Retrouvez toutes les informations sur botanic Villefranche, votre Fleuriste, situé 69 Rue André Desthieux, 69400 Villefranche-sur-Saône. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Dimanche 09:30–12:30 14:00–18:30
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 4 / 5
Joli magasin
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Un magasin botanic superbement bien tenu et achalandé. Bravo !
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Le vendeur et la caissière ont été adorables alors que nous sommes sortis après lheure de fermeture du magasin
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Jétais à la recherche dun ressort pour mon sécateur Botanic, et bien malgré quil ne soit plus fabriqué depuis 8 ans, la cheffe de rayon men a trouvé un dans une caisse a bric à brac !Gratis!Merci
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
ça fait 2 fois quon vas ont adore une caissière quon voit le dimanche très gentil et de bon conseilje vous recommande vivement
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et caissière très gentil
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 3 / 5
Bon produits mais trop cher
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5
Je possède un Aqua récifal et je suis venue voir pour peupler mon bac, le choix de coraux est intéressant et les prix très corrects, malheureusement pour les poissons le choix est très vite fait cest dommage surtout avec un vendeur conseiller aussi calé dans le domaine eau de mer, et dommage aussi pour un magasin qui est quasi le seul en aquariophilie eau de mer dans le coin, pourtant je suis à 100kms, un peu plus de choix en poissons crustacés et mollusques serait un plus, pour le matériel et les compléments ça peut aller bien quil y ai peu de concurrence entre les marques....Merci Arnaud pour tes conseils 👍🏻
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Un dimanche au Jardin BotanicMerci pour laccueil service qualité prix au top.Un magnifique TERRARIUM AUTONOME.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beaux produits de décoration ( Noël et autres)
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et vendeuse à lécoute
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Ce lieu est magique, très lumineux, personnelles très compétitifs et toujours à lécoute des clients.. Ici ont trouve tout ce que vous aimez ou avaient besoin pour le jardin, plantes, arbres, mobilier de jardin, barbecue, parasol.. Mais en ce moment C bientôt les fêtes de Noël 🎄 et de jour de lan prochain.. là vous trouverez sapins, guirlandes lumineuses de toutes les couleurs basses consommation, crèches de la plus petite à la plus grande avec des santons de toutes les tailles, mais ce nest pas tout il y a aussi oiseaux, poissons, nourriture pour 🐕 et chats 🐱 et pleins dautres que vous pouvez découvrir en venant à BOTANIC Villefranche-sur-Saône Rue Pierre Dupont..
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin. Personnel sympathique.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 3 / 5
Attente trop longue pour les poissons. Vendeur sympa.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est très bien et le conseil aussi. Nous y venons depuis des années et nous navons jamais été déçu!
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé et toujours bien décoré
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique magasin, propre et accueillant
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Trés bons conseils de la part dune salarié.Ouverture zntre midi zt 2 appreciable.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin avec de beau rayons et du personnel très à lécoute des besoins du client.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Visité samedi, les rayons dédié à Noël sont superbement mis en valeur, par couleurs, pleins de jolies choses, bien rangé, bravo !
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
J ai trouvé se que je voulais
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses très agréable.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil j ai été servi par Arnaud, un excellent conseiller qui a su résoudre tout mes problèmes que j ai rencontré avec mon aquarium ( qualité de l eau , filtration, nourriture et achat de poissons mâle et femelle pour un bon équilibre ) encore un grand merci à lui
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 3 / 5
Très beau magasin, produits relativement chers en comparaison à des commerces identiques mais bons produits
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Grand Botanic. Facilité pour se garer. Personnel compétent
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agréable un grand choix.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 4 / 5
Plutôt agréablement surpris par le choix. Pas ouf sur les grands végétaux mais joli choix sur les petits litrages. Jy retournerai 👍
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 4 / 5
Bien, et toujours un peu cher, comme tous les Botanic...
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Bel endroit où on peut se ressourcer au milieu de cette faune de plantes vertes et extérieuresDommage parfois un peu cher pour un petit budget
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très propre et superbement achalandé!
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Très belles plantes jai repéré celle qui sera plantée chez moi dès que la saison le permettra.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Conseils et disponibilité du personnel au top.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Du choix, de la qualité et de bons conseils de la part des vendeurs
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin et personnels Sympa.Fidèle aux orientations de l enseigne.Avec quelques +, magasin grand et lumineux...
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
le top je recommande ce magasin
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Des prix incroyables !! 5,6 Euro un Paquet de graines de salade!!
