Retrouvez toutes les informations sur Boulanger Lyon – Saint Priest, votre Magasin d'électroménager, situé Centre Commercial Auchan Zac Champ Du Pont, 69800 Saint-Priest. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'électroménager
Magasin d'informatique
Magasin de jeux vidéo
Magasin de réfrigérateurs
Magasin de matériel de photographie
Magasin d'aspirateurs
Fournisseur d'équipement d'impression
Boulanger Lyon – Saint Priest
Centre Commercial Auchan Zac Champ Du Pont, 69800 Saint-Priest 4.00 (2587 avis)Contactez Boulanger Lyon – Saint Priest
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai récemment acheté un four et jai été extrêmement satisfait du service offert par la conseillère (Florence). Elle a été super gentille, à lécoute et de bon conseil. Grâce à son aide, jai pu choisir le four parfaitement adapté à mes besoins. Je recommande vivement cette enseigne pour son excellent service client !
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Boulanger c’est mon endroit préféré pour les achats d’électroménager et téléphonie. Jamais eu de déception avec cette enseigne que je recommande. Un SAV au top.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Florence (très professionnelle) pour son écoute et la gestion de mon problème lave-linge. Après de longues semaines en attente de pièces jai enfin été livrée ce matin dun nouvel appareil. Merci Florence !
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 4 / 5
Articles de qualités, prix contenu s
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
J’achète souvent dans ce magasin on est très satisfait de l’accueil des vendeurs qui sont très sympathique et aussi de la qualité des produits notamment un lave linge Hisense qui est très silencieux je recommande le magasin absolument et les prix sont correct
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
J’achète tout mon électroménager et autres produit chez boulanger depuis plusieurs années. Je suis satisfait de la qualité de conseil des vendeurs, du sav et tarif plutôt intéressant. Je recommande !
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai trouvé ce que je cherchais. 3 enseignes avant dy arriver.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un téléphone fixe chez boulanger qui ne sonne pas lors dun appel extérieurNous ramenons le téléphone au SAV st priest ( qui ne nous propose mais pas un téléphone de prêt )Après 10 jours nous avons voulu savoir où en était le téléphoneImpossible de contacter le SAV par e-mail ( boulanger ne communique pas cet information ) Pourquoi par e-mail : tout simplement nous navons pas de portable et que le téléphone se trouve chez BOULANGERNous avons tenter de communiquer par le service client de BOULANGER qui est dans limpossibilité de me répondre. Le dernier e-mail avec le service client ils nous dise de nous déplacer ( merci pour cet conclusion ) Si vous le pouvez nacheter pas BOULANGER et surtout fuyez le SAV
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Histoire datant de plus d’un an mais méritant attention.Changement d’un lave linge les opérateurs ont cassé mon robinet d’arrivée d’eau et sont partis comme si rien ne s’était passé.Au téléphone on me dit que le lave linge est défectueux et on me fait payer 200€ de plus un autre modèle, une semaine après on me l’installe, les nouveaux opérateurs me disent que non seulement on m’a bien cassé mon arrivée d’eau mais en plus que je n’avais pas besoin de changer d’appareil. Ils me conseillent d’appeler le SAV pour régler l’histoire.Après être passé par 18 correspondants différents au téléphone au sav, une dame me dit qu’elle place mon dossier en priorité et que je serai contacté rapidement.1 an après j’attends toujours leur appel.Maintenant je privilégie DARTY avec qui je n’ai plus de soucis ;)
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité de livraison, compétences de notre interlocuteur
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin comme toujours
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Un super accueil de la part de Florence ! Une vendeuse formidable, de très bons conseils ce qui m’a permis d’acheter chez boulanger du coup un frigo vraiment top et une machine à laver… Mon budget étant déjà serré, j’ai réussi à acheter les deux pour moins que ce que j’avais prévu…. Un grand grand merci à vous !Il n’est pas nécessaire pour moi de vous dire que je reviendrais… Cela va de soit !
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Une enseigne qui tient ses promesses, du choix, un personnel accueillant, un SAV sérieux
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe tres professionnelle ! Accueillant, souriant, merci ☺️☺️
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Un choix important d’électroménager (logique) mais on y trouve des entrées de gamme et des produits élaborés Bonne explication du vendeur, qui a réussi à me convaincre sur 1 modèle supérieur ( et après un mois d’utilisation j’en suis ravi) Merci au mauvais accueil du magasin de l’Isle d’Abeau qui m’a envoyé par défaut au magasin de St Priest.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bon service après vente
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe disponible et sourianteRapidité des livraisons de produits.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent vendeur très commercial
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait pour laccueil et explications pc portable par vendeur et un super PRIX. MERCI
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter,car les commerciaux sont des incompétents et des fainéants, qui sont assis toute la journée à rien faire, même pour répondre au téléphone, à un client qui veut acheter en ligne et qui a besoin dun renseignement. Pourtant un message ma été envoyé pour minformer quun conseiller allait me contacter. La première, ça ne ma pas trop dérangé, mais ça arrive régulièrement. Donc jai décidé de ne plus rien acheter dans ce magasin,ni pour mon compte personnel, ni pour lassociation pour laquelle je travaille. Ça métonne pas trop,car quand je me rends au magasin, Ils sont tous assis à discuter entre eux. Jai finalement acheté chez Darty et ils ont été très réactifs.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaite des échanges avec la vendeuse et la personne à laccueilSatisfaite aussi du délai de livraison, plus court que prévu
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
1 étoile car je ne peux pas faire autrement fuyez le SAV et le soi disant responsable de mauvaise foi sur un produit encore sous garantie quand on achète ils ont le sourire et après si problème ils ont les crocs fuyeeeeeee
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Superbe endroit à visiter bientôt jespère pour vous
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin proposant une grande diversité de produits. Le service SAV est très efficace
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bon vendeur, de bon conseil. Le seul problème est quils ne sont pas assez nombreux, surtout un samedi
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus la semaine dernière pour acheter un ordinateur portable, nous avons été très bien accueillies et conseillées, les explications qui nous ont été données étaient claires, Merci beaucoup au vendeur Mattéo pour son professionnalisme et sa patience, dailleurs nous avons acheté notre ordinateur, pack office et lanti virus !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin bien rangé affichage des prix correct personnel accueillant et serviable je remercie le vendeur téléphonie « Yann « pour sa disponibilité et son charisme professionnel
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai acheté mercredi après-midi, un aspirateur dun montant de 249,99€ (Bosch bgs41fam série 6 profamily), aucun vendeur(se) dans le rayon, et la personne qui est venue nétait pas du tout compétente, réponse passive à mes questions (jai trouvé les caractéristiques techniques sur internet), pas agréable du tout, javais la nette impression de la déranger, aucune information sur le financement via Oney. Afin dévaluer la bruyance, je lui ai demandé la mise en service de lappareil, cela a été également très compliqué pour elle ! Bref, mauvaise expérience à ne pas reconduire, cest dans ces cas-là que finalement les achats en ligne sont préférables ! Est-ce bien utile de sauver des emplois et des enseignes ?
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Vous avez un problème avec votre personnel qui nest pas disponible et qui en plus est désagréable
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Un lave-vaisselle acheté chez Boulanger il y a 6 ans et qui tombe en panne, cest du standard. On veut faire écolo et on décide de le faire réparer, 6 interventions du SAV Boulanger et après 6 mois et 340 € dépensés on nous dit que lappareil est non réparable. On décide daller chez Boulanger et on tombe sur un super vendeur qui nous propose un lave vaisselle avec un prix très intéressant et en bonus le remboursement des frais de réparation quon avait engagés. Un grand bravo à Boulanger, on y reviendra!
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai acheter vendredi dans le magasin de st Priest un congélateur. Il devait mêtre livré aujourdhui mardi entre 8h et 10h. Jai reçu un sms me disant quune fourchette de 2h me serait précisée. Hier jai reçu un mail me disant que mon congéle serait livré entre 8h et 14h .. Et il est 14h10, je viens dappeler. Mon congélateur na pas été pris au dépot. Jai perdu une journée pour rien et il devrait mêtre livré demain... Je suis choquée par le manque de correction! Pas un appel de la journée! Cest moche pour une telle enseigne vraiment!
