Retrouvez toutes les informations sur Boulanger Cannes-Mandelieu, votre Magasin d'électroménager, situé Face À Décathlon, ZI La Canardière, RN 7, 06210 Mandelieu-la-Napoule. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'électroménager
Magasin d'informatique
Magasin de jeux vidéo
Magasin de réfrigérateurs
Magasin de matériel de photographie
Magasin d'aspirateurs
Fournisseur d'équipement d'impression
Boulanger Cannes-Mandelieu
Face À Décathlon, ZI La Canardière, RN 7, 06210 Mandelieu-la-Napoule 4.10 (2690 avis)Contactez Boulanger Cannes-Mandelieu
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir j’ai acheter un broyeur marque delonghi 4 mois après mon achat le produit affiche un voyant détartrage chaque fois elle repart au service sav et rebolotte tjr même souci je demande un avoir car insatisfaite du produit et tjr sous garantie boulanger ,la responsable sav et la directrice du magasin ont refusé l’avoir A fuir plus jamais j’achète a Boulanger
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Super bon en renseignement technique
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Je voulais juste vous dire à quel point jai apprécié ma récente visite dans votre magasin. Votre équipe était tellement sympathique et serviable. . Merci pour tout !
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et explications
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellents conseils et accueil de Jerome! C’est un plaisir de tomber sur quelqu’un de professionnel et à l’écoute. Merci
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
jai acheté ma télé acheté en octobre 2023, du jour au lendemain un rectangle noir cest affiché côté gauche de lécran , donc je lai emmené au sav, une fille a laccueil a regardé,Elle me dit elle a eu un choc , je lui dit non je ne lai pas fait tombé ni donner un coup dessus ,Elle ne ma pas crue, et doutait de moi, ma pris pour une menteuse elle na pas voulu lenvoyer pour réparé, dautant quelle est sous garantie, ma dit que cétait à moi de payer réparation et que la garantie ne marcherai pas,et en rajoutant vu le prix que je lai payé la télé, (a savoir la télé ma coûté 169 euros) la réparation me coûterait plus cher que la télé,si pour cette vendeuse cest pas cher, pour moi jestime que chacun fait suivant son budget,jai halluciné, en plus pas souriante ,un accueil très froid , aucune empathie....jétais cliente chez vous, mais la vraiment déçu, je ne suis pas prête dy retourner
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
très serviable et sympathique, même à lheure de fermeture
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel disponible avec de bons conseils
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 2 / 5
Aie été reçu par un vendeur très désagréable.....Pas lintention dacheter quoi que ce soit.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon magasin et très sympathique.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment efficace, bons conseils et SAV Merci
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 2 / 5
Nous avons acheté un lave linge séchant LG (ce n’est pas un petit pris ) sur les conseils du vendeur .Malheureusement au bout de deux utilisations nous nous sommes rendu compte de plusieurs défauts .Nous en sommes à la 3 eme intervention du Sav .Les techniciens ne sont pas d’accord sur les pannes .L’un d’entre eux nous a même dit qu’il faudrait la changer! Mais ils se cantonnent à changer des pièces .Et le plus hallucinant c’est que lors de la dernière intervention le technicien a changé la plaque des contacteurs mais du coup toutes les fonctions étaient à l’envers .impossible de choisir la température , l’essorage….nous pensons que la moindre des choses serait d’être contactés pas Boulanger pour nous informer de la suite . Je reste avec cette machine dans le bureau(car ils ont prêté une machine ) et encore j’ai dû insister pour que cette machine ne reste pas dans le couloir . Bref ce n’est pas sérieux et nous perdons bcp de temps au tél à joindre le SAV et du temps perdu dans les rv des techniciens . Fuyez les machines LG car le constructeur est irresponsable .et choisissez bien votre magasin
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
À chaque fois que nous allons dans ce magasin, nous devons nous débrouiller pour trouver un vendeur! Samedi après-midi et 4 vendeurs qui se battent en duel. Un monsieur en caisse qui me dit en gros « débrouillez vous pour trouver un vendeur ». Ben nous sommes aller acheter le Ninja chez Darty!
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 3 / 5
Très bof... jétais intéressé par une télé impossible de trouver un vendeurBien dommage. Dû coup jai été à la concurrence qui a su me recommander un téléviseur et que jai acheté. Moi qui était client je ne sais pas honnêtement si je referai des achats vu le faible intérêt quon que lon porte à clientèle.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Du jamais vu ..achat d’ un article en retrait sur le magasin , article défectueux car visiblement c ´ est un article qui a déjà fait un retour car le scotch de sécurité était retiré , du coup un écran a 1000 euro sans pieds sans câble … personne ne contrôle la marchandise!!! de deux , pour permettre de partir quand même avec la marchandise je propose de récupérer les pieds du modèle d’ exposition mais on me le refuse car réponse du responsable du rayon [_ quesque je vais faire d ´ un écran sans pieds? Lol la blague . Alors que clairement il préfère annuler une vente de 1000 euros et récupérer un écran sans pieds … et , m’ a proposer un 10% sur un modèle d expo . Une honte .//incompétence dans toute sa splendeur
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Le magasin est très agréable et le vendeur, Marc, a été de très bon conseil, merci à lui.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
J adore ce magasin le personnel et agréable, énormément de choix
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis jusquà présent très satisfaite de votre magasin. Jy ai trouvé tout ce que je cherchais et jai trouvé du personnel très à lécoute et très professionnel.....Ca mest très agréable et nhésiterais pas à revenir si besoin. Cordialement.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service et renseignements.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 2 / 5
Manque de formation en technique de ventes et connaissances produits ! Difficile de trouver un spécialiste/ expert pour vous conseiller ! Vous avez de la marge de progression sur cette matière ! Bon courage !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour je tiens à remercier pour laccueil chaleureux, les conseils et le professionnalismes à léquipe de Boulanger de Mandelieu la Napoule 06 de la prise en charge de mon appareil merci bien à Mr Yohann le technicien informaticien
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueil par les vendeurs .
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la personne qui m’as reçue au SAV. Étant accompagnée d’une personne avec autisme, le professionnel nous a proposé d’éteindre la musique le temps de notre passage. C’est grâce à certaines personnes bienveillantes que l’inclusion est possible.Merci beaucoup pour votre bienveillance et votre compréhension !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne affaire, excellente assistance pendant le processus dachat
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Des vendeurs compétents, du choix et des produits de qualité...au top ! Merci à Alexandre du rayon multimédia pour ses conseils et sa bienveillance.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Suite a un problème avec un lave linge neuf...nous avons fait intervenir le sav de boulanger France qui a mis trop de temps a nous répondre, nous nous sommes déplacés au magasin de Mandelieu et nous avons été reçus par Nicolas le commercial qui nous à repris le modèle défaillant. Le lave linge a aussitôt remplacé par un nouveau modèle.a ce jour nous sommes très satisfait de ce nouvel achat et remplacement qui sest fait rapidement. Merci a Nicolas et la jeune fille du sav qui nous a orienter.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur professionnel et de bon conseil.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours aussi contente mon nouvel appareil est parfait…j’ai été très bien accueilli au moment du retrait avec une vendeuse super sympa !
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Le magasin met des annonces sur le bon coin, jappelle pour savoir si le produit est dispo, on me dit que oui.Je me déplace au magasin et là on me dit que le produit nest pas disponible...Niveau 0 du respect de la clientèle, dernière fois que je met les pieds dans un Boulanger...
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Pas très arrangeants.J’ai acheté un film transparent pour mon smartphone, mal posé avec une bulle mais on n’a pas voulu me le changer.Le monsieur s’est déchargé sur sa hiérarchie, en m’expliquant qu’il n’est pas décideur et qu’il n’y est pour rien….Pas très pro comme arguments et ça donne une mauvaise image.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 4 / 5
Accueil rien à dire. Choix des marques et des produits. Les conseils sont judicieux. A conseillers
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil compétence du vendeur
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et choix raisonnable
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Chère direction, sil vous plaît, réveillez vos caissiers de lhibernation hivernale !