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 4 / 5
C est bien, c est beau. On ne va pas dire cher car les produits le valent mais c est honereux
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 4 / 5
Bonne impression. Jai trouvé les plantes très belles. Les prix sont assez élevés.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 4 / 5
Très beau magasin propre et ranger on y trouve des produits assez sympas. Le personnelles accueillant souriant et réactifs.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 3 / 5
Tout est bien joli mais un petit peu cher
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 3 / 5
Les plantes vendues ne sont pas au top de leurs formes
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, léquipe est souriante.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasinDu choix
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin beaucoup de choix
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 3 / 5
Beau magasin, mais un peu le foutoir dans létiquetage des produits.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 2 / 5
Joli magasin mais prix exorbitants
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 4 / 5
Grande surface dédiée à la nature (végétaux, animaux , décoration et ameublement) on y trouve aussi un peu de livres, de produits de soins et d’épicerie bio. Personnel accueillant mais assez occupé, souvent pour demander un conseil c’est moins facile. Les prix sont assez chers et les produits de bonne qualité
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil tous les conseils à volonté explications claires pour une néophyte comme moi
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuil de lhôtesse de caisse Luna ! Merci pour les bons conseils, le sourire, la bonne humeur et la sympathie.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté un hamster pour mon fils une vendeuse qui assume à me conseiller et qui a été très patiente surtout quil nous a fallu du temps pour choisir la bonne cage et le bon hamster lol. Le magazine est propre et acceuillant. Merci
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasinBeaucoup de choixLa garantie sur les plantes est un plus
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé, propre, cest un plaisir pour les yeux de flâner dans les rayons. Beaucoup de diversité je recommande 👍✅
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Clic and collect Possibilité de commander en ligne et enlèvement des produits 2 heures environ après.... cest super... jai utilisé cette méthode lannée dernière ne pouvant me déplacer (cause santé) Cette année, je réitére mais malheureusement énormément de produits ne sont pas disponibles, même les dipladénias (très basic à cette époque).... que se passe-t-il ???? De plus votre site est dune lenteur épouvantable. Il plante au niveau du panier..... vraiment faut vouloir acheter des fleurs et ne pas pouvoir se déplacer. Aucun respect pour le client, proposer un service (clic and collect) et ne pas assurer un disponible et un site qui fonctionne au moins. Botanic est à fuir !!!!
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Au top.Jai acheté un framboisier qui malheureusement na pas résisté et on ne ma fait aucune difficulté pour le remplacer.Merci au personnel qui est à lécoute.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agréable avec un très bon choix. Des vendeurs généralement disponibles. Parking privé suffisamment grand. Toujours cette ambiance propre à Botanique qui est très agréable.Seul petit problème, concernant le maintien des Betta splendens dans ces cubes bien trop petits... Je pense quune évolution simpose et ce depuis déjà un bon moment...
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 3 / 5
Le récupérateur deau de pluie ESA est mal conçu avec des branchements mal adaptés
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Très grand choix. Bon service.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 2 / 5
Joli magasin mais produits chers et accueil pas toujours agréable.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 3 / 5
Personnel agréable, mais dommage pour le gaspillage de plante !
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin on si sent bien
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 3 / 5
Magasin proposant divers produits de hardware à tout prix. Vous devriez y trouver ce que vous recherchez.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
il y a du choix, lodeur du magasin est très agréable, le personnel discret mais disponible. lagencement ressemble à un jardin botanique, cest agréable de passer un moment là. bravo!
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 4 / 5
Cest un beau magasin avec pas mal de choix, bien décoré. Une partie des produits est un peu chers, mais pour certaines choses je préfère venir à botanic. L avantage du 10eme paquet de croquettes offerts, cest très bien !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 4 / 5
Magasin propre et bien achalandé mais où est passé le personnel, je nai croisé personne à louverture du coup jai fait demi tour, je repasse demain 🤪
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Une animalerie au top avec une mention très spéciale pour le rayon Aquariophilie Marine qui me permet de pouvoir maintenir mon bac deau de mer (car aucune animalerie à proximité na de rayon marin) avec des animaliers très compétants et à lécoute de leurs clients.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix de décoration et de plantes en particulier pour les amateurs de succulentes et de cactus. Vous pourrez trouver des variétés originales. Je recommande.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin, tout est beau et parfaitement rangé les employés sont charmants et à lécoute, un petit clin doeil particulier à la personne du rayon jardinage qui est vraiment très agréable professionnel et à lécoute. Cliente depuis de nombreuses années je vous recommande Botanic les yeux fermés!
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix de plantes.. garantie sur les plantes dau moins un an... Equipe sympa et compétente... Bravo
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, mais les prix sont un peu élevés.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 4 / 5
😟Dommage, pour la fête des conscrits pas grand chose, en plus pas de rubans. Il ignore complètement cette fête Caladoise
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de plantes et de conseils. Seul bémol pour les bambous qui ont triste mine. Le coin produits naturels et librairie est top. Idem pour la déco proposée. Manque à faire la même chose pour lextérieur
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueillants et tout est beau difficile de ne pas tout acheter merciiiiiii
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Arnaud du rayon poissons et aquariums, pour le temps quil a pris pour nous, son écoute, ses conseils, et son professionnalisme ! Un excellent vendeur/conseillé, qui sait de quoi il parle !
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, beaucoup de choix et caissière souriante
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à laura dans l espace des poissons .Cela pour sa compétence renseignements puis sourire .Une vraie professionnelle avec un super service client.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 4 / 5
La partie aquariophilie est un peu chère mais beaucoup de choix.Beaucoup de choix également sur la partie végétaux....
