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BNP Paribas – Rueil Buzenval
77 Bd de Richelieu, 92500 Rueil-Malmaison 4.40 (102 avis)Contactez BNP Paribas – Rueil Buzenval
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 09:30–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 13:30–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente prestation, accueil toujours très disponible et bienveillant. Très très satisfait.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à féliciter Marie Lemeunier pour la qualité de son accueil et, plus encore, pour son efficacité et sa réactivité à traiter mes diverses demandes. C’est un réel plaisir d’avoir à faire à une telle conseillère. Bravo !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à saluer la haute qualité de service de mon agence BNP PARIBAS Rueil Buzenval qui manifeste un vif intérêt personnalisé et un complet suivi de ses clients. Cette excellence opérationnelle est impulsée par le directeur dagence et sa collaboratrice, Marie Lemeunier, en charge de mes comptes, que je souhaite nommer et recommander chaleureusement à cette occasion.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil madame lemeunier mariePour un conseil sur un prêt travauxà conseiller
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Client de longue date à la BNP jai eu le plaisir dêtre dirigé vers lagence de Buzenval. Jai pu être pris en charge part Madame Sabek et Monsieur Campos. Réactif, impliqué et déterminé à créer une vraie relation daffaires, je me sens pleinement écouté et en confiance. Je les remercie pour leur travail quotidien et ne peux que les conseiller !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Un vrai accueil et de bons conseils
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueille
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Trois bons
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers mont donnés envie douvrir un compte chez eux ! Très bonne ambiance.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Jétais déjà client BNP, les conseillers mont fait découvrir de nouvelles offres
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, le conseiller a pu répondre à toutes mes questions! Agence très chaleureuse!
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Equipe sympa
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons la chance davoir une excellente agence de BNP banque à Rueil Buzenval avec une conseillère de très haute qualité en Mme Sabek. Très professionnelle et très à lécoute.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil et le professionnalisme. Nous avons pu faire le point avec Mme Sabek qui a été très à l’écoute. Agence très bien gérée par Mr Campo, nous sommes ravis qu’il en ait repris la direction il y a quelques mois.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de vous rencontrer merci bienBonne équipe
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle spécialement Mme Marie et le service est incroyable. Elle est très serviable et répond rapidement à nos questions.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Mme lemeunier aujourdhui je recommande !!
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très sérieux
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme FILALI JAOUHARI et Mr CAMPO pour leur efficacité, accueil, disponibilité, professionalisme, diligence...ne changez pas!!
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe à lécoute des projets, efficace et réactive.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Ma Grand mère de 93ans,cliente a la BNP De RUEIL BUZENVAL depuis des decennies, sest faite voler sa carte et utilser 2500euros frauduleusement, nous avons deposé plainte, fais la demande de remboursement, pour un refus , sous pretexte quelle est responsable de sa carte....Je suis outré et je ferai les recours necessaires pour montrer le non accompagnement fait par la BNP a ses plus fideles clientes, parcontre, pour faire la demande de cotisation annuelle et souscription dassurance aucun problème.il aurait couter moins cher de rembourser ma grand mère cliente depuis des années que de financer les pubs pour roland garros
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle merci spécial à Monsieur CAMPO et son stagiaire
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Bluffé par l’accueil et le professionnalisme de cette agence visitée en coup de vent suite à un souci de clé digitale. Franchement je n’ai pas souvenir d’avoir vécu pareille expérience en agence bancaire. Bravo, merci, continuez !
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et excellent conseil de cette agence qui m’a donné les renseignements souhaités. Je recommande
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre écoute et amélioration du service !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Marie est génialeLe directeur est superJe recommande
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe proactive et chaleureuse. Ne changez rien!