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 2 / 5
Très mauvaise expérience encore...Tromper pour vendre coûte que coûte.Acheter Tracker selon les dire du Vendeur Aucun Abonnement...Sauf quune fois sur le Site de la Marque Abonnement au bout de trois ans...Faudra quil apprennent vraiment les produit quils mettent en vente,sa s apparente à de la Tromperie sur Vente.Donc bien faire attention ⚠️ et toujour vérifier sur internet avant puis que l on ne peut pas leurs faire confiance.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de verifier sur votre site : Si on commande directement sur le site internet un produit dune valeur de + de 100€ , la livraison est gratuite , mais si on passe au magasin sur place comme je lai fait pour commander le même produit , le vendeur facture 29€ de livraison ...methode commerciale bizarre...comment passer pour 1 jambon ..adieu boulanger
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
On trouve toujours un employé disponible et souriant pour aider
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur au top et à l écoute de nos envies et budgets magasin bien agencée.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin clair et plutôt bien achalandé
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, le samedi 23/12/2023, j ai été livré dun lave linge essentiel B top 8kg. Je l ai mis en route pour faire une machine, elle a pris de leau, mais le cycle ne sest pas terminé...nous le lavons vu que bien plus tard!!!elle affichait 2.48 1300 tours...et impossible douvrir le couvercle sans débrancher la prise, vidange a la main, aucuns codes derreur, aucuns programmes ne fonctionne!!!! Prise de contact avec le SAV nous informant que nous serons recontacté par le technicien (on nous a jamais dit quand) il fallut un autre appel pour apprendre que lon nous rappelera mardi 26/12....machine neuve HS.... extrêmement déçus pour un produit neuf!!!! On attente de léventuelle professionnalisme de boulanger pour régler ce litige rapidement, nous attendons de voir....et surtout de nous prêter pendant cette période dimmobilisation une machine qui fonctionne!!!!PS: branchement des tuyaux de la machine par les livreurs mais ont oublié de brancher la prise électrique!!! Le comble!!!!Jespère un retour positif de boulanger....jespère que vous serez a la hauteur pour satisfaire vos clients!!!!!
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
On ne peut pas y acheter une carte cadeau en especes ! Je souhaiter acheter 2 cartes à 150 euros et un aspirateur robot à 400 euros, je me suis fais refouler par la caissière car je réglait en espèces. Bref ils sont assez riches pour refuser 700 euros de la part dun client.. Leur concurrent darty lui ma bien reçu !et pour répondre à la reponse du magasin il ny a aucune raison que je revienne chez vous ca cest certain !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Jamène mon PC sous garantie charnières déboitées, constat à laccueil : pas de soucis Mr, votre PC par en atelier.... 3 semaines plus tard !!! Notre réparation sera de 150 euros motif écran cassé par le client !!!Pris en otages pas le choix que daccepter decpayer pour le récupérer en état de marche.Vous savez quoi Mr Boulanger, faites donc des baguettes de pains et même pour celles là jirai ailleurs pour en acheter !!!Magasin Boulanger PLUS JAMAIS en plus le SAV vous rigole au nez.Non respect du client cest grave.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Pas mal de choix en ordinateur je me suis fait plaisir avec un ordinateur!! bien conseillé souriant et disponible nickel pour moi
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier David et Caroline pour leur conseille, patience et leur gentillesse. David à su me conseiller parfaitement malgré mes attentes et pu me permettre dacheter un pc très fonctionnelle dont je suis ravie !!Je souligne le professionnalisme de Caroline pour la mise en oeuvre de mon dossier pour le paiement en plusieurs fois, sa gentillesse et son attention qui ma permis de trouver le temps rapide. Je sais quand période de Noël le temps est précieux et que les attente sont forte et pour cela je leur dit merci !!
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Super service pour l achat d une machine a café a Grain du vendeur de rayon a la caissière hyper agréable et pro 👍👍👍👍
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agreable bien ranger , musique un peu assourdissante par moment ( je pense surtout au personnel qui doit subir la musique 7h par jours ...) mais sinon on y trouve de tout .
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis toujours étonné par le professionnalisme des vendeurs qui connaissent bien les produits et prodiguent des conseils de qualité. Le SAV est réactif et offre des solutions adaptées. J’ai souvent hésité entre Darty et Boulanger et pour avoir fait l’expérience des deux de bout en bout (conseil, achat, service après vente) Boulanger se classe de très loin au dessus. J’en viendrai même à dire que c’est la meilleure alternative à un géant du net : Amazon.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Facile daccès, personnel agréable. Manque un peu de références produits...
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
service après-vente très efficace
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Un vendeur agréable et compétent pour ma part au rayon informatique
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu acheter un téléphone et une machine à café. Je suis tombé sur le vendeur marque qui a été très arrangeant et au top. Merci beaucoup
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Après plusieurs achats la dernière achat machine a café broyeur valeur 270. € plus 53 € de cartouche jappelle plateforme pour savoir où en nest ma commande de cartouches. Filtre on me dit ses arrivé dans votre magasin de puis ce matin je leurs dit. Bravo on devrait menvoyer un smsle lendemain je vais au magasin 40 min de trajet et la surprise vôtre commande et pas arrivé demande a parler a un responsable il arrive après 10 minutes et me dit vous avez reçu un SMS je lui dis non me répond donc voilà bravo boulanger la a ce jour remboursement des cartouches a 53 € et demain remboursement de ma cafetière av300€
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil souriant de Caroline qui s’est chargée de me remettre mon produit. Ce n’est peut-être qu’un retrait mais ça fait plaisir d’être reçu ainsi.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de mon achat et des conseils du vendeur qui connait parfaitement ses produits. Je recommande
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Un service après-vente qui a aucun respect de sa clientèle malgré le faite d’être de très bon client. C’est n’est pas premier fois que cela nous arrive.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, sympa, souriant. Vendeur/vendeuse pro et efficace. Bon choix et bon prix
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top pour un retrait et une remise de téléphone . Agréable , rapide et efficace ! Merci beaucoup
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
très bonne équipe, disponible et de bon conseil.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Staf pro, dispo et réactif. Bons conseils objectifs sur le choix des produits
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Publicité mensongère quand à la vente d’une garantie supplémentaire.Personnel incompétent.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait. Conseillers performants et à lécoute.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement dessus du SAV BOULANGER3éme fois que je rapporte une imprimante neuve de marque HP avec 2 fois, problème de cartouche, 1 fois problème bourrage papiers on me dit que limprimante est prise en échange standard (neuve) ce que je ne croix pas car à chaque fois limprimant que lon me donne est remplis de tonner jaune que je suis obliger de nettoyer, malgré ce manque de chance ou de professionnalismes de HP que BOULANGER ne peux rien faire malheureusement il ne sont pas mieux car limprimante de près qui me fournisse et livré sans cartouche ou vide à chaque fois je suis obliger de les achetés sans réduction.Jai juste besoin décrire mon mécontentement car le dindon de la farce est toujours le client.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 2 / 5
Services et renseignements clients quasi inexistant
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Juste difficile d obtenir des conseils de part des vendeurs rayon. Faut les chercher et pas tous aimables en plus ...
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé un chargeur secteur en usb 3 à prix alléchant, une fois arrivé en caisse, lhôtesse mannonce le double du tarif, jai donc effectué une réclamation, le vendeur cest aligné au prix affiché en rayon,Donc expérience satisfaisante, rien à signaler !Merci
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et renseignements très professionnel et cordial.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
Ne saligne pas aux prix de la concurrence même en apportant un devis cest bien dommage car les équipes et les services sont bien
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et bons conseils
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 2 / 5
Vendeur non dispo,il sont dispo si vous devait dépenser 200 euro et plus
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils et à lécoute du client avec un très bon sav. Attention tout dépend tout de même du conseiller la nôtre était parfaite. Désolée jai oublié son prénom.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et trés bonnes prestations
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel très à lécoute et de très bon conseil dans tous les rayons. Merci beaucoup
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu par le SAV bol blinder bosch ne fonctionne plus me faire revenir 3 jours de suite à chaque fois commander des pièces détachées qui ne convenait par hors il suffisait de commander le bol complet incroyable d,incompétence complètement perdu prête à me recommander encore une pièce du bol j,ai fini par demander le remboursement OUBLIER Boulanger DÉFINITIVEMENT pourtant cliente depuis 25 ans la solution à était trouvée pour une enseigne conçurent
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et efficacité de la part du vendeur Marc.Je reviendrai .
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, service après vente au top
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sérieux, aimable et compétent. Rien à redire. Tres bon service apres-vente.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, vendeurs à lécoute
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix. Personnel commercial compétent
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5
Attention le sav estampillé Boulanger est géré par une société nommée solvarea. À fuir d urgence et si vous auriez un quelconque doute je vous laisse vérifier les avis de cette société notée 1,7/5 .
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympas et professionnel. Magasin complet.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 3 / 5
Magasin qui à vraiment vraiment tout ce qui es électriques ont trouve vraiment tout mais reste cher !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Le 14/10 en après midiAcceuil vraiment agréable, SAV au topTant a la réception de marchandises à l’arrière du magasin qu’à la caisse.Je remercie Léa pour sa disponibilité et sa gentillesse.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Le 12/10/2023, achat très bien conseillé par LUCAS.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Pas le meilleur marché mais le meilleur service face à la concurrence
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Il y a une semaine je suis venu me renseigner sur les prix des casques audios pour m’en acheter un. Je suis revenu aujourd’hui pour acheter un casque à 269€, une fois en caisse je vois marqué 500€ et quand je demande pourquoi on me répond « j’ai pas encore mis les étiquettes de prix à jour ». En 1 semaine PERSONNE n’a trouvé le temps de mettre à jour ? Je me suis basé sur les étiquettes qu’il y avait, j’ai prévu un budget. Il s’agirait de mettre les étiquettes à jour en temps et en heures!!