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 2 / 5
Tres décevant. Week end conscrits à villefranche aucune composition aux couleurs des classes ni livraison
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 2 / 5
EDIT : jai appelé et une femme transmet mes coordonnées au directeur, Hervé. À suivre ! Je remonte dune étoile pour la prise en charge de la demande. Je suis passé le 24 décembre acheter des poissons chez vous, avec un aquarium, le sable ainsi que les produits. Le 27 , les trois poissons étaient morts alors que cest votre collègue qui ma fourni leau, les températures sont respectées, ils ont eu la dose de nourriture. Javais indiqué que je voulais des poissons deau froide, et je me rends compte que ce sont des poissons deau chaude (et il ne ma pas vendu de lampe chauffante). Ce nest pas très commercial. Je vais revenir acheter un poisson et je demanderai un poisson deau froide à quelquun de plus compétant. Les enfants sont dégouté !
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Du choix aussi bien en produits quen prix et des vendeurs très agréables et de bon conseil
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 4 / 5
Bon produit en animalerie un peu cher mais excellent qualité
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
Nouvel employé incompétent faillit acheter une plante à plus de 100 euros pour la planter dans un massif alors quelle nétait pas faite pour lextérieur ! Je lui disais que cétait bizarre que cette variété pour moi nallait pas dehors alors quil nous à assuré le contraire ! Jai eut un doute car je le sentais pas sûr de lui . Merci à moi-même google et à lancien employé à qui jai redemandé avec photo à lappui Google si cétait bien une plante dextérieur, ce qui ma éviter un achat désastreux juste avant de passer en caisse! Hallucinant ! Déco de Noël sympa comme dhabitude après ça reste assez chère.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 1 / 5
Ils ne méritent pas d’étoile, jai passé une commande dimanche 20/11 je devais être livrée en 48 heures, concernant la livraison jai reçu un premier mail me disant quil ne trouvait pas mon adresse puis un deuxième, quil ne livrait plus dans ma région. & maintenant je nai plus de nouvelle. Nous sommes maintenant dimanche 27/11 ça fait une semaine où est mon colis?!?!?!?!
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Nous voici dans un magasin qui a fait un labyrinthe, de façon à nous montrer tous ses produits. Puis je vois des animaux en cage, et quand je finis par trouver des pots de fleurs en terre cuite, tout simple, ils coutent un bras... presque 5€ un pot en terre cuite moyen petit, cest du vol.il faut le savoir que cest un magasin qui vend des plantes parceque en ce moment il y a plus de déco de Noël que nimporte quoi dautre.Dans chaque allée, ce magasin pue larnaque.A éviter à tous prix
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin, un peu cher mais il y a du choix
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour bon magasin des gens a lécoute ...des jolis aquariums ... magnifique poisson dommage qui ny pas bcp despèce doiseaux...
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Botanic à assumé sa garantie sur un pied de lavande qui a pourri. Jai remplacé cette lavande par un bel abelia et ai reçu de meilleurs conseils pour larrosage.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 3 / 5
Passé plusieurs fois au rayon animalier et depuis 2 mois le sabeau de veau nest toujours pas renouvelé il reste 2 pauvres bouts.Obligé daller se servir dans une autre enseigne. 😞
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 4 / 5
Une bonne gamme de mobilier et daccessoires dextérieur de qualité complétés par des plantes bien entretenues pour la maison et le jardin. Jai acheté un ensemble de serviettes qui sont un étrange souvenir de vacances, mais elles sont charmantes et je navais jamais vu cette marque auparavant. Il y en a pour tous les goûts, alors vérifiez par vous-même.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Ne pas y aller ! Les gérants sont exécrables et les locaux sont insalubres ! Tres mauvaise expérience …
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Je sors de chez vous après avoir subi des propos homophones de la part du responsable de la pépinière, je faisais référence à Silence ça pousse et son présentateur nommé Stéphane.Il m a dit cette folle et m a cité l évangile...
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
bonjourje me suis rendu dans votre magasin ce matin . jai demandé a voir le responsable du magasin pour un probleme avec lanimalerie , il ma accompagnier vers la personne concerné .ma fille ma offert un couple de mandarin y a un mois le male est mort jai demandé des explications et voulu en prendre un autre reponse sec ont en a plus , jai donc demander un geste comerciale en gros elle ma envoyé petre pas polie , pas pro avachie sur son siege une mauvaise image pour votre enseigne tres tres tres deçucordialement Mr cochet
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin super, de très beaux produits...un peu cher mais de belle qualité 👍👍
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de my rendre, surtout en animalerie, pour le plaisir des yeux, un renseignement ou un achat, personnel agréable, serviable et compétent.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 3 / 5
De bons conseils des vendeuses en rayon. Mais une caissière peu agréable. Sinon de bons produits et du choix
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
La vendeuse en jardinage arrosage ma très mal reçu, ne ma rien expliqué, ma dit de me débrouiller que tout était écrit sur le papier explicatif, du coup elle a oublié du matériel et jai du retourner, jhabite très loin en plus, je nirais plus jamais
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 4 / 5
Vendeurs et vendeuses serviables très disponibles. Magasin très agréable avec beaucoup de choix et de variétés. Ouvert le dimanche.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Un choix exceptionnel, une atmosphère apaisante. Jadore visiter ce magasin.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 3 / 5
Je me suis rendue le 15 juin vers 09 h 15 dans votre magasin. Peu de monde mais du personnel dans les rayons. Aucun bonjour, la politesse est importante pour la vitrine de votre magasin ! les clients vous font vivre et la concurrence très présente. Certaines enseignes lont bien compris notamment Boulanger .A la caisse personne très sympa et polie, ouf !!! Je suis très sensible à l accueil ....
