Retrouvez toutes les informations sur Boulanger Creteil, votre Magasin d'électroménager, situé Centre Commercial, 97 Avenue du Maréchal Foch, Carr Pompadour, 94000 Créteil. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'électroménager
Magasin d'informatique
Magasin de jeux vidéo
Magasin de réfrigérateurs
Magasin de matériel de photographie
Magasin d'aspirateurs
Fournisseur d'équipement d'impression
Boulanger Creteil
Centre Commercial, 97 Avenue du Maréchal Foch, Carr Pompadour, 94000 Créteil 4.00 (3114 avis)Contactez Boulanger Creteil
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bon prix
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5
Pour les cartouche ont peu les mettreà recyclé en échange 1 e pas mal
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Alexandre est le meilleur des conseillers je le recommande
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille ce magasin, très difficile d avoir un vendeur, le personnel peu agréable. Aujourdhui une caissière nous a carrément insulté😡😡 l accueil est plus chaleureuse a Boulanger Melun, Belle Épine voir Darty
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu acheter un téléphone en urgenceJai été servi comme au marché un kilo de tomates sil vous plaît aucun renseignement pas le tempsLa caisse cest bonjour et elle change de caisse avec un collègue chose qui ne se fait pas et ça veut travailler le dimanche .Je met un Zéro
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée en ligne pour un article en stock avec un retrait en 1h.3h plus tard toujours pas de confirmation.Appel au service client, l’article n’était pas en stock...résultat 3h de perdue . Merci boulanger .
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
A la recherche dun lave-linge encastrable sous plan de travail cuisine de 83,5cm...pas facile à trouver sur site internet donc visite en magasin, 3 choix possibles dont modèle Electrolux 8kg, installé ce matin... livreurs prévenants malgré mon stress dû à une coupure ENEDIS qui a eu lieu hors prévisions horaires...installation en 30mn max, explications claires et duo de livreurs efficace, programme rapide test à vide, modèle très silencieux, suis très satisfaite de mon achat. Un regret et bon à savoir, payé cash, paiement en 3 ou 4 fois impossible pour cause de validité CNI entre 10 et 15 ans et pas détentrice du permis de conduire ni passeport, si javais pu acheter par internet on naurait pas exiger 2 pièces didentité.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon moi je trouve génial, parce que ça m’a déjà aidé
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue acheter une imprimante , et j’ai été très bien accueilli et conseiller par un nouveau jeune homme sous le nom de Rayane si je dis pas de bêtise; très poli et très serviable. Il en faut des vendeurs comme ça
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir. Jai acheté une machine expresso Jura de 1200 euros + 120 euros de garantie 5 ans.Je lai acheté en mai 2023 première panne en juin ils lont gardé 1 mois (changement de pièce) puis fin dannée rebelote encore 1 mois de SAV (nouveau changement de pièce). Depuis, pas de machine le SAV ne souhaite pas prendre en considération le fait quil sagit dune mauvaise machine ou dune mauvaise série pour preuve dautres utilisateurs se sont plaints de ce modèle pour les mêmes raisonsLe SAV ma aussi fait perdre des semaines en échanges téléphoniques avec promesses dappels fantômes...Pour finir je ne souhaite pas récupérer une machine vérolée et ils nen ont que faire. Ils vont la garder sans vergogne. Contrairement à ce quils indiquent, le client est loin dêtre au cœur de leurs préoccupations. Paroles en lair.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil et vendeur sympathique. Jenlève 1 étoile pour le peu de choix de montres connectées.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin sympa, jai fait un achat suite au conseil dun vendeur sur un blender.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Japprécie beaucoup quand un magasin reprend un article en panne sans tralala ce qui a été le cas, merci.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce “Boulanger” en terme de service client, les vendeurs sont disponibles et très avenants, tout comme les caissiers
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, bcp de choix , des bons conseils de la part des vendeurs
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 4 / 5
choix des produits - rapidité des caisses - sourire
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus ce jour retirer une commande effectuée en ligne.A laccueil du point retrait, la jeune femme en communication perso, à peine un bonjour, pas un sourire ni un merci ni un au revoir.Limpression de vraiment la déranger et quelle était bien pressée de se débarrasser de nous !Ce nest vraiment pas terrible sachant que laccueil est la première image quune enseigne renvoie...
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et disponible, cherchant à trouver une solution au mieux de vos intérêts.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon conseil du vendeur rayon enceinte connectée
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un écran PC, j’ai été accompagnée et très très bien conseillée par Mamadou, je vous conseille ce vendeur à l’écoute et disponible. Il a su parfaitement répondre à mes attentes qui étaient très pointilleuses.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon acvueil. Click and collect rapide et efficace
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix et remerciement pour le geste commercial
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 4 / 5
Merci aux 2 vendeurs compétents et aimables lors de ma visite..produits informatiques
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Je ne recommande absolument pas. La qualité du service après-vente est catastrophique! J’ai acheté une cuisinière Gorenje. La moindre quiche cuite dans ce four et c’est une piscine qui se créer au fond de la cavité. résultat le four disjoncte toute l’installation électrique des qu’on l’éteint! Bref, pour moi cet appareil est défectueux et Boulanger le sait. C’est la troisième fois que leur technicien passe sans m’apporter de solution. L’appareil n’a même pas 6 mois et c’est à moi de me débrouiller avec. Produit à fuir tout comme Boulanger!!!!!
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
DEPLORABLE, depuis quand on achète en magasin un produit en stock , on passe à la caisse, on paie et on arrive au service retrait, le produit nest plus disponible on doit revenir le lendemain lorsque lon aura reçu un mail de confirmation de disponibilité, on peut comprendre que lon a un LEGER doute sur la disponibilité du lendemain. A savoir que lon est obligé de mettre au moins une étoile de satisfaction pour que notre message soit publiéSUITEToujours pas disponible le lendemain et pas de date de disponibilité, nous avons demandé le remboursement afin dacheter le micro ondes ailleurs.Cest la deuxième expérience avec BOULANGER et la première navait pas été un franc succès puisque nous avions attendu un lave vaisselle pendant 3 mois, il ny aura pas de troisième expérience
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai commandé un produit en ligne chez boulanger Créteil et une fois que la commande effectué on mappelle pour dire que le produit nest pas disponible et faudra venir lendemain ! Jai demandé dannuler la commande ils mont dit oui puis 5 minutes plus jai reçu un mail qui dit que le produit est près à récupérer dans la magasin !!nvm
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bons conseils par les vendeursSav au top
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Agréablement surprise, très à l écoute des clients . Je recommande.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Information de la disponibilité du produit sur le Site confirmée le lendemain par la livraison au magasin.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 4 / 5
Dommage quil y a pas.plus de vendeurs pour vous accueillir mais celui qui enfin nous a conseillé était parfait
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils pertinants
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon service.Peu de stock sur les montres fitbit
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Un SAV médiocreUn responsable qui me dit texto (vous pouvez perdre confiance en notre enseigne....) déconseillé le magasin VIVEMENT AMAZONE !
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
La personne à la caisse qui nous parle mal et qui nous dit « je vous laisse réfléchir, non peut être ? » en nous parlant comme des gogoles parce qu’on pose une question sur le prix d’un produit qu’on a acheté !!Parle comme ça à ton gosse si tu veux, mais je suis pas ton pote 👀Tes sourcils ils sont ratés et t’étale mal ton fond de teint ✨
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
équipe dynamique et accueil impeccable
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Attention! Je déconseille vivement ce magasin ! Je veux dire, sérieusement, je ne comprends pas pourquoi jai dépensé mon argent dans ce magasin pour tout ce qui concerne ma maison, et il ny avait jamais aucun problème. Aucun souci avec les garanties, tout allait bien. Mais récemment, jai eu le malheur davoir un problème avec ma trottinette électrique. Je suis allé au service après-vente pour la restituer, et devinez quoi ? Ils ont mis un mois entier pour me répondre, et laissez-moi vous dire que leur réponse était tout sauf cohérente. Ils mont dit que je devais payer 128 € pour la réparation, comme si cétait normal ! Je trouve ça tout simplement malhonnête de leur part. Ils ont attendu le dernier jour pour me donner leur réponse, comme si cela ne suffisait pas. Vraiment décevant ! Voila la reponse«Diagnostic effectué par le centre technique agréé de la marque. Lexpertise technique de votre produit a révélé quil ne peut bénéficier de la garantie pour le motif suivant : Dommage provoqué par lutilisation de roue pleine. Devis pour le remplacement du pneu et de la carte électronique. ACCESSOIRE NON CONFORME : son utilisation peut empêcher le bon fonctionnement de lappareil et peut provoquer des dommages irréversibles non couverts par la garantie constructeur.«»
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Ca faisait longtemps que jétais fidèle à lenseigne, privilégiant ce magasin au détriment des achats sur des autres sites internet où le prix est plus faible; mais ça cétait avant.Jachète une box TV qui déconne depuis le début (le dysfonctionnement étant connu sur ce modèle). Je la ramène au bout dun an et demi pour faire marcher la garantie. Boulanger la prend en charge, lenvoi au SAV et me la remplace par le même modèle. Jusquici tout va bien, sauf que 4 mois plus tard, même problème. Je retourne chez boulanger et on me dit que la garantie est dépassée dune semaine. Si ca avait été une réparation et non un remplacement le produit aurait été sous garantie, comme cest un remplacement la garantie est celle de départ.En gros, cas extrême vous achetez un produit, celui ci tombe en panne au bout dun an et 11 mois, on vous change le produit celui ci tombe en panne au bout dun mois et un jour cest perdu.Ce qui est le plus rageant dans cette histoire, cest que le problème sur le produit est connu et quon a un peu limpression de se faire arnaquer deux fois.Bref, ce nest pas grave on parle de 60 eur. Pour le futur jachèerai soit chez les concurrents soit en ligne où les prix sont inférieurs de toute façon on ne peut pas avoir pire comme savA bon entendeur ....
