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BNP Paribas – Strasbourg Robertsau
92 Rue Boecklin, 67000 Strasbourg 4.20 (47 avis)Contactez BNP Paribas – Strasbourg Robertsau
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mme Céline LICHTENAUER pour son prefessionalisme,son écoute et ça réactivité.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et de qualité,accueil chaleureux.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Incroyable accueil de M. BOUABID. Cest un homme chaleureux, compétent et dune rigueur sans faille. Des banquiers aussi intègres se font rares de nos jours... Merci à lui.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, la conseillère elle était super gentille elle m’a aidé ( sauver la vie*) rapidement et efficacement.Heureusement jvais faire mon transfert de dossier à cette Agence.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne réactivité de mon conseiller bancaire suite à un problème de clé digitale sur lapplication mobile pour les paiements internet !
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent et rapide très sympathique
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
ma conseillere MME Lichtenauer Celine est d une amabilité rare . Elle m a écouté de manière active . Très bon accueil de la part de tout le personnel . Bravo très bonne équipe . Fritsch Fabienne
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Compétence - accueil chaleureux - renseignements précis - je recommande vivement
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace 🫡
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux et la conseillère propose plusieurs services et tous mes remerciements et ma gratitude.Cordialement.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, service impécable!
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience: jessaie de clôturer mes comptes depuis plus de 6 mois. Refus de mobilité bancaire vers la nouvelle banque pour raison de client inconnu, par contre mes comptes sont bien prélevés encore tous les mois avec agios en prime car lensemble des fonds a été transféré par lagence elle même sans clôturer les comptes!Derniere lettre recommandée envoyée mi novembre. Résultat : aucun ! (remboursement des agios qui ont ensuite été reprélevés en partie !) !Juste illégal et inadmissible en fait.Je vais me résoudre à entamer des démarches juridiques si je nai pas de réponse dans la semaine.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
J aime beaucoup laccueil je suis ravie. Tres efficace merci celine
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Plus de 25 ans que je suis dans cette agence. Les conseillers changent mais les dossiers sont bien transmis et jai été régulièrement appelée pour faire un point sur ma situation. Mention particulière à Mme Dangerard qui ma accompagnée pour mon 1er achat immobilier malgré la conjoncture actuelle. Elle a été à lécoute et de très bons conseils!
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Equipe dune efficacité et dune rapidité redoutable!Je recommande vivement.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Top bien!!!!
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Je vous conseille vivement lagence BNP Paribas de Strasbourg. Aujourd’hui, jai eu recours à une conseillère très professionnelle , gentille et à lécoute. Cest madame LICHTENAUER Celine. Elle a répondu à mes besoins rapidement. Je la recommande.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait, des personnes agréables. Très recommandable cette banque.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service! Très aimable avec un nouveau client qui ne parle pas français.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Au début je my voyais bien dans cette banque. Yavait une assistance ma conseillère était très réactive à mes demandes. Mais maintenant honnêtement je nose plus conseiller la banque à une connaissance. Ça fait à peine 1 mois que jessaye darrache pied de les joindre pour des explications car il me facture presque chaque mois des frais de commission,...dont je comprends pas les raisons mais presque tout le temps quand jappelle on me dit que les conseillers sont occupés et aujourdhui cest la deuxième fois que je me rends à lagence de Robertsau parceque jen ai marre des frais que je paye sans savoir pourquoi mais hélas la dame na pas accepté de me prendre. Cest vraiment du grand nimporte quoi. Je risque de rompre tout contrat qui me lie à cette banque.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 4 / 5
Personnel sympa et accueillant
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
La rapidité,l’efficacité ,l’écoute et les conseils sont les maîtres mots des conseillers Bnp Paribas.Nous ne pouvons que les féliciter .encore bravo à vous
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon agence BNP paribas robertsau. Mon conseiller Maxime Walder est une personne très à lécoute et très réactif à mes demandes. Cest important pour moi que mon conseillé soit disponible et cest le cas avec Monsieur Walder. Merciii A très bientôt
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
l’agence Robetsau c’est vraiment top. toute l’équipe sont chaleureuses, rapides et efficaces. je suis vraiment ravi d’être leur client. merci beaucoup a l’agence Robertsau- les équipes et surtout mon hero conseiller Mr. Walder :) Yunus Celik
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil toujours top à lagence BNP Strasbourg Robertsau, dont japprécie la proximité par rapport à mon domicile, la facilité dy prendre contact, des horaires douverture assez larges pour une agence bancaire, la discrétion dont on peut bénéficier dans les locaux, la disponibilité de mon conseiller Maxime Walder, sa réactivité à répondre vraiment et clairement à toutes mes questions ou aux demandes de RDV, urgentes ou non. Tout ça quand même et cest la base nécessaire sur un panel de services BNPPARIBAS large.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
La communication avec mon conseiller,Mr Walder est très fiable, rapide et efficace. Jai des réponses, des solutions immédiates. Lors de ses absences dautres conseillers sen chargent sans faire perdre du temps. Dautre part, je recois et jenvoies les virements rapidement. Je remercie toute léquipe de lagence de la Robertsau.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 1 / 5
agence à fuir , conseiller qui ne se donne pas la peine de recontacter ses clients, aucun service de proximité
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
À chaque fois que je mets une étoile, vous m’appeler pour me demander quel est mon problème est bien désormais, sachez que je laisserai mon étoile je ne la modifierai plus vous pousser les gens à la dépression, voir pire encore
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 3 / 5
Bonne attention à et
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Service génial avec un super personnel.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe, merci à vous !
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 1 / 5
Franchement déçu...Je voulais clôturer une livret A chez eux et cela à mis plus de 1 mois et demi, et encore je nai toujours pas eu mon argent qui étais sur le livret.De plus lorsque que je demande où en est mon dossier, je suis balader de conseiller en conseiller...Et le plus gros lorsque que je viens devant lagence pour fournir un papier signer sachant que jhabite à 45 min de route de lagence il ne mouvre pas les portes alors que sur google ils sont marqués ouvert ... Mais jai eu le droit à: il faut prendre un rdv ... pour juste donner un papier je trouve ça gros..
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 1 / 5
Pas flexible: Dans la pub vous arrivez 15 minutes avant la fermeture,deux agents son disponible, vous voulez discuter un projet et cest le happy end. Ici il faut prendre un RDV. Jai eu limpression de de deranger...
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 1 / 5
Professionnel et client BNP depuis peu je suis en colère... le GAB pour déposer les billets ne fonctionne quasiment jamais et pas de possibilité de déposer directement largent auprès de la personne présente. Cest quune fois mais 4x en 2 mois que ça marrive et cest une perte de temps incroyable..
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Service génial avec un super personnel très chaleureux 👍