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Super services caisse sourire accueillant de bon conseil avec un service personnalisé super mais le relationnel avec les employé en rayon est vraiment à revoir pas de bonjour,pas de sourire dommage.Produit de bonne qualité jamais dessus de mes achat.Si mon avis peut être pris en compte pour le cest remarque ce serais vraiment bien.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Super endroit, grand choix.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Accès par les résidences derrière le magasin. Embranchement délicat en semi remorque mais seule manière de pouvoir se mettre sur lemplacement livraison. Très bon accueil
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 4 / 5
Très agréablement surpris . Je cherchais un arbre à soie depuis quelques semaines et je l ai trouvé à botanic à un prix très abordable. 🤪
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 4 / 5
Équipe bienveillante et souriante, un magasin très joli. 4 étoiles, car même avec toute leur bonne volonté, attente de plus de 20 mn pour emballer une plante.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Interlocuteurs à lécoute, de bon conseil. Produits de qualité. Seul bémol, les prix sont parfois un peu haut.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Tout est bien agencé et on ne se perd pas dans le magasin. Le personnel est avenant et répond à toutes nos questions.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin avec un personnel qui soccupe bien des clients
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 2 / 5
Plutôt cher et pas bien achalandé pour les plantes extérieures (arbustes et autres...)Jai vu un hibiscus complètement sec qui était toujours présenté à la vente en extérieur .
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Pour le pitre jardinier que je suis Botanic est un endroit de rêve. Cest très bien organisé et il y a du choix. Dommage quil soit si loin.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai adoré, jachèterai tout .bon un peu perdu .mais très beau magasin
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 1 / 5
Botanic... beaucoup de choix en salons de jardin, plantes, déco.Mais ce magasin vend des oiseaux enfermés dans de petites cages. Poissons idem. À quand davantage déthique? Quand Botanic sera cohérent avec les défis environnementaux en refusant de faire de lanimal un bien de consommation jetable????
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 2 / 5
Javais trouvé deux articles en soldes et lors du passage en caisse la réduction na pas été appliquée ayant plusieurs autres articles je nai pas fait attention. Il faut donc être vigilant dans ce genre de commerce. Cest décevant
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 4 / 5
Sympa pour ce baladé avec les enfants le dimanche ,ils font animalerie en plus de vendre des plante,et si vous cherchez bien vous pouvez sûrement rentrée avec des fleurs pour madame....
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Du grand n important quoi je ne suis pas prête d y retourner. Quand on voit un arbre à chat prend 50€ de plus en une semaine. Ils sont tombés sur la tête
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu chez Botanic pendant les fêtes le 18/12/2021 à 18 heures pour acheter un cyprès, il ny avait pas spécialement foule dans le magasin ce nest pas pour autant que les vendeurs ont pris le soin de morienter vers ce que je cherchais ni même de me conseiller même en ayant été sollicités.Je me suis donc débrouillée. Arrivée à la caisse :- Pas de bonjour- Pas de demande de carte de fidélitéUne fois le paiement effectué je me rends compte que le montant ne correspond à celui affiché sur létiquette je le signale donc.à lhôtesse de caisse qui sest permise de me répondre agressivement me disant quelle allait changer le prix ? Je lui ai demandé de me créditer la différence, celle-ci avait lair agacée et na pas daigné dire au revoir. Peut-être était-ce son premier jour, peut-être était ce une étudiante mais je conseille à ses managers de la former.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 4 / 5
Jadore ce magasin. Les vendeurs/vendeuses sont à lécoute des clients et ils nous renseigne très bien.Magasin bien entretenu.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin, mais certains articles de Noël étaient déjà épuisés, mais il reste une bonne sélection darticles du quotidien. Je reviendrai
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 4 / 5
Grand choix en plantes, animalerie,et en matériels de jardinage.Dommage pour les tarifs un peu élevés.Personnels sympathique.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, mais les prix sont assez chers. Personnel sympathique.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais, jai acheté un canaris, je remarque une fois à la maison quil est pleins de puces.. et ce nest pas la première fois. Je plains la condition des animaux, de plus il ny a jamais un vendeur de disponible. Plus jamais..
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 1 / 5
Lorsque le magasin est en en inventaire, il serait bien de le signaler avec inscription sur les portails, de façon à éviter aux clients de tourner en voiture autour des parkings clos!!Cela sappelle du respect envers la clientèle.Mais je suppose que le responsable magasin préfère se reposer sous la clim..!! Je sais de quoi je parle..
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 3 / 5
Magasin bien garnie, personnel agréable. Cependant le ménage laisse à désirer. Toile daraignée dans certain rayon. Dommage.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 4 / 5
Beau magasin des choix multiples des prix raisonnables, un personnel aimable et serviable.