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 4 / 5
Cest uniquement pour le personnel, à la différence du directeur de ce magasin 😡Très mauvaise expérience😾😾😾😾😾😾
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 j’aurai mis 0 étoile, Caissière hautaine n’explique rien du tout ne fais pas d’efforts. J’ai eu l’impression de l’avoir déranger, à croire que l’argent allait être retirer de son compte bancaire. les trois filles à la caisse, je vous pris de les changer sinon elles feront fuire votre clientèle.Et La soit disant responsable Oney m’a dis de ne plus revenir dans le magasin, parce que sa collaboratrice à la caisse ne voulait pas faire son travail convenablement. Et nous voyons vraiment la différence avec la Fnac, Darty , des enseignes qui choisissent mieux leur personnels.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours sympas les vendeurs
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Magimix cook expert acheté par internet. Article remis à mon mari qui n a pas vu que c est un article qui a déjà été ouvert. Produit non sécurisé, piles hors de son emballage. Scandaleux de le vendre en article neuf et en plus de ne pas le signaler !!! Espérons que ce ne soit pas le produit d exposition !Lamentable.Information remontée au siège
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
Bien récupérer ma commande mais un peu dattente.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Je viens au SAV Boulanger à chaque gros souci informatique. Ils sont compétents et efficaces, et le fait davoir sur place un technicien qui peut prendre en charge certaines pannes, permet parfois déviter lenvoi de lordinateur chez le fabricant (et leffacement des données qui va avec...).
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil des vendeurs et hôtes de caisse. Grand magasin avec beaucoup de choix de produits. Places de parking très pratiques. Je suis repartie avec un chouette aspirateur ! :) Un sans faute.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien conseillé!Nous avons eu un souci avec un achat le service après-vente vente a été remarquable.Que du positif ! Juste lentrée du magasin qui est un peu compliquée quand il y a beaucoup de circulation dans lavenue. Merci
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très grand avec beaucoup de produit. Je my suis rendue aujourdhui pour acheter un aspirateur et je suis tombée sur un vendeur du prénom de Vincent très poli et très serviable qui ma beaucoup aidé. Il a su se rendre disponible malgré laffluence de clients. Je repars avec mon aspirateur !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie le vendeur Chahine pour son professionnalisme, toujours a l’écoute, très patient, il explique très bien l’utilisation et le mode d’emploi de presque tout le magasin avec lui à chaque question une réponse constructive et fiable.Bonne continuation
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Le SAV est une horreur !!Tout simplement ma pire expérience en tant que consommateur.Je suis extrêmement déçu par la qualité des services.Ma grande erreur, est davoir fait confiance à cette enseigne.Ne faite surtout pas la même erreur que moi.Fuyez !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Dégoûtée je me suis rendu dans se magasin pour acheter un produit avec payment en 4 fois quand je sort ma pièce d’identité on me dit tres gentiment qu’il ne me le feront pas parceque je suis portugais je vie je travail et j’ai fait l’ecole en france j’ai demandé si on acceptais les gens selon leurs origines et demandé des explications perssone ne as repondu bravo boulanger .
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très gentil et a lécoute
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de passer en magasin et les trois filles à la caisse sont très mal polis et très mal éduqué je vous pris de changer de vendeuses sinon elles feront fuire votre clientèle
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Bar à encre :Très rapide. Cartouches rendues très propres. Et belle économie.Essayées en rentrant. Tout fonctionne parfaitement.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs très à lécoute et de très bons conseils
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grande merci à Cedric qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. Il nous a bien conseillé et il a pris le temps de répondre a tous nos questions avec gentillesse et amabilité.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels à votre écoute...Essaient de trouver des solutions pour vos problèmes.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon sav avec un personnel accueillant
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été bien reçu dans cette endroit.Ça vaut le détour.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Ça reste mon magasin préféré pour acheter l’électroménager pour la maison mais aussi tous les gadgets électroniques dernier cri aux mêmes prix qu’internet et en prime un service après après vente au top !Et un super merci pour les livreurs de Boulanger qui ont déposé ma machine à laver devant ma buanderie 🙏🏻🙏🏻
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin conseil et service parfait
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil extra en caisse et au service après-vente. Amabilité, efficacité, écoute.Merci à la personne qui ma servie. Au delà, toute léquipe semble heureuse dêtre là. Et ça fait du bien !
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable. Bien aménagé.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service rapide au niveau des retrait commande.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 2 / 5
Magasin accueillant, personnel accueillant, mais aucune assurance de recevoir la marchandise dans un délai normal si vous devez la commander. C’est la 2eme fois que j’en suis victime : matériel commandé et payé en magasin, mentionné « livraison dès demain » sur le site internet et délai confirmé dans le magasin et … il est encore en « préparation de commande » 10 jours après la commande !Même scénario avec une précédente commande pour un cadeau de Noël (2020) livré en janvier (2021). Lorsqu’on affiche « disponible demain dans votre magasin », il est difficile d’imputer la faute à son fournisseur. C’est une promesse purement mensongère pour assurer une vente !! Et le mensonge paraît parfaitement assumé dans la réponse faite à cet avis : cette réponse assure que c’est HABITUEL !
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Caissière hautaine n’explique rien du tout ne fais pas d’efforts. J’ai eu l’impression de l’avoir déranger alors que je voulais juste payer mon article à croire que ça allait être retirer de son compte bancaire.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Ce nest pas la première fois que jachète ds ce magasin, toujours très bien conseillé,jai eu affaire à 2 vendeurs très professionnels pour lachat d1 montre connectée.très bon accueil aussi, le seul problème cest lacces dangereux au magasin sur une sortie de voie rapide,même préoccupation pour la sortie,ce dernier point doit être repensé. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin le reproche serait que la sortie en voiture est très mal faite...
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur Samsung téléphone ok autres vendeurs inexistant
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et échange très professionnel avec Konrad, ce vendeur est au top, très souriant, la communication est fluide et il a su répondre parfaitement à mes attentes sans perdre patience ! Merci à lui !
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Assez bien situé mais sortie du parking TRÈS dangereuse.Laccueil et le service sont sympathiques.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent conseiller, bon achat aspirateur boulanger
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que loption 0 étoile nexiste pas je suis passé au magasin où acheter un produit multimédia ils mont fait perdre une heure de mon temps car je ne peux pas cumuler plusieurs offre contrairement à ce qui est indiqué sur le web
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel est très sympathique
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Super conseils, bonne équipe dans plusieurs rayons, bonne humeur, simplicité. Du mal à trouver un vendeur parfois...
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 j’aurai mis 0 étoile, on achète une télé, 2 ans 1/2 après elle ne marche plus, 6 mois qu’elle ne soit plus garantie. Et ils veulent me facturer 90€ juste pour qu’ils viennent voir la télé et faut rajouter la réparation. On arrive à la moitié du prix de la télé
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil chaleureux et souriant merci à l’équipe pour m’avoir accompagné jusqu’au bout 😄
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 4 / 5
Sympa les hôtesse du café ☕️ la belle métisse et le beau blanc on servi le joli blcko
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de léquipe boulanger Créteil, pour récupérer mon IPHONEEEEE 15, petit déjeuner servi en attendant mon nouveau bébé ❤️🎉🎉🎉
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité du matériel et bon accueil et excellent conseil du vendeur
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 4 / 5
Grand magasin.Personnel très sympathique.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 4 / 5
5 employés du magasin se sont rassemblés à la caisse et ont parlé de leurs propres affaires jusquà ce que nous leur rappelions quils devaient récupérer lachat. Le conseiller commercial est super.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
On trouve de tout et les vendeurs sont réactifs
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bien approvisionné, mais, en peu chers les marques de qualité...