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et Jérôme très bon conseiller
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et agréable, accueil très agréable
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
2 h dattente au tel sur 2j , pour toujours ne pas , pour modifier une facture dont la tva et le ht napparaît pas ,cest lamentable , aucun rappel
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
ParfaitVendeur disponible souriant et de bon conseilJy retournerai merci
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, à l écoute sans vous tenir la patte. Bravo
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par Marc!Je recommande à tous!
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix, personnel compétant et à l’écoute.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
L arnaque un vendeur incapable de vous vendre un produit conforme à votre demande délais de retour des marchandises très courts à éviter absolument une caméra de vidéo surveillance non conforme à votre demande peu de choix
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
SAV catastrophe3ème semaines sans télé (sous garantie)Leur téléphone le 3011 des mythosLeur phrase préféréeOn vous rappelle sous 24 h.Priez pour que rien ne tombe en panne ou alors achetez ailleur🤮
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et objet souhaité en stock :D
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin parfait... bonne qualité des produits. Le seul bémol est quil ny a jamais de vendeur pour être renseigné ou il faut attendre très longtemps
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Lave-linge acheté fin mai et installé rapidement. Jusque-là satisfait !4 mois plus tard le tuyau darrivée deau pète au niveau de ladoucisseur en pleine nuit... cuisine inondée bien-sûr ! On va donc au SAV qui commande un nouveau tuyau qui doit arriver sous 48 à 72h (geste commercial ? Nada) bref. Je regarde tous les jours sur mon compte client si le tuyau est arrivé car en attendant impossible de faire une machine! Toujours rien au bout de 1 semaine !! On va au magasin pour en savoir un peu plus et là miracle en fait le tuyau était arrivé (depuis quand je ne sais pas..) mais ils ne lavaient pas encore scanné pour notifier sa réception en magasin ! Grosse blague !On nous donne le tuyau merci au revoir.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, je voulais acheter un Mac pour une somme de 2800€ nous attendons 20 minutes un vendeur personnes je vais a la caisse ou je trouve 6 personnes entrain de discuter. Je leurs demande si nous pouvons avoir un vendeur pour les ordinateurs on me répond de chercher dans le magasin je lui explique que nous avons fait plusieurs fois le tour il ny a personne. On me répond quelle ne peut rien pour moi il faut le chercher . Nous avons attendu 20 minutes de plus et somme partie dommage jirai acheter lordinateur ailleurs. 20 ans que je viens chez vous . Très déçu du magasin.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçus par un vendeur qui est venu nous aider pourtant dans un autre rayon que le sienBien conseilles sur notre aspirateur
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent et amabilité au top
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
je viens d’effectuer un achat chez eux, une télé Q led Samsung en boutiqueJusqu’ici tout va bien. Une fois à la maison. Je regarde le site est là, il y estspécifié qu’avec l’achat de la télé, une barre de son est offert gratuitement. Chose que le vendeur a bien oublié de m’indiquer?????sur ma facture, aucune barre de son n’apparaît petite question que je me pose oubli volontaire ou pas ?
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et à l écoute, rien à dire, allez y vite 👍👍👍
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 4 / 5
Si vous tombez sur le bon vendeur tout va bien sinon cest pas évident
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire bonne acceuil et vendeur à l écoute du client.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnels super sympas
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 4 / 5
Un bon choix dommage que lexpérience dépend des vendeurs il y a beaucoup de très bon!mais malheureusement quelques uns vraiment mauvais....
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux! L’équipe Boulanger a très bien été choisie.. Il sont à l’écoute et au petit soin. Le service est efficace! Je recommande fortement!!
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 4 / 5
sous staffé attente trop longue pour partir enfin sans produits
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allé dans le magasin Boulanger Cannes-Mandelieu afin de bénéficier d’une offre de reprise danciens écouteurs en échange d’une remise de 50€ pour l’achat de Galaxy Buds2 Pro. Le vendeur n’était visiblement pas au courant de l’offre, alors j’ai pris le temps de lui expliquer en lui montrant le PDF de l’offre publié par son enseigne. Cependant, le vendeur n’a absolument pas regardé ce que je lui ai montré et ne m’a visiblement pas écouté, car il ma répondu que pour la reprise d’un téléphone, il fallait aller voir son collègue pour l’estimation. Je lui ai réexpliqué de nouveau, mais encore une fois, il na pas pris la peine de regarder ce que je lui montrais. Il a demandé à l’un de ses collègues, qui passait par là, si l’enseigne reprenait ce genre d’écouteurs. Sans se renseigner sur l’offre que le magasin propose et tout en continuant de marcher, il a répondu que Boulanger ne reprendrait jamais de vieux écouteurs comme ceux-ci. Le vendeur a alors refusé de me faire bénéficier de l’offre dont il n’avait toujours pas pris la peine de prendre connaissance. Je suis donc reparti bredouille en direction d’un autre magasin Boulanger, où jai finalement pu bénéficier de loffre, offre qui existe bel et bien. La manière dont jai été reçu est honteuse. Les vendeurs de l’enseigne Boulanger Cannes-Mandelieu ne sont clairement pas à la disposition du client, et pourtant je ne demandais pas la lune. Ils nont visiblement aucune envie de sinvestir dans leur travail ou de prendre le temps de se renseigner sur leur propre offre. Je n’arrive pas à comprendre comment des vendeurs peuvent se permettre de refuser à un client de bénéficier d’une offre de reprise en magasin clairement affichée et proposée sur le site internet.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
service de livraison déplorable2 h de retard pas une excusedemande de mettre en place le lave vaisselle avec 8 vis à retirer, la personne na pas voulue faire leffort
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
vendeur au top, nous avons trouvé ce que nous voulions au prix raisonnable 👍
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Client de Boulanger à Mandelieu, je m’y suis rendu ce jour pour acheter un aspirateur.Après 20 minutes d’attente, une vendeuse arrive enfin.Je lui indique le modèle que je souhaite : il n’est plus un stock et m’oriente vers un autre modèle : même réponse.Je lui demande alors pourquoi il n’est pas indiqué l’indisponibilité du produit.Elle m’oriente à nouveau sur un modèle beaucoup plus cher et non adapté pour une personne de 90 ans ( mon papa )Elle me propose alors de m’offrir 5 ans de garantie soit 30 euros sur le modèle expo ou 10 euros de réduction.Je lui réponds gentiment que je vais aller voir ailleurs !!!J’arrive chez moi. Je regarde sur internet et trouve le même modèle sur un site marchand connu à 60 euros moins cher !!!!J’ai 50 ans, je travaille dans une société qui offre comme vous des services.Je n’aime pas acheter sur internet car cela tue des emplois mais finalement il ne faudra pas s’étonner qu’un jour ou l’autre, avec les jeunes générations digitalisées que les commerces de proximité fermeront les uns après les autres.C’est bien dommage et je suis vraiment déçu par votre magasin.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 4 / 5
Accueil détestableDéplacement plusieurs foisSuite erreur vendeurAucune information que leProduit été arrivé en magasinDéçu par le manque de respect du client
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 3 / 5
Déçu pas de vendeur rayon tv
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent SAV, montre Samsung non repérable, il restait 3 mois avant la fin de la garantie, nous avons eu un avoir du montant de lachat, nous sommes ravis.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur au rayon informatique est disponible et compétent.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Jamais déçu de ce magasin que ce soit au niveau des conseillers vente ainsi que celles du SAV
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Très compétant, et sympathique.Je recommande
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magazin, bonne gamme de produits de qualité. Je recommande.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Pas satisfait du produit que j’ai acheté , mais j’ai pu être remboursé le lendemain. merci
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Situation géographique très accessible.Parking assez grand. Toujours de la place pour se garer
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Agréable, employé disponible pour renseigner.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Facile daccès, retrait rapide, pas mal placé au niveau prix sur bcp de produit
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté une télé garantie 2 ans, nous avons pris une garantie 5 ans qui coûte 300€. La télé s’est abîmé seul, boulanger ne souhaite pas nous réparer ou changer la télé qui est TOUJOURS sous garantie! C’est un scandale!