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Mon téléphone est tombé en panne 2 mois avant la fin de sa garantie je suis malheureusement tombé (d après son collègue) sur Lydie une dame du sav très odieuse avec les autres clients elle a essayé de me dire que mon smartphone ne fonctionnait pas a cause une protection écran cassée et qu elle avait été 30 ans dans les smartphones..... Manque de respect total de cette personne deux semaines plus tard jy suis retourné elle s en prenait a une personne âgée... Les personnes autours étaient subjuguées... Comment peut on garder une femme a la limite du burn out? Quand au reste de l équipe ce sont de bonnes personnes qui ont trouvé une solution a mon souciEn espérant que le directeur daigne me recontacter car très mécontent de cette personne
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu aujourd’hui le 1er mar 2024 vers 15h50. Venant pour un renseignement auprès de l’une de vos vendeuses nous attendions qu’elle finisse avec un client. Une dame arrive et demande si il y a que cette conseillère dans le magasin elle lui répondit qu’il y a d’autres conseillers. Une fois la vendeuse qui finissait de discuter avec ses clients elle nous dit je prends la dame comme ça je reviens vers vous après. Je trouve cela inadmissible nous attendions notre tour comme tout le monde. Madame était « pressé » nous aussi et pourtant nous avons attendu notre tour comme tout le monde ! Puis le premier conseiller revenu vers nous je lui explique la situation il me dit bah vous auriez du discuter avec la dame expliquant la situation. Ce n’est pas à moi de dire à qui le tour. Ça fait déjà trois fois que j’ai des soucis chez vous… Je suis très déçu je ne reviendrai sûrement plus ! J’aimerai être recontacté si possible éventuellement pour m’entretenir avec l’un des responsables du magasin.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 4 / 5
Jy suis allé pour acheter une tondeuse à cheveux il ny avait pas de stock donc pas de choix
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide au retrait et souriant.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Vraiment détestable j’ai commander un écran le 9 que je devais récupérer le 15 on est le 20 toujours pas bon du n’importe quoi
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Compétence et efficacité. Ravie. Je reviendrai.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
tres bon magasin et livreurs tres sympa et tres pro je recommande
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par les vendeurs. Produit conforme à ma demande (Chargeur universel pc portable HP)
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur compétent et de bon conseil. Merci.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin le personnel est très aimable et très professionnel. Merci
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Nul une heure pour attendre un vendeur qui s’en foutÀ fuir
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours fidèle depuis de nombreuses années !
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 2 / 5
Venue pour acheter un grille-pain, nen ayant plus dans les étagères je cherche un vendeur pour maider. Apres un certain temps je trouve enfin un vendeur. Il était très peu aimable voir exécrable ! Il va chercher le modèle que je veux en stock en trainant des pieds et en sarrêtant rigoler et papoter avec ses collègues ! Vraiment très déçue, ce vendeur ne donne pas une bonne image de lentreprise ....
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
À éviter absolument. Jai passé commande, et après 2 heures, je me suis rendu pour la récupérer, mais on ma informé quil ny avait plus de stock disponible, même si le site affirmait le contraire. Malgré cela, mon compte a été crédité. Cest définitivement la première et la dernière fois que je fais affaire avec vous. Je vous conseille vivement de vous tourner vers la Fnac, qui propose une expérience bien plus satisfaisante. Vous méritez même pas une étoile.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel serviable, gens sympas toujours là pour vous aider.Personnel sympathique je recommande.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
On est arrivé 10 minutes avant la fermeture et on est quand même reparti avec le four encastrable qui allait sauver notre réveillon de Noël merci pour laccueil super équipe et en particulier David qui sest montré très efficace là où la concurrence nous avait laissé en rade quelques minutes plus tôt... dans une autre grande enseigne qui finalement nest pas du tout aussi efficace que boulanger
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais remercier , un jeune homme pour mon achat de hier (vidéo projecteur)Très souriant et très à l’écoute du client .Seulement j’ai un souci avec mon vidéo projecteur sur le clavier la lettre M ne fonctionne pas et j’ai vu plein d’avis pareil .Je remercie beaucoup comme même malgres qui soit partie .
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 4 / 5
Cde en ligne à récupérer en magasin rapide et efficace
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un personnel très compétant
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Un conseiller ne ma pas donné les bonnes références pour mon appareil photo instax 210, et je nai pas fait attention, jai ouvert la boîte de films... toujours vérifier ce que lon nous donne!
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Choix multiples, magasin clair et personnel au petit soin .. à porter notre micro ondes jusquà notre voiture sans quon demande. Tres bonne expérience client et bon rapport qualité prix. Bravo
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Pas de service rendu. Pour une demande dun article en exposition, ils préfèrent perdre une vente que de fournir le carton demballage.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 3 / 5
Tout dabord bonne nouvelle Année pour tous mes amis du coté sétait pour acheter uniquement un Aspirateur .que ma femme à vue sur un catalogue sest pour ça Canait ĺà
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bien, jai trouvé mon bonheur.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
Des vendeurs peu qualifiés qui ny connaissent rien (en tout cas au rayon informatique)
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Ma machine à café est partie en réparation. boulanger ayant jugéque le délai était trop long ma proposé de passer en magasin pour en prendre une autre en échange. J ai jugé ce geste très commercial et je les remercie
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueuil au top, grand choix au niveau du materiel proposé, et Hotesse de vente trés à lécoute et dotée d une compétence assez rare dans le domaine de la vente : elle pratique la langue des signes, prouvant son empathie pour lespèce humaine. Chapeau pour lentreprise BOULANGER !Je recommande ce lieu. Bravo, nous avons été touché.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Franchement boulanger bron juste pour la gentille et super conseillère florence je le conseil après il yavait 2jeune qui ont aussi fait le maximum pour me conseiller sur les aspirateurs Mais jai constaté tout ceux qui travail en informatique ne sont pas de très bons conseilé surtout la jeune fille qui ma parlé de Alexa navait aucune connaissance
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile amplement suffisant les vendeurs ne bouge même pas quand ont veux passer. Ils papotes entre eux sans ce préoccupé des clients. Je serais le directeur je ferai le ménage du personnel. Je ne recommande pas. À réfléchir pour le bien du commerce.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Bah...si tu veux circuler dans les allées,faut contourner les vendeurs, ils ne bougent pas et brasse de l air
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bon conseil
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
La personne à laccueil à besoin de formation ! Troisième fois que son accueil est plus au moins inadéquat au poste voire méprisant ! Est-ce le magasin à sa grand mère ??? Il faudrait lui faire traiter son extrapolation....Des leçons à prendre sur celui de Cordeliers ❤️
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Service après vente plus que lamentable
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 3 / 5
Bon accueil dommage que le vendeur ne se connaissait pas trop en home cinéma on en voulait un sans fil bluetooth mais on c est retrouver avec un avec fil bluetooth.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 2 / 5
Pour acheter un téléphone en plusieurs mensualités j’étais devant une dame carré j’ai cru que elle allez me le donner de ça poche heureusement je l’ai pas pris
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun smartphone à loccasion du black friday.Bon conseil du vendeur.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel qualifié un service irréprochable.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil pour le dimanche des Black Friday
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Achat en magasin.d un.produit sur internet le vendeur a été excellent et souriant
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 2 / 5
Cliente de Boulanger depuis longtemps, pour la 1ere fois très mauvaise expérience au magasin de St Priest. Je comprends fort bien que laspirateur que je voulais acheter nétait pas en stock à lentrepôt ce que jai du mal à accepter cest quun vendeur na pas pu le commander car il ne connaissait pas la future date de livraison. Réponse non satisfaisante après avoir attendu plus de 30mn un vendeur. Cétait le dimanche de black friday pourquoi ne pas mettre plus de vendeurs ?. Beaucoup de gens râlaient. Je nen veux pas aux vendeurs qui faisaient ce quils pouvaient mais ce produit était proposé en solde donc possibilité dachat.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil SAV et réponses adéquates et efficaces.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien agencé. Pour le Black friday, le manager a bien géré le monde. Plusieurs caisses ouvertes, donc pas dattente,. Jai même acheté un Ninja 😊.Belles promo sur les tv..Au top
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil. Matériel proposé correspondant exactement à mes besoins... et moins cher que prévu...
