Retrouvez toutes les informations sur Boulanger Montauban, votre Magasin d'électroménager, situé 50 Rue Romy Schneider Zone Futuropôle, 82000 Montauban. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
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  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Propose des produits ou services gratuits
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Safe place pour les transgenres
  • ✔️ Service de montage
  • ✔️ Services de réparation
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Wi-Fi

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–19:30
  • Mardi 09:30–19:30
  • Mercredi 09:30–19:30
  • Jeudi 09:30–19:30
  • Vendredi 09:30–19:30
  • Samedi 09:30–19:30
  • Dimanche 10:00–19:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (2073)

4.10 sur 5.0 (2073 avis)
  • Avatar de fox ca (foxca)
    fox C. (.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Passage en magasin aujourdhui, je demande des informations concernant les nettoyeur vapeur et jexplique mon besoin.Le vendeur me dit que cest pas possible il faut prendre deux produits pour avoir sol et textile hors cest écris sur les pancartes des articles ... je lui montre et il me répond que il en sais rien ... bravo !Il se jete sur un couple qui regarde les aspirateurs robot beaucoup plus chere et ne me dit même pas aurevoir ou autre !!!A fuir ! Car 10 min plus tard un autre vendeur me saute dessus pour scanner mon article que javais en main et le récupérer à son nom ... bah oui ! Il as rien fait mais le récup en facturation a son bon conseil pour avoir une prime .... javais déjà eu de mauvaises expériences dans cette entreprise mais alors la cest le ponpoon pour rester polie

  • Avatar de Samantha GARCIA
    Samantha G.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Venue pour un cadeau, jai été accueilli avec un grand sourire par Saidou qui a été de bon conseil à lécoute et efficace !

  • Avatar de Bassas nathalie
    Bassas N.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    très professionnel rien à dire

  • Avatar de VALERIE PERRIER
    VALERIE P.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Vendeur à lécoute et de très bon conseil.Je recommande ce magasin.

  • Avatar de jean-yves M
    jean-yves M.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Employés (ées) aimables et souriants(es) grand choix dans tous les domaines de lélectroménager et prix corrects

  • Avatar de Dimitri Courty
    Dimitri C.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu et de bon conseils merci à Saidou pour le café . Je recommande.

  • Avatar de Elisa Paillette
    Elisa P.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Venue pour des renseignements sur des ordinateurs, un stagiaire, Saidou, nous a très bien renseigné. Il a été très gentil et très professionnel. Très bon vendeur. Merci à vous Saidou ! :)

  • Avatar de Pierre MALACARNET
    Pierre M.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Retrait de commande rapide . Personnel très sympa qui propose de l’amener (1 grand écran pour vidéo projecteur) jusqu’à la voiture

  • Avatar de florence castagne
    florence C.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci au vendeur pour son aide et ses conseils.Cartouches d encre compatibles sans annuler la garantie de l imprimante.

  • Avatar de KB
    K.
    Avis fait le 10/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien achalandé, clair et propre, bons conseils, large variété de produits qui ne sont pas présents dans les magasins alentours.

  • Avatar de Guillaume Hoyo
    Guillaume H.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Vraiment déçu.J’achète un téléphone portable avec reprise de l’ancien. S’agissant d’iPhone il suffit de poser un téléphone sur l’autre pour le transfert des données. Cette solution m’a été refusée !!! Je devais payer le cloud pour faire une sauvegarde. J’ai dû annuler la commande, alors qu’il suffisait de quelques secondes de transfert !

  • Avatar de christophe M
    christophe M.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Rapidité et amabilité. A recommander

  • Avatar de vales ina
    vales I.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 1 / 5

    En septembre jai acheté pour 1000 euros. Jai eu 20 euros sur ma carte. Je reviens en mars pour faire les achats. 20eur disparaît. Déçu je ne reviens pas . Jai testé ubaldi. Cest mieux. Ça fait une semaine jai envoyé un mail à votre direction pas de réponse...

  • Avatar de KraKeN
    K.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 2 / 5

    produit payé mais arrive en retard, et emballage abîmé pour un produit coûtant assez cher 👎🏼

  • Avatar de fedub
    F.
    Avis fait le 18/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Hyper accueillant et très a lécoute.

  • Avatar de nadia Ben Moussa
    nadia B. M.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Tout c’est très bien passé lors de ma visite en magasin pour l’achat des AirPods pour ma fille

  • Avatar de Christine Alonso
    Christine A.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Depuis plus de 10 ans jachète dans ce magasin et jamais déçu.

  • Avatar de PAUL V
    PAUL V.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    On y trouve toujours tout ce qu’il faut. Personnel agréable. Merci à Jean pour ses conseils avisés auxquels j’y prête attention depuis des années. Je recommande sans hésiter.

  • Avatar de Thérèse zaccaria
    Thérèse Z.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel à votre écoute bon conseil

  • Avatar de Elodie Fonsegrives
    Elodie F.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Déception total !!! Venue mardi pour acheter une enceinte BOSE à 329,99€, me dit qu’elle n’est pas en stock, me demande de revenir le mercredi pour venir la chercher et d’aller directement en caisse pour la régler ! À mon arrivée, pas d’enceinte BOSE, on m’envoie donc vers un vendeur pour commander une autre sauf que celle ci est passé à 399,99€ !!! On refuse de me la faire au prix que je l’avais commandé !!! Scandaleux, j’ai rien acheté alors que j’achète tout mon électroménager chez eux !!! Déçu.

  • Avatar de Celine Bacquet
    Celine B.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Portable fissuré lors dune pause de film de protection.Une remise de 10% en échange.

  • Avatar de marleneric ccp
    marleneric C.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Une brosse à dent éléctrique à 29,99 € qui finit à 78,99 € parce quil y a une erreur daffichage ! Une vendeuse qui retire sournoisement la première étiquette et file vite en pause en espérant ne pas être interpellée sur le sujet, puis, à son retour, explique à son manager que je me suis trompée de référence... et ledit responsable qui me propose 20 € de réduction pour sexcuser de lensemble ! Je suis partie chez DARTY !

  • Avatar de David Lévy
    David L.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Jai commandé un lave vaisselle avec une livraison.Le jour de la livraison arrive mais pas de nouvelle, donc jappelle. Et là, le téléconseiller minforme que la livraison est annulée.Moi : Super ! Merci de men informer.Et le conseillé me dit on va planifier une nouvelle date.Moi : Oui bien sûr ! Donc maintenant le service client doit être assuré par le client.Si je nappelais pas, vous auriez fait quoi ? Gardez le lave vaisselle ?

  • Avatar de Roukia
    R.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé à la boutique pour acheter un pc et jai trouvé ce qui me fallait .Très bon accueil merci.

    Photo n° 0 de l'avis de Roukia fait le 26/01/2024
  • Avatar de gerard MANTEROLA
    gerard M.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Magasin lumineux et très agréable à visiter. Rayons bien ordonnés et bien signalés. Vendeurs à lécoute et professionnels.

  • Avatar de Krimokabylie@hotmail.fr Karim
    Krimokabylie@hotmail.fr K.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Bon aceuil un suivi et garenti impeccable

  • Avatar de Herve Khatchadourian
    Herve K.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté un article ai le personnel très bien rein à dire.Sauf le patron ai très méchant à vers les clients il pense cas lui ai surtout après son argent surtout à évite😡😡😡😡

  • Avatar de Anne FANTOVA
    Anne F.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Magasin spacieux et lumineux. Soldes intéressantes en ce moment.

  • Avatar de Martin Pascal
    Martin P.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Ils font appel à des démonstrateurs Nespresso....qui sont très confus dans leurs explications.. jai rien compris sinon que lachat de la machine serait ???? Remboursée par lachat de capsules mais en plusieurs achats différents 🤣🤣 jespère que leurs vendeurs titulaires sont plus professionnels

    Photo n° 0 de l'avis de Martin Pascal fait le 15/01/2024 Photo n° 1 de l'avis de Martin Pascal fait le 15/01/2024
  • Avatar de ZOE MLE
    ZOE M.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil au rayon électroménager.Levon est souriant, patient et à l’écoute du client. Merci.Idem en caisse, cela fait vraiment plaisir !

  • Avatar de Yves Cantin
    Yves C.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé à l’heure du déjeuner, les conseillers étaient présents et disponibles.Rapidement j’ai eu l’info sur la disponibilité du stock pour un produit Apple, quelques conseils pertinents plus tard je suis passé en caisse.Efficace et souriant.

    Photo n° 0 de l'avis de Yves Cantin fait le 11/01/2024
  • Avatar de Ricardo23 Jourich
    Ricardo23 J.
    Avis fait le 07/01/2024
    Note de : 4 / 5

    J ai trouvé ce que je cherchaisBien renseigné par les vendeursPersonnel accueillant et souriant au comptoir.Je recommande.

  • Avatar de Alain Nicaise
    Alain N.
    Avis fait le 07/01/2024
    Note de : 5 / 5

    pour un retour SAVprise rapide du retourtest immédiat / constat dysfonctionnement platineavoir immédiatcommande internet vous retrouve facilement le compte pas de justif à fournir

  • Avatar de eric JAUVERT
    eric J.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Objectif achat realisé, vendeur correct et pas trop insistant, en attente de la livraison maintenant..

  • Avatar de Marylène BONNET
    Marylène B.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté une montre Garmin il y a quelques joursLa vendeuse ma donné des informations erronées ( portée bluetooth, autonomie... )Je lui ai demandé des explications sur la mise en marche et sil y avait une notice, elle ma dit daller voir des tutos sur Youtube !Je découvre après que la notice est envoyée avec le mail. Elle me demande mes coordonnées et ne mexplique même pas que je recevrai un mail avec les explications et la facture. Facture quelle menvoie chercher à laccueil rempli de monde !De plus, disponible sans lêtre, trop occupée à tendre loreille sur ce quil se passe autour

  • Avatar de TRAVEL PLATINIUM
    TRAVEL P.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Le service après vente est efficace. Les conseillers sont à lécoute et dune grande sympathie.

