Retrouvez toutes les informations sur BNP Paribas – Toulouse Arenes, votre Banque, situé 35 Av. de Lombez, 31300 Toulouse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
  • Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Samedi 09:00–13:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (71)

3.70 sur 5.0 (71 avis)
  • Avatar de Trev TREV
    Trev T.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Tres satisfait de l équipe professionnelle de cette agence, et particulièrement Mme Marchesi pour ses conseils, son ecoute, et ses accompagnements personnalisés. Je recommande sans hésiter! Angel

  • Avatar de Little Flavour
    Little F.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille. Je note toutefois beaucoup de faux avis ces derniers temps lol

  • Avatar de Laurence Simonney
    Laurence S.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Que dire sur madame Mylene Sansas…!?!Que c’est une personne professionnelle, très agréable, et toujours de bon conseil pour protéger nos intérêt.C’est un plaisir d’aller à la banque !

  • Avatar de Caroline Camaré
    Caroline C.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Conseillère disponible, à l’écoute, propositions claires. Très bon accueil.

  • Avatar de louis leger
    louis L.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne reactivite bons conseils merci les Arenes

  • Avatar de Lola Lolotte
    Lola L.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil merci pour tout!

  • Avatar de Olivia P
    Olivia P.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Laccueil était super par lauxiliaire devacances !

  • Avatar de sandy geoffroy
    sandy G.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et de très bon conseil !!!

  • Avatar de Lydia Ibanez
    Lydia I.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super bien accueilli par lauxiliaire de vacances, souriant, aimable gentil.

  • Avatar de Alexandre BERNA
    Alexandre B.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de l’auxiliaire de vacance! Agréable et souriant.Je recommande cette établissement.

  • Avatar de Jeremy Pezzoli
    Jeremy P.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel réactif et à lécoute.

  • Avatar de Ediz Kara
    Ediz K.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Une équipe aimable et sympathique.Merci à ma conseillère pro (MS) pour sa réactivité!

  • Avatar de Alicia Dos santos
    Alicia D. S.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Hier j’ai était accueilli pas un petit jeune super agréable qui a sue comprendre mon besoin et le traiter !Je recommande

  • Avatar de David Dudu
    David D.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne relation avec ma nouvelle conseillère, Mme Bonnet. Efficace et réactive. Top.

  • Avatar de AMELIA MANAIA ALIKILAU
    AMELIA M. A.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Une équipe aimable, sympathique et toujours à l’écoute. Je recommande cette banque.

  • Avatar de Gamal Nassila
    Gamal N.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Supers automates bancaired

  • Avatar de flo flo
    flo F.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus en rendez-vous pour mon papa qui ne demande jamais rien à son conseiller. Seule demande stipulée en Mars... pas de réponse apportée à notre demande.. relance faite par mail en Juin nous attendons encore la réponse! Satisfaction client 0! Après plus de 35 ans de fidélité cest bien dommage!

  • Avatar de Thomas BERTEAU
    Thomas B.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence très accueillante et chaleureuse toujours à lécouteJe recommande

  • Avatar de Palmade Benjamin
    Palmade B.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour boucau de personé m’aime ma famille me parler de la banque BNP Paribas que cette une très bonne banque . Mais pas du tout je me suis inscrit il à moins de une semaine et demi, . La directrice nais pas aimable du tout . Ma fille servie de ma carte sans mon outorisaion . J’ai expliqué le problème . On a fait opposition sur la carte bleue . Il sont commande une nouvelle carte . Est après je resoit un coup de téléphone en disant désolé nous pourrons plus travailler en senbles . On va arrêter voutres contra . Dès qu’il a un problème il cherche pas à trouver le problème discrètement il te mette dore de la banque . 😡 mais par contre il oublie pas dire qu’il faut payer 💰

  • Avatar de Viktor.C.N
    V.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Tout ce qui les intéresse, cest dobtenir votre compte. Après cela, ils oublient ce qu’est le service client. La pire banque que jai jamais rejointe.

  • Avatar de Yanis SAIDANI
    Yanis S.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe aimable, professionnelle et dynamique, toujours un plaisir de se rendre dans cette agence.

  • Avatar de Ulrich Koka
    Ulrich K.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je ne donne jamais davis en général mais je suis très contente de ma conseillère qui est très réactive et de lensemble des services de lagence.Tres bon accueil du reste des conseillers qui sont aussi très sympathiques.

