Retrouvez toutes les informations sur BNP Paribas – Saint Ouen, votre Banque, situé 32 Rue des Bateliers, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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BNP Paribas – Saint Ouen
32 Rue des Bateliers, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine 4.10 (63 avis)Contactez BNP Paribas – Saint Ouen
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service et support du directeur de lagence !
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
BNP rue des bateliersSt ouen sur seineUne agence très particulière, un très bonne accueil,un agencement bien étudié et surtout une conseillère que je recommande vivement à tous les clients de toutes les banques.MADAME FRIAA MOUNIA Quand elle vous reçoit ont à limpression dêtre chez soi et de communiquer avec un membre de la famille.Quel écoute, quel professionnalisme quel solution adaptée à votre situation.Madame je vous remercie des 1h15 passés ce matin avec vous. En 35 ans de client chez BNP vous êtes la meilleure conseillère que jai eu. Continuez à nous satisfaire et nous accueillir comme vous le faites nous en avons besoin.Merci beaucoup madameMR BELAL JACQUES
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Mme Friaa nous est dun grand secours pour nos problèmes de clé digitale et elle très patiente.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil formidables, professionnels, attentifs a mes besoins, réactivité, solutions rapide et efficace,Merci à Vous ( particulièrement a mon conseillère Mme F.M👍)
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait de mon agence. Bon suivi des dossiers
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseil pros super sympa je vous le recommande à très bientôt
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et réactif.A l’écoute de leurs clients
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, que ce soit pour les particuliers ou les professionnels.On y privilégie les rapports humains, je conseille la BNP Paribas aux professionnels (laccompagnement est dune grande qualité).
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Service au top
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Chef dagence au top ,conseille très bien
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
j’ai été agréablement surprise par la qualité du service et l’attention personnalisée de mon conseiller de banque lors de notre échange
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli par mon chargé , qui est toujours à lécoute et surtout très disponible. Une équipe très professionnelle
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
RDV avec les conseillers excellent. Grande écoute, de très bons conseils avec cette note de bienveillance que japprécie grandement depuis 38 ans maintenant. Un grand merci à cette agence que je recommande.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je sors de rendez-vous et je suis très satisfaite de l’accueil,du conseil et de la disponibilité de mon conseiller
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma gratitude envers mon conseiller bancaire monsieur GARY pour son professionnalisme exceptionnel. Sa disponibilité, son expertise et son dévouement ont grandement facilité ma gestion financière. Je recommande vivement ses services, une valeur ajoutée à votre établissement. Merci pour une expérience client remarquable.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai accompagné mon frère à sa banque aujourd’hui. Nous avons rencontré son conseiller professionnel et tout s’est très bien passé.J’ai pris rdv pour ouvrir un compte prochainement.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’agence et de ses conseillers.Bon suivant niveau privé et professionnel
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence, je suis chez eux depuis plus de 20 ans et jai toujours été bien reçu, je recommande Monia Fiaa, une conseillère très à lécoute, professionnelle, dexcellents conseil et réactif 😊
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu affaire à un responsable d’agence efficace réactif et à l’écoute suite à un problème de fraude rencontré si tous les responsables d’agences et conseillers étaient comme lui la réputation des banques se porteraient bien mieux les clients avec. Agence st ouen
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Un formidable service assuré par cette agence et plus particulièrement le directeur, monsieur CALVAO. Encore merci pour votre réactivité
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, conseiller serviable et à l’écoute. Je recommande vivement!
