Retrouvez toutes les informations sur Boulanger Montceau les mines, votre Magasin d'électroménager, situé 16 Rue de Marigny, 71300 Montceau-les-Mines. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Boulanger Montceau les mines
16 Rue de Marigny, 71300 Montceau-les-Mines 4.40 (312 avis)Contactez Boulanger Montceau les mines
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de laccueil au magasin Boulanger de Montceau les mines le personnel est très sympathique et surtout très professionnel. Merci à eux et bon courage.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe très professionnelle
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 3 / 5
Magasin bien rangé vendeurs a l écoute et professionnelsPar contre les prix sont exorbitants
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel toujours courtois et gentil , de bon conseil et si besoin de commander en quelques jours vous recevez votre commande
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien conseilléAccueil nickelMagasin très agréable
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 3 / 5
Accueil super, une hôtesse de caisse au top, achat dun combiné abîmé sur côté 20 euros de remise par contre à la livraison abîmé sur le haut de la porte aucune ristourne
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Il va falloir penser à reformer la personne en caisse sur les différents types de problèmes liés au financements CB et à la confidentialité… Quand la carte Boulanger n’est pas utilisée pendant 1 an celle ci est bloquée confirmé par Oney MAIS la caissière insinuait que j’avais des pb d’impayés.Dc merci de bien former vos employés ou de la changer de poste si elle n’a pas envie d’être agréable avec les clients !!!
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
j’ai eu un problème avec ma tablette David et sa collègue on régler mon problème en quelque minutes très professionnelle et agréable !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Lors de ma visite pour l’achat d’un micro-ondes, pas de réponse à mes Bonjour et au revoir , pas de vendeur pour me conseiller…peut-être m’avais je pas le bon profil client…Tant pis j’ai acheté chez un concurrent très sympathique lui !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 4 / 5
Magasin spacieux choix des produits parking à proximitéPersonnel jeune attentif et efficace
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Nickel
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Une très bonne équipe et des livraisons rapides
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe de boulanger de Montceau très sympathique, accueillante et compétente
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
SAV rapide
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très humaine et à lecoute
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin offrant un large choix de produits, lumineux, propre et spacieux. Un personnel très compétent, empathique et professionnel, proche des clients juste ce quil faut. Un plaisir !!!
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai acheté dans ce magasin une télé de 80 cm avec wifi intégré,en branchant cette télé elle na jamais fonctionné. Suite à des travaux dans mon logement et Après avoir repeint ma chambre jai voulu brancher cette télé 1mois après son achat, cette télé na jamais fonctionné je lai donc ramené chez Boulanger qui ont effectuer un devis de réparation, ce devis est de 208€ alors que la télé coûte 200€. Daprès le devis:il y avait de la colle dans la carte mère, donc carte-mère foutu, il y avait des traces de soudures sur lantenne, et je ne sais plus quel autre problème. Pour ne pas effectuer les réparations ou rembourser la télé il maccuse davoir commis ces dégradations, or il faudrait être idiot pour démonter et réparer une télé soi-même alors quelle est sous garantie et que je ne possède ny les connaissances ni les pièces détachées. Jai passé un coup de téléphone à boulanger, de plusJai enregistré les appels téléphoniques avec le SAV, où ces personnes maffirme que je ne suis pas le premier cas , cest leur fournisseur qui aurait réceptionné ma télé et essayer de la réparer comme des charlatans, et vu que je ne veux pas la récupérer sans quelle soit réparée boulanger me demande de faire une fraude chez mon assureur en accusant un de mes fils davoir commis des dégradations sur cette télé. Je possède lenregistrement des conversations téléphoniques. Cest sidérant,si les personnes qui me suive généralement sur Google (107900 personne) nhésitez pas à me contacter afin que je vous fasse écouter leur mode de fonctionnement. À toute ma communauté et à ceux qui lisent mes avis Google fuyez ce magasin comme la peste, en attendant je garde la télé de prêt en dédommagement de celle qui mont vendu déjà en panne.Le pire cest que je suis pas le premier, daprès eux./!\ attention entreprise peux scrupuleuse.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Bjr très déçu acheter télé Samsung 85 pouce elle a 6 mois en panne depuis une semaine avec le sav ,pour les réparations boulanger ce defosse de toute responsabilité voir avec leur réparateur (solvarea )voir les avis vous risquez dêtre surpris). Appeler leur prestataire lundi aucun rappel de leur part ,5 fois depuis lundi a chaque fois pas la même personne ont va commander les pièces, ont na pas commander,aucun technicien au téléphone, on commande des pièces ( moi surpris car aucun technicien par téléphone ,ils doivent commander sans vérifier sur le televiseur qui je rappelle fait 2m15 je leur demande lors de leur intervention si la pièce qui viennent me changer n est pas la bonne ,vont t ils devoir revenir et recouvrir encore une fois la télé au risque encore de me l abîmé. Ont me repond si c est pas sa ont verra bien, je suis client fidèle a boulanger j achete tout ma hifi ainsi que le reste chez eux mes la, c est terminé me laisser tout seul a me battre avec leur prestataire de service en sachant que je suis sous garantie .Je m adresse au gérant de ce boulanger si pour lui le client et important que lors ce quil achète mes en-cas de panne c est au client de ce battre avec le réparateur .A ce jour la télé toujours en panne et aucun appuis de boulanger pour accélérer les choses ou juste pour suivre le dossier .Très déçu j attends la suite mes ce qui et sur je ne laisserai pas cela comme çaA faire a suivre 🤨
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 2 / 5
Immense parking pour ceux qui viennent en voiture... mais absolument aucun arceau pour garer son vélo en sécurité ! (et ce malgré la piste cyclable à proximité). Bref, point de salut hors de la voiture ou la marche à pied...