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasinJ ai apprécié de ne pas me faire sauter dessus par un vendeur
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien des déboires avec le produit, mais le personnel du magasin est très à lécoute, et compétent.. si le produit à poser des problèmes, le personnel du SAV du magasin a été irréprochable.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
Conseiller du secteur informatique très à lécoute. Conseils judicieux ayant abouti sur lachat dun ordinateur portable correspondant à mes besoins. Bien que surbooké, ce conseiller a pris le temps de répondre à mes questions complémentaires.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience dans ce magasin aujourd’hui.Accueilli avec le sourire et un bonjour par l’équipe dès l’ouverture (plutôt rare de nos jours), j’ai été immédiatement pris en charge par un expert télévision qui m’a parfaitement conseillé. Merci à David et à ses collègues de l’accueil & SAV.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très grand choix dans tous les domaines. Jy ai trouvé mon bonheur...je recommande vivement...
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, disponibilité du personnel, le sourire et les prix, merci.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
il y a environ 2 ans, jai acheté une machine à laver, malheureusement cela ma posé des problèmes et jai appelé le service après-vente. Après plusieurs tentatives de réanimation du lave-linge, le SAV a décidé de méchanger le produit. Je tiens à remercier Mme Isabelle la responsable du service après-vente et M. Jean-Philip le conseiller commercial pour le conseil et la réponse opérationnelle.Bien sûr aussi les techniciens Jean-Pierre et Peter, qui ont eu une approche très consciencieuse et professionnelle. Jespère que le nouveau produit fonctionnera très bien.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
le magasin annonce un article en stock sur le site et idem une personne du magasin dAntibes appelle pour demander si stock disponible info donnée oui cest dispo .... et quand on arrive rien pas de stock alors quon a réservé et payé la résa service très mauvais gestion stock et info lamentables !obligé dacheter sur internet dommage pour eux
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Un très large choix !À bientôt.Jonathan.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Mécontent j’ai acheté une télé neuve Samsung 1300€ avec une extension de garantie (5ans) valeur 280€, conseillé et vendu par un technicien. Remboursement, réparation ou indemnisation en cas de quelconque problème résultat 3 ans après l’achat, une grosse barre noire sur ma tv qui ne passe pas en garantie car sois disant ce n’est pas un défaut mais une casse, aucun impact sur l’écran mais belle est bien a l’intérieur aucun choque reçu. Je recommande en aucun cas les garantie boulanger énorme arnaque client depuis plus de 10 ans plusieurs achat par an et aucun gestes de leurs par ( le défaut a été jugé par visio et pour faire venir un réparateur il faut payé) scandaleux !!
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 1 / 5
ATTENTION ARNAQUE CARTE INFINITYBonjour, ne vous faites surtout pas avoir avec leur carte infinity qui est censée vous rembourser vos achat ou réparer vos appareils électroménagers ou autres.Vous allez vous engager pour une période de 1 an minimum pour un montant minimum de 9,90 euros par mois.Le problème est qu’ils trouveront toujours un prétexte pour ne pas rembourser l’achat : soit la vétusté, soit l’origine de l’achat soit le montant de ce dernier.1 ère expérience : 1 aspirateur soit disant en panne dans le but de me faire acheter la carte infinity alors qu’il fallait juste changer le filtre2eme expérience : une plancha défectueuse non remboursée soit disant le prix d’achat était trop bas3ème expérience : un grille pain d’une valeur de 170 euros envoyé en réparation paraît il HS : un remboursement de 28 eurosC’est une arnaque dans laquelle il ne faut surtout pas tomber.A bon entendeur, salut.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Manque de personnel, je ai beaucoup attendu un vendeur
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 3 / 5
Une très grande surface avec beaucoup de choix, dommage que tous les vendeurs ne soient pas tous competents. Nous avons bien été conseillé sur lachat de nos 2 mobiles. Les prix sont dans la moyenne mais avec un bon sav. Je recommande fortement, venez le tester par vous-même les amis.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente chez Roche Bobois Paris depuis 2007. Arrivés sur Cannes récemment, je découvre la boutique à Vallauris merveilleux. Laccueil général est agréable et professionel avec une mention très bien pour Mme Gonzalez qui a une très bonne écoute. Merci.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Super SAVPersonnel professionnel et sympathique
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Retrait magasin rapide et efficace
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Laurine hôtesse de caisse . Elle est la seule à avoir pris le temps de nous expliquer et nous inscrire pour que nous puissions bénéficier de la cagnotte , très sympathique et professionnelle
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Facilité daccès et de stationnement.Magasin pratique daccès et bien achalandé.Vendeurs disponibles et serviables.Produits accessibles.Rapport qualité/prix correct
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
si vous avez besoin de rien, venez à Boulanger !!!!!Accueil catastrophique en ce vendredi 14 juillet.Les vendeurs discutent entre eux de tout et de rien, mon mari va en voir un (pour un ventilateur) qui lui répond pas de stock, forcément il fallait pas venir un 14 juillet car pas de livraison ce jour......Il demande si on peux avoir celui dexposition, et bien non, maintenant à nous de nous débrouiller pour voir sil y en a dautre de disponible dans dautre magasin.Le métier de la vente nest plus ce quil était, déplorable.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Ceci n’est pas de la publicité mais l’avis d’un client Boulanger qui a été accueilli par Nathalie pour l’électroménager et Alexandre pour le multimédia avec gentillesse et compétence. Merci à eux de nous faire aimer Boulanger
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Visite au magasin Boulanger à Mandelieu le 15/2023 notamment au rayon imprimantes où nous avons été reçus par Marc commercial très sympathique et avenant qui a su rapidement et très précisément nous conseiller pour l achat d un nouvel appareil. Merci à lui et cela fait plaisir d être bien reçus, ce qui n a pas été le cas après de son concurrent D…….
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Service livraison et pose déplorable du Lave vaisselle par des salariés de lentreprise sous-traitante, sans aucune éducation. Il a fallu les faire revenir trois jours après. Même remarque, aucune civilité.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique de À à Z.Achat d’un four le jeudi qui doit être livré le vendredi. Le prix affiché en magasin n’est pas le bon 899 euros au lieu de 849 euros. Le vendeur justifie par un problème de mise à jour de la fiche de prix. Soit. Le jeudi … pas de four livré. Le lundi, on m’informe qu’ils ne l’ont pas commandé mais que le modèle d’exposition est disponible.Je demande donc un avoir.Ils n’arrivent même pas à imprimer un avoir …. Le même jour je ramène un SAV d’un aspirateur ; 15 personnes en attente au SAV. La personne qui tient le SAV râle devant tout le monde qui attend depuis des dizaines de minutes. Au final depuis l’affichage du prix, jusqu’à la non-livraison rien ne va dans ce magasin. J’ai donc été le commander au magasin d’Antibes. Celui où je vais habituellement.Opération faite en 5 minutes.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Large choix de produits et le personnel très professionnel
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Au delà de lenseigne qui a choisi de me faire confiance (auto-entrepreneur) pour paiement en plusieurs fois (que dautres enseignes mavaient refusé) jai toujours eu la chance dêtre conseillée et accompagnée par des vendeurs professionnels et sympathiques, des livraisons ponctuelles et rapides... Vraiment je suis enchantée et donc... fidèle.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Acceuile déplorable, jattends depuis 1h 14mn là il est 15h 33 et personne ne nous prend en charge malgré quon a voulu acheter un Pc gamer de valeur 1600 euros . dommage pour eux qui veulent pas vendre .
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix dans ce magasin. J ai acheté un casque sans fil.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Oubliez ce magasin si vous êtes pressé.Retrait 1h se transforme en 72h minimum de delais.Sans aucun justificatif ni attention auprès du client.Sachez que le client est le dernier de leurs soucis .
