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BNP Paribas – Romilly Sur Seine
56 Rue de la Boule d'Or, 10100 Romilly-sur-Seine 3.50 (21 avis)Contactez BNP Paribas – Romilly Sur Seine
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–18:30
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Leur conseiller mavait accordé un entretien téléphonique qui devait se dérouler hier Mardi 5 Mars à 9 h 30. Jai attendu lappel jusquà 10 hO0: nobody!Il ma été impossible de joindre le conseiller.--Un courrier ma été adressé me prévenant que mon compte était fragilisé et quil fallait joindre mon conseiller: bizarre, je ne touche jamais à ce compte. Il me sert simplement à régler des factures et la somme qui sy trouve est largement au-dessus du seuil critique, montant que je pourrai mettre dans un plan dépargne.Mon conseiller ? Il fait la sourde oreille alors quil me fixe un RV téléphonique.Manque total de professionnalisme!Je vois que lagence ne sest guère améliorée au fil des années!
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Je reformule ici un avis car lavis ne concerne que lagence BNP de Romilly et non le service relation client (Javais mis une étoile précédemment). Pour lagence de Romilly je suis vraiment satisfait jai toujours des réponses rapides et claires. Jai eu un souci récemment et Alicia ainsi que ses collègues et Mme la directrice ont vraiment fait tout ce qui était possible pour méviter les ennuis. En revanche attention au service de relation client qui lui est juste désastreux, des gens qui ne respectent pas le client se permettent des réflexions lorsque la banque est à lorigine du problème et nous raccroche au nez et nous dit mot pour mot on est pas responsable de ce qui vous arrive donc merci de faire le nécessaire alors que dans ce cas BNP avait fait une erreur.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Service accueillant et rapide , le taf est fait , parfait
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnels très professionnels, présents en cas de besoin mais également à l’écoute de nos demandes. Très satisfaite également des services proposés par cette banque. Je recommande fortement cette banque.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Banque très réactive et très à l’écoute je recommande vivement.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai changé plusieurs fois de banque à Romilly et depuis plusieurs années je suis à la BNP et jen suis très satisfait .Jai une conseillère très à lécoute et très réactive sur mes demandes.Je conseille fortement cette agence.(Merci Mme Dar......).Cordialement.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, très bon personnel
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de cette banque, des produits et du personnels. Je recommande
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très réactif ! Les conseillers ont été en mesure de répondre à mes besoins dans un court laps de temps. Merci pour votre support et accompagnement indéfectible.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Banque très sérieuse et fiable. Personnels très professionnels, présents en cas de besoin. Je recommande vivement.Un grand merci à vous !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Avis pour deux clients : madame Pion Magali et Monsieur cossalter LionelExcellent accueil et très bons conseilsNous recommandonsClientsTrès satisfaits
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Fin janvier, jai reçu ma nouvelle CB, je me rend à lagence pour effectuer un retrait car obligé pour lactiver, la borne est HS, je demande à lhôtesse un moyen de lactiver et on me dit de faire un retrait dans une autre banque sachant que je vais devoir du coup payer des frais ... ou deffectuer un achat dans un commerce à coté, cest une blague ?La goutte deau qui fait déborder le vase, je vais très vite changer de banque je pense.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 1 / 5
Conseillère ne porte pas de masque, pas aimable et pas de discrétion
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 1 / 5
Conseillère inexistante depuis plus de deux mois, mail sans réponse... pour des professionnels ça reste limite. Impossible de joindre la conseillère, ni l’agence...a éviter !
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 1 / 5
Cest très simple, jappelle 3 fois, sa décroche puis raccroche direct. Super sérieux.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 1 / 5
Conseillère pas au niveau,pas de rendez vous en vision conférence
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Banque très réactive et sérieuse...
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 1 / 5
Parce que nous sommes obligé de mettre une étoile....