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
conseillère au top qui connaît bien les produits de plus très agréable
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Besoin impératif dune cuisinière à 6 jours de Noël... Sur Montceau, seul Boulanger me présente des cuisinières état impeccable en exposition. Vendeuse sympathique, à lécoute de notre urgence, claire dans ses explications et qui fait le forcing au téléphone pour quon soit livré dans la semaine. Cest dabord non car complet sur les livraisons et elle obtient ensuite un oui en insistant... Elle a mérité de gagner sa vente ! Paiement avec caissière souriante. 48h après, livraison de la cuisinière bien protégée, mise en service et reprise de lancienne par 2 jeunes livreurs impeccables eux aussi. Bref le service au client de Boulanger a été parfait sur cet achat urgent. Je renouvellerai ma confiance à Boulanger Montceau - que je recommande - pour mes prochains achats.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
merci aux vendeurs.par contre MR David et MR Christophe devraient revoir , ou apprendre ce qu est un clients, ces nous qui vous faisons vivre.nous les acheteurs.quand a 10h30 le 19 décembre 2023les appels ne sont pas accepter parce que la boites vocale est pleine., il me semple quil a un problème. Je peux le concevoir en fin de journée mais pas a 10h30 alors que le magasin est seulement ouvert depuis 1 heure.Largent a lair plus important que vos clients,une cliente très mécontente .Merci, a Mde Laetitia,qui a solutionnée mon problème de tel. aujourdhui 23/12/24 a 14h en 15mn dorénavant jaurais toujours affaire avec cette vendeuse.néanmoins votre boite vocale était déjà pleine a 9h30 un veille de Noël. MAGNIFIQUE
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
accueil excellent
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
SAV à fuir, j’emmène mon ordinateur qui a dépassé sa garantie de quelques mois. Ordinateur qui s’est éteins d’un coup et plus aucun signe de vie même en le chargeant. J’explique la situation à l’employé du SAV qui teste dans un premier temps le chargeur et me dit que ça doit venir de la batterie qui est morte. Il m’annonce le prix de 39€ à avancer pour l’analyse de l’ordinateur, que j’accepte étant donné qu’il m’a affirmé que le devis qui va m’être proposé servira exclusivement à réanimer mon ordinateur. Il a noté sur la fiche une fissure sur le cadre en haut de l’écran. Normal, ils se couvrent pour le transport. Quelle belle surprise lorsque je reçois le devis et que l’on m’annonce une note de 1000€ (je rappelle que l’ordinateur m’a coûté 898€) car je cite : « lorsqu’on nous apporte un appareil au SAV on répare automatiquement l’ensemble des défauts » c’est à dire qu’ils voulaient me changer la batterie mais pas que : le cadre, le bord fissuré,….Je remercie le vendeur qui m’a annoncé approximativement un montant de 150€ pour la batterie ce qui a entraîné ma décision de payer les 39€ étant donné que j’allais accepter le devis si le montant était aux environs de celui qui m’était annoncé lors du dépôt de l’appareil au magasin. Je récupère mon ordinateur au bout de deux semaines après de nombreuses péripéties et deux appels nous indiquant qu’on a pas donné la réponse quant à la décision de faire réparer ou non l’ordinateur (je précise que lors de l’annonce du devis on a très clairement indiqué notre souhait de récupérer l’ordinateur sans procéder à la réparation). Arrivé au magasin, je récupère l’ordinateur et demande un geste commercial auprès du gérant du SAV étant donné que j’ai avancé 39€ en sachant qu’ils n’étaient pas remboursables si le devis était refusé (mais évidemment sans me douter qu’on allait m’annoncer un devis + cher que le prix de l’ordinateur). Il m’annonce qu’aucun geste n’est possible, je n’ai donc plus que mes yeux pour pleurer. En insistant un peu plus compte tenu de la situation ridicule que je vis, le gérant m’indique que si j’achète un ordinateur prochainement