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 4 / 5
👏👏 Le recrutement du personnel n est sans nuls doutes pas traité par la même personne que pour celui de Puget sur Argens... arrivé dans le rayon, le vendeur (qui était avec un autre client ) à fait un signe de la tête pour confirmer qu il m avait bien vu... en finissant quelques instants après et venu me demander ce que je recherchais et 10 mn après je repartais avec tous les appareils sous le bras et tout cela dans avec les traditionnels bonjour/merci/au revoir certes plus à la mode mais cependant tellement agréable!!! Merci monsieur BRUNELLE! Du coup je me souviens même de son nom....😅🤣
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 4 / 5
Personnellement bien servi au SAVCe qui ne semblait pas être le cas de jeunes à l informatique
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Aucun problèmes avec les produits du magasin acheté la bas mis à part une plancha que l’on m’a changé direct quand je suis retourné au magasin avec .Une équipe au top et toujours souriante
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 3 / 5
Aujourdhui mon épouse sest rendue chez Boulanger Mandelieu pour un petit problème avec sa liseuse Kindle.Réponse du vendeur à sa question je ne peux pas vous répondre je ne sais pas appeler Amazon.On se demande comment fait il quand il en vends une .Il aurait préféré en vendre une et on aurait eu la réponse à nos questions.Merci Boulanger Mandelieu.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, je viens de ramener mon four au magasin de Mandelieu service SAV. cela fais 10 jours que je l’avais acheté et je ne l’ai pas trouvé très performant, marque Rosières.J’ai expliqué qu’il ne chauffe pas très bien, donc j’ai demandé le remboursement, comme le prévoit le droit de rétractation de moins de 15 jours. Mais cette employée a décidé de tester le four et je devais revenir lundi. Hors de question pour moi. J’ai du attendre plus d’une heure qu’un technicien veuille bien le brancher. Finalement c’est un employé qu’il a branché le four. Tout sa pour me rembourser dans tout les cas de figure.Sa n’aurait rien changer que le four marche ou pas car j’étais dans les délais de rétractation. Mais quand une employée a décidé d’être têtu vous en faites les frais.J’ai perdu ma matinée a cause d’elle.Le service après vente de boulanger est catastrophique méfiez vous.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
Accueil exécrable au retrait de colis. Même pas la correction de dire bonjour.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 4 / 5
J’ai commandé un frigo et un microonde.Suite à un retard de livraison du frigo j’ai appelé le service client -Le jour même j’été contactée ensuite par la responsable du magasin et ensuite mon vendeur à Boulanger Mandelieu .Une autre date a été trouvée.L’équipe a été très réactive dans la recherche d’informations et de nouvelle date de livraison.En ce qui concerne la livraison du micro onde : très satisfaite-A l’heure et bon contact .
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur secteur lave vaisselle, il a fait la différence
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai fait poser leur film de protection de téléphone garanti à vie en décembre 2022, et il vient de se décoller mai 2023 donc au bout de 6 mois.Arrivé au magasin, ils minforment que je ne peux pas le faire changer maintenant et me disent que je dois attendre un an soit décembre 2023... Voici le résumé de notre discussion :Jai payé un film 30€ qui sest décollé au bout de 6 mois et je dois attendre 6 mois avant de le faire remplacer ?Oui cest ça monsieur il faut revenir en décembre je ne peux rien faire informatiquement... Un beau foutage de gueule quoi Photo du film en PJ
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour ,Très bien rien à dire merci pour les conseils et le temps accordé ainsi que le professionnalisme.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et retrait du produit le lendemain parfait 👍🏻
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 3 / 5
Ça ressemble beaucoup au voisin Darty, il y a du choix dans beaucoup de catégories. Les prix sont élevés, mais au moins on peut se faire un avis en ayant les produits dans les mains.Bon point : cest accessible et il y a assez de places de parking.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour.Au niveau électronique et téléphonie, on ne trouve que le dernier must, ou peut-être lavant-dernier, au prix fort : une paire doreillettes (pardon, cest du francais) de 20 à 200€ ? Jai dû rêver, quand jai voulu rééquiper mes bonnes vieilles oreillettes en capuchons et embouts recommandés pour lhygiène comme pour la qualité phonique. Rayons vides ou inexistants.Dommage que les soi-disant spécialistes soient sous-équipés et que la présentation des rayons au plus offrant passe avant le service-client. Pas grave : on ira se connecter au marché mondialisé du net. Là, il y a tout ce quil faut pour tous, avec un transport individuel qui multiplie dautant la note carbone par item.Désolé de parfois être obligé de ne pas être aussi sympa quon voudrait : on sadapte.Bien sûr, les marchands sadaptent aussi au marché bobo-gogo. Comment le leur reprocher : lespèce est planétaire et, côté caisses, ça ne voudra sarrêter ni dun côté ni de lautre.Mais un jour, no green, no gain, on aura la planète quon mérite.Bonne consommation à tous!
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Service Client inutile, non commerçant et non professionnel.J’ai acheté un téléviseur Samsung en Décembre 2020 en magasin et celui ci est tombé en panne fin Février 2022 soit seulement 2 mois après la fin de la garantie. La tv s’allume et s’éteint sans cesse, et il n’y a plus aucune image. C’est “la faute à pas de chance” selon le vendeur car “il n’y a aucun problème sur ces téléviseurs”. En attendant ce monsieur a refusé de prendre ma plainte, donc en effet aucun problème ne peut être associé à ces téléviseurs.Boulanger ne me propose rien d’autre que de payer le diagnostique à domicile 120€ ou en magasin a 40€, mais je cite “peut être que la tv est trop grande donc on ne pourra pas la prendre”.Et je ne parle même pas d’avoir une idée du prix de la réparation.. encore une fois aucune réponse de la part de boulanger… donc je dois payer 130€ + une réparation potentiellement hors de prix pour un téléviseur acheté il y a 2 ans… c’est inadmissible et un geste de la part de boulanger aurait été apprécié.Quite a n’avoir aucun service client, autant acheter sur internet.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Lors de notre achat nous avons été renseigné correctement et nous avons trouvé la montre connectée que nous voulions à un prix défiant toute concurrence .
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Entière satisfaction de l’enseigne Boulanger lors de mon achat d’un lave-linge Bosch.Je remercie vivement le vendeur Jérôme, très professionnel, pour son accueil, ses conseils avisés par rapport à mon achat et sa disponibilité.De plus, il a pu m’obtenir une livraison le lendemain !Livraison qui s’est parfaitement déroulée avec le livreur Geoffrey. qui s’est occupé de l’installation, la reprise de l’ancienne machine, de la mise en service, avec les explications, tout cela avec beaucoup de gentillesse.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
A fuire. Nachetez rien la bas. La femme de laccueil vous demande de rentrer chez vous quand vous voulez faire fonctionner la garantie de votre matériel. Jai acheté un ordinateur qui à des vis qui partent. Depuis le début on menvoie balader. Lordinateur est fêlé à cause dun visage excessif de départ sur dautres parties. Et on me fait comprendre que cest ten pis pour moi davoir achetée un ordinateur dans cet état ?! Idem un vélo électrique à 1600e qui part 2 mois pour une roue et pour lequel on doit user de la voix pour demander réparation quand le matériel changé casse au bout de quelques semaines. Du matériel bas de gamme et un accueil déplorable. Cétait mon magasin principal délectroménager et ça deviendra le dernier. Aucun professionnel juste des vendeurs.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Je me déplace jusqu’à Mandelieu pour une imprimante donnée pour : en stock au magasin. Elle n’y est pas. Pas de vendeur non plus. Mais le vigile s’aperçoit que je suis nu-pieds. Je peux comprendre que ce soit interdit mais énorme ampoule au pied. Si c’est le seul service proposé je commande Amazon…. 1- Merci Julien pour votre intérêt. Un pas vers l’apaisement !2- mauvaise adresse mail..laissez tomber.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Mon commentaire précité est très explicite. Je suis ravie à tous niveaux : Accueil Conseillers-Vendeurs Choix Prix selon besoin et budget : et cest un magasin splendide où lon peut circuler avec plaisir
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très reçu hier par Mlle Séquoia qui a réglée mon problème de téléphone avec professionnalisme merci à elle et tte léquipe.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Produit commandé via le net, facilité de stationnement, rapidité et amabilité à la caisse.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Ne tiens pas les horaires de livraisonLa veille je reçois un sms pour le dire que le lendemain on me contacte pour un créneau horaire de 2hOr le matin même je n ai pas encore reçu le sms pour le créneau horaire, le livreur m appelle à 7 h 40 et me dis on est là dans 10 minutes !!Je lui dis je ne suis pas encore sur place je ne serais pas là avant 9 h 30, et je n ai pas encore reçu mon créneau horaireLe livreur pas aimable il a rien a faire c est pas son soucisJ appelle le service pareil ils s en foutent complètement , et me disent livraison du matin 8 h, à 11 h vu que je ne suis pas sur place c edt repórter de 14 h a 18 h ça fait 4 h déjà créneau horaire et pas 2 hVu que je n ai pas reçu de créneau horaire le matin c est leurs faute organisationEt ils me disent vous avez pas respecter l horaire en plus , plus jamais BoulangerJe vais aller au magasin voir la directrice et lui en faire partSERVICE LIVRAISON 🚚 NE TIENNENT PAS LEURS PLANNING À JOUR ET METTENT LA FAUTE SUR LE CLIENTJ AU GARDER LE SMS DE LA VEILLE EN ME DISANT, VOUS ALLER RECEVOIR UN CRÉNEAU DE 2 h que je n ai jamais reçu 🧐ET À 7 h 40 le livreur m appelle et pas aimable il faut que il change de métierTout cela j ai perdu 1 journée de travail à cause du service incapable
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils, la pose du film de protection par le vendeur est un plus qui ma convaincu dacheter ma tablette
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Achat dun écran PC, le vendeur me demande ensuite si jai un câble HDMI, non je nen ai pas. Jen prends donc un quil me dit me faire 8 euros au lieu de 12 euros car je prends un écran PC avec ( la réduction naura pas lieu en caisse..) Au final : Lui savait très bien quà lintérieur du carton de lécran il y avait ce câble, javais pas fait tilt. Il sest bien gardé de me le dire puisque les vendeurs ont des avantages quand ils vendent ces à-côtés.De plus no-stress pour le vendeur quand à lentourloupe par rapport à la direction car cest tous bénéf pour Boulanger, ils ne remboursent pas et font un avoir donc tout rentre dans leurs poches. En effet, je suis passée au service après-vente le lendemain, jexplique, ok on vous rembourse, insérez votre carte bleue. Ne voyant aucun remboursement parvenir, je regarde dans mes mails, cest un avoir ! Nuls !