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis présenté au magasin de Créteil et j ai été accueilli par AdamaUn professionnel de SamsungVraiment je le remercie pour son accueil et toutes ses explicationsJe suis partie avec un super téléphone Flip 5 et la watch 6J en suis ravie de mes achats et je remercie Adama de m avoir conseiller.😊
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
Javais commandé en collect ont était sensé le mettre directement dans ma voiture mais cest moi qui suis parti chercher le colis
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon boulanger, endroit propre, beaucoup de choix et despace pour se balader dans les allées. vendeur professionnel, caisse rapide. Retrait 1h excellent. Grand parking pour se garer et accessible par poste cyclable assez facilement.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 3 / 5
Je sais pas quand je me suis présenté si jamais bien dans un magasin d’électroménager ou bien dans une boîte de nuit. Les vendeurs étaient réunis au niveau de la caisse et bavarder entre eux pas de vendeur disponible pour acheter des produits électroménager du coup j’ai fini ailleurs pour mes achats
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Le service SAV est extrêmement professionnel et accueillant,Merci pour avoir répondu à mes attentes .Je recommande l enseigne Boulanger de Créteil.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je travaille dans le commerce depuis 20 ans et je n ai pas du tout apprécié mon passage en caisse . Avec des caissières qui mangent du chewing-gum la bouche ouverte . Le caissier qui dit MA COUILLE à un autre vendeur, qui ne vous dit même pas bonjour. Je n ai jamais vu un manque de professionnalisme de la sorte. Vendeur même pas habillé en habit boulanger. On dirait qu il a été recruté sur le parking ....Ceci m a choqué. Et nous voyons vraiment la différence avec la Fnac, Darty , des enseignes qui choisissent mieux leur personnel. Dans toutes les cas cette expérience m a fait regretter mon achat. Bien entendu je ne retournerai plus jamais acheter chez Boulanger . Et surtout à Créteil. ( Achat de 530 euros).
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont très pro et de bons conseils. Pas mal de choix
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Très grand choix... Vendeur aimable
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile pour lévénement récent faisant que ma société ne passera plus par Boulanger pour des achats IT. 2 écrans achetés le 25/07 qui se sont avérés ne pas être confirmée aux attentes car format 21/9. Je men suis rendu compte une fois déballé. Or le délai de retour étant de 15j, avec les vacances jétais hors délai. Je leur ai demandé sil était tout de même possible de les retourner pour prendre 2 écrans conformes à nos besoins et plus chers mais refus du directeur. Client pourtant régulier de Boulanger, je passerai par dautres enseignes pour mes besoins futurs.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Nul service nul aucun respect du client attente trop longue vraiment à éviter
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait niveau de explication bien accueilli depuis plus de 15 ans j’achète chez boulanger pas de soucis de livraison ou échange marchandise et une long garantie
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir Nachetez surtout pas d Iphone reconditionné chez boulanger.Ils sont TRES dangereux . A peine sorti de la boîte, le téléphone chauffe sans raison.Quelques jours plus tard la coque a completement fondu tellement il était chaud.Un autre jour il a brûlé la main de ma fille. Je décide me rendre au magasin (avec toutes les preuves) pour faire jouer la garantie car le téléphone a 4 mois et le responsable me dit quil ne peut rien faire et que la garantie est annulée car il y a un impact sur le téléphone. Je suis choquée cest un cas grave car le téléphone représente un danger mais aucune réaction de leur part.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce magasin. Un vrai service et un vrai conseil. Merci Arnaud, avec vous pas de problème que des solutions. Bonne continuation.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 4 / 5
Dommage que tous les produits ne sont pas disponibles dans le magasin
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Cest qui ce guignol au SAV, un bras cassé en ce mercredi 16/08 matin 10h30.Jai 60 ans, cest triste.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jimmy qui a su nous écouter et résoudre notre problème avec efficacité.Si vous avez besoin d’un conseil avisé, faites lui confiance !
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Heureusement que certains employés sont aimables et pro contrairement au caissier qui dégoise pas un mot ni un sourire et lemployé du SAV qui non seulement nest pas aimable pour un rond mais préfère jouer ou regarder des jeux vidéos sur lécran professionnel... même quand du monde attend... lamentable !!! Achat du mardi 14 août au soir
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et un personnel compétent au rayon informatique. Je recommande
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise par la réactivité et l accueil de Mokrane ,un vendeur en téléphonie ,tellement rare de nos jours...Je recommande vivement ce magasin .
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix de produits et de bon rapport qualité prix
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Après une attente de 30 minutes pour obtenir des informations auprès dun vendeur concernant lachat dun câble Apple, jai finalement décidé de partir sans effectuer dachat. Cette expérience ma laissé très déçu, et je pense désormais opter pour des achats en ligne plutôt que de retourner dans vos magasins. Il est évident quil y a un manque de personnel disponible pour aider les clients.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
SAV c est nul j ai acheté un téléphone portable qui est chauffé au bout de quelques jour il sont pas voulu changé parce que soit disaient arrière était cassé donc 500€ j ai mis à la poubelle garanti ça sera à quoi alors tres nulllll
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis longtemps personnels avenants bon relais je valide
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 2 / 5
Pas de personnel pour vous renseigner. Les prix ont explosé un simple câble USB plus de 15€.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Prix malhonnête et mensonger : je me suis rendu samedi matin dans ce boulanger. En regardant les produits en déstockage, jai constaté que la montre Garmin venus 2 plus que javais acheté 6 mois plus tôt dans un autre boulanger parisien (même modèle et coloris) était vendu plus chère en offre de déstockage (379 €) que je ne lavais payée neuve moi même (349 €) sans offre particulière. Pire elle était présentée comme étant vendue neuve à 449 € pour tromper le consommateur. Jai donc décidé de fuir cette enseigne malhonnête en empruntant la sortie sans achat, et là le vigile ma demandé, comme un comble, si je ne repartais pas en volant ma batterie de vélo électrique que je tenais sous le bras... Bref, je ne suis pas prêt de revenir dans ce magasin !
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
J ai attendu quelques jours en parlant de mon expérience à des personnes de mon entourage pour savoir ce quils en pensaient avant de publier ce commentaire. Jai commandé sur le site internet de Boulanger une télévision. Le lendemain matin, jai un appel du magasin qui minforme que la télé na en fait plus en stock en neuf nul part dans la région et on me laisse alors 2 choix : soit prendre un retour client ou prendre la télé qui sert de modèle dexposition. Quand je dis que je serais intéressé par le retour client la personne au téléphone me dit quil me réserve la télé et quon pourra regarder en magasin son état. Je vais donc au magasin le soir-même et le vendeur du rayon mapprend alors que le retour client na jamais existé et que je nai pas dautre choix que de prendre le modèle exposé. Faisant preuve de professionnalisme et de bienveillance lorsque je lui demande son avis, le vendeur du rayon me le déconseille sachant que la télé a tourné 8h par jour depuis 6 mois. Il va voir son chef afin de voir si un geste commercial peut mêtre fait. Ce dernier propose alors de m offrir la garantie Boulanger Infinity pendant 1 an (valeur 9.99 par mois pendant un an) ou de prendre une garantie 5 ans à 300 euros avec une remise de 60euros. Des gestes commerciaux que le vendeur du rayon trouve dailleurs largement insuffisants et nhésite pas a me le dire. Je décide donc daller voir directement son supérieur qui me prend de haut et me dit que jaffabule peut-etre quand je dis quun retour client était disponible... Contrairement à lui, son collègue na jamais remis ma parole en cause, ce qui à mes yeux, en fait une personne infiniment plus compétente et respectueuse du contrat de confiance tacite quil y a entre un vendeur et son client. Je suis client de longue date chez Boulanger et cette expérience aussi frustrante que désagréable me laisse un goût vraiment amer. Le supérieur à essayé de me passer la pommade en me donnant les raisons pour lesquelles son geste commercial était si faible, mais avec du recul, si Boulanger nest pas capable de garantir la vente dun produit mentionné comme disponible et donc récupérable par un client et quen plus derrière on lui communique des informations fausses cest quil y a un sacré problème de fiabilité dans son organisation.... Personnellement je ne peux plus faire confiance en un magasin dont les pontes peuvent me soupconner de malhonnêteté pour couvrir une faille ou lincompétence de son personnel et qui, comble du mépris, nont aucun scrupules à me proposer des compensations que même lun des salariés estime largement insuffisant compte tenue du désagrément subit. Mon entourage partage évidemment le même ressenti (extrêmement négatif) que moi et je ne peux donc que déconseiller aux personnes espérant une relation de confiance véritable dans le cadre dune relation marchande de mettre les pieds dans ce magasin où le respect et la satisfaction du client ne semble pas du tout être une priorité !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Achat frigidaire encastrableExcellentLe vendeur Jimmy connait bien ses produits et de bons conseilsLa livraison et la pose jour et heureRespectes montage serieux et rapideTres satisfaite
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 3 / 5
J ai acheté une tv et on me programme la pause 3 semaines plus tard après la livraison. Je me demande qui gère ce genre d organisation...