il pourra arrondir les bords et compenser les 39€ que j’ai payé pour rien. Il m’a également fait savoir que c’est le 3eme ordinateur qui leur revenait en devis refusé car beaucoup trop cher. Je souhaite donc donner un conseil aux employés SAV de Montceau-les-Mines, si vous souhaitez entretenir la fidélisation de votre clientèle, soyez honnêtes avec eux et prévenez les que votre SAV impose à ses clients la réparation COMPLÈTE d’un appareil même lorsque la demande ne concerne qu’un problème précis et non la réparation d’une fissure qui n’engendre en rien le dysfonctionnement de l’appareil et n’est seulement qu’esthétique.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuir. Aucun stock en magasin pour un refrigateur (1 modèle sur tous ceux proposés) et quand vous demandez une remise car vous devez vous rebattre sur un model d’expo on vous dit non et cela les fait sourir.On nous a clairement dit qu’il aimait pas vendre les modèle dexpo car cela faisait des trou dans leur magasin pour présenter aux clients. Mais vous venez le jours même car votre réfrigérateur a lâcher c’est pas pour le plaisir.Cela ne m’étonne pas que les clients commande sur les sites internet car quand vous voulez faire marcher les enseignes de votre ville ils m’ont pas de stock.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Compétences et accueil au top....
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien en tout point.Personnel très agréable
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Je privilégie à présent votre enseigne à montceau. Jai eu affaire à un personnel charmant et compétent. Merci 👌👍😄😄😄
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace pour un achat d’une platine vinyle, vendeur compétant et souriant.Merci !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de votre accueil léquipe de boulanger au top
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Service SAV nickel....
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Reçu machine a laver ce matin, livré et mit en fonctionnement ds la salle de bain... Les livreurs on récupèrer lancienne machine, parfait 👍👍 livreurs très sympa
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
J ai acheter un montre qui avait pas beaucoup de batterie et qui chauffe rapidement, il mon donc fait un avoir pck le produit été ouvert. OK j acheter un écran mais je me suis trompé j y retourne donc et la personne au SAV essaye de m arnaquer et me dit qu il fait un avoir alors que j ai un délais de rétractation de 14 et le produit et pas ouvert il a finalement accepté un remboursement. Mais si je n aurait pas insisté il aurait tout fait pour me mentir je trouve sa nul de la part de cette enseigne et le reste du personnel n est pas mieux. Il vaut mieux acheter à Leclerc culture au moins il arnaque pas leur client. A FUIR
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Achat four encastré.Bien conseillé par le vendeur.Livraison telle que prévue.Installation comprise dans le prix.Installé rapidement.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel à l’écoute…
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai souhaité acheter un appareil et ai demandé un bordereau de détaxe pour pouvoir récupérer la TVA, étant français résident à l’étranger. L’employé (très agréable ) a demandé à sa responsable qui a signalé un refus catégorique arguant la pénibilité du document et le temps qu’il fallait pour le faire. Nous étions 5/6 clients dans tout le magasin et il y avait 2 employés pour s’occuper de moi…Je n’ai pas acheté l’article et me suis rendu à Darty. J’ai demandé s’il faisait le document et il m’ont répondu oui bien sûr pas de soucis sans sourciller. J’ai donc acheté l’article chez eux.Boulanger va donc très certainement trouver des excuses en répondant à mon avis mais j’ai un peu de mal à comprendre pourquoi l’un veut et l’autre non. Manque de volonté évident… Cela montre l’intérêt porté aux clients et le professionnalisme !