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix ,très bien conseillés lors de nos achats .Prix corrects.Je recommande vivement !!!!
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Je voulais acheter une tablette le samedi 8 avril après midi seulement 2 vendeurs chercher l erreur .... personne de disponible donc je l ai acheté ailleurs sur internet dommage pour le commerce de proximité
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil,produits de qualité et tres bonne explication du vendeur .très professionnel.Je recommande
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Appel ce jour au sav de mandelieu pour une trotinette qui a un probleme de batterie. Je dépose la trottinette, la personne check, quil y a bien un problème et lenvoie en réparation.Je recois un devis minformant que je dois payer 71e pour changer un pneu qui est crevé 😳.A la dépose, il navait pas de problème.Jappelle le sav et là, cest une personne très désagréable qui répond. Et se permet de me raccrocher au nez!
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 4 / 5
Magasin facile d accès et bien achalandé. J ai trouvé ce que je cherchais suite à de bons conseils des vendeurs. Mais j aurai aimé qu on me précise au préalable, donc avant la constitution du dossier de paiement en 4x, que Oney est payant la 2e année.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon conseil et accueilJai acheté un casque audio Bose, le prix était correct en rapport qualité/prix et faces à la concurrence de Sony le choix à été aidé par un vendeur compétent, souriant et a lécoute.Bravo et à bientôtStephane L
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé un vendeur quand jen ai eu besoin. Passage en caisse nickel. Magasin bien achalandé
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 2 / 5
Vraiment très mécontente de mon expérience de cette semaine chez Boulanger MandelieuJai commandé un téléphone mercredi qui était annoncé comme disponible dès le lendemain.Me rendant ce matin au magasin de Mandelieu, on mannonce que le téléphone est en rupture de stock et quon ne sait pas quand le téléphone arrivera...Au choix : un avoir ou récupérer le téléphone a Puget soit à plus de 40 km de mon domicile (je me suis demandée si cétait une blague)Arrivée à Puget on me dit : pourquoi vous navez pas demander une livraison en magasin?La question avait été posée et on ma répondu que ce nétait pas possible.Jai enfin pu récupérer mon téléphone après 1 heure de route au total (80 km aller retour), plus de 8 euro de péage et lessence gaspillée. Déçue.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun réfrigérateur-congélateur en magasin Très bon accueil et conseils du vendeur Guillaume Livraison le lendemain et...gratuite!Quand votre frigo est en panne cest génial !!! Les livreurs super compétents Livraison à lheure prévue mise en place de lappareil et reprise de lancien frigoNous sommes très satisfaits
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel très compétant et sympa avec un grand sens de lhumour. Des produits fiables. Merci à vous encore pour cet accueil chaleureux
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Attention, le protège écran sur mesure ne va pas jusquaux bords du téléphone.Résultats : première chute sur l écran , il sest brisé sur le côté .Je suis retournée en magasin, on ma gentiment remboursé le protège écran de 29.99 ( geste commercial) en n oubliant pas de me le retirer complètement .Autant dire que je suis extrêmement déçue . Réponse à Boulanger: je vous ai fait confiance en protégeant mon téléphone neuf suite aux conseils de vos vendeurs qui prônaient la résistance de ce protège écran . Au final il n a rien protègé et je me retrouve avec un écran cassé et une réparation hors de prix. Il a peu de chances que je revienne surtout vu l efficacité du sav .
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, le pire SAV du monde entier il vous donn en remplacement de votre article défectueux les articles encore plus défectueux où sale e. C’est une honte trois fois que j’emmène mon iRobot au SAV. Ils ne font aucun geste. Ils ne sont pas joignable par téléphone. À fuir de toute urgence, aller dans toutes les autres enseignes, mais oublié celle-là, plus jamais, je n’achèterai quoi que ce soit chez peut-être que les vendeurs de boulanger, Mandelieu sont bons, mais pour le SAV c’est catastrophique !!!👎
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Attente pendant 20 min devant le service alors que 3 personnes sont derrière et rigolent sans se soucier de moi. Au bout d un moment une de ces personnes daigne venir nous demander ce qui nous amène....peu de considération ....j espère que le service après-vente sera plus efficace ....
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 2 / 5
Le magasin est bien achalandé, il fait juste tomber sur un vendeur qui a envie de bosser.... Dommage ca ne donne as envie de revenir pour demander un conseil...
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé le vendredi par Jean -Philippe pour l’achat d’une lave vaisselle Whirlpool. Prix et services imbattables. Livré et installé le mardi suivant par une équipe de choc Omar et Radhouane qui ont repris l’ancienne machine (18 ans des loyaux services) . Travail au top. Cela fait des années qu’on y achète notre électroménager, jamais déçu 💪
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Trop lent attendre un vendeur qui discute entre eux pendant 20 mn cest un mec qui fait les rayons qui ma aiguiller !
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai choisi dacheter mon électroménager chez Boulanger après avoir comparé les prix chez pratiqués les autres concurrents du secteur. La différence qui a fait pencher la balance étant que la livraison été gratuite et réalisée par des livreurs employés* directement par Boulanger. Les conseils dispensés en magasin était de bonne qualité tout comme la livraison et linstallation avec des employés consciencieux et surtout pas pressés comme nous le voyons malheureusement trop souvent ! Je recommande Boulanger Mandelieu pour tous vos achats nécessitant une livraison et installation !
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, j’ai acheté un aspirateur il y a moi d’un an .je l’ai apporté en SAV dans votre magasin, puisque il était encore sous garantie. Je le récupère 15 jours environ après. Je veut m’en servir 2 jours après. Pas de chance pour moi, le problème est toujours le même.( au bout de moins de 2minutes en vitesse forte,il s.arrête. Je suis vraiment très déçu de mon achat.//// ASPIRATEUR BALAI marque BOSCH UNLIMITED «///// vous pouvez en faire la publicité télévisée en ce moment. Je ne le conseille pas.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande Boulanger Mandelieu, jai été très satisfaite de mon achat chez eux, ils ont su me guider vers mon choix de produits recherché.Aucune attente de la part des vendeurs qui sont dispo, aimable et à lécoute du client pour vous servir, ce qui change chez dautres concurrents.Merci !
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 2 / 5
Problème de SAV ! Je laisse une trottinette xiaomi sous garanti pour la batterie défectueuse, plus dun mois et demi après la trottinette reviens dans un pire état. Le pneu arrière (donné gonflé et fonctionnel) reviens totalement à plat avec la chambre à air arraché à lintérieur. Et la batterie inchangé à cause du pneu... Obligé de changer le pneu moi même sinon je paie le prix exorbitant de leurs frais de remplacement, et en plus de ça je dois payer les frais de livraison si jaccepte leur devis ! Ce nest pas un traitement correcte pour la garanti dun produit à 400€...
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 2 / 5
Les vendeurs prennent trop leurs temps avec leurs clients , jétais moi même vendeur et cest pas comme ça quil faut procéder, de plus vous perdez de largent.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 2 / 5
Un sav avec des personnes vraiment pas aimables et aigries ça donne pas envie. Certain(e)s devraient vraiment changer de métier et mieux parler aux clients. Je ne donnerai pas son prénom, ce serait lui trop d’importance.Certainement que le manque de respect et d’empathie mêlé à de l’odieuseté doivent faire partis du processus de recrutement.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 4 / 5
Magasin proposant pas mal de choix mais les prix sont très rapidement élevés. Je trouve quil ny a pas beaucoup darticles à prix accessibles pour les petits budgets, compte tenu de la conjoncture.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Quel plaisir d’avoir Thierry et Jimmy comme vendeurs !Ils sont vraiment très sympathiques et Toujours de bonne humeur !Ils ont su me conseiller, ils font preuve d’humour lors de la vente.Si tous les vendeurs pourraient etre comme eux , la vie serait bien plus sympa !
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 4 / 5
Très mécontente aujourdhui. Voilà 3 fois en quelques mois quun téléphone Samsung A12 acheté dans cette enseigne tombe en panne! Quen sera-t-il quand il ne sera plus sous garantie? faut-il ne donner que des avis favorables pour être publié ?
