégocier un prêt immobilier.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Agence agréable, jeune homme à laccueil souriant et pro ;)
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de déposer des chèques un lundi à 11h à la machine. Pourtant il est écrit que l’espace libre service est ouvert 7/7 de 6h à 22h…
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 4 / 5
Jai pu déposer un chèque sans douleur sur mon compte ici avec la machine en libre-service
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 1 / 5
Distributeur un panne quand jai fait un depot. il y a presque 10 jours que jai jamais recu cet argent. Cela impacte vraiment ma vie quotidienne. Toujours me demander de me presenter a lagence. Mais Ca ne sert rien.Il me semble que cest PAS MA faute, mais cette agence toujour punish me?
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
bonjour jaime cette carte
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 1 / 5
Léquipe va mal (sous-effectif, problème de communication entre eux...) et se défoule donc sur les clients, à défaut davoir trouver dautres solutions. Je leur souhaite davoir très vite enfin un manager à leur écoute, parce que la situation est insupportable tant pour eux que pour nous les clients.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5
Toujours un bon accueil. Ma conseillère est très sympa et disponible par téléphone et e-mail. Toujours un plaisir de discuter avec elle. Lagence est équipé dun scanner des chèques.
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 5 / 5
Cet avis est principalement dû à lexcellent service et aux interactions que jai eu avec Madame Gobert. Si vous avez la possibilité d’ouvrir un compte bancaire avec elle, vous devriez le faire. Elle ma facilité les démarches et je suis un étranger en France qui ne parle pas français. Elle est le meilleur!
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 2 / 5
Automate pour les dépôts de chèques hors service de manière récurrente et espace libre service fermant désormais trop tôt (20h00).
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 1 / 5
En tant que nouveau résident en France, 8 semaines pour ouvrir un compte bancaire ont été extrêmement gênantes et frustrantes. Je ne recommanderais pas BNP Paraibas
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 1 / 5
Soyez très prudent, ils pratiquent des activités frauduleuses pour vendre des produits bancaires à des clients crédules. Dans mon cas, jai demandé à ouvrir un compte et, en tant que citoyen de lEEE, jai le droit douvrir un compte bancaire sans trop de complications (en vertu de la réglementation bancaire de lEEE). Ils ont parcouru une douzaine de pages pour signer et ont oublié de mentionner quils incluaient une assurance habitation payante. Jai vérifié tous ces documents à la maison et jai réalisé que lassurance était incluse moyennant un coût et envoyé par e-mail pour annuler immédiatement le même jour et ils mont dit ne vous inquiétez pas, cest pris en charge. Jai vérifié mon relevé, ne mattendais pas à cette transaction, il y avait des frais de la banque et jai demandé ce que cétait et ils nont pas répondu. Après de nombreuses tentatives, ils ont finalement admis que cétait pour une assurance que je navais jamais demandée. Et que je vais devoir lannuler moi-même par courrier recommandé maintenant, ils ne le feront pas. Il s’agit d’un mépris flagrant de la réglementation bancaire et des droits des consommateurs et devrait être puni comme une fraude bancaire. BNP Paribas, Saint Paul na pas encore répondu.
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 1 / 5
Nouvelle membre du personnel à l’acceuil brune Fort désagréable, mal aimable, un minimum de renseignements donnés pour un minimum d’effort.C’est bien dommage pour l’image et les services que sont censés proposer cette banque, lorsqu’on est client et qu’on a besoin d’un renseignement il faut faire un minimum d’effort quand même (surtout qu’elle m’a dit ne pas pouvoir m’aider pour ma demande alors que c’était juste un manque de volonté c’est honteux!)
Avis fait le 17/02/2017
Note de : 5 / 5
Une des agences internationales de BNP Paribas où ils parlent anglais et sont très serviables.
Avis fait le 07/12/2015
Note de : 4 / 5
Bon accueil