Boulanger Aubagne

PIZZAMIS A.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5

Un GRAND MERCI, à ce personnage sincère, efficace et surtout très humain qui aime le partage et les gens.Je parle évidemment de Jackie, un conseillé de vente qui se trouve au rayon électroménager et qui identifi parfaitement les besoins.Cest grâce à des personnes comme lui, que limage de votre enseigne se trouve valorisé.En espérant que ce témoignage de satisfaction puisse lui être remonté.Denis Mouries.

sonia B.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5

Magasin spacieux avec des vendeurs qui vous renseignent bien , bon accueil .

Corinne C.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5

Un conseil nachetez pas la marque distributeur Essentiel!! Jai acheté une TV ESSENTIELB 50UHD-5010 ANDROID à 470 euros, et 2 ans et 6 jours plus tard!! La TV ne fonctionne plus !! Pas de geste commercial, Nada! Ah si on peut souscrire au service de réparation avec abonnement de quoi rajouter 120 euros encore. Ça fait cher la tv qui n a servi que 50 fois sur 2 ans....

Stéphanie K.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5

Enchantée par cette visite chez Boulanger. Vendeur efficace et professionnel, déballage et vérification avant de me faire sortir de la boutique et en bonus on ma amenée mon gros colis à la voiture. Bravo pour ce service 4 étoiles !!!

francoise A.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5

TOUJOURS TRES SATISFAITE DE MON PASSAGE AU SAV BOULANGER DAUBAGNE. LE PERSONNEL EST DUN GRAND PROFESSIONNALISME. TRES A LECOUTE ET DUNE GRANDE AMABILITE

Gérard G.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5

Tout cest très bien passé!

Marine L.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5

Équipe au top super à l’écoute je recommande vivement

Lionel C.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5

Très déçu avec le sentiment davoir été abusé, sans compter le manque de respect. Evitez absolument dacheter les protèges écrans de Smartphone proposés par Boulanger. La soit-disant GARANTIE À VIE nest en réalité quune possibilité de changer cet objet, très vite défectueux, quune seule fois à la date anniversaire de lachat, sachant que la garantie nest en fait que de 2 ans selon ce qui est inscrit sur la facture, on ne pourra plus rien faire au delà de la 2éme date anniversaire de lachat, au delà de 2 ans donc. Cest tout simplement de labus de confiance.Fidèle client de Boulanger depuis des années, cette année jai acheté pour pas moins de 740 € de produits chez vous, peut-être même plus si jen oublie. Jai, le 02 décembre 2023 acheté un protège écran pour mon smartphone. Le vendeur ma vivement conseillé dacheter le protège écran posé par BOULANGER, garanti à vie selon lui...Premier mensonge : sur la facture il est indiqué GARANTIE DE RÉPARATION JUSQUAU 02 12 2025.Mon protège écran a commencé à se décoller le mois suivant, je me présente donc avec ma facture afin de remplacer ce protège écran Garanti à vie mais la personne du service après vente me dit : il fallait venir dans les 30 premiers jours, à présent on ne pourra vous remplacer ce protège écran abîmé quà la date anniversaire, soit en décembre 2024. Je suis ressorti du magasin désabusé mais me reprenant, je suis revenu en demandant à parler au responsable du rayon : un jeune homme qui ma gentiment écouté et ma semblé assez compréhensif. Il est allé derrière le comptoir du Service Après Vente pour expliquer ma demande et a malheureusement laissé la porte double grande ouverte. Jai alors entendu sa demande et la conversation haute en couleurs avec un collègue que je ne voyais pas. Je ne rapporterai pas ce qua dit ce monsieur que je nai pas vu. Le responsable du rayon a bien essayé de faire quelque chose mais ce que jai entendu malgré moi ne laissait déjà aucun doute sur lissue infructueuse de sa démarche ni létat desprit du reste de léquipe. Merci tout de même à lui qui a fait ce quil a pu. Jestime avoir subi un manque de respect inqualifiable en tant que client, même si ce nétait pas lors dune conversation frontale, et ce qui pourrait sapparenter à une escroquerie tant ce que lon ma promis lors de la vente est loin de la réalité au final. Inutile donc de me répondre, cher Community Manager, votre réponse je limagine déjà : Croyez- bien que nous sommes désolés dapprendre..., nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients... etc...etc.... Je crois que cette politique commerciale va nuire à votre image profondément et durablement. Comptez sur moi pour diffuser cette information et la relayer auprès dinfluenceurs sur les réseaux sociaux le plus possible afin déviter à dautres clients ce genre de mésaventure.

Laurence C.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5

La dame qui sest occupée de nous était très bien et efficace

oumou B.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5

Quelle déception vraiment déçu un en cours depuis plus de plus de 3mois, pour un lave vaisselle, ayant des problèmes de nerf au dois je lave mes assiettes avec l’eau froide et je vous dit pas la douleur après .mai Le SAV du magasin et le vendeur se renvoient la balle, plus de 4 interventions plus 4 changement de pièce a mon domicile infructueuses, Bref le service client et le service après vente est déplorable et la fidélité n est pas récompensée😨😔

Stephane T.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5

Magasin inutile !Jai acheté un ordinateur et jai eu un - petit - problème technique après 3 semaine dutilisation...Je suis retourné 2 fois au magasin mais le technicien - qui ne faisait rien car je le voyais à larrière ! - a dit ne pas pouvoir traiter mon cas...Le vendeur du SAV ma même fait comprendre que jaurais mieux fait de lacheter sur Amazon !!!

Florent G.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Geremy pour ses conseils de qualité. Nous sommes très satisfaits de lensemble des appareils électroménagers achetés pour équiper notre nouvelle cuisine ! Jétais dubitatif quant à la machine à popcorn, mais cest un gadget qui fait sensation :)

Ludovic B.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5

Un Sav en cours depuis plus de plus de 8 mois, pour un lave linge séchant. Le SAV du magasin et le SAV en ligne se renvoient la balle, 4 interventions au domicile infructueuses, Bref le service client est déplorable et la fidélité n est pas récompensée, c est dommage ☹️

jonathan G.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5

Bonjour je recommande le vendeur Olivier rayon multimédia c’est un super vendeur très gentil

Eric C.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5

Jai trouvé à Aubagne un produit de bon rapport qualité prix ainsi que dassez bon conseils. Bon magasin avec du choix.

D.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5

Récupération de ma commande très facile.

Claude A.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5

Impossible de comparer les prix, pas de réseau Orange ou Free dans le magasin, la 4 G mest apparue dès la sortie du magasin.... Comme cest bizarre....

solange D.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5

Beau magasin et personnels compétents

Julien C.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5

Lave vaisselle 60 cm CANDY CF 5C0F0Wnous avons acheté ce lave vaisselle le 03/09/2023. Au bout dun mois et demi celui-ci est tombé en panne et ne fonctionne plus depuis. Nous en sommes à la sixième visite dun technicien, avec 3 fois le changement de la même pièce défectueuse. Au 1er février nous navons toujours pas notre machine qui fonctionne. Nos demandes de remplacement de la machine ne donnent pas de réponse parce que vous comprenez ce nest pas moi qui prends ces décisions... Mon avis? fuyez cet appareil mais surtout fuyez le magasin Boulanger Aubagne et son service après vente.

Aziza B.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5

Personnel disponible et à l’écoutelarge choix de matériel en stock