Retrouvez toutes les informations sur Boulanger Avignon – Le Pontet, votre Magasin d'électroménager, situé Rue des Frères Lumière Centre Commercial Auchan, 84130 Le Pontet. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'électroménager
Magasin d'informatique
Magasin de jeux vidéo
Magasin de réfrigérateurs
Magasin de matériel de photographie
Magasin d'aspirateurs
Fournisseur d'équipement d'impression
Boulanger Avignon – Le Pontet
Rue des Frères Lumière Centre Commercial Auchan, 84130 Le Pontet 4.10 (3581 avis)Contactez Boulanger Avignon – Le Pontet
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience avec des conseillers de qualités et pour tout achat de téléphone je les recommande
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Grand magasin, propre et bien rangé personnel agréable.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Que dire !! Jhabite Salon de Provence et je ne regrette absolument pas davoir fait un achat dans ce magasin. En 30 minutes, je suis tombé sur des vendeurs souriants, qui mont aidé. Une jeune caissière agréable, souriante pour conclure la vente de ce samedi. Je reviendrai à loccasion. La direction du magasin peut être fière de ses collaborateurs !
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 3 / 5
Commerce hifi électroménager on y trouve de tout. Pas cher.Bien.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Fabienne au rayon électroménager, pour son empathie, son professionnalisme, qui a su répondre à notre besoin urgent d’acheter un congélateur.Rare de nos jours d’avoir une superbe vendeuse. Nous espérons que Boulanger sache la récompenser à la hauteur de ses qualités.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
dame sympathique et agréable il en faudrait plus comme cette personne
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
tres decue lors de ma visite en mars, à la recherche d un nettoyeur vapeur , pas d etiquetage sur le modele quim interessait ( jusque la , cela peut arriver ) aucun vendeur aux alentours ( j ai fait le tour du magasin ...et a priori d autres clients faisaient pareil.. ) plus rayon tres sale et poussiereux (rayon qui n est pas situé à l entree car cela pourrait se justifier avec l ouverture des portes.. ) mais la consternation en partant a été que environ 6 à 7 vendeurs etaient dehors pour une pause ( attention je ne conteste pas le temps de pause ...mais faire cela par roulement cela serait peut etre plus judicieux.... je precise aussi que mon nettoyeur vapeur a été acheté ailleurs...
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour j ai commandé une pièce détachée pour mon aspirateur depuis le mois DAOÛT 2023 et a ce jour aucune réponse de votre part commande f905ek23867 ,après plusieurs message de votre part comme quoi la pièce était indisponible je suis sérieusement très déçue car vous navez aucun respect pour les clients . Depuis cette commande cest le grand silence et franchement cest désagréable .comptez sur moi pour vous faire une publicité a ma façonLe
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnes réactives qui nous ont apporté solution.Merci à elles
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Conforme à ce que lon peut attendre de cette enseigne. Pas mal de choix en magasin, cest toujours agréable pour faire son shopping high tech.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie vivement Déborah, conseillère chez Microsoft, pour ses précieux conseils et son professionnalisme. Cette personne est très agréable et souriante, ce qui est vraiment appréciable.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
De tres bon conseille et vendeur rassuré car le vigile denommé steven est present ,polis et agreable
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
100/100 SATISFAITE DE BOULANGER . Mon dernier achat était une imprimante HP . Installée sans aucun problème par mon mari . Scanne et imprime parfaitement . je suis ravie . Comme tout ce que jachète chez Boulanger .
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci au sympathique vendeur qui a pris le temps de me conseiller malgré quelques incompréhensions initiales! Bonne journée à tous ;)
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
très bon produit je le recommande c es une cave a vin
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Notre expérience chez Boulanger a été très décevante. Nous sommes venus chercher un PC spécifique pour mon fils, un achat important de 1200 €. Cependant, la démonstratrice Microsoft a été tellement insistante pendant plus d’une heure que nous avons fini par acheter le modèle quelle recommandait, même sil ne répondait pas à nos besoins. À la caisse, mon fils était tellement déçu quil a voulu changer de modèle. Cependant, lorsque nous avons demandé au vendeur de nous aider à procéder à léchange, la démonstratrice est intervenue avec une attitude désagréable, nous reprochant notre choix et nous faisant sentir mal à laise. Malgré cette expérience décevante, je tiens à souligner que le vendeur pierre-Marie a été très professionnel et serviable et aussi la caissière. Cependant, je ne recommande pas ce magasin si vous recherchez un service client respectueux et attentif à vos besoins qui ne raconte pas n’importe quoi pour vous vendre un modèle expo qu’il n’arrive pas à se débarrasser. D’ailleurs, cette jeune dame était tellement contente et pas discrète quand elle a tapé la main pour dire on les a eu.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
personnel très efficace, grand choix de matériel ménager
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec énormément de choix et de marques
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Service clients parfait rien a dire !
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Vendeur électroménager qui na pas envie de vendre pour refaire une buanderie congélateur, réfrigérateur, sèche linge, lave linge, aspirateur plus aménagement cuisine four, plaque de cuisson, cafetière, robotEt bien oui il na pas pris le temps de soccuper de nous il est reparti parlé avec son collègueNous sommes allés chez conforma et là je peux vous dire le vendeur avait le sourire
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Je suis allée retirer mon colis, que jai commandé sur leur site 2 h avant Top
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable biet à l écoute.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur sympathique et qui vous guide bien
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec beaucoup de choix. Achat dune TV 75 pouces. Livreurs charmants. Merci au magasin de sêtre aligné sur le prix en baisse du téléviseur.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 4 / 5
Pour de lélectroménager de bonne qualité, du choix et des prix correct. Personnel sympa à et serviable.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très contente de mon dernier passage bien accueillie et conseiller, jattends mon evier avec impatience je vais faire le suivis commende. Je conseille Boulanger mieux que leroymerlin où ont attend des heures pour rien et les vendeurs pas tous agréables.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Nombre incalculable de vendeurs et pourtant nous devions être transparentes ! Venues d Orange pour voir les liseuses exposées, et bien elles étaient non fonctionnelles et pas un vendeur pour nous aider...il fallait vraiment quon aient envie de réaliser cet achat!
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Maxime au SAV qui a réglé mon problème efficacement. Je reviendrais chez Boulanger car savoir que le SAV est aussi efficace, cela me rassure. Merci
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu à faire au SAV de ce magasin à plusieurs reprises.Ils ont été à chaque fois dune courtoisie et dun professionnalisme qui manque parfois à ce genre de magasin.Continuez comme ça !
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Le vendeur na pas su me me donner des informations sur lobjectif dans le rayon appareil photo. Jai acheté un appareil photo chez Boulanger mais je suis restée en plan par le vendeur qui ne savait pas quel objectif été compatible ou pas avec mon appareil photo
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 4 / 5
Vendeur disponible et tres au courant des derniers téléphone sur le marché.Magasin propre
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Top accueil dans tout le magasin avec de bon conseilsParfois des loupés malheureusement comme partout mais je vous conseillé quand ce magasin car principalement ils sont très sympathique même tard le soir.En conseillé je vous préconise :Emma dans le rayon téléAlain au téléphoneDans lensemble je suis tout à fait satisfaite et je reviendrai avec plaisirs dans ce magasin.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et très bons conseils.Choix de produits et prix assez attractif
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat effectué par téléphone pour un aspirateur rowenta, très content du service téléphonique apporté pars le monsieur nommé « Pierre Marie » , je n’hésiterai pas à revenir si j’ai besoin.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Concernant le site Boulanger 5 étoiles ne sont suffisantes !!!! Panne machine à laver dimanche après midi. Seul Boulanger peut livrer sous 48 Heures. Mieux que le meilleur site du monde Ama...Erreur de ma part sur le lieu de livraison. Chez moi au lieu de chez ma belle mère .Appel Dimanche 20 heures pour signaler mon erreur. Personne au téléphone super sympa et professionnelle. Changement sans problème de ladresse de livraison. Livraison avec mise en service à seulement 29€.Mieux que chez DAR..Plage horaire de 2 Heures le matin de la livraison.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
A la recherche dun pied pour TV, jai été reçue par une vendeuse sympathique et très bien informée des produits vendus. De plus le prix indiqué avait baissé de 20 €, ce qui est toujours bon à prendre.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
On a été super bien accueilli, le personnel hyper sympas, à l entrée en plus une belle animation crêpe, café, photo du moment, avec les stagiaires, le sourire y étais, une entreprise qui donne un belle exemple de la vente, je finirai par dire qu il y a vraiment de bonne ondes, nous sommes partie très content et on reviendra.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Après commandé en ligne un ordinateur arrivé cassé, et m’être rendu sur le magasin sur conseil du SAV en ligne, nous avons été super bien reçu et l’échange a pu se faire tout de suite !Très professionnels et sympathiques !
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Alors je suis pas trop connecté au grande chaine... Je me suis rendu chez Boulanger Avignon pour acheter une caméra GoPro.Je suis tombé sur deux jeunes hyper pro et très sympathiques.Les conseils étaient pertinents, avisés, et cétait juste ce que je souhaitais..5 étoiles pour ce magasin où il y a un choix énorme... La vente sest déroulée dans la bonne humeur, et que demander de plus...Bravo et merci !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu de mon dernier passage la bas pourtant, c’était toujours un plaisir de passer dans ce magasin, lors de mon dernier passage en caisse, une vigile de la sécurité, m’a interpelée et m’a accusée d’avoir volé un câble de charge sans aucune preuve et qui plus est sans aucun respect.Quand j’ai demandé a voir le directeur elle a refusé et elle n’a même pas été capable de s’excuser alors qu’elle était en tord.C’est vraiment dommage moi qui avait toujours une bonne image de cette enseigne et de son personnel.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top et à lécoute et très contente de mes achats
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Après l’achat d’un Mac à la Fnac où l’on a plus l’impression de déranger les vendeurs qu’autre chose, j’ai annulé mon achat pour l’acheter chez vous.Je l’ai payé un peu plus cher car vous ne faisiez pas de promo ce jour comme votre concurrent mais votre vendeur conseillé du côté informatique super sympathique, qui ne force aucunement à la vente, qui vous accueil avec un sourire et qui ne vous ne donne pas l’impression de le déranger, change tout.Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 3 / 5
Un bon service dans lensemble mais un ordinateur a 1800€ a mis plus de 7 mois a être réparé alors quil était neuf... beaucoup de prise de tête...