  • Avatar de Christophe HALBRAND
    Christophe H.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin facilement accessible.Parking assuréAccueil agréable

  • Avatar de Clément Conty
    Clément C.
    Avis fait le 24/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je viens d’acheter un smartphone à Boulanger, j’ai été mal reçu par le premier vendeur venu en me prenant de haut, Monsieur Dylan. Mais heureusement, le vendeur Pascal est venu à ma rescousse et m’a permis d’acheter mon téléphone et de repartir avec une bonne image de lui ainsi que du magasin. Sinon, sans son intervention, je ne serai plus jamais revenu. Merci beaucoup à Pascal. Passez de bonnes fêtes. Cordialement, Clément.

  • Avatar de Clément Da Silva
    Clément D. S.
    Avis fait le 24/12/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheté un article à boulanger , le vendeur pascal a été à l’écoute de mes besoins très très compétent je recommande d’aller voir pascal superrrr vendeur encore merci et bonne fête 🙂

  • Avatar de jean jacques AUBAGUE
    jean J. A.
    Avis fait le 24/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Se tenir au courant des nouveautés après un départ dans un lieu moins bien pourvu.

  • Avatar de Angela Gardener
    Angela G.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Ce matin achat cadeau chez Boulanger Montauban, merci au personnel accueillant et sympathique surtout SARAH qui était très efficace et très gentille !

  • Avatar de Mickael Delval
    Mickael D.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Achat dun Oled et la fameuse assurance.Donc voilà je devais avoir les 100 euros (cf photos) hors je nai rien eu même pas de cagnotte.Donc je me suis déplacé en magasin il me dise quil faut que je téléphone donc jappelle (centre bien évidemment pas en FRANCE on me tutoi et une façon de sexprimer qui ma laissé sans voix) et apparemment cest de la faute à la comptabilité.Je me demande si on essaye pas de me décourager 😤De plus la pose ma était facturé 189 euros lors de celle ci linstallateur le pauvre était tout seul pour un 77 pouce donc bien évidemment jai du laider à accrocher la TV 🤣🤣🤣🤣🤣Que dois je penser de mon expérience client 🤔

    Photo n° 0 de l'avis de Mickael Delval fait le 22/12/2023
  • Avatar de Lio Cath
    Lio C.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Les vendeurs ne connaissent rien en technique informatique ou téléphonie ils ne sont la que pour coller quelque chose

  • Avatar de Franck Anne
    Franck A.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l écoute. Merci à LEVON pour son professionnalisme car il a réussi à nous renseigner malgré un descriptif de produit pas très clair. Merci👍

  • Avatar de MIGA
    M.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue acheter ce jour un produit dans ce magasin. Un vendeur sappelant pascal ma tres bien conseillé. Jai pu tester le produit avant son achat. Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Yohann Carpentier
    Yohann C.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Client depuis X années, et laccueil na pas changé, le service est toujours le même, employés à lécoute du client...Enfin une grosse enseigne qui a compris les priorités..

  • Avatar de David Cruzel
    David C.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Joli magasin tres serviable mais difficile d accès quand il y a du monde.je recommande

  • Avatar de jean-michel franchini
    jean-michel F.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 5 / 5

    très efficace et beaucoup de gentillesse lors du retrait avec le magasinier

  • Avatar de Marie-Christine MOULIS
    Marie-Christine M.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Devon pour la mise en service et sa disponibilité.Vendeur au top !Bernard

  • Avatar de Magali Calmels
    Magali C.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Moyén au niveau disponibilité ce jour làSinon d habitude très bien

  • Avatar de Laurent Dssx
    Laurent D.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur super agréable ( Levon) je recommande vivement 👍 👍 👍 👍

  • Avatar de blas julie
    blas J.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Directeur pas professionnel du tout ,Ne s’aligne pas a la concurrence comme écrit dans les conditions finalement après vérification par nos soins et insistance accepte de faire l’alignement mais par contre l’état du téléphone change en 1h et passe en abîme alors que à deux reprise ont nous a dit bon etat ! Pour une éraflure Aucun geste commercial le directeur pas mieux que le vendeur alexandre ! À fuir !!!N’hésite pas clairement à nous dire qu’il ne font pas leur marge ! Une honte !!!!!Biensur c’est toujours la faute du client vous avez répondu . Nous n’avons pas essayer de faire passé mon téléphone en bon état parce que 3 de vos employés l’ont dit eux même qu’il était en bon état . Facile de ne pas assumé sur Google et de faire passée le client pour un menteur c’est une honte est c’est bien pour cela que je voulais parler à un directeur au dessu de vous qui est honnête et commercial .

  • Avatar de Laurent Collobert
    Laurent C.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas envie de travailler jai voulu acheter un appareil quils navait pas en stock mais celui ci était bien en présentation dans le magasin jai demander à une vendeuse elle ma répondu quil ne se commander pas jai demander donc dacheter le modèle exposer, elle ma répondu quil ne les vendez pas donc quel intérêt dexposer des produits que les clients ne peuvent pas acheter??? Je lai donc commander directement sur Boulanger par internet et jai bien reçu mon article. Enfin je m’aperçois qua Montauban les vendeurs ne servent pas à grand chose maintenant je vais à celui de Fenouillet ils sont plus compétant.

  • Avatar de Vanessa Lasvergnas
    Vanessa L.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin délectroménager, téléphone portable, accessoires etc .. pour toutes les bourses. Je recommande.

  • Avatar de Simone Gallard
    Simone G.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons bien été accueilli par FOUZIA par sa gentillesse et surtout sa bonne humeur ce qui est rare elle est une super vendeuse bonne continuation pour elle!

  • Avatar de Veronique Beltrame
    Veronique B.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Trés professionnel,disponible,agréable et super gentil vendeur telephonie Pascal que je remercie !!!!Je reviendrais dans votre Magasin .....

  • Avatar de Lydie Cap
    Lydie C.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand Merci as PASCAL pour son accueil ,sa disponibilité et sa compréhension !!!!Rapide et efficace!!!

  • Avatar de Chantale Lo Bianco
    Chantale L. B.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Superbe magasin. Et propre.

  • Avatar de céline LEC
    céline L.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel et très gentil

  • Avatar de Carine Buire
    Carine B.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs accueillants et très professionnels qui renseignent bien ses clients

  • Avatar de moncoulou
    M.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec le sav jai était servi rapidement et avec le sourire merci à Tanguy davoir résolu mon problème rapidement.

  • Avatar de Francoise Deleysses
    Francoise D.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueillie et bien conseillé

  • Avatar de Joan Duriez
    Joan D.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour leur disponibilité professionnalisme et gentillesse en ce qui concerne mes achats, je tiens à remercier levon .( sèche linge)wendad ( machine à café) Tanguy (service après vente)...

  • Avatar de R T (“Rinsper”)
    R T. (.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Une enseigne d exception!Des supers produits à tous les prix et surtout un service après vente à toute épreuve

  • Avatar de Bâ Saidou GUEYE
    Bâ S. G.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest un super magasin, jachète souvent la bas, le service est au rendez-vous, jai acheté un aspirateur ya 2 jours et jai été très bien renseigné par une professionnelle qui sappelle FOUZIA, qui a été au top ! Très gentille, très professionnelle, cétait très agréable. Tous le personnel est au top dans ce magasin !

  • Avatar de Guy Faury
    Guy F.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jamais déçu chez Boulanger... 👍

  • Avatar de Philippe LIBERT
    Philippe L.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai acquis une télévision SAMSUNG sur internet. mais pour la poser sur un mur, il me fallait un support et une personne qualifiée pour me la poser. Darty a refusé malgré le pack pose ( payant) lachat du support et dune barre de son Samsung à 1200 €. Bref, je suis aller chez Boulanger qui a accepté sans problème. Achat dun pack pose, un support et dune barre de son Samsung très haut de gamme.

  • Avatar de Cécile Clément
    Cécile C.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bons conseils de la part du vendeur qui était de + agréable.Nous avons été rapidement conseillé sans attente.

  • Avatar de nours creation
    nours C.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci , à Fouzia qui nous a très bien accueilli , très souriante et sympathique , et qui nous a donné des très bons conseils !! 😊

  • Avatar de Guillaume Greffier (Gex 47)
    Guillaume G. (. 4.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Gentillesse, efficacité , bienveillance et rapidité..

  • Avatar de harrath lea
    harrath L.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très ravie du service de la vendeuse widad. Merci de votre accueil

  • Avatar de Nadia
    N.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été très ravi du service de Boulanger toujours très professionnel et surtout la qualité découte et d’accueil des demoiselles Fouzia et Sherazade très souriante et chaleureuse !! Bravo à tous ☺️

  • Avatar de Francoise Deleysses
    Francoise D.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil bien renseignée

  • Avatar de Ezykiel MSUXV
    Ezykiel M.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Ayant cassé lécran de mon ordinateur que jai acheté à cet exact magasin, jai également la garantie 3 ans, garantietous compris, je me rend donc en magasin pour demander une réparation. Quelle ne fut pas ma surprise quand la dame à laccueil mindique quen effet la garantie prend en charge tout sauf lexacte panne que jai et que en plus je vais devoir payer 900€ pour la réparation alors que mon ordinateur ma coûté 700€ et la réparation dure 2 mois. Jai trouvé moins cher et plus rapide juste à côté. Une belle arnaque, ce magasin, je ny retournerai pas.

