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BNP Paribas – Saint Cloud Val D’or
57 Rue du Mont Valérien, 92210 Saint-Cloud 2.70 (34 avis)Contactez BNP Paribas – Saint Cloud Val D’or
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente service! Tres acceuillant! Madame LAPOTDE et Malek aident bien.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Étant dans cette agence depuis 34 ans, japprécie le service et je vous informe que Malek a été particulièrement serviable
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Emeline mai aidée à ouvrir un compte joint très rapidement et a été très coopérative, aimable et professionnelle. Merci encore à elle :)
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Petite agence familialePersonnel souriantEfficace et souvent peu d’attente au guichet
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait de lagence et de są meilleure conseillere Amelię
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Agence à éviter absolument ! La prétendue directrice et le chargé de clientèle professionnel démontrent une paresse manifeste ou une incompétence flagrante. Attendre une demi-heure pour effectuer un simple virement est tout simplement inacceptable. Cette expérience décevante ne fait que ternir la réputation de la BNP.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Cliente depuis de nombreuses années. Très satisfaite
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci aux deux personnes à l’accueilMalek et LéaTrès l’écoute et efficaces
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Une directrice à l’écoute, soucieuse de ses clients! Extrêmement réactive et qui propose des solutions adéquates à chaque situation, que ce soit au niveau financier ou des assurances!Je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait depuis des années de mon agence. Les conseillers sont très accueillants et compétents.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
De passage à saint cloud , je me suis rendue dans cette agence afin d’obtenir un renseignement, nous avons été très bien reçu par le conseiller, merci pour son professionnalisme, ses explications très claires et sa réactivité. De plus y règne une bonne ambiance, nous sommes ravis
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Service horrible de cette agence. Le personnel de la réception est très désagréable et le représentant ne se soucie pas du tout des clients.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Service des deux conseillers rencontres sont déplorables et quasi inexistant. Ma carte a été avalé par la faute du dab. Le personnel s’est engagé à me recontacter pour m’informer quand c’est quatre SAURET récupérer et depuis je n’ai aucune nouvelle. Malgré mes relances et ma visite à l’agence. Cette banque ne mérite vraiment pas ses clients.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont très agréables souriants et attentifs
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 1 / 5
Un RV en ligne est possible dites vous, lorsque vous aurez rempli le formulaire et qu’un conseillé qui n’est pas le votre est désigné, à la fin une annonce: ce service n’est pas disponible !!………même là vous êtes très mauvais
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 1 / 5
Même une étoile cest top tellement ils sont incompétents. FUYEZ CETTE AGENCE !!!!!!! Aucune réponse, jamais daide, juste pour te prendre de largent ... Je nai pas de conseillers depuis plus de 6 mois... DES INCAPABLES
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 3 / 5
Proximité, accueil variable.. Personnel changeant trop souvent... Impersonnel... Covid(???)
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 1 / 5
Un accueil déplorable, quel que soit le conseiller présent. Mal polis, désagréables, incompétents. Tout linverse de lagence Jean Jaurès à Suresnes située 500 m plus loin. A croire quils veulent que leur agence ferme au profit de celle de Suresnes. Changez de métier !
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 1 / 5
Les employés de cette banque sont incompétents: aucun conseil, aucune connaissance technique (emprunt immobilier, placement, contrats cartes bancaires), obligé de relancer plusieurs fois pour chaque demande. Être client de cette agence demande beaucoup de temps et d’énergie, tout le contraire de ce qu’on attend de ce type de service.