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et explication pour un aspirateur. Merci de votre temps
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien renseignée par un vendeur qui a fait preuve de beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
vendeurs sympathiques et à lécoute de notre demande commande réalisée en qq minutes cétait parfait
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin ancien mais dexcellents vendeurs
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Venus au hasard on est tombé sur un excellent vendeur . Souriant , aimable et très professionnel … Thibault est le vendeur parfait et ça fait drôlement plaisir ! Du coup , on est reparti avec 2 beaux produits avec de bonnes promotions de Black Friday !Merci encore pour cet accueil , on reviendra !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 3 / 5
Magasin propre, personnel agréablegrand choix darticlemais reste cher
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 3 / 5
Une sonnerie insupportable, à lentrée, et une deuxième fois à la caisse. Ce nest pas acceptable. Edit : Score remonté à 3, car staff particulièrement aimable. Le chef de magasin à la caisse massuré que ce nétait pas en son pouvoir de faire différemment. Même si au fond, rien ne justifie daccepter le non éthique, le non acceptable ; pour éviter que lhistoire ne se répète. Car je ne comprends toujours pas le lien entre agresser les oreilles de nombreux clients innocents, et en particulier du staff à longueur dannée ; et le fait déviter des vols.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Expérience frustrante35 minutes à attendre un vendeur dans le rayon video/audio pour l’acquisition d’un videoprojecteur .. je pars, merci AU REVOIR
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien.On y trouve des marques allemandes donc matériel ménagers solides
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
article difficile à trouver ailleurs, et conforme à mes attentes
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
R.A.S comme dhabitude toujours satisfaite
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait comme dhabitude.Personnel accueillant et efficace
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
On remis un nouveau film silicone sur mon smartphone pour le protéger . Javais droit à une protection gratuite en lien avec un achat fait ultérieurement. Le personnel est toujours serviable et sympathique. Je recommande le magasin Boulanger de St Priest.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent assortiment en magasin
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 4 / 5
Vendeurs et vendeurs très bonne accueil
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 4 / 5
Du matériel de bonne qualité, des vendeurs très à lécoute et un sa fiable.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 3 / 5
Il est parfois difficile de trouver un vendeur. (selon plage horaire). On trouve presque tout: les accessoires et ou SAV, se font par dautres prestataires que Boulanger et via internet !! Un peu dommage. 🥴
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 3 / 5
Peu de vendeur et article en promotion en rupture 10 jours avant la fin le loffre promotionnelle.Alors STOP avec vos mail et SMS vantant vos promotions.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix pour tous les prix . Peu de monde donc des vendeurs disponibles.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
service toujours parfait avec des gens compétents et à lécoute.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Tjr très bien accueilli et conseillé jai vu 2 vendeur au top jai bien été renseigné je recommande à 100%
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 4 / 5
A savoir, avant de se rendre chez Boulanger, renseignez-vous bien sur leur site, de la disponibilité des produits dans vos magasins... tout ne peut malheureusement pas être en rayon, et cela vous évitera des frustrations.Mise au point faite, cest un magasin agréable avec une équipe disponible et sympathique lors de chaque visite, rien à redire !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très propre !! accueil sympathique
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Client de longue date nous recommandons Boulanger, vendeur compétent de bon conseil et très sympathique..
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Compétence et bon accueil. Jai pu commander à nouveau des filtres charbon pour une hotte de 10 ans sans aucun problème et en un temps record.Et on ma prévenue tout aussi rapidement de leur arrivée en magasin.Merci beaucoup
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil le jour de la visite où magasin j’ai acheté une machine à café et un four micro-ondes le jour suivant j’ai récupéré ma nouvelle télé, service très rapide et impeccable, vraiment rien a dire!!!Bravo l’équipe!!!
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
premier achat sur leurs site internet , besoin de renseignements no problèmes j appel le magasin je tombe sur conseiller plus que PRO en 2mn j ais les réponses à mes questions de mon achat en VPC et sincèrement en VPC un acceuil comme sa c est vraiment rare 👌👍👌👍
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 2 / 5
Pas de pb en magasin. Par contre, après chaque achat, nous sommes bombardés de mail de lenseigne. (au moins 8). Aussi, lorsque jai acheté un téléphone, jai été contacter par un opérateur pour changer : on utilise aussi nos fichiers sans accord. Cest vraiment bof.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont très sympathique et font très bien leur travail et je fais souvent mes achats chez boulanger
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Idris et Mathéo pour leurs réactivités et leurs bienveillances dans ce chargement de télé urgent ! Bonnes continuations à eux !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, la personne de laccueil a pris le temps de me conseiller sur les sacs aspirateurs et ma fait profité de la réduction du moment. Elle ma également proposé de laide pour enmener laspirateur à la voiture. Je recommande.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
En Aout 2023, nous avons amené notre robot aspirateur NEATO suite à un léger problème de connexion wifi au SAV de ce magasin car le produit était sous garantie. Il y a quelques jours nous avons reçu un appel du SAV nous demandant de passer en magasin. Le 26/09, nous nous sommes présenté au SAV où nous avons été très bien accueilli . La personne nous a indiqué que notre appareil a disparu lors du transport, on va avoir un Avoir et qu’on doit regarder en magasin un produit équivalent auprès d’un vendeur. En attendant le vendeur, nous avons regardé les différents produits en ventes et constaté que la marque NEATO n’était pas présente sur le rayon. Le vendeur du rayon, qui s’est montré très professionnel et aimable, nous a confirmé que NEATO n’était plus vendu par BOULANGER et nous a montré un produit similaire au notre, dont le tarif est bien supérieur. Le vendeur nous accompagne jusqu’au SAV. La personne du SAV nous indique que vu la différence entre le prix d’achat de notre NEATO et le produit similaire en rayon, elle doit avoir l’accord de sa responsable pour nous donner ce robot. Elle revient peu de temps après en nous informant que le magasin ferait uniquement un geste de 100€ sur l’achat d’un robot aspirateur neuf.... A nous d’ajouter encore 250€ + notre Avoir . Seule autre alternative proposée nous rembourser notre Avoir. Etant donné que nous ne sommes pas responsables de la disparition de notre robot ( qui fonctionnait) il nous semble inconcevable de devoir rajouter une somme si importante. Nous avions choisi d’acheter en magasin pour une tranquillité en cas d’après vente, finalement il ne faut pas s’étonner que les gens achètent de plus en plus sur internet .Bien évidemment nous n’achèterons plus chez BOULANGER.On a mis une étoile car le vendeur et la personne du service SAV ont été très professionnels et très aimables, merci à eux, seul point positif . Nous changeons la note suite au contact téléphonique avec M. OTHMAN qui nous a écouté et compris notre première note une étoile » . Merci Beaucoup à M. OTHMAN qui est très professionnel et commerçant .
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 2 / 5
Bon magasin mais très en colere car un des personnel qui soccupe des ordinateurs dis pas bonjour et me prends de haut en me disant jeune homme cest monsieur et pas jeune homme ok , je ne retournerais plus.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je me suis présenté chez boulanger saint Priest après 15 min d’attente car les vendeurs trop occupés à rire derrière le comptoir et se faire des blagues j’ai tout entendu on peut pas me dire qu’ils parlaient travail, ensuite je leur ai fait part de mon mécontentement suite à une pose de film protecteur sur mon téléphone qui es de qualité vraiment nul après 2 mois il c complètement déchiré et qu’on vienne pas me dire vous faite pas attention car le précédent chez un concurrent il a duré 3 ans la vendeuse ne voulait rien savoir je lui ai rendu le film déchiré et je suis parti en sachant que je suis un bon client chez boulanger je peux vous assuré que j’y remettrai plus un pied chez eux pr un film qui leurs coûte 30 centimes. Bonne journée à tous
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse tres compétente avec de tres bons conseilsAchat d une clim mobileJe recommande ce magasin
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
J’achète une protection pour l’écran d’une montre. On me dis que je peux la changer durant l’année de garanti. Une fois abîmée et sous garanti, on me refuse le changement d’un film de protection qui leur coûte quelques centimes. Pour quelques centimes, ils préfèrent perdre des clients ! Bravo Boulanger ! 😊 PS: Vous passez de 5 étoiles à -12000 (si je pouvais)
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil, pas de bonjour ni personne pour nous renseigné . Très déçu
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Je ne conseille pas ce magasin. Après plusieurs problèmes
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur a été Juste parfait pour lachat de mon Samsung Galaxy z fold 5 merci encore à lui
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Jy achète tout mon matériel électroménager. Jamais déçu, service après vente au top.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
J ai acheté un climatiseur l année passée visiblement il y a potentiellement un risque d incendie ,j ai fait part de mon mécontentement auprès du service client ,silence radio et impossible d avoir la confirmation de mon rendez vous en sachant que c est la troisième annulation des techniciensTout simplement scandaleux
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Très très très mécontent !!!Téléphone (pixel 7) acheté mercredi dernier.. panne au déballage... Service très pro, changement du téléphone. PROBLÈME ! Le soucis persiste sur le téléphone...Mais impossible de pouvoir contacter le magasin... Cela fait 1h que je me fais balader par le service boulanger, très déçu... Pouvez-vous me rappeler svp Pour donner suite à ce commentaire après plus de 3h a essayé de les contacter jai enfin pu avoir une réponse de leur part. Le service téléphonique le 08 est déplorable... Je vous invite à faire remonter le problème pour peut-être changer de prestataire ? ( le 08 service a létranger ???)
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai recu de très bon conseils pour lachat dune climatisation. Jusquau chargement de ma voiture, en passant par les caisses, le service etait au top.Je recommande.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 3 / 5
Pas très bien accueillis aujourdhui à la caisse pour un paiement en 4 fois sans frais... des soupirs, on ton pas très convivial... on va mettre ça sur le compte dune ouverture un jour férié 😕🤞
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’un aspirateur, au début j’ai eu un peu peur car aucun vendeur n’est venue me renseigner. Mais finalement une vendeuse très aimable est venue me donner des conseilles sur les caractéristiques produits pour ensuite conclure la vente.MERCI!