  • Avatar de Inès laplace
    Inès L.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, cela fait 4ans que j’ai acheté une télévision chez vous, de la marque Boulanger parce que je pensais que c’était la meilleure en terme de qualité. Je l’ai déjà changé pour des problèmes de beugues, problème de son, impossibilité d’aller sur YouTube sans qu’elle se mette en pause toute seule, et là ce qui est de plus en plus récurrent c’est qu’elle s’éteint toute seule malgré qu’on me l’ait changé il y a 3ans. Alors soit il y a un problème de télévision sur la gamme, soit j’ai pas de chance. J’aurais dû prendre la garantie 5ans et en parler avant mais personne ne m’aurait repris la télé encore une fois….J’ai les boules de devoir peut-être changé la télé au bout de 4/5ans…

  • Avatar de catherine simon
    catherine S.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Service retrait en magasin hyper rapide et Chantal toujours souriante et efficaceMerci

  • Avatar de Mylène D.
    Mylène D.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée en vitesse il y a quelques temps pour racheter un chargeur de téléphone, et votre vendeuse Gwendolynn a su trouver rapidement ce dont javais besoin. Très gentille et efficace !

  • Avatar de Choushine
    C.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux je recommande vivement ! Merci aux demoiselles Marine et Shérazade pour leur gentillesse ☺️

  • Avatar de Emmanuelle
    E.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai beaucoup aimé ma première visite dans ce magasin, super accueil et personnel très gentil en particulier la vendeuse nommé Gwen qui ma donné plein de bons conseils. Merci beaucoup !

  • Avatar de Florian Tual
    Florian T.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et très bon conseil de la part de Diane et Manon grâce à elle jai pu repartir avec mes produits à très bon prix !! Je les recommande vraiment

  • Avatar de Jamel El Badaoui
    Jamel E. B.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci a sherazade, très bien conseiller et accompagné durant la vente et après👍🏽👍🏽

  • Avatar de Mila Emmen
    Mila E.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super ! Une petit jeune nommé lucas ma conseillé sur lachat denceintes, et après installation à la maison je suis super satisfaite ! Le sons est super et jai eu de très bon conseils

  • Avatar de Maelle Martin
    Maelle M.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à un achat d’une télévision, j’ai étais prise en charge avec le sourire par les employés de boulanger, plus spécialement de Shehrazade et Allan. Je recommande le magasin en qualité de leur accueils et prise en charge.

  • Avatar de Vdm Vrmnt
    Vdm V.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accompagnement avec une vendeuse nommée sherazade, très compréhensive, et très bon conseils!

  • Avatar de Célina Leimback
    Célina L.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 5 / 5

    À la recherche dun nouveau téléphone, jai été accueillie par Gwendolynn, une employée très à lécoute et aux conseils pertinents qui ma permis de trouver exactement ce dont javais besoin.

  • Avatar de Gautier Cayla
    Gautier C.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu plusieurs fois et javais été un peu déçu du SAV mais récemment jy suis retourné pour un problème sur mon PC et jai été reçu par Tanguy qui a su me conseiller parfaitement sur mon changement de HDD. Très pro.

  • Avatar de Sabrina Mekchouche
    Sabrina M.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Marine pour son accueil et ses conseils !

  • Avatar de Kévin Baget
    Kévin B.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Aujourdhui jai voulu acheter un aspirateur Samsung dans ce magasin. Au moment de payer, le prix nétait pas celui affiché. Il sagissait dune erreur daffichage, et on na pas voulu mappliquer le prix affiché conformément à la loi (article L133-2 du Code de la consommation).Étonnant de la part dune grande enseigne telle que Boulanger. EDIT : après négociation avec le directeur du magasin par téléphone, un compromis a été trouvé.

  • Avatar de Emma Lrv
    Emma L.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très contente de mes achats et bien conseillée par Gwendolynn, qui connaît très bien les produits et son rayon. Un grand merci !

  • Avatar de celine seriot
    celine S.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait et produits correspondant à nos attentes. Merci à Tanguy qui a été de très bons conseils.Céline valette

  • Avatar de Severine Fleury
    Severine F.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Eu recours aux services du SAV, très bien reçue, le jeune homme prénommé Tanguy m’a parfaitement conseillée et expliqué les étapes à venir, très à l’écoute, agréable et compétent ! Je recommande fortement .

  • Avatar de Diega.raul Diega.raul
    Diega.raul D.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour .Accueil très bon dans le magasin ,MARINE est très souriante et professionnelle .

  • Avatar de Raoul Leitao
    Raoul L.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil de Marine très très bien

  • Avatar de Alb.Georges
    A.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Financement effectué ce matin avec Marine, attitude professionnelle & chaleureuse ! Merci

  • Avatar de Pauline Husson
    Pauline H.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    suite à mon passage dans votre magasin ce matin , je tiens à remercier votre vendeuse sarah pour son écoute et sa gentillesse .elle a su très bien me renseigner, je reviendrai sans hésiter.

  • Avatar de Ambre .O
    Ambre ..
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Assez grand magasin, il y a pas mal de choix. Conseillers gentils et à lécoute. Jai bien été accompagnée lors de mon achat.

  • Avatar de michel ricard
    michel R.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Vous vendez du matériel Hi-Fi, notamment des platines pour vynil mais , en ce qui concerne le suivi, il ny a rien. Pas de têtes de lecture, pas de diamants de remplacement .Il ma été répondu quil fallait commander. En fait, vous navez aucun stock. Vous vendez, point barre !Jai trouvé chez Cultura lensemble tête -diamant.Jétais client, dorénavant, jirai là où il y a un suivi.

  • Avatar de Laurent Truel
    Laurent T.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Sav nul

  • Avatar de Chanelle Battagliola
    Chanelle B.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très gentille vendeuse et professionnel pour son deuxième jours seulement ! Merci beaucoup pour vos conseils honnêtes ;)

  • Avatar de Lucie N
    Lucie N.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasinLivraison rapide, personnel très aimable qui aide au chargement quand c’est encombrantMerci pour votre sérieux

  • Avatar de John Martin the other one.
    John M. T. O. O.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Equal a lui-même.. Tous ce quil faut.

  • Avatar de Jacqueline Haye
    Jacqueline H.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très pratique de préparer sa commande à la maison, et rapide à récupérer.

  • Avatar de Carla _
    Carla _.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Mal conseillée, je me suis retrouvée avec un article qui ne me correspondait absolument pas et que l’on n’a refusé de m’échanger.Déçue.

  • Avatar de Gisele Oustry
    Gisele O.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur agréable de bon conseil satisfaite

  • Avatar de Marine Rigouste
    Marine R.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis longtemps chez boulanger. Aujourd’hui je viens pour un iPhone avec un défaut accueillie par une dame en caisse super gentille et agréable qui m’envoie vers le service client. Je suis reçue par Diane qui voit directement le défaut qui est hyper professionnel à l’écoute de ses clients. Et en plus gentille et souriante.

  • Avatar de Jordan Feller
    Jordan F.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Vendeur trop formaté à la consommation...dommage sinon cest top ils sont quand même sympa.

  • Avatar de morgane jardel
    morgane J.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien renseigner par Marine à la caisse je suis très contente et tout est bien expliqué niveau garantie et tout le reste. Très gentil personne adorable.

  • Avatar de Jonathan XT
    Jonathan X.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour expérience de qualité au boulanger de Montauban, Chloé a gerer mon probleme de SAV efficacement et avec la satisfaction client en objectif. Je continuerai de privilégier ce magasin pour mes achats. Bonne journee

  • Avatar de Marinette Piret
    Marinette P.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très contente des équipements et de l’accueil de ce magasin. Personnel à l’écoute et arrangeant.

  • Avatar de kristel mopin
    kristel M.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 1 / 5

    SAV déplorable. Un conseiller me dit que mon colis peut être livré à la maison gratuitement, je lui explique que mon conjoint et moi avons des horaires de travail particulières, il me rassure en me disant que si je ne suis pas à mon domicile le livreur DPD me déposera le colis dans la boîte aux lettres sans problème. Hors DPD ne laisse le colis uniquement contre signature. Résultat je nai toujours pas mon colis (que jai payé en magasin) et qui est finalement renvoyé à lexpéditeur 😡😡😡 Revoyez la formation de vos conseillers qui sans aucun doute ne connaissent pas les procédures de livraison.

  • Avatar de Joel Petrel
    Joel P.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu et bien renseigné merci à vous

  • Avatar de Philippe Sahaly
    Philippe S.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est disponible et agréable. Bonne expérience

  • Avatar de Yves Carite
    Yves C.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Grand choix dappareils. Accueil sympa.

  • Avatar de françoise BLANC
    françoise B.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Réinitialisation de ma tablette en un temps exceptionnel. Professionnel efficace je vous remercie.

  • Avatar de Marie Hernandez
    Marie H.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Comme d habitude .. j ai trouvé ce que je voulais avec des conseils ..

  • Avatar de S.P. G.
    S.P. G.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente boutique. Je recommande absolument. Je nai que des compliments auprès des vendeurs et du SAV. Tout le personnel est absolument hors norme. Jadore ! Je reviendrais cest une certitude ! Cerise sur le gâteau, vous êtes remboursé directement en fonction de votre mode de paiement si votre produit ne correspond pas. Je ne suis pas un testeur mais un client qui nest plus obligé dacheter que sur internet. Merci !

  • Avatar de André Pena
    André P.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin spacieux, personne qui ma renseigné patiente et compétente.

