Retrouvez toutes les informations sur Boulanger Antibes, votre Magasin d'électroménager, situé Rte de Grasse centre commercial OLYMPIE, 06600 Antibes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'électroménager
Magasin d'informatique
Magasin de jeux vidéo
Magasin de réfrigérateurs
Magasin de matériel de photographie
Magasin d'aspirateurs
Fournisseur d'équipement d'impression
Boulanger Antibes
Rte de Grasse centre commercial OLYMPIE, 06600 Antibes 4.30 (1422 avis)Contactez Boulanger Antibes
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience d abord la plateforme en ligne qui fait tout pour vous renseigner et n hésite a à appeler les magasins du département pour confirmer leur stock concernant un produit puis réservation et paiement possible en ligneIl n y a plus qu à passer en magasin pour le récupérerTrès bon accueil que se soit à la plate-forme téléphonique ou en magasin et très bonne disponibilité du personnelDonc je recommande fortement
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil agréable,personnel disponible et aimable.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
sommes très fidèle à ce magasin grace à lamabilité la compétence du personnel , correspond à notre attente .
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, efficacité et bons rapports qualité / prix.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout est parfait merci encore
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Je vois plein davis mitigé surtout concernant le SAV, mais jai eu silène en caisse et elle est pleine dénergie et ma super bien renseigné lors de mon crédit et avec des conseils pour mon téléphone. Un super moment !
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère agréable, rapide et efficace
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée dans ce magasin pour l’achat d’une cafetière et je suis repartie enchantée par l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme de toute l’équipe en place !Avec tous les bons conseils, ma fille a changé de téléphone et nous avons acheté un appareil multifonctions pour la cuisine !Maintenant je sais que c’est chez BOULANGER que j’irai faire mes nouveaux achats !!!Bravo et merci pour tout !
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Aujourdhui vers 18h45/19h00 le vendeur du rayon ”aspirateurs” bien désagréable.Il est déjà occupé nous dit-il, alors quaprès une bonne dizaine de minutes dattente plantés à proximité de son bureau où il pianote, nous osons lui demander si quelquun pourrait venir soccuper de nous. Ne voulant pas le déranger plus, nous sommes partis effectuer notre achat à Carrefour, là où il y avait une dame non occupée et, ce qui ne gâche rien, souriante et professionnelle.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
A lheure ou tout est critiqué par beaucoup, jai envie de mettre à lhonneur le service après vente dAntibes. Très à lécoute, agréable, gentil pour prendre en charge mon broyeur à café Delonghi quils ont réparé sur place. Cest tellement rare de nos jours que jai été très surprise par tant de professionnalisme dans la bonne humeur. Merci à léquipe et particulièrement aux 2 personnes qui se sont occupées de moi et surtout de ma machine à café avec laquelle je suis repartie après sa remise en état.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
A Mandelieu/Les Tourrades je me suis adressée à Guillaume et jai bien fait.Il a été charmant, efficace et jai pu finaliser mon achat.Merci Guillaume et à toutes les équipes BOULANGER de la côte dazur.A bientôt pour un prochain achat.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai commandé une télévision en ligne avec retrait le lendemain. Avec possibilité de paiement en 4X sans frais, ce qui est quand même très pratique lorsquon a un gros achat comme celui là à faire.Ma commande était dispo dès louverture du magasin et les 2 personnes qui nous ont apporté la télé au Drive étaient très aimables et souriantes. Cest agréable.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Service après-vente CATASTROPHIQUE jamais je nai eu à faire à ce genre de situation de ma vie entière. Petite mention spéciale à la conseillère au carré blond et aux piercings aussi impoli que peu compétente dans son travail. Si elle pouvait faire son travail aussi correctement quelle ne braille comme une imbécile cela aurait été beaucoup plus utile. Merci énormément à Florence qui a pu nous accompagner durant notre échange à boulanger et qui a fait de son mieux pour répondre à nos questions et gérer son animal de compagnie toujours en train de l’ouvrir à l’arrière . Florence est super ! Je la recommande 👍🏼
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
HORRIBLE la batterie de mon ordinateur ne marcher pas ils me m’ont rendu après 3 semaine pour que à la fin le problème soit toujours présent , puis m’ont commander un nouveau chargeur après 2 semaine qui ne CORRESPOND PAS à mon ordinateur💀💀💀 ??? Je me retrouve donc sans chargeur . service après vente gérer par des (un) imbeciles ( Cedric )
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 3 / 5
Nayant pas trouvé en rayon chez boulanger Antibes des filtres pour mon frigo américain LG, jai commandé auprès du SAV en magasin 2 filtres avec la référence précise. Le prix est normalement 19,99€ le filtre, hors jai été facturé e 32,90€ le filtre. Comment est-ce possible? Messieurs les responsables, merci de me donner une explication, vos vendeurs nen savent rien.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Trois problèmes sur des écouteurs trois fois changer sans aucun souci de la part de Boulanger
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin sympa à taille humaine
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Luc qui a su nous conseiller sur notre machine à café. Très bon échange, jai pu constater son expertise quand jai énoncé mes besoins. Cétait un très bon accompagnement dans un très bon investissement.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top ! Ça fait quelques années que je fréquente ce magasin et honnêtement je nai rien à redire ! La qualité de service, le personnel est agréable et disponible même à moins d1/2h de la fermeture. Ne changez rien !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Service après vente au top grâce à Silène, qui a pu prendre en charge un échange dun aspirateur haut de gamme, elle a pris le temps et était parfaitement à lécoute alors même quil y avait beaucoup de monde. Franchement merci pour sa réactivité et son professionnalisme, et merci à Christophe un vendeur qui a su également être disponible pour une autre commande. Léquipe de boulanger à Antibes, vous êtes au top !
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis dabord aller à Mandelieu la Napoule pour finir à celui dAntibes je remercie les employé des 2 magasins. Je recommande le magasin Boulanger.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Ine-cré-di-beuuule 🤣🤣🤣.Mon expérience hier soir avec cette enseigne... Une dinguerie !Jai commencé au SAV au rdc avec Silene pleine de peps dénergie sympathique efficace... Que du bonheur, elle a évidement trouvé une solution pour mon problème avec mon casque VR 🙏🙏🙏.En suivant les conseils de Silène, alors que jallais partir, je suis monté à létage en boutique racheter un appareil. Lors du paiement avec la collègue de Silène, adorable, dont je nai malheureusement pas noté le nom mais qui avait un grand cœur ma fait une ristourne sur mon achat... Un immense merci pour cet accueil si chaleureux.Je reviendrai !!! François
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil excellent et rapidité de service.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 4 / 5
Magasin délectroménager gros et petit. Établissement moderne et personnel sympathique.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et de bon conseil !Je tiens personnellement à remercier Silène et Davy dabord pour leur gentillesse et leur écoute et surtout pour mavoir sortie dune situation délicate, alors que javais inséré ma carte sd à lenvers dans ma tablette et coincé le tiroir recevant la carte !Encore merci infiniment !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Crise de rire on attend 20 minutes aucun vendeur présent, obligé de faire la queue à la caisse pour demander si des gens bossent dans ce magasin, caissière sympa qui appelle quelqu’un pour nous, personne qui prend tout son temps j’avais besoin de faire un achat de 400€ pour la gamme smeg je viens de le faire chez Darty en face qui sont très agréable et là pour les clients à fuir le boulanger Antibes vraiment à 200 m y’a Darty qui sont au top !!!
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Nous y sommes allés 2 fois en 5 jours et toujours la même chose : au service SAV très bon accueil et service efficace. En revanche au 1er étage, aucun vendeur disponible et quand vous en trouvez un, il nous dit que ce nest pas son rayon.... à fuir, nous ne remettrons pas les pieds dans ce magasin cest inadmissible....
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Cest un bon magasin où on trouve tout et franchement les vendeurs très bien
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Top je vous le recommande
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Une super équipe et un beau magasin ! Un grand merci à Louis pour son professionnalisme et ses conseils pour l’achat de mon imprimante brother.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnels competents et de bon conseils
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Déambulation aisée, choix, présence de vendeurs prêts à répondre à la moindre de nos questions, sans pour autant nous coller; ce qui est appréciable!