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai apprécié le geste commercial de la vendeuseCe n’était pas grand-chose mais cela reste appréciable !!
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
acheté en ligne pour une livraison magasin, je reçois un sms pour être retiré en magasin .Bon accueil merci pour la rapidité.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bien prix intéressant par moment et dans l ensemble c est bien
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait. La commerciale est pro
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil du client bon conseil après un achat en électroménager j attend d être livré maintenant..j ai jamais était déçu de mes achats dans cette enseigne 💯👍
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment tout pour la maison et aussi un grand choix
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin efficace tant en physique qu’en click and collect
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, et livraison rapide
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bel achalandage, personnel compétent et sympathique. Des prix compétitifs
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin !le personnel est aimable, disponible et surtout très professionnelje suis cliente depuis des années et je ne changerais pas !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Au moment de retiré un colis, j ai été choquée par l’attitude verbal d une salarié a l’encontre d’un client!
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une clim modèle d’expo, très satisfait. La vendeuse a été réactive très sympa et professionnel. Il y avait également une hotesse d’accueil avec des lunettes bronzé. Je tenais à la remercier elle est magnifique de gentillesse. Elle m’a accompagnée avec le climatiseur jusqua mon coffre comme mon épaule n’était pas encore cicatrisé d’une opération. Merci à vous.Djamel ATMANI
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueillis et conseillés par la vendeuse sur les différents produits du rayon . De même, à la récupération de notre produit, personnel très aimable.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs de bons conseils, large choix des produits et des prix. Je recommande
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Smartphone Xiaomi 12 pro acheté grâce au conseil du vendeur.merci a lui.cordialement.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 2 / 5
Attention au SAV.Mon lave-linge est tombé en panne il y a 2 mois. Après 3 passages de 3 réparateurs différents, jai eu 3 diagnostics différents. Le 4ème RV vient dêtre reporté (hier pour aujourdhui). Cest long 2 mois sans lave-linge ? Dautant que la panne nest pas soldée...
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Service téléphonique non payant et performant, le conseiller a répondu à toutes mes questions
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Rien a dire tous sa passe pour le mieux Big up a l, équipes
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 4 / 5
Jai été très satisfaite du magasin. Le vendeur était bien à lécoute de mes questions pour le choix dun téléviseur. Merci !
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Tre bon service. Les employés très sympa. Et rapide.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel au SAV compétent
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 2 / 5
peu de smartphones, pas de vendeur ou conseiller et 3 alarmes sonores en 5 minutes alors bonjour le mal de tête.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, le samedi 03/06/23, suite à la panne de mon aspirateur, je me suis rendu à Boulanger Lyon-Saint Priest pour le remplacer. Comme à lhabitude, jai eu à faire à un Vendeur serviable, à lécoute de mes attentes, qui a su me conseiller techniquement et me proposer un produit adapté à mes besoins et à mes finances !!! Donc depuis une semaine que je lutilise, je me félicite davoir suivi lavis judicieux de Christophe, qui est le Vendeur qui sest gentiment occupé de moi.Et merci aussi... à toute léquipe de ce magasin... dont je suis devenu un fidèle client !!!Mendez Serge.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Ce que je retiens surtout cest laccueil du vendeur et son professionnalisme, il connait très bien les produits notamment pour la bureautique.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable. Merci pour laccueil et merci pour la personne qui mà aidé à charger ma tv
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Accueil froid des caissières obligé de courir après les vendeurs car peu de vendeur refuse de faire un paiement en 4 fois si y’a pas la carte onet ne remettra plus les pieds dans ce magasin
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au topLe vendeur nous a bien renseigner avant l’achat.Magasin au topRecommande vivement
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté le cookeo édition limitée en wifi et franchement cest génial...j avais le Cookeo 180 recettes mais la cest génial... plus besoin de tourner la manette pour chercher une recette ont note sur l écran le plat que l on aimerait et le Cookeo nous cherche plusieurs recettes... à nous de choisir... vraiment satisfaite et ça cuit très rapidement
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
laccueil est sympathique. le parking est pratique. les conseillers sont toujours de bon conseil.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Un magasin où il ne faut pas avoir besoin de renseignements trop peur de déranger le personnel en pleine conversation heureusement que les réfrigérateurs sont là pour les maintenir debout
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel nest pas toujours professionnel ( jai acheté un congel)
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 2 / 5
Accueil inexistant si ce n’est froid du personnel comme à chaque fois dans ce magasin et obligé de courir derrière les vendeurs et vendeuses! Dont une vendeuse qui ns a crier dessus comme si nous étions des enfant !quel toupet et irrespect de sa part !!un seul vendeur à accepter de s occupé de nous et dieu merci le bon très gentil accueillant toujours avec le sourire aimable à l écoute de nos besoins un très grand merci à Loïc qui malheureusement ne reste pas dans ce magasin de saint priest quel gâchis ce sont des vendeurs comme ce jeune homme qu’il faut garder et embaucher qui et là pour satisfaire et aider le client avec gentillesse et sourire et non pas l inverse
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 4 / 5
Je me suis rendu le mardi 16 mai 2023 au magasin. Au premier abord, un vigile très souriant et une équipe jeune et dynamique prêt à nous conseiller. J’étais à la recherche d’un appareil bien spécifique . Non présent en magasin mais grâce à l’équipe nous avons pu trouver un équivalent qui me convenais. Merci à l’humour du vendeur et ses confrères tout aussi sympathiques. Comme quoi on peut avoir un bon relationnel client tout en travaillant. Je reviendrai avec plaisir dans dans LE meilleur Boulanger de la région ;)(L’étoile en moins c’est pour mon stylet manquant ..)
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Petit mais il y a ce qu’il faut. Vendeurs dispos et très sympa. Pas d’attente aux caisses car paiement direct avec le TPE du vendeur, ça c’est très pratique!
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Bien bon accueil
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu au magasin de Saint priest près d auchan juste pour prendre des renseignements sur une tv. Renaud nous conseillé avec une telle competence et gentillesse, sans nous forcer la main, qu il a été évident que nous allions l acheter chez eux. Pas de regrets. Depuis, nous avons acheté une barre son et ce magasin est devenu notre magasin de référence. Nous avons retrouvé le même professionnalisme lors de l encaissement et du retrait des produits. A bientôt
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Jen sors ......vendeurs qui discutent à trois tranquille ...aucun intérêt pour le client ...direction le concurrent pas très loin....très déçu, je ny reviendrai plus....
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
SAV au top. Rapide efficacité. Et cest très important je trouve quand on achète un électroménager
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin délectroménager et de téléphonie ou lon retrouve pas mal de produits avec des prix divers. Je suis client chez eux depuis de longues années et je nai jamais été déçu.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue de mon dernier passage vu l incompétence de l hôtesse après vente et son amabilitéA virer......
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun téléviseur aujourdhui. Le vendeur Renaud est très professionnel, sympathique et à lécoute. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 4 / 5
Bien accueilli, mais un peu long pour avoir un vendeur
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 4 / 5
bonjour je suis venue aujourdhui pour un renseignement car jai un problème avec mes écouteur je suis repatie sans car il vont les tester dans un atelier ou un labo jaurais une réponse dici quelque jours le magasin en lui est très propre et les vendeurs très accessible mes a lheure ou je suis venue la plupart des gents étant au travail après rien a dire de particulier
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 2 / 5
Jai demandé au vendeur de me conseiller sur un produit, il ma vendu un produit qui ne mintéresse pas.La question était que je voulais un appareil qui mixait la viande.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Plein de vendeurs très jeunes qui passe leur temps sur leur smartphone au lieu de s occuper des clients. Je suis déçu du manque de professionnalisme de ces vendeurs.cela dit jai fait mes achats moi même et jai acheté un produit de votre marque essentiel et comme d abitude je ne suis pas déçu très bon produit .la prochaine fois j irai à boulanger carré de soie ils sont plus à l écoute des clients.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Des Professionnels... compétents... à lécoute de leur clientèle...disponibles... souriants... aux conseils avisés et bienveillants !!!Un vrai plaisir !!! je recommande fortement cet établissementagréable... au personnel accueillant !!!Mendez Serge.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 4 / 5
Magasin propre, personnels sympa et à l’écoute.Petit bémol pour l’agent de sécurité qui se prend pour un videur de boîte de nuit et qui refuse l’entrée à des petits jeunes!
