Retrouvez toutes les informations sur Boulanger Montparnasse, votre Magasin d'électroménager, situé 135 - 139 Rue de Rennes, 75006 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'électroménager
Magasin d'informatique
Magasin de jeux vidéo
Magasin de réfrigérateurs
Magasin de matériel de photographie
Magasin d'aspirateurs
Fournisseur d'équipement d'impression
Boulanger Montparnasse
135 - 139 Rue de Rennes, 75006 Paris 4.30 (521 avis)Contactez Boulanger Montparnasse
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 11:00–19:00
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Service client impeccable de la part de toute l’équipe et en particulier le jeune homme dénommé Lucas ! Très empathique, efficace et à l’écoute. Celui m’as semblé être en alternance, je lui souhaite plein de réussite pour la suite. Plus qu’une visite , une expérience :)
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience aujourdhui avec Rabi ,qui ma parfaitement conseillé pour lachat dune barre de son. Je sortais de la Fnac où lon ma dit nimporte quoi et essayé de vendre des produits très chers. Je suis sûre dy retourner et demander ce vendeur à mon prochain achat son/ télé. Merci Rabi!
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Le magasin de boulangerie situé rue de Rennes à Paris est vraiment excellent ! Malgré quelques soucis rencontrés avec mon aspirateur, le responsable, M. Courquin Edwin, et son collaborateur, M. Christophe, ont été très professionnels et ont résolu le problème après trois mois. Je recommande vivement ce magasin et jai lintention dy retourner bientôt. Merci beaucoup à eux !
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Franck de cgez Samsung . Votre aide a été précieuse et vous lavez apporté la bonne solution.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Franck du stand Samsung pour son professionnalisme et sa gentillesse 🙂. Linteraction a été parfaite du début à la fin, ça fait du bien de tomber sur des gens qui connaissent leur sujet et qui sont à lécoute des clients... Je reviendrai avec plaisir 👍🏼
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Pascal est genial, gentil, efficace
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Rabi pour son efficacité sa gentillesse sa bienveillance. Quel bonheur de trouver un vendeur aussi performant et qui connait très bien son travail et de plus je pense quil apprécie et aime son travail. Un grand merci à Rabi et cette boutique donne envie de revenir. BRAVO
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Franck pour votre aide et avoir répondu à mes questions.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Franck 😇 pour votre patience et votre aide précieuse. Je vais adorer ❤️mon nouveau smartphone Samsung grâce à vos conseils.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 4 / 5
Alors ! VDM va donner sont avis :(Local Guide)Magasin bien situé dans le 6 ème arrondissement de Paris, proche du 14 ème et 15 ème (Secteur Montparnasse).Bref bien situé, ligne 4 ect. Un accueil correct, une belle devanture, un large choix de produits, plusieurs étages, ce qui est assez sympathique, afin de pouvoir circuler paisiblement et avoir un grand nombre de produits disponibles. Les vendeurs sont dans leur rôle cest à dire professionnel, de bonne technique de vente afin non seulement de bien vous conseiller mais également qui puisse forcément faire évoluer leur activité afin de sétendre et améliorer leur site. Que dire de plus : ENTRER DONT !
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Au top. Sourire, conseils, même un verre deau offert et la possibilité de charger mon téléphone!! Je recommande grandement. Merci encore
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Franck vendeur Samsung pour ses conseils, sa bonne humeur et son expertise. Je ne suis jamais déçue quand je viens chez Boulanger et une fois de plus vous êtes au rendez-vous. À bientôt.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Cet avis concerne uniquement lambassadeur Samsung Franck! Franck a été hyper disponible, avec des conseils très avisés, qui plus est dans la bonne humeur :) Merci Franck!
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Ce magasin est une arnaque ! J’ai acheté il y a 1 ou 2 mois une brosse chauffante pour cheveux pour le prix de 75€, elle est déjà défaillante alors qu’elle était censée être de « très bonne qualité » selon la vendeuse qui me lavait recommandé. N’achetez pas dans ce magasin, aller ailleurs tout simplement et ne perdez pas votre temps.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
C est avec Rabi que j ai concrétisé l achat de mon nouvel iphone 15 pro : très grande écoute et grande disponibilite, : il a été de très bon conseil; ravie d avoir choisi Boulanger
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Souleymane est un super vendeur, très sympathique, jovial et agréable !Je le recommande!