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil super. On a ete tres bien conseillés. C est propre et lumineux.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Faites attention. Jai visité le magasin Boulanger au Pontet aujourdhui. Jai 2 ans de garantie avec facture boulanger. Mon achat date dil y a 1 mois, payé 795€. y a un problème avec Iécran tactile. On dit que boulanger 2ème vie nest pas couvert par boulanger. Vérifiez avant de vous lancer dans cette (Boulanger 2ème vie). Vous ne pouvez déposer dans aucun magasin Boulanger en cas de panne. Cest une arnaque avec de la désinformation. Nachetez jamais rien chez Boulanger 2e Vie. Merci beaucoup Boulannger.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très contente de la conception et réalisation de ma buanderie -cellier ; les conseillers formidables à Avignon. Je recommande vivement
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin bien rangé et caissière très agréable
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin très propre et les vendeurs très sympathique et agréable et très aimable et sont de très bon conseils. Parcontre la caissière un peu âgé vraiment désagréable et on dirait quon la forcé à faire son travail mais je retournerais malgré sa.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous allons dans ce magasin depuis plus de 20 ans et nous avons toujours la même satisfaction. les vendeurs sont compétents et sympathiques.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 4 / 5
Vendeurs proches du client. Service après vente. Matériel qualitatif.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
jai acheté un aspirateur sans fil Rowenta à 270 euros qui est tombé en panne 1 mois avant la fin de garantie...Déposé au SAV le pontet, la garantie a été refusée pour : poussiere fine dans le moteur (ils ont eu le culot) et pour traces daspiration deau (incroyable) Je nai jamais aspiré de leau avec mon aspirateur bien entendu, il ne me sert que pour aspirer la poussiere sur le sol de linterieur de ma maison ..Apres plusieurs appels où on me renvoie sur dautres numeros, on ma dit dappeler rowenta car Boulanger ne peut rien faire (je pense que cest bon à savoir pour les clients) . Un monsieur de rowenta devait me rappeler, on ne ma jamais rappelé plusieurs semaines apres ..mais j ai reçu mails de boulanger pour me demander si j acceptais de payer la reparation ou si je recuperais mon aspirateur, je nai pas repondu et je suis allée finalement le recuperer enfin le 12 janvier 2024 et suis allée acheter un autre aspirateur sans fil ailleurs mois cher (et pourtant est plus puissant que celui de rowenta meme neuf) Cest la dernière fois que jachete un appareil chez Boulanger le pontet , je nai pas voulu me lancer dans des procedures pour 79 euros meme si cest une oblligation de faire une reparation sur un appareil qui tombe en panne (meme si cest le dernier mois de garantie) sans que ce soit la faute du client , ni quil soit cassé. SAV inexistant
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 3 / 5
Très déçueJ’ai acheté lundi une air fryer 139€Mardi elle est à 89€En tant que bonne cliente je pense que le vendeur aurait pu m’alerter mais non il m’a dit c’est la dernièreBref j’ai perdu 50€ bravo
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 4 / 5
Équipe sympa .Disponible qd on a besoin de renseignements.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
J’avais acheté une imprimante (epson) chez vous qui a marché juste une fois car il y avait un problème de communication (wifi) j’ai échangé contre une autre pareille et la je découvre le même problème puis je me rends vers sav je tombe sur une dame de certaine âge , cheveux gris très hautaine et malpolie qui me dit « il faut se poser les bonnes questions si vous faites 2 fois un retour sur le même article, essayer à connecter avec un autre portable » alors que le technicien d’avant avait bien confirmé le problème venait bien de l’imprimante.Arrêtez de mettre la faute sur les clients et vous , posez- vous les bonnes questions !!Les vendeurs des rayons au top 👌🏻 mais sav nul du coin !
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Obligé de revenir car le chargeur vendu la matin nétait pas le bon, ensuite 30 MN de queue au sav pour mentendre dire que finalement ne peuvent pas me vendre le chargeur pour un ordinateur quil mont vendu et mont recommander de madresser au constructeur. Je suis allé chez Darty qui mont immédiatement trouvé le chargeur. Les prochains achats dordinateurs de feront chez Darty
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Commande prise sur internet retrait en magasin rapidité efficacité amabilité
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est plus agréable et plus disponible pour les clients. Ça fait plaisir dattendre moins longtemps quavant lorsquon a besoin de renseignements (je suis pourtant assez patiente). Les rayons sont bien rangés et les infos sont claires.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 3 / 5
Surprise d’entendre un employé interpeller son collègue asiatique « hey Chinois ». Nous sommes en 2024 et ceci me semble totalement inapproprié et irrespectueux pour ledit employé.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils proJe recommande
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs super gentils, aimables et de bon conseil
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin clair, spacieux. Nous avons eu toutes les informations qui nous ont permis de choisir. Merci au vendeur Jérôme.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tenais à remercier Yliess de Boulanger Le Pontet, pour son accueil et pour son aide gracieuse : il ma gentiment proposée de porter mon carton jusque dans ma voiture !!! Quelle accueil si rare de nos jours !!! Un grand merci et plein de reconnaissance à lui.Très bonnes fêtes de fin dannée.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse Coffee B au top, souriante, agréable, de très bon conseil et qui connait son produit. Vraiment jai adoré !
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, après 20 minutes dattente, après avoir vu des vendeurs discuter entre eux, mêtre fait totalement ignore par ces mêmes vendeurs qui sont alles voir dautres clients arrivés après moi,, ceci au rayon téléphone portable, jai décidé daller dépenser mon argent ailleurs.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Agents très professionnels, respectueux et courtois.SAV super réactif.Je recommande vivement.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Beau magasin mais aucune aide des vendeurs.Nous voulions un renseignement sur les ordinateurs à lEspace Informatique /Jeux vidéo, les seuls vendeurs à proximité étaient des jeunes qui nous regardaient de travers quand on les approche, nous fuis et se cachent dans les rayons des Pc gaming à plusieurs pour être sur leurs téléphones en pleines heures de pointe.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix les vendeurs, bien que débordés reste souriant, agréable et de bon conseil
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil un dimanche matin. Café, viennoiseries et personnel très accueillant
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Après des complications avec le site internet qui a été incapable de me fournir des informations et des solutions, je me suis rendu au Boulanger d’Auchan le Pontet et j’ai eu une très belle surprise: Lorie!Une véritable perle qui a mis absolument tout en œuvre pour résoudre mon problème de commande web que j’avais dû annuler en prenant en compte mes souhaits. Cette adorable employée s’est montrée disponible, à l’écoute, d’une efficacité redoutable, d’une grande patience malgré la fin de journée et a « sauvé les fesses de son patron » car j’étais vraiment fâché après le site et je ne voulais plus entendre parler de Boulanger. Lorie a tellement été formidable que j’ai accepté la carte fidélité et l’assurance pour mon nouveau téléphone ce qui n’était pas gagné (je suis moi-même vendeur, je connais donc bien le sujet).Je suis donc, grâce à elle, satisfait et rassuré.Je salue également les autres membres de l’équipe qui ont été tous polis et souriants lorsqu’ils passaient près de moi.Magasin propre et bien rangé.Merci encore à Lorie (si mes souvenirs sont bons, c’est la bonne orthographe) pour son travail efficace et significatif.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable lumineux et avec énormément de choix de nombreus vendeur et vendeuses à lécoute et très compétent.merci
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à Déborah pour son professionnalisme et son efficacité dans le conseil et la vente des ordinateurs.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
On vient de faire 50km pour venir chercher notre commande. On as téléphoner 2 fois pour demander si elle était arrivée. Ont nous as dit oui les 2 fois . Nous nous rendons à l acceuil qui nous dit allait au service retrait de marchandises. Et la on nous dit qu elle n est pas la et quelle arrive le 15 décembre.Faudrait peut-être se mettre d accord entre service . Que de faire déplacer les gens . Merci
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Ttes grand magasin avec un tres bon choix de produits différents et a tout les prix. Bien placé. Grand parking. Ce magasin a un accès facile.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin dans lequel on trouve beaucoup de choses contrairement à dautres boulangers. Vendeurs sympas
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand choix et des vendeurs experts dans leur domaine. Toujours de bon conseil
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Service après vente au top
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour j ai acheté un portable iPhone à ma belle fille il y a un an l écran apparaît tout noir avec quelques couleurs pour moi le produit devait être pris en garantie car elle était de 2 ans après avoir regardé le portable le sav me soutient que celui ci a une fissure mais non visible !!! L appareil n a reçu aucun choc ... Et que la garantie ne fonctionnera pas ... très déçu de leur réponse et le pire dans tout cela c est que je demande un devis de réparation, on me dit 239 euros l écran je viens de le faire réparer dans un autre commerce à 109 euros donc boulanger vous êtes pas très honnête et de surplus pas du tout commerçant on achète tout chez vous ce sera fini et je préviens juste les autres consommateurs que ceux sont des escrocs bonne journée
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 2 / 5
Franchement mettre autant de personnel au magasin ,quand vous attendez de plus 10 minutes pour récupérer une marchandise pour nous dire désolé plus en stock.ca sera la dernière fois que je mets mes pieds à ce magasin
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Vous y allez. Vous choidisez. Vous commandez. Vous payez. Et le jour de la livraison vous nêtes même pas informé que larticle nest pas arrivé. ..
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Technicien qui prend le temps de constater le problème et cherche réellement une solution.Je recommande vivement le SAV du magasin du Pontet.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Venu acheter un smartphone . Bien conseillé et vente rapide.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Commandez la veilleProduit récupéré le lendemain sans problème
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une incompréhension du service sav , le directeur a pris le temps de mexpliquer les choses et a parfaitement géré mon problème. Boulanger est une enseigne fiable et on me la confirmé lors de ce problème . Merci à vous .