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur qui connais le produit qu’il vend Et tres sympathique je recommande
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un lave linge Whirlpool défectueux en décembre 2022. On panne dès le début.mzrs 2023 le magasin la gardé soit disant pour réparation.on nous la redonné en létat soit toujours défectueux et il a fait courts circuit dans disjoncteur doù feu dans compteur.mon assurance ne prend pas en charge car dit que cest à cause de la machine à laver.7moud de bataille avec le magasin pour avoir remplacement de la machine.2 recommandés pour avoir remplacement de la machine mais aucune nouvelle pour le règlement de la facture intervention électricien. Sav nul et le numéro du service client pire. Je veux le paiement de la facture intervention électricien.jzi demandé aide juridique à lheure actuelle.celanfait 9 mois que ça dure
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Chouette expérience ! Jai été conseillée par Pierre, super vendeur, pro, tout ce quil faut !Je vous recommande ce magasin.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée à la caisse récupérer mon colis que javais commandé en ligne je suis tout à fait satisfaite de la personne qui ma emmené mon colis dans ma voiture super gentille rapide et efficace je recommande ce magasin
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bons conseils et personnel très aimable et compétent.Délais de livraison tenu.Je recommande ce magasin à Montceau les Mines.Cordialement.M.D
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel hyper professionnel et sympa ce qui ne gâche rien
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du produit et de laccueil
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, personnel présent mais pas trop, à lécoute
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
TROIS PRO
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
contrairement à Boulanger Chalon, trottinette en panne, mais cette fois ci, le SAV a bien fait son travail et a pris la trottinette pour la réparer et la renvoyer chez le constructeur. rien à dire super service
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et professionnel
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
Vendeurs sympathiques, mais pas en phase avec le service client quant au fonctionnement de certaines offres promotionnelles. 2h de perdues en magasin, et une direction de boutique incapable de réaliser une démarche préconisée par le service client lui-même. (entregistrer une rétractation dachat en ligne pour réaliser lachat en magasin)Mauvaise foi et non recherche de solution, boulanger, cest terminé !Édit après réponse boulanger le 10/06 : le site web a proposé dannuler la commande pour la repasser en magasin, ce a quoi la boutique a répondu que cétait impossible. Pourtant loffre existe toujours aujourdhui...
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Compétente accueil super sympa merci à vous je recommande vivement
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Une super expérience a boulanger de Montceau les Mines !Le personnel est accueillant, souriant, de bons conseils, merci à vous, je recommande !
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
SAV impeccable.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
A fuir, des vendeurs qui nont pas lair de vouloir faire leur travail, se moque des clients... lorsquon achète ils sont professionnels et dès lors quil y a un souci ils se transforme. 🤬
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un téléphone le vendeurs ma conseillé un écran de protection qui a mal été posé qui etais plein de bulles dair. Quand jai voulue faire valoir ma garantie au service après vente le responsable de magasin ma pris de haut et na pas hésité a me traiter de menteur et me dire clairement que je me suis fait avoir et cest comme sa et lécran ne serais pas changé avant la date danniversaire sachant que lerreur vient de sont vendeur. Je nest eu se problème que chez Boulanger Montceau les mine ! Le responsable se sent pousser des ailles par rapport a sont poste il y a des manières de parler avec ses client! Honteux
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux. Personnel très sympathique. Prix très resonables. Large gamme de produits proche du centre ville je recommande vivement ce nouveau magasin à montceau les mines
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs très sympathiques et professionnels...Service de livraison et installation gratuit.Un SAV sérieux.Rien à redire!
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin magnifique et bonne équipe !Suite à mes achats je ne peux que recommander ce magasin. Merci aux vendeurs pour les conseils et leur professionnalisme. Je reviendrai !