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Choix - Prix - Offre fidélité
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
Les responsables et vendeurs du magasin «BOULANGER Antibes Olympie» sont des escrocs, des menteurs, des arnaqueurs. Ne surtout pas aller dans les magasins BOULANGER.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Télé en panne depuis le 25 novembre remplacement prévu le 12 janvier une honte il respecte pas leur condition de vente
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Jadore ! Magasin exceptionnel, jamais déçu, du personnel toujours disponible et professionnel, rien à dire à part, ne changez rien.Je recommande fortement.Parking gratuit au sous-sol.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Déconseille vivement !!! pour le jeune vendeur côté téléphonie honnêtement une reconversion est à prévoir... après avoir passé plus dune heure à essayer dacheter une montre reconditionné, mais nayant jamais été porté le vendeur ma dit, il se trouve que toute les coordonnées de lancien propriétaire sont toujours là ! Pathétique pour une telle enseigne.Jirais donc prendre mon produit chez un concurrent beaucoup, beaucoup plus professionnel.Et si je dois revenir autant faire un peu plus de route et aller sur Mandelieu. Le vendeur a démontré une incompétence flagrante, rendant impossible une simple transaction. Évitez ce lieu à tout prix, car il offre un service client déplorable. Mes pieds ne fouleront plus jamais ce sol, et je conseille vivement aux autres den faire autant, à moins quils ne cherchent frustration et déception.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin et personnel au top
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel efficace et très serviable
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
ACCEUIL SUPER produit dispo
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, personnel accueillant et très sympathique, proximité et parking ! Je recommande ce magasin
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience en magasin, les vendeurs savent ce quils font et le responsable service client est au top !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
260 euros pour réparation de tablette ( prix neuf 160 euros)encore sous garantie, 🤔..... suite à votre réponse jai envoyer un mail sur votre adresse et depuis pas de réponse je sais pas Mr le responsable si vous allez me trouvé une solution . merci
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 3 / 5
Manque de vendeur trop d attente
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Retrait de commande rapide, simple et efficace
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Installation trop rapide. Leau sale contenu de lancien lave linge cest repondu sur le tapis. Il aurait été normal de la sortir directement à lextérieur, ce qui na pas perturbé le livreur.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Personne compétente, à lécoute et très aimable.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil ,efficacité et rapidité ...top.Je suis venue pour changer la protection de mon écran de téléphone .
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai adoré !👍
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 3 / 5
On y trouve un peu de tout
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et très bons conseils.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel courtois et serviable. Certains d’entre eux parlent bien anglais. Les produits sont bien présentés et les prix sont intéressants.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent conseil. Je suis repartie avec le produit que je voulais. Merci
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
C’est une honte d’avoir un service commercial et SAV aussi déplorable Je vous raconte mon histoireSuite à une panne de réfrigérateur, je commande un nouveau réfrigérateur chez Boulanger. Il est livré le lendemain. Déjà il manque un balconnet sur la porte. J’appelle le SAV, on m’explique qu’il faut que je me déplace pour aller le commander car on ne peut le faire par téléphone, puis que 48 heures après il faut que je me re déplace pour aller le récupéré Quatre jours après l’achat du Réfrigérateur. Il tombe en panne avec évidemment pour plus de 200 € de denrée alimentaire dedans.Je rappelle le SAV en leur expliquant mon problème, ils ne peuvent rien faire il faut que je me rendre au magasin D’AntibesArrivé au magasin, je ne m’attendais pas à passer la journée complète sur place pour qu’il puisse enfin me trouver une solution( un Réfrigérateur de prêt ) Le lendemain matin, il me livrent ce fameux réfrigérateur de prêt. Évidemment, il faut que j’attende le lendemain suivant pour le brancher, sauf que entre-temps le réfrigérateur qui était plein de glace à décongeler et le lendemain matin, surprise sur mon parquet imbibé d’eau( pour le coup, un véritable parquet flottant )Et je ne vous parle même pas de l’état de l’intérieur du réfrigérateur, niveau hygiène Synthèse Si vous souhaitez acheter un Produit tout ira bien tant qu’il n’y aura pas deproblème avec dites-vous bien que quand les problèmes commencentça ne s’arrête plus il faut prévoir des heures au téléphone se rendre sur place prévoyez une semaine de vacances. Conclusion Je ne recommanderais pas ce magasin et encore moins cette enseigne car il y a un gros problème de communication et de transmissions et pour tous ces dommages causés, aucun geste commercial n’est proposé évidemment Alors si vous connaissez bien votre métier, vous savez très bien que 1 client mécontent et susceptible de vous faire perdre 10 clients potentiels Mr Moniot
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien conseillée dans chaque rayon du magasin par un personnel hyper aimable
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 4 / 5
Dommage que les vendeurs ne soient pas formés pour des ventes sur des produits spécifiques. Si cest pour lire simplement létiquette, je peux le faire. SAV au top. Mes 4 étoiles sont pour ça
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 3 / 5
Accueil inexistant et personnel introuvable.Si non ont y trouve ce que lont veut
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Gentillesse et disponibilité du personnel
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et serviableChoix immense
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et pro .Bcp de produits ds magasin spacieux .
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et rapidité
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5
Lensemble des éléments nécessaires à la réalisation du devis ont été transmis lors de la demande dintervention par vos services.Ainsi, votre technicien était en possession des éléments suivants:-numéro de série de lappareil.-photo de létat des charnières. Votre technicien étant resté 10 minutes à notre domicile na pas touché à notre appareil et nous a dit réaliser un devis de réparation selon les éléments déjà envoyés .Ceci ne correspond en aucun cas à un acte de réparation mais à un déplacement pour la réalisation de votre devis prohibitif. Il y a donc tromperie sur votre facture dite de réparation et je conteste donc cette facturation de 89 euros pour votre prestation .
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur qui se moque dune mamie de 82 ans car elle demande un lecteur DVD 4K au lieu de dire Blu Ray 4K. Car en effet les DVD 4K ça nexiste pas. En revanche les vendeurs idiots oui, selon toute vraisemblance. Boulanger Antibes, sélectionnez vos vendeurs un peu mieux. En attendant on ira ailleurs.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en compte de ma demande.Garantie support telephone prise en compte
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai ramener ma trottinette pour réparation qui est sous garantie ,à la sortie on me dit de payer 100e de réparation et plus d un mois d attente ! A ce jour je n’ai toujours pas la trottinette C est honteux et déplorable
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur disponible, à l’écoute et de bons conseils !
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin accueillantbien achalandé et doù émerge un vendeur particulièrement attentionné: THOMAS!
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Jérôme très professionnel, est à l écoute des clients, de très bons conseils
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 4 / 5
A la charmante petite Blonde qui manage le rayon électroménager, la prise marche nickel, ça chauffe et du coup raclette à la maison ce soir, pas besoin de lire les journaux demain matin 👍😂😘
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Achat frigo LG.Après une première livraison, le frigo malheureusement ne fonctionnait pas. Un bref passage au magasin où on ma proposé un rapide échange standard.Le nouveau marche parfaitement.Très professionnel.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top toujour à lécoute
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe du service après-vente du magasin dAntibes est exceptionnelle : très serviable, souriante, et pleine dhumour. Je suis venu ramener un produit défectueux mais léquipe ma vite fait oublier ce tracas avec sa prise en charge exemplaire. Mention spéciale à Silène !
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience sur lachat dune tv chez boulangerVendeur Jerome au topMerci
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Jusquà présent nous étions de fidèles clients plutôt satisfaits, mais notre dernier achat a été malheureusement une catastrophe. Livraison avec plus de 5 heures de retard (jai donc posé une journée de congés pour rien...) et un livreur qui ne sexcuse absolument pas pour son retard au contraire... Pressé de repartir sans avoir essayé le matériel.Au bout de 5 jours, nous avons dû appeler le SAV car le produit était défaillant. On nous renvoie le livreur au lieu dun technicien. Ce dernier nous informe que le produit est défectueux et quil faut le changer.Et là rebelotte, produit qui ne fonctionne pas. Je me rends en magasin, laccueil a été plus que glacial et on minvite à appeler le service après vente en mettant en doute ma capacité à faire fonctionner lappareil qui ne pouvait pas être une deuxième fois défaillant... Et pourtant la marre deau sur le sol atteste quil y a bien un problème. Jessaye dappeler sans succès depuis 5 jours le 3011 avec des délais dattente de plus de 30 mn tout ça pour que la communication se coupe avant que je nai pu avoir un conseiller en ligne. Pour un produit payé plus de 1200€ jattendais un service après-vente un peu plus efficace.Boulanger pour nous cest terminé.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide très bon accueil...vaste choix.. parking gratuit...