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai toujours été bien reçue et bien conseillée mais mention spéciale à Jimmy pour l’achat de mon congélateur ! Vendeur très agréable avec beaucoup d’humour ! Je suis ravie de mon passage et de mon achat !Merci encore ! Et bonne continuation Eva
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathiqueGrand magasinLarge choix
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Pour le professionnalisme de leurs vendeurs je me suis attaché à ce magasin et je le conseille. non seulement ils te conseillent et ils te trouvent la meilleure qualité de service.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Aucun vendeur ne vient alors que je voulais acheter un téléphone...jai attendu et je suis partie. Personne ne sest manifeste ni inquiète alors quil ny avait aucun client vers 11h
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Je commande en ligne avec retrait 1h une carte SD 128Go à 30 euros.Arrivé sur place, la commande nest même pas prête et ensuite, on me dit que le stock nest pas à jour donc la carte SD non disponible.Le vendeur me propose 2 cartes de 64Go ce qui permet de dépanner, mais plus chère que la commande initiale.Je suis déçu que Boulanger ne me propose pas 2 cartes de 64Go au même prix pour compenser leur erreur.Je peux encore modifier mon avis si un geste est fait ultérieurement.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté des piles 2032 de la marque de Boulanger 6,99 pour 4 piles et elles sont rempli à moitié. Je considère que cest du vol !
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de boulanger un magasin au top comme les machune à laver dommage que jaille à Créteil à cause de la baie vitre de Villiers endommager .merci à creteil très bonne qualite
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mamadou pour son professionnalisme et ses conseils. Cela fait plusieurs années qu’il accompagne et conseil notre famille. Toujours a l’écoute et souriant, nous ne repartons jamais déçu.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Achat effectué hier pour un montant total de 3400 euros !Aujourdhui je suis toujours en attente de ma livraison qui était programmé à ce matin en une journée 3 horaires différents de communiqués !Mon mari pompier de Paris à été obliger de partir en catastrophe pour une livraison prévue à 15h41 , il est 15h56 le livreur nest toujours pas la .De plus aucune maîtrise des procédures de vente car le vendeur nous a indiqués et insister sur le fait que 400 euros nous seraient rembourser sur notre achat , hors une fois lachat effectué et veuillent nous renseigner sur la procédure pour obtenir le dit remboursement, finalement il faut également acheter une barre de son avec la tv pour y avoir le droit ! Inadmissible !Je me suis déplacer en magasin pour débattre de cest différents problèmes, le vendeur me demande si je ne veux pas acheter une barre de son ( LOL ! )INADMISSIBLE de traiter les clients de la sorte encore plus avec une enveloppe dachat pareil , nous ne laisseront pas laffaire ici !
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour changer de téléphone, jai été parfaitement accueilli par Mokrane : accueil sympathique, prise en compte de mon besoin, proposition adaptée, avec le souci évident de satisfaire le client. Merci à lui. Et, en bonus, même le passage en caisse a été agréable. Un sans faute. Je reviendrai.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin Boulanger Créteil bien achalandé, des conseils nombreux et un excellent SAV rapide et professionnel !
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon niveau dexpertise des conseillers pour apporter une solution à mon problème de wifi dans une dépendance de la maison. Solution efficace trouvée.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin : tarifs corrects (souvent alignés sur ceux dAmazon), vendeurs diligents et de bon conseil et SAV au top.Client depuis 13 ans dans ce commerce, je nai jamais eu à men plaindre. Pourvu que ça dure.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 3 / 5
Boulanger, Darty, Décathlon, sont dans le même panier, pas beaucoup de vendeur pour vous renseigner : javais besoin de 2 articles, jai du trouver 2 vendeurs, compliqué car souvent ceux ci sont déjà occupés et tu te dis, cest a mon tour une fois quil a fini avec son client et des fois, le vendeur te calcule pas et se barre ailleurs, faut que tu cours après, jetez moi dès cailloux si ça ne vous ai jamais arrivé 😁. Ensuite, tu attends longtemps aux caisses pour récupérer tes articles.. on ma aidé pour charger le climatiseur dans mon coffre, merci.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel, magnifique, surtout Carmen elle adorable.Une vraie professionnelleBravo
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
sacrément silencieuse pour le prix 😱👌🏾🥹 plus besoin de casque audio pour brancher la console 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Très pro et service impeccable j’ai acheté une machine à laver avec livraison et tous c’est très bien passé arrivée à l heure et mise en place Ras !! Il mon même débarrassé de la vielle je recommande à 100%
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Mon magasin delectromenager préféré.Le personnel est aimable et motivé.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Achat en ligne pour un article « disponible à Boulanger Créteil » à mon arrivé le vendeur m’explique que mon article est plus disponible mais que en revanche le modèle d’exposition est disponible.. l’état laisse à désirer avec plusieurs impact et de saleté , le vendeur me propose 10% de remise pour le modèle d’exposition alors que j’ai payé du neuf . Inadmissible , merci pour le déplacement et là pertes de temps. Cordialement .
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour acheter des cartouches dencre, le vendeur, disponible de suite a été agréable et ma trouvé mon article rapidement. Service pro.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour la première fois hier et javoue avoir été agréablement surpris. Jai acheté une climatisation et cétait le seul magasin où lappareil était en stock. Jai trouvé un vendeur disponible dès mon entrée dans le magasin. Il ma conseillé sur les produits et la carte du magasin sans être trop lourd. Jai refusé poliment et nous avons continué la transaction pour le produit que je voulais acheter (dans dautres magasins ils insistent un peu trop...)Une fois ma climatisation acheté jai récupéré la marchandise avec laide dun autre salarié qui ma accompagné jusque mon véhicule.Bravo au magasin de Créteil. Une expérience réussi.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 4 / 5
nous avons acheté hier un lave-vaisselle et avons été conseillés par un vendeur AARON. nous avons été agréablement surpris de laccueil, des conseils quils nous a donnés concernant le produit. Bravo à ce vendeur pour son professionnalisme.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile car L’equipe présente sur les lieux ne sont pas responsables de l’incompétence d’une personne ! Cette personne un sois disant vendeur Monsieur Emanuel Macron m’a t il répondu quand je lui ai demandé son prénom afin d’évoquer au responsable afin d’évoquer la manière par laquelle j’étais reçu ce jour le 1er juin a 12:30 !!! Une honte à ce monsieur Chauve , pas un bonjour pas un sourire, je viens juste récupérer un bon d’échange suite à un soucis SAV et un appel d’un vendeur ce dimanche … mais Wahou j’ai cru que j’avais face à moi un homme qui était là pas par envie une certitude et très mauvaise image pour ce magasin Boulanger Creteil ! A fuir! Un manque de respect total ! Rare que je fasse des commentaires de ce type mais ce monsieur là devrait être licencié pour incapacité professionnelle ! Il n’est aucunement à son poste !
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
C’est inadmissible ,on m’a refuser de me prendre une manette alors que ma ps5 est garantie car sois disant il ne prenne pas en charge les accessoires , alors que au boulanger de thiais village il me l’ont pris en charge.Le boulanger de thiais est à 10/15 min en voiture je vous le conseille. Au moins au boulanger de thiais ils prennent en considération leurs clients, ils font le nécessaire afin de les satisfaire.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, bonne ambiance... personnel capable et compétant ..Jai beaucoup apprécié ..Nest ce pas les Marseillais..?😉
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 1 / 5
Je rejoins le commentaire davant, pour le SAV à propos du verre trempé, effectivement lors de lachat jai été très mal renseignée, a nouveau je revient pour la même chose et jai à faire à un monsieur très hautain, sans même un sourire, et désagréable!!! Je ne reviendrais plus dans ce magasin, pourtant cliente depuis 10 ans!!Le téléphone a été acheté chez eux, le verre trempé sest décollé au bout de quelques mois, la seule réponse que jai eu mettez un verre trempé lambda et revenez en faire poser un nouveau à la date danniversaire et cest tous.Cest inadmissible, ne parler donc pas de garantie dans ce cas là !Ne pas faire de verre trempé chez eux.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, jai acheté un lave-linge Samsung chez Boulanger ( F905DC36323) : un très mauvais choix, non pas tant pour le produit que pour la SVA de Boulanger ; le lave-linge sest avéré défectueux et malgré le fait que les techniciens soient venus trois fois chez moi pour le réparer, ils nont pas réussi et sont repartis avec le lave-linge en men donnant un en très mauvais état. De plus, au service SAV de Boulanger Créteil (94000), ils sont dune impolitesse unique, quelque chose que je nai jamais vu de ma vie. Nachetez pas chez Boulanger !! Je viens de déposer une plainte auprès du service des consommateurs et de la police. Un mois sans machine à laver : une honte !
