Retrouvez toutes les informations sur BNP Paribas – Strasbourg Neudorf, votre Banque, situé 79 Rte du Polygone, 67100 Strasbourg. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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BNP Paribas – Strasbourg Neudorf
79 Rte du Polygone, 67100 Strasbourg 3.30 (50 avis)Contactez BNP Paribas – Strasbourg Neudorf
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Jétais partis en restant dans le réseau BNP mais je suis revenu rapidement car je trouve ma satisfaction grâce à léquipe de cette agence. La responsable et ma conseillère sont compétentes et à lécoute du client. Vous pouvez avoir confiance et la satisfaction client est leur priorité. Je conseille vivement cette banque.Je suis un client satisfait qui souhaite partager son expérience positive.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Depuis le dernier changement des conseillers, le service de cette agence est devenu vraiment du vrai n’importe quoi !Commençant par le numéro de l’agence qui sonne toujours injoignable, j’appelle en urgence mais biensur personne ne décroche pour un soucis que j ai déjà signalé !! C’est la honte vraiment !
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de lagence de Neudorf et de mes conseillères Mme ROUX et Mme STEYER, les meilleures.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Numéro ne fonctionne pas.Impossible de les joindre alors qu’il fallait urgemment que j’augmente mes plafonds de carte (indisponible sur l’application)Et impossible de passer par quelqu’un d’autre que son conseille apparemment, m’en voilà ravie et toujours bloquée !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Agence à fuirLe numéro de téléphone n est déjà pas bon pour contacter l agence .Rendez vous sur rendez vous annulé ou repoussé . C est honteux.Et encore ça m à fait mal de mettre une étoile.Nous sommes fin septembre et Uncompte à clôturer depuis mars et personne ne veut le faire Et en plus on me colle des frais ...Faites votre job correctement
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour tout le monde et les prochains clients. Après mon expérience et plusieurs années chez cet agence je suis vraiment déçu car personnel complètement incompétent et servent à rien.Vous aurez que des frais du ciel, frais de lettre, frais de salaire, frais de découvert autorisé, frais de l’air frais de terre et etc…..Tous mes amis sont partie de BNP ailleurs pour faire plaisir au directeur de cette agence qui ne gère absolument pas son personnel !Donc à éviter.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 3 / 5
Est-ce que les horaires affichés sur cette page sont ceux de lagence et que le DAB est ouvert tout le temps ? mercii
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment ouvert un compte bancaire étudiant chez BNP Paribas - Strasbourg Neudorf et jai été extrêmement satisfait du service que jai reçu. Un grand merci à la conseillère, Kassandra, pour son professionnalisme remarquable. Elle a su être à lécoute, sympathique et surtout, elle a rendu tout le processus transparent et simple. Elle ma guidé à chaque étape et a pris le temps de clarifier toutes les informations nécessaires. Je recommande vivement Kassandra à tous ceux qui envisagent douvrir un compte dans cette agence !