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été acheté des écouteurs sans fil pour pratiquer un sport très cardio et je ne savais pas quoi prendre exactement, Jérome (vendeur au rayon multimédia au TOP du TOP!!!) a su répondre à toutes mes questions avec les différents modèles que le magasin proposait, et jai pu me décider à en prendre dune grande qualité ( son, tenue dans loreille etc). On était samedi matin et déjà plus dune dizaine de personnes attendaient pour obtenir divers renseignements du rayon. Il a malgré tout pris le temps nécessaire pour que je puisse me décider, ensuite cest Aurore qui a pris le relais. Elle a également parfaitement satisfait mes besoins suite à ses expériences dans le domaine du sport. Je tiens vraiment à remercier lensemble du personnel de chez Boulanger, à chaque fois, je suis prise en charge par des vendeurs/es qui prennent le temps et qui sont très impliqués(ées) dans leur travail. Merci beaucoup pour tout leur professionnalisme.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable, jai été très bien pris en charge. Je suis venu dans ce magasin afin de bénéficier dune offre de reprise fraîchement affichée sur le site. Comme loffre était récente, les vendeurs nen étaient pas encore informés, mais ils ont pris tout le temps nécessaire pour trouver loffre et les informations internes dont ils avaient besoin afin de me permettre de bénéficier de cette offre. Malheureusement, ce nest pas du tout le cas dans lenseigne de Cannes-Mandelieu où jai été refoulé en moins de 2 minutes. Si vous avez le choix entre les deux magasins, nhésitez pas, allez à celui dAntibes.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
livraison HORRIBLE, les livreurs ne sont pas pro vous disant quils ne peuvent pas vous faire une mise en place une fois chez vous (inclus dans la livraison bien sûr) mais vous rappelle pour vous la proposer payante à leur compte..... heureusement le vendeur à pu le signaler mais 4 autres livreurs ont été envoyés, certains ne venaient pas, dautres prétendaient ne pas avoir les outils nécessaires (un tournevis de base que ma mère leur à proposé car on lavait dailleurs). bref une catastrophe et aucun dédommagement proposé malgré que cela nous ai bloqué 3/4 jours de travail car il fallait être présent lors de lintervention. vraiment déçu
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très facile de venir récupérer une commande internet
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel qui connait vraiment le matériel et peut conseiller efficacement.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, très bon conseillé.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’un frigo US alors que le vendeur était plutôt mou et négatif la directrice est passée et a été juste TOP rarement vu une relation client aussi efficace elle a passé notre demande à un autre vendeur bien plus sympa et avenant et tout est passé convenablement… bravo à vous Mme Flo 😉 et super Christophe …🤩
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Il 6 avait quelques promos intéressantes quand jy suis allé, de plus jai eu affaire a un vendeur sympa et compétent !
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Cest la troisième fois que je me rends chez Boulanger(Darty était en rupture de stock) et toujours le même constat: service zéro.Dans la magasin ce matin pas un client. Je mapproche de deux vendeurs qui discutaient entre eux pour savoir où se trouvent les petits chauffages à air. La bas me dit -il, ...vous voyez ? . Les vendeurs ne bougent pas. Jy vais et je sélectionne lappareil qui me convient à priori. Je passe à la caisse : la boite et le prix ne correspondent pas à mon choix. Appel du rayon qui ne bouge toujours pas ... je remonte ..... Bref service zéro
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur aimable et compétent. Livraison avec 4h de retard . Mise en service refusée sous prétexte de 2 appareils sur la même ligne. Quelle expertise électrique possède un livreur ? Nous pensons que les 4h de retard étaient la cause du refus de mise en service. Le service client a donné raison au livreur suite à son rapport .Conclusion la mise en service à été réalisée par un électricien professionnel. Toute linstallation fonctionne parfaitement.Boulanger na pas rempli son contrat. Ce fournisseur préfère faire confiance à un livreur plutôt quà un client. Je n achèterai plus rien chez Boulanger.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel courtois, grand choix de produits. SAV efficace !
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Prix et promos corrects. Bonne présentation des produits. Stationnement en parking souterrain gratuit.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours sympathiques et à lécoute
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
Point top chez boulanger : le bar à encre … 👌🏽 et le technicien Thomas pour nous servir au mieux
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien il avait les produits en stock et les conseillers très sympa et efficaces techniquement.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci de l’accompagnement: competences patience et gentillesse !
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
La véritéLe responsable du magasin dît :vous navez pas le droit de charger votre trottinette électrique parce que peut-être ça va exploser et cest pas assuré.😪😪😪😪😪😪😪😪😪😪😪😪😪😪😪😪😪😪😪😪😪😪😪😪😪😪😪😪Je suis un client fidèle et tjr jai des remiseDernier achat : ÉCOUTER SONY XM5+ Ta pas le droit de charger+C que boulanger Antibes.Cordialement.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 3 / 5
Secteur gaming un peu démuni, le reste ça va
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
De l’appel téléphonique au service sur place, l’accueil est remarquable. Personnel à l’écoute et de bons conseils ! Je suis un client très satisfait ! Mention particulière à Thomas pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous achetons tout notre électroménager, hi-fi, etc , dans ce magasin et les conseillers de vente sont professionnels et de très bon conseil . Je recommande Boulanger Antibes
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien bonne accueil
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Cest un magasin délectronique un peu comme SEARS dans mes États-Unis bien-aimés. Ils ont de bonnes affaires sur des produits tels que des périphériques et des sacs à dos et autres, ils ont des prix inférieurs à ceux de lautre côté de la rue (Darty). Jusquà présent, rien de négatif à dire sur le personnel, ils semblent plutôt sympathiques et se soucient un peu de vous et un peu de vous faire une commission.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Lieu accessible et bon choix de produits dans une large gamme de prix
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur au top qui renseigne parfaitement... linverse dune certaine enseigne toute proche
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu, et on trouve ce qu’il faut
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel toujours souriant et une aide toujours top aux lieux de nos intérêts bravo l’équipe toujours satisfait depuis des années 👍🏼👍🏼👍🏼
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu au magazin dAntibes par Victoria qui a su nous laisser libre de notre choix, bonne équipe comme dhabitude !!! Ne lâchez rien !!! Merci
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Le lieu est clair et surtout dune année sur lautre on retrouve la même organisation
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Plusieurs achats dans ce magasin (casque Marshall, dyson supersonic, masseur pour le dos, machine à café ...)Toujours ravie des produits ainsi que de la qualité du relationnel avec les clients … ça na rien à voir avec les escrocs den face.Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs agréables à l écoute je recommande fortement 👍👍👍👍
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 4 / 5
Parking 3 h gratuites. Accès magasin aisé. Bien achalandé. Aide à la demande. Belle disposition des rayon.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent conseils/services et très rapide
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin plaisant et bien rangé situé dans un petit centre commercial tout aussi agréable.Parking sous terrain gratuit 3 heures.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 4 / 5
Tout étais parfait, du service a la livraison. Par contre essayer d espacés plus le temps de livraison des livreurs dans le vieux Antibes, c est déjà impossible de trouver une place pour se garer, si on rajoute le temps de trajet du camion à certains emplacements plus le temps de montage, les livreurs se retrouve à se faire gueuler dessus par des c*** et a courir comme des fous pour respecter les délais.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette enseigne la vendeuse était au top merci
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et chaleureux. Service rapide
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 4 / 5
Bon service après-vente, et bon accueil
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Un large choix darticles disponibles en magasin et pour tous les budgets, un excellent accueil et une efficacité remarquable.Je recommande vivement.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 3 / 5
Un vendeur a l écoute et qui est attentionné.une livraison le lendemain mais un des deux livreur pas a la hauteur et qui devrait changer de travail
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueilPas dincitation à consommer plusBeau choix
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnel et à l écoute du client !
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 4 / 5
Boulanger a bien récupéré les 2 erreurs de commandes passées la semaine dernière.Bravo beau geste commercial.Seul bemol, le changement douverture des portes du réfrigérateur-congélateur na pas été faite, tantpis.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 4 / 5
Personnel souriant, présents et disponibles pour répondre aux questions.Jai, à ce jour, toujours été satisfaite de mes visites à Boulanger Antibes.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin est vaste et très agréable. Vendeurs compétents et disponibles
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service impeccable.Renseignements claire et rapide.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune plaque vitrocéramique, un accueil agréable et un point positif pour le retrait de marchandise qui a vérifié mon colis car bruit suspect
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Nouvel achat pour une TV .Aurore ( me semble t il ) stagiaire a su nous donner de bons et précieux conseils.A la prochaine
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Je viens pour changer le film de protection de mon téléphone. Je laisse mon téléphone à laccueil et vais faire un tour à létage.. Je patiente pour avoir un renseignement sur un produit, je suis reste cependant très étonnée que seulement 2 personnes sont là pour renseigner et vendre.. Une vendeuse soccupe de moi et prend vraiment le temps pour bien mexpliquer et répondre à chacunes de mes questions.Sa patience et réponses ma facilité de faire le bon choix pour mon achat.Merci Eva pour votre professionnalisme. Jai bien fait dêtre patiente.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Magasin facile d’accès. Rayons bien conçus et bien achalandés.Merci à Doryan pour ses bons conseils adaptés à mes besoins: au rayon high-tech, il connaît bien les produits et a répondu à toutes mes questions avec clarté et patience. Je reviendrai!