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Rares sont les enseignes où lon est aussi bien accueilli et conseillé ! BRAVO et MERCI
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Boulanger auchan nordTrès satisfait de laccueil et au contact de la clientèle.Très convaincante par madame Nadia M rayon aspirateur et mademoiselle Maeva rayon smarphone achat le 28 novembre 23 11h13 👍
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons très bien été reçu et conseillé, très bonne ambiance entre vendeurs je tiens à lever mon chapeau pour leur patience et leur sang froid envers certains clients
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai passé une commande le 18/11 pour un aspirateur balais Samsung. Le vendeur m’a certifié que mon article serait disponible le 22/11 à boulanger le pontet directement. C’est pour cela que j’ai directement passé ma commande en magasin. Or, après une expérience d’achat très moyenne et mal organisée, aujourd’hui nous sommes le 29/11 et toujours pas de nouvelle de mon aspirateur. Je ne recommande pas du tout
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs à lécoute des clients , un choix conséquent , et un S.A.V professionnel, le point de vente du PONTET est parfait.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté une four vapeur de la marque Gorenge il sagit du modèle BPSA6747A08BG. Commande passée en ligne le 22/11/23 pensant faire une bonne affaire pour le black friday sur une vente couplée avec une pierre à pizza de la même marque.Mais quelle surprise de constater à linstant que ce même modèle vient de passer à au prix de 519 euros.Il sagit tout simplement dune pratique commerciale abusive.La pratique est bien rodée car en dépit de ma volonté de retourner larticle car je suis toujours dans les délais de rétractation, il faudrait encore que je me déleste de frais de livraisons pour un article volumineux.Cest inadmissible de la part dune telle enseigne.Nous étions sur le point dacheter un frigo à plus de 1000 euros, nous le ferons ailleurs si rien nest fait de la part du service client.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux de la marque. Qualité des produits et bon accompagnement dans lachat de notre cuisine.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Super serviable, une conseillère très très professionnelle
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai passé commande mercredi 22 novembre pour un téléphone cétait urgent je devais le recevoir aujourdhui mais non il ne lon pas envoyé et la seul excuse quil mont donné cest les Black friday sauf que les Black friday étai la avant il seront là plus tard donc il faut pas arrêter les colis pour autant, je suis vraiment déçu par ce service jai payer mon téléphone et je vais le recevoir 1 semaines après donc je suis forcé de pendre un téléphone de secours pour au cas où mon téléphone actuel me lâche. Tout ça pour dire que je suis déçu et outré de ce service. Ce nes pas à la auteur.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et pour le service accueil très agréable de Mr.Ibrahim du service téléphonie
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
Nombreux produits, espace vente aéré, variété produits, prix
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
Merci à Jérôme de chez Bose 🙏 présent dans le magasin pour son temps et les conseils.Nous étions partis pour acheter un casque Bluetooth avec ma mère il y a quelques jours. Grâce au temps que Jérôme a pris avec nous pour tester plusieurs produits et comparer les marques, nous sommes revenus et au lieu de ne prendre qu’un casque nous en avons pris plusieurs.En cette fin d’année, c’est agréable de tomber sur quelqu’un d’humain qui prend le temps et qui a selon moi, l’a fait avec plaisir. ( Chose très rare ) 🎁👌Hâte d’écouter du Hans Zimmer avec un super son 🙏
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
SAV incompétent.Jai fait changer ma protection décran de téléphone il y a 3 mois. Elle se decolle déjà! Aucune prise en charge, il faut attendre la date danniversaire ma t on dit.Je paie 30 euros par an, et le travail est mal fait!!!!
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin est grand et il y a beaucoup de choix, certains articles sont plus cher que chez les concurrents. Il faut bien comparer avant dacheter !
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable ! Je recommande
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très professionnels et d’une très grande attention pour le client néophyte je recommande
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
J ai trouvé ce que je voulais et les vendeurs étaient très agréables non
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
De très bons conseils... Large choix en électro-ménager et en hi-fi... Les prix : semblables à la concurrence...
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, de bon conseillés et des bon produits.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Personne dans les rayons mais au moment dêtre conseillé pour un bras tv on est obligé de quémander et un homme nous conseille comme il peut.. Aucun achat!... Cata après on sétonne des achats sur internet...
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Ils reprennent vos anciens appareils défectueux lors de lachat livraison comprise dun nouvel appareil.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Japprécie lamabilité et le professionnalisme de lensemble du personnel.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien agencé. Personnel disponible et accueillant
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 1 seule étoile !!!!! Un service client pourri !! Une commande a plus de 200€ à été passée, on ne me donne qu’1 article sur les 7 et on ose me dire que c’est de ma faute ? Alors qu’ils ne m’ont pas prévenu qu’un seul article sur les 7 était arrivé !! Ils ne cherchent que le chiffre et s’en foutent de la satisfaction client ! Une chose est sure je ne reviendrai plus ici !!
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Concernant mon expérience que je partage, très bon contact (échanges rapides et fluide par 06 super intelligent et actuel) très bon accueil au rayon TV/vidéo, Miloud & Justine pour les citer super professionnel, agréable et de parole.Très content de mon achat et de mon expérience avec cette enseigne et les 2 personnes citées par avant.En espérant que mon commentaire vous soit utile,Belle journée à tous,À bientôt,Cordialement. RB.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Récente visite pour récupérer un colis. Accueil sympathique dune jeune femme souriante qui sest montrée serviable de surcroit - tout comme son collègue dailleurs. Au détour dun rayon, une vendeuse me salue avec un grand sourire aussi. Cétait tellement agréable, ce jour là, que jai eu envie de le partager.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé un lave-vaisselle dans le magasin dAvignon-Le Pontet le 30 octobre 2023. La commande devait être livrée le matin du 31 octobre et cela na pas été fait. Nous avons contacté un conseiller au 3011. Il nous dit que le livreur serait passé et que nous étions absents, ce qui est faux. Nous sommes restés à notre domicile toute la matinée et navons été contactés ni par sms ni par téléphone. Il est inconcevable quon ne puisse joindre directement le magasin et quil faille passer par un central téléphonique ou des robots !!!
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai réalisé un SAV sur un Macbook Air acheté il y a un an sur leur site. Le seul problème était que le clavier cessait de fonctionner lorsque je ne l’utilisais pas de quelques minutes. Délai annoncé de 3 semaines, ça n’a duré que deux. Services rapides, personnel agréable. Je recommande. Merci
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Je suis profondément déçu et frustré par mon expérience avec Boulanger. Jai souscrit à une assurance Infinity pour mon produit, mais après quatre échanges avec le service après-vente, on ma finalement informé que le problème résidait dans la batterie, laquelle est considérée comme une pièce consommable et donc non couverte. Cette situation me laisse sans voix et génère un profond sentiment dinjustice. Je tiens à souligner que je ne recommande absolument pas Boulanger ! Après cette expérience, je nai plus lintention de dépenser un seul euro chez eux. En cette période dinflation, il est essentiel que le directeur du magasin, le responsable régional, ainsi que les responsables du service après-vente Infinity, réévaluent sérieusement la qualité de leur prestation. Les clients méritent un meilleur service.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 3 / 5
Grand magasin mais on na pas trouvé notre bonheur les prix ont flambé en électroménager dommage on était à la recherche dun micro onde 30 litres mais vu les prix et surtout que certains étaient en écrit en anglais sur les boutons et panneaux de contrôle mon épouse et moi même sommes parties ailleurs aucun vendeur nous a accosté ni rien demandé trop occupé a boire leurs café pourtant client Boulanger assidu et fidélise assurance infinity on a quitté ce magasin avec une belle amertume habitants Bagnols sur Cèze on aurait eu un vendeur qui nous aurait conseillé on aurait peut-être fait un sacrifice et aurions pris un micro onde de 180 voir 200 EUR finalement on en a trouvé un fonction four micro-ondes et grill pour 145 euros et cavité inox et un 34 litres un mal pour un bien chez électro dépôt avec un vendeur super sympa je ne pense pas reconduire ma clientèle chez Boulanger cela fait deux fois déjà que je suis déçu il ny en aura pas une troisième
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai visité le magasin à 9h43 le 28 octobre. Si vous avez besoin de rien vous êtes servis non seulement le personnel nest pas spécialement agréable mais en plus il nest pas présent, franchement commander sur internet ça sera beaucoup plus simple et au moins vous aurez vraiment ce quil vous faut. Profitez de vos chouquettes et de vos conversations léquipe Boulanger ce nest pas comme si vous perdiez des clients. SUITE en reponse du commentaire de Boulanger : Il sagirait de prévenir les clients de ce genre dOP, et dapprendre à léquipe à ne pas jouer solo avec les chouquettes. Croyez-moi, au moment de mon achat, aucun client na eu loccasion de prendre le petit dej
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 3 / 5
Magasin très bien dans l ensemble, un peu dommage de courir après les vendeurs dans certains rayons.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très propre accueillant et personnel très sympathique et professionnel
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
A éviter, personnel incompétent et malhonnête au service informatique. Tromperie sur les prix. Irrespect envers la clientèle. Se méfier des prix affichés. Aucune écoute client.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Pierre Marie de l accueil et Carole du service après vente pour leur écoute attentive et leur dévouement envers la clientèle.tres professionnels attentifs et bienveillants soucieux de bien faire ils se sont démenés pour retrouver notre facture qui n apparaissait nulle part sur notre site et que nous n avions pas. Grâce à eux nous allons pouvoir faire marcher l affinity et réparer ou changer notre Lave vaisselle sans frais. Encore merci.sandrine et Gérald Ros
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir dans ce magasin ! On y trouve ce qu’il faut et le personnel toujours sympathique
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
J ai commandé sur le drive, lors de mon arrivée pas le temps d appeler quun monsieur se présente pour me servir....aussitôt dit aussitôt fait, très aimable et gentil!Je recommande
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 2 / 5
Expérience client strictement médiocre : le raz des pâquerettes. Il y a 14 jours pour ramener le matériel comme pour un achat web, cest le seul avantage.Considération du client médiocre. Qualité des conseils médiocre. Lorganisation de lespace de vente est archaïque tout comme les méthodes de vente. Sans eux, cétait pareil pour mes choix techniques et la discussion nest que force de vente façon pigeon ; alors que je dépense pour 1000€, déjà convaincu de mon besoin dans 3 articles : console de jeu, etc…A coté de ça, je réfléchis pour investir éventuellement 1000 à 3000€ dans le rayon Son, mais là encore, conseils et installations de test au raz des pâquerettes et méthodes de vente dun autre siècle, donc jabandonne. Merci dexister pour permettre un achat physique avec enlèvement en main propre. Heureusement quil existe désormais tous les conseils sur le web pour sinformer par soi même ou en discutant avec des plus jeunes au faît des choses et merci aux sites web pour mettre la pression et autoriser un retour sous 14 jours, même en magasin. Cordialement
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
je suis venu ce samedi en magasin pour un renseignement sur le airwrap malgrès le monde en magasin le jeune homme de dyson a prit le temps de mexpliquer et de me renseigner ( je reviendrais en novembre ) mes dans lensemble on très bien recu par le magasin les vendeurs on le sourire sa fait plaisir :)
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Achat dun zfold 4 en novembre 2022 en août 2023 produit tjs sous garantie, lécran intérieur se décolle au niveau de la pliure, réponse du SAV Boulanger: la réparation sera de 580€...on ne peut prendre ce problème sous garantie du fait que loptique de lappareil photo est rayé!! Réponse extraordinaire qui ne correspond en rien au problème de lécran intérieur.Service Boulanger à fuir
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Le Boulanger le plus NUL de France une organisation et une gestion à revoir complètement! Tu passes commande pour un produit on t’appelle pour te dir que finalement plus disponible tu commande un autre et on retrouve pas le produit . Magasin à éviter ! A jamais 👎🏻
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Super Accueil, magasin bien tenu avec un conseil Avisé de Lucie au rayon électro ménager.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Édit après la réponse Boulanger :Je vous prie daccepter mes excuses pour cette offense, mais je maintient le reste. Concernant votre réponse, un vendeur en ne faisant pas son travail et en voulant a tout prix vendre du Samsung (neutralité 0 donc et pas du tout objectif) allant qualifier les autres marques et notamment chinoises de ça ne vaut rien jestime que si, cest bien un manque de respect. Effectivement celui-ci est là depuis de nombreuses années et cela mest arrivé à deux reprises il y a déjà un moment de la première où je nen ai pas tenu rigueur, dailleurs pour la même marque a lépoque, un Xiaomi. Jai essayer dêtre le plus complet et objectif sur le problème, sans vouloir être offensant.--------------------Gros problème, je nai pas du tout apprécié lattitude du vendeur rayon smartphone pro Samsung, ne conseillant pas sur la base des besoins mais uniquement sur ses préférences personnelles, il est juste insupportable dentendre un vendeur dune telle enseigne dénigrer avec force et une attitude condescendante les autres marques pourtant reconnues au niveau mondiale. Jai toujours acheté chez Boulanger, client fidèle je me retourne désormais chez dautres enseignes concurrentes proches pour lachat de smartphone que je change pourtant régulièrement (environs tous les 6 mois) ... Je ne conseille pas ce rayon en tout cas dans ce magasin. Je suis venu ce 2 octobre pour faire reprendre un zflip 5 pour acheté un Xiaomi MI13T PRO( notamment pour la charge rapide)...Réponse du vendeur : Xiaomi cest nul, et surtout cest chinois, Samsung cest les meilleurs gnagnagna et a refusé la réprise. En ce qui concerne la charge du téléphone, pour charger rapidement le z flip 5 Il vous faut le chargeur 45w compatible avec votre z flip ... résultat, le 45w nest pas pris en charge par le zflip 5 limité a 25w après consultation du sav Samsung. Du coup jai dû revenir au sav pour remboursement.Franchement quand on vient pour un truc on veut que ça se fasse point barre. Je men fou que le vendeur soit pro Samsung mais il na pas a nous limposer. Clairement je suis resté con .