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Magasin et vendeur très médiocre
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Suite à un achat suivis d’une prise en charge SAV plus que deceptive j’ai également voulu laisser un avis négatif au sujet de boulanger montceau les mines … peut être dans l’espoir de faire bouger mon dossier et surtout prévenir les futurs acheteurs .Bref en lisant les autres avis je me rends compte que ça ne sert à rien je ne suis pas la première à être déçue de la qualité ! Et pas la dernière non plus à être complètement dégoûtée des réponses apportées …Quand je lis que la direction se permet « d’être surprise des romans « des clients je comprends mieux … des produits de basse qualité vendus à prix exorbitants par de grands incompétents ( qui plus est sans aucune appréciation d’un bon service client!) En bref FUYEZ BOULANGER …
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Pour la pose verre trempé qui était défectueux faudrait vous améliorer. Pas le bon et je reviens en magasin la personne me dit on ne peut pas vous le refaire sinon sa va décoller plus tard avec ma coque alors que lancien recouvrait tout le téléphone et jamais jai eu de soucis avec et celui ci non cétait pas le bon jai été le refaire ailleurs qui mont montrer cétait pas les mêmes dimension .. en plus sa discute entre collègues devant les clients pas sérieux du tout. On dirait on les dérange... (fait le 7 Avril).Magasin trop petit et pas assez de choix.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté un piano de cusine Smeg qui est tombé en panne au bout de deux mois... Il a remarché tout seul. Puis est retombé en panne. Commande de la pièce en cours par Boulanger au bout de 2 mois, Smeg signale quil est irréparable !!! Au bout de 6 mois alors quils garantissent les pièces 10 ans une honte !Heureusement que je lai acheté chez Boulanger un service de livraison et après vente au top. Surtout Mr Germain qui a pris à cœur mon problème et jai été entièrement remboursée.Je recommande fortement ce magasin. Merci
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon achat bien conseillé. Livraison et installation à la maison gratuite.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Efficace et rapide très bon sav
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service ,large choix ,équipe reactive et tres agréable, je conseille
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur sympathique, disponible et de bon conseil.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréableGrand choix de produitsPersonnel aimable et très professionnelJe recommande
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
magasin à taille humaine avec un personnel compétent et prévenant
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 4 / 5
accueil et renseignement au top merci aux vendeurs
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs à lécoute du client
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Transaction simple, commande mise à disposition en moins de 2h00. Personnel accueillant. Produit conforme à mes attentes.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge ultra rapide par David de mes souhaits (achat plaque induction, LV et four )!En 1/4 d’heure la commande a été enregistrée! 👍
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
prix très intéressantManon, notre conseillère, a été très professionnelle et très sympathiqueJe conseille fortement ce magasin
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 4 / 5
Jai acheté aspi fer a repasser sèche linge satisfaite
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la personne qui ma conseillée pour lachat dun nouveau smartphone .Ce magasin est très éclairé avec un grand choix dans tous les domaines.Personnel sympathique et très professionnel .Je recommande.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité et conseil du vendeur
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 4 / 5
Bien aimé, visite et retrait dun commande
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
bons renseignements du vendeur.Courtoisie des hôtesses de caisse impeccable.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Suite à une erreur sur le site boulanger (description mensongère) nous avons retourné notre produit chez boulanger montceau les mines. Nous avons été très bien reçu par les vendeuse. Mais niveau prise en charge, relation client, et gestes commercial Suite au désagrément. La direction est nul. Le directeur était là, mais ne nous a même pas parlé . Sachant que nous avons repris un produit chez lui. Et nous avons rajouté plus de 250e sur le produit de base. Qui était à 550e. Meme pas deux pauvre tasse à 15e. Lerreur est de chez boulanger. Après internet où pas on a 15j pour redonner le produit en boutique. Mais derrière pas de service. Bref. Je ne recommande pas boulanger montceau les mines. Un patron inexistant Pour vous répondre. Effectivement cest pas le problème du consommateur de comment sont géré les produits sav. Cest une erreur boulanger. Si vous avez des problèmes avec le principe de fonctionnement de la marque. Il aurait fallu ouvrir sous votre propre nom. Vous y trouverez un intérêt quand la marque vous apporte des clients. Mais malheureusement il y a les problèmes aussi avec. Nous on a payé 700e une machine. Chez vous . Et avec le désagrément et toute les galère de la marque. Vous nai même pas fichue de vous arranger avec la marque (internet) pour trouver une solution et nous faire un geste commercial. Ou même nous offrir deux pauvres tasse à 15e. Cest le principe.. a vous de mettre des choses en place avec internet. Car en 30min avec vos vendeurs nous avons trouvé bien 3 annonces fausses sur votre cite. Un cite que vous aussi vous utiliser pour faire vos commandes clients. Bref. Quand ont ne veux pas et quand on méprise ses clients cest comme ça.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu au SAV SAV très performant.Personnel très agréable et souriant.Par contre jai dû rajouter de largent pour un produit qui était en panne pour avoir le modèle au-dessus vu que le Lancien ne se faisait plus.Ça par contre cest le petit hic commercial mais la vendeuse était très souriante donc je nai rien dit.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil,
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et conseille
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Sav a l écoute et réponse rapide. Disponibilité et bonne écoute
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Du choix,Grand magasin, bien agencé.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil bcp de choix
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
Magasin et personnel très accueillant
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Impeccable.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 4 / 5
Bien mais les produits ne sont pas disponibles, il faut retourner les chercher. Cest quand même pénible, et au prix de lessence...perte de temps et dargent
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par PIERRE !Personne très agréable, très pro et surtout de très bons conseils.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
personnel toujours souriant et donne des renseignements précis par rapport aux demandes
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant choix de produits assez satisfaisant
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Jais acheter un e central vapeur qui ne fonctio nais pas je les ramener il mon remboursé et jais chousi une autre us chere sans probleme merci pour leurs amabiliter et conceille
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 1 / 5
Le personnel n’est pas du tout agréable, peut être que c’est le faite de travailler un dimanche, mais dans le commerce on se doit d’être agréable et SOURIANT
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 1 / 5
Le personnel est nonchalant et désagréable aucun professionnalisme à fuir
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 4 / 5
Grand choix bons prix
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Opipari Thérèse un grand merci pour leur professionnalisme à Chloé et Carole. Elle se sont dévoués pour finaliser mon achat merci beaucoup. 👍👍
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très propre, rangé, personnel agréable et serviable
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 4 / 5
Je voulais juste une plante a offrir, difficile déjà car beaucoup de choix. Mais la a peine entrée je fut transportée par la féerie de Noël ! Merci pour cette superbe décoration.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Il faudrait que chaque vendeur puisse conseiller et dire la même chose aux clients… en effet en tant que client nous ne pouvons plus savoir ce dont nous pouvons ou non bénéficier !