  • Avatar de Theo Caparicas
    Theo C.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent, la communication est fluide, la prise de rendez vous est faite le plus vite possible, les conseils sont très bon je recommande. Enfin une banque qui sait nous écouter, de l’accueil au rendez-vous.

  • Avatar de Lauralie Pouchou
    Lauralie P.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Venue pour une demande d’information concernant un éventuel changement de banque, le jeune homme à l’accueil était très aimable et a su parfaitement me renseigner !

  • Avatar de DWEZMAN
    D.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil rapide et efficace

  • Avatar de Hamza EL Jamghili
    Hamza E. J.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de ma dernière visite. Petite pensée particulière au jeune homme qui était à l’accueil (Monir si mes souvenirs sont bon) qui a parfaitement su répondre à mes différentes questions et demandes. Réactif, souriant, agréable et compétent !Équipe au top !👌 😀

  • Avatar de Essidinho (Essidinho)
    Essidinho (.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 5 / 5

    C’est rare d’entrer dans une banque et ce sentir à l’aise , le monsieur de l’accueil souriant ….

  • Avatar de Azim Makboulhoussen
    Azim M.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Disponibilité et réactivité. Explications claires et suivi client de qualité.

  • Avatar de Salah Basli
    Salah B.
    Avis fait le 29/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Elodie quillet très professionnel répond à toutes questions posées détaillées je recommande cette conseillère chez bnp

  • Avatar de Nane Moreno
    Nane M.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Banque que je ne recommande absolument pas, quand il s’agit de dépose de l’argent tout le monde est à votre merci mais lorsque vous réclamez vous des sous plus personne prend la peine de vous répondre et encore moins via leur système inutile de messagerie interne où les messages sont lu mais personne ne répond. J’avais rdv avec une conseillère qui ne m’a pas prise à l’heure sa collègue m’a prise, et ma soit disante conseillère attitrée n’a même pas pris la peine d’envoyé des excuse ou quoi que ce soit. Le respect n’existe plus depuis bien lgtmp malheureusement. Tout le monde est n’importe qui gère vos compte, on vous vend des conseillers attitrés et lorsque vous appeler celle ci ne prend ni la peine de vous répondre mais pire toutes les réponses lors des mails sont de personnes différentes et on parle de confidentialité sur les compte bancaires. Je ne recommande absolument pas cette enseigne de banque j’étais à celle de croix de pierre c’était nulle j’ai basculé à celle des arènes c’est encore plus nulle pour être poli. Je décide de ce fait de ferme mes comptes chez eux en espérant trouvé mieux chez le crédit agricole qui m’a été très bien recommandé. Pas la peine de répondre vos excuses je m’en passe mais complètement surtout vous êtes bon à les écrites mais pas à y remédier. Bonne continuation. Si j’avais pu mettre un nombre négatif d’étoile pensez y je l’aurais fais.

  • Avatar de PRONO Corentin
    PRONO C.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Dans lagence, on nous incite à mettre des bonne note avec un code couleur qui influence les bonnes notes. Jaime pas quon influence une campagne davis pour seulement se refaire une image. Alors que tout le monde sait que la BNP est une banque ecocise et qui favorise en particulier les riches. Cest dommage pour améliorer votre image changez vos actes et ça viendra tout seul... Mais bravo au gens qui y travaillent et qui font leur possible pour avoir la meilleure expérience client.

  • Avatar de Abdelaziz Tayeb
    Abdelaziz T.
    Avis fait le 28/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens d’ouvrir un compte pro avec Madame SANSAS et tout s’est extrêmement bien passé.J’ai très bien été reçu, écouter et conseillé vraiment.Je vous conseil a tous Madame Sansas.

  • Avatar de Mélissa Martins
    Mélissa M.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence top super accueil a chacune de mes visites, toujours réactive et de très bon conseils.

  • Avatar de Elsa Ségura
    Elsa S.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Agence très satisfaisante!Ma conseillère Madame QUILLET est très à l’écoute et disponible!Je recommande

  • Avatar de Margaux Batoux
    Margaux B.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Mme Quillet ma très bien conseillé sur les placements, je recommande !

