Boulanger Le Mans

Joel L.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5

Super expérience avec l’équipe

Michelle R.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5

Jai acheté un hydrojet dentaire. Pas satisfait du matériel, jy suis retourné pour expliquer mon souci. Léquipe, très à lécoute, sans hésitation ma proposé soit un échange ou bien le remboursement. Jy retournerai volontier sans hésiter et je remercie le magasin dêtre à lécoute de ses clients. Ce qui est parfois rare de nos jours.

M.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5

Je commande depuis plusieurs années sur le site de Boulanger Le Mans et j’ai toujours été satisfaite. Aujourd’hui livraison d’un réfrigérateur, livreurs au top, très sympas et n’ont pas hésité à me rendre service en descendant au sous sol un réfrigérateur alors qu’ils n’y étaient pas obligés. Je recommande !

Martine K.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement le magasin Boulanger La chapelle st aubin.Personnel à lécoute du client ,souriant et trés professionnel.Grand choix de produit.Qualité prix attrayant.

YOHANN F.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5

Une honte !Accueil déplorable de la part de l’employé à l’accueil, à la limite de l’irrespect et de l’insulte, et refus de prise en charge d’une protection de montre pourtant garantie selon les dires du vendeur qui m’a initialement conseillé en décembre dernier. Ce qui avait motivé ma décision d’investir 30€ dans une protection de montre.Avec une évidente mauvaise foi, ce personnage obtus m’indique que si le vendeur m’a mal conseillé, «  c’est mon problème » !Mauvais conseils du vendeur, accueil calamiteux, et service commercial inexistant, le trio gagnant pour une relation client perdue. Bravo Boulanger Le Mans Nord, ne changez rien !

Jarry D.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5

Léquipe SAV super pro ! !Le vendeur très a lécoute efficace

Stéphanie H.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5

Personnel agréable, vendeur très à l écoute et n essaie pas de vous vendre ce qui ne vous correspond pas!

Patricia N.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5

Bon accueil, bon renseignements, magasin agréable.Merci

Sylvie B.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5

Du personnel aimable présent dans les rayons et disponible de suiteDes conseils adaptés aux souhaits des clients.

Katiane D.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5

Grand magasin bien achalandé il aurait mérité 5 étoiles si le SAV nétait pas à la traîne à lentrée du magasin qui donne une image moins reluisante il aurait mérité dêtre en réserve par contre bien accueilli par le vendeur bien renseigné il a fait le boulot nous avons acheté

N.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5

Magasin très bien pour électroménager, les vendeurs sont agréables et savent bien renseigner.

Gst A.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5

Je nai pas du tout pour habitude dêtre aussi sévère dans la notation mais jai également rarement été aussi déçue. Résumé de lexpérience Boulanger ? Une grosse erreur. Avant de parler du négatif je note tout de même la serviabilité et lamabilité de certains employés qui ont pu me servir et être agréables. Pour les choses moins agréables :Jai acheté une trottinette dans cet établissement il y a un an pour offrir. Peu de temps après le début de son utilisation : les pneus ont crevé lun après lautre et cela rapidement. Aucun soucis, nous nous chargeons de faire réparer cela de notre côté. Fin dannée 2023, lappareil tombe en panne. On lemmène à réparer chez Boulanger sachant quelle était encore sous garantie. On nous prend lappareil pendant 3 semaines pour faire les réparations. Bon pourquoi pas, lmà réception du produit réparé, ça a lair de fonctionner. 3 semaines plus tard, lappareil tombe de nouveau en panne .... je ramène lappareil. 2 semaines après je reçois un devis avec une somme presque à hauteur du prix de la trottinette pour la faire réparer. Je suis étonnée, jappelle le SAV et on mindique que la réparation ne passe pas sous garantie à cause des pneus plein non dorigine (pour une panne de batterie). Alors que la garantie est passée la première fois et quà aucun moment on ne ma mentionné le soucis des pneus, qui nétaient déjà pas dorigine lors de la première reparation. Je suis extrêmement déçue. Jai jusquici beaucoup acheté dans lenseigne et notamment des produits coûteux et je ne retenterai plus jamais lexpérience. À ce sujet, ayant payé un écran de protection sur-mesure et étant venue le changer, jai été très surprise de voir que lécran en question sarrêtait à au moins 0,5cm du bords de mon écran de chaque côté du téléphone : en cas de mauvaise chute le film ne sert à rien et lécran est mort (on ma proposé de me rembourser mais honnêtement...ce nétait pas ce que je cherchais : juste une protection qui, comme initialement, faisait son travail.....) Je nai plus aucune confiance en lenseigne (dautant plus quand, outre les problèmes susmentionnés, je suis spectatrice dune erreur dun employé qui rend un appareil au mauvais propriétaire...). Je confirme ce que jai pu lire dans les avis, le SAV est à fuir.

Eniahpit D.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5

Nous avons commandé un lave linge ce jour.. sur le site internet etait indiqué la date de livraison le matin entre 8h et 13h..on a pris une demi journée de congé pour réceptionner le lave-linge. Au final il est arrivé à 15h30! Malgré ce qui est indiqué sur le site internet les livreurs nous ont expliqué quà part Le Mans toutes les autres livraisons aux alentours dans un rayon de 30 km se font laprès-midi...Service client contacté, il n apporte aucune réponse à ce problème récurent et visiblement assumé..consideration client 0 !!

PUSSIN J.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5

Excellent accueil et efficacité pour la prise en charge de mon problème.Personnel agréable et très disponible

Alliaume M.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5

Duper achat et bel accueil

Anthony M.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5

Très déçus tu payés pour recevoir ta commande le lendemain et on ten envoie que moitié!! Comptez vous faire quelque chose pour les frais de port payés pour la livraison le lendemain?

amine P.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 4 / 5

Ne surtout pas y aller un samedi car encaissement très très long ! Et personnel qui se disperse vite. Sinon bon magasin ou lon trouve ce que lon cherche.

Didier R.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bien renseigné j ai trouvé ce que je vouler acheter est de bon livreurs merci à tous des je aurais je reviendrais vers vous dans votre magasin boulanger (le mans) zone nord👍👍👍.

Frck L. (. D. �.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5

Le vendeur connaissait lunivers des barres de son. Il ma bien conseillé

Janine C.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5

Bien dans l ensembleManQue un peu de personnel pour renseigner