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, personnel disponible , agréable et compétent.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien étudié notamment son rayon TV ou l on trouve le produit et la qualité des conseils de vente personnel très sympathique et disponible.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Je cherchais une centrale vapeur dont le modèle nétait pas en vente dans le magasin. Un vendeur est venu maider et ma proposé un appareil similaire à mon choix initial. Son choix est devenu le mien. Il a encaissé, est allé cherché le colis et ma donné un bon de sortie. Il ma donc épargné le passage en caisses. Je suis donc satisfait.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et très bien conseillé pour l achat d un aspirateur
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil de vendeur qui était au top et je suis très satisfaite de la livraison et installation de ma machine à laver. Les livreurs ont été d’une gentillesse incroyable et d’un professionnalisme à toute épreuve. Un immense merci à eux 2
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil avec une aide sans faille.Magasin bien aménagé avec du choix.Ne changez rien
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 4 / 5
Jai acheté une plaque de cuisson à allumage. Dysfonctionnement et je lai retourné pour le remplacer. Le vendeur était sympathique et très professionnel, il a ensuite vérifié luniversité de mon histoire mais en vérifiant la plaque de cuisson par rapport à mon reçu dachat et a ordonné un échange immédiat de larticle. Jétais très heureux de leur service. Excellent service client. De loin le meilleur. Bien joué. Super. Nicolas Lawson
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons dû acheter une machine a laver , l’autre étant en panne.Le vendeur , Benoît fut de très bon conseil, très agréable, très arrangeant. Il n’a pas essayé de vendre au plus cher , mais à réellement écouter et répondu à nos besoins et nos attentes.En ce qui concerne la livraison, les deux livreurs étaient organisés, efficaces, très polis. Ils ont fait attention de ne rien abîmer et de ne pas salir.Je suis très satisfaite de mon achat ! Merci boulanger
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 4 / 5
Très grand parking en sous sol3 heures gratuit.La partie principale du magasin est à l étage
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Matthis le vendeur qui a trouvé le seul lave linge adapté à lemplacement qui lui était réservé dans ma salle de bain, malgré toutes les contraintes de hauteur, largeur, profondeur, merci aux livreurs efficaces, professionnels et rapides pour linstallation et les conseils. Après 15j de galère et de stress jai un super matériel très design en plus.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve presque tout, le personnel est à votre écoute et de bon conseil. Mention particulière au SAV qui reste sympathique pour vous aider même si l’heure de fermeture est passée 🙏🏻
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Superbe équipe, supers tarifs et compétitifs. Jai envie de dire quils sont imbatables...
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin sympa sauf quil ny a pas assez de choix exposés pour les tablettes en particulier la marque Samsung que japprécie
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Le service SAV à laccueil est, non seulement très accueillant, mais très efficace et performant. Rien que pour ce motif, je recommande ce magasin.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillés par un vendeur très agréable gentil et professionnel au rayon des fers à repasserC’était un réel plaisir Merci 🙏🏼
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
De l’accueil à la livraison, tout était parfait. C’est le même vendeur qui s’occupe de vous du début à la fin.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs sympathique. Et caisses effectice et rapide ! Franchement cest appréciable Boulanger au dessus de ses concurrents
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
commande sur internet mise à dispo le lendemain matin, retrait rapide. super efficace.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 4 / 5
Je suis allé au magasin Boulanger pour récupérer ma commande en click and collect et jai été agréablement surpris par létat de propreté du magasin. Cependant, jai été un peu déçu par le temps dattente aux caisses. Bien que les employés aient été efficaces et aimables, il y avait beaucoup de monde et jai dû attendre un certain temps avant de pouvoir récupérer ma commande. En général, cest un bon magasin pour acheter de lélectroménager, mais il serait utile de revoir la gestion de la file dattente pour rendre lexpérience dachat encore meilleure.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente chez Boulanger parce quil y a une bonne qualité de produit le personnel est très accueillant il arrive quil y ait un petit peu de monde mais ce nest pas plus contraignant que cela
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, personnel du magasin souriant et à lécoute des clients, sur Antibes très bon magasin.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Super conseil au rayon écrans ordinateur/PC. La dame a été vraiment de bons conseils dans le choix en fonction de mon besoin.Elle connaissait son rayon et son métier !
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 4 / 5
Nouvel achat ce vendredi. De très bon conseils vu la configuration imposée . La vendeuse a su nous trouver notre bonheur. Sèche linge .4 étoiles car on a voulu acheter aussi un PC mais les conseils et l avenant de la vendeuse au rayon ...Dommage on a été le chercher chez votre concurrent.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 4 / 5
Je fais toujours un aller retour entre Boulanger et les voisins den face. Je finis toujours par revenir vers Boulanger même si les tarifs ne sont pas obligatoirement meilleurs. Mais soit en embauche du bon personnel soit pas... et cest le cas de Boulanger, sans compter sur la propreté du lieu, lagencement, la politesse etcSeul bémol, le manque de cadeaux commerciaux suite à un couac
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Service de qualité et efficace. La personne en charge de ma commande m’a appelé pour me prévenir de sa disponibilité. Ce que j’ai grandement apprécié. Le service Drive du Boulanger d’Antibes est très bien organisé.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Ce matin on me livre mon lave-linge, qui devait être posé, branché. Les livreurs me disent non! le branchement n’est pas bien, faites venir un électricien nous repassons dans la journée brancher votre lave-linge, j’essaie donc de les joindre depuis ce matin ayant fait faire le nécessaire par un électricien, Mes appels restent sans réponse. Il faut savoir également que l’ancien lave-linge devait être récupéré, et qu’il se trouve actuellement sur mon palier, j’ai donc réussi à les avoir par téléphone, bien évidemment la personne me dit;( ne vous inquiétez pas madame nous venons vous débarrasser de votre lave-linge avant 19 heures), chez Boulanger ils ont l’art et la manière de prendre les clients pour des idiots.Bravo pour votre professionnalisme, vous êtes des HÉROS !!!,
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Grâce à lacceuil exceptionnel du vendeur DEVY (rayon mobiles) à ses compétences et conseils extrêmement judicieux, je nirai définitivement plus perdre mon énergie et mon temps chez le concurent den face!
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
Jai commandé et payé un lave-vaisselle Electrolux qui devait être installé lundi 17 octobre 2022.Jai payé pour linstallation complète (69€en sus du prix du lave-vaisselle)Le lave-vaisselle a bien été livré le jour dit, mais linstallation pour laquelle javais payé na pas été faite au prétexte dune prise qui nétait pas au bon endroit (trop loin du lave-vaisselle)Il se trouve que ledit lave-vaisselle remplaçait un lave-vaisselle Siemens de 22ans branché et en fonction jusquà récemment où il est tombé en panne.Le préposé à linstallation a refusé de linstaller, pourtant, et les deux sont repartis après avoir démonté la plaque de porte de lancien lave-vaisselle, promis de revenir le lendemain de linstallation de la prise plus près du lave-vaisselle, laissé le nouveau lave-vaisselle sur la terrasse (abritée il est vrai) et lancien lave-vaisselle au milieu de la cuisine.Voilà le travail fait, car depuis et malgré de longues minutes passées au téléphone pour essayer davoir un nouveau rendez-vous (avec au dire de mon épouse des personnes gentilles et compréhensives) RIEN.Aujourdhui, jai donc décidé dinstaller moi-même ce maudit lave-vaisselle, ce qui nest pas très difficile à dire le vrai, mais fatigant pour un homme de plus de 70 ans et qui avait payé, justement, pour ne pas avoir à le faire/BOULANGER, PLUS JAMAIS.on est dans le moins détoiles !!!
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil, à lécoute, autant dans le rayon ordi qua laccueil facture.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Après une triste expérience sur lautre côté de la route ( Darty).Jai trouvé mon produit recherché, accueil en caisse très sympa et professionnelsMerci
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Dans le cadre de mon emménagement dans une nouvelle maison et dun besoin urgent déquiper la cuisine, jai fait appel à Boulanger. Jai eu le plaisir de travailler sur ce projet avec monsieur Bridoux qui a été très efficace, arrangeant et démontrant un réel sens du service client. Il a su répondre à nos souhaits, tout en respectant le budget...et toujours avec courtoisie et bonne humeur. La cuisine est parfaitement équipée. Merci monsieur Bridoux !