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontents de l’accueil. Nous avons attendu 20mn devant le rayon alarme, caméra extérieure. Une jeune stagiaire a demandé au responsable du rayon, Mathieu., de s’occuper de nous. Il est parti ailleurs , nous a ignoré alors qu’il était sans client. A fuir
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Service finance de très bonne qualité Merci a antho qui a été très patient !!
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Vous êtes très bien reçu, on soccupe de vous rapidement, on vous proposent de bons conseils ..
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 3 / 5
Dommage quand on veut un produit il ne lon jamais en stock y compris quand le site boulanger vous dit quil est en rayon , résultat je commande sur le netYvon Jalosinski
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
SAV a lécoute et patient. Très réactif, un suivi par application opérationnel. Que ça continue
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très grand magasin bien achalandé avec de bons vendeurs
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait un achat le 23/09. Une promotion est annoncée et l’animatrice de chez Rowenta me vend un produit en m’annonçant certains accessoires (font une batterie supplémentaire, pas négligeable !) la vendeuse sur place ne la contredis pas. J’achète donc plus cher le modèle supérieur. Une fois l’appareil déballé, je me rend compte que la batterie supplémentaire (qui a motivé cet achat, sans quoi j’aurais acheté le modèle moins récent) n’est pas à l’intérieur, et ne fait pas du tout partie des accessoires prévu dans l’article! Déception !On est dimanche, ça m’ennuie d’attendre pour le rapporter, mais bon…Je reçois un mail me demandant mon avis… que je donne donc en expliquant le motif de mon mécontentement.Je suis rappelée dans l’après-midi, on me propose de commander la pièce en question. J’ai reçu un mail hier me disant que la pièce est arrivée. Je l’ai récupéré aujourd’hui.Conclusion : erreur de l’animatrice Rowenta et de la vendeuse boulanger, réparée très rapidement et de manière très satisfaisante par le magasin! Bravo pour votre écoute, votre réactivité et votre prise en charge efficace.J’ai d’autres achats à faire que je n’hésiterai pas à faire chez vous.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bien reçu. Un problème détiquetage. Une étiquette sur un autre produit est ça change le prix....
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Expérience comme dire lunaire...Vendeur agréable bon contact, échange courtoie et agréable.Afin de faciliter mon paiement, je souhaite procéder à un paiement en plusieurs fois et là... malheur à moi, Boulanger bosse avec une banque du nom de Oney... et la tout devient plus compliqué... au point où le paiement en plusieurs fois ne se fera pas et je me retrouverais à payer comptant... Cela faisait un moment que je n avais plus rien acheté chez Boulanger je me rappelle maintenant pourquoi... A éviter En réponse à Stephane de Boulanger : cela n est pas lié ni à un manque de compréhension de ma part ni a une manque d informations de vos collaborateurs... mais bien de la complexité de votre moyen de financement qui perd le client... votre réponse est a l image de la situation.Perte de 1 etoile pour votre réponse qui est selon moi à côté...
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, très mécontente du SAV physique au magasin contrairement au SAV téléphonique qui est à lécoute. La personne à l’accueil vous fait comprendre que ce nest pas vous qui avez raison. Ce que je lui explique et bien non non et non . Sois disant le Technicien de mon Chromebook na pas compris la panne que jai expliqué et qui à été écrit sur le bon. Pourquoi ne ma til pas contacté, surtout que pour accéder sur mon Chromebook il faut que jaccepte un contrôle de sécurité.... Un manque total de communication. Les réparateurs ne semblent pas se prendre la tête.... Javais demandé dessayer de récupérer mes photos je ne suis même pas sûre quils aient essayés. Mon Chromebook à été soit disant retourné chez le fabricant .... pour être formaté... Je regrette le manque de communication entre le réparateur et le client. Le fait de nous faire comprendre que vous ne comprenez rien alors que le sav téléphonique mavais donné des pistes que je voulais communiquer pour la réparation de mon matériel. Mon expérience pouvais aider car je connaissait la panne et cétait plus simple dexpliquer en direct au technicien. Je n’achèterai plus chez eu au vu de leur mépris du client. Il y a des boutiques ou le client et mieux considéré.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très disponible et professionnelle pour les conseils et lachat dun aspirateur I robot.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon achat et les vendeurs sont expérimenté avec beaucoup de patience
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Configuration IPhone avec un sujet mineur . Apres avoir tenté la création du compte et failli éclater le tph contre le mur j ai trouvé mes sauveurs chez Boulanger Le Pontet alias Omar et Polo .Merci a eux !
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée pour acheter une cafetière le WE dernier le 22 septembre et je suis tombée sur une super animatrice dolce gusto. Je pense revenir en acheter une.Elle ma fait une super démo et le café était très bon.Je recommande à 100%Merci madame.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Florence au rayon machine à café qui nous a conquises! Élue meilleure vendeuse du magasin sans conteste. Coffee B enfin une machine à café ecoresponsable sans capsules!
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Mille merci Omar, lexpert SAMSUNG du rayon TV. Très bon conseils. Jai acheté le dernier Oled S90C, waw! Merci beaucoup!
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la conseillère pour la montre connectée. Achat validé !!!
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 2 / 5
Je suis venu hier pour chercher une cafetière je suis tomber sur la represante de la marque dolce gusto comment dire une personne très hotene quelle vous prend de haut je ne laisse jamais de commentaire dhabitude mes la je suis choquer de comment on peux parler à des clients jai trouvée mon bonheur ailleurs malheureusement
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Nul ! Ma compagne a déposé son téléphone pour réparation. Suite à un premier devis quelle a accepté, elle dépose son téléphone dans ce magasin.Après une semaine, le magasin lui renvoie un mail en indiquant que le nouveau devis était 100euros plus cher et que cétait non négociable !Cest scandaleux, un service client déplorable !Ça a tarpin changer Boulanger 😞
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien.Les vendeurs viennent demander si on a besoin deux mais ne sont pas insistant
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
🤬 Une réparation de mon téléphone, à 200€ .. résultats du travail aller voir dans les photos ! en moins de 1 an la coque ainsi que lécran se décollent merci boulanger pour ce travail complètement pourri!!!vous m avez convaincu de faire réparer mon téléphone pour l écologie vous avez saboter le travail !Toute ma confiance en votre enseigne c est évaporée , au vu de la médiocrité de ce travail et du dégoût qu il me procure ,je préfère aller désormais chez vos concurrent c est dire si vous m avez déçu ! !!Et à la lecture de beaucoup d autres avis j aurais et j en ai bien conscience ne jamais vous faire confiance, pour cette réparation, si on a pas de technicien compétent on en recrute ou ne propose pas de service après vente !!!!!!!!HONTEUX !!!!!!!