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Juste bon à vendre, service après vente déplorable ! Pas serviable, pas aimable même avec une garantie pièces mains d œuvre on galère, vous êtes mauvais!! Je tiens à rajouter qu après 15 jours à chercher à prendre rdv avec le Sav par mail pour avoir un entretien personne ne répond! Autant nous dire demmerdez vous !! Bravo boulanger restez nul ça vous va bien!
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5
À chaque fois que je viens pour des sacs aspirateur marque distributeur il y en a pas . Soit les emplacements vide sont pas fait soit une personne ne fait mal son boulot. Dans tout les cas vous vendez du vide. Deuxième passage toujours pas de sac
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne conseillère pour le choix de la télévisionLivraison très rapideExcellent service après vente pour l’installation de la télé
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour acheter un four j’ai été conseillé par un très bon vendeur ensuite je suis parti au rayon massage j’ai demandé à un vendeur (Jérôme) si il pouvait me renseigner sur un masseur de pied je lui demande le prix il me répond qu’il n’existe plus qu’il ne le commercialise plus que le modèle d’expo ne s’achète pas car il est la pour que les client soit bien assis dans le rayon et il me dit que sur le site je peux en acheter un donc je regarde et en effet je peux l’acheter et le modèle exact que j’ai sous les yeux ce à quoi il me répond et bah donner moi le code je vais regarder je lui dit que depuis tout a l’heure il n’a pas regardé il me dit que je n’ai plus qu’à finalisé ma commande sur le site ensuite il se permet de me tutoyer. Une responsable arrive et trouve le produit stocké à 4 dans le rayon sous un banc.Magasin a fuir et surtout Jérôme est un incapable, qui n’a pas envie de travailler je lui conseille de se reconvertir dans un nouveau travail celui ci ne lui convient absolument pas.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 3 / 5
Les vendeurs sont gentils mais pas assez nombreux je trouve car beaucoup de monde. Je trouve très cher le produit que jai acheté.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux,un vendeur compétent dans son domaine,vend ce qui correspond aux besoins du client,sait répondre aux objections et convaincre,livraison effectuée dans les délais :bref AU TOP
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
une caisse seulement mais bien géré , rapide et caissier donne des infos utiles ( pose dun film de protection sur iphone ) ce qui ma évité daller à la Fnac à cannes et en plus cest garanti à vie , magasin propre et personnel aimable
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 2 / 5
Que des emmerdes, matériels achetés une blinde et quand ces en panne jamais personne au SAV tout se fait via internet on vous impose même le rendez vous pour intervention 3 semaine, 1 mois après.Une chose est certain, il me verront plus.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Le 30/07/2022, j’ai acheté un lave vaisselle whirpool 45cm au magasin Boulanger de Mandelieu. La livraison était prévue pour le 03/08/2022, ainsi que l’installation en plus de la reprise de l’ancien appareil. L’installateur s’est bien présenté à mon domicile le 03/08 et n’a ni installé le lave vaisselle ni repris l’ancien et a trouvé bon de laisser le nouveau lave vaisselle au milieu de la cuisine car il n’avait pas le temps de l’installer. Après un appel au service client qui n’a pas réussi à joindre le magasin, je me suis déplacé à 3 reprises, des techniciens se sont présentés à mon domicile et ont demandé à être rémunérés pour la mise en service de l’appareil, alors que l’installation est bien comprise dans le prix comme le demontre la facture de 499€ le prix que j’ai payé en totalité par carte bancaire. Depuis le 03/08 je n’ai jamais l’utilisé la machine. Je suis très déçu de mon achat et ne referais jamais aucune recommandation de la chaîne de magasins Boulanger qui ne respectent pas le client, mais essayent d’arnaquer en faisant payer un service sensé être inclus dans le prix de départ.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter une imprimante pour mon ordi... En arrivant à 15h50, je demande vers quel endroit sont ces appareils. Un vendeur pourtant déjà occupé me renseigne aussitôt.Tout aussi immédiatement un vendeur vient vers moi, me renseigne aimablement, professionnellement et me vend lappareil choisi. Il est 16h04Le tout en moins de 15 minutes... Bravo !
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique sav on ne peu plus pourris 3 semaines pour ne serais ce que pour avoir un diag pour un réfrigérateur qui ne fonctionne plus en plein mois d’août . Rajoutez à cela le temps de commander les pièces si besoin + le temps que leurs réparateurs intervient On vous propose un remplacement qui n’as rien à voir avec le produit acheter c’est une véritable honte n’achetez surtout jamais chez eux
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour acheter un PC portable, vendeur vraiment a lecoute de mes besoins et bons conseils, alors que je cherchais juste un pc pour du traitement de texte (donc 1er prix, limite une machine a écrire aurait fait le job). En caisse superbe acceuil aussi. Desolé je nai pas vos prenoms pour que vos responsables vous felicitent demain au briefing ;) En tout cas moi qui etait pro Darty, reelement Boulanger a prit de lavance, surtout avec sa marque de distributeur essential B, des produits innovants (lappareil a raclette 2 personnes,raccordable a dautre, le bbq pliant, et jen passe.... un MDD gage de qualité, un peu dans la lignée de Decathlon) Tant que de tels magasins existeront, avec de lhumain, Internet, je lespere ne pourra rivaliser. Voir les produits et avoir des conseils, ca se paye, tant que cest raisonnable, et pas de mauvaises surprises....
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Client depuis très longtemps et toujours très satisfait. Suite à un problème, jai été pris en charge par le SAV. Une très grande ténacité de leur part en vue de résoudre mon problème.Ce qui a été obtenu au bout de près dune heure defforts . Merci beaucoup à ce personnel compétent.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 3 / 5
Dommage un si beau magasin bien placé, les plus pare des produits en prestations seulement en décoration, pour une plaque il faut attendre une semaine, pour un four cest pareil, chez le Conquérant je tout emporter tout de suite sans attente, je suis un peu dessus,
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Assez CherIl faut courir après le personnel pour avoir des infosIls vous Passent devant tout juste si ils vous évitent pour vous aider et quand on arrive à en voir unVous dit que ce nest pas son rayonNous sommes partis à electrodepot a FréjusTout le personnel était devant l entrée pour vous accueillirDu jamais vu et nous avons trouvé un frigo de campingEn gros boulanger perd des clients.....
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Venu ce jour acheter des boitiers CPL , je suis de suite pris en charge par un conseiller Omar qui maccompagne et me conseille dans mon achat, très pro ,souriant et à lécoute ,na pas cherché à me vendre le produit le plus cher mais le meilleur compromis en fonction de mon besoin ,jai beaucoup apprécié ,je reviendrais.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse tout simplement DÉSAGRÉABLE souriez c’est gratuit !!! Vraiment une ambiance malaisante dans se boulanger !!!! Contrairement à celui d’Antibes où les vendeurs sont chaleureux et accueillant pour la plupart !Vraiment soyez plus accueillant sinon changer de travail !
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Visite en magasin début juin, magasin accueillant avec personnel souriant. Après une mauvaise expérience avec la concurrence jai décidée dessayer Boulanger, première expérience très agréable jai été pris en charge par le vendeur Mathis qui sest occupé de moi tout du long un grand merci à lui, je navais initialement pas prévue dacheter ce jour mais en suivant ses conseils jai trouvé ce que je cherchais avec en plus un prix remisé. Je recommande fortement le magasin ainsi que son équipe qui est 100x plus compétente quune autre enseigne bien connue. Je reviendrais et parlerais de vous autour de moi.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 1 / 5
Les vendeurs du rayon télévision de ce magasin à Mandelieu sont exécrables. Ils sont sur notre dos en permanence. On ne peux pas regarder les télés tranquillement même lorsqu on veut en acheter une. Un des vendeurs à décider de nous emmerdé en nous disant que les télés qui sont en vente aujourdhui et certaines à prix réduits il ne faut pas quon les achètent parce que ce sont des fins de séries. Défois quon la paierait moins cher ce serait grave, surtout quelle est neuve bien sûr. Il nhésite pas à nous dire qu on devrait sortir du magasin parce que ils vont fermés. Ce qui est faux évidemment puisque il est moins de 19h et il ferme à 19h30. Non, non vous ne rêvez pas!! Il ne veut pas nous vendre de télé. Cest ahurissant, inadmissible. Que fait ce vendeur dans ce magasin ? Je lui conseille de changer de métier. Je me doute que mon avis ne sera pas publié car ce que je dis est la triste réalité. Je ny mettrais plus les pieds. Faites de même.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 3 / 5
Magasin où on va ,dès quon a besoin,en electro- ménager.Aucun soucis.Mais en novembre, on a acheté une TV,qui avait une promoremboursement de 50€ à 150€TCL.Malgrè le dossier complet: rien reçu.Très déçus pour ça.Ça avait influencé notre achat......