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 4 / 5
Je suis passé par simple curiosité au rayon des aquariums et j’ai été bluffé par la section eau de mer et coraux. Les réalisations sont vraiment belles
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 4 / 5
Accueil, produits de qualité, de nombreux choix, des rayons bien agencés et organisés, mais des produits trop onéreux par rapport à ses concurrents.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très agréable, très completLes prix sont corrects a un peu cherMais la qualité suis...donc bon
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 4 / 5
Super magasin propre, personnelles sympathique, il y a juste un parking trop petit et les places sont serrés 😉
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Très sympathique, bon accueil, on y passe un excellent moment. Toujours un plaisir de sy arrêter avant le début du weekend au vert.
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Que cela est agréable dêtre reçu avec autant de gentillesse et de conseils des vendeurs. Je naime pas celui de Lyon, je préfère venir dans celui ci, pour dire !
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 1 / 5
Un magasin à éviter, parking envahi par des petites racailles et une vendeuse antipathique :Ma question, bonjour, avez-vous des petits arrosoirs en métal ?La réponse, non, on a que des arrosoirs en plastique !Pour info, létoile nest pas méritée mais apparemment, je ne pouvais pas faire moins.Sinon, je suis plutôt sympa, mais là je suis déçu 😥
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
On y trouve tout ce quil faut pour notre chat, pour nos plantes intérieurs et extérieurs. Le design du mobilier est au top. De bons conseils.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 1 / 5
Je fais une demande pour commander des poissons, je rappel 15 jours plus tard pour dire que je passerai telle date à telle heure...Je viens donc à cette date pour ma commande personne est au courant.Je repart bredouille avec ma femme et mon fiston.Pas pro en tout cas, passez votre chemin..
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Magasin propre et personnel très aimable avec ses clients. Accès aux personnes handicapées.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Lieu très agréable et surtout le personnel très avenant. Jai pu récupérer ma commande sans aucun problème. Pourtant je ne suis pas de Villefranche mais le déplacement en valait la peine.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience jachète un lapin nain avec tout les accessoires a une petite stagiaire pleine de bonne volonté. Une certaine OCÉANNE désagréable non commerçante ni bonjour ni rien lui parle de haut et au clients également je déconseille une étoile mais cest par ce que zero on ne peux pas vraiment déçu ou son les responsables ? ???
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 1 / 5
Franchement ,ils nont pas envie de vendre leurs poissons ,deux fois nous y allons à un mois dintervalle et soit les vendeurs ne reviennent jamais nous servir parce quils discutent tranquillement ou trop dattente parce quils sont tous seuls. Dommage, on ira ailleurs
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Carole de lanimalerie qui nous a renseigné à merveille et qui ne nous a pas poussé à lachat. Une vendeuse de cette qualité est vraiment très rare, et merci à elle davoir pris le temps de répondre à toutes nos interrogations !
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Le rayon des poissons merci très pro la jeune fille est vraiment calé! Je suis venue de Lyon exprès et elle ne pousse pas a la venteEncore merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 4 / 5
Magasin de jardinage et animalerie. Bien conçu. Le personnel est compétent. La partie produits Bio (légumes,....?) est un plus. Amateur et confirmé devrait trouver son bonheur au niveau plants et outillage. La partie animalerie est assez complete.
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix excellent magasin qui propose vraiment de tout mais les prix sont plus élevés quailleurs
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 4 / 5
Toujours aussi bien décoré. Pas assez de choix pour les petits sapins lumineux
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 4 / 5
La nouvelle collection de salon de jardin est top. Jai adoré tous les accessoires pour jardi n japonais et bassins. Par contre cest un peu cher.
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 4 / 5
Gestes barrières respectés. Personnel peu présent dans les rayons surtout pour les fêtes. Mais une fois que vous en attrapé un, il vous apporte tous les renseignements nécessaires et les conseils adéquates.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Un très joli magasin où il y a de tout. Plante, petit animaux, mobilier de jardin, des fruits et légumes et bien dautres. De plus, un personnel qui a lair passionné par son travail et qui est à lécoute du client. Rien à dire.
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 4 / 5
Magasin très bien agencé. Le personnel reste à l’écoute de nos demandes et savent nous renseigner.
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 1 / 5
Le vendeur de lanimalerie connaît bien son job , mais dommage ce jour là il nétait pas la ....nous avons donc eu droit a deux petites jeunes complètement perdus...elles ne savaient même pas le nom des escargots qui étaient dans les bacs..je revois leurs têtes a la demande dachat danentome Héléna....mais cest quoi?...bref a par le vendeur dont je ne connais pas le nom les autres sont totalement incompétents, même en temps que particulier nous avions plus de connaissances sur le rayon aquariophilie que ses deux jeunes filles.
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 3 / 5
Le magasin est ouvert ,malgré des rayons inaccessibles suite aux inventaires dommage et je pense qu,il serait préférable de fermer dans le cas , du choix mais très peux de produits pour désinfecter, si non dans l,ensemble il y a du choix
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix, assez bien entretenu.Personnel accueillant et plus sympathique qu’à Macon !Seul bémol encore et toujours les prix exorbitants qui freinent les achats...