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Matteo pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse pour ses conseils sur l’achat de notre ordinateur !Nous reviendrons avec plaisir pour nos futurs achats !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Malgré quelques couacs sur delai/livraisonJe recommande, vendeurs top et service client également suite à ces couacs. Merci Othmann, Valentin et ceux dont jai oublié le nom. Jai acheté un téléviseur, compare aux autres boulanger de lyon, celui de St priest a su saligner chez la concurrence. Linstallation du téléviseur sest réalisée correctement et fut suivi de conseil sur lutilisation de laccroche murale pivotante/ utilisation de la télé. Bonne continuation et à bientôt
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 2 / 5
acheté en ligne pour une livraison prèvue pour le lendemain au lieu de la livraison je reçois un sms pour mindiquer que mon televiseur étais pret a etre retiré en magasin apres contacte livraison prévue le jour dapres ce serais bien de sen tenir aux stipulations de la commande je conseille aux acheteurs de contacter le magasin après un achat en ligne pour une deuxieme confirmation de livraison cele eviterais une perte de temps
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible! Centrale vapeur calor acheté neuve, 2 envoi en Sav car ne fait pas de vapeur et fuit!!! Bien pour une centrale vapeur!Je ne veux plus cet appareil mais boulanger se cache derrière calor en disant que c’est la garantie constructeur de 2ans qui compte et qu’il ne peuvent pas me faire d’échange/remboursement ou avoir!Pourquoi acheter chez Boulanger alors!!
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 4 / 5
Bien dans l ensemble personnel accueillant et souriant bravo par contre un peu de stock sur les produits en rayon serais un plus et éviterais de revenir le lendemain chercher son achat sinon a quoi sert le magasin autant commander sur internet.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Commande en sav suite à un produit défectueux. Date donnée au plus tard le lendemain ou semaine daprès. Au final après un temps jessaie de voir sur le site en me disant quil devait y avoir un soucis de contact a mon égard ou au pire un problème technique mais il apparaît que lon mannonce une date un mois après. Jai contacté le numéro donné. Personne aimable me disant de nouveau au plus tard le samedi ou mercredi après. Pas de nouvelle de nouveau. Et actuellement cest catégorique. Pas avant le mois dattente. Je comprends quil y ai des problèmes dapprovisionnement ou autre mais dans ce cas jaurai préféré lentendre plutôt quattendre sans nouvelle a me demander se quil se passe.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
N achetez rien chez ces nazes, ils vous vendent de l électroménager avec garantie , en réalité, au moindre problème en période de garantie, ils vous disent vous envoyer leurs techniciens spécialisés, en réalité ils bossent avec un prestataire, la société Solvaréa qui, pour bien lécher les baskets.. de Boulanger et éviter à ce dernier de payer les réparations, invente tout et n importe quoi pour faire porter la responsabilité des désordres matériels sur le dos du client, une belle embrouille si je puis dire.. Pour moi, les achats chez ces charlots c est terminé, je passe par des sites en ligne, bien moins cher, et à ce jour, malgré 2,3 petites pannes qui se sont réglé très facilement avec les vendeurs, je n ai jamais été emmerdé. A contrario, avec Boulanger, surtout le SAV de Saint Priest, que des emmerdes et du temps de perdu. Une étoile est trop pour cette bande de guignols, s il était possible d en mettre aucune ce serait très bien.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top, malgré le fait de connaître un peu le produit que je voulais commander ils ont quand même tenu à me renseigner, caissière agréable
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choixBon rapport qualité prixPersonnel compétent et très accueillantJe recommande
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 4 / 5
Grand choix prix correct. Vendeur sur mobile perso, le client qui attend et qui assiste à sa vie privée.Pas très courtois
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 3 / 5
visite du magasin sans achat car le vendeur voulait nous vendre ce qui était en magasin et pas du tout ce que lon voulait acheteron est allé chez darty et malgré le peu dempressement des vendeurs on a pu faire affaire
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin action de gerland est très bien situé toujours le quartier, toujours des nouveautés. Le personnel, très gentils souriants, agréables. Les gens viennent de partout. Le magasin toujours propre.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Points négatifs: Suite a loublie de ma carte étudiante dans leur magasin, je suis venue à laccueil afin de la récupérer comme convenu, une personne de laccueil ma salement accueillis en affirmant lavoir jeter a la poubelle, jeter les effets personnelles dun client, quelle honte... je nai jamais été autant mal accueillis dans ma vie que dans ce magasin, votre personnel qui a traité ma demande fut exécrable, mal polie, hausse le ton et ne daigne même pas prendre mes coordonnées afin de demander au reste de léquipe. apprenez à votre personnel le respect, LE SERVICE CLIENT ainsi que les valeurs de lentreprise. Votre employé me parle avec un air hautain, ne me dis pas au revoir, et recherche le conflit apres lui avoir fais la remarque. De plus me coupe la parole systématiquement. Encore une fois merci dapprendre le respect a votre employé et montrez-nous que la satisfaction client est une priorité pour vous.... Je ne manquerai pas de poster cette expérience a travers mon réseau de contact privé et professionnel. je suis extrêmement choquer, déçus de boulangé, je ne remettrai plus les pieds là-bas. De plus lemployé nas pas voulue donner son prénom et navez pas de badge pour lidentifier. MAIS QUELLE HONTE VRAIMENT. Point positif : Suite à lachat dun écran plat 4K , le vendeur ma très bien conseiller rien a redire, très bon conseils.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et bons conseils.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Daprès un vendeur si lon veut des infos sur les frigos il faut que lon regarde sur internet. Ça reste une bonne idée car au moins on trouve les mêmes moins cheres ailleurs.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 4 / 5
Situé juste en face de Auchan il est bien utile pendant les moment shopping! Il est plutôt grand et il propose beaucoup de chose. Un grand choix quand il s’agit didee cadeaux ! Malheureusement avant les fêtes ils ont énormément de rupture de stock comme de nombreux magasin mais le personnel est serviable et à l’écoute. Ils propose de commander le produit manquant pour le récupérer en magasin. Le parking est grand mais on peu très bien se garé sur le parking géant de Auchan et traverser à pied. Je trouve souvent de bonne affaires chez Boulanger, n’hésiter pas à regarder en ligne aussi tout n’est pas en rayon ! Et le retrait en magasin 1h est vraiment pratique quand on est un peu pressé ! On a de nombreuse offre en ligne. Le magasin en lui même est agréable.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Cet établissement boulanger est vraiment très bien agencé : les rayons sont clairs et vous savez tout de suite où trouver ce que vous chercher et la plupart des produits ont un modèle dexposition ce qui donne de lintérêt à ce genre de magasin
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la procédure de livraison. 2 heures avant la prévision de celle-ci, d’un TV à mon domicile, un des 2 membres de l’équipe Boulanger m’a appelé pour me communiquer le créneau horaire de leur arrivée. Puis, 10 minutes avant cette arrivée, un second appel pour m’indiquer l’imminence de celle-ci. Mehdi et Sylvain, les 2 livreurs de Boulanger qui méritent d’être connus, ont été très professionnels, tant dans le montage et la mise en place du TV, que dans leurs explications de fonctionnement. Du surcroit, leur affabilité, leur courtoisie et leur caractère enjoué sont une chance pour les clients de Boulanger. Un avis aux membres de la direction de Boulanger : Ne les laissez pas vous échapper, maintenez Sylvain et Mehdi précieusement collaborateurs de la marque.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 3 / 5
Venu pour acheter un aspirateur, vendeuse Florence agréable, serviable et à l’écoute merci à elle, par contre arrivé en caisse personne des plus désagréable on avais l’air de l’embêter plus qu’autre choses heureusement que la vendeuse était agréable sinon nous aurons rien acheté.Merci à Florence
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 4 / 5
De nombreux produits et choixPrix corrects mais avec un peu plus de promo ce serait coolJe recommande
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Ce magasin est tout juste honteux , manque de professionnalisme et surtout des menteurs , j attend une commande payé au magasin , personne ne prend la peine de rappeler. Plusieurs dates m’ont été donné pour la livraison , livraison jamais arrivé et le pire c’est que c’est à moi de les joindre pour avoir des nouvelles , moi ils ne me reverrons plus . J espère avoir mon lave linge avant l’année prochaine
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très content de ma visite. Un vendeur très sympathique ma expliqué en détail la différence entre les dernières TV Oled.Il y a un grand choix et cest très bien placé.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
BANDE DE VOLEURSNon seulement le four à raclette acheté en ligne ne peut pas fonctionner à cause dun problème de conception, mais en plus vous me dites quacheté en ligne, sur le site Boulanger, en ayant coché votre magasin ca ne vous concderne pas.HONTE à VOUS d avoir de tels comportements avec les clients et de continuer de vendre des produits INUTILISABLES
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 4 / 5
Cest un peut chiant quand on demande un produit et quon vous dit aller voir mes collègues qui son au fin fond du magasin vous devriez tous savoir ou son les produits et pas envoyer les gens balader pour vendre un produit je veut bien que chacun et son rayon mes pour inquer ou et le produit ce nai pas difficile de dire oui au fond a droit ou à gauche
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part du conseiller. Le magasinier te charge ton colis dans ta voiture.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
D’ARTY C’EST MIEUX !!!!!En 5 ans on a acheté chez vous :1 four SMEG jamais reçu au bout d’1 mois et demi j’ai du annuler la commande (700€)1 grande TV qui s’allumait toute seule la journée (900€)2 machines à coudre qui ne fonctionne pas (270€ la première et 350€ la seconde)J’ai quand même pu me faire rembourser après avoir insisté…Bref, de très mauvais articles
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 2 / 5
2 fois que je viens en 1 mois (achat téléviseur et ensuite ordi) quel est le problème ? Je n ai rien pris chez vous. Hier pour le PC s etait du haut niveau. J hesite entre 2 ordis. Je demande l avis à un vendeur ( plutôt qu à Google... quel regret...). J explique à ce monsieur que je cherche un ordi pour faire du teletravail, consultation de mail etc..Rien de bien foufou.Il me répond attention c est un chromebook.... ok mais je ne saisie pas le sous entendu n etant pas de la partie...je réexplique mes besoins et il me.repond avec un ton froid je préfére me répéter attention c est un chromebook. J etais censé comprendre que je ne pourrai pas installer pack office. Discussion au point mort. Je lui demande quels autres solutions/produits il pourra me proposer sachant que je suis disposé à dépenser mon argent (j aurai bien aimé que l initiative vienne de lui). Il me dirige vers d autres produits...sans beaucoup d explication... A quoi servent les vendeurs à part encaisser ? Si c est pour avoir cette qualité de service au revoir Boulanger, bonjour Darty !