  • Avatar de Emilie Felix
    Emilie F.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir!!!Achat dun broyeur Delonghi dun montant de 789euros en promo à 489euros....13 jours plus tard le mousseux de lait crache du liquide au lieu de faire de la mousse...étant en déplacement les jours qui suivent donc ne pouvant pas me rendre au magasin jappelle le sav et signale le problème , je tombe sur Boulanger Grenoble qui me demande de ramener le broyeur au boulanger le plus proche donc à montauban la ou je lai acheté...jy vais le samedi donc 19 jours après lachat et le Directeur (très incompetent) nous refuse léchange...après quelques échanges de voix un peu bruyant suite à sa malhonnêteté il avoue quune reprise doit être faite puisque la machine est neuve et la panne signalé avant 15jours. Il nous reprend donc notre machine et nous dit quil en fait venir une de Boulanger Colommiers, il nous explique de pas avoir de broyeur de prêt, heureusement que nous avons une petite machine nespresso a capsule pour nous depanner. Il nous demande de revenir mardi ou mercredi récupérer la nouvelle ....pas de nouvelles le mercredi après midi donc on appelle et là bizarrement nouveau discours pas de commande de faite, le directeur étant absent est appelé est prétend ne pas se souvenir alors que nous avons bien un document stipulant la reprise de notre machine et de venir récupérer la nouvelle mais la dame nous explique mot pour mot quil y a eu un problèmeim informatique et que la machine est en rupture jusquen décembre.on se retrouve 3 jours sans machine à café et la on nous propose le modèle expo contre une machine neuve que nous avons payé presque 500euros....cest inadmissible...nous sommes répartis avec la machine expo et un remboursement de 50 euros ...la grosse arnaque ....mais ils navaient pas dautres solutions daprès les dires du Directeur de mauvaise foi....Darty est à 500metres ...il vaut mieux aller chez eux ils sont plus professionnels !

  • Avatar de Alain Dauré
    Alain D.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien achalandé, la personne que nous avons rencontré est de bon conseil.

  • Avatar de Fred Meauchaussee
    Fred M.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait. Commande, livraison et installation de mon lave linge en 2 jours!! Mention spéciale à léquipe de livraison pour leur ponctualité, gentillesse et professionalisme.

  • Avatar de Sandrine Palaprat
    Sandrine P.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Choix sur internet. Retrait gratuit. Amabilité. Efficacité de léquipe. Merci

  • Avatar de Manuel R
    Manuel R.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs très pro et accueillant , de bon conseil pour mon lave linge livré et mis en service gratuitement le jour de mon choix.

  • Avatar de Isabelle Daigremont
    Isabelle D.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute léquipe qui sait occupé de nous et un merci supplémentaire à Dylan et Ludivine qui se sont mis en quatres pour nous aider à charger la remorque avec toujours le sourire. Merci à léquipe de caisse qui malgré un bug informatique sur les CB et Chèques ont su nous trouver une solution pour le paiement. Encore merci à tous pour votre grande gentillesse.Isabelle et Jean-Yves

  • Avatar de Jean -francois Arnaud
    Jean -. A.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    vendredi 29 /09 je rentre chez boulanger . Je flashe sur un téléviseur Après une bonne explication du vendeur je craque . Le lendemain 11 heures LG installer Près pour france Italie 🏉

  • Avatar de Noël Boutillon
    Noël B.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un super magasin avec des vendeurs sympathique et compétent

  • Avatar de Christelle Escriva
    Christelle E.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Déçue par le manque de choix su magasin et ensuite la problématique générale de ces chaînes cest le manque de formation du personnel.....ils savent pas les fonctionnalités des appareils quils vendent et pour un client qui vient pour avoir une aide sur le choix dun produit, davoir un vendeur qui ne sait pas expliquer cest le comble.....

  • Avatar de Jocelyne Dulac
    Jocelyne D.
    Avis fait le 24/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Grand magasin spacieux Bon accueil vendeurs tres explicites...rayons: téléphones portable, et accessoires.ordinateurs imprimantes. Hi-fi.Electro Ménager en tout genres. Tout pour faire la cuisine ustensiles plats moules etc

  • Avatar de Danielle Auzac
    Danielle A.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 1 / 5

    très mal reçue par le vendeur des montres connectees : motif la montre que jai perdue et que jai achetée chez eux ne se fait plus commandez la sur internet puis il s est levé et est parti ailleurs.acceuil deplorable de ce monsieur : A FUIR !

  • Avatar de Richard Prevot
    Richard P.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vraiment ce magasin ! Je fais régulièrement des achats chez eux et je n’ai jamais été déçu ! À chaque fois j’ai très bien été reçu et servi

  • Avatar de Jean-sebastien Seriot
    Jean-sebastien S.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très agréable .Vendeur très professionnel et disponible et à l’écoute de mes attentesMerci beaucoup a Tanguy

  • Avatar de Clément S
    Clément S.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Vraiment aucun accueil je vais essayer d’aller voir une vendeuse pour savoir où était le produit que je rechercher j’arrive devant la vendeuse dès qu’elle me voit que je vais lui demander conseil elle fait semblant d’appeler puis des que je me suis écarté comme par hasard elle raccroche et du coup je retourne la voir aller voir dans se rayon sa doit être la super merci du conseil

  • Avatar de Jacky Bonnissent
    Jacky B.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Une qualité d’accueil qu’on devrait retrouver partout

  • Avatar de Vlad Sekan
    Vlad S.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Pas vraiment ! On nattend pas de service, il ny a aucune aide particulière, tu prends ce que tu veux, tu ne le prends pas si tu ne veux pas, personne ne texpliquera vraiment quoi que ce soit. Pas très bien, vous n’aurez aucun service, aucune aide particulière, prenez-le comme vous voulez, ne le prenez pas comme vous voulez, personne ne vous expliquera vraiment rien.

  • Avatar de Turrau Frederic
    Turrau F.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil . Personnel compétent.

  • Avatar de Sylvia Leduc-Delpeyrou
    Sylvia L.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et compétent. Magasin bien achalandé et propre.

  • Avatar de laurence meliz
    laurence M.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci au vendeur pour ses conseils et le temps consacré à toutes nos questions

  • Avatar de Pascale Raphanel
    Pascale R.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un magasin agréable où il est constant de trouver conseils et écoute des vendeurs.

  • Avatar de Julien Remy
    Julien R.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Cest une honte! Une commande de plus de 1600 euros pour 4 gros électroménager, pose comprise. Au moment de la livraison on mindique quil faut que je paie un supplément car jai deux appareils intégrables dans le lot. Chose non spécifié au moment de la commande. Dernière fois que je commande et achète chez boulanger.

  • Avatar de Alice Piquemal
    Alice P.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci au jeune homme qui ma très très bien conseillé au niveau des imprimantes en fin de matinée !! Fiable et efficace ! Très contente.

  • Avatar de Audrey Vilaspasa
    Audrey V.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très bon magasin. Jai acheté une montre Apple Watch la semaine dernière. La vendeuse ma bien conseillé sur les modèles et ma commandé la montre qui est arrivée le lendemain matin. En allant chercher la montre le lendemain, jai racheté dautres articles, la dame à la caisse était adorable. Super magasin ! 😃

  • Avatar de Youness N
    Youness N.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile...parce que ! Ah, vous ne comprenez pas? Vous manquez dexplications ? Et bien je fais comme votre SAV, je balance un devis 3 fois par mail, sans donner dexplication de ma non prise en charge de garantie alors que je demande par mail que lon me donne du sens. Et bien non, on vous renvoie quand même le devis. Tu signes ou tu viens récupérer ton produit comme un chien.

  • Avatar de A. MATCZAK
    A. M.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à mon avis précédent qui concerne le 1er contact par téléphone, je tiens à remercier Monsieur Serge ROY (le responsable du service client BOULANGER Montauban qui a été très réactif et je remercie également également le technicien qui est intervenu, compétent, adorable et très professionnel Avis précédent :SAV nul... effectué par un prestataire de services. Vous prenez rendez-vous sur le site parmi ce qui est proposé... Je téléphone également pour lurgence car il y a des médicaments au frigo pour mon frère qui est en chimio et radiothérapie... Une personne vous appelle le lendemain pour vous dire que ce ne sera pas à cette date mais 6 jours plus tard 😡

  • Avatar de Jean-Michel BONNET
    Jean-Michel B.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Aujourdhui, lemployé du SAV sest montré suffisant, méprisant et insolent devant les autres clients. Prétendant connaître la législation sur le remboursement des produits défectueux ma maintenu avec aplomb que pour un produit defectueux, un client ne peut obtenir de remboursement (articles L.217-4 à L. 217-14 du Code de la consommation) . Je lui ai demandé de noter au vendeur pour quil me rappelle à son retour de congé, ce quil a refusé de faire et dun air hautin ma répondu que cetait noté dans sa tête.

  • Avatar de Hugues Albertini
    Hugues A.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Honnêtes, compétents, aimables, les produits sont bons.Difficile de faire mieux.

  • Avatar de Sandra Fernandez
    Sandra F.
    Avis fait le 08/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande pour le sérieux et la qualité des produits et des conseils.

  • Avatar de Auzac Bernard
    Auzac B.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Produits corrects, mais amabilité bien moyenne de lemployé rayon et de son responsable

  • Avatar de Mélody Macrelle
    Mélody M.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Je me déplace chez eux pour mettre mon téléphone en réparation pour la 2ème fois, j’ai acheter un iPhone XR reconditionné en octobre 2022. La femme me dit bien mardi 1 août comme c’est la 2ème fois que j’envoie mon téléphone en réparation j’ai le droit à un échange avec un avoir de la somme que j’ai acheter le téléphone. Moi toute contente j’y retourne vendredi 4 août et je retombe sur un monsieur aigri de bon matin et me dis comme le téléphone est cassé ne peut pas prendre mon téléphone pour un échange. A l’achat de l’iPhone je prend une garantie qui est encore valable jusqu’à octobre 2023 pour au final avoir un devis de + de 100€ pour pouvoir le réparer sinon ils me renvoie le téléphone non réparer. Alors faut m’expliquer c’est quoi leur délire de me dire de prendre une garantie et de devoir encore payer une somme pour pouvoir le réparer. Une bande d’incapable.

  • Avatar de Fred De Castro
    Fred D. C.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil. suite aux conseils du personnel, jai rapidement trouvé le produit recherché et parti avec le produit.