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Très grand magasin sur deux étages avec parking. Large choix.Acceuil et service très bien.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Commande qui devait être livrée ce matin sms entre 10h Et 12h15Les livreurs arrivent à 15 hMe laisse devant le portail en se disputant avec leur patronDisant qu’ils peuvent donner leur démission et retrouver du travail immédiatementN’ont pas les pièces on leur aurait voléAlors ils ont trouvé une solution suite à l’avis ils vont livrer la machine mais ne l’habilleront pas ( machine intégrable ) et l’installeront peut êtreMais on a payé pour l’habillage…Bref comme ils appellent sur le numéro de mon mari qui est absent alors qu’on avait dit d’appeler sur mon numéro qui était noté en magasin, je ne peux qu’émettre des avis mais très très négatifsDonc repartent pas de livraisonJ’appelle boulangerPeuvent pas reprogrammer donc je dois rappeler après 18h 30Bref belle organisation Finalement des livreurs ont déposé une machineAprès ce premier avis, quelqu’un est venuPour brancher la machine et l’habillage devait se faire le lendemainIlN’a pu être réalisé et la machine a été posée d’une manière bancaleNous nous sommes rendus chez Boulanger Antibes qui a proposé un autre modèle de machine avec une remise et de reprendre cette machineMachine en commandeLa première machine va être reprise aujourd’huiDonc normalement les choses s’arrangentLivraison de la nouvelle machine normalement le 9 septembre avec installationLa commerciale de Chez Boulanger a tout fait pour arranger les chosesOn doit la remercier et heureusement que l’équipe bénéficie de personne comme elle
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
De passage en Côte d’Azur, j’ai été agréablement surprise du personnel de ce boulanger. En particulier Coraline qui est très souriante, agréable et surtout gentille. C’est un réel plaisir d’avoir eu à faire à cette vendeuse
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Pendant mes vacances ici en France, jai laissé tomber mon téléphone Google Pixel 6 Pro et jai cassé lécran : le tactile ne pouvait plus fonctionner sur la moitié supérieure. Jai pu me procurer un Pixel 6a et me reconnecter en moins dune heure. Merci !
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Au mois de février j’ai acheté un aspirateur rowenta dernier modèle avec deux batteries soit disant garantie deux ,et bien il y a deux jour le chargeur ne fonctionnait plus donc sav ils ont commander un autre chargeur que j’ai dû payer ou est l’erreur……et le pire le chargeur que je viens de payer n’est pas neufSuper garantie…. Honteux et bien maintenant j’irai ailleurs faire mes achats
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Parking souterrain parfait avec accès direct au magasin. Grand choix de produits performants, vendeu(se)rs accueillant(e)s et efficaces.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Une enseigne que nous affectionnons tout particulièrement !!!L’accueil, la gentillesse et l’écoute du vendeur tout était au rendez-vous pour satisfaire notre choixLe service de livraison à été tout aussi agréable ( créneau horaire respecté et installation parfaite)Un grand merci à toute l’équipe
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans ce magasin.J’ai d’abord réceptionné un réfrigérateur défectueux de la marque Gorenje, qui m’avait été recommandé par le vendeur mais pour lequel le SAV « n’a que des problèmes ».J’ai donc demandé le remplacement de celui-ci par un autre modèle en urgence.Pas de possibilité de livraison avant 5jours... la livraison était prévue entre 9:00 et 11:00 ce matin, il est 16:30 et je viens de recevoir un message m’informant que je le recevrai à 17:30, une journée de vacances de perdue à attendre la livraison...Je mets 1 étoile à défaut de pouvoir mettre moins mais je n’y mettrais plus les pieds.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe et particulièrement Marion qui sest occupé de mon achat. Disponible, réactif et arrangeant. Mais surtout du suivi ce qui est rare de nos jours! Encore merci
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 1 / 5
Gros souci avec le SAV qui ne reprend pas de trottinette endommagée alors quelle est encore sous garantie légale dun an. Nachetez pas de trottinettes ici!!!
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour , je suis venue jeudi 21 juillet pour faire un achat car mon réfrigérateur va me lâcher je fais un tour et je demande des renseignements en plus pas foule dans le magasin donc pas lieu de se presser pour la vendeuse !A chaques fois que je demandee un renseignements je voyais qu elle saturée donc pour faire au plus simple avez vous le produit en stock je vais voir non un autre non pas avant la semaine prochaine s est assez urgent donc je lui demande un renseignement sur un frigo et la elle me reponds je vais pas vous faire tous les frigos je réponds dit moi ce que vous avez en stock ...J ai acheté un frigo à 600e et j ai demande si il y a une promo car nous sommes en période de solde estimez vous heureuse madame c un nouveau produit mas elle ne m 1 ps dit que la marque remboursée 50e mais comment elle parle c est quoi ce langage on dénigre la marque boulanger quand j ai demande le plus pour un autre frigo ça s est une clic et sharp ou LG s est une porche apprenez à parler et à vendre vos produits avec envie et pas nonchalance très déçue de cette attitudeMon.avis est 2 pour cette personne et pour votre enseigne 4Bonne continuation me Z.B
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top. Vendeurs très sympas. Je recommande ce magasin qui ma toujours sorti daffaire.Nouvelle machine à linge dans laprès-midi. Lave vaisselle sous 24h avec échange sur défaut du produit. Une affaire inattendue sur lachat dun blender. Cest clair, jy retournerai.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Retrait en magasin dune commande en ligne :parking facile, rapidité, efficacité et avec le sourire !Parfait
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience à Boulanger Antibes. Mon fils avait commandé un ventilateur sur pied en ligne et il pensait quil manquait une pièce. Ramené au magasin, la pièce était bien là! Cédric, trop gentil, ma assemblé le ventilo en 5 minutes. Merci beaucoup Cédric et votre collègue à laccueil dont je ne connais pas son nom!
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Affichage mensongé.Je souhaitais un ordinateur portable, 2 modèles sur votre table soldes me plaisait, jindique que je me fixe dans la soiree le temps de vérifier avec des connaisseurs lequel correspond à mes besoins. Je reviens le lendemain prendre le modèle choisi, on mannonce que tous les modèles dit en soldes sont en faite des modèles dexposition auquel cas le tarif ne serait pas le même . Bien sûr cela nest indiqué nulle part que ce sont des modèles dexpo . Jai ainsi perdu 3 heures de mon temps pour repartir les mains vide. Ayant les produits et étiquettes avec la mention soldes en photo, sans indications de modèles dexpo, je me permettrais de transmettre cela à une association de consommateurs car cest une pratique illégale et trompeuse. Jallais également prendre un téléphone portable vous avez ainsi perdu une cliente.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et très professionnel très bon accueil et très bonne prise en charge de mon ordinateur portable qui aujourdhui refonctionne parfaitement.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnels, excellent service client.Après une commande sur internet nous avons constaté à la livraison quun appareil était trop grand pour lespace disponible. Le suivi et léchange ont été assurés par la magasin dAntibes. Top !Une mention spéciale à Marion qui a su être pro active, aimable et super pro. Et bien sûr aussi aux deux équipes de livreurs !
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai l’habitude de faire mes achats sur internet, pour le coup c’était assez urgent donc je me suis déplacée en magasin, service au top! Je recommande.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Aujourdhui encore, vous avez été efficace avec le service 👏 Le vendeur a au moins essayé de parler anglais, ce qui était bien. Après être sortis du grand magasin à côté de chez vous, car ils « navaient pas de gros chariot » pour que nous puissions y mettre nos courses….Votre personnel a proposé de nous aider à porter nos courses merci🤗Agréable à chaque fois 👏
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
A chaque fois que jy suis allé, jai trouvé ce que je voulais. Les vendeurs ont toujours su me renseigner, parfois me dégotter des bon plans. Et quand ce que jai acheté ne convenais, le remboursement sest fait sans aucun problème. Je suis pleinement satisfait de ce magasin.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir acheté un téléviseur et avoir quelques galères au début par rapport à la livraison, le responsable s’est démené pour me trouver une solution et m’a carrément livré la télévision lui-même on s’excusant plusieurs fois, je vous recommande car très professionnel
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix et vendeur disponible mais attention la sortie du parking n est pas très pratique
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 4 / 5
Le grand choix darticles présentés en rayon est un vrai plus: rien de tel que de voir, toucher, essayer. Mais attention, les produits présentés ne sont pas tous immédiatement disponibles en stock. Il vous faudra souvent commander et patienter, en général 24 h.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Cet endroit a répondu à mon besoin. Je suis allé acheter une lampe annulaire, mais à ma grande surprise, je suis reparti avec bien plus. Les prix et le service client étaient excellents. Mon français est épouvantable, cependant, son anglais était suffisamment bon pour communiquer efficacement avec moi. Il connaissait très bien les produits que javais demandés. Jai apprécié le temps quil a pris même si le magasin fermait. Lors de mes achats, un autre représentant ma aidé à monter ma voiture. Je nai aucun doute que je reviendrai car jai vu dautres appareils électroniques que je souhaite acheter.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 2 / 5
Jai commandé un micro-ondes chez Boulanger, celui-ci étant indiqué comme En stock sur le site.Livraison sous 8 jours, jai pensé quil fallait peut-être le faire transiter depuis un entrepôt Boulanger, dautant plus quil était indiqué En préparation dans mon espace client. Jai constaté sur mon compte le débit rapide de ma carte bancaire, une façon de me confirmer que cela suivait son cours. Hier, je reçois un mail me précisant que le micro-ondes nest pas disponible chez le fournisseur, de plus, sans date de disponibilité ! Boulanger prend ses clients pour des simplets en mettant en stock pour accrocher le client alors quil ne dispose daucune pièce de ce produit dans ses entrepôts ! Jai été débité quasi immédiatement, contrairement à dautres sociétés en ligne qui débitent à lexpédition et je nai aucune date de livraison ! Ce procédé nest pas correct et ressemble aux méthodes de certains sites peu recommandables.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 1 / 5
SAV désastreux. On doit passer par 3 personnes de différents services pour sentendre dire que la livraison à domicile du produit de remplacement nest pas possible à moins de payer, puis quau final le produit nest en fait plus disponible après 40 minutes... Jai perdu du temps et de largent.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 4 / 5
Je suis cliente de boulanger et j’aime ce magasinJe fais régulièrement des achats et en suis contente .Un tout petit bémol sur la vendeuse qui a montré une impatience exagérée pour répondre à mes’ questions ( je voulais un aspirateur anti allergène ) alors qu’il n’y a avait aucun autre client en attente . C’était assez désagréable …..et c’est suffisamment rare pour que je le signale !