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 3 / 5
Personnels accueillants, magasin propre et complet. Certains terrariums étaient vendus moins chères à lentrée car ils avaient des défauts. Tellement de défauts quils ne devraient dailleurs pas être vendus du tout, surtout que les prix restaient quand même relativement élevés pour ce que cétait au final. (15/20€ pour des plantes qui dépasse du pot, de la moisissure, presque pas de terre et beaucoup deau, des plantes presque mortes etc.) Je trouve ça franchement malhonnête...
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 5 / 5
Un joli lieu où tout est très bien présenté. L’équipe est toujours à notre service pour des renseignements, c’est appréciable.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 4 / 5
Personnel sympa de très bon conseil et énormément de choix.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 2 / 5
Magasin très agréable mais pour une fois une vendeuse qui semblait peu encline à me renseigner ....
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 4 / 5
Les vendeuses sont de bons conseils et efficaces. Elles savent de quoi elles parlent en fonction de leurs rayons.Large choix de plantes, par contre il faut parfois pour certains modèles trier car tous ne sont pas arrosés et donc peuvent être pas très beaux.
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 1 / 5
Tellement déçu de notre visite d aujourd’hui, il y a encore quelques temps les vendeurs animalerie étaient sympas et de bon conseil . Aujourd’hui la petite jeune a été juste insultante et incompétente ,elle soufflait ,se plaignait bref j ai failli partir sans mes petits poissons , j ajoute que je connais très bien l aquariophile et n acheté pas des poissons clowns pour un bocal , je suis très déçu et ne retournerai hélas pas la bas
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 3 / 5
Superbe magasin, propre, personnel accueillant, jaime y passer du temps et y dépenser mon argent. Les employés connaissent leur métier et sont de très bons conseils. Jenlève toutefois deux étoiles puisque:1 ils vendent des animaux.À notre époque, avec lamendement de 2015 concernant le droit des animaux, qui ne sont plus considérés comme des biens/meubles mais comme des êtres vivants, cest inadmissible. 2 Certains produits ne sont pas étiquetés.Jai acheté un sous-pot en métal ainsi que des pots également en métal à 2€ et quelques.Arrivée en caisse, visiblement, mon sous pot était le dernier en rayon et impossible de retrouver le prix. Jai dit à la caissière quedans ce cas, je ne le prenait pas, mais elle nas pas eu lair de mentendre. Jattends donc 15minutes sous le regard mauvais des autres clients et finalement, la caissière mannonce 4,60€ le sous-pot et valide pour le paiement.Je nai pas eu le choix de décider si finalement je le voulait ou non et clairement, si javais su que le sous-pot (qui depuis a rouillé, en plus) était aussi cher, je ne laurais pas pris...
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Alors la je veux bien leur faire de la pub, accueil très sympathique, professionnels et à l écoute même quand on les bombarde de questions plus ou moins pertinentes (merci ma chérie). Malgré tout un sans faute, foncez y tête baissée, mais regardez devant vous quand même
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 3 / 5
Endroit agréable comme bien souvent chez Botanic pas de grandes surprises néanmoins magasin bien tenu et personnels agréables, Ah oui ! Joubliais jy trouve encore des graines pour mes perroquets dune certaine marque que les autres Botanic ne font plus alors donc je dis grand merci Botanic de Villefranche
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin ! Parce que je trouve tous mes Yogi tea, déjà, ainsi que certains produits bios.Jaime lendroit, il y a une ambiance particulière, chaleureuse, encore plus au moment des fêtes mais le reste du temps aussi. Jadore my balader et glaner des idées de déco et quelques babioles...Nayant pas du tout la main verte, je me suis rabattue sur de lartificiel. Et cest bluffant !Leurs produits sont généralement dassez bonne qualité.Bonne visite !
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 3 / 5
Ce nest plus comme avant. Il séparpille un peu sur trop de choses diverses qui casse le charme de cette enseigne. Je nadhère plus et me retourne largement sur une enseigne comme Jardiland
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 2 / 5
Jolie magasin, mais les filles qui soccupe de lanimalerie ne soccupe pas de vous et quand vous leurs demandez un renseignements on les déranges. Elles ne connaissent pas le sourire la politesses, se genre de personnelles ne devraient pas travailler au contact du public. Je pleins les animaux. Cest dommage je ne retournerais pas dans se magasin.
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 4 / 5
Très bien, mais un peu chère pour mon portefeuille. Mais ceci dit cest un très beau magasin.
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 4 / 5
Bon magasin dans lensemble, du choix et de la qualité.Un peu cher !
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté un lapin nain pour Noël l année dernière pour ma fille. Très bons renseignements et conseils. Très bon accueil. Les vendeurs ne sont pas que des vendeurs ils s y connaissent vraiment en botanique et animalerie ce n est pas le cas de partout.
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 4 / 5
Super magasin, très propre,les employés vous donne de bons conseils, mais manque de personnelles 🌼🌷🌹🐦🐟
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 1 / 5
Jai été servie par une personne très serviable au rayon animalerie pour des canaris, 2 fois de suite. Jai même eu une remise comme sa faisait 4 canaris que jachetais. 2 jours après un est mort, je suis retourner le lendemain chercher un nouveau gratuitement car il y a 48h de délais en cas de soucis: je vous dit pas lembrouille !!!! avec la réduction auquel javais eu droit je devais compléter le prix du nouvel animal!!!! donc pas de remplacement gratuitement!!!!! cest absolument honteux.