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Insuffisance dexplication sur le rejet dun paiement de la part dune conseillère. Les bénéficiaires me demande de voir avec ma banque et la banque mentionne que rien a signaler. 😠
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Banque à taille humaine, équipe accessible, dynamique et réactive.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
Je mets rarement des commentaires négatifs dans les établissements car j’ai plutôt pour habitude de valoriser le travail bien fait.Or, l’agence de Neudorf a été très décevante en terme de réactivité et de transparence. Un vrai dialogue de sourd.J’ai pendant plusieurs mois bien été accompagnée mais il a suffit que ma conseillère parte en vacances pour que je découvre le manque de cohérence et de professionnalisme du reste de l’équipe. J’ai clôturé mes comptes et je suis allée au crédit agricole.Je ne recommande ni la BNP - ni cette agence qui a première vue me paraissait bien.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Cest une agence qui nous accompagne depuis des années maintenant avec beaucoup de professionnalisme et découte. Je la recommande sans hésitation. Et merci à Madame SIMON pour sa présence, ses conseils et sa bienveillance durant toutes ces années. Bonne continuation à elle.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon AccueilPersonnel à lécouteInformations précises
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes clients de cette agence depuis des années et en sommes très satisfaits, notamment du suivi par Mme Simon qui a toujours été de bon conseil, professionnelle efficace et agréable.Nous recommandons sans hésitation cette agenceMH et EJ
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Une agence bancaire dans laquelle vous trouverez compétences, professionnalisme et efficacité.Je ne peux que louer les qualités de cette agence, de ses collaborateurs, de sa directrice, madame Simon, toujours à lécoute, professionnelle, disponible et bienveillante.Enfin une agence qui pourra vous aider tant à titre professionnelle que privé et qui sera là pour vous soutenir.Merci pour cette belle collaboration.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu dans l’agence personnel très accueillant et agréable.Mes comptes ont toujours été suivis par Mme Simon.Elle est très efficace, très professionnelle, à toujours été à l’écoute de mes besoins aussi bien sur le compte professionnel, privé, et même pour mon association.Elle m’a toujours trouvé une solution financière adaptée quand il y avait nécessité, et à toujours sue anticiper des actions pouvant m’être bénéfiques.Je regretterais son départ tout en lui faisant une entière confiance au professionnalisme de la personne qui lui succédera.Bonne continuation Mme Simon et merci pour ces belles années de collaboration.Je recommande cette agence.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes clients BNP Neudorf depuis des années. Très satisfait du service et des conseils de Mme Simon, directrice de l’agence, très efficace, disponible et à l’écoute pour apporter des solutions adaptées.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Cétait un plaisir de travailler avec Isabelle Simon qui a toujours été réactive et disponible. Elle a toujours su répondre à nos attentes avec professionnalisme.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis dans cette agence depuis 35 ans environ, depuis mon 1er prêt immobilier. Tout au long de mes projets, ils ont su maccompagner en mapportant de judicieux conseils, en étant à mes côtés avec beaucoup dhumanité lors de moments délicats. Je remercie tout particulièrement la directrice dagence, elle se reconnaîtra!
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une conseillère pendant de nombreuses années. Nous avons appris qu’elle partait, elle nous a fait apprécier la banque par ses conseils et son écoute.Nous sommes client depuis mars 1976 à la BNP et c’est là meilleure conseillère que nous avons ces dernières année. Nous la regretterons.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Notre famille est cliente BNP-Paribas depuis plus de 10 ans. Initialement domiciliés rue du Dôme, ce fut une très agréable surprise de retrouver Mme Simon lors de notre emménagement dans le Neudorf il y a 6 ans. Son amabilité, sa disponibilité et son grand professionnalisme dans la gestion de son équipe en tant que directrice dagence nous a permis de réaliser lensemble de nos projets, dêtre informés des nouvelles offres disponibles pour nos opérations au quotidien et de gérer efficacement notre patrimoine/épargne.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Un énorme Merci à Mme Simon Isabelle de l’agence Strasbourg à Neudorf, qui pendant 6 années a été au delà de ce qu’on pourrait attendre d’un « banquier », sa gentillesse, sa bienveillance, son sourire, et sa douceur nous manquera, mais bien entendu surtout un professionnalisme exemplaire !Une personne toujours à l écoute de nos besoins, et qui ne compte pas son temps pour ses clients…Nous souhaitons une bonne continuation, ainsi que le meilleur à venir …Merci encore !
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Agence BNP très efficace. La date du rendez-vous a été rapidement fixée, ce dernier sest très bien passé. Le personnel est agréable. Le rendez-vous sest déroulé avec Mme Simon, très professionnelle, chaleureuse et efficace. Elle explique bien et prend le temps. Je recommande cette agence !