  • Avatar de didier nanteuil
    didier N.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Un magasin avec beaucoup mais très peu de disponibilite

  • Avatar de Chanel Lamraoui
    Chanel L.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci aux vendeurs et merci en particulier a Marine très accueillante très professionnel.

  • Avatar de Jean Pierre Maestrello
    Jean P. M.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Qualité des services ok, je recommande le magasin de Montauban

  • Avatar de Leo Timmermans
    Leo T.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 2 / 5

    toujours aidé dans le passé. maintenant nous avons posé une question et cela semblait trop. la réponse était non sans autre explication et ils sont passés à autre chose.

  • Avatar de eliane geldhof
    eliane G.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout satisfait ,2 produits acheté en magasin,2 produits a ramener (Gps et tel Doro) défectueux,nous sommes très déçu et nous ne reviendrons pas chez vous.

  • Avatar de sylvie paramelle
    sylvie P.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Je mettrais double zéroLave linge acheté en ligne le 16 juin 2023Livré le 11juillet 2023a 12hTombe en panne le 11juillet a 14 h à la première machineSav contacté le 12 juillet2appels qui me confirme que l’on doit changer la machineUn tchat qui me confirme que je vais être contactéJ’attends toujours nous sommes le 18 juillet 2023et j’ai un lave linge plein d’eau qui croupit dans la buanderieJe suis très en colèreboulangerPremier achat chez boulanger!!!!!Quelle expérience a 80ans!!!

  • Avatar de Marie Mangin
    Marie M.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne enseigne et très bon produit.

  • Avatar de 3.0 - Philippe BRZEZINSKI - 3.0
    3.0 -. P. B. -. 3.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Bien achalandé mais je ne trouve jamais le produit dont jai besoin

  • Avatar de Arnaud D
    Arnaud D.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Retrait dune commande internet. Rapide , efficace et la personne sympa.

  • Avatar de le roi arthur coc
    le R. A. C.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu et bon conseil

  • Avatar de Vatbled Christelle
    Vatbled C.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien personnel agréable et serviable.

  • Avatar de primael NOUAILLES
    primael N.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour lecteurs,Une étoile car je trouve que lenseigne nest pas commerçante. On ma offert pour mes 40 ans un four à pizza. Mes amis mont informé que ce dernier pouvait être échangé, ce que je comptais faire pour un four plus grand en payant évidemment le surplus. Le magasin me dit que jaurais du venir au bout de 15 jours, mes amis ont acheté ce cadeau danniversaire un mois avant la soirée en précisant que cétait un cadeau danniversaire. Aucune information ne leur a été donné sur ces retours car ils lauraient acheté une semaine avant la date et pas un mois avant !Le magasin ne veut rien entendre, ce qui na aucun bon sens pour ma part sachant que je venais pour prendre un produit plus cher !Magasin Boulanger Montauban, me conseillez vous daller sur Amazon ou dautres sites en ligne ? Quelle est le réel intérêt de venir chez vous si ce nest pas pour avoir le bon conseil ??? cest en tous les cas, le sentiment qui mhabite en ce moment ? A vous de me le dire !Merci pour votre retour.Cordialement.

  • Avatar de Hassan Er rahhaoui
    Hassan E. R.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Une étoile et cest déjà beaucoup !!!!plein le c...!Jai déposé mon portable Xiaomi redmi c9 au service après vente 3 fois !!!! La dernière fois soit disant le portable était envoyé chez le fabricant !!! Rien à changer . Lécran se fige toujours !!!! Nul

  • Avatar de Marion Nouailles
    Marion N.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 1 / 5

    A aucun moment le vendeur na précisé que le délai de rétractation était de 15 jours. Des amis nous ont offert un cadeau que nous pensons un peu petit et nous souhaitions prendre le modèle au dessus (+250 euros pour Boulanger). Mais cela nous a été refusé. Nous nachèterons plus rien à Boulanger compte tenu des petits délais donnés aux clients (sans même les avertir)

  • Avatar de FANOU PETIT-LOUBET
    FANOU P.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Suis très satisfaite de mes achats grâce aux conseils de votre vendeur PASCALqui connaît son travail, très à l écoute, patient, réactif, gentil et correct, excellent vendeur , le recommandé et le remercie.👍

  • Avatar de Rene ALOS
    Rene A.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour très mauvaise expérience avec les responsables du magasin BOULANGER MONTAUBAN .Je me suis fait livrer un seche linge, le livreur à endommager ma clôture (neuve) avec son camion il devait voir son responsable pour faire un constat puis plus de nouvelles . Après plusieurs mails et téléphones à la société BOULANGER MONTAUBAN me donne 2 rendez-vous chez moi et personne nest venu. Fautil porter plainte ? si une personne à une solution merci Suite LITIGE avec la société BOULANGER MONTAUBAN BonjourSuite à un mail du directeur de BOULANGER MONTAUBAN jai eu un apel téléphonique du livreur qui a endommagé la clôture pour un RDV le samedi 01/07/23 à 12H jai attendu tout laprès-midi et personne nest venue, comme les 2 fois presedent son me prévenir .Mr le directeur de la société BOULANGER si vous pouvez regler se litige , en attente de votre réponse je vous remercie. Bonjour à tous les internautes jeudi 10 août le magasin Boulanger Montauban toujours le même problème après avoir envoyé le devis est accepté par Boulanger Montauban on devait m’envoyer le chèque pour les réparations par l’entreprise il y a un mois et toujours rien reçu après avoir appelé plusieurs fois la plate-forme on me répond toujours vous recevrez le règlement dans la semaine mais la boîte aux lettres est toujours vide je ne comprends pas cette façon de procéder je vais de nouveau me retourner vers le directeur du magasin de Montauban pour voir quelles suites données à cette affaire je vous tiens au courant dès que j’ai des nouvelles positives ou négatives ce comportement me surprend Monsieur le directeur du magasin boulanger Montauban si vous lisez cet avis j’espère que vous en tiendrez compte je vous remercie

  • Avatar de Hassane Er rahhaoui
    Hassane E. R.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Ça fait plus dun mois que mon téléphone xiaomi redmi 9c se bloque ( lécran se fige) !!! Comme il est toujours sous garantie je lai déposé chez boulanger 2 fois en 2 semaines résultat : toujours pareil!?Téléphone pas fiable et service après vente pas fiable !!! On verra la suite....!

  • Avatar de MonContrôleTechnique Montauban-Fonneuve
    MonContrôleTechnique M.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et serviable, nous recommandons. au plaisir de vous revoir dans notre centre de contrôle !

  • Avatar de Albin Fuleki
    Albin F.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons acheté un frigo américain 1500 € cela fait 1 ans déjà 2 fois en panne de plus les livreurs mon cassé des marche soi disant le directeur devait faire voir cela de prêt et encore aujourdhui toujours rien on ne reviendra plus dans ce magasin jai déjà envoyé les photos

  • Avatar de Antonin Truffaut
    Antonin T.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Si vous recherchez un vendeur compétent et attentionné chez Boulanger, je vous recommande vivement de demander Damien. Malgré son jeune âge, il a su répondre à ma demande avec une passion pour les produits électroménagers et avec professionnalisme. Je suis très satisfait de mon expérience dachat et je reviendrai certainement chez Boulanger à lavenir. Bravo à Damien et à toute léquipe pour leur excellent travail !

  • Avatar de Jean-louis Benmeziane
    Jean-louis B.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Il vende mais ne repart pas de prenez pas dextension de garantie,ni dassurance cest de la grosse arnaque

  • Avatar de boucha 82
    boucha 8.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Mise en service un peu longue mais au final tout fonctionne parfaitement.

  • Avatar de MARTIAL DAUPHIN
    MARTIAL D.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien avec un service après-vente au top. Les employés sont de plus très à lécoute et sympathiques.

  • Avatar de Elisabeth Bartolo
    Elisabeth B.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour la gentillesse et le professionnalisme de Jean, vendeur du rayon téléphonie

  • Avatar de Gauthier Nathalie
    Gauthier N.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis arrivée à louverture du magasin. Jai eu la chance davoir une vendeuse fort sympathique et professionnelle qui ma prise en charge. En 20mn jétais sortie du magasin (le temps de faire le dossier client)

  • Avatar de alban forcet
    alban F.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Cela fait des années que je suis client chez Boulanger.Mais la je ne suis pas très content.Par erreur jai acheté un home cinéma mais qui ne me convenait pas. Reprise a ce jour et jai rajouté de largent pour reprendre un autre.La je me retrouve avec un home cinéma qui vient de revenir du Sav.Je suis pas très content car je me retrouve avec un home cinéma reconditionne ai prix du neuf.Impossible de joindre le magasin.Du coup je vais faire un courrier recommandé.Mr Forcet

  • Avatar de sofia sofia
    sofia S.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis cliente depuis quelques années Jai ma vendeuse attitrée shehrazade Elle est très professionnel merci beaucoup pour sa gentillesse

  • Avatar de Griselda Marginier
    Griselda M.
    Avis fait le 29/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Comme je ne peux pas mettre d’avis sur le site internet puisqu’ils me disent que je n’ai pas acheté le produit chez eux même si c’est bien le cas ; je laisses un avis ici avec les photos concernant une machine à laver dont je suis très déçu pour le prix étant donné que c’est l’un des modèles les plus chers et sencé être performant y compris pour une marque dont j’étais très contente. Mal pensée puisque le petit hublo garde toutes les saletés et que le filtre garde les lingettes anti décoloration par conséquent le filtre ce bouche et l’eau coule de partout malgré un lave linge séchant entretenu.Ceci dit aucun soucis avec les vendeurs et le magasin en lui même même si parfois pour trouver un vendeur c’est compliqué et long le délai d’attente, j’achète pas mal d’articles chez eux pour la qualité du service.Référence machine : WD80T554DBX Samsung

    Photo n° 0 de l'avis de Griselda Marginier fait le 29/05/2023 Photo n° 1 de l'avis de Griselda Marginier fait le 29/05/2023 Photo n° 2 de l'avis de Griselda Marginier fait le 29/05/2023 Photo n° 3 de l'avis de Griselda Marginier fait le 29/05/2023
  • Avatar de cindi tonellato
    cindi T.
    Avis fait le 28/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil.Traitement rapide de mon problème sur mon aspirateur balai.