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent magasin avec pas mal de choix, parking disponible juste à côté, personnel très professionnel et sympathique, service client impeccable, rien à dire : génial ✔
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 3 / 5
Dommage que tout les vendeurs n ont pas de formation sur tout les produits du magasinDès que on se renseigne sur un produit la personne nous répond cest pas mon secteur manque plus de formation ET surtout de polyvalence sa se perd en 2022Donc on tourne dans le magasin pour trouver un vendeur qualifié au produit rechercher si ma trouvé on se dirige vers la concurrence qui eux savent renseignements sur x produits
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Service retrait :Appel, indication du numéro de retrait de la commande, attente de quelques minutes et un agent de Boulanger installe mes articles dans mon coffre après avoir contrôler mon identité.Jai apprécié la rapidité dexécution
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Remplacement dun ordinateur : le vendeur qui a traité ma demande était disponible, compétent et agréable. Il a pris du temps à expliquer les différentes possibilités avec leurs points forts et faibles.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 2 / 5
Le magasin est grand et laccueil est sympa, néanmoins , jai été bien renseigné par le vigile qui ma bien conseillé et bien guidé car les vendeurs nétaient pas spécialement disponibles ce jour là. Merci Sofiane pour votre aide.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Boulanger ou comment prendre les clients pour des c°ns.Je commande un smart Phone lundi matin dispo sous 1 heure, on mappelle dans la matinée pour me dire quil y a un problème et quil ne sera dispo que jeudi mais que si je veux il y en a 1 déjà ouvert moyennant 10% de remise. OK, non merci. Le mardi je regarde le site, dispo sous 1 heure. Jappelle, on me dit non il ne rentreront que mercredi, donc dispos jeudi. OK. Le mercredi, je regarde le site, dispo depuis le mardi. Je passe au magasin et je demande à un vendeur sils en ont de dispos. Il scanne et me oui, biensûr. Alors je lui explique mon cas. Il demande à une caissière qui contacte le stock, et après une petite discussion pas très claire, me dit que non, ils ne sont pas dispos, mais quil y en a des dispos déjà ouverts. Je lui rétorque que le vendeur ne ma pas parlé de marchandise déjà ouverte, elle me rétorque lui il ne sait pas. Ah bon ? Pourtant les neufs et les reconditionnés cest pas le même prix, donc pas la même référence. Je vois quelle tient sa position, ok jattendrais. Mais cest bien la dernière fois que jachète chez ces gens qui ne donne pas mon dû alors que je les ai payé.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Un vendeur me voyant lire les étiquettes du rayon « antenne » les bras chargés par d’anuries achats à pris la peine de me renseigner et me conseiller une autre option pour mon problème de câblage à laquelle je n’aurai pensé. Il a ensuite pris le temps de m’encaisser les autres articles sans me faire passer la caisse et ainsi m’éviter d’attendre. Je l’en remercie encore.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très clair et bon professionnel. Bonne procédure pour le règlement qui évite le passage en caisse.A recommander
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 2 / 5
Franchement j ai jamais vu un magasin où les vendeurs en ont autant rien à faire de leur clients… je ne venais pas acheter grand chose à peine un petit outils pour transfère des flux de min téléphone sur la tv Si je ne demande pas comment c est relié il ne me le dit pas, je lui dis n avoir qu un port hdmi, il me réponds « ah… » c est moi qui lui demande si il existe des switch hdmi, je lui demande expressément si depuis mon iPhone je vais pouvoir balancer des vidéos depuis mon navigateur internet vers ma tv.. oui oui!! Bien sûr ça ne fonctionne pas!!Franchement on se déplace en magasins pour maintenir ce service de proximité au lieu de tout commande sur le net, et les mecs sont agglutinés entre eux à discuter et on a l impression de déranger!Je mets deux étoiles pcq la personne à la caisse était agréable et souriante, d un âge un peu plus avancé ce qui explique peut être qu elle avait de l éducation
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Florence du rayon électroménager (plaque a induction) est une personne vraiment sympathique, qui connaît bien ses produits, avec une telle maîtrise du sujet, jai été séduit de sa présentation, et des ces questions concernant léventuelle possibilité dune future utilisation.Je vous recommande son savoir !
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Pas dattente avant davoir un vendeurVendeur très accueillant et très compétent, pas avare de son temps pour expliquer les caractéristiques de mon nouveau portable
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
On ne peut pas mettre 0, donc je mets 1 étoile franchement imméritée. Nous sommes venus ma femme et moi pour remplacer notre réfrigérateur encastrable. Déjà il faut le chercher pour quun vendeur soccupe de nous. Ensuite, il a eu une attitude déplorable, donnant limpression de nous prendre pour des neuneus. Mais dites-moi, pourquoi on vient en magasin puisquon peut tout acheter sur internet au meilleur prix ? Vous ne connaissez pas la réponse ? Cest parce quon a besoin dun conseil bien sûr, parce quon a besoin dêtre aiguillé vers les bonnes solutions. Jespère que je ne vous apprends rien. Si on savait tout, on commande sur internet simplement. Vous avez besoin de former vos vendeurs visiblement (je n’ose même pas parler de conseillers). Bon, ce ne sont pas les magasins délectro-ménager qui manquent, nous sommes allés en face. Adios.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Contact par tchat puis par téléphone. Tout a été fait pour répondre à mes exigences et surtout à l’urgence de la situation : machine à laver à remplacer au retour de vacances. Machine livrée et installée le lendemain de mon achat ! Équipe de livreurs toujours au top contrairement aux autres enseignes. Produit livré dans un état irréprochable et installé dans les règles de l’art, en plus la livraison, l’installation et la reprise de l’ancien matériel est intégrée directement dans le prix d’achat. Je recommande vivement le magasin de Saint-Priest. Un grand merci !
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience avec un micro-onde qui tombe en panne 1 mois après la fin de garantie. Je retourne chez boulanger à Bron pour avoir une solution. Au SAV un femme pas très agréable me dit que même 1h après la fin de garantie elle naurait rien pu faire. Je demande à voir un responsable et là arrive ROMAIN, avec un air de tu me saoul. Une chose est sur est quil nest pas responsable lexpérience client. Il me dit simplement que jaurai dù payer lextension de garantie soit 30% de plus sur le produit et que là naurai pas été embêté. Je lui demande à titre commercial de faire un devis pour la remise en état, il me dit cest 40 Euros et cest tout..Sachant que jétais prêt a payer la remise en état. Je fais sorte de privilégier les magasins avec du personnel en me disant que je protège des emplois, et bien cest fini avec Boulanger. Je retourne chez Amazon ou Darty (à prix équivalent) ou ils ont le sens du client et que chaque client est important. Chez Boulanger cest une usine avec des vendeurs. Bye Boulanger, si bien ensemble - belle blague
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseils de Anthony pour lachat dun ordinateur. Il connaît son métier et est agréable.Il conseille...laisse le temps au client de réfléchir...