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile parce que je ne peux pas mettre moins! Des garanties qui ne servent à rien! Et en plus faut payer pour qu’il vous renvoie votre matériel mais quelle honte!!!!! Et certaine fois ils perdent votre matériel!! Incroyable!! Un SAV inexistant et inefficace! Ils ne sont au courant de rien! Faut aller en magasin…qui ne savent rien eux aussi!!! Vous êtes des voleurs et des incompétents! Je n’achèterai plus jamais quoi que ce soit chez vous!
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun lave-vaisselle .La jeune fille responsable du rayon était très aimable et très compétente et de très bon conseil .Idem pour la personne qui prépare le payement en 4 fois .une très bonne expérience . Je veux ajouter une mention spéciale pour Marion , notre jeune vendeuse , particulièrement aimable et disponible qui nous a reçu et aidé patiemment dans nos démarches .
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 2 / 5
Jai dû repartir les mains vides après 20min à attendre le seul vendeur informatique, bien occupé à renseigner de manière exhaustive un couple de personnes âgées qui voulaient absolument tout savoir sur les imprimantes. Bref je me résous à me passer de conseils et me dirige vers les caisses mon imprimante sous le bras (avis pris sur internet quand meme), mais devant la queue aux caisses (enfin à LA caisse ouverte samedi après-midi) je repose le tout et tchao
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et efficace et très professionnel
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Pour un premier achat chez Boulanger... Je recommande ce magasin 👍 vendeur agréable.. souriant.. disponible. connaissant très bien sa partie en loccurrence pour lachat dun ordinateur 🖥Merci 👍😁
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 2 / 5
Les vendeurs ne veulent pas soccuper de nous quand nous les demandons les produits pas chers, qui ne sont pas exposer sur les rayons, mais disponible dans le stock du magasin selon le site web. Ils manquent la volontaire. Du coup, je suis retourné vers Darty , qui est juste en face, et devinez ? Ils sont au top, jai acheté un barbecue, un lisseur, un sèche cheveux même si ils ne sont pas exposer au rayon. Merci boulanger
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci a CORALINE la best franchement je la recommande ces une femme très gentil et qui sera vous aidez dans votre achat ! merci encore tu as refait ma journée !! merci encore coraline la meilleure
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, sans chichi, sans être importunée dès mon entrée, (comme cela se fait beaucoup malheureusement à présent on saute sur le client !), très professionnel avec le sourire et surtout de bons conseils qui se sont révélés être exacts après essai de lappareil. Merci
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 1 / 5
Lave vaisselle listo payer 250€ je nai eu que des problèmes avec. Le sav faisait la réparation et après 2 lavages de nouveau en panne jai demandé de le changer aujourdhui plus de garantie et un lave vaisselle qui ne marche plus .Vraiment mécontente de boulanger
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 4 / 5
Cest un peu comme partout. En loccurrence, lorsque je suis venu chez Boulanger, la fois dernière, le vendeur sest montré très disponible. Après, effectivement, tout dépendra du lieu et du moment, comme le dirait si bien maître Crébillon. Ainsi, lorsque les planètes seront alignées, la situation savérera sympathique (pourvu que ça dure)
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec une jeune femme au SAV sympathique et efficace.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Bon il faut du temps pour retirer sa marchandise...mais le personnel est agréable et marrant, il aide à passer le temps!
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 1 / 5
A eviter pour les pro : Les vendeurs promettent des possibilités dédition de factures que la caissiere ne sait pas faire et elle se cache derrière linformatique pour se justifier. Pour ma part premier et dernier achat dans ce magasin
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 4 / 5
Pratique le parking gratuit en sous-sol. Puis accès par escalator, escaliers ou ascenseur.Retrait des marchandises aisé.Vendeurs de bon conseil.Bon rapport qualité prix des produits
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Pas eu le temps de ... prendre mon temps, je savais ce que je voulais et étais pressée. Donc je ne peux rien dire sur la taille du choix proposé toutefois jai apprécié :. la signalétique, en particulier au sol,. lamabilité et la disponibilité de 4 membres du personnel à qui jai eu à faire en 2 visites (commande + retrait).C pour lattitude du personnel que jy retournerai, bien que la localisation du magasin me demande un peu de route. CQFD
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 1 / 5
tout est mis en place pour quont achète ailleurs.accueil lamentable..a fuir..et surtout n essayer pas dacheter un autre produit..d une valeur de 1000 euros
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue avec ma mère la semaine dernière et nous avons été accueillies royalement bien par un vendeur nommé David. Il su être professionnel mais également sympathique, il a réagit très humainement face a ma mère qui est assez excentrique voir épuisante 🤪.Je suis restée impressionnée par sa facilité a sadapter a une telle personne, ça nest vraiment pas donné a tout le monde, bravo David vous êtes au top continuez ainsi !!! Si tout les vendeurs été comme lui, les concurrents auraient fermés leurs magasins 😱 En ce qui concerne les achats, étant donné que jai été bien conseillé par ce fameux vendeur, je peux dire que je ne regrette aucun achat!Il y a eu un défaut de fabrication sur ma cuisinière induction et Boulanger est venu illico presto pour men ramener une autre, rien a dire sur le service client. Donc je résume:1) vendeur exceptionnel2) article de bonne qualité3) super service client Je crois bien quil mont gagné comme cliente 🤩🤩 Je rajoute que les livreurs de boulanger qui mont installé la nouvelle cuisinière sont super eux aussi, nous avons même bien rigolé tout en restant concentré sur leur travail , je nai pas leurs prénoms mais je sais quils se surnoment colombo et Bob le bricoleur ce qui allait a la situation 🤣
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 1 / 5
Accueil niveau informatique minable. Ils m ont fait patienter longtemps pour rien. Ils ne sont pas commerçants du tout. Je connais j en suis un! Jamais je n y retourne . Surtout qu ils ne connaissent même pas leur sujet!
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Le vendeur très bien clair et précis dans ses explications. Rien à redire
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, bon accueil du personnel, un large choix de produits électroménager et multimédia, des services adaptés, des équipes compétentes et de bons conseils.Je recommande vivement ce Magasin.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 4 / 5
Achat dun lave-vaisselle dexposition. Arrivé à la maison, installation du lave-vaisselle et au moment de le mettre en eau, on saperçoit quil y avait du sel dans le réservoir et du produit de rinçage. Nous avons contacté le magasin. Le vendeur responsable étant absent, celui devait me recontacter pour me proposer une solution.Suite au problème rencontré lors de mon achat, jai bien été recontactée par le vendeur. Une solution a été trouvée.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin ! Accueil chaleureux et professionnel comme on aime. Des vendeurs disponibles et efficaces, toujours dans la bonne humeur !
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 1 / 5
Très en colère !!!On devait me livrer un lave vaisselle ce matin, jai un SMS qui me signale que je serais livrée entre 11 h et 13 h . 13h15 aucune nouvelle 13h30 jappelle le service livraison qui me dit quil y a un peu de retard mais que les livreurs ne vont pas tarder et quils sont sur Antibes. 5 minutes après les livreurs mappellent pour me dire que je serais livrée entre 14 h et 15 h. déjà la matinée est largement dépassée. Et je dois annuler des rendez vous que javais cet après midi.Gros problèmes !!!Les livreurs ne sont peut être pas responsables ?