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande absolument cette agence. Le personnel est à l’écoute et notre conseillère Isabelle Simon est très professionnelle, humaine et d’une efficacité redoutable.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Agence bien organisée, très satisfait, en particulier Mme Simon, ma gestionnaire.A lécoute et disponible.RAS de négatif.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel de lagence est à lécoute et surtout très réactif. Je remercie tout particulièrement ma conseillère Mme.Roux qui est super, toujours souriante, à lécoute et très professionnelle. Elle prend le temps de tout expliquer.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Qu’il s’agisse des conseillers ou de la directrice d’agence, nous avons toujours été accueillis avec gentillesse. L’équipe est très à l’écoute de nos besoins et y répond rapidement ! Merci
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel de lagence est très agréable et à lécoute.Les réponses sont adaptées aux besoins et les conseilleurs prennent le temps quil faut pour vous conseiller et analyser vos besoins!je recommande!
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
Nul ! ...je vais résilier mes 3 comptes...et écrire a la haute direction.
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 1 / 5
Une agence d’une rare incompétence. Beaucoup d’erreurs, des transferts de compte longs et mal gérés qui nous ont amenés à devoir gérer des impayés. Des explications contradictoires.Une mauvaise expérience que je ne recommande à personne.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Très étonnée des commentaires négatifs à propos de cette agence. Jamais eu de problème, conseillers toujours à lécoute qui font le nécessaire pour vous accompagner, agréables et souriants.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 1 / 5
La plus mauvaise agence...
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 1 / 5
Dame à laccueil pleine de bonne volonté. Mais la responsable a été très désagréable. Elle ma parlé dune façon autaine et condescendante, tout ça devant un autre employé en costume. Le covid a bon dos. Bref je pense que je vais changer de banque.
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 1 / 5
je n ai pas de comptes dans ce groupe ;et je n ai pas l intention d en ouvrir un .
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 1 / 5
Une très mauvaise agence. Personnel jamais disponible. J’y suis depuis plus de 15 ans. Aucun suivi. Nous avons ouvert un compte pro. À chaque fois qu’on demande un rdv ou autre, ils disent « ok, je transmets votre message à votre conseiller » mais ne nous rappellent jamais. Bref à éviter !!!
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
Équipe agréable, disponible et réactive ! Nous avons été très bien accompagnés dans notre projet dachat de véhicule.Je recommande cet agence.
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 4 / 5
Personnel compétent souriant et accueil chaleureux. Très réactif et arrangeant. Bravo !
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
Juste incompétent. Serviable mais pas professionnel
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 4 / 5
Jai de très bons contacts, conseils avec ma conseillère.Par contre jaime moins la nouvelle machine pour déposer les chèques qui est déjà en panne
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise agence, trois semaine pour avoir une réponse que je nai finalement même pas eu après 3 relances. A chaque fois on ma dit oui bien sur je vous envoie ça dans laprès midi sans jamais le faire. Aucune réponse même en disant changer de banque, incompétents au possible.
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 1 / 5
Déçu par les personnes de cette agence.Horrible!
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 1 / 5
J attend toujours qu on me rappel pour un rdv ..,..,,
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 1 / 5
Y A PAS DE BANQUE SUR CETTE ADRESSE !!!!Jai mit une étoile juste pour pouvoir publié cette avis sinon je mettrai 0
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 1 / 5
La personne de banque BNP Esplanade ma dit que elle ne sert pas le cas de moi, if faut venir BNP Neudorf. Je demande un ladress de BNP Neudorf. Elle ne me le donner pas, elle ma dit que pourquoi je ne cherche pas dans mon portable. Bon, tel service. Je cherche moi-meme sur google. Jirai la bas suivre ladress par google. La banque nexiste pas ici. 0 étoild de service. Jai deja marche dans 3 BNP pendants une semaine et je ne peut pas avoit le justificatif de solde.
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 1 / 5
Une très mauvaise agence
Avis fait le 04/09/2017
Note de : 4 / 5
Personnel disponible, agence agréable.
Avis fait le 28/01/2017
Note de : 1 / 5
Je suis dans le regret de le dire mais je suis assez déçu des services de cette agence du Neudorf. Les gens sont gentils mais les services sont totalement à linverse de ce que jespérais. On demande une chose et cest linverse qui est fait. La disponibilité, quand on ne peut pas se déplacer à lagence, est absente.BNP Neudorf, cest pour vous que je le dis, sil vous plaît ressaisissez vous