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BNP Paribas – Talence Ville
14 All. du 7ème art, 33400 Talence 4.10 (70 avis)Contactez BNP Paribas – Talence Ville
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Une Agence sur Talence que je recommande grandement .A lécoute de ses clients , le coté humain est present et en tant qu accompagnant jai fait le chois de changer de banque et dy souscrire un compte
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très utile lorsque ma carte était bloquée mais javais besoin daide pour la débloquer à cause de mon numéro international. Vraiment super patient et gentil. Merci beaucoup!
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Sans problème génial
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de l’accueil, la personne a étais à l’écoute et m’a bien accompagnée tout au long de ma visite
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité et écoute, bon accompagnement dans la recherche d’une solution personnalisée. Merci
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 4 / 5
Agence professionnelle, javais un soucis de réception de ma carte bancaire (deux semaines sans carte), cependant les conseillers de cette agence ont pu me commander une en urgence et qui arrivé en 24heures. La seule amélioration que je peux suggérer est de travailler sur le service client télephonique ou bien nous laisser le choix de la destination de la carte au moment de lopposition sur lapplication.Sinon lagence est très bonne.Merci à mon conseiller Zine et aux jeûnes de lacceuil.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Cette agence propose de bons conseils en placements et épargne. Conseillère financière expérimentée, disponible et réactive notamment quand jai eu une tentative de piratage de mon compte en ligne (par ma faute).Très bon accueil, je recommande vivement.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Une agence de proximité au top et à lécoute de ses clients.Toujours à trouver les meilleures solutions ou alors à dépanner ses clients.Une équipe aux petits soins. 100% satisfait 🙂
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Échanges chaleureux, conseillers et conseillères toujours proactives.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe disponible et agréable
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre aide
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Je souligne le caractère sérieux, professionnel et humain de cette agence. Une mention toute particulière pour Madame Porcheron, directrice de la banque BNP Talence, qui s’avère être à l’écoute et efficace. Merci
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité, réactivité et bienveillance, je recommande !
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très grand professionnalisme accueil chaleureux
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
5/5
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Ça fait plus de 7 ans que je fréquente cette agence. Chapeau 🎩 à vous. Toujours très bien accueilli et très professionnels.Mention spéciale à Mme HOFFMANN. Très réactive et professionnelle.Merci à vous 🙏🏾
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis decuuu je ne peux pas dire de la BNP mais de l agence de Talence ils nous ont bloquer notre compte joints donc pas de motif ils sont dans leurs droit en revanche je n ai reçu aucune lettre ni mail ni SMS ni mail au pire mon mari travaille à côté à 3 pas de la BNP à talence surtout venez nous informée du jour au lendemain on nous a mit en difficulté une fois compte clôturer personne m à contacter pour trouver une solutio. Zero mais malheureusement j ai encore mon compte chez Talence je ne peux meme pas transferer mon compte a l agence paul doumer car je suis interdit ban aire alors que nous avons payer la dette a l huissier tout le monde se jette la faute au final nous sommes en difficulte je regrette et je prend mon mal en patience pour partir de cette agence a ce jour comme le vompte est resteein bloquer cloturer bah je me demande comment allons nous faire pour les prelevement rejeter j espere quand meme vous allez prendre les frais a votre charge je reste poli mais vous nous avez mi dans une difficulte avec nos trois enfants des factures impayer a cause de cette cloture non averti je vous felicite merci Talence bnp vois etes les meillieurs une solution
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Banque réactive et à l’écoute. Ma conseillère est formidable ! Je suis cliente depuis quelques mois et je suis très satisfaite. Merci BNP et à toute l’équipe de l’agence de Talence !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif, toujours bien accueilli et à l’écoute du client
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Agence toujours réactive à mes demandes.Je suis cliente depuis plus de 2 ans et je suis satisfaite de lattention et du service. Les conseillers sont toujours gentils et ils répondent rapidement via lapplication (1-2 jours).