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 2 / 5
Vendeur très professionnel. Le problème survient au moment de payer. Nous avons été pris en charge par une dame qui était extrement hautaine et parlait de manière agressif.Nous sommes venue pour acheter une machine a laver et avons subitement eu limpression dêtre au commissariat et davoir voler la machine a laver que nous n’avons pas encore achetée. Après avoir poser une ribanbelle de questions et avoir fait une grimace après que ma mère lui ai dit qúelle était récemment veuve,elle nous demande un RIB. Manque dun RIB sur moi, la dame ma donc indiquer le distributeur le plus proche afin de pouvoir en obtenir un. Aller-retour en 3 minutes montre en main, je mapproche delle en lui disant que jai mon RIB, cette dernière me regarde en me disant On se connait !. Nous l’avons quittées seulement 5 minutes avant.Après avoir payé,je devais avoir ma livraison prévue pour le lendemain,donc samedi.Je lai reçue, le livreur ma appelé en me disant de descendre car il y avait un problème avec la machine. Une fois en bas,la machine était faute dun meilleur mot,éclaté.Une livraison a donc été reprogrammée pour le lundi. Les livreurs sont arrivés avec une machine en bonne état. Le seul problème était que la machine ne sadaptait pas à ma cuisine mais les livreurs ont mis tout en oeuvre pour trouver une solution et maintenant elle fonctionne.Je mets une étoile pour le vendeur et une étoile pour les livreurs qui on été dun très grand professionnalisme. Et moins 3 étoiles pour la caissière.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
En ce qui concerne le retrait en magasin : amabilité, rapidité, efficacité ! Comme le produit na pas encore été testé, je reviendrai éventuellement pour une nouvelle estimation de mon expérience.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue, un réfrigérateur acheté non soldé, livré avec des pocks sur une porte. 2 semaines après toujours pas de nouvelle porte ni geste commercial pour dédommagement...cest assez regrettable.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas restée longtemps puisque je venais juste retirer une commande mais tout sest bien passé.La vendeuse à été adorable.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon achat ( barre de son) le vendeur a été à lécoute, sympathique et au plus juste de mes demandes, en me conseillant à la perfection.Merci à lui.Je reviendrai !
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Quelle déception, le service nétait déjà plus mais le service conseil commercial et est à revoir..lorsque jentends de la part dun conseillé je ne peux pas maligner au prix darty, sinon cela voudrait dire que jai volé mes autres clients!!Client fidèle perdu par manque de professionnalisme quand lon sait que le commerce physique souffre face à la concurrence numérique.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu par lemployée en caisse qui a été très agressive envers moi alors que le prix indiqué en rayon était une ancienne promotion (oublié depuis 7 jours). Il y a des manières de parler aux clients, et là de me dire juste vous pouvez me prendre en photo pour que jaille moi même vérifier le prix en rayon et lui apporter la preuve que lerreur vient bien deux. Je trouve ça vraiment limite.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
Bonsoir, me voilà devant trois vendeurs réunis devant un ordinateur, je demande si c’est possible d’avoir la taille exacte d’un embout de climatiseur, que j’ai acheter chez vous l’an dernier, on me répond «15cm c’est du standard» je rétorque «vous êtes sûre car ça me paraît grand, j’aimerai mesurer pour être vraiment sûre» on me répète «pas la peine c’est une taille standard» j’insiste donc plus et je fais confiance. Me voilà avec un trou de 15cm dans le mur au lieu de 12cm, je suis ravie (ironique) ! J’appelle donc le SAV pour leur expliquer tout ça, on me répond que l’on est simplement «navré» pour moi, je suis un client fidèle depuis des années, un avantage, une remise, un geste, un bon d’achat ? ne m’as pas été proposé, je suis vraiment déçu 😣
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une clim il y a quelques jours au magasin boulanger de st priest et mon mari et moi avions été très bien conseillé par la vendeuse qui se nomme Florence, qui est très sympathique et qui connaît très bien son métier.J’ai eu un léger soucis à la livraison et cette dame m’a gentillement rappeler pour trouver une solution.Merci à elle, si tous les vendeurs pouvaient être comme ça …Je suis pour l’instant très satisfaite de mon achat.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Pour etre honnête cest un très bon magasin avec des vendeurs tres sympa. Côté sav c autre chose.Acheté un iphone 12 y a 15 mois, le savne prend paw en garantie mais ne c pas expliqué la panne. 380€ de devis que jai refusé bien entendu..Acheté depuis le covid environ 8000€ de matériels, mais apparemment aucune reaction voir meme ils sen f....Boulancer terminer pour bous jsute par principe de ne pas etre rewpecter en tant que client
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai commandé un Ninja Foodi sur internet. Le lendemain, ma commande était prête à être retirée au magasin de St Priest. En 5 minutes, jai pu récupérer mon article et laccueil était très agréable. Je recommande!
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Suite à notre visite sur le site de boulanger st Priest un des vendeurs qui s’appelle Othman nous a pris en charge du début à la fin et franchement j’ai garder une très mauvais image de ce magasin jusqu’à que ce vendeur nous ai reçu comme un bon vendeur ( souriant , très arrangent et surtout très commercial ) je tenais à le dire 👍👍👍Je le recommande vraiment. Continuer comme ça vous irez très loin.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, un vendeur pro, sympathique et efficace a tout suite su me proposer un modèle de tv dans les critères que je cherchais. La personne en charge à laccueil a été très sympathique également. Je recommande.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 1 / 5
Le sav apres vente manque de professionnalisme et la direction est restée braquée et sans empathie face a la detresse de mon epouse qui venait de perdre des souvenirs stockés sur son telephone pour une réparation qui aurait pu sauvegarder les données de plus cela a duré plusieurs semaine sans même proposer une solution de remplacement client depuis plus de 25 ans nous nous serviront plus chez vous
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au SAV. La dame très professionnelle et compétente a fait les constatations immédiatement avec moi ce qui nous a fait gagner du temps. La garantie de lappareil a bien été prise en compte. Merci.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis ravi de mon nouveau frigo, Florence nous a extrêmement bien conseiller, cette personne est vraiment hyper agréable et très professionnel. Un plaisir d’avoir fait affaires avec elle.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Lamentable, jai fait une commande ce matin le 30/03/2022 une cafetière et les filtres qui vont avec je reçois un mail que je lis sur mon smartphone en me disant que ma commande est prête, étant dans ma voiture je vais la récupérer en arrivant il y avait que les filtres à 2.75€ incroyable jai fais 10 kms pour un paquet de filtres il ny avais pas la cafetière surtout que les deux articles était sur la même commande lor de mon achat quelle organisation cest du nimporte quoi il ont même pas réfléchi quil allais me faire déplacer deux fois la prochaine fois boulanger si il y en aura une fais travailler ta cervelle
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté une barre de son je suis tombé sur un vendeur qui ma très bien conseillé qui connais très bien le sujet ma commande est arrivé à la date prévue et un très bon acceuil pour le retrait du colis
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 1 / 5
Aucun vendeurs ou vendeuses pour me renseigner sur des balances connectées alors que nous sommes deux à attendre dans le rayon pendant une dizaine de minutes ( à noter que cette situation s’est aussi produite chez Darty la part dieu ) ...... pourtant plusieurs fois, un jeune homme passe devant nous pour installer des prix ..... il ne nous adresse même pas la parole ..... finalement je vais acheter chez Amazon .....Faites quand même attention, à force de négligences de la sorte , nous ne nous déplaceront plus dans vos magasins car , en plus, vous êtes souvent plus cher et que si nous n’avons pas les conseils qui vous distinguent de vos concurrents sur le Net vous n’avez plus lieu d’exister....
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Pour un lave vaisselle à changer naturellement nous sommes allés chez Boulanger: un vrai conseiller connaissant bien son marché et en plus qui nous a proposé un produit « supérieur »pour le prix du matériel commandé qui n’arrivait pas suivant les délais initiaux! Livraison effectuée par des vrais professionnels. Toutes les personnes concernées par cette vente ont été d’une immense gentillesse! Un bon remède à cette ambiance hivernale morose…
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Concernant la vente de notre frigo aucun problème. La responsable du rayon est une personne très professionnelle et de bon conseil.Par contre lors de la livraison, les livreurs nont pas voulu reprendre lancien frigo alors que cela avait été convenu lors de notre achat.Jespère être contacté pour que le nécessaire soit fait au plus vite .MerciLe problème de récupération du frigo a été traité rapidementMerci
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin où il y fait bon vivre, vendeurs disponibles et avenants, sans parler des hôtes de caisses très agréables.De plus les collaborateurs étaient apprêtés de manière très élégante pendant les fêtes de fin d’année! Bonne année 2022
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin disposant dun grand nombre de références dans tous les domaines : téléviseurs, matériel informatique, électroménager...De bons conseils et un service parfait. Lors de notre visite, prise en charge immédiate et sympathique.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 1 / 5
Pas de souci niveau magasin mais plutôt au niveau du service installation une catastrophe..Mes deux derniers achats du mois de novembre 2021Le premier une plaque de cuisson, le branchement mal fait par linstallateur du coup 1 feu sur 3 en fonctionnement et 1 semaine dattente pour revenir faire le branchement correct.Le second hier sur un lave linge de mes parents ..86 ansLe branchement en eau soit disant pas possible alors que le lave linge allait en lieu et place de lancien. Bizarre mais fallait juste se baisser pour voir le robinet de raccordement. Du coup linstallateur repart tranquilleJai mis 3 minutes pour raccorder mais 1 h de voiture ..Dommage jadore Boulanger mais les installateurs à éviter ou alors à mieux former avec le courage en plus.Malgré le retour du soit disant directeur et mon email personnel à son attention au final une adresse @ bidon
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
Achat un aspirateur balai, 2 pannes en moins dun an. Soit disant, ces pannes arrivent fréquement sur cet aspirateur. Ca ne les a pas empêcher de nous le vendre (sans le mentionner bien sur).Ils ont fini par rembourser lappareil (sous forme davoir evidement, pas par CB), je me renseigne pour racheter un autre modèle (à 450 euros tout de même, pout un simple aspirateur). Et bien, vendeur pas aimable, incapable de donner les délais de disponibilité, répond je ne sais pas à chaque questions. Il était pourtant spécialiste du rayon aspirateur. Bref pas commercial du tout. Je suis aller dans un autre boulanger bien plus accueillant et ou je nai pas regretter mon nouvel achat !