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Très très bien reçu par mrs David et Marine, un très bon magasin et très bon choix de ce que vous voulez comme appareil.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très bien et merci à David et Marine je les recommande 👍buchillet paray le monial
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel prix raisonnable
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable. Grand choix. Jaime.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à David du SAV et Marine pour leur accueil et leur professionnalisme !
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir retrouvez notre vendeuse préférée, embauchée dans ce nouveau magasin.Nous avons été conseillé pour lachat dun réfrigérateur combiné ainsi que dune machine à laver.Les deux produits de la marque BEKO.Nous avons été livrés à lheure convenue par deux livreurs très sympathiques et serviables.Le tout en quelques minutes.Merci à boulanger Montceau les Mines ainsi quà toute léquipe.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasinéquipe au top
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil vendeur et à l’écoute du client
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec du personnel compétent et à l’écoute ! Je recommande!
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très aimables et pour les réparations très professionnels.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Les conseillers vendeurs sont respecteux, avenant , et consciencieux dans leur travail.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment pas cher accueil chaleureux service et personnel irréprochable les vendeurs vous conseille très bien et ils vous proposent des choses selon votre budget un grand merci et bravo je vous le recommande vivement.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 4 / 5
Bien conseillé, magasin Bien achalandé. Personnel compétent
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Four micro-onde déposé le 17 août 2022 en SAV. Pas de nouvelles malgré mes relances. Personne (Plateforme SAV en ligne sur le site internet) ne peut me dire où est mon four, qui semble perdu. Le SAV en ligne se moque totalement des clients en déroute!!!. le 10 octobre : 2e épisode : Heureusement que Monsieur David (Magasin Boulanger de Montceau où le four avait été déposé) a pris les choses en main dès le samedi 8 octobre (bonne réactivité). Le four à micro-onde a été perdu dans le transport, et nous allons donc avoir un nouveau four dans les jours prochains. Merci beaucoup. Le 1er novembre : 3e et dernier épisode : grâce à la célérité de David, un nouveau four micro-onde a été commandé. Il nous a même été livré directement chez nous !! Bravo et merci. Dommage que la plateforme SAV Boulanger (France) ne soit pas au niveau des magasins qui font tout pour que leurs clients soient satisfaits. Rien ne remplace le contact humain de proximité. Et cette affaire encourage à faire ses achats directement dans les magasins.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique, Hormis quelques vendeurs sympathiques, la majorité sont imbus de leur personne et n’hésite pas à raconter des bêtises sur les produits pour vous les vendre. Les vendeurs multimédia en particulier ne se prennent pas pour de la m****! Ils ont certainement une pression dingue du à un management axé sur les primes mais ce n’est pas une raison pour prendre les clients et prospects pour des chèvres. Foncez sur Chalon ou Maçon mais évitez à tout prix ce lieu.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin parfaitement éclairé et approvisionné, avec une fourchette de prix. De plus le personnel est sympathique et compétent, très bon accueil et chose rare tout le monde vous dit bonjour à votre arrivé. Je reviendrais.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont très pro et le SAV de bons conseils
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je recommande vivement de venir dans ce magasin.Personnel à l écoute du client
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, vendeurs a lécoute
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec beaucoup de choix et du personnel à votre écoute
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 4 / 5
Je recommande le magasin BOULANGER, mais pas le financement ONEY.Le personnel de chez BOULANGER est sympathique
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle à lécoute
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et agréable
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 2 / 5
Se magasin est tout neuf mais il y a un manque de personnel flagrant je suis resté dans le magasin sans jamais voir un vendeur pour des renseignements je pense quil faut aller les chercher dommage.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin convivial, personnel sympathique
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 4 / 5
Des conseils avec un choix et une organisation des rayons impeccable.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin superbe, vendeur de bon conseil, accueil au top. Je recommande vivement.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 4 / 5
Assez grande pour une petite ville comme Montceau-les-Mines. Personnel gentil et serviable. Très propre. A part ça, cest comme nimporte quel autre de leurs magasins. Rien dexceptionnel - standard.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 4 / 5
Beau magasin avec du choix. Peut-être un peu cher
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel efficace et compétent , bon accueil y compris au téléphone pour des renseignements préalable a mon déplacement sur site .