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client au sein de cette agence depuis plusieurs années. Et ma satisfaction est totale, tant du point de vue de laccueil que du traitement de mes demandes. En effet, l’efficience et la réactivité sont de mise. De plus, les conseillers sont aimables et avenants, à linstar de M. ZINE Frederic qui ma particulièrement marqué à bien des égards.En toute objectivité, je vous mets un 5.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Madame Véronique Piquer est non seulement de très bons conseils mais également à lécoute et particulièrement humaine.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil très satisfait compétence et disponibilité de ma conseillère
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute et très compétant !
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à dire que je suis satisfait depuis plusieurs années des services et de laccompagnement proposés par la BNP de Talence et en particulier par Mr Zine. Aujourdhui à Paris, mes comptes continuent dêtre gérés à Talence.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis presque 1 an, je suis satisfaite de lagence et surtout de Mélanie, la directrice de lagence, qui sest super bien occupé de moi avec de précieux conseils.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Agence toujours réactive à nos demandes. Pour exemple, nous avions une demande urgente ce jour et pas de rendez-vous ; la directrice d’agence n’a pas hésité à prendre le relai de ses équipes déjà bien occupées. Bravo, et toutes nos recommandations.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de laccompagnement et des conseils de ma conseillère. Très professionnel.Je ka remercie encore une fois.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu une très bonne expérience au sein de cette agence. Une équipe accueillante et réactive, qui fournit de très bons conseils.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Aucune réactivité de la part de cette banque. Voleurs (pas très étonnant pour une banque, néanmoins ils facturent pour la moindre demande de document, cest honteux). Au vu du nombre de commentaires négatifs concernant votre agence, je pense quune remise en question de votre équipe ne serait pas de trop.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Agence très accueillante, le monsieur de l’accueil est aimable et souriant, toujours à la recherche d’une solution. Le reste de l’équipe est professionnelle . Je recommande
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
Cet après-midi, j’ai rencontré le pire expérience à l’accueil, il n’est pas patient, pas poli , pas professionnel. Je pense qu’il est raciste parce que quand je suis entré à la porte, son visage m’a dit qu’il ne veux pas parler avec moi. Je voudrais jamais aller la bas encore.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais echo, même une simple clôture de compte sont incapables
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Trés incompétente c est le pire banque du monde je vous le déconseille j ai perdu ma carte et puis l opposait a grande surprise je vois que quelquun est entrain deffectuer des opérations avec cette même carte opposé vous ne méritez même pas un étoile
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe disponible, professionnelle et à lécoute.Cest agréable de voir encore des personnes soucieuses dapporter un service de qualité à leurs clients.Merci à vous.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Complément incompétent.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 1 / 5
Pas génial a évité...
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 1 / 5
Je déconseille cette banque...si vous avez plus de 25 ans et que vous n êtes pas étudiant les tarifs sont très chère... service commercial pas génial
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
jai égaré ma carte bleue il ya un mois heureusement deux dames travaillons à l accueil sont vraiment très sympathique est professionnel elles se reconnaîtrons. Frédéric
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Si vous aimez ne jamais arriver a joindre votre conseiller (entre car vu les capacites on se demande....), etre pris de haut, et payer des services qui sont gratuit partout ailleurs, alors foncez-y!!!
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5
Pratique!
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 1 / 5
C’est simple dès que l’on a besoin de quelque chose en lien avec cette banque, on ne l’obtient jamais.
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 2 / 5
Mauvais service client
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 1 / 5
Cest du nimporte quoi avec cette banque.Un petit service quils font durer 1000 ans.Ils ne se pressent que lorsquil sagit de debiter un compte.Très déçu pa cette banque de leur qualité de service ZÉRO 00000
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 1971!!!
Avis fait le 21/07/2017
Note de : 5 / 5
Banque ouverte le samedi matin jusquà 12h30.Conseillers efficaces et professionnels qui font au mieux pour répondre aux besoins et questions du client, y compris en cas de problème.
Avis fait le 30/06/2017
Note de : 4 / 5
Banque pratique surtout en matinée pour y déposer Espèces et chèques aux guichets automatiques ;)