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Facile daccès et nombreuses places de parking.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 4 / 5
Jai apprécié laccueil et laide, par contre trop de produits absents.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Mikaël (responsable du back office) pour son écoute, sa patience, sa gentillesse, et sa disponibilité.Cest quelquun de compétent, et par les temps qui courent, ceci est de plus en plus rare dans les magasin de grande distribution.Cest un plaisir davoir un tel interlocuteur !
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes venu pour un renseignement. Trouver désespérément une vendeuse qui était en train de ricaner avec un vendeur avec lequel elle regarder une vidéo. Mexcusant de la déranger, elle ma ri au nez avec ma question. Jai été très déçue et jai quitté le magasin. Elle continuer à rigoler lors de mon départ.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un vélo électrique à mon fils au mois de décembre, au mois de janvier il ne marche plus soit on le ramène au Sav. Ils le réparent il s’agissait de l’accélérateur. Retour de sav il manque une pièce qui permet d’ajuster la selle. Bref!!! Très mécontente 😡 manque de professionnalisme très déçue, la personne n’explique même pas ce qu’il se passe, j’ai du lui dire que dès qu’elle avait la solution elle m’appelle, on doit revenir chercher le vélo espérons qu’il n’y est plus d’incident!!!!
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueillie, écoutée, conseillée et servie par Téo, ma visite aura été plus quagréable!! Il a su entendre et analyser mes besoins, et morienter vers un matériel (téléphone portable) en parfaite adéquation avec mes attentes, voire même les dépassant !!! Et le sourire, même derrière son masque, a été bien appréciable !!
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Sav très réactif et bonne pratique commerciale
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Me fait traiter de voleur et subi une fouille par lagent de sécurité injustement, qui en plus ment en me disant que jai été filmer et quand je demande a voir la vidéo il dit quil na pas le droit. En même temps cest normal puisque je nai jamais rien volé et je nai pas besoin de voler quoi que ce soit, surtout pas des cables dont lagent maccuse. Aussi jai envoyé un mail au responsable du magasin qui ne ma jamais répondu !!!
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour le professionnalisme et la grande sympathie de Nathalie en caisse. Toujours à l’écoute, disponible et souriante, c’est très agréable. MERCI A contrario, à deux reprises l’hôtesse de caisse Soukia éconduit une demande simple … (vérification sur mon compte). Franchement désagréable, impatiente et LENTE! L’expérience achat est impacté avec cet accueil. Je suis fidèle cliente depuis de nombreuses années.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
L’échange a été très rapide et pour le moment la machine fonctionne bien
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour.,Un accueil parfait, des vendeurs compétant et accueillant.Des prix très intéressant, un très grand choix de produits.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Je tenais absolument à dire que votre technicien Mourad ( Oui je lui ai demandé son prénom car je savais que je mettrai un avis) est excellent et très professionnel. Cest dailleurs lui qui a trouvé la panne sur mon duo réfrigérateur il y a quelques mois (un défaut de fabrication).
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Visite chez boulanger début août, nous avons eu la grande joie de rencontrer Monsieur Thierry, qui nous a merveilleusement conseillé quant à lachat dun ordinateur pour étudiant. Très professionnel, et à lécoute de nos attentes pour nous proposer la meilleure qualité de produit nous correspondant. Je recommande vivement cette enseignement ne serait-ce que pour Monsieur Thierry, un employé de grande qualité comme on en voit plus de nos jours ! Jespère que lenseigne est consciente de sa valeur. Merci encore et à bientôt !
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin au top super vendeur , agréable et super services
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 1 / 5
Achat d un barbecue en livraison à domicile.Colis parfaitement emballé de l extérieur mais tout à fait insuffisamment à lintérieur, ce qui a entraîner rayures et support cassé de la résistance.Le service client ma appelé et ma proposé une carte cadeau en dédommagement.Je l ai accepté mais depuis, plus aucune réponse à mes contacts ou mails depuis 15j.Pratique tout a fait irrespectueuse du service client
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien rangé. Les mesures de sécurité concernant les gestes barrières sont respectées. Les vendeurs sont à l écoute et compétents. A l accueil le personnel est agréable et soucieux de satisfaire le client.Je recommande vivement.
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Prix et offre ok
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils, service livraison rapide et efficace.Les Contacts avec les commerciaux et avec les jeunes femmes à la caisse sont excellents.Le Respect des délais et des engagements sont parfaitement tenus.Je recommande ce magasinBien sincèrement. Pierre.
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Omar ,excellent vendeur ,connaît bien les articles,aussi pour ses conseils et sa patience pour mes nombreuses questions techniques . Très satisfait de mes nombreux achats .Enseigne ayant un choix dès plus important et un personnel très compétent et disponible .C est toujours un plaisir de m’y rendre et de plus ,proche de mon domicile….!
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 2 / 5
Les conseiller sont très agréable et à lécoute.Magasin correct dans lensemble mise à part la responsable de caisse ( je suppose) qui as refuser notre paiement par chèque pour motif que cest ma banque qui refuse le chèque, et qui est totalement faux.Je félicite le magasin pour son manque de confiance qui pousse à la limite de la discrimination.
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 2 / 5
Attente d un vendeur trop longue, vendeur non professionel qui en fait gere davantage les stock et rayons, pour nous entendre dire qu ils n ont pas le produit en stock. La commande sur internet est plus rapide et offre meilleurs choix et meilleurs conseil.
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 5 / 5
Beau choix 🥰ÉlectroménagerHifiPCTVTéléphoneEtc...
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
Fidèle cliente depuis de très nombreuses années ainsi que famille et amis, je ne regrette pas car votre personnel sympa et compétant !!!
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 4 / 5
Le magasin est plutôt agréable et bien entretenu. Il est facile daccès et il y a un parking. Il y a assez de choix. En général le personnel est assez réactif. Pour les prix il faut toujours comparer. Mais ça reste intéressant dy faire un tour quand on veut faire un achat
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 1 / 5
Bon magasin dans lensemble mais ça reste sur le même fonctionnement que Darty des articles et des téléphones hors de prix donc vous êtes dans lobligation de faire un près si vous navez pas les moyens .
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 3 / 5
Satisfait de mon achat cafetière expresso,après bon point produit dispo de suite pas comme à ubaldi ou Darty qui pour un petit électroménager il fallait attendre de 24h à plusieurs jours.Vendfur tjs dispo pour finaliser la vente car pourcentage. Pris l assurance on verra à l usage et au besoin le sav .
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 5 / 5
Toujours un vendeur a notre écoute. Des hôtes de caisses très souriants et aimables
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 1 / 5
Alors là je pousse un gros coup de gueule. Alors que nous attendons patiemment que la caissière et une cliente cessent de raconter leur vie privée, cette dernière nous fait une leçon de morale sur la distance de confidentialité....alors que nous sommes au moins à 1m50. Aucune réaction de la caissière Nathalie qui continue son bavardage. Je ne viens pas dans votre magasin pour me faire incendier de la sorte sans aucune réaction de votre personnel.Pas envie de revenir.
Avis fait le 04/01/2018
Note de : 1 / 5
Le parking est grand et accessible, le magasin bien achalandé. Le problème ce sont les vendeurs ( jinsiste sur le terme vendeur et pas conseillé ). Ils on tendance a vendre des choses sans se soucier de la compatibilité et ne connaissent pas leur produits ! Quand au service installation... Un désastre. Les livreurs pas sympathique du tout, des installations faites a la va vite sans même respecter les consignes de sécurité essentielles lié aux appareils, pas où peu doutils pour linstallation et même, par manque de compétences un appareil non installé posé au milieu du salon. Franchement avec une somme très conséquente de dépensé en électroménager, le minimum serait une installation correcte !
Avis fait le 19/11/2017
Note de : 5 / 5
Je suis allé dans ce magasin pour acheter un téléphone et mon expérience a été intense. Je mexplique, cela fait longtemps que je nai pas ressenti cela dans un magasin. il y avait des vendeurs à lécoute, souriant, gentil et très disponible. des conseils très précis et une large gamme de produits à des prix tout à fait correct dans les moyennes du marché. de plus on peut profiter dun petit espace dattente avec le café offert. je conseille donc ce magasin au plus grand nombre. Son magasin est accessible en fauteuil roulant néanmoins les places handicapées ne sont pas très pratique
Avis fait le 16/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bien ! Parfaitement accueillie et conseillée. Jai apprécié le fait que le vendeur maccorde du temps afin de chercher si la perche que je voulais existait en rose, dans leurs locaux. Ma perche ayant un soucis, mon mari la ramenée le lendemain avec le ticket de caisse: aucun souci, on me la échangée rapidement. Je reviendrai et recommande ce magasin, tant pour les employés, que pour leurs prix peu excessifs ainsi que leur qualité. A bientôt 🎉