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre aide
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité et satisfaction client sont le maitre mot du Directeur dagence.Merci.EC
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette banque ! Directeur d’agence et conseiller à l’écoute. Rare de trouver des banques comme ça de nos jours.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très belle accueil, best agence
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et excellents conseilsAgence à conseiller.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
je vous conseil cette agence ,supert équipe,supert conseiller bonne prise en charge
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
La disponibilité avec le sourire sont present au sein de cette agence. L’écoute favorable est au rdv. Je recommande cette agence
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Une agence orientée vers la satisfaction de ses clients grâce à une démarche initiée par le Directeur d’agence.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnalisme et réactivité.M. Assouvi ma fourni toutes les informations dont javais besoin. Je le remercie.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Lagence BNP de Reuil Buzenval ma été dune grande aide concernant lavancement de mon projet.Je remercie tout particulièrement Mme SABEK ainsi que Mr CAMPO en espérant que ce nest que le début dune longue collaboration.Bien à vousBertrand.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Un mot à dire : Efficacité ! Une conseillère professionnelle, à lécoute, gentille et qui sinvestit dans notre projet. Cest appréciable de pouvoir communiquer avec quelquun qui est disponible et qui sintéresse à votre projet. Bravo ! Si vous êtes à la recherche dune agence qui vous accompagne et croit en vos projets, foncez !
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
La plus mauvaise agence BNP que nous ayons eu en 28 ans .Conseiller incapable de faire des recherches pire encore le directeur s’engage à me rappeler ce qu’il ne fait pas.Donc je le rappelle et là il me raccroche au nez.Je ne sais toujours pas où est le chéquier que nous leur avons remis en décembre 2022. Et le pire c’est maintenant que nous sommes dans une autre BNP ,il faut que celle-ci qui gère alors que tous a été remis à l’agence de Rueil et ceci en message vocal de la part du directeur . Je pense que la BNP manques de respect envers les clients comme nous des clients.ils préfèrent les clients à gros potentiel. En tout il vaut mieux aller dans une autre agence ,il y a encore de vrai personne à l’écoute et au service du client
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Client depuis 50 ans de cette agence, je viens de recevoir un courrier qui me menace de fermer mon compte car je nai pas (soi-disant) mis à jour mes coordonnées personnelles, ce qui est faux puisque je suis passé de nombreuses fois et quils ont bien dans leur système ma carte didentité VALIDE mais que la BNP ne valide pas !?!?!?!On marche sur la tête !Du coup, ils ont bloqué ma carte bleue et lont détruite !!!
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne conseillère, à mon écoute,très cordiale je reviendrai vers madame Filali pour dautres renseignements..
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel efficace réponse rapide à mes questions
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente de lagence BNPPARIBAS de Rueil Buzenval depuis 2009 et jai toujours été pleinement satisfaite de la réactivité et du professionnalisme de lensemble de léquipe avec en tête les différentes directions qui se sont succédées au cours des dernières années. Mes mails ont toujours été traités dans un délai très appréciable, ce qui est rare de nos jours. Mes demandes de rappels téléphoniques ont toujours été également honorées dans un délai très court. Je recommande cette agence avec un nouveau directeur très expérimenté et à lécoute de ses clients
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellente banque avec qui traiter. Tout le personnel est très professionnel et compétent.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Agence BNP Buzenval : Compétence, professionnalisme, accueil chaleureux.Je remercie beaucoup Madame Lemeunier et tous ses collègues.Je conseille les particuliers à venir à cette agence.Et si par hasard il y’a une note mieux que cinq étoiles je pourrais la mettre par rapport au service cinq étoiles des conseillers.Je garde toujours des bons souvenirs avec les conseillers de bnp Foch et surtout avec Mme Charlotte AzzamEt maintenant avec Mme Lemeunier, Mme Soukaina et les autres.Un grand bravoEt surtout agence Buzenval *****Cordialement
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Cinq étoiles pour un très bon accueil avec des conseillés aimables, à lécoute, réactifs et compétents.Jai pris RDV pour faire un point et optimiser mes comptes avec Mr. CAMPO qui a fait preuve découte et qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions.UN GRAND MERCI! 😀👌🏻
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis à la banque bnp buzenval
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
De grandes disponibilités, une rapidité d’exécution et de très bons conseils. Je recommande fortement
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Très à lécoute et grande compétence pour la gestion des comptes professionnels. Très grande amabilité et réactivité des directeurs dagence à qui jai eu affaire jusquà présent.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à son directeur pour sa réactivité!