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup lenseigne Boulanger. A chaque fois que jai fait un achat, jai été très bien conseillée, mes besoins ont été pris en considération, et le vendeur ou la vendeuse nessaie jamais de minfluencer. De plus, laccueil est courtois et quasi immédiat en fonction de laffluence. Ravie que Boulanger soit à Montceau. Merci aux vendeurs et vendeuses.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait très beau magasin
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellents conseils de la part du vendeur sans pour cela pousser à la dépense. Il est à votre écoute ce qui devient de plus en plus rare.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
très bon acceuil, sérieux de léquipe
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
J’avais besoin d’un ordinateur puissant pour le travail. Pierre m’a parfaitement dirigé vers le bon pc. Je suis ravie de mon achat.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu. Notamment la caissière est très agréable. On ma fait la remise auquel javais droit. Je suis contente.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 3 / 5
Très bon magasinDommage que la moitié des produits soit sur commande
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 4 / 5
Personnel disponible et à lécoute.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un bon accueil et disponible
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 4 / 5
Prix correct, personnel agréable, souriant et professionnel
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Parfait , je recommande
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
Ne respectent pas les délais de livraison ! Pour moi cest intolérable du faitent que maintenant en 2022 avec tous les moyen mis en place pour livrer en temps et en heure ! AUCUNE EXCUSE !
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil fort sympathique, le personnel semble compétent et vous serez bien conseillé
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très bonnes explications. Personnel compétent pour ma part.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
employer au top, pleins de choix je recommande
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, compétent et disponible.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 4 / 5
Barre de son pour téléviseur ,excellant rapport qualité prix !
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire bonne enseigne vendeurs ok bravo
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
caissiere sympathique et professionnel souriante un plaisir !!!!
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
FélicitationsAccueil tres agreable et des lentrée un vendeur est venu voir de quoi nous avions besoin...Tres compétente et avec le sourire ce qui est rare dans ce type de magasins je ne parle pas de cette enseigne.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 2 / 5
Achat effectuée hier sur le site, on annonce une disponibilité le lendemain à 9h30. À 11h n’ayant toujours rien je me rends au magasin et une vendeuse m’indique, sans excuse, qu’ils n’ont pas eu le temps de déballer les palettes. J’effectue un tour de magasin et je tombe sur 4 vendeurs rayons TV en pleine discutions… À l’avenir je commanderais chez Amazon pour avoir mon objet en temps et en heures.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et personnel très a lécoute et sympa!Bravo au SAV pour la pose de ma TV et merci à David et son collègue qui sont dune gentillesse et dun professionnalisme au top !!!
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin mais surtout super vendeur ! Pierre est vraiment sympathique et très professionnel. Il connaît ses produits et ses annexes sur le bout des doigts. Explications et conseils parfaits ! Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
super conseil et SAV au top.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Équipe de vendeurs qualifiés et de très bon conseils. Aucun regret dans mon achat et je nhésiterai pas à y retourner pour de nouveaux conseils ou achats!
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel de bon conseils . Oriente vers le bon choix
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, de bon produit
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil top ! Magasin hyper lumineux ! Vendeuses hyper sympa et pro !!J’adore !!
