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BNP Paribas – Vienne
2 Pl. de Miremont, 38200 Vienne 4.00 (67 avis)Contactez BNP Paribas – Vienne
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Plus de 50minutes d attente pour retirer un chéquier
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait du début à la fin tant pour lamabilité et le professionnalisme de Mme Pierrejeanque pour la réactivité de la BNP .Satisfaction totale.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Jétais dans une course contre la montre pour régler ma situation administrative suite à ma mutation sur Vienne et jai été dirigé vers BNP Paribas sur les recommandations dun collègue. Là, jai été accueilli chaleureusement et jai été impressionné par le haut niveau de professionnalisme et de réactivité. Cela a atteint un niveau de perfection qui a surpassé toutes mes attentes. Un grand merci à Ozlem pour son excellence.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Une mission remplie, sérieuse avec beaucoup d’attention à chaque fois que la conseillère a été sollicitée . Très rare de trouver un service à l’écouteJe recommande l’Agence de Vienne …
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne agence, client depuis quelques années, léquipe est toujours réactive et la plateforme BNP PARIBAS qui prend le relais quand lagence est fermée, répond rapidement à vos demandes, toujours avec professionnalisme !
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai mes comptes a la BNP depuis maintenant quelques années et jai toujours eu des conseillères très professionnelles Mme Coulon Yasmine a lagence de Sophia-Antipolis puis au Cannet (06)Et maintenant a lagence de Vienne (38)Mme PierreJean et Mme Pommeret je tenais à les remercier de leur professionnalisme et les conseils quelle mon apporterSi je devais recommander un établissement bancaire ça serait sans esitation la BNP Paribas
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
De passage sur Vienne car mon agence est fermée l’après midi, j’ai été reçu par Madame Demir. Elle a su répondre à toute mes question et trouver une solution à tout mes problèmes très rapidement. Merci. Elle répond parfaitement aux attentes du clients, exactement ce que l’on attend d’un conseiller ou d’une conseillère. Je la recommande.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence de vienne, et bon accueil.Jai eu de très bons conseils de la part de Mr POTUS, je recommande.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Grâce à Thomas P. jai pu ouvrir ma pizzeria sereinement. Je le remercie pour ces conseils et son sérieux. Je recommande.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande à tous ceux qui ont un compte bancaire de prendre des informations sur BNP, cest une bonne banque vous verrez par vous même.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
L’accueil qui s’occupe de plusieurs clients en même temps. Du coup tout le monde attend et ils s’occupent des clients à moitié. L’app qui bug et on vous dit d’attendre que ça ne bug plus. Plus possible d’avoir un conseiller référent. 😫😫
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne agence
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers à notre écoute BNP vienne ne changez rien SVP !Crdt
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
La banque BNP de Vienne est vraiment top, soucis régler assez rapidement.Composée de conseillers au top professionnellement, le mien Thomas mas vraiment aidé et conseillé au mieux. Rien à dire de plus si ce nest, vraiment un plaisir davoir des personnes à lécoute qui font leurs possible pour faire avancer les choses. Un grand merci aussi pour la rapidité. Je recommande fortement cette banque.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe au top !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
La banque BNP Paribas de Vienne est une très bonne agence. Composée de conseillers à l’écoute et avec un niveau de professionnalisme irréprochable, je suis très satisfaite de ma banque et je la recommande !
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil au combien agréable et de précieuses réponses, MERCI !
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
De passage à Vienne, jai pu rencontrer un conseiller rapidement qui ma aidé concernant la perte de ma carte bleue. Merci pour laccueil et les renseignements !
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil top au sein de cette agence BNP Paribas .Je recommande !
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe bienveillante et a lécoute. Jai pu être parfaitement conseillé sur mon projet. Merci pour le temps que vous mavez consacré et de votre patience.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Une conseillère pro incompétente et irrespectueuse, un directeur déconnecté de ses clients, pire expérience bancaire depuis le changement d’équipe.Peut-être que nous n’étions pas d’assez bon clientsMoins deux étoiles 👎
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un passage à lagence de Vienne, jai été très bien accueilli et conseillé pour un projet immobilier.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon établissement. Les conseillères sont à l’écoute et très professionnelles.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil. Bons conseils. Au top
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu au sein de lagence. Des conseillers experts à tous les niveaux. Merci pour votre accompagnement dans mes divers projets. Je recommande sans aucune réserve cette agence.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Très très bonne agence. Conseil cohérent pour projet immobilier, très très bien reçu par le directeur dagence
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnels souriant, compétent et à lécoute.RAS
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de cette banque
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mes conseillères : Toujours à l’écoute et trouvent toujours une solution à mes problèmes. Je recommande
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe souriante et à l’écoute. À recommander
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, je recommande !
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère à lécoute.Banque à recommander
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe souriante et à lécoute.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top, une équipe qui est toujours à lécoute de ses clients, un grand merci de mavoir accompagné sur tous mes projets pro et perso !
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette banque et cette agence. Personnel agréable, serviable et sérieux!