  • Avatar de Les Brugues
    Les B.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous venons d’acheter un frigo combiné et nous serons livrés dès le lendemain!Service et conseils au client assuré avec professionnalisme et sourire : Quentin est un vendeur agréable, présent sans être pressant et très à l’écoute. Bravo.

  • Avatar de Didi Ben
    Didi B.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 3 / 5

    Nous sommes venu ce jour pour un éventuel achat délectroménager, déçu du manque de professionnalisme et au niveau de la caisse aucun au-revoir

    Photo n° 0 de l'avis de Didi Ben fait le 16/05/2023
  • Avatar de Pierre Nicolas Laurent
    Pierre N. L.
    Avis fait le 14/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai toujours fait mais achat ici quand on parle de marque comme iPhone, Samsung ect ...Les conseille sont à lécoute et réponde à vos question.

  • Avatar de Jacques Lauzeral
    Jacques L.
    Avis fait le 29/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super sympa, pour laccueil et la gentillesse des employés pour le service rendu,nickel.

  • Avatar de Valéry CHAIGNON
    Valéry C.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite panne dun machine à café broyeur, le SAV a pris en charge la réparation de façon très efficace. Et avec un bon accueil !

  • Avatar de Sissi DD
    Sissi D.
    Avis fait le 23/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super. Produit échangé sans problème. Personnel très sympathique

  • Avatar de Marie Christine
    Marie C.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Accueil très bien. Mais Après lachat du téléphone, jai pris le service payant pour le transfert de données entre téléphone, mais je suis reparti cétait pas fini, et je devais le faire chez moi. Super on paye et on doit le faire soit même.

  • Avatar de Armelle Van
    Armelle V.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de ce magasin et Pascal très professionnel nous as bien renseigné sur notre achat et la mise en route de lappareil. merci à lui.

  • Avatar de Olivier menétrey
    Olivier M.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu pour acheter un modèle défini découteurs, facile pour le vendeur. Jai quand même eu limpression quil ne connaissait pas les produits. Aujourdhui nimporte qui peut être conseiller vendeur, il suffit daller sur le site du magasin et de faire une recherche...Est-ce que les employés ont le temps, le droit ou lenvie de sintéresser aux nouveaux produits ?Bref, sinon ça sest très bien passé 😉.

  • Avatar de Jean-Paul Larrive
    Jean-Paul L.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Un conseil de routeur DECO, qui nous change la vie. Maison de 250 m2, plus de problème de WiFi, même la télévision. Le top.

  • Avatar de NICOLAS CICHON
    NICOLAS C.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel disponible ,accueillant, très professionnel sachant répondre à chaque questions pour faire l’achat attendu avec un large choix en magasin et une grande disponibilité

  • Avatar de Bri Vi
    Bri V.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Service après après-vente nul. Reçue par une nénette qui en a rien à faire. Ma cafetière en panne à peine un an après lachat. Elle me propose de la réparer dici 15 jours. Je fais comment sans cafetière ??? Un échange aurait été apprécié. Je suis partie en disant que jallais racheter une cafetière mais pas chez eux. Je n y remettrai pas les pieds.

  • Avatar de Sabrina C.
    Sabrina C.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Salariés très agréables et efficaces pour la plupart dentre eux, procédures au dessus de ce qui se fait légalement ... Pas de remboursement possible, cest la procédure ma-t-on dit, pour un produit défectueux encore sous garantie, je revenais faire quelques achats après avoir déjà été refroidie il y a une dizaine dannées par labsence de qualité du SAV, jirai acheté mon frigo américain ailleurs, je ne voudrais pas me retrouver avec un avoir de 1500 € sur les bras en cas de problème durant la garantie.Jai obtenu le remboursement mais sachez que lon ne le fait pas normalement ...

  • Avatar de jess Dupont
    jess D.
    Avis fait le 19/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien, mes je trouve pas mon bonheur dommage.

  • Avatar de Stéphanie Marquié
    Stéphanie M.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 5 / 5

    jadore le personnel de ce magasin ils sont toujours de bon conseil et très agréable.vous pouvez leur donner une belle augmentation ils le mérite largement

  • Avatar de P Cave
    P C.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille vivement... Une enseigne qui se dégrade. Si vous trouvez votre bonheur sachez quil ny a pas de service après vente. Si ça ne marche pas cest comme ça désolé... Sans parler dune des personne du SAV limite agressive verbalement. On va acheter sur internet, cest le but je crois

  • Avatar de SoPhie Perry
    SoPhie P.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Pascal qui est incollable sur la Hifi. Je suis entièrement satisfaite de son écoute et de ses conseils pour l’achat de ma TV oled a un prix imbattable avec une garantie de 5 ans pour les pixels. Il a su répondre à mes attentes avec un très bon sens du commerce. Je le recommande.Sophie

  • Avatar de Cathy Saturnin
    Cathy S.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil très bons conseils grande disponibilité des vendeurs de bonne humeur merci beaucoup

  • Avatar de commelongue pascal
    commelongue P.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Le premier vendeur nétait pas trop bon il était jeune ça se comprend un peu par contre le deuxième vendeur du rayon informatique ma très bien renseigné et compétent merci

  • Avatar de Bernard Fabre
    Bernard F.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Produit disponible immédiatement. Vendeur rapide et efficace. Pas dattente en caisse.Je recommande.

  • Avatar de stephane barthy
    stephane B.
    Avis fait le 31/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus au Magasin le 30/12 un jeune vendeur (Damien) nous a reçu avec bonne humeur , ces conseils ont été parfait. Merci de son professionnalisme

  • Avatar de Mg Officieux
    Mg O.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 3 / 5

    Sincèrement, passage mitigé chez vous.Le magasin est propre, la plupart des employés ont été polis et ont répondu à mes interrogations. Cependant, lorsque j’ai voulu récupérer ma commande au retrait des achats, un monsieur assez âgé, avec des lunettes et un départ de calvitie, me prétend que ma commande n’est pas là (soit) mais il ajoute que le produit est en rupture de stock.Face à mon insistance il finit par me dire d’aller voir sa collègue qui m’a dit qu’il y a le produit en stock . Je me retape la file d’attente , merci mr, et une fois devant la dame, prénommée Marine et vraiment au top, elle me montre qu’il y a 16 articles en stock et effectue le retrait pour moi.Alors je mets une étoile pour les employés qui ont été très sympathiques, deux étoiles pour Marine qui a dû faire le travail de son collègue qui visiblement n’avait pas envie de bosser, et pour sa sympathie malgré l’affluence . Et j’enlève les deux étoiles restante à cause de Mr pas cool.J’ajoute quand même que l’article que j’ai commandé à Boulanger quand à lui fonctionne parfaitement pour le moment.

  • Avatar de Samantha Handel
    Samantha H.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours de bons conseils.De respectueux professionnels.Et sait nous dire les bons et mauvais côtés de lappareil sans trop insisté sur le choix de ce dernier.

  • Avatar de Xavier Leleu
    Xavier L.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel et très avenant, de très bon conseil

  • Avatar de Dominique Fragneau
    Dominique F.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Correspond à tous les magasin du genre... Pas mal de stock car jai trouvé mon article dans cet établissement alors quil nétait dispo que sur commande dans dautre.

  • Avatar de Fanny82
    F.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 3 / 5

    Bon magasin comme ses concurrents, mêmes prix, mêmes produits...néanmoins une vendeuse qui vous conseille sur des produits alors quelle ny connaît rien, cest moyen.

  • Avatar de Olivier NAQUIN
    Olivier N.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Le lundi 26 décembre 2022 à midi je suis tombé sur un vendeur exceptionnel qui m a bien conseillé en matière de téléphone portable ... merci à lui si il se reconnaît...

  • Avatar de Thierry Saux
    Thierry S.
    Avis fait le 27/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Le magasin est grand, bien organisé. Les vendeurs sont pros et de bons conseils. Le retrait marchandise est impeccable. Un petit moins pour la commande sur le site internet qui fut laborieuse. Sinon tout est très bien.

  • Avatar de aymen chacha
    aymen C.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Alors pour commencer Monsieur Bruno (directeur) pas très accueillant, aigris, ne souris pas, ne donne pas très envie dacheter contrairement au autre vendeur!! Nes pas digne dêtre directeur !!

  • Avatar de Chuck Nurcy
    Chuck N.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Magasin à la hauteur de ses vendeurs.Aucune connaissance, seulement du chiffre.Ne comptez pas sur le service après ventes.Des incompétents !Des années que j’étais client, frigo, lave vaisselle, homme cinéma, télévision ect… ( facture à l’appui. )3 a 5 ans de durée pour vos produits électroménager, ne comptez pas sur le service après-vente, a fuir.Vous feriez mieux de vendre du pain , et encore je ne pense pas que vous en seriez capable bande d’incapables

  • Avatar de Samuel Ferrere
    Samuel F.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjours, je suis super satisfait de laccueil dans votre magasin. Le personnel est a lécoute quand nous en avons besoin un grand merci a toutes léquipe de boulanger de vos conseils.