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Pas sérieux j ai acheté un ordinateur professionnel a 1473€ au bout de 2 ans il ne fonctionne plus j’ai pris l’extension de garantie 5 ans je n’ai pas de nouvelles depuis le 18 aout soit depuis 1 mois je me déplace au SAV du magasin et leur demande quand vais je le récupérer aucune réponse je leur dis que c est du matériel professionnel la vendeuse me répond qu’il ne faut pas acheter du matériel professionnel chez boulanger!Je ne recommande pas du tout
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
bonne enseigne personnel à lécoute!! un large choix à tout niveau
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite gros achat, nous avons constaté une erreur administrative pénalisante pour nous.Si une caissière na pas voulu prendre en charge, MrThomas caissier lui aussi, barbu et souriant , a pris la peine dappeler le bureau et a réglé ce problème assez compliqué en quelques minutes... Grand merci à ce monsieur.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
C’est fou à quel point les vendeurs veulent vous pousser à prendre l’abonnement Boulanger Infinity à 9.99€ par mois. J’ai dis au vendeur non merci je n’en ai pas besoin et puis j’ai déjà d’autres prélèvements et il continue d’argumenter pour me faire souscrire à ça, sûrement qu’il voulait sa petite commission. Résultat ça ne m’a pas donné envie d’acheter l’article que je voulais à 900€ et je suis parti ailleurs. Et pendant la discussion j’ai dis au vendeur que j’avais un article sous garantie que j’aimerais ramener en SAV car il ne fonctionne plus et qui n’est plus en stock ni produit par la marque, et là il me dit que si le produit n’est pas réparable je serais remboursé mais pas au prix de mon achat car j’ai utilisé l’article. Alors petit Rappel à Boulanger, lorsqu’un produit sous garantie n’est pas réparable et plus en stock, le client a le droit à la totalité du remboursement de son produit, il s’agit de la garantie légale de conformité.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Produit disponible en magasinDes vendeurs très professionnels et au top
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, très bon conseil par Omar vendeur TV car personne n’était disponible pour me renseigner. Achat d’une machine à café à 29€ au lieu de 114€, très bonne affaire! Merci Omar.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai récemment acheté un réfrigérateur au magasin Boulanger Le Pontet, et malheureusement, jai déjà rencontré des problèmes avec lappareil. Ce qui est encore plus frustrant, cest que je narrive pas à avoir une personne pour résoudre ces problèmes. Le réfrigérateur que jai acheté semblait parfait lors de lachat, mais quelques jours après la livraison, je constate quil à du mal a maintenir la température correcte. Jai essayé dappeler le service client de Boulanger à plusieurs reprises, mais jai été constamment redirigé vers des enregistrements automatisés et des options de menu confuses.En tant que client, je mattends à un service après-vente efficace et à un support client de qualité. Malheureusement, mon expérience avec Boulanger Le Pontet a été tout le contraire jusquà présent. Jespère que cette situation sera résolue rapidement, car je mattends à ce que mon réfrigérateur fonctionne correctement après un achat aussi important.En résumé, je suis très déçu par lexpérience que jai eue avec Boulanger Le Pontet jusquà présent, tant en ce qui concerne la qualité du produit que le service après-vente.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
pour un changement de bracelet dune montre 1 mois et demi et toujours rien .je pense quil on perdu la montre. après 10 coup de fils et toujours aucune réponse !!!!!!! magazin a éviter.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin, propre, lumineux, beaucoup produits bien exposés et surtout le personnel disponible, souriant et apporte de bons conseils suivant les recherches et le budget des clients. Ne pas hésiter dy faire un tour, vous trouverez certainement votre bonheur dans lelectromenager, high-tech, TV...
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 2 / 5
Étant donné la conjoncture actuelle le magasin était assez vide bon le côté négatifs cest que les vendeurs nétait pas dune grande motivation. Les produits reste assez cher . Pas de promo pour des modèles dexposition...
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
Jai trouvé le produit quil me fallait sur les conseils du vendeur.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Partis pour acheter un frigo, nous n avions pas d’idée précise de produit. Nous avons été ravis du professionnalisme de Nadia pour ses conseils, ses compétences dans le domaine et sa patience. Merci également à Laila qui a pris son relai pour les offres de financement. Fidèles à Boulanger, nous le resterons
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très content de lachat de ma tablette Samsung Androïd dans le magasin. Des vendeurs très compétents et sympathiques. Enfin un accueil très agréable. . .
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours un accueil parfait. Je remercie Jérôme pour sa sympathie et son professionnalisme. Cela fait des années que nous faisons nos achats auprès du magasin Boulanger du Pontet et ce nest pas près de changer
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et motivé, (rayon tel)ce qui est presque toujours le cas ici.Merci à tous.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai une trottinette électrique qui est en réparation depuis 4 semaines puis toujours pas de nouvelle. Le garde boue arrière cest casser selon eux ceci est de ma faute. 5 connaissance 5 personne qui me dise que ça leur est arriver. Pour sautent cest quand même de la faute et pour le tout je dois payer 70 euros alors que cest un défaut de leurs part.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
satisfaction ++ efficacité ++ à propos dun SAV en ligne avec le service technique informatique .
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur compétent, service rapide, rien à redire client depuis des années jai toujours été satisfait du magasin Boulanger, le Pontet
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
SAV correct et vendeurs sympathiques.Magasin bien entretenu et propre.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Mon réfrigérateur à été récupéré chez moi le 8 juillet dans un état proche du neuf pour une présence anormale de givre (6 à 8 cm de glace) au fond du frigo. Rien n’a été fait dessus car comme les courbes de froids sont bonnes c’est pour eux et leur sous traitance SAV SOLVAREA une mauvaise utilisation et j’ai seulement pu le récupérer aujourd’hui le 14 aout dans un état loin de son état d’enlèvement. Réponse du magasin pour les dégâts sur le frigo alors qu’il était à leur charge ben 100€ de dédommagement pour le soucis esthétique et pour l’origine du problème ben c’est de ma faute je ne sais pas refermer une porte de frigo! C’est déplorable pour une entreprise qui fait un chiffre d’affaire en 2022 de presque 4 milliard!!!!!!!!!!
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil de la personne au SAV, amabilité et efficacité du technicien pour changer le protège écrande notre smartphone XIAOMI Note 9S.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Le service livraison de boulanger est déplorable aucun suivi, les livraisons sont annulées sans être prévenus. Impossible de joindre le magasin Avignon le Pontet.Je suis extrêmement mécontente.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Venu ce jour pour récupérer mon produit en SAV (depuis 1 mois) mauvaise surprise celui-ci est réparé mais à été complètement abîmée !!Aucune solution de leur part à part le renvoyer et attendre à nouveau 1 mois.Le produit en question est assez onéreux et il est abîmé sur tout le haut du manche (la partie non emballer)Inadmissible en vue du nombre d’article acheté chez eux. Aucune considération même en étant cliente fidèle et régulière. Le responsable qui est intervenu dans un second temps a été très peu conciliant ! Vraiment déçu !!! Nous achèterons maintenant nos produits ailleurs !
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience client.Petit clin dœil pour le jeune Eric ! Il a été à lécoute de nos besoins, a su satisfaire nos attentes et répondre à nos questions. Très sympathique.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Que dire sur ce super magasin ! Si ce nest que du bien, les vendeurs et vendeuses sont de plus en plus nombreux, ce qui laisse de la place pour nous les clients afin de leur demander des conseils etc...lensemble du personnel est très professionnel, sympathique !Je souhaite à toute léquipe de BOULANGER LE PONTET tous mes encouragements !Merci pour tout !
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique !Notre choix sétait porté sur un PC portable et une solution Microsoft Office. Celle-ci nétait pas disponible via Internet mais reglée malgré tout pour une dispo affichée 3 semaines plus tard. Arrivé dans lenseigne, le personnel sest demené pour nous trouver le logiciel plutôt que de revenir (120km et un bilan carbone à la clé).Nous sommes repartis avec notre commande au grand complet !Nous reviendrons...
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 4 / 5
Il y a du choix, le magasin est bien ranger, propre et les vendeurs savent conseillés.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Maeva, une conseillière au rayon téléphonie, qui a su me conseiller avec sourire et gentillesse, elle ma permis de profiter des offres en cours sur la galaxy watch6. On ne trouve pas une conseillière comme elle de partout ! Alors Merci !
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympathique et professionnel.Le produit vendu correspo.d exactement à mes attentes.Toujours une bonne expérience chez vous .
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Au rayon gros électroménager diverses marques sont présentes. Le vendeur avec lequel nous avons échangé et par la suite conclus deux achats est très professionnel, souriait, plein dhumour. Une belle approche commerciale qui nous a beaucoup plus.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 2 / 5
IPhone acheté chez boulanger, la touche volume bas ne fonctionne plus. Téléphone encore garantie alors je fonce là-bas.On me prend mon téléphone sans men proposer un autre, jai dû rester deux semaines sans téléphone.On ma retiré mon verre trempé sans en remettre un notre.Je récupère mon téléphone et au bout dune semaine, une étiquette bleu sort sur le coté de mon écran, je retourne à boulanger, on me fait enlever mon verre trempé et devine quoi ?Sur les deux verres trempés, on men donne 0.Ce nest pas une question dargent, mais une question de principe et de service.Mon iPhone était totalement étanche et là on minforme que je ne dois plus mettre mon téléphone sous leau ! Au prix du téléphone, je ne trouve pas ça normal le retour du SAV.Je donne une téléphone étanche et mon le me redonne non étanche. Merci boulanger !
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Service protection écran du téléphone au top. Une dame très professionnelle et très aimable.Merci 🙏
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Temps dattente un peu long mais satisfait du resultat
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de léchange avec la vendeuse très compétente et le technicien super rapide, le lendemain javais déjà des nouvelles jai pu échanger mon caméra qui fonctionner malMerci de ce professionnalisme
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
ARNAQUE! Aujourd’hui même je vais acheter un téléphone , IPhone 13 pour l’anniversaire de mon compagnon. Je le voulais en bleu il en rester 1 en magasin . Le vendeur me l’amener et me dit que c’est un retour client , je demande pourquoi il m’a dit que le client l’as ramener car la couleur n’étais pas la bonne . Je prend le téléphone est je regarde vite fait je fais confiance . Le soir mon copain ouvre le téléphone est nous découvrons qu’il est tous abîmer (849€ le téléphone ) on remarque donc que sur l’étiquette tu téléphone il est écrit qu’il y a des rayures. Nous décidons aller au SAV . Delà nous sommes reçu par une femme extrêmement désagréable , qui nous dit que vue que mon compagnon a commencer à connecter son téléphone et que sa carte bleu est mis aussi déçu il faut avoir le numéro au dos de la carte . N’ayant pas la carte sur nous elle dit de repartir sachant que nous habitons à Bedoin au pieds du ventoux !!! Nous voilà repartis énerver car d’après elle il n’étais pas possible de réinitialiser le téléphone sans . Nous arrivons à 19h au magasin , cette dame est partie . Un monsieur nous reçoit et réussi réinitialiser le téléphone sans le numéro de carte bien sûr , un aller retour pour rien c’est sur l’essence est cadeau !! Nous demandons un geste commercial . Nous avons une vendeuse qui nous dis qu’elle peut nous offrir le chargeur et une vitre de protection , nous sommes satisfait. Elle demande l’accord à son supérieur qui lui refuse . Nous avons donc décidé de ne rien prendre . Nous irons acheter ailleurs Et nous sommes re partis sans rien .Honteux ! On vend un téléphone cassé et abîmer au prix d’un neuf 849€!! Et en plus on nous fait faire 4 aller retour et aucun geste ! Bravo ! Nous ne reviendrons plus ! Attention aux arnaques !!!