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai visité lagence BNP Paribas Saint Ouen le 13 Novembre 2023 ou je suis client depuis une année et jai été reçu par Madame FRIAA. Jai apprécier le suivi, les conseils et le professionnalisme de ma conseillère et je recommande la BNP Paribas et cette agence. Bravo à vous tous et merci pour la bienveillance et lécoute.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon rendez vous avec bonnes explications, je ne met pas 5 étoiles car j attend de voir dans la continuité ma relation avec bnp Paribassuite à d ancienne déception sur pothuis.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Une banque à lécoute de ses clients, 20 ans que je suis à BNP jai fait Aubervilliers fosses Villeparisis et bateliers saint Ouen depuis 2015 et à chaque fois jai été franchement satisfaite, imaginez rester 20 ans dans la même banque. Tous des professionnels et à celle des bateliers japprécie Madame Fria ma conseillère attachante, non seulement professionnelle toujours disponible, souriante avec qui jai développé une relation de confiance qui sait vous proposer les solutions, les services (produits) adaptées à vos besoins qui mont facilité la Vie. une dame serviable, qui connait bien et aime son métier. Resté comme vous êtes, Merci pour tout.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de la qualité de service rendue par notre conseiller Mr Ladhari depuis de nombreuses années. Toujours à lécoute, disponible et efficace. Merci pour vos conseils avisés.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
RDV avec le directeur dagence, très compétent nous avons traiter lensemble des sujets dans une très bonne ambiance et conciliation. Voilà 5 années que je suis client dans cette agence et ils ont toujours répondre à mes besoins et problématique dans un délai raisonnable. je recommande.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande. A l’écoute et très réactif
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Calvao est extrêmement réactif et dune grande efficacité. Il est dexcellent conseils, à lécoute des attentes et besoins de ses clients. Je recommande vivement cette agence et plus particulièrement cette personne. Pour en avoir testé dautres je nai jamais eu dinterlocuteur de cette qualité !
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de cette agence😊,j’ai jamais eu aucun problème..Un personnel très professionnel et accueillant.En plus,j’ai le meilleur conseiller😌.Super sympa,il est à l’écoute,se rend disponible et fait tout son possible pour résoudre la situation qu’on lui présente.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Une top agence avec des conseillers ainsi quun Directeur, Mr Calvao, à lécoute de ses clients. Je recommande !
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnelle sont a lécoute daprès mon expérience avec- SG- crédit agricole- la banque postal je conseil fortement la BNP .
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
A louverture de mon commerce sur St-Ouen jai cherché une banque humaine qui veuille croire en mon projet et maccompagner. Je lai trouvé avec lagence BNP rue des Bateliers et en particulier avec Monsieur Calvao. Disponible dès que jai une interrogation, rassurant et bienveillant, il ma permis de revoir mon appréhension des banques en général.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe de lagence BNP St Ouen est très agréable et réactive depuis bientôt 10ans ! Une banque onéreuse mais proche de ses clients qui fait parfois bien la différence !
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
excellent contact avec Souhila, Jean-Sebastien et Virginie.Une attitude pro et rapide
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Agence très agréable, conseiller souriant et professionnel, le directeur d’agence toujours disponible et réactif.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, personnels à l’écoute et efficace je recommande.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Personne à laccueil très désagréable femme à lunette sa fait 15 jours ma carte à été avaler ne peu la récupérer elle me dit de faire opposition à ma carte 15 jours sans pouvoir retirer largent fuiez cette agence
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Oualid est un Super conseiller
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour , je voulais donner mon avis sur le personnel de l’agence qui est très professionnel et spécialement Monia ma conseillère a l’écoute , très professionnel 👍
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Super agence, merci aux conseillères Mélanie Morell et Ouchene ainsi qu’a la jeune fille très agréable a l’accueil !
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Étant client de cette agence depuis des années j’en suis très satisfait depuis que le nouveau directeur est arrivé très professionnel et à l’écoute de ses clients ce qui se Fait Rare de nos jours
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, je remercie particulièrement la conseillère professionnelle pour son accompagnement !
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement !
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de la banque et de mon conseiller !
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, toujours bien reçu et conseillers très chaleureux.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, personnel a lécoute des clients. 👍
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier la Bnp pour son accueil, son professionnalisme le temps passé à m’expliquer le fonctionnement.Je recommande pour ceux qui souhaite souscrire un compte ou bien trouver une banque qui sera à votre écoute.Merci infiniment pour votre gentillesse.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 4 / 5
Depuis le dernier changement déquipe, il y a davantage découte et de réactivité. A suivre !
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
BonjourDame à laccueil odieuse.Deux clients mal menés devant moi.Et quand fut mon tour, rebelotte.Une banque nationale qui ne traite que les clients de son agence, une blague.Pour info client BNP depuis 2011.Bref.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
service inexistant. fuir cette agence
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Les horaires ne sont pas réel je suis arrivé à 17h40 le grillage était déjà ferméIl y avait des conseillers à l’intérieur qui voyait bien que je cherchait à joindre quelqu’un mais personne ne s’est manifestéAlors que j’avais un virement à faire en urgence au notaire je suis sorti en avance du travail et l’espace client m’a demandé de me rendre sur place dans la BNP la plus procheCette banque commence a…Enfin voilà quoi
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 1 / 5
Equipe incompétente, une des chargée de compte pro ne sait pas envoyer un dossier complet aux organes décisionnaires = 6 mois pour récupérer des fonds de mon entreprise . Plusieurs mois aussi pour clôturer un compte perso sans problème apparent. N hésites pas a appeler la sécurité lorsque vous leur prouvez leur incompetence réelle :)A fuir et a dénoncer dans votre cercle Proche !!!
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 1 / 5
Voilà 3 mois que jessaie de clôturer mon compte sans succès, après 3 passagers à lagence et déjà 35€ dagio que je ne compte pas payer.
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 1 / 5
Une banque de voleurs une équipe incompétent méfiez-vous
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez cette agence tout simplementConseillers pas a lécoutedirecteur dépassé par les évènementsJamais vu ca a la BNP..
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 1 / 5
Conseillers, conseillères ne sont pas à lécoute de leurs clients.Trouvez - vous normal quau bout de 4 rdv, nous nayons pas satisfaction...pour une simple procuration ...Jattends un retour par téléphone .... aucun signe de la conseillère .....une honte...un manque de professionnalisme évident.....
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, accueillante à lécoute et très professionnel. Vous accompagne bien
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 1 / 5
en plus de leur gestion problematique je suis particulierement choquée par le comportement de lune des employées qui se permet de bailler lorsque je me plaint de leur manque de reactivité et qui me demande darreter de raconter ma vie .... hallucinant, je quitte la bnp pour une banque en ligne grace a vous...
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 1 / 5
banque à éviter de toute urgence ...👎😤
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis très surpris et outré par le comportement des employés de cette agence.Je viens de sortir de cette banque bnp au 32 rue des bateliers à St Ouen le 01/04/2019 à 17h15 précise. Je mexplique Jarrive dans cette agence à 16h52, il y a seulement une cliente devant moi qui est à lacceuil pour 2 employés.Un deux me demande ce que je souhaite je lui répond et me dit que cest sa collègue qui soccupera de moi.Malheureusement pour moi celle-ci est trop occupée à imprimer ses cours ou formations produits car le lendemain elle a un entretien dis t-elle fièrement. Et sen va ensuite dans son coin ou ne sais-je sans même un bonjour ou un regard.Ensuite à 17h10 un monsieur sort de son bureau et me renseigne enfin. Il me demande gentillement de le suivre dans une sorte dopen space.... Et me dis de masseoir à côté de lui.(Car cest un open space dailleurs très en fouillis soit dit en passant)Je lui donne ma piece didentité il commence à tchatter sur Skype avec ses collègues comme ci jétais absente pendant 2 bonnes minutes. En demandant de fermer l agence.... si le coffre à bien été fermé..... que la journée a été un peu galère....ensuite il sexclaffe de rire..... etc....Je suis choquée je me suis cru au marché.(alors que jai toujours eu une bonne image de la bnp)Mais ce nest pas le pire car les minutes défilent et lagence à fermé ses portes. Et de ce fait quand le monsieur a voulu traiter mon problème il sest rendu compte quil ne pouvait plus car on ne peut sortir et re rentrer (dapres ses dires)Effectivement je devais retirer une grosse somme dargent par les machines à l extérieur.....IL était tellement concentré dans sa discussion avec son collègue sur Skype quil disait oui après non....PfffffUn conseil le responsable dagence, recadrez votre équipe. Et dites leur de ne pas danser quand le responsable nest pas là. Cest la dernière fois que je permets cela. Bnp aurevoir !
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 1 / 5
Ils sont incapables de remplir leur propre formulaire/documents pour un simple virement aux États-Unis. Jai dû demander à trois personnes qui travaillaient là-bas et aucune na pu nous aider ; quel dommage pour les banquiers de ne pas savoir exercer leur métier !