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Déçu par l’accueil erreur de d adresse de livraison donc livraison annulée pour un lave vaisselle qui coûte un certain pris !!!! Bref pas très pro !!!
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Retrait rapide après commande personnel souriant et compétent. Enseigne qui rassure par un sav irréprochable
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 2 / 5
Impossible de contacter le magasin en direct par téléphone sans être renvoyé vers une plateforme téléphonique délocalisée à létranger. Très compliqué pour le suivi de commande qui nest pas complet sur le site internet. En revanche le personnel du magasin est sympathique, professionnel avec de bons conseils.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 4 / 5
Moulte télés et électroménagers pour qui veux renouveler son logement à des prix abordable pour qui a les moyens, en cette période de criseéconomique.🫲🏼🫤🫴🏽
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 1 / 5
Service Clients a complètement revoir. Alors que je viens pour un SAV, un seul opérateur (pas aimable) pour 15 clients et les caissiers et autres vendeurs qui se tournent les pouces répondent que ce n’est pas leur soucis.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 1 / 5
Jai effectuer un achat hier dans ce magasin, je remercie les vendeurs du rayon montres/tél, je remercie également théo qui était à la caisse trés gentille trés pro , par contre le grand monsieur chauve qui devait nous mettre la protection sur la montre a éte trés froid trés désagréable, il eté occuper a vider une poubelle et a refuser de nous mettre la protection sans meme une excuse ou un regard or cest une préstation que nous avons régler.Nous avons attendu 15 minutes puis par la suite suite à notre réclamation son collégue théo a du le faire a sa place! Tous nos achats pour NOS sociétés nous les effectuons chez boulanger mais suite à ce comportement IRRESPECTUEUX nous irons voir ailleurs pour nos prochains achats. Boulanger creteil plus jamais.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Je viens dacheter un televiseur, la telecommande ne marche pas, et comme cest un modele dexpo, ils ne peuvent rien faire
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée sur le site Boulanger. Livraison rapide mais produit non conforme. Pas de retour possible au magasin, je dois me débrouiller avec le vendeur...pas commercial de tout, je nachèterai plus Boulanger qui se moque des clients.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée le 2 février de 4 produits gros électroménagers.Livraison non complète et pas de nouvelles depuis ce jour concernant le produit manquant!!Appel de la part du vendeur en question 3mois après et cela un lundi de Pâques pour me réclamer le payement de la facture et mensonge concernant la livraison manquante. Bonne tactique pour intimider les clients en menaçant de recourir au contentieux pour non règlement alors qu’à la livraison des produits disponibles on m’a confirmé que tant que la livraison totale des produits ne serait pas complète, aucun payement n’est dû!!! À savoir que le produit manquant est coordonné à un autre livré donc pas de possibilité de changer de référence.Des façons de procéder pas très limpides, d’autant plus que on laisse le client sans nouvelles pendant 3 mois mais par contre on réclame le payement, je demande à que le service relations clients intervienne, le produit est disponible dans toutes les autres enseignes concurrentes cherchez l’erreur!!!On me ment depuis le début en disant que le produit me sera livré prochainement que je suis première en liste d’attente pfff ( démenti de la part de l’interlocuteur)mais après plus de nouvelles sauf si j’appelle et là au bout de 30 minutes d’attente à chaque fois, ils ont des versions diverses et variées et contradictoires selon les divers l’interlocuteurs au bout du fil, c’est une honte pour une enseigne de cette renommée.Bien à vous
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeur qui connaît son rayon sur le bout des doigts.Nous sommes reparti avec énormément d’informations et de conseils.Génial
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Jachète depuis plusieurs années divers produits, dhabitude cela se passe correctement..Mais sur les trottinette électrique, cest une autre histoire.Cela fait trois trottinette dacheter et trois problèmes différents..La seule solution pour SAV, nous lenvoyons en réparation et 3 à 4 semaines sans trottinette.À proscrire absolument
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très efficace du vendeur aux personnels de caissePrix correct conforme à la concurrenceMagasin propre
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 2 / 5
Grand magasin bien organisé. Le problème est davoir un vendeur au rayon enceintes qui connaisse ces produits. Du coup, je vais aller acheter dans une autre enseigne en espérant avoir les bons renseignements.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
25 min dattente au téléphone pour récuperer une facture à 11h35 ce matin, je suppose que vous mavez oubliée entre temps, puis lorsque je rappelle, pas dinterlocuteur mais juste tous les bruits de la table. Lorsque jétais venue faire un achat chez vous, vous étiez déjà très mal organisés, ça ne devrait donc pas métonner. Bonne continuation.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été conseillée par Léa, une adorable jeune fille qui a pris le temps de bien me renseigner. Elle est restée patiente et souriante face à mes nombreuses questions. Grâce à sa gentillesse, j’ai consommé !*Léa élue meilleure commerciale de l’année*
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Serviabilité du personnel, rapidité des retraits de commande, facilité de paiement souvent directement auprès d’un vendeur, sans avoir à passer par la caisse. Facilité de choix des jours de livraison à domicile et respect rapidité des livraisons. Je recommande ce magasin 👍👍👍
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas trop si ce magasin à vocation de vendre !cest une magasin qui cherche ces intérêts pas des clients. Entre le vendeur moraliste qui mexplique mal pour changer un film de protection, tellement jai la garantie, cest de ma faute... alors que je lui demande juste te de me le changé avant larrivée là date danniversaire. Des vendeurs incompétents, très mes contents.Bref..... ,changer de magasin.A FUIR DE NE JAMAIS REVENIR À CETTE MAGASIN !!!!Conseil pour les nouveaux clients. 😞
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin bien achalandé.Un peu cher comparativement à la concurrence locale ou le Net.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs et vendeuses sont sympa
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 2 / 5
Les conseillers sont sympathiques mais les caissiers n’ont aucun professionnalisme, même pas de bonjour il ne vous regarde même pas,Une fois la caissière m’a même reprocher que ma carte ne passait pas et ne se gênait pas pour se plaindre à ses collègues de moi, DEVANT MOI,Super …
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur qui ma vendu ma bar de son très sérieux et sympathique ainsi le pt jeune qui ma réceptionner la de son aussi très professionnel tout les deux
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 2 / 5
En click and collect, ont donne un carton fracassé sans vérifier létat de la marchandise en nous disant quon avait 40j pour changer (après vérif ce nest que 15j... ) Le produit délectroménager était complètement cassé. Le magasin de Pontault nous a sauvé la mise.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Boulanger sengage à verser la prime repar et cest pour cela que je les ai choisi pour intervenir sur machine à laver.Le réparateur qui est venu, par ailleurs très professionnel, ma demandé de me déplacer en magasin pour bénéficier de la prime. Je ny ai pas le droit car il aurait fallu que je fasse la demande avant la réparation. Ce procédé nest pas expliqué, et ces 25€ mauraient bien aidée.Jai 82 ans, jai du mal à lire et à comprendre à quelle vitesse notre société évolue. Boulanger na aucune tolérance, aucune humanité. Je suis cliente depuis longtemps , mon fils vient dacheter un réfrigérateur de la marque. Jespère vraiment un geste de votre part...
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Aide pour mettre mon article en voitureEt conseil dans le choix sur rayon électroménager et en promotion...RapiditéPas trop d attenteCaissier efficaceBravo équipe Boulanger
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 3 / 5
le Vendeur qui nous a vendu lordinateur gentil mais avec beaucoup de tchats. Je verrais par la suite si je suis satisfaite de mon achat.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu par le comportement des conseillers dans le rayon informatique/ TV (2 hommes à lunettes dont 1 vachement dégarni). Pas de règle de politesse, on a limpression de déranger vu quils papotent entre eux. Ne prenne même pas la peine de se lever pour accueilir leur client. Je suis pourtant client depuis des années dans ce magasin...