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 2 / 5
Passage au magasin à 17h. Un produit remisé ne passe pas une fois arrivé a la caisse. Ravis de voir que je ne suis pas le seul avec ce souci et que le problème détiquetage dans le magasin soit réglée 👏Ce nest pas la première fois que cela marrive !Continuez ainsi !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Sav pas agréable, trop dattente et prise en charge médiocre. Je nachèterai plus chez boulanger !
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à MAEVA pour ses conseils son accueil et son professionnalisme.Une conseillère et vendeuse au TOP
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Étant cliente fidèle de boulanger, je suis très déçu de leur service après vente.Climatisation avec des risques d incendie, on vous demande de débrancher lappareil et d attendre un technicien. 20 jours de délais.....En période de canicule , pour une personne âgée...Aucun retour ou échange possible..Honteux.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
Je trouve l’enseigne sérieuse , le sav compétent , beaucoup de choix produits , seul petit bémol 1 vendeur sur 3 connaît ses produits !!
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
vendeur à l’écoute de nos besoin et de très bon conseille.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Un achat dune xbox neuve qui est en faite une reconditionner par des vendeurs très peu compétents et une vendeuse de clim pas du tout compétente. Monsieur le directeur votre magasin est à revoir sur deux postes au moins. A éviter pour le moment
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été conseillé par Omar pour nos achats. Ça fait du bien davoir à faire à de vrais professionnels
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été bien accueillie.Jai obtenu les informations que je souhaitais concernant mon achat
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Il faudra faire quelque chose pour vos vendeurs .Ils nous regardent sans agir entrain de nous débrouiller nous même.Pas de bonjour pas de politesse , on était obliger de s avancer nous même vers le vendeur
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel très bien vue sur mer grand parking pour moto
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Livraison prévue entre 12h et 14h avec un supplément de 29€ !!! A 15h toujours aucune livraison et bloqué l’après-midi dans l’attente de cette livraison, de plus personne ne nous prévient, aucun appel et aucune nouvelle. C’est la dernière fois que je commande chez Boulanger !!
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 1 / 5
Un magasin a fuir .. Je mexplique, je prend une sacoche pour mon Mac .. je vois un pricer a 12€ et un autre a 19€ , je mavance en caisse et la caissière mannonce 29€.je lui dit non cest pas le prix afficher en rayon , elle me répondmoi jai ce prix là!Je retourne en rayon , je demande un vendeur, qui lui arrivent vers moi les points tout fait , je lui dit que cest écrit 12€ et 19€ et que en caisse ça passe a 29€ , il me répond en me prenant de haut que cest son prix et il et mal placé cest pour ça que le prix nest pas bon , je lui dit mais il y en a 4 les mêmes placé a cette endroit là , puis je lui dit sur tout laffichage des sacoches aucun pricer naffiche 29€ , il me répond a nouveau en me prenant de haut que cest tel prix et pas un autre, alors que laffichage est érroné (dans le commerce en cas de problème cest prix payé en caisse sur prix affiché) Mais ce vendeur nétais clairement pas commerçant , bref ce magasin nai pas accueillant du tout, sacoche acheté dans une enseigne concurrente 5minutes plus tard..boulanger ne me vera plus je vais faire arrêter car carte fidélité ...a fuir!!!!
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Nul. Une promotion affichée en magasin qui ne passe pas en caisse après 15 minutes d’attente un jeudi à 12h40 alors que le magasin est vide mais que le personnel est très préoccupé par leurs conversations sur la soirée de la veille.De retour en rayon on me dit qu’il s’agit d’une erreur car cette promotion ne devrait pas être là et après mainte négociation ils ont refusé d’appliquer le prix indiqué. Publicité mensongère …C’est dommage, cette enseigne a perdue 2 clients pour les 70 prochaines années à venir et j’espère que je ne serais pas là seule.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Un vendeur très sympathique a su bien me conseiller et répondre à mes attente.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, qui ma bien aidé dans mon choix pour un broyeur café. Merci
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Super contact tant avec la vendeuse qu avec le jeune homme du financement. Tout s est parfaitement bien passé. Je recommande .
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Notre aspirateur Dyson acheté en 2019 est tombé en panne 4 ans après lachat, nous avions pris la garantie 5 ans, Boulanger nous a réparé lappareil en 72h00. Nous recommandons lextension dassurance et le service SAV Boulanger.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Lannée dernière nous avons acheté chez Boulanger une trotinette électrique dun montant de 400€. Ce quon nous a pas dit lors de la vente, cest que en cas de crevaison ça nous coûterait 94€ de changer la chambre à air !!! Une honte de se faire voler ainsi !!!! 1/4 du prix de la trotinette juste pour changer une roue, car bien-sûr on ne peut pas le faire nous même !!!! Zéro pointé Boulanger 👎👎👎
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été acheter un petit électro-ménager et accueillit par Lucie la vendeuse qui a prit le temps de très bien nous renseigner, très gentille et s’y connaît dans son travail encore merci au top
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Incompétence totale du sav. Téléphone sous garantie envoyé en réparation, je reçois un devis car le téléphone a un code de déblocage alors que j ai signer sur le dépôt en garantie la perte des données. Je passe au magasin le vendeur me dit que effectivement cest pas normal et que le responsable s en occupe plusieurs jours plus tard nouveau mail comme quoi j ai refuser le devis et que le téléphone retourne en magasin pas réparé. je retourne un magasin et la le discours a changé ils étaient pas au courant. j attends donc que le téléphone revienne pas réparé
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil personnel accueillant et compétent leur service apres vente cest lun des magasins qui est au top du top ils sont sérieux efficace un magasin dune valeur sûre BOULANGER vs etes les meilleurs je vous le recommande vivement
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Lors de ma dernière visite au magasin jai apprécié laccueil et le sourire du personnel, particulièrement celui chargé de la vente. Cédric reste semblable à lui même : disponible, patient, très à lécoute...Un grand merci pour les conditions dachat du four...
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 2 / 5
Personnel non disponible pour conseiller sur les différents produits.A oublier, je ny retournerai pas.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai passé une commande en ligne sur le site de Boulanger pour un réfrigérateur et un lave linge avec livraison à domicile, quelle erreur.. Je ne recommande vraiment pas de faire ça, on ma mené en bateau du début à la fin.Un conseil, ne perdez pas votre temps avec le SAV au téléphone, je suis allé directement au Boulanger Avignon - Le Pontet, jai pu rencontre deux personnes très compétentes et agréables au service électroménager, Caroline et Blaise. Sincèrement merci beaucoup à vous deux, vous avez su régler mon problème très rapidement, grâce à votre professionnalisme. Heureusement que vous étiez là !Jespère que vous auriez loccasion de passer mes remerciments à ces deux personnes 😊
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 2 / 5
Sav pas très performant, font vraiment pas deffort une fois que la garantie du produit est fini, je regarderai à deux fois avant dacheter un appareil chez eu
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 2 / 5
Très déçue… je suis venue hier pour acheter un barbecue…. J’arrive au magasin je dis bonjour je me dirige là où se trouve les barbecues…. 3 personnes du magasin discutaient entre elles pas un bonjour pas un « besoin de renseignements »…. rien de rien…. Je suis partie aussitôt.C’est dommage car ça reste un bon magasin.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin est super et les vendeurs sont dexcellent conseil, mention spéciale à Miloud qui nous a bien renseigné
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
2ème fois que Boulanger me fournit un appareil clairement reconditionné alors que jai payé le prix pour du neuf !Cest lamentable ! 1ère fois : cétait un PC commandé en ligne, mais un vendeur mavait au préalable appelé pour me prévenir que cétait un reconditionnement (javais alors refusé le produit en question). 2è fois (dernièrement) : jachète au magasin un robot pâtissier censé être neuf. Lorsque je le déballe chez moi, je découvre de la pâte sèche sur plusieurs accessoires...Je lai remmené et ai été remboursée, mais je nachèterai certainement plus rien dans ce magasin !!
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent sav, je recommande fortement cet enseigne 👌.Personnel agréable et efficace, merci à l’équipe du pontet 👍
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de trouver des vendeurs pour acheter 1aspirateur.......la seule vendeuse trouvée, elle cherchait aussi un vendeur !!! Un vendeur Samsung que l on a dérange ..... On marche sur la tête.......Ce magasin au Pontet est A FUIR
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
Le monde à lenvers : une vendeuse cherche un vendeurEn attendant, personne ne se préoccupe du client.Évidemment, je nai pas acheté mon aspirateur.Bien dommage ce je men foutisme que je ne connaissais pas chez BoulangerHeureusement dautres enseignes ont envie de travailler
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnel lors de notre visite en famille. Médaille dor au jeune homme qui a accepté de faire notre dossier de financement alors que mon fils criait dans tout le magasin. Merci également aux bons conseils de la vendeuse, qui nous a renseigné sur le modèle de machine à café qui nous convenait le plus.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 2 / 5
Sil y a deux étoiles, cest pour faire une moyenne entre le magasin et le SAV.Le magasin est sympa, cest juste quil ne faut pas avoir de problème derrière. Je ne parle pas dune enceinte BT mais dun lave linge (cest vrai, cest pas important, un lave linge).Nous navons pu utiliser le notre pendant 1 mois et demi sur le 1er trimestre uniquement du fait de la hotline, la prise en charge du sav et lorganisation, uniquement faites pour ne pas coûter trop cher à Boulanger.Rien à redire pour les techniciens par contre.Bien sûr, je nai pas vu passer le mail de satisfaction qui a une durée limitée, un peu comme leur considération du client, malgré la jolie liste dachat dans ce magasin.Je partage donc mon expérience ici. lHerbe nest pas forcément plus verte dans le près dà côté mais, dans ce cas, ne pouvant guère être moins pire ailleurs, jirai chez Darty ou Fnac, pas plus chers que Boulanger.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience. Je ny retournerai pas. Déjà le service après-vente la première personne que jai eu très désagréable. Je lui ai même fait la remarque. Ce quelle na pas apprécié. Je suis repartie avec mon produit.Quelques heures après, jy suis retournée et une autre personne a effectué un avoir sans aucun problème. De là, avec le bon déchange, je suis allée en magasin pour avoir le même produit. Aucun prix ne correspondait, vendeur pas très compétent. Je ny retournerai pas et je ne conseille pas non plus.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 2 / 5
acheté une TV LG Qned mini led 75 le 20 Avril, tombe en panne le 2 mai.... bien sur tv fin de série donc impossibilité davoir la même TV. Seul modèle au même prix une sony Simple LED.... forcement on paie la marque pour une qualité moindre (la vendeuse a essayé de me faire croire que la qualité était meilleur, heureusement que google est mon amis ...). Ce que je déplore de cette société, cest de ne pas avoir eu un geste commercial pour avoir une TV de qualité équivalente, la vendeuse na rien voulu savoir... déblorable... je suis dégouté davoir du me contenter de cette nouvelle TV...