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci et bravo à Mme Fidélité qui a réglé mon problème qui était resté sans solution après plusieurs tentatives infructueuses de la BNP.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Très belle expérience chez Bnp Buzenval, nouvelle équipe dynamique et efficace. Je recommande.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence, accueil très agréable et conseillère très à lécoute et compétente!!
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de léquipe, une équipe active et à lécoute qui prend les devant pour apporter un conseil sur-mesure.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top...Personnel et directeur très efficace.Je recommande fortement.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil. Excellente équipe alors que je voulais partir de la BNP à cause des précédents interlocuteurs.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis les années 60 jai toujours été satisfaite.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de laccueil et des conseils de notre conseiller dans cette agence.Madame Familiari Patricia
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis dans cette agence depuis 2014 et jen suis toujours satisfaite. Mr Campo Guillaume a toujours fait preuve de réactivité et de professionnalisme.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par le directeur de l’agence, alors que je n’avais pas de rdv, mon problème à été résolu en 5 min.Accueil chaleureux, professionnalisme, et rapidité sont au rdv je recommande
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Cliente de cette agence depuis 2019 jy ai toujours trouvé une très bonne écoute avec Mr Tabé.Mais depuis larrivée de Mr Campo cest juste exceptionnel : réactivité, efficacité, tout ce que jaime ! Je recommande
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
je suis très satisfait de léquipe.très bonne ambiance.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa très accueillant,C’est madame filali qui m’a pris en charge elle est très gentille
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Super rapide efficace intransigeantQue demande le peuple
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Avec son nouveau Directeur Mr. Campo la BNP vient de retrouver ses lettres de noblesse des années 70. Client depuis 1975 , j’ai malheureusement vécu une dégradation progressive des services. Mr. Campo , mon ex conseiller professionnel, a toujours su être à l’écoute de ses clients. Courtois et très efficace, je suis ravi de constater que c’est aujourd’hui « lui » le Directeur de mon agence BUZENVAL. En dépit de la distance , délaissant BUZENVAL où sont domiciliés mes comptes, je me rendais au centre-ville pour avoir affaire à Mr. Campo ! Fort heureusement, aujourd’hui, avec la nouvelle Direction. les choses ont bien changé … positivement. Bravo Mr. Campo pour avoir su recréer le dynamisme manquant au sein de cet agence de BUZENVAL. 5 étoiles méritées. Blazon redoré.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Fructueuse très satisfait de mon conseiller
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
bonjour à tous,j’ai mis cinq étoilescar la BNP est superbe les personnes qui travail dedans sont très très gentils.Je n’ai jamais vu une banque aussi génial avec une équipe aussi fantastiqueje vous la recommande à tous.😊
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Client de cette Agence , depuis mon premier salaire il y a 50ans… (hé oui) qui m’a accordé en 1988 le crédit immobilier pour l’achat de ma résidence principale, j’ai depuis suivi les différentes mutations du système bancaire et aussi déménagé mais continue toujours à effectuer toutes les opérations financières nécessaires à mes besoins à distance via l’application MaBanque online, en ayant toujours l’appui, les conseils, depuis plusieurs années de mon chargé de clientèle, dont le projet professionnel est de conserver et toujours développer une qualité de service réactif ,irréprochable, à Rueil Buzenval et dans toutes les Agences qui lui sont confiées pour cette mission.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Agence très accueillante et performante. Je vous la conseille
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
une equipe hautement prfessionnelle et à l ecoute de ces clients.Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Ma conseillère a été très vive et agréable. Javais au moins 4 ou 5 problèmes en tout genre à régler et ça na duré que 30 minutes, même si en loccurrence ça ne maurait pas tant dérangé que ça dure plus longtemps. Merci et bonne soirée !
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçus par Mr Assouvie, qui nous a donné tous les renseignements que nous attendions avec beaucoup de professionnalisme.Merci de votre accueil chaleureux !MR CAVRO
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux au sein de cette agence qui n’est pourtant pas la mienne !Je remercie aussi bien le Mr à l’accueil que la conseillère présente ce jour là d’avoir pris le temps de répondre à ma problématique (ce qui n’est pas le cas de l’agence de saint nom la bretèche 1mois et toujours pas de retour…)Je vous recommande fortement cette agence ou le personnel est à l’écoute et bienveillant !