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel du service après vente reçoivent le public sur un ton moqueur et méprisant, cest juste non professionnel flagrant, et hors cadre, si ils ne veulent pas travailler, alors quils laissent leurs places à des personnes passionnées et respectueuses de la clientèle,Je nachèterai pas chez Boulanger Créteil si ils continuent comme cela et surtout je ne les recommanderai pas dans mon entourage sur Créteil
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien agencé rayon pas trop haut et vendeursfacile à trouver pour nous conseiller et renseignez pour nos achats.Pour rien au monde Je suis disponible pour ce long-métrage retournerai chez un notre concurrent.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 1 / 5
Tv mise de côté vendue 1/4h plus tard à un autre clientAucun respect de la clientèleAucun geste commercialIls nous proposent le modèle d’expo au prix du neuf sous 48h alors que la tv est dispo sur internet dans les mêmes délais 200€ moins cher !Dommage que les boutiques physiques comme celles-ci ferment peu à peu à cause de la concurrence du net
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci mokrane pour cet après midi. Vous êtes vraiment pro, souriant, patient, on voit que vous aimez votre métier. Merci pour tout
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
INCOMPETENT! Dommage pas possible de mettre 0 étoile!Achat dune TV fin janvier, date de livraison non respecté 2 fois! Un service client qui ne sert à rien car ils nont pas la vision de ce qui se passe réellement dans chaque magasin. Évidemment pour joindre le magasin cest mission impossible...
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix pour lachat de mon ordinateur portable.Un vendeur excellent par sa disponibilité, ses explications claires, son professionnalisme, etc....Encore un grand merci à Mamadou
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Une anarque leur garantie de protection décran de téléphone. La protection posé par leur soin se décolle mais je dois attendre 1 an jour pour jour après lachat pour quils remplace cest intolérable venant de boulanger alors que nimporte quel magasin ils lauraient changé.Cest tout simplement du vol !! Tout mes smartphones ont toujours été acheté cest eux la cest sur jy retourne pas !! Quand au mec du SAV aucun effort pour la clientèle mais bon Créteil est petit.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité irréprochable. Jordane (vendeur gros électroménager) est très accueillant et souriant, nhésite pas à passer du temps pour répondre aux différentes questions lors du choix dun frigo combiné. Achat dun modèle dexpo en parfait état, mais tout de même une remise ainsi que la livraison offerte à mon domicile. Jy retournerai avec grand plaisir. Merci :)
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Notre four a laisser de fonctionner (on voit un peu la qualité quon vend...). Nous avons une garantie et trois techniciens sont passés sans succèd. Le four ne marche plus. Au lieu de nous changer le four ça fait deux mois quon peut plus utiliser le four mais pour encaisser notre argent cest bon...un electroménager qui a 2 ans seulement! Même pas nous téléphoner ni prendre le téléphone. Nous voulons être remboursés ou avoir un autre four. Cest ça les garanties surtout quand cest la faute dun eléctroménager défectueux.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 3 / 5
Peu de choix en linge linge à charge sur le dessus. Le vendeur n écoute pas la demande du client et préfère donner son choix personnel avec sa technique de son foyer. Il ne parle que de lui et de son expérience quotidienne chez lui. On na pas tous la même vision de sa culture et habitudes !
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR. Très déçue des produits de Boulanger. Sur le gros électroménager acheté, le congélateur est tombé en panne et le combiné frigidaire est défectueux. SAV catastrophique. Je nachèterai plus rien chez Boulanger.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Philippe du rayon multimédia sans qui je n’aurais pas pu avoir mon article.C’était le dernier avant que boulanger ne le retire de son catalogue et au lieu de me dire d’aller à Créteil, il a passé plusieurs minutes au téléphone pour s’assurer que l’article été encore disponible,il me l’a réservé, j’ai payé dans mon magasin de Sainte Geneviève et le lendemain je suis allé cherché ma commande à Créteil.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bien à chaque fois que je my rends, néanmoins très mal reçu aux caisses les 2 dernières fois que jy suis allé. Une grosse impression de gêner :Pas de bonjour et la façon de répondre aux questions, très désagréable, jai eu le malheur de faire répéter le prix et jai posé une question la fois daprès, je lai senti passé !😞 Jai supposé que par manque de personnel, ces personnes étaient là contre leur volonté, venant dun autre poste !
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 3 / 5
Concernant le magasin je n’ai pas grand chose à dire à part que les vendeurs sont correct et compétent (pour certains qui ne sont pas la majorité malheureusement) mais je met ce commentaire pour le SAV, je suis venue ce jour pour retirer une commande mais j’ai du attendre 2-3 minutes que la dame qui s’en charge arrête de parler de ses ongles…. Sérieusement ?
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
On ma bien consellé. Larticle nétait pas en stock mais il ést livré à la maiso 2 jours plus tard. Je recommande.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil a tous les niveaux. Bon conseil. Jai fait acheter a maman, smartphone et tablette. Les conseils étaient pertinents . En caisse aussi nous fûmes bien reçus et dirigés.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour ,j’ai acheté un casque Sony il y a 6 mois qui est tombé en panne ;je l’ai ensuite ramené en sav qui m’ont explique qu’il n’était pas possible de le réparer et pas le changer .J’ai possédé plusieurs casque auparavant notamment Bose qui ont fonctionné sans aucun problème.Nous sommes des clients réguliers chez Boulanger et sommes très déçu du traitement qui a été apporté et sommes vraiment désolé de devoir changer d’enseigne à cause du. Quel désagrément.Cordialement
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien servis le personnel est assez jeune et agréableA l’écoute et essaye de vous arranger dans la mesure du possibleJe recommande carrément !
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité efficacité professionnalismequalités quon est en droit dattendre dune telle adresseet que possède Monsieur Mamadou.Quil en soit remercié.Bonne année 2023
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, personnel disponible.Javais besoin dune petite tv dappoint jai été très bien renseigné. Tout fonctionne bien.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et super vendeur qui connais son métier. Je met un petit plus pour le personnel qui a été très gentil avec moi
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés plusieurs fois à ce Boulanger ci et toutes les fois, nos demandes et achats se sont bien déroulés.Les conseils sont de bonne qualité et les vendeurs présents.NB : merci à Cédric qui s’occupe du rayon électroménager et qui est très compétent !
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Pour l’achat de notre nouveau téléviseur en remplacement de l’ancien qui avait plus de 12 ans nous avons été très bien conseillé par Mohamed vendeur du rayon TV. Il nous a même contacté à l’issue de la livraison pour savoir si le produit nous donnait satisfaction. Du grand professionnalisme qui mérite d’être mis en avant.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin pratique car sur mon chemin du retour de travail. Ceci dit, jai eu le plaisir quune vendeuse aussi compétente qu agréable se charge de moi! De fait, bon conseil et rapidité. ??? Parfait...
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à Vincent du rayon multimédia qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. Il nous a extrêmement bien conseillé pour chacun de nos achats, a pris le temps de répondre a chacune de nos questions, tout cela avec une grande gentillesse et une amabilité. Il est tellement rare de nos jours de trouver un vendeur qui prenne du temps pour ses clients, quil faut savoir reconnaître et remercier des personnes tel que lui. Et bravo à Boulanger Créteil d’avoir eu en stock les cadeaux tant espérer pour nos enfants.Nous vous souhaitons de passer d’excellentes fêtes de fin d’année.😊 🎄 🎅
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Parcours du combattant, pour une livraison non effectuéesPas de contact pour justifier, peu dinformation , et pas dautres dates de livraison à proposerUn responsable, responsable de rien, personnel peu soucieux du clientMerci à boulanger de thiais villagesPersonnel sérieux , compétent et disponible. Éviter le magasin boulanger Créteil pompadour avenue Floch, si vous ne voulez perdre votre temps et vos nerfs
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Service après vente sans problème. Échange standard dune montre Fitbit un mois avant la fin de la garantie : ouf! Pour une fois que ce nest pas juste après 😀
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas trop si ce magasin à vocation de vendre ! Entre le vendeur moraliste qui mexplique que si la courroie de ma machine à laver a lâché, cest de ma faute... alors que je lui demande juste si elle est en stock...et le vendeur qui me demande dattendre 7 jours pour une cafetière qui est en exposition mais plus en stock...Bref, A FUIR !!!!
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 2 / 5
Jai pense quil y a une femme qui est assez sympa et au final elle fait son travail trop vite en ne prenant pas le temps de faire le necessaire avec le client dans le calme, et donner au client de lui faire confiance. En gros je naime pas ce magasin. Retour negatif
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin très bien approvisionné où tout est clairement et proprement reparti avec des vendeurs à lécoute de la clientèle en demande de renseignements techniques et commerciaux. À conseiller pour tout achat !