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 3 / 5
On trouve presque tout ce qui est habituel. Peu , voire pas doriginalité dans les plantes à bulbes.Ce magasin aurait besoin dun recentrage sur ce quil est supposé vendre.Le personnel manque un peu de compétences pour des questions précises sur la disponibilité et la présence des plantes, bulbes, graines etc dans le magasins. Demandes Informations mâles reçus.
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 3 / 5
Un très joli magasin mais hors de prixJe suis allée juste avant aux serres caladoisesLes mêmes types de fleurs ( impatients hibiscus geranuims ... ) sont vendus plus du double du prix !Donc j achèterai aux serres caladoises
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, mais cher !On y trouve un grand choix autant en plantes, quen déco
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 3 / 5
Alors pour le rayon aquariophilie czst absolument incroyable, il y a des poissons deau douces comme deau de mer cest vraiment top ! En ce qui concerne les plantes dintérieur par contre le choix nest pas très variés.
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 5 / 5
Un joli magasin un large choix de plantes arbustes et autres pour le jardinage. Un espace dédié à lanimalerie avec une jolie gamme de poissons. Le magasin reste assez chère par rapport à son concurrent pour les amoureux des plantes et du jardinage je conseil ce lieux mais attention au prix quand même.
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 1 / 5
Très énervé de mon passage. Vendeuse pas disponible mais qui passe et repasse devant nous sans jamais soccuper de nous et qui papote entre elles dans un coin de lanimalerie . Obliger daller chercher quelquun pour quon soccupe de nous pour 1 poisson. Et le pire, des poisson morts dans presque tout les aquarium manger par les autres ou en états de décomposition.. On a pas eu le temps de sen occuper mas t-on dit!! inadmissible !!
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 1 / 5
Rayon animalerie vendeuse pas très pro quand je demande si il avait une espèce descargot que je cherchais elle ne savait pas ce que c cétait .. les vendeurs sont casi inexistant .. voir qui te passe devant et pas un bonjour ou demande d aide ..
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 4 / 5
Emplacement propre et bien agencé. Pratique pour y trouver des cadeaux pour les fêtes. Le coin animalier est grandement apprécié par les enfants.
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 1 / 5
Habituée à venir dans ce magasin pour les poissons daquarium, jai été choqué aujourdhui, je me suis vue servir par 3 stagiaires, ventre à lair en tee shirt rouge chewing-gum dans la bouche.... livrées a elles-même, même pas encadrée. Jai demandé des poissons qui se sont pris des chutes et quon remets dans les bacs aquariums...quand on leurs fait la remarque elles lèvent les épaules et osent faire des réflexions ! Donc les prochains client auront des poissons qui auront subi des chutes....incroyable !
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
Service client au poil 👌(Et je ne plaisante même pas !)
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Aline pour son professionnalisme, ses conseils et le temps quelle nous a accordé.Nous sommes les Heureux propriétaires dun bébé perroquet 😊Salomé et Quentin
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 4 / 5
Cest un magasin et une enseigne très agréable, le rayon des décorations de Noël, bien que moins bien que lannée dernière en terme de stands, ravissent toujours petits et grands on y trouve un choix important autour de lanimalerie accessoires pour chiens chats et autres animaux volants le petit plus qui fait la différence ce sont le rayon bio dalimentation qui prend une belle place dans le magasin maintenant les prix sont maîtriser et le choix est assez important bien évidemment ce nest pas un un magasin La Vie Claire mais on y trouve un peu de tout le personnel est assez sympathique à lécoute et prêt à vous aider le parking et suffisamment grand tout au long de lannée bien évidemment attention période de Noël où cest un peu plus le rush
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 4 / 5
Lieu agréable, surtout pendant les périodes de noël où de nombreuses décorations sont exposées. Large choix côté verdure et jardinerie. Animaux bien entretenus. Conseillères sympathiques mais parfois débordées donc inaccessible.
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 4 / 5
Ce magasin est beau, bien tenu.Bémols : le prix des croquettes pour chats ! je les paies deux fois moins cher vers mon fournisseurs en plus elles sont bio...Sinon super pour la litière végétale mes chats ladore!
Avis fait le 07/10/2018
Note de : 5 / 5
Jaime lambiance du magasin. Beaucoup de choix et de promos surtout quand on a la carte du magasin. Personnel sympa.
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 5 / 5
Super magasin sa trop bon la fleurs quand tu rentre. Et on trouve facilement tout se quon veut.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 4 / 5
Très bon magasin. Propre, clair, plaisant pour sy balader. Les prix sont un peu chers mais la qualité des produits est très bonne (bien meilleure que chez les concurrents). Juste un bémol : Un peu trop dattente en caisse à mon goût.
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 3 / 5
Beau magasin.Mais personnel pas très sympathique, pas souriant et pas accueillant dommage.A part une minorité qui relève un peu le niveau.