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Un bon accueil. Nouvelle et bonne équipe. Rapidité efficacité
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Suite à ma dernière visite, je souhaite vous féliciter de la qualité d’accueil et des conseils pro qui m’on été apporté.Nathalie
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis allé ce jour, (mardi 20 septembre) jai été très bien reçu par la conseillère, nous avons fait le point ensemble sur loptimisation de mes comptes, le directeur de lagence est également descendu, très agréable, serviable et explicite. Solution de financement réglée en 1h.Si seulement toutes les agences bancaires pouvaient sinspirer de celle-ci en terme daccueil et de service.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Nouvelle équipe très sympathique et accueillante. surtout à préciser lefficacité rapide et professionnelle.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Super service avec accueil souriant et surtout efficace ! Merci 😁
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allé aujourd’hui dans l’agence prendre un rdv afin d’ouvrir un compte pour ma maman. La dame à l’accueil m’as très bien reçu. Au contraire de tous les avis négatifs que j’ai vu , je suis plutôt contente de cette première rencontre avec l’agence bnp buzenval.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 1 / 5
Une agence dans laquelle je suis client depuis bientôt 40 ans et qui me déçoit de plus en plus.Conseiller qui ne rappelle pas, documents transmis et que lon vous redemande 2 mois plus tard, accord passé avec le conseiller non tenu !!!Je vais changer de banque rapidement
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais. Manque de politesse envers sa clientèle.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 4 / 5
Depuis le changement de personnel beaucoup defforts ont été faits pour améliorer la communication et le traitement du client.
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 1 / 5
Je ne peux que confirmer les précédents avis sur le manque de professionnalisme de cette agence. Ils ont trouvé le moyen de mettre le chequier de ma mère à mon nom (fille) en faisant 3 fois lerreur sur la commande !! et en plus ils se permettent de lui cloturer son LEP alors que lon a fourni les papiers requis dans les temps et que ma mère répond encore aux critères...Ils ont simplement oublier de faire leur travail mais ils ne font rien pour rattraper leurs lamentables erreurs.Niveau incompétence ils sont au TOP !!
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 1 / 5
Une agence qui ne répond pas au téléphone ! (22 appels dans la journée pour réussir à avoir quelqu’un)On égaré mon courrier avec accusé de réception du 26 juin car on m’indique que mon conseiller est parti. Et se permettent de rire de la situation ! A fuir !! Après plus de 10 ans à la bnp, je quitte cette banque à cause de cette agence .
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 1 / 5
aucun sens client
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 1 / 5
Dune incompétence incroyable, à éviter.
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 1 / 5
Oui effectivement, dommage quil faille donner une étoile pour laisser un commentaire . Je vais demander quils me la remboursent !Bref de longues années dans cette agence avec compte courant , assurance auto et domicile et javoue ne pas avoir etais très regardant sur mes contracts ils en ont bien profité et se sont bien gavés sur mon dos , tant pis pour moi , jaurais dû ètre plus attentif .Mais là, jai déclaré la cloture de mon compte depuis le 9 décembre leur donnant mon nouveau rib par mail pour le virement de mes 40 € restant ....Resultat , mail qui nappartient a personne , obligé de passer 4 fois à cette agence avec un compte passé de +40€ à - 3€ de par les frais quils continuent de me prélever malgré les cest bon cest réglé, je vous ai tout recrédité Une incompétence qui frôle le zéro absolu !Et une conseillère qui me dit de baisser dun ton au téléphone alors quils ne sont pas foutus de faire leur taf ! Du délire !Obligé dy retourner demain, comme si je navais que ça à faire ..... bref fuyez !Et noubliez pas la BNP est lune des banques les plus chères en frais avec en moyenne 300€ de frais hors découverts par an !Les banques internet ça tourne à 30€ avec CB gold gratuite et une réactivité efficace .... bref ... FUYEZ !!!
Avis fait le 07/12/2017
Note de : 1 / 5
1 étoile parce que si je veux déposer un avis, je ne peux pas mettre moins (quel dommage !)A EVITER A-BSO-LU-MENT !!! Incompétence incroyable (au moins de lun des conseillers), absence de réponse aux mails, absence de rappel téléphonique. La totale !!!