  • Avatar de Nathalie Derache
    Nathalie D.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeur compétentEt sa Et collaboratrice du sav à l écoute et trouve toujours la solution ÉlodieIl faut la garder précieusementJe conseille à mon entourage

  • Avatar de Baptiste Page
    Baptiste P.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 3 / 5

    Magasin propre et correctement rangé mais peu de conseils en dehors des étiquettes affichées sous chaque appareils. Gamme de prix assez grande sur beaucoup de produits qui permet un large choix. Attention extrêmement peu de stock et livraison minimum J+2 des produits quasi obligatoire. Pas de remise commerciale possible même sur les modèles d’exposition.

  • Avatar de Carole Quintin
    Carole Q.
    Avis fait le 27/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Je remercie particulièrement Quentin , qui a su répondre à mes questions ciblées sur les aspirateurs et a su me présenter un aspirateur traineau Rowenta qui correspond à mes attentes. merci Quentin!!

  • Avatar de Chantal Marchal Gouin
    Chantal M. G.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et n hésite pas à faire ce quil faut pour vous satisfaire.

  • Avatar de Michèle Lamoureux
    Michèle L.
    Avis fait le 19/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée au magasin pour aller acheter un téléphone. J’ai eu la chance d’avoir Chayma qui a pris le temps de m’expliquer les différents téléphones et elle a pris en compte mes souhaits. Elle m’a également bien conseillé, très professionnelle et toujours avec le sourire

  • Avatar de Noemie
    N.
    Avis fait le 03/11/2022
    Note de : 2 / 5

    Je suis venue cette après midi avec une idée précise en tête, article repéré jappelle une vendeuse. Vendeuse dune nonchalance hallucinante, qui mache son chewing-gum, qui regarde ailleurs, qui ne répond pas clairement aux questions posé, qui me vend un article supplémentaire déjà près dans la boîte de larticle en question. Desagreable au plus haut point.Fort heureusement lhôtesse de caisse qui ma encaissé à été très compréhensible et agréable. Je lai dailleurs prévenu que lavis ne serai pas positif...Je rajoute que je nai pas pu profiter de mes 15%de remise suite à mon achat...

  • Avatar de Claude Giraudo
    Claude G.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Je recommande ce magasin, le personnel est accueillant et disponible pour donner les conseils nécessaires pour le choix des produits.

  • Avatar de Jacques Rumeau
    Jacques R.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, vendeur disponible et très compétentJ’avais besoin d’un répéteur wifi Cpl et d’un sticker TV, j’ai été très bien renseigné sur les différentes technologies et les modèles existantsJ’ai tout installé facilement et tout marche parfaitement bienMerciBravo

  • Avatar de elena gramazio
    elena G.
    Avis fait le 01/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai déposé une machine à coudre au SAV et on me la rendue non réparée en me demandant simplement de la renvoyer au fabriquant si je nétais pas satisfaite... Le tout sur un ton condescendant et sans aucun respect pour le client. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin !

  • Avatar de Sebastien Tonello
    Sebastien T.
    Avis fait le 23/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Amateurisme et incompétence sont au rendez vous des responsable du magasin .Il me semble que quand vous lancez une opération commerciale d envergure nationale la moindre des choses c est de formé votre personnel qui contrairement à la direction essaye de faire preuve de professionnalisme .

  • Avatar de patrick boyer
    patrick B.
    Avis fait le 23/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Service déplorableVenu pour acheter une Apple Watch mais pas fixé le modèle la vendeuse répond qu’il n’est pas possible de les voir au poignet.A fuir pour autre chose que du take away. Pas pro.

  • Avatar de Jenny Colin
    Jenny C.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Bizarrement mon témoignage dil y a 3 jours ny est pas...

  • Avatar de Uma ANGEL
    Uma A.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien mais surtout tout le personnel est souriant, agréable et compétant encore plus dans lurgence, je remercie particulièrement Quentin très réactif, très pro.

  • Avatar de Céline Chay
    Céline C.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Achat frigo combiné congélateur et quel regret !!!SAV médiocre, méprisant, impoli, qui se fout complètement du relationnel client ! Frigo reçu abîmé ils ont refusé de le reprendre. Commande a nouveau de la porte reçu encore abîmée, recommandé la même...la on me dit oh mais vous navez quà mettre des autocollants (non mais sérieux)...bon a force une remise est accordée.Juin panne du frigo (tout juste 5mois dutilisation) et la à croire que cest un sketch réponse du SAV il fait trop chaud et vous ouvrez trop votre frigo!3 appels ouf enfin un technicien qui vient changer une pièce. 1 jour après re panne je rappelle pareil oh mais vous ouvrez trop le frigo! Le service technique me rappelle et me propose donc de changer 2 pièces de plus dans 3 semaines. Ok pour moi et là je pose 1 jour de rtt pour eux et la veille un message dannulation motif commande de pièces ! On est au mois daoût !!!!! Moi jai payé un produit neuf et fonctionnel !!!! Jappelle à nouveau SAV et là on mexplique que Boulanger na pas commander et que je dois encore attendre alors que je ne suis pas en faute !!!! Je demande un délai incapable de men donner un, je demande un geste commercial refusé, je demande de prolonger ma garantie refusé, je demande un remplacement de mon appareil refusé. Je me déplace en magasin on me dit oui notre SAV est odieux mais pour autant on ne fera rien si ce nest vous prêter enfin au bout de 2 mois un frigo !Le responsable na même pas pris de temps pour son client !Visiblement nous ne sommes pas important à leurs yeux !!!!A fuir donc selon moi car à quasi 1000 € pour un frigo et être autant dénigrer franchement je préfère me tourner vers du Amazon.Noublions pas que cest quasiment 4000 € de dépenser chez eux en 2 ans et quils ne considère absolument pas leur clientèle.Le magasin a également refusé un geste cest lamentable .Ah oui et grâce à mon frigo congélateur à 18 degrés jai du tout jetter par 2 fois et là non plus cest le problème de personne ni du SAV ni du magasin !Une HONTE

  • Avatar de Laurine Calvo
    Laurine C.
    Avis fait le 25/07/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai récemment acheté une Apple Watch avec les conseils de Ludivine. Je suis ravie de mon achat et de ses conseils ! Elle s’est montrée patiente suite à toutes mes questions. De très bons échanges. Merci !

  • Avatar de Debbie JAMES
    Debbie J.
    Avis fait le 04/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Vendeur un peu rapide, au rayon télé 📺 mais après livraison et installation gratuite en 2 jours. Cest top !!! Super suivi et horaires respectés

  • Avatar de FANFAN 05
    FANFAN 0.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonnee expérience pour une fois.Venu acheter un lave linge grande capacité, nous avons eu un conseiller qui maîtriser le secteur. Tres bon conseil sur notre achat sans nous influencer sur une marque. Il nous accordait un geste commercial.Merci Mr le vendeur

  • Avatar de Chib' Evlee
    Chib' E.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 3 / 5

    Service et produits de bonne qualité.Le reproche que je pourrai leur faire est de ne pas être en accord avec les livreurs : en effet, ma grand mère ayant fait lachat dun frigo, le vendeur lui a affirmé que la livraison se ferait entre 13h et 18h puisquelle avait un rdv à 12h. Seulement le jour même elle a reçu un sms li disant que sa livraison serait entre 12h et 14h, ce qui ne rentrait donc pas dans le créneau initial puisquà 12h elle naurait pas pu recevoir les livreurs.Le service client na pas pu laider non plus pour arranger cette situation ou même la rassurer.Heureusement les livreurs ont pris linitiative de venir plus tôt (donc encore un créneau horaire qui nétait pas convenu initialement) et elle a pu les recevoir avant de partir à son rdv.Tout cela pour dire que les livraisons sont assez compliquées et que pour les personnes âgées cela peut être source de stresse si ce nest pas bien géré ni bien accompagné.

  • Avatar de Taniia Bp
    Taniia B.
    Avis fait le 04/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Comme à chaque passage je suis contente, les employés sont pro et sympa, les produits de qualité.Je nachète pas tous les 4 matins mais jy vais et irai encore.Je recommande ++

  • Avatar de Marie-France Cholvin
    Marie-France C.
    Avis fait le 23/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, vendeur compétent. A voir ensuite après installation du matériel réfrigérateur congélateur Whirlpool.

  • Avatar de Many SoWhat
    Many S.
    Avis fait le 31/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Shéhérazade qui a pris le temps de soccuper de me trouver une télé alors que je suis arrivée à la fin de son service. Elle ma bien conseillé, le son est vraiment nickel. Quand jy suis retournée quelques jours plus tard elle ma reconnue et a encore pris le temps, avec le sourire de me conseiller. Vraiment très sympathique et professionnelle. Un UP pour féliciter le SAV super efficace. Jappelle le lundi, visio pour reperer la panne, le lendemain contact avec le magasin qui minvite à passer pour changer la télé qui a un soucis de led. J y passe le mercredi soir après le travail, le lendemain on venait minstaller la nouvelle télé et sortir lancienne. Rien à redire un service plus que parfait, certains devraient en prendre de la graine ^^ Félicitations !

  • Avatar de Chantal Derbo
    Chantal D.
    Avis fait le 05/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de tout le personnel, caisse, retrait de marchandises, sav, vendeurs.Des vendeurs qui sont très compétents quel que soit le rayon.J’aime beaucoup venir dans ce magasin car je sais que je serai toujours bien conseillée et qu’on ne me pousse pas à l’achat.

  • Avatar de Anne-Sophie BLANC
    Anne-Sophie B.
    Avis fait le 17/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin au Top !Conseiller de très bons conseils, accueil et sourire en caisse impeccable 👌 - services APV impeccable rien à redire. Je fais tous mes achats électroniques chez eux j’ai toujours été très satisfaite. Je recommande vivement. Seul petit bémol j’ai acheté un iPhone 13 avec accessoires et on ne m’a pas fait bénéficier de la promo 15% sur les accessoires comme indiqué après la caisse. C’est dommage

  • Avatar de Nicolas Lenfant
    Nicolas L.
    Avis fait le 29/01/2022
    Note de : 1 / 5

    BonjourJai passé une commande sur le site internet boulanger, jai reçu un modèle dexposition (emballage abimé) sans men avertir, de plus le produit était défoncé sur lun des angles.Très mauvaise expérience. Je reste dans lattente de la réaction dune telle enseigne.