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 1 / 5
Après la Perte de ma carte bleu Hello bank. J’ai demandé assistance à cette agence BNP faisant partie du même groupe que hello bank. Après avoir vérifié mon compte et avoir pu consulter mon solde on m’a fait patienter pour enfin me dire après 10 minutes que ce n’était pas possible de retirer du liquide. La conseillère m’a quand même dit ce serait bien que vous mettiez votre épargne chez nous vous auriez un conseiller dédié vous pourriez avoir dans ce type de situation une réponse plus rapide et favorable. Ça ose toutHello bank m’a confirmé que l’on pouvait retirer de l’argent en espèces dans une agence BNP et qu’il fallait au préalable qu,ils envoient un message. Dans une réflexion de service client je me dis que peut-être cette conseillère certainement très bien formée aurait pu contacter ses collègues de Hello bank pour me préciser la procédure et ainsi me rendre un service important dans une situation d’urgence et de difficulté. Il est bien évident que jamais je ne mettrai mes avoirs à ce type d’agence. Quant à vous je vous laisse juge !visite effectuée le 15 mai à 11h du matin. Bien cordialement
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5
Fuyez.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 1 / 5
Je ne note pas lagence mais le fonctionnement de BNP Paribas pour les entreprises. Cette banque a été choisie par ma société pour nous fournir des cartes affaires. Je vais aujourdhui porter plainte au commissariat de Saint Cloud pour vol car malgré de nombreuses démarches, je narrive pas à stopper des prélèvements quils me font sur mon comptes depuis plusieurs mois. Ça ressemble à une blague mais elle ne me fait plus rire du tout. Fuyez la BNP, en voici une bonne raison :Une carte affaire est une carte à prélèvement différé de 3 mois permettant aux employés davancer de largent pour leur boîte (sympas les employés). Jai donc dépensé une grosse somme dargent pour ma boîte en Décembre dernier qui a été prélevée en Mars 2019. Il ma fallu 1 semaine pour retrouver la raison de ce prélèvement et approvisionner mon compte de la somme en question. Pendant ce lapse de temps la BNP ma envoyé un courrier recommandé mavertissant de frais pour ce prélèvement quils nont pas réussi à faire immédiatement. Règlement fait, je découvre les 28€ de frais pour cette opération. Il y aurait eu visiblement eu un second virement qui naurait pas fonctionné malgré mon compte bien approvisionné. Pas de recommandé cette fois mais une seconde fois 28€ de frais prélevés sans me prévenir. Et ce mois ci encore 28€ sans raison et sans prévenir. Légalement cest un vol. Sachez que :- dans toutes les autres banques ces frais de découvert sont plutôt de 10€.- dans toutes autres banques, ces frais sont souvent annulés au vu de lancienneté dans la banque- dans toutes les autres banques on peut avoir contact avec un conseiller pour en parler (ici on me dit que ce nest pas possible)- le contact dans ma société qui soccupe des relations avec la BNP est bien démuni face à cette situation alors que cest un pro de la finance Ma seule solution est donc de :- porter plainte pour vol pour stopper ces prélèvements- prévenir une association de consommateurs en plus de cet avis google pour prévenir de la politique commerciale de la BNP En espérant que ça puisse être utile à quelquun.Comme je le fais dhabitude, je ferai évoluer ce commentaire en fonctions des avancées, dans un sens ou dans lautre.
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 1 / 5
Incapable
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 1 / 5
Service de notre conseiller déplorable quasi inexistant. Je suis dans cette banque depuis plus de 15ans. Et ça fait 1an que cest devenu nimporte quoi ou alors je nai pas eu chance avec mon conseiller. Qui est loin dêtre professionnel. Le directeur de cette agence devrait faire le point sur son équipe. Mon mari et moi même avons pris la décision de partir et demmener nos comptes ailleurs. SûrementSur des banques internet ou vos cartes va qualors sont gratuites et où au final le service est même meilleur que dans une banque réelle ! JE VOUS DÉCONSEILLE VIVEMENT CETTE BANQUE !
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 1 / 5
Anciennement une bonne agence, ces dernières années cest de pire en pire. Tout est prétexte à soutirer de largent. Il y a intérêt à suivre de près les frais bancaires.La personne ayant noté lagence 5 étoiles en disant que cest une banque géniale, nest autre quun conseiller de cette même agence.Bon courage à ceux qui y restent, et fuyez ceux qui pensent y aller.