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mathieu, pour les conseils sur lachat de mon lave linge.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil super sympa, le vendeur a répondu à toutes mes questionsTop je recommande
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Souleyman a été réellement à lécoute et a su guidé mon choix après une longue hésitation!Merci encore! Je suis ravie de mon achat 😊
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 4 / 5
Bien placé, un magasin de ce type manquait dans ce quartier
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Ça c’est super bien passé. Merci à Marc ! Très sympathique.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Lucas pour ses conseils et pour son aide précieuse.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Seçkin pour le sourire et les bons conseils
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très compétant et disponible merci beaucoup à mr Pascal
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur Rabi est dexcellent conseil et fort sympathique.Je conseille de le contacter.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Super vente . Merci marc
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Ruddy a été de très bon conseil et honnêteAchat réalisé avec succès !!
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Bons conseils de Rabi. Très agréable
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci encore à Ryan qui a été un super conseiller!
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
4 vendeur autour de moi pour acheter un ordinateur et personne m’a conseillé.Je suis resté 25 mn devant eux c’est lamentable le service en France il faut changer ça ……Du coup je suis repartie… sans rien acheter …
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
SouleymaneExcellent vendeur très sympathique et à l’écoute
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience cliente. Conseiller à l’écoute qui connaît ses produits et offres. Je reviendrai avec plaisir!
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Sav et accueil parfait. Merci Hind vous mavez vraiment aidée 🙏🙏
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Souleymane est un très bon vendeur, souriant et serviable ! Mon achat fut un plaisir !
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de ce magasin. Vendeur très à lécoute de la clientèle. Merci M. Rabi
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des explications et conseils de Rabi. Merci beaucoup !
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
La conseillère de vente était très compétente. Elle a, en vain :)), essayé de nous « vendre » divers contrats d’assurance sur nos équipements, mais avec gentillesse et professionnalisme. Elle était parfaite ! Hélas pour elle, nous ne sommes définitivement pas preneurs d’assurances de toutes sortes :))
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, javais rendez-vous avec Claudy au rayon« services». . Ce fut un plaisir, non seulement il a résolu tous mes problèmes téléphoniques mais il le fit en plus avec beaucoup de gentillesse et de sourires. Je recommande chaudement Claudy
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Trop bon accueil de Claudy et tous les dysfonctionnements sur mon ordinateur portable réparés avec des explications claires.Je recommande
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Mon vendeur était très aimable, patient, connaissant parfaitement les produits Apple n’hésitant pas à offrir quelques réductions qui ne m’ont pas été offertes chez les concurrents
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 4 / 5
Pas de parking mais laccueil chaleureux merci a eux
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Rabi à l’écoute a bien identifié nos besoins et nous a conseillé en conséquence très professionnel. Excellent
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Ryan et Souleymane très accueillant et à l’écoute merci à eux !
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Un excellent service au client et une maîtrise, des produits et technologies en vente, de la part de Souleymane !
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu acheter une balance je suis reparti avec un IMac,Merci Souleymane pour tes conseils
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Souleymane nous a super bien reçu !Il nous a bien accompagné dans notre achatEncore merci à lui
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel gentil à l’écoute et aide vraimentTrès humainTop
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Ryan il a été très à l’écoute et super sympathique, il m’a aidé aidé dans le choix de mon MacBook et aussi de la tablette de ma fille . Bravo
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Tous mes achats : four, 2 aspirateurs, lave-vaisselle, sèche linge, téléphone, ordinateur Mac, friteuse, montre Apple Watch 2 en tout….Très professionnelHind et rabi conseil, accompagnement jusqu’au bout vraiment merci beaucoup pour tout.Je suis vraiment très contente de la garantie aussi.Rien à dire.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une trottinette xiaomi chez boulanger de Montparnasse et j ai souscrit à l’assurance boulanger mobilité azur atm chez eux !J’ai connus un accident mais cette assurance est inefficace et ne m’a pas remboursé ! J’ai écris à Boulanger mais rien n’a été effectué pour m’aider !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Un vendeur courtois avec de bons conseils !
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueillant, à lécoute souriant, serviableGrand merci à Souleymane
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très efficace et excellent service
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
30 min d’attente sur place pour recevoir mon achat fait sur place. Aucune aide, aucun suivi. Pour les prochains, vous avez juste à aller à la Fnac en face vous serez mieux servis.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Léa de mavoir aidé. Franchement, je ne pensais pas recevoir mon produit aussi rapidement, je la remercie du fond du cœur.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge , professionnelle et rapide .Merci à Claudy .
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
staff hyper compétents et accueillants, prennent tous le temps de torienter correctement, super pro:)
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Magnifique magasin, très moderne au cœur de la rue de Rennes. 4 étages de multimédia et délectroménager avec une belle équipe au service des clients. Je recommande !!