  • Avatar de Sandrine Guiral
    Sandrine G.
    Avis fait le 16/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil les vendeurs sont sympathiques et à l écoute. Ils essaient de trouver des solutions pour répondre au mieux à nos demandes ! Je recommande déviter les jours et les heures daffluence (pas le samedi) le magasin est accessible facilement .

  • Avatar de Robert Sevrin
    Robert S.
    Avis fait le 18/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon magasin, vendeurs accessibles, prix intéressant et nombreux choix.

  • Avatar de Bruno SANTINI
    Bruno S.
    Avis fait le 13/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Ce magasin est très bien, les conseillers sont compétents et patients et a la caisse toujours le sourire.

  • Avatar de Petite Anne LGD
    Petite A. L.
    Avis fait le 05/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur a été très serviable. Reprise de lancien four sans difficulté. Il a amené la marchandise au véhicule. Vérification de lidentité et dépôt de mon achat dans le coffre. Bref, un parcours client au drive nickel!

  • Avatar de Joël Laouna
    Joël L.
    Avis fait le 18/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Les produits sont présentés avec des fiches assez détaillées. Vendeur a3l écoute sans être intrusif.toutes nos questions ont trouvé réponse et nous avons trouvé le produit correspondant à notre attente et en plus disponible. Le service livraison est gratuit et rapide. Satisfaits.

  • Avatar de Sophie Rgc
    Sophie R.
    Avis fait le 31/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Je viens d’acheter un lave-linge Miele, que les livreurs n’ont pas pu brancher immédiatement à cause d’une configuration un peu particulière de mon arrivée d’eau… Merci à Philippe et à son responsable de service, qui ont parfaitement fait le suivi de cette livraison : il a été commandé un adaptateur spécial afin que les livreurs puissent revenir finaliser le branchement … J’apprécie. Et je recommande Boulangerpour le gros électroménager ! Bravo

    Photo n° 0 de l'avis de Sophie Rgc fait le 31/07/2021
  • Avatar de andrioaia calin
    andrioaia C.
    Avis fait le 09/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement laccueil de ce magasin reste lamentable. Tout va bien le temps que tout va bien. Par contre dès quun produit qui est en garantie ne fonctionne plus bon courage pour récupérer la garantie ou de changer le produit. Donc lachat se passe facilement, ils prennent notre argent avec facilité, après on se débrouillent quand les produits qui ne sont pas conformes ne sont pas remboursés au remplacés sous des prétextes absurdes. Je conseille tous les clients qui ont ce type de problème de faire des plaintes auprès de létat comme jai fait aujourdhui.

  • Avatar de maureen pastor
    maureen P.
    Avis fait le 15/05/2021
    Note de : 2 / 5

    Franchement très déçue. Très mauvaise expérience malgré un directeur avenant et prêt à arranger les choses, je suis tombée sur un mauvais vendeur. Ce qui est sûre cest que je ny achèterais plus délectroménager

  • Avatar de La Fiole
    La F.
    Avis fait le 14/05/2021
    Note de : 2 / 5

    Passage ce soir pour un article, jai du attendre 20mn un vendeur(se) qui nest jamais venu(e). Pourtant jen ai vu sortir de la logistique qui mont vu, et que jai vu... Jai dû aller moi-même en caisse pour un renseignement. La personne ma expliqué quil y avait quun(e) seul(e) vendeur(se) pour tout le magasin. Bref, service clientèle déplorable...

  • Avatar de vanhalst armony
    vanhalst A.
    Avis fait le 04/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Il manque beaucoup de prix en rayon et je comptais faire plusieurs achats mais quand jai vu que le vendeur devait consulter une application de comparatif sur son téléphone pour maiguiller vers une enceinte (de mauvaise qualité en plus) jai pris mes jambes à mon cou et je suis partie. Cest la deuxième fois que je suis mal conseiller je ne reviendrai pas.

  • Avatar de Catherine Xicluna
    Catherine X.
    Avis fait le 28/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai dû faire un échange suite à un cadeau doublon. Le sav à été super! Le personnel est toujours souriant, ne vous saute pas dessus. ... Et sait vous conseiller ! Bref cest un plaisir davoir un tel magasin et un tel accueil. Merci.

  • Avatar de Daniel Van autryve
    Daniel V. A.
    Avis fait le 29/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Disponibilité des vendeurs un peu perturbée par les gestes barrières ,la distanciation . Un peu compliqué de solliciter le vendeur trop longtemps . Perso, jaime ce magasin depuis longtemps pour le choix des produits, la gentillesse de léquipe ,même si quelques fois il y a dérapage moi dans ce cas je tourne les talons . Des hôtesses accueil et caisses souriantes .Ma note densemble sera de 9/10 ,note généreuse . Personne nest au top ,cest bien vous pouvez encore surprendre votre clientèle .Protégez vous ...Il y aura des jours meilleurs .

  • Avatar de Benoit Cosme
    Benoit C.
    Avis fait le 11/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons le plaisir de tombé sur un super vendeur. C’est assez rare pour le souligner. Il est pro, technicien, un bon conseiller bref le top. Nous acheté tout un système sonos dans le magasin et dernièrement une platine vinyl et encore une fois que de bons conseils. 👌👌

  • Avatar de Agnes Kerdiles
    Agnes K.
    Avis fait le 25/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Jamais déçu toujours des personnes très professionnelles et très sympathiques

  • Avatar de martine kermarrech
    martine K.
    Avis fait le 28/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et excellent conseil pour ordinateur portable hôtesse de caisse très très aimable

    Photo n° 0 de l'avis de martine kermarrech fait le 28/08/2020
  • Avatar de Luc Collecte
    Luc C.
    Avis fait le 27/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Pour lachat dont javais besoin, jai eu un vendeur super sympa et connaissant bien ses produits. Malgré les petites contraintes très utiles en ces temps de pandémie, lhôtesse de caisse a été très agréable. Du respect et de la bonne humeur dont elle a fait preuve, je souhaite la féliciter.

  • Avatar de Michel CHABAT
    Michel C.
    Avis fait le 30/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Bien pour le choix et la politique dalignement du prix. Mais, du coup, jai mis près de dix minutes avant de me décider pour la cafetière électrique programmable idéale. Les vendeurs sont compétents, connaissent plutôt bien leurs produits et ne poussent à lachat le plus cher sil ny a pas une bonne raison, écoutent parfaitement les souhaits du client. Les prix sont les mêmes que chez la concurrence. Bien cependant les articles de marque Boulanger, un peu moins chers et aussi performants que ceux des grandes marques connues. Le parking aux abords immédiats est facile, gratuit.Quelques mois après : cafetière en panne. Service après vente impeccable. Quelques tests de vérifications, puis établissement dun bon dachat équivalent. Avec quelques euros en plus, jai acheté le modèle supérieur : une aubaine finalement.Achat récent dune plaque de cuisson à gaz fin février 2022 : totalement satisfait, proposition de coup de main pour charger le produit dans le coffre de la voiture. Le vendeur a été très bien, parfaitement à lécoute, conseillant au plus juste.

  • Avatar de Paolina Snpl
    Paolina S.
    Avis fait le 02/11/2019
    Note de : 2 / 5

    Jai plaisir à venir dans ce magasin quand il y a des vendeurs qui ont envie de travailler et de conseiller. Jai plusieurs fois était très bien reçue et renseignée mais lors de ma dernière visite les 3 vendeurs qui étaient au bout du rayon sont partis au fond du magasin pour discuter.Après plusieurs contacts visuel, jétais toujours en attente. Jai vu les vendeurs se rapprocher, mais non ce nétait pas pour venir me conseiller mais plutôt pour sen aller. Jirai donc faire mes achats sur internet ou chez un concurrent.Je remercie quand même la personne qui ma dit au revoir en partant. Mais malheureusement ce nest pas quand le potentiel client sen va quil faut y faire attention.

  • Avatar de Michel TEULET
    Michel T.
    Avis fait le 16/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Boulanger Cahors Très insatisfaite !!!!- Je ramène un ordinateur Apple en panne acheté en septembre 2019 magasin boulanger de Montauban. la personne commence par me dire quils nest plus garanti que par conséquent ils ne le prennent pas. Elle appelle son responsable qui dit queffectivement ça va mettre plus dun mois pour le faire réparer. Ce qui sous entend quil est bien réparable. Je lui dit que ce nest pas grave que nous attendrons. Elle me dit alors quil vaudrait mieux lamener chez Apple à TOULOUSE. Je lui dis donc quils doivent me le prendre que je ne veux pas aller à TOULOUSE. La personne appelle a nouveau son responsable et elle me dit quils ne le prennent pas car cest long ce qui ne mapparait pas être une justification et quen plus ils viennent douvrir. Quel est donc lintérêt que le magasin ait lenseigne Boulanger !!! En clair jai très bien compris quils ne veulent assurer que le service après vente de ce qui est garanti et quils ont vendu eux-mêmes. Il est clair que je nirai rien acheter dans ce magasin qui pourtant vient douvrir. Je doute donc du suivi de nos appareils ménages dès linstant où ils ne seront plus garanti à une époque où ont parle de faire durer les appareils !!!!. Il vaut peut être mieux éviter ces grandes enseignes si vous voulez faire réparer vos appareils !

  • Avatar de mathieu onoptchenko
    mathieu O.
    Avis fait le 27/09/2016
    Note de : 4 / 5

    Magasin délectroménager complet. Il y a ici tout ce quil faut pour la maison. Les vendeur sont compétents et nous guident bien dans nos choix. Ce magasin dispose également dun bon SAV