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 2 / 5
Déçu de lattitude du vendeur.. Je viens acheter un téléphone avec une idée et un budget en tête.. Pourtant, malgré le fait que je suis plutôt un client facile, pas de découverte par le vendeur, il me sert ce que je souhaite, se trompe de coque... Être cordial et poli ne suffit pas.Un problème en + me pousse a changer le produit.. Je vais donc au boulanger cordeliers et là, le conseil est toujours bon et avenant.. Rien de plus..
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Magasin vaste et bien entretenu, facile daccès et pour stationner. Bons conseils de la part dun personnel très agréable, poli et serviable. Bonne gamme de produits avec un bon rapport qualité prix.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons toujours été satisfait en plus une responsable du rayon grands ménager au maxi top dautres devraient prendre sa façon de faire bravo madame et merci
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 1 / 5
En venant ce samedi après-midi, je pensais attendre à cause de la foule. Bien au contraire, une vendeuse est partie après fini sa vente. Des vendeurs passaient sans avoir l’air vraiment occupé, et tout le monde se retrouve pour tailler le bout de gras.Au finale j’ai du patienter 15min. Il m’a fallu moins de temps pour installer mon lave vaisselle.Pareil pour la caisse où on préfère se raconter les derniers clients désagréables plutôt que servir au mieux les suivants.Étant commerçant je préfère me présenter en point de vente et échanger avec quelqu’un même si je sais pour quel produit je viens. Mais visiblement chez boulanger il faut préféré le clic and collecte car les personnes vous apportant votre électroménager sont au top. C’est st pour lui l’étoile.
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 3 / 5
Avis mitigés, certains vendeurs sont vraiment géniaux comme Philippe le vendeur informatique qui a pris le temps de mécouter et de morienter vers un ordinateur qui me correspondais. Mais dautres sont là pour tout sauf vendre. Venu acheter une montre connectée je suis ressortie sans information. Un vendeur a mis bien 15 mins à venir nous voir et nous a absolument pas informé sur les produits.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Les professionnels sont vraiment charmants.Plusieurs nous ont renseignés, ils sont tous aussi gentils et ont répondu parfaitement à nos demandes : piles rechargeables pour de très anciens téléphones fixes SIEMENS, barre de son et cours dinformatique à domicile. Nous sommes répartis heureux et enchantés. Merci à toute léquipe petite caissière gentille comprise. Nous avons beaucoup apprécié. Annie DEVEAUX
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 1 / 5
Venu pour acheter un téléphone portable, je nai vraisemblablement pas été assez important pour les trois vendeurs qui étaient en train de rigoler dans le rayon voisin, bien quils maient vu, aucun na daigné sintéresser à moi. Comment voulez vous qu Amazon ne leur pique pas des clients avec ces attitudes...Jai fait demi tour et suis parti.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Je ne jure que par ce magasin il ont un service après vente impeccable et les vendeurs sont très agréable
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 3 / 5
Je veux pas être médisant mais je suis venu pour acheter une tablette. La moitié pas allumé. Et certaines allumées nétaient même pas configuré donc pas accès aux applications. Je suis reparti dans achat du coup. Impossible de me rendre compte de la fluidité ou de linterface. Ça prend 5 min à faire pourtant.
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 1 / 5
Jai commandé un téléphone le vendredi soir qui devait arriver le lendemain au magasin.On ma dit quon me préviendrais quand il serait au magasin pour pouvoir venir le chercher.Jai jamais reçu le message.Trop dattente dans le magasin.De plus on ma vendu une protection qui devait ce régénère pour les rayures,cette protection ne fonctionne pas du tout alors quune connaissance avait une protection de la même technologie et cela fonctionne bien.Donc conseille à Boulanger ne vendez pas des produits dit revoltinaire de votre marque parce que cest vraiment nul (pour rester polie).
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix. Certains produit un peut trop chère comparé à la concurrence jenlève une étoile pour cela. Et pas assez de stock sur certains articles. Je fais beaucoup de commande en ligne en retrait magasin St priest jai jamais eu de soucis toujours dans les temps. Les vendeurs et vendeuses sont à lécoute et vous force pas à prendre des assurances en plus et on vous force pas non plus à acheté des produits plus chère. Le magasin en lui même et mieux organisé cest beaucoup mieux ça fait plus grand.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de monde malgré les limites fixé du au covid pas sur que les 2m²/clients soit respecté surtout quaucun contage nest effectué a part ça le service reste le même toujours la même variété de produits électroménager et électronique. Pour un retrait de commande si vous attendez leur mail pour vous confirmer que le produits est bien disponible vous aller attendre longtemps (le produits que jattendais étais déjà disponible alors quaucun mail ne mas été envoyé.
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, après avoir passé commande sur le site internet je passe récupérer ma commande au drive, le vendeur me ramène alors un carton explosé. Quand je lui fait remarquer il me dit que ce nest rien, et commence à élever la voix. Je refuse donc le colis (sèche linge à 500euros), il a alors commencé des grands discours en me faisant comprendre quil ne regarderai même pas dans les stocks que cétait celui-ci ou rien...Bref tout ça pour en arriver à la conclusion que boulanger ne vaut pas mieux quun site internet sauf que sur internet cest moins chère...Au passage vous venez de perde un client.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
Alors je nai pas aimé jai enchaîné les déceptions jusquà arrive en caisse ou jai finalement abandonné mes achats. Vendeur qui ne connaît même le prix de son produit, dans un autre rayon plus de stock, et bingo a la caisse on me dit que ce que jai acheté nest pas au bon prix. On ne mepropose évidemment pas se renseigner pour moi et on me parle dune manière pas du tout aimable. Jai tout laisse. Jirai chez Darty
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 3 / 5
Je nest pas trouvé tous ce que je veux, mais je donne 3 étoile juste pour cela? A part ce la le personnel est très sympa et à lécoute, ils expliquent bien et proposent des produis déquivalence. SAV sont sympa aussi et les objets sont réparé à lheure quil faut
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 4 / 5
Très bon magasin où je fais mes achats high-tech et électroménager.J’enlève une étoile car jamais de stock et pour un magasin c’est bien dommage. Si c’est pour commander sur le net j’ai pas besoin d’eux.Les conseils des vendeurs ne me servent à rien puisque ce sont des vendeurs et non des professionnels. Il suffit de leur poser des question technique pour voir qu’ils sont d’en l’embarras.Par contre très bien l’assurance infinity que j’ai prise, si un de vos appareil tombe en panne dans une des catégories que vous avez choisi à l’abonnement si plus réparable vous avez un bon d’achat pour acheter un nouveau produit, vos points sont doublés, devis inclus, déplacement inclus, mains d’œuvre inclus, réparation inclus et une visite annuelle et d’entretien inclus. Prenez la
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 4 / 5
Pas trop mal mais la disponibilité des vendeurs et leur sens du contact clients est parfois longues et parfois pas trés agréable.Accueil caisse bien, retrait commande internet bien. Bonne diversité de produit proposé et remise de 10% sur certains matériels ourlet.
Avis fait le 15/07/2017
Note de : 5 / 5
Des vendeurs sympa et qui vous renseignent sur les produits quon veut et mes meilleurs techniciens de France au niveau du service après vente.
Avis fait le 13/02/2017
Note de : 4 / 5
Achat sur Internet un lundi soir vers 21h, retiré le mardi vers 18h. Accueil parfait, commande complète, javais besoin dun conseil, réponse donner par un vendeur sans problème.