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 2 / 5
Magasin qui était bien avant ! Les prix sont beaucoup plus chère que la concurrence sans parler de la fraîcheur des plantes vendues quon paie plein but alors que la qualité nest vraiment pas au rendez-vous !! Quand on le fait remarquer à la personne en caisse, elle reste de marbre,ne réponds et se tourne vers sa collègue en levant les yeux au ciel !!
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 3 / 5
Vaste magasin où lon trouve bcp darticles en tous genres. Dommage que létiquetage fasse défaut sur certains articles retardant le passage en caisse. Par ailleurs, il est regrettable de ne plus fournir de cartons gratuits pour emporter ses achats.
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 4 / 5
Magasin très agréable, les vendeuses et vendeurs également. Dommage, que les pièces pour aqune soient pas toujours suivies, alors que cétaient de bon produits. De plus la carte club, vaut vraiment le coup pour faire des économies et profiter des promotions pour les membres de carte club 😊😉.
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 5 / 5
Beau magasin, très bien rangé et bon rapport qualité/prix. Beaucoup de choix dans les différents rayons : jardinerie, animalerie, décoration, produits bio... Personnel sympa et dévoué. Vous avez des marchandises qui font un certain poids, on vous aide à charger votre véhicule.
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 2 / 5
Ok on y trouve un large choix de produits mais côté aide du personnel, on repassera ! Jy étais pour acheter un aquarium pour notre fille de 4 ans. Côté conseils, jai eu le droit au fait quun aquarium de 20 litres ne permettait pas de mettre plus d un poisson rouge et que les cartouches carbones étaient absolument à changer toutes les 4 semaines (10 euros les 2 cartouches ). Ultérieurement et ailleurs, j apprendrais quil faut 10l deau par poisson et quil ny a pas besoin des cartouches charbon sauf à traiter chimiquement leau, ce qui nest pas nécessaire. Bref un beau discours 100% commercial qui ne ma donnée que limpression dêtre prise pour un pigeon .
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 4 / 5
le magasin est bien en lui même. mais carte de fidélité payante donc magasin réservé à une certaine clientèle. la concurrence a des carte de fidélité gratuite. .....
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 5 / 5
Magasin très sympa, beaucoup de choix, que ce soit dans le jardinage ou dans lanimalerie ...Au niveau du tarif cest très raisonnable ... Il y a même une supérette et des produits BIO, le magasin étant ouvert le dimanche, ça peut bien dépanner. Très belles plantes, belles décos, personnels sympathique, grands choix de produits, je conseil !
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 5 / 5
Je my rend régulièrement pour mes poissons les employés sont très sympas et compétant le responsable animalerie et vraiment très gentil et prend le temp de répondre à vos question. Bref que du bonheur à chaque fois que jy vais.
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 5 / 5
Un BOTANIC bien entretenu et bien agréable... Les rayons sont à la hauteur propre et plaisant. Le personnel est sympathique. Un peu de lenteur en caisse parfois mais pas plus que dans les autres magasins de ce type.
Avis fait le 30/11/2017
Note de : 4 / 5
Jolie magasin depuis la réorganisation, personnel accueillant, une étoile en moins pour le personnel cotés animalerie qui manque visiblement de formation nous étions novice mon mari et moi en matière daquarium et de poisson et malheureusement mal conseillé, ce qui nous a valu la mort de plusieurs poissons dû à la surpopulation dans laquarium alors que nous avions suivi à la lettre les recommandations du personnel quelle dommage..
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 3 / 5
Il y a du choix mais les prix sont élevés. Les sacs pourraient être gratuits quand on paye plus de 50 euros. Le personnel a la caisse naide pas à faciliter lemballage
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 1 / 5
Sous prétexte que vous êtes passé au bio vous envoyez à la concurrence votre clientèle qui a besoin de produits pour se débarrasser de souches sans lui proposer aucune alternative.Pour moi cest abandonner tout vos clients qui doivent donc se débrouiller seuls. Je pense que dorénavant jirai voir les enseignes qui essaient de prendre en charge les problèmes de leurs clients
Avis fait le 26/04/2017
Note de : 3 / 5
Bonjour aucun problème en terme de qualité des produits, en revanche je souhaite signaler, probablement une fois de plus, la lenteur du passage aux caisses. Cet après-midi, plus de 10 clients attendaient leur tour et le personnel semblait ne pas mettre les bouchées doubles pour réduire cette attente... dommage pour nous...
Avis fait le 30/01/2017
Note de : 5 / 5
Promos fréquentes. De bons conseils, les vendeurs connaissent leur métiers et savent de quoi ils parlent
Avis fait le 28/01/2017
Note de : 4 / 5
Très beau rayon animalerie et aquarium. Le magasin est plus grand que celui de Mâcon il me semble. Le magasin est en pleine réorganisation en se début dannée 2017
Avis fait le 23/10/2016
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, conseils et explications très professionnels. Beau magasin bien entretenu.
Avis fait le 30/08/2016
Note de : 5 / 5
Le personnel est très souriant et sympathique. Les animaux sont séparés en fonction de leur sexe et respirent la bonne santé. Les aquariums sont propres et ils ont fait un effort quant à la maintenance des poissons combattant par rapport à dautre magasins.Les plantes sont belles, le choix est large. Cest un très bon magasin.