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 2 / 5
Mon avis ne pourra être objectif étant donné que jai du me rendre 3-4 fois au magasina cause de soucis de stock sans parler des après midi dattente pour des livraisons confirmées la veille et qui mon jamais eu lieu.jai finis par attendre 1 mois et demi mon frigo déjà payé depuis 1 mois et demi depuis ce temps honteux !!!!( super client surtout ma conjointe chez Boulanger)Jattends un geste commercial et pour ce on me demande encore de me déplacer au magasincompliments aux 2 livreurs qui ont placé le frigo avec délicatesses sans rien abimerSinon très satisfaite de mon frigo Samsung .
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Colis récupérés très facilement en boutique en 1h. Equipe serviable mayant aidé à mettre les colis dans ma voiture. Très bon service !
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur Enzo très agréable et de super bon conseil . Il a vraiment pris le temps de nous conseiller car nous recherchions une télé . Encore merci et à très bientôt . Si vous cherchez de bons conseils demandez Enzo .
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs pro et à l écoute ,Mention spéciale pour Enzo (informatique)qui nous a bien conseillé et bien sûr il a réussi à nous convaincre pour notre achat dont on est très content 🙂Bravo Enzo
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil en rayon par le vendeur, et également par lhôtesse de caisse qui sest occupé de notre dossier de financement avec une très agréable amabilité.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 2 / 5
Équipe gentil maintenant le problème c’est qu’il faut être attentif .Quand on crée un dossier pour un client, surtout quand on prend un RIB pour un financement par credit oney. On peut pas se permettre de se tromper de dossier. À l’heure actuel, je me suis retrouvé à payer le financement de quelqu’un en plus du miens!!!
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
Le vendeur nous a vendu un ensemble meuble + four + plaque pour remplacer notre cuisinière. La livraison na pas eu lieu et nous avons du appeler plusieurs services différents pour avoir une livraison. Les livreurs ont refusé dinstaller le matériel et ont tout posé dans le salon. Après encore plusieurs appels à différents services une deuxième équipe est venu, a installé la plaque à lenvers sur le meuble que nous avions monté nous même pour éviter tout soucis. Ils ont refusé dinstaller le four. Bref nous avons du faire appel à des vrais professionnels extérieurs qui nous ont fait du bon boulot. 18 jours après notre achat nous pouvons enfin faire la cuisine. Nous nirons plus jamais chez Boulanger.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 4 / 5
Cest correct. Bon accueil. Reste un boulanger.Laccès est un peu dangereux via la NY , avec la sortie dautoroute A4 juste à côté de lentrée du magasin ; Et vous oblige à vous décaler sur deux voies à droites sur 40 mètres. Alors que les voitures arrivent assez vite de cette sortie dautoroute.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Conseiller au service après vente très désagréable et démotivé. J’ai moi-même été commerçant, je sais ce que c’est la fatigue accumulée en fin de journée. Mais ce n’est pas une raison pour agir de la sorte.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Déplorable, moquerie et mépris au service après vente.Comment est il possible d’agir ainsi?De très bons vendeurs lors des achats mais après cette expérience cela rend la perspective des futurs achats dans l’enseigne, nulle. Nul ne sert d’envoyer un mail à l’adresse donnée en réponse de l’avis.toujours pas de réponse après un mois
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu avec mon père chercher un Climatiseur mobile. Le jeune vendeur aux cheveux longs a été très patient et très utile pour nous donner des conseils avec son professionnalisme.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Très grand choix dans toutes les catégories de produits.Une équipe qui prend le temps découter les attentes des clients et qui est de bon conseil.Aucune attente concernant la livraison.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 4 / 5
Situé sur le bord de lavenue du maréchal Foch, en direction du carrefour pompadour en arrivant de Créteil, on peut aussi y accéder directement depuis la A86 direction Villeneuve Saint Georges, grand parking, et magasin tout aussi grand, lessentiel du service Boulanger y est présenté, tout lunivers du son, de limage en passant par lélectroménager, quantité de gadget utiles pour une maison irréprochable avec en sus un HOME STUDIO pour bien se représenter tout lunivers... Personnel disponible et de bon conseil... Visite satisfaisante 👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour acheter une tablette, et je suis tombé sur un vendeur extraordinaire, du nom d Alexandre À, qui nous a vraiment très bien conseillé, il est très professionnel et a l ecoute du client. Encore merci, d ailleurs il mériterais une augmentation. Encore merci
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment plaisant et de très bons conseils …Les personnes en caisse prévenantes et attentionnées….Les vendeurs / conseillers, disponibles, a l’écoute et cherchant les produits les plus adaptés….Même les gens qui mettent les produits en rayon sont agréables !!!!Top / topMille mercis !!!!
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 3 / 5
Le magasin parrait bien achalandé malheureusement lorsque lon souhaite passer à lachat ou avoir un renseignement cela peut vite devenir très long. Lors de mon passage il y avait quun seul vendeur de visible sur la surface de vente petit électroménager alors que nous étions nombreux à attendre mais il était déjà avec des clients et de lautre côté du magasin au niveau du TV/Multimédia 4 vendeurs groupés à discuter de la pluie et du beau temps. Peut être une meilleure répartition des vendeurs sur la surface serait juducieuse car je suis partie sans pouvoir acheter mon article car je nai pas pu obtenir de renseignements.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Arrivé à l’ouverture, certains produits ne sont pas en vente directe donc obligation d’attendre qu’un vendeur soit libre très mauvaise logistique, temps d’attente trop long 30 minute d’attente sans avoir eu à faire la queue à l’ouverture !!! quitte à patienter autant laisser un message… après être rentré chez moi je me rends compte que mon produit avait déjà été ouvert , de retour au magasin la queue pour pouvoir expliquer le problème, j’ai eu un avoir la queue pour qu’un vendeur valide le rachat du produit puis la queue pour passer en caisse, j’ai finalement reçu mon produit. je ne recommande pas
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
J ai attendu 1/4 h que je puisse adresser la parole à un technicien je voulais savoir si la carte SD que j avais acheté était la bonne.La réponse vous l avez achetez ou votre caméra ? Demandez la où vous l avez achetéMerci monsieur vous m avez bien aide
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Pire service client. Je vous les déconseille vivement.Nous avons été conseillé par Jordan pour une commande totale de 6000€ d’électroménager.Depuis un mois et demi le lave vaisselle se met en panne ne fonctionne pas . Le SAV se déplace à force de harcèlement ( il faut voir comme on est reçu au téléphone ) et les techniciens nous demandent « mais vous avez mis du liquide de rinçage ? « du grand délire ne font jamais rien . Ils refusent de me changer l’appareil défectueux . On devait me le prendre mardi la machine est tjs la . On ne me propose même pas une machine de prêt en attendant . C’est honteux . Je déconseille vivement cette enseigne . Le service après vente est de très très mauvaise qualité et la prise en charge du client médiocre .
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
TRES mauvais service client.Je suis venu pour acheter 4 smartphones pour mes employés je suis rester plus de 20 minutes sans que personne vienne me voir. Tous les vendeurs parlent entre eux sans vraiment travailler vous regardent mais reste a rien faire.Je ne comprend pas comment il est possible davoir des salariés pareils.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 4 / 5
Jai demandé conseil pour des piles rechargeables. Non seulement lemployé ma bien reçu et en plus il a encaissé mon achat en éditant une facture. Tip top pour éviter lattente en caisse.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
Si ça existe une note au dessous de 0 je la mettrais pour ceux la. Franchement un personnel non compétent sauf un ou deux, alors si je vous parle de leurs services après vente, la catastrophe de ne jamais vue. Ils s’amusent à se footre de la gueules des gens.Je vous déconseille fortement.
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Ma copine et moi y sommes allés dans lespoir dacheter le bon réfrigérateur américain.Tout cela grâce aux qualités de vendeur de Jimmy qui nous a donné une leçon fascinante sur la façon dont nous devions choisir notre réfrigérateur. Jimmy a vraiment pris le temps de tester ce que nous pensions savoir et ce que nous savions réellement sur le choix judicieux. Il a pris le temps de répondre à nos NOMBREUSES questions. Nous nous sommes sentis tellement à laise en communiquant avec lui que nous avons vraiment obtenu toutes les réponses dont nous avions besoin pour prendre une décision éclairée. Je ne pourrais pas être plus heureux et plus confiant quant à notre achat. Et je suis convaincu que quiconque sy rendra obtiendra la même clarté dinformation que nous avons reçue.Bravo !