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétent agréable . Des affaires à faire . Si vous souhaitez acheter , c est le lieu car peu de personnes .super pour cette période Covid
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Un magasin très facile daccès avec la sortie dautoroute juste à côté, et pas de soucis pour se garer avec le parking gratuit dans le centre commercial Olympie, cest vraiment parfait ! Le magasin est grand et très lumineux, on sy retrouve facilement et cest agréable pour prendre le temps de faire son choix. Concernant les vendeurs, ils sont efficaces sans être trop pressants. Jai été très bien renseigné et beaucoup apprécié le sens du contact de la part du vendeur qui a su prendre le temps de répondre clairement à mes interrogations. Un petit mot aussi pour le personnel de caisse vraiment au top, là encore on sent lefficacité et le sens de la relation client. Et avec le sourire en plus ^^ Cest la deuxième fois que je viens acheter dans ce magasin Boulanger à Antibes, étant plutôt habitué jusquà présent à une enseigne concurrente.Mais javoue que désormais ce magasin Boulanger est devenu mon nouveau lieu de prédilection ! Excellente découverte !
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 1 / 5
La gestion des stocks est une catastrophe. Commande passée mardi 27/04 sur internet avec disponibilité au magasin vendredi 30/04. Le lendemain, mail de Boulanger en indiquant une erreur de stock, remboursement fait le surlendemain. Nouvelle commande passée dans la foulée pour disponibilité ce jour mardi. SMS reçu à 14h38 ce jour, avec le code barre et le numéro de commande. Arrivée au drive, un interlocuteur mannonce que ma commande nest pas là, quils ont fait une erreur, quil commande aujourdhui le produit (manettes Switch) et que ça arrivera vendredi !!!! Je pense que le produit était bien arrivé mais quils ont dû le refiler à quelquun dautre ! Je leur laisse encore une chance mais cest la seconde fois où je suis déçue par le magasin dAntibes et ce sera la dernière fois où jirai.
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé. Tarif très compétitif quand ils font des promos. Problème de la grande distribution aucune discution commerciale possible. Ils faut flairer les bonnes promo et ne pas céder aux extensions de garantie.
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour les conseils judicieux et l’entraide pour le choix et l’utilisation ... Personnel compétent et disponible en ces temps difficiles c’est indispensable on ne peut tout faire par télé transmission Il nous FAUT un contact actif et aimable ... Beau magasin clair et bien garni !!!
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Magasin lumineux, bien achalande, avec un stationnement couvert. Jai eu affaire à 2 employés de 2 rayons, le personnel est aimable, souriant et de suite à lécoute du client.
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 3 / 5
Très déçue davoir été prise pour une c...ne. Je viens d acheter une cafetière nespresso, le vendeur me dit : je nai plus que celle-là, la boîte a été ouverte mais la cafetière na jamais servie euh... balivernes! Jouvre, la cafetière coule (café), lendroit où lon met la capsule à du Marc de café, ainsi que le récipient sur lequel on met la tasse... payé au prix du neuf.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Client régulier de lenseigne boulanger, je préfère part fois même faire un détour pour me rentre dans ce Super Magasin dAntibes. Léquipe y est très réactif, toujours agréable, et la plus part du temps de très bons conseils.Je vous recommande ce Magasin.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin personnel à lécoute du client et un service plus que correct.
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 2 / 5
Après avoir vu une offre boulanger avec 10% de remise (10€ remboursé pour 100€ dachat) jai acheté à Boulanger Antibes un ordinateur et un aspirateur pour 780 €. A la caisse on me dit de prendre la carte boulanger pour bénéficier de cette offre (carte payante 10€!) et jétais sensé recevoir 78 € de bon dachat. Surprise la semaine dernière on mindique que je nai droit à 15.60 € soit 2%. Après être passé à laccueil du magasin on mindique quil y a eu une erreur, jaurai du prendre un financement...Au téléphone boulanger me donne une autre version que le magasin aurait dû me faire la réduction à la caisse le jour même... On me dit que le magasin doit me rappeler mais pas dappel reçu. bref je me suis fait avoir.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
J’y suis allé pour voir les amplis home cinéma. Je suis tombé sur un super vendeur. Il m’a très bien conseillé, c’est plaisant de parler a quelqu’un qui maitrise vraiment ce qu’il vend. En plus, j’ai pu trouvé des stocks qui n’existe nul part ailleurs et en promo qui plus est.En plus le magasin est grand et plutôt complet.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 1 / 5
Commande passée pour mon filsAucune nouvellePromesse de réception non tenue malgré mes nombreuses relances.Je viens de passer ma commande sur Amazon et mon fils aura bien son cadeau pour Noël inextremis. On ne m y reprendra plus. Très décevant, aucune communication, aucune empathie.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 1 / 5
Magasin et personnel à éviter service et accueil zéro personne ne s’inquiète de votre attente les commandes n’arrivent jamais à la date donnée aucunes excuses de leurs part dommage pour la direction mais je pense qu’il faut revoir certains employés de ce magasin Qui ne sont vraiment pas motivés à satisfaire le client
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 1 / 5
Une honte !!!Commande pour un casque gaming passée le 08/12 , la vendeuse me confirme quil y aura du reassort le 14Le 16 pas de nouvelles, je décide de passer au magasin - on me reconfirme quils arrivent avec un peu de retard...Le 18 jappelle le sav 08 , ils me confirment quils en ont en stock et que le magasin sera livré demain matinEnfin le 19 je repasse au magasin , et la le vendeur minforme quil nya aucune commande en cours pour cet article... Du jamais vu ils se foutent de la gueule du mondeÉvitez ce magasin à tout prix si vous souhaitez passez des commandes.Aucune excuse de la part du personnel ni de dédommagement, il y a un gros manque de sérieux et de communication iciUn magasin de clowns
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Tout cest bien enchainé depuis la commande sur le site de lenseigne jusquau retrait au magasin…Commande mise à disposition rapidement (moins de 48h)Suivi et alerte par sms du retrait possible au magasinAccès facile; accueil aimable; enlèvement des colis dans de très bonne conditionsFacture arrivée le lendemain du retrait sur ma boite mail.
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande, il y a des conseillers toujours bien qualifiés et disponibles, capables de s adapter aux demandes et aux prix si moins cher à la concurrence. Et rien que pour ca je dis chapeau.Le service de retrait est très pratique et rapide.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 4 / 5
Lieu clair et rayons aérés. Par les temps présents on se sent en sécurité (à labri de la Covid).Toutes les précautions sont assurées.De plus choix énorme dans tout lélectroménager, multiples marques, lembarras du choix comme on dit ! Bons conseils prodigués par vendeurs confirmés.
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
MAJ 25/10: ils ont enfin les Google Pixel! 7, 7Pro et 6A. Très bien! Rien à dire au personnel, aux espaces de vente, à laccès/parking. Par contre à chaque fois quil y a un nouveau Pixel qui sort, il est IMPOSSIBLE de le voir parce quils sont disponibles sur commande uniquement. Aujourdhui avec le Pixel 5, lannée dernière avec le Pixel 3a. Ça serait bien daméliorer sur ce point, et si ça dépend de Google, remonter peut être à eux afin quil revoient leur stratégie de distribution...
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 1 / 5
Jamais vu de ma vie un magasin aussi incompétent, je ne parle pas forcément du personnel mais de lensemble des prestations, jai commandé des pièces pour de lélectroménager depuis 7 mois! 7 MOIS ! Toujours rien !Bref... personne ne sest occupé de moi... tout le monde sen fou, quand jappelle on mavait oublié alors que jai payé... bref... impensable !le client est roi ne fait clairement pas partie du vocabulaire de ce Boulanger !
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 1 / 5
Après 2 mois de relance, je nai toujours pas été remboursée pour le frigo que jai dû payer en double car le premier achat nétait soit-disant pas confirmé.Au téléphone toujours le même discours : les délais de remboursement son longs...
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Magasin à déconseillerTrès mauvais accueil de la part de la responsable SAV. Ne veulent pas reprendre un téléphone neuf avec écran fissuré (acheté il y a 2 jours comme cadeau) . Aucun professionnalisme.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
Service après vente proche de zéro. Une machine livrée qui ne marche pas. Un technicien qui passe et dit quun échange standard doit être fait. Appel au SAV. Pas de trace du dossier. Aucune information pour savoir quand sera fait léchange standard proposé .
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin - Après 2 mois de fermeture pour cause de COVID et en pleine saison estivale, cette grande enseigne ne met pas à disposition des clients le personnel nécessaire à la vente. Par ailleurs, le personnel en place refuse de servir les clients présents car lheure de leur fin de poste à sonner. Affligeant, Désolant, après on demande aux usagers de consommer. C une plaisanterie !!!
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 4 / 5
Superbe accueil et conseils avisés. Le bémol, lappareil nétait pas disponible au moment de lachat. Pour confirmer larrivée, je tente un appel : boite vocale, 18 cents la minute, temps dattente 10 minutes.... Dites :Cest une plaisanterie ?