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 2 / 5
Je nai pas lhabitude daller dans ce magasin, je vais plutôt à celui de Chalon sur Saône. Jai eu un très bon accueil de la part des vendeurs et du SAV. Cependant, jétais venue pour remplacer une résine de téléphone. Jai appelé la semaine dernière car ayant un avoir de chalon-sur-saône, je voulais savoir sil était utilisable à Montceau avant de me déplacer (car un peu plus près de chez moi pour le coup, 20min au lieu de presque 40). La dame au téléphone ma assuré que oui, donc ce samedi je me présente avec mon avoir et lon me dit que non ça a pas marché la dernière fois.Je pense quil faudrait mieux se renseigner avant de dire nimporte quoi au téléphone, quitte à faire patienter quelques minutes de plus le client pour quil ne se déplace pas pour rien, surtout au prix du carburant maintenant.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin large choix et équipe compétente.Beau magasin
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin vraiment agréable avec un grand choix et du personnel très agréable, sympathique a votre écoute et surtout compétant.A recommander
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Magasin à déconseiller, personnel de mauvaise foi, produit non conforme à lachat, directeur lamentable et insultant. En bref, magasin à fuir!
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis entrée dans ce nouveau magasin, très agréable et esthétique.Très bon accueil, bons renseignements par le vendeur sur le produit choisi. Amabilité et compétence du service après vente pour laide à la mise en service du produit.
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec une belle organisation.Le vendeur m’a très bien renseigné lors de mon achat.Que ce soi personnel de vente que hôtesse de caisse tous sont aimable.Je recommande ce magasin
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympa au rayon téléphonie qui a été de bon conseil.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel peu nombreux mais présent. Réponses à demande de renseignements très precises.Le sourire des hôtesses de caisse fait oublier quil faut payer ses achats avant de sortir.Bravo et merci.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour Rien à redire équipe très sympa toujours dévoué De bons conseils
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Beau magasin lumineux.Du choix de produits en tous genres notamment rayon téléphonie oú nous avons été très bien informés et conseillés sur les produits.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Idéal pour récupérer une commande réalisée la veille sur Internet.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très lumineux, vendeurs au top
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un Iphone 13 pro max en décembre dernier et le vendeur ma très bien accompagné et guider sur cette achat, cétait une très bonne expérience je recommande vivement cet enseigne et en particulier Raphael ! Au top
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin lumineux avec de nombreux choix de produits.L’accueil est convivial tout le monde est souriant et c’est ce qui fait plaisir quand nous rentrons dans un magasin.Vraiment top ce magasin 👍🏻
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 5 / 5
Sur montceau les mines 71300 le vendeur se prénomant David au top pour sa dispo aux renseignements satisfaite de mon achat 👍👍👍
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, personnel à l’écoute et un très bon accueil
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 1 / 5
Pas daccueil , après être restée presque 30 min en magasin aucun conseil . En revanche beau magasin avec du choix .
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 1 / 5
Alors que dire a part que je ny remettrais plus les pieds .Mardi 21 décembre le soir .Un vendeur aux rayons tablettes jeune avec des lunettes qui ose me dire sur ma recherche de produit cest un peu tard pour y penser Que je nen trouverais pas nulle part etc ...Sur un ton hautain .Même ma compagne ma demander si il avait un problème .Depuis quand il est professionnel de dire cela .Au final très très mauvaise image et perte dun client potentiel .Jai fais 100 mètres a la Fnac a coter et je lai trouver le soir mêmeEt niveau acceuil cest un autre level .Morale ne pas écouter les vendeurs et ne pas hésiter à faire quelque mètre plus loin pour trouver son produit .
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 1 / 5
Faudrait apprendre à ranger les rayon nan nickel les 12 balle ou je penses psq c pas la bonne taille de vitre, c marqué 6,1 sur le prix mais bien sir en rentrant la boite c du 6,7
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Trés beau magasinPersonnels agréablesPrix intéressants
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Superbe magasin avec une équipe à lécoute.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin tout beau tout neuf,vendeurs sympa.
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 3 / 5
Magasin très lumineux, mais + cher que leur concurrent
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin. Les vendeurs sont sympas et le magasin est spacieux avec du choix pour tous les portefeuilles. Je recommande ! 👍
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Ça fait du bien de trouver ce genre de commerce sur Montceau les Mines. Cest spacieux, bien agencé et achalandé. Très beau et grand parking.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 2 / 5
Le moins cher des raclettes en bois pour fromage a 3e et le plus cher un téléviseur 6490e .Un Gril pain dolce Gabbana 499e il va en falloir des paquets de pain 🍞 pour rentabiliser le gril pain.Il y a du beau matériel mais les prix sont complètement fou .Faut avoir un porte feuille dun ministre .
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 3 / 5
Contente de mon achat blender chauffantmoulinex sauf que létiquette du rayon affiche capacité 3 litres alors que la capacité nest que de 1.2 l. Merci de modifier votre affichage.