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
aimable et bon accueilexcellent marché très bien je suis très satisfait de ceux produits
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
je vous raconte mon passage au magasin Boulanger de Créteil pour ramener un appareil en garantie. je vous explique 45 min de queue pour déposer lappareil et tout les clients ne sont pas traiter de la même manière pour le sav vous faites la queue 1 salle personne de disponible en revanche pour retirer un achat , là beaucoup de personne sont la pour vous servir. je continue jopte pour un petit tour en magasin ma fille craque pour une gourde en plastique non isotherme je reviens trois fois et je tourne autour du bac ou celle ci sont poser mais je ne trouve pas de prix. je décide néanmoins de faire la queue en caisse 15 min à nouveau pour avoir une idée du prix on mannonce 12,99 pour ce gobelet non isotherme. trop cher surtout que le magasin est hors la loi. je repart les mains vide et surtout après en avoir beaucoup apprit sur le respect et la discremination du client dans ce magasin
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 2 / 5
Pas très accueillant, climat froid. Le personnel nest pas très serviable comme les autres boulanger que lon connaît. Cest surprenant. Le pire de tout, Quand vous passez à la caisse et que vous avez fini de payer en CB. Il y a une deuxième demande qui saffiche pour savoir si vous souhaitez faire un don dun montant quelconque (qui correspond à Quoi et va où je ne sais pas). Le caissier ne me la même pas dit, il est resté à attendre. Cest parceque jai eu lœil. Après la transaction lecran du TPE nétait pas Revenu à la normale donc jai toute suite Vu quil y avait autre chose. Je serais parti, il suffirait que le caissier appui sur valider et cest encaisser. Faites attention. Je trouve ça pas très contrôlé et trop dissimulateur.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil.Jai réceptionné mon BBQ weber en 5 min et la personne de la réception ma accompagné avec le chariot jusquà ma voiture et avec le sourire en plus.Que demander de plus ?Je recommande !
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 4 / 5
Très bon magasins d électro ménager très divercifie.. accueil sympa le sevice apres vente est efficace une fois au tel.... rien à dire malgré qu ils soit long a repondre
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Entrepôt super grand. Choix de produits bien exposé. Prix reste relativement chère face a la concurrence internet. Les vendeurs au top. Un bémol au rayon sono et TV... Les vendeurs ne semblent pas prendre les clients au sérieux.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 1 / 5
Aucun respect du client et des engagements !!Le jour de la livraison, le livreur vous explique quil ne viendra finalement pas car il se trouve à 3kms mais part sur Paris !! le magasin devait me rappeler mais ce na pas été le cas ! jai finalement écris au Directeur de létablissement qui conforme à ses équipes, ne ma pas rappelé ! Belle exemple !
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Je savais ce que je voulais et lordre du prix.Vendeur compétent qui ma bien conseillée. Il a même été voir dans mon dossier si article était compatible avec un précédent achat.Durée de ma visite 15 minutes. Bravo!
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 1 / 5
Bonsoir,Je viens sortir de chez Boulanger énervée! 2 vendeurs tele qui renseignés un client rien d anormale jusque là ! Nous avons attendues plus de 10 min avec aucun bonsoir ! Juste un vu ! Et cela juste pour un renseignement.Nous sommes reparti en le signalant à la caisse !On nous a répondu il y a 4 vendeurs de disponible !!!A jamais merci .
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5
A FUIR ABSOLUMENT. Magasin non commerçantJai acheté une télé qui est tombée en panne au bout de 15 min. Après quelques déconvenues, une responsable me promets davoir ma nouvelle télé en fin de matinée et quun geste commercial allait être fait. Résultat télé livrée à 13h15 et aucune nouvelle du geste commercial...
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 4 / 5
Je ny vais pas souvent, mais quand jy vais, les vendeurs sont toujours maident toujours beaucoup. Mention spéciale à Frédéric, qui ma prêté son propre chargeur dordinateur en attendant que le mien soit livré pour que je puisse présenter ma soutenance ! Bien au delà de son devoir.
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Je suis passé avec mon petit frère dimanche pour acheter un ordinateur portable. Nous avons était bien reçu et accueillis par le vendeur, qui nous a fait une simulation de crédit et nous a pas pressés. La dame du service crédit était très gentille et accueillante aussi. Achat parfait merci.
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Très très bien reçu dans ce magasin je recommande vivement ! Mention spéciale pour un vendeur tellement sympa et compétent !!!
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 4 / 5
Pratique pour retirer une commande rakuten.Magasin agréable tout comme le personnel.Tous les rayons dont on a besoin à la maison sont là
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfaite . Boulanger est au Top . Laccueil, les conseil, les produits en général et le SAV.Achats réguliers depuis 5 ans donc avec le recul je peux mettre 5/5.
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 1 / 5
Je déconseille ce magasin fortement car service après vente pas professionnels et null Il ne savent pas parler au clients le magasin met des gens incompétents pour la relation clientèle je suis très déçu car ça nuit à l’image de marque de boulanger pour mon cas je n’achèterai plus rien de cette enseigne et je le ferais savoir autour de moi et pour les gens qui lisent mon commentaire favorisez fnac creteil soleil ils ont un service de vente et après vente irréprochable je regrette de ne pas avoir fait mon achat labas
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 1 / 5
Pas un vendeur est venu me renseigner! Pourtant jétais au rayon des multicuiseurs et Friteuses ,juste à côté un ascenseur qui bon nombre de vendeurs est passé devant moi! Je cherchais des articles dans le rayon depuis une demi-heure, jai dû me débrouiller seul avec mon smartphone pour chercher des infos sur des articles concernés! À quoi sert davoir un magasin si grand et autant de vendeurs si ils ne prennent pas la peine de sarrêter et renseigner des clients ? Franchement honteux...
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 2 / 5
Les vendeurs sont peu souriant, beaucoup de jeunes qui regardes leur téléphone... Sensation de les faires ch...Je parle pas du service après vente, jai déposé une nespresso après 3 mois. 10 minutes dattente parce que les 2 jeunes regardaient pour régler une montre à une vendeuse... Bonjour sur le bout des lèvres, bref idem des vendeurs. Au moins ils sont constant au niveau accueil... Ma machine reviendra peut-être dans un mois.... Bref super efficace. Je nachèterai plus à Créteil...
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 5 / 5
pas de souci nous avons eu contact dun vendeur très sympa et a lécoute et je suis fidèle de boulanger, pour un achat du portable google 7 pixel
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 2 / 5
Réfrigérateur tombé en panne 2 mois après l extension de garantie des 5 ans et bien évidemment irréparable ... quoi pensez ??? Obsolescence programmé ? Sûrement. Comment protéger notre planète avec ces méthodes ?? J ai été obligé d en racheté un autre. Boulanger m a fait malgré tout un bon d achat de la moitié de la valeur du déplacement du réparateur.
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 5 / 5
Places de parking en nombre, magasin grand et agréable.Les produits sont nombreux et disponibles.Les vendeurs sont à notre écoute et sont compétents. Ils prennent le temps de bien informer le client les les produits et sur déventuels promotions.Les caissiers sont professionnels et souriants.Je recommande ce Boulanger
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 3 / 5
Ce magasin propose beaucoup darticles en exposition / démonstration, cependant il est souvent difficile de trouver un conseiller disponible, et quand bien même leurs conseils ne sont pas toujours très justes. Les prix sont corrects, sans être toujours les meilleurs du marché. Par contre il est facile de se garer, et le fait de pouvoir rapporter un article sil ne nous convient pas est très intéressant.
Avis fait le 10/05/2018
Note de : 1 / 5
Obligée de réclamer le ticket de caisse !15 minutes pour les retraits internet !!A fuir !!
Avis fait le 03/02/2018
Note de : 1 / 5
Les vendeurs sont aux abonnés absents.. ils ne ont pas la fibre commerciale.. j ai passé plus de une heure dans le rayon téléphonie mobile. ..le rayon est très mal rangé. .les prix ne correspondent pas ..on ny comprends rien. Et quand on cherche un vendeur celui ci tourne la tête. Et si en va avec d autres clients alors qu il nous a vu. Et après avoir fini avec ses clients il ne revient pas vous voir alors quil savait très bien que vous attendiez..ils préfèrent discuter entre vendeurs..Bravo.
Avis fait le 05/06/2017
Note de : 4 / 5
Magasin propose de bonnes marquesChoix assez complet. Je recommande ce magasin qui respecte le client. Les remboursements se font sans discuter.À côté les marchands internet font figure de marchands compliqués et trop virtuel.Je recommande avec un grand 4 étoiles.