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 5 / 5
Bons prix et sélection. Le personnel a toujours été sympathique. Précautions Covid-19 prises. Entrée et sortie uniques. Doit avoir un masque (sinon ils vous en donneront un gratuitement). Désinfectant pour les mains à la porte. Tout le personnel porte un masque et un agent de sécurité contrôle les personnes entrant. Les prix sont comparables à ceux des autres prix en ligne (et dAmazon également). Bonne sélection darticles sur deux étages. Grand parking (qui, au moment décrire ces lignes, est en cours dextension). Le stationnement est gratuit, jusquà une heure je crois.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Impossible d avoir un vendeur peut être quil se cache dans les coulisses j ai acheté une télévision il ne se déplace pas pour une panne il faut apporter la télé je n achèterai plus rien cette société nest pas sérieuse.
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 1 / 5
Magasin agréable, cependant jai été très déçu par la qualité du protège-écran de mon smartphone posé par Boulanger quun vendeur ma MAL conseillé.Certe on peut le renouveler tous les ans, mais vu lépaisseur et la faible résistance de la fine pellicule ça ne suffit pas !Mon téléphone est tombé une fois par terre et son écran sest cassé !En plus il nadhère pas, se décolle, et ne résiste à rien !Je trouve que cest honteux vu le prix...on ne my reprendra pas, ça cest certain !Jai voulu me faire rembourser pour mettre celui de la marque du téléphone, qui était mon idée première , ce qui a été refusé...Attention, ne tombez pas dans le panneau comme moi !!!
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 1 / 5
Une bande d’incompétents, après avoir déposé mes AirPods en Sav, je reçois un sms en m’avertissant que ceux-ci étaient disponibles auprès du comptoir SavLors de ma venu après une attente de plus de 30 minutes, ils ont été dans l’incapacité de retrouver mon appareil. Je suis resté plus de 24h dans l’attente d’un appel de leur part afin de me proposer une solution, n’ayant aucune nouvelle je me suis rendu à nouveau après de cette établissement, voila qu’à nouveau les recherches commence, nous repartons pour plus de 20 minutes d’attente. Je repars dans l’attente d’un retour de leur partEffectivement, après quelques heures je reçois un appel du Sav afin de m’informer d’un échange standard de mes AirPods suite à leur perte par leur service.Me voilà reparti pour de nouvelles aventures, je me rend pour la troisième fois dans ce magasin, arrivant au comptoir personne ne me calcul, je pense qu’il avait mieux à faire que la satisfaction du client si propre à leur enseigne.N’ayant pas le temps de leur consacrer tout mon temps, j’ai du m’éclipser à nouveau jusqu’à la prochaine .....,
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 3 / 5
Cest très grand et finalement avec un choix moins riche que lespace le laisse pensé.Le parking est une bonne chose.Les prix sont cher par rapport à amazon mais ça reste dans les prix de la zone dAntibes.Le personnel est assez nombreux mais une barrière invisible les empêche de sortir de la zone dans laquelle ils discutent entre eux.Donc experience moyenne, avec au final une seule personne en caisse donc on attends beaucoup
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 4 / 5
Parking et Accès faciles. Important Choix et Prix Corrects Conseils bienvenus. Surtout un Rayon Chromebook bien achalandé et suis tombé sur un vendeur qui connaissait sa partie. Reste plus quà prendre du plaisir avec mes achats.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 1 / 5
Très beau magasin, grand, pour certains cest leur magasin préférée et quils sont contents, mais désolé pas pour moi jai tenté 3fois pour acheter un Article. On vous donne des jours pour le récupérer et le jours J toujours pas arriver ou alors il a été revendu 😡. 3 expériences. Rater. Ce magasin ne maime pas jétais très impatiente de lavoir sur Antibes. Ils auront dautres fidèles 😘
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 1 / 5
Jai commande un casque audio à 130 euros. Après avoir reçu un email pour venir chercher mon produit, je me rend sur place deux jours plus tard et la je suis reçu par un membre du personnel qui cherche mon article sans me dire un mot pendant 15 minutes mais ne le trouve pas. puis il décide de soccuper dune autre cliente toujours sans rien me dire. après 25 minutes dautres caissiers ne trouve toujours pas mon article quil nont pas en rayon. la dessus on me propose de me le recommander. Mais ils nont pas de date de livraison. Je repars donc après m’être fait remboursé. 30 minutes après ils mappellent pour me dire quil lont retrouvé. je décide donc de revenir et récupérer mon produit. on me donne le produit sans que jai à payer. Jindique donc quils mont remboursé et que je dois donc payé ce produit. Réponse: ah oui effectivement . Bref deux allers-retours, 1 heure perdu pour rien, et zéro geste commercial malgré mon honnêteté ... Une expérience géniale. Réponse: Je ne vois pas ce quil y a a rajouter tout est dans le texte. La prochaine fois les excuses cest bien les gestes commerciaux cest bien aussi.
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 5 / 5
Franchement, accueil toujours impeccable avec le bonjour qui va bien, et vendeurs souvent disponibles. Si vous cherchez un produit en particulier, remettez-vous en à des recherches préalables sur Internet et faites-vous livrer en magasin. Ça vous évitera peut-être de vous déplacer inutilement. Les places de parking sont suffisamment nombreuses pour ne pas avoir à chercher et éviter de perdre son temps.
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 1 / 5
Ce magasin dispose de très peu de stock , pas beaucoup de choix . Non respect de l’engagement de l enseigne avec l offre retrait de marchandise le lendemain. Vendeur hautain qui ne cherche qu à vous enfler avec des garanties supplémentaires qui ne vous servira à rien si vous achète du haut de gamme car la garantie est longue et pris en charge par l enseigne comme la majore partit . Et le comble c est que si il y a une panne vous allez avoir beaucoup de mal avec le Sav solvarea. Staff pas au point . Attrape personne âge ....
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 5 / 5
Beau magasin (récent) avec un accès et un parking (gratuit 3H) Très belle surface dexposition. Peu être certains tarifs un peu trop élevés par rapport à la concurrence et au net !
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 4 / 5
Il y a toujours quelquun pour vous guider ci nécessaire ,mais ils ne sont jamais envahissant et restent disponibles.Le personnel est en règle générale très courtois et vous aurez toujours le droit au bonjour et bienvenue.Je nai pas besoin dutiliser pour le moment le SAV, jespère en cas de besoin quils seront à la hauteur.
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 1 / 5
Attention magasin à éviter pas de stock ! Juste en face Darty a du stock !Alain Bah alors.... Florence ? en mode privé on fait comment ???Par contre, jai été délicieusement surpris de laccueil de vos vendeurs !Ouaaah ! quel beau travail vous avez réussi auprès deux ! Félicitations.
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur sympathique et attentionné, mais hélas la suite est une autre histoire, livreurs de mauvaise fois, responsable pas à lécoute du client et se fiche de vous faire perdre votre journée pour organiser une livraison, car les livreurs ont une centaine de colis à livrer!! Pourtant il sont censé mettre en service, comment est possible en une journée! Bref, juste pas le respect du client. Jétais adepte de la marque et étais ravi quun nouveau magasin sinstalle près de chez moi, quelle déception, dommage car jachète bcp délectroménager pour mes activités.
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 3 / 5
Je nai pas passé trop de temps ici car je navais quà acheter des écouteurs. Le fait est que les gens mont aidé à trouver ma voie, car cet endroit est sur deux niveaux, pour acheter des écouteurs. Même le responsable de la sécurité comprenait langlais pour me donner des indications. Cest ce que japprécie grandement. Les employés étaient sympathiques et serviables et les prix semblaient appropriés. Pour lélectronique je reviendrais ici dès que jai besoin de quelque chose
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 4 / 5
Très sympa !Les vendeurs sont très disponibles et agréables.Cest appréciable car parfois dans certaines enseignes très proches on a un tout autre sentiment.La vendeuse a lélectro ménager qui ma conseillé et vendu un aspirateur a été adorable.On sent quelle est contente de travailler et aime la société dans laquelle elle est.On a doublement plaisir a acheter et pour moi cest important.
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 1 / 5
Des promesses sans nouvelles derrière... Je suis venu sur place le jour de louverture du magasin mais celui-ci na pas pu ouvrir car la galerie nétait pas terminé. Aucun problème a ce niveau puisque des employés étaient sur place pour accueillir, et prendre les noms, numéros de téléphone et adresse mail des clients venu exprès pour louverture avec comme promesse dorganiser une journée douverture special pour les personnes qui se sont déplacés en les contactant.Aujourdhui de passage a Antibes je maperçois que le magasin est ouvert depuis un petit moment sans avoir eu la moindre nouvelle de leur part. Pour ma part, laspirateur Dyson que je voulais leur prendre, je lai acheté dans un autre magasin. Tant pis !