  • Avatar de Houssine Le Boss
    Houssine L. B.
    Avis fait le 20/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Banque quelque peu incompétente vis-à-vis de la gestion de mes actions en bourses au CAC 40 et au NASDAQ. Heuresement que le jeune homme à laccueil est vraiment craquant. La Banque elle a changé.

  • Avatar de Alexandre Sallami
    Alexandre S.
    Avis fait le 30/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Je vais quitter la banque au plus vite.

  • Avatar de jawad achir
    jawad A.
    Avis fait le 18/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très très bonne

  • Avatar de Ar Naud
    Ar N.
    Avis fait le 22/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil toujours au top efficace et rapide. Merci

  • Avatar de Dadou Ronron
    Dadou R.
    Avis fait le 09/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Même une étoile, c est trop!!!! ,jamais vu une banque pareil!!!!,impossible de contacter qui que ce soit, personnel en agence vraiemant pas sympa, Matériel en panne régulièrement, pas de possibilité de déposer des espèce.Tous ça géré par un petit m a tu vu qui fais le beau toute la journée au milieu de ses collegue féminine habillée pour aller je n e sais où!!!Lamentable.....

  • Avatar de Mhamdi Mhamdi
    Mhamdi M.
    Avis fait le 09/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise accueilPas dexplicationsChaque semaine un nouveau conseillerCest honteux

  • Avatar de Drashti Solanki
    Drashti S.
    Avis fait le 08/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très Bien service

  • Avatar de Sébastien SGD
    Sébastien S.
    Avis fait le 15/04/2020
    Note de : 1 / 5

    Ne décrochent jamais.On tombe directement sur le répondeur.Genre démerdez vous.

  • Avatar de Monique Guillette
    Monique G.
    Avis fait le 23/01/2020
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup d’attente ....Monique G

  • Avatar de Mohammed Terchoun
    Mohammed T.
    Avis fait le 11/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Lune des meilleures succursales bancaires que jai visitées. Je ne parle pas très bien français. Mais ils ont été patients avec moi. Je voulais voir si je pouvais gérer une démarche administrative entièrement en français. Ils mont ouvert un compte étudiant le même jour sans rendez-vous. Et ils étaient très polis et amicaux. Le processus a été rapide et efficace et ils mont expliqué tout ce que javais besoin de savoir. Vraiment content du service, je le recommande vivement

  • Avatar de Rebeca González
    Rebeca G.
    Avis fait le 24/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Service excellent même si javais pas une rdv.

  • Avatar de Toulouse Toulouse
    Toulouse T.
    Avis fait le 10/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise agence de bnp n’allais surtout pas ici c’est des escroc!! Ils prevelvent l’argent sans demander notre avis

  • Avatar de La référence des avis
    La R. D. A.
    Avis fait le 16/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Accueil très désagréable.

  • Avatar de Sandy Santin
    Sandy S.
    Avis fait le 20/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Ce soir, la machine pour déposer les chèques ne fonctionnait pas et en plus, pas de quoi faire un dépôt manuel .... du coup obligé de repasser à l’agence !

  • Avatar de Jamel Douifi
    Jamel D.
    Avis fait le 24/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Je suis client BNP depuis 1994Sa veut tout dire !!! jamais de probleme

  • Avatar de Jonathan Bossuet
    Jonathan B.
    Avis fait le 21/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Très très mal reçu même en prison on net mieux reçu c une honte je pense fermer mon compte dici peu une vraiment bande dincompéten

  • Avatar de Assya 13.31
    Assya 1.
    Avis fait le 07/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Accueil régulièrement désagréable. On nest pas traité de la même façon selon son compte en banque dans ce lieu, cest une évidence.Cest honteux et inadmissible.

  • Avatar de Boubak boukhatem
    Boubak B.
    Avis fait le 28/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Impossible

  • Avatar de Abou Bakr
    Abou B.
    Avis fait le 02/02/2018
    Note de : 1 / 5

    accueil désagréable!! déconseille fortement

  • Avatar de Zakaria Loufa
    Zakaria L.
    Avis fait le 16/12/2017
    Note de : 1 / 5

    Impossible de joindre un seul conseiller que ça soit par téléphone ou par e-mail, personne ne répond, genre débrouillez vous ...

  • Avatar de Adrien FLOCH
    Adrien F.
    Avis fait le 01/10/2016
    Note de : 4 / 5

    Satisfait pour le moment :)