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil . Très bon service . Efficace.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin au top! Notamment mention spéciale au service atelier iPhone : Pascal est exceptionnel ! Disponible, efficace et très compétent !!! Je recommande !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur attentif. De très bon conseil.Parfait.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Le technicien de boulanger Pascal est très professionnel en plus d’être chaleureux . Il a résolu mon problème sur mon iPhone en plus d’être rapide dans l’exécution du problème. Je recommande les yeux fermés ce magasin et particulièrement PascalMerci
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
j ai été pris en charge par Claudy et j ai été super bien pris en charge, il a pu régler mon soucis d airpods très rapidement !!
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Après les périples du Iphone (problème résolu) et javais modifié mon commentaire à la demande du responsable après avoir été remboursée des frais de 19,90 euros. Je vous fais part de mon mécontentement de la Tassimo acheté chez vous en novembre 2023. SUPER !!! Une promo que boulanger avait fait durant ce mois. Mais quelle belle ARNAQUE finalement. La veille de Noël la Tassimo ne fonctionnait plus, aucune solution ne mavait été apporté afin que je puisse prévoir du café pour mes convives qui sétaient contentés de dosettes à café solubles. Jai pu la récupérer au cours du mois de Janvier parce que je vous avais relancé à ce sujet. Finalement, Tassimo qui ne fonctionnait toujours pas que jai donc ramené et là GROSSE BLAGUE on me dit que si je veux une cafetière de remplacement il faut faire un chèque de caution. Vous vendez clairement des articles défectueux, en restant polie. Mon conjoint sur le coup de la colère est allé acheter en attendant une cafetière Moulinex à Carrefour dune valeur de 35 euros. On apprend après cet achat que la Tassimo est bien défectueuse et de ce fait on nous fait un échange et on se retrouve avec un autre modèle de Tassimo. Cela fait 2 mois que nous avons ce nouveau modèle et BIM rebelotte à nouveau défectueux malgré les tentatives de détartrage pour lesquelles je deviens experte. Donc là il nest plus question de changer mon avis et assumez que vos services sont incompétents. Ah oui parce que je suis encore sympathique de retourner vous voir, il y a un mois pour lachat dun chrome book. Bon je nai pas voulu mettre un avis mais la Tassimo a été la goutte qui a fait déborder le vase. Donc je viens il y a un mois pour acheter un chrome book alors comme beaucoup de gens je travaille et de ce fait je viens dans votre magasin après ma journée de travail vers 18h45. Jai attendu plus d1 heure avant quune personne daigne venir soccuper de moi. Bah oui car chez Boulanger le leitmotiv est Si ce nest pas mon rayon, je ne men occupe pas. Donc attendez que mon collègue termine avec ses clients et je retourne discuter avec mes collègues. On est bien daccord quun vendeur est censé être polyvalent et savoir gérer dans nimporte quel rayon. Maintenant si vous navez pas assez de vendeurs pour palier à votre effectif ceci ne me regarde pas, aux responsables dassumer leur rôle et dêtre opérationnel pour les clients quand son vendeur est occupé.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge par l’équipe technique !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe Boulanger et en particulier à Franck & Mat de chez Samsung ❤️ pour votre patience et votre gentillesse 👍 les réglages de mes produits nickel. Patience et conseil 👌🏻 au plaisir
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai eu la chance d’être accueilli par Pascal au Sav Apple chez Boulanger. A l’écoute, de bon conseil, pro et qui ne pousse pas à la consommation. Un grand bravo !!
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Ryan m’a conseillé et m’a permis de créer mon compte de fidélité.Merci beaucoup pour le service au top !Arnaud
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Malgré des vendeurs gentils et très pro. Nous avons eu une très mauvaise expérience avec le manager Mathieu.Ni un bonjour ni un merci ni un sourire, c’est dommage vu le prix des TV.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Un service qui mavait beaucoup manqué ! Les collaborateurs sont disponibles, agréables et donnent tous les renseignements nécessaires ! Lucas, merci à vous : vous mavez aidée pour tous mes achats
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Les personnels sont bienveillant..merci 1000 fois.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 2 / 5
Recherche desesperement un vendeur pour conseils (c’est le personnel de sécurité qui va les voir )15 minutes à attendre 3 vendeurs à discuter entre eux en caisse .. Personne ne viendra Le commerce physique a de gros soucis à se faire ..
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 2 / 5
Nouveau magasin, très beau personnel, très sympa mais il y a eu quelques temps une offre avec Canal+. Le personnel m’avait dit qu’on peut l’annuler à tout moment sans aucun frais. Mais j’ai eu la bonne nouvelle trois mois après mon annulation qui a été faite deux jours après l’abonnement de recevoir un appel du service juridique de Canal+, au sujet d’un impayé de 30 €, j’ai beau leