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BNP Paribas – Serignan
Rte de Valras, 34410 Sérignan 4.10 (59 avis)Contactez BNP Paribas – Serignan
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:30 14:00–17:30
- Mercredi 08:30–12:30 14:00–17:30
- Jeudi 08:30–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 08:30–12:30 14:00–17:30
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Agence très bien, les conseillères au top, professionnelles, à lécoute et de bons conseils. Je recommande.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil conseillère sympa très professionnelle
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Sympa, comprehensible et donne de bon conseil
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à madame ducatez laura .très sympathique, professionnalisme au top ,à l écoute des clients. Je peux que vous recommandé cette personne qui nous a énormément aidé dans nos démarches étant donné que nous sommes belges et résidants maintenant en france. Vous les belges et n oublions pas les français bien sûr si vous avez besoin d une personne pour vous aiguiller dans vos démarches pensait à laura de BNP serignan. Encore un très grand merci laura tes clients belges.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, amabilité
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis 2009, et je nai jamais été déçu des intervenantes que jai eu ces quelques années, mais ma conseillère actuelle Laura...est vraiment à lécoute et de très bon conseil.Je recommande largement cette banque et surtout, cette agence.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Personne efficace ,compétente et à lécoute
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
De bons renseignements de la part de notre conseillère . Super contact
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, efficace et très disponible pour toutes les explications merci
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tres satisfaite de Mme LEBOURLIER pour ses compétences dans son travail vis à vis de la clientèle . ( pour ma part ). Ensuite elle est trés à lécoute pour les problèmes que lon peut rencontrer.......
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel, à lécoute, aimable.Super service.Merci de votre accueil.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Super sympa, arrangeant, très bonne conseillère Mme DUCATEZ au top
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent très bien.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente, je suis satisfaite. Je recommande lagence de Serignan et la conseillère à lécoute de mes besoins.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, merci
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très ravie !!Disponibilité, conseils … après 5 ans sur une banque en ligne , je suis content d’avoir de vrais conseillers avec qui parler !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel disponible, à lécoute, réactif et accueillant. Très attentifs aux clients et leurs besoins avec des conseils très divers et intéressants au cas par cas. On se sent très à laise et accompagné pour toute démarche. Agence très professionnelle et particulièrement soucieuse de la situation des étudiants. Je recommande fortement cette agence.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis depuis 6 mois à cette banque et suis très satisfaite de ma conseillère Mme Laura Ducatez pour ses compétences dans son travail et très à lécoute de ses clients. Elle a su trouver des solutions à des problèmes quon peut rencontrer.Merci.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseillere très gentille et efficace .
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est toujours impeccable.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 4 / 5
Les hôtes sont toujours charmantes.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, renseignements précis, personnels très agréable et à lécoute. Je recommande fortement cette agence.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Banque a l écoute. Merci a la directrice pour son accompagnement et ses conseils au quotidien. Je recommande fortement cette très belle agence.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence très chaleureuse, de la conseillère à la directrice accueil extra, professionnelle et surtout disponible. Une agence comme il manque de nos jour je recommande à 100%!!
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère à lécoute.Merci
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Banque très à l ecoute
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère est très efficace. Je suis très content.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien servit. Je recommande
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable équipe à l écoute très professionnelle je recommande
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseillères souriantes et compétentes. Agence accueillante.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel compétent.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Très malheureuse expérience. 40 ans de fidélité et quand je me retrouve en invalidité, tout change
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 2 / 5
La conseillère a laccueil nétait pas du tout aimable. Je la verrai plus comme gardienne de prison que conseillère bancaire.Pour compléter en vous répondant mon pseudonyme est mon prénom et mon nom. Je suis pas client de votre agence, jai seulement demandé un dépannage espèces
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Alors comme partout payer les intérêts sur un crédit, payer des intérêts sur une assurance ou payer des intérêts sur un courrier de relance alors que de l’argent est disponible sur un autre compte vous me direz jusque-là rien de très étonnant pour une banque . Mais alors demander 33 euros pour un échéancier sur un crédit en cours, c’est aberrant !!! 33 € pour éditer un document qui fait état du crédit qu’on paye tous les mois ! Continuez comme ça vous êtes sur la bonne voie
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Agence bancaire de proximité, proche de ses clients. Je tiens particulièrement à remercier ma conseillère Mme Mathevet, qui fait preuve de professionnalisme, de réactivité et qui met un point d honneur à la satisfaction du client que je suis. Réactivité toute particulière lors de la mise en place dun prêt dans des délais très courts, de bons conseils, et proposition ! Autre point positif, le parking pour se garer pratique et gain de temps ;)
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top que ce soit de la directrice aux conseillersIls sont toujours là pour vous conseiller au mieux en plus accueillants et vous trouvent des des solutions adaptées à vos attentesJe suis depuis 30 a la BNP j ai connu plusieurs agences mais celle ci est la meilleurOn y est très bien je recommande cette agence a 100 % 100Merci a eux!!
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas cliente de la banque de Serignan, jai été agréablement surprise de laccueil que jai eu, jen remercie les dames qui y travaillent et poir leur gentillesse.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis passé aujourdhui à lagence pour me faire dépanner suite à un soucis avec ma carte. Super accueil et problème réglé avec professionnalisme. Merci à léquipe disponible
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon passage dans cette agence où lon est bien accueilli et où le sourire se voit malgré les masques. La bonne humeur est présente dans cette agence et le professionnalisme aussi.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 1 / 5
Catastrophique !
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Agence très accueillante, personnels très sympathiques, rien à dire, c’est parfait
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 2 / 5
Trop attendu
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 1 / 5
A fuir durgence
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
RAS je nai que de bons rapports avec les employées et très satisfait de laccueil.Bonne continuation par ces temps sombres, bon courage.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 1 / 5
Une catastrophe mon conjoint a du partir à l.agence de beziers alors que nous habitions a Sérignan... personnel méprisant...aucun professionnalisme tous autant qu ils sont...Agence a fuir !!!
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 1 / 5
Accueil minable. Je ne suis pas client dans cette banque mais jai qd même un compte à la BNP dans ma région. Jamais vu autant de mépris pour la clientèle. Cest clair, votre argent ne les intéresse pas. Planqués derrière leurs ordinateurs dans leurs bureaux, vous au guichet daccueil vous êtes transparents...et vous attendez. Si vous allez frapper à sa porte ouverte, sans vous dire bonjour elle vous répond sèchement quelle est occupée. Vous nen avez pour pas plus de 10 secondes, mais vous allez attendre 20 minutes pour qu on soccupe de vous et encore parce que vous aurez bien insisté...Et il y a des gens qui pointent au chômage pendant ce temps là.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Mme Lamallaoui ma accueillie et renseignée trés bien,la seconde fois une autre personne et même accueil .Je suis ravie
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 1 / 5
Mercredi 17h23 jappelle un homme me répond et mengueule car il ferme dans 7 minutes du coup monsieur est presser de partir donc très désagréable fait tout pour raccrocher au plus vite.Et encore cest une chace quil réponde pcq dhabitude je suis obliger dappeller bnp paribas beziers pour avoir des conseilles !
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 1 / 5
Samedi 9h20 persone a l aceuil 20 min datente les conseillé papote derrière la porte je part lundi je change de banque
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 1 / 5
Aucun accueil , aucun professionalisme, ça papillonne et en plus un manque total de considération pour des clients fidèles en grand besoin dassistance. Je me serais bien contenter du service automatique si seulement je n avais pas eu à faire opposition à ma carte. Apres avoir vécu un vol et une fraude sur ma carte, n ayant plus de papiers d identer physique, j arrive quand même à leur montrer ma carte vitale avec photo mais surtout ma pièce d identité scannée recto/verso via mon téléphone, mais ils n entendront rien. Mais quelle est donc votre raison detre?
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 4 / 5
A l écoute et bonne conseillère a recommandé
Avis fait le 29/06/2016
Note de : 1 / 5
Une belle banque de trou du c.. plus que sa des voleurs.Surtout ne pas retirer de largent chez eux si vous ne faite pas parti de cette banque car largent ne sort pas du distributeur mais est quand même prélevé sur votre compte.Je vous fait part de mon expérience jai retiré 30 euros au distributeur de la bnp de Sérignan largent nest pas sorti lautomate ma restitué ma carte avec le ticket de retrait mais pas lespèce, je suis donc rentré dans la banque qui fermé a ce moment jai quand même pu vois le directeur de lagence caché derrière son rideau pendant 30 secondes qui ma très mal reçu et qui en avait rien a faire de mon problème cet personne sans gêne a prendre les clients de haut avec son air supérieur ma clairement foutu dehors en me disant de repassé le lendemain matin. Présente donc ce lendemain matin et demandant a voir le directeur qui normalement devait être présent pour régler mon soucis impossible de le voir les petits employés font barrière et disent quil nest pas présent se qui est surprenant car jai du me déplacer une bonne dizaine de fois et comme par hasard toujours le même discourt il est pas là. Ce monsieur se prendrait il pour le président de la république les gens qui ne font pas parti de sa banque ne sont pas utile a remplir son portefeuille. A chaque fois que je me déplace on invente des nouveaux problèmes en me demandant toujours des documents supplémentaires ou en me disant que lautomate est en pane donc on peut pas voir les écritures de cette journée. Quand ils font leurs calculs de fin de journée a lautomate ils se rendent bien compte quil y a un plus de 30euros se qui nest pas normale mais le directeur garde quand même cet argent.Jai fais le nécessaire auprès de ma banque qui ma clairement dit quils navaient pas le droit de faire ce genre de chose et que je pouvais les poursuivre eux de leurs coté disent que cest le services des cartes bleus qui va régler le problème en attendant sa fait 2 mois et cette banque ne ma toujours pas rendu largent quils mon pris directement sur mon compte.