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller compétent et à l’écoute.Très bon accueilJe recommande cette agence.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de ma banque, toujours de bon conseils, très professionnel et réactive.Je ne peux que recommandé cette agence et les conseillers
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement pour notre rachat de crédit immobilier dans notre conseillère
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque, conseillère à lécoute, et qui nous accompagne au bout de nos projets.Aucun problème de relationnel, et disponibilite rapide quand on a un problème contrairement aux autres avis.A titre d exemple, lors dun dépôt de caution de véhicule avec ma carte bancaire, le plafond était presque dépassé, appel au service clients , il fallait une action supplémentaire de ma conseillère. 5 mn après, le problème était réglé.Nous sommes ravis de cette banque que nous considérons comme un partenaire fiable dans notre vie quotidienne.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
J’ai la chance d’avoir un conseiller réactif et très professionnel.Merci Mr D’Achille
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Tout à fait satisfaite de ma venue à lagence BNP PARIBAS à Vienne !Jai été très bien accueillie à laccueil pr un jeune homme très souriant.Rdv pris pour ouverture compte, renseignements crédit Immo et assurance vie, jai apprécié les conseils personnalisés et honnêtes, la gentillesse et la bienveillance de ma conseillère. Je recommande complètement et je suis persuadée que le service affinité va me donner entière satisfaction ! Je suis ravie après avoir connu une très mauvaise expérience dans ma précédente banque ! Je recommande fortement la BNP à Vienne !!!
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Prise de rendez-vous laborieuse, compétences insuffisantes pour faire face aux problèmes résolus par LCL et CA en quelques minutes ou bien intérêt à la lacquisition de clients limités ? Comportement déplacé et contre productif dans la communication client via jugement inutile du client sur son intérêt pour BNP. Manipulation de documents sensibles sans tact. Jai été client Boursorama, crédit agricole à charbonnière, CA Vaise, CA Ampuis et je réalise ce jour que ces agences sont remarquables. Je suis reparti poliment de lagence BNP en les remerciant, ma femme était furieuse.. Evidement je me dois de ne pas recommander cette agence tant cette expérience a été une perte de temps et désagréable. Heureusement les personnes à laccueil étaient professionnelles et sympathiques, merci à elles. Édition : suite à la lecture de la réponse jinvite cordialement un responsable BNP client à me contacter par téléphone via le numéro indiqué lors de la prise de rendez vous. La réponse qui ma été faite par commentaire Google ne reflète pas le niveau de la problématique impliquée sur le point des règles de sécurité ce qui implique une connaissance erronée ou incomplète de lévènement. Sil avait été question que dune règle de sécurité et de bon sens alors deux banques qui sont également respectables et responsables comme le crédit agricole et LCL nauraient pas pour lune accepté et pour lautre ouvert un compte dans des circonstances où cela été totalement impossible pour BNP ce jour là. Il vous manque de fait, vous en conviendrez une ou plusieurs informations concernant lévénement.Cordialement, Joan
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
dans lattente de mon nouveau code suite a un vol de porte feuille, la conseillere au guichet me regardais de travers en se fichant de moi car javais tarder a faire le changement dadresse, javais besoin despeces en attendant le code et cette derniere na pas voulu , malgres la declaration de vol que je lui ai presenté...incomphrensible.heureusement que mon voisin ma preté 20euro! il faudrait que lon sortent tous notre argent de ce genre de banque, je ne sais pas comment elle font pour bien dormir..
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 1 / 5
J appel 30 fois et rien..... jamais disponible
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil plutôt agréable contrairement a ce qui est écrit ci dessusPlutôt compétentsPret à taux intéressantJe recommande
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 1 / 5
Jappelle ce jour leur numéro pour obtenir des informations au sujet dun courrier que mon oncle a reçu, sachant que ce dernier ne parle pas bien français et ne le comprend pas bien non plus (il est algérien). Ça me redirige vers une plate-forme. Je tombe sur un homme à laccent africain et au ton condescendant qui finira par me raccrocher au nez car il ne peut me donner des informations sous prétexte de ne pas savoir qui je suis et par peur dune éventuelle escroquerie. Ce que je conçois ayant travaillé dans le milieu judiciaire ! Mais il ne ma même pas laissé finir, car finalement jallais lui demander des informations dordre général sur labonnement à la plate-forme CARDIF SERVICES SAS qui coordonne et délivre des services daide aux personnes... Vraiment pas professionnel du tout ! La seule chose quil savait répéter (pour ne pas dire aboyer) était il faut que votre oncle aille en agence et voit avec son conseiller, ce quil avait déjà fait auparavant comme je le lui ai fait remarquer et sans quaucune information claire ne lui soit donnée mis à part il faut déclarer le montant sur votre déclaration de revenus... Jai dû rappeler et suis tombée sur une autre personne beaucoup plus aimable et professionnelle que lui ! Mais je trouve hallucinant le fait de faire souscrire à des personnes aussi vulnérables des contrats /abonnements dont elles nont pas lutilité !!! Mon oncle et sa femme se débrouillent seuls depuis des années, aucune personne ne vient les aider dans leur quotidien et tâches ménagères. Et on leur prélève des cotisations depuis le 21 juin 2008!!! Jespère trouver une solution avec la banque... Affaire à suivre !
Avis fait le 25/03/2017
Note de : 1 / 5
Une banque de voleur.... je me suis retrouvé à peu près dans la même situation que Etienne, aucun arrangement possible en cas dimprévus, on nous pompe notre fric jusquà la moelle et ce malgré notre ancienneté dans la banque sans jamais un manquement à nos obligations. Bref les banques quoi à limage de notre société
Avis fait le 15/12/2016
Note de : 1 / 5
Je suis client depuis 26 ans dans cette banque, sans aucun soucis particulier. Jachète un billet davion, je me retrouve à découvert, juste le temps de remettre des sous sur le compte et voila que je me retrouve avec 96€ de frais bancaires... Ca me fait gerber.Rajoutez à ça une directrice dagence qui vous dis je vous rappelle mardi et qui ne rappelle que le jeudi, une conseillère bancaire qui vous dit que ce nest pas son problème. Le combo gagnant du mauvais commerçant et de la mauvaise relation clientèle.Je suis évidement en train de changer de banque, même si ce ne sera pas forcément mieux ailleurs, mais à un moment donné, il faut arrêter de prendre les gens pour des guignols !