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Un soin du service client est apporté par les employés, que ce soit au pôle financement ou en rayon. On est accompagné et conseillé comme il se doit. Il est rare de trouver des vendeurs aussi précautionneux qui prennent le temps de vous répondre et de vous recontacter pour vous apporter les renseignements nécessaires et demandés. Quiproquo dissipé, je mets 5 étoiles et je recommande !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté il y a 2ans un ordinateur portable Asus rog, je lai ramené 3 fois pour de soucis de port hdmi. Maintenant après la 3 remise à zéro et le 2eme changement de carte mère, lhdmi marche enfin mais lordinateur rame comme jamais (alors quil est vide avec la remise à 0), impossible de copier des vidéos dun disque dur, ça plante. Je ne peux plus rien faire!Êtes vous sur de lavoir réparer ?Évidement nous sommes maintenant en fin de garantie et les soucis ne cessent depuis lachat!
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue chez Boulanger , tout mon gros électroménager vient de la bas , les vendeurs conseillent très bien sont accueillant souriant et disponibles… . Cliente fidèle depuis 2018 . Merci à vous
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 2 / 5
Personnel peu souriant, peu dexplication et biensur le client dit nimporte quoi!!!2 étoiles pour la Dame du Sav, qui a toutes les qualités requises pour être à lavant du magasin.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de références et des prix sapprochent de plus en plus de ce quon peut trouver sur le net, avec lavantage de pouvoir lavoir tout de suite
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous achetons tous chez boulanger le pontet !! Nous ne regrettons pas nos achat ..J en profite pour leur dire encore un énorme merci d avoir géré un litige que boulanger .com ne pouvais pas régler .Encore une fois ils ont étaient fantastique avec un remplacement immédiat de l’appareil cassé .Le SAV est génial .Nous continuerons à allez chez eux sans hésitation.Merci à Kevin pour votre professionnalisme !Bravo a tous le personnels.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
20mn à tourner autour des rayons hifi pour un ampli tuner et une platine.... Des vendeurs qui discutent . 2 groupes de 3. Aucun ne sest intéressé à moi alors que je tounicotais! Suis sortie sans rien acheter. Jirai sur le net, au moins, jaurai qq explications.Suis
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par léquipe produits informatique. Un vendeur disponible et qui a su répondre à ma demande . Personne en caisse très agréable .
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Absence du professionnalisme !Je me suis acheté une samsung watch pro 5 et le moment de me la présenter ils mont proposé au cas dachat de cette montre connecté, jaurai des écouteurs connectés de leur marque boulanger + une réduction -70 euro qui sera mise sur mon compte samsung en bon dachat !.Jétais convaincu !Au moment où jai réglée la totalité de la facture je suis revenu revoir les deux monsieurs, jen ai trouvé quun seul qui mannonce quil ne sait pas trop de loffre des écouteurs et quil allait me contacter début de semaine !! Alors chose quelle nétais pas faite ! Sachent quil pourra régler ou se renseigner de loffre de suite !!!Le pire que jai essayé de les appelé ils ne reçoivent pas dappel et que leur centre dappel est payant !!! Et leur dernière phrase était excusez-nous Mr on ne pourra rien faire pour vous 👏 🚨Boulanger Avignon à éviter surtout 🚨
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes rendus dans ce magasin pour acheter un réfrigérateur à 2200€ avec mon conjoint, la conseillère Salima très incompétente et aucune connaissance produit nous a assuré qu’il y avait une dizaine de cette référence en stock, (elle nous a demandé de faire passer la commande sur sa collègue Nadia si nous revenions un jour où elle serai de repos)2 jours après nous revenons pour acheter ce frigo dont nous avons besoin urgemment pour notre maison, une conseillère bien mieux qualifiée nous explique qu’il n’y a aucun stock sur cette référence et 6 semaines d’attente…Dommage, nous avons acheté ce frigo chez Darty, avec des conseillères bien mieux qualifiées et commerçantes.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5
Moi : Bonjour je recherche une machine à laver que me conseillez vous ? Le vendeur : n importe c est toutes les mêmes. Moi : ah bon, mais comment puis je faire mon choix ? Le vendeur : ben, prenez celle ci. Moi : ok merci monsieur, désolé du dérangement. 😂
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment déçu de cette visite depuis je préfère aller acheter ailleurs à cause dun litige avec le magasin. Fin novembre 2022, jachète une centrale vapeur Philips à 180€, je lessaie quelques jours plus tard et je me rend compte quil y a un pb avec la pression. Jattends quelques semaines aux cas où pour réitérer le test sauf que là trop pression sort dun coup et pour me protéger et ne pas me bruler je fais tomber la centrale sans faire exprès. Rien nest cassé sauf un tout petit morceau de plastique qui est dans le réservoir deau. Je la ramène au SAV je dis exactement ce quil sest passé et je montre le morceau cassé pour preuve de ma bonne fois. On me recontacte quelques semaines plus tard et le verdict tombe : aucune garantie pour le pb de pression car la centrale a été endommagé (le petit morceau de plastique cassé) et on me montre un devis de 89€ pour changer ce morceau de plastique et pour la pression on verra par la suite. Je demande au conseiller SAV si son responsable pouvait avoir un geste commercial mais non. Donc jai une centrale vapeur a 180€ pour laquelle je dois rajouter 89€ pour réparer un pb de pression qui est dorigine. Jétais très bonne cliente mais cela ne lai plus. Attention au gros comme au petit appareil ménager chez Boulanger et surtout faite attention que le SAV ne le refoule pas en cas de problème.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 3 / 5
Je trouve les vendeurs très changeant. Parfois sympa et dautres fois exécrables. Je nenglobe pas tous les vendeurs, mais certains sont clairement pas sympa.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
Je ne vois pas lintérêt de proposer un service de prise de rdv sav en ligne qui nest jamais mise a jour, pour une enseigne comme la votre je ne comprend pas? je dois à chaque fois poser un jour de congé pour madapter à votre technicien, et oui il y en a qui travail!
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir attendu depuis le 28 janvier soit plus d ‘ un mois la réparation de mon réfrigérateur je suis avertie par mail que la pièce commandée pour la réparation est finalement indisponible et que mon dossier est clôturé . Pourquoi a t il fallu un mois pour me renseigner ?Je précise que j ai été débité de 89 euros d acompte non remboursé .Purement honteux magasin à bannir à tout prix!!!!!
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
A chaque fois nous sommes bien reçus.Encore aujourdhui, un grand merci a Maëva davoir pris le temps de nous renseigner, conseiller et orienter sur notre choix dalarme !
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil d’Éric de Sage….Il est professionnel,de bons conseils et toujours à l’écoute des attentes de ses clients…. Nous ne connaissions pas la marque auparavant et grâce à lui , nous nous équipons progressivement de la marque.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Un merci tout particulier à Eric PIERRE l’ambassadeur Sage de m’avoir fait connaître cette machine à café extraordinaire. Je me régale à la maison, aussi bon qu’au restaurant. À bientôt
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Service bon à rien!! Téléphone rendu endommagé après le SAVIncompétent du début à la fin,Me faire venir 5 FOIS en magasin et bloqué le téléphone 1 semaine pour une batterie qui ne tient plus la charge pour mentendre dire, tout est OK on ne peut rien faire...
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Une honte, lave linge en panne ce jour et toujours sous garantie.1er appel, on nous fixe un rdv pour samedi ( 4 jours dattente). Accueil plus que moyen et nous incitant a faire les réparations nous même alors que notre machine est pleine deau et de linge et fuit.Le SAV nous rappelle pour nous décaler le rdv au lundi daprès soit presque une semaine dattente avant le déplacement dun technicien. Pendant de temps pas de possibilité de laver son linge.Une honte de payer une extension de garantie et de devoir attendre un tel délai et dêtre accueillis de la sorte.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, personnels compétents. J’ai eu affaire à Eric commercial de la marque Sage, très professionnel, à l’écoute, disponible. Dés qu’il y’a une interrogation, un souci avec la machine, il reste disponible en étant toujours aimable et surtout il donne la raison de l’interrogation ou du problème.Merci Eric pour vos compétences et votre professionnalisme.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Ravis des conseils de Cécile pour lachat dun téléviseur. Rapide/efficace/agréable.Merci pour votre professionnalisme.Nous reviendrons 👍Livraison à domicile impeccable! jour et horaires respecté à la lettre (créneau de 2h). Livreurs 20/20Cet avis reflète une première expérience chez boulanger
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 4 / 5
Toujours un très bon accueil dans ce magasin. Je recommande Boulanger à mon entourage constamment. Le sourire et la disponibilité des vendeurs est un vrai plus par rapport à la concurrence. Petit bémol lors de mon dernier passage ce jour, je comprends l’attachement de Boulanger à la cause environnemental et à la sobriété énergétique, cependant la température du magasin était bien en dessous des 19 degrés requis. Les clients semblaient en pâtir. C’est dommage !
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très content de lachat de mon Broyeur sage au magasin,Merci à Éric de Sage pour son temps! Très compétent et toujours jovial, un véritable plaisir déchanger avec lui
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, surtout super vendeuse! Merci à Nadia de s’être démener pour m’obtenir exactement la plaque de cuisson que je voulais! Au top service 5 ⭐️ le sourire, le service, les conseils tout y était! Je n’hésiterais pas à vous recommander et réitérer l’expérience merci encore
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Vendeurs plus préoccupés à papoter entre eux quà renseigner. Le pire cest quils nous regardent mais aucun se déplace pour faire son travail. Aucun professionnalisme, du coup on est parti acheter notre Ipad pro 12.9 chez Darty qui est juste en face, avec de vrais conseillers. Dommage!
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Service gratuit de livraison OK, mais pour la mise en service du lave vaisselle, la personne qui vous dit je ne peu pas passer le tuyaut par ce qu il faut faire un troue Apparemment il navait pas envie de le faire, en plus il vous propose de voir la facture de son outillages. Oui cest vraie, il faut ce baisser un petit peu, surement un manque de consciences professionnel, quil change de métier.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, prise en charge rapide. Vendeurs pas trop insistants et très professionnels. Peu dattente en caisse de retrait et au Drive. Super service après vente qui mavait remplacé une montre connectée il y a quelques années, jai été si séduite par leur service après vente que je fais à présent tous mes achats chez eux. Très bonne expérience !
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 3 / 5
Grand magasin avec une offre commerciale complète. Des produits promotionnels en ruptures longues, non signalées en rayonnage. Dynamisme commercial à la vente peu perceptible. Attente longue en caisse malgré le peu de monde. Lorganisation du service caisse me semble perfectible dans le sens où trop dopérations de travail sont exigés à lhôtesse de caisse.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Aucun vendeur de disponible pour me conseiller au rayon des cafetières !! Une gentille dame qui fesait une animation dans ce rayon ma aidé et ma conseillée un grand merci à elle ! La caissière hautaine au plus haut point bref désagréable de venir dans un magasin avec aucun personnel agreable ni de disponible !!
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile car on peut pas faire autrement mais vraiment des bon a rien a fuir aller a la Fnac Darty ou autre mais pas a ce magasin surtout pas !900€ de lâcher en magasin, un article devez être livrer a domicile. Plus aucune trace de ma commande askiparer. Et bien sûr pas de commande reçu. Vraiment des voleur et incapable. 😡
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Aujourdhui je demande de prendre en charge mon frigo américain qui nest plus garantie au bout de 2 ans, mais son moteur est garantie 10 ans par le fabricant. Donc Boulanger refuse dintervenir. Plus de frigo. Achat 1250€ cher pour 2 ans. Pas très commercial 👎 Hé Google je rajoute une photo et vous menlever le post? Pourtant je ne lai pas inventée. Réfléchi Google
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Je voulais une montre connectée, Vendeur très pro et de très bon conseil avec des précisions car tous les téléphones ne peuvent accepter les montres connectés même téléphone récent. Très clair dans les explications.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu. Mauvais accueil. Pas de personnel disponible. Galère pour récupérer un achat. Contrôle peu aimable à la sortie du magasin avec mon achat . J ai tenté.... c est raté.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et bonnes explications des produits. Jusquà ce jour , je suis très satisfait des différents produits achetés. Et toujours le sourire 😃 du personnel et merci à eux et de l état d esprit du magasin . Continuez
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
L enseigne la mieux adaptée et placée pour tous mes besoins extra quotidien y compris laccueil, les conseils, lencaissement, le sav.Une ambiance inégalable dans nimporte quel Boulanger. Cest impressionnant et extrêmement agréable. Je ne jure que sur cette enseigne depuis 8 ans.Merci dêtre au service de vos clients. Merci
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai attendu 10min à une caisse ouverte, aucun caissiers nes venu alors quils étaient 4 autour dun client à une autre caisse, pas un mot, rien. Après 10min jai laissé mes achats à la caisse et jai été en face Chez Darty où jai trouvé les mêmes articles au même prix, la vendeuse à très rapidement validé les achats et encaissé avec gentillesse et sourire en plus. Un excellent service que semble totalement ignorer Boulanger.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
Magasin a banir !! Impossible davoir un vendeur pour demander des conseils !! Au bout de 30 min dattente avec mon bébé de 10 mois, je vois enfin un vendeur arriver mais dès que je me dirige vers lui il fait tout pour aller se cacher !!!!!Je nai jamais vu cela ! Cest une honte !! Cest vrai que jallais juste acheter plusieurs produits dyson ! Plus jamais jirai dans ce magasin !!
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un vidéo projecteur a plus de 700 euros. Mon mari a demandé si il y avait bien une sortie audio sur le vidéo projecteur.le vendeur lui a assuré que oui. En fait...il ny en a pas! Donc on a pas de son pour regarder des films... Super, on vous remercie pas.Regardez bien la fiche du produit:_ entrée audio/vidéo :1_sortie 0
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu beaucoup de salariés mais qui ne s’occupe pas de leurs clients j’ai demandé un renseignement sur un prix j’ai attendu 20 min et j’ai dû revenir vers le vendeur qui m’avait complètement oublié!!! Une honteDe plus un article affiché en face d’une étiquette pas bonne. Avec le nombre de salariés encore une fois pas capable de ranger les articles au bon endroit.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
La concurrence devient féroce dans presque tous les secteurs et de nos jours seul le bon produit ne suffit plus… Pour fidéliser la clientèle et attirer les prospects, il est nécessaire d’accorder une grande importance au SAV. Pour linstant je nai pas encore été déçu par le SAV boulanger
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 4 / 5
Commençant a avoir un soucis avec mon frigo actuel, je voulais regarder pour le remplacer. La notation des appareils électroménagers ayant subit des changements, je ne savais pas trop sur quelle catégorie me tourner. Je me suis donc tourner vers les conseillers pour avoir une idée du type dappareil qui correspondrait à mes critères (consommation électrique raisonnable, contenance de 390 l pour le frigo et le congélateur, un emplacement de rangements pour la viande et le poisson). Seul point négatif du magasin, très peu de modèles sont présent sur place par rapport a ce quils proposent sur internet. Jai cependant pu trouver un modèle correspondant à mes critères sur le site en ligne tout en bénéficiant dune promotion.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 1 / 5
Arnaque assurer ! On ma vendu un protège écran en me disant que cest changer au besoin avec minimum un mois entre chaque change, jarrive 6 mois après on me refuse en disant que cest quune fois par an. Je viendrais plus ici que ce soit pour un gros ou pour une broutilles. Magasin à éviter.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 2 / 5
Des problèmes lors de la livraison, notamment les horaires qui nont pas été respectés mais passe encore.Le plus choquant cest lorsque le vendeur fait une erreur sur la commande (un lave vaisselle), quentre la commande et la livraison les prix ont augmenté et que par conséquent lorsque larticle reçu nétait pas le bon, et quentre temps les prix ayant augmentés nous nous retrouvons avec une différence de prix de 60€, on refuse de nous faire un geste commercial quel quil soit (avoir ou remboursement).Sur une commande dun total de 4000€ cest petit. Nous ne reviendrons pas dans votre magasin
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 3 / 5
Mécontente.Aucune de mes demandes faite en magasin ont été respectées.A savoir : au lieu dune livraison rapide, jai été livrée à 19 h dernière livraison.javais demandé la porte à gauche, pas fait non plus.Le livreur a dû le faire sur place en le couchant complétement donc 24 heures pour la mise en service.Un tuyau lié au groupe dépasse anormalement, jespère quil naura pas été endommagé lors du couchage du même côté (ci-joint photos).Point positif le responsable de la livraison est très compétant...heureusement !!!!
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Super dès l entrée, avec un conseiller qui sait nous accueillir avec un café, nous souhaitant une bonne visite. D autres conseillers bien visibles et disponibles. Je devais juste récupérer une commande déjà réglée au retrait commande mais je reviendrais !Continuez comme ça!Mention spéciale pour le welcomer qui aussi qui on a récupéré un ballon de l arche pour mon fils.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
Pour le coup jai effectué un achat spontané.. je me suis rapproché dun vendeur, qui ma encaissé et ne ma remis aucun justificatif en me précisant quil fallait me munir de ma pièce didentité le jour du retrait.Le jour du retrait on ma réclamé un bon de commande..🤣🤣??
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Aucune considération pour le client un certain Jérôme sous disons directeur de magasin a un discours lamentable et ne s intéressé qu au profit one shot uniquement.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 4 / 5
Il y a pas mal de choses à trouver, appareil photo, drone, trottinette, téléphone, enceinte
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel de ce magasin est professionnel, sympathique et souriant. Quel plaisir de rencontrer des personnes qui nont pas pour but de vous faire acheter un produit dont vous navez pas besoin. Au contraire, la conseillère clientèle a eu à cœur de me trouver le produit le plus adapté à mon besoin.Je suis très satisfaite !
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Un service de retrait rapide ,mais une commande longue qui est arrivée avec 15 jours de retard.pré-commande dun samsung galaxy s24 ultra le 17 janvier 2024 lors de la conférence de samsung , devait arrivé le 24/01 puis le 27/01 mais arrivé le 31 janvier 2024.Est-ce-que je recommande Boulanger Le pontet, oui car cest la première fois que cela marrive etLe personnel a été parfait et très compréhensif de ma désolation.Jen profite pour remercier Maëva et son collègue samsung pour leur présence et leur compétence.Un GRAND MERCI à vous deux.E.J
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon magazine jy est trouvé mon bonheur il ny en avait pas dans les autres concurrents 👍
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très disponible.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Grand magasin. Équipe accueillante et compétente. Large choix de produits.
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 3 / 5
Magasin très agréable et très bien tenu.Pour les conseils cela me semble très insuffisant...Dommage quand tu attends des informations entre deux ou trois produits.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel courtois et trés professionnel. Une réponse à toutes mes attentes. Trés satisfait de ma visite en magasin.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
Tout ce quil faut pour équiper sa maison de lélectroménager à la tablette en passant par la télé. Et aussi toute léquipe de vendeurs et vendeuses font tout pour nous satisfaire et trouver des solutions à des problèmes parfois insolubles.Pour moi ce sont les premiers vendeurs vraiment attentifs à leurs clients.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 4 / 5
Magasin complet , beaucoup de produits , de bon conseils pour lachat de 2 casques audio !
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien achalandé.Prix raisonnables et surtout un personnel irréprochable et aimable avec des bons conseils à la clef. Je recommande.
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 1 / 5
Nous sommes extrêmement déçu par le service de boulanger. En effet à la suite de lachat dun frigo, les livreurs qui sont des sous-traitants, ont endommagé la porte du frigo et notre porte dentrée. À ce jour la porte du frigo nest toujours pas remplacée et il refuse de prendre en compte le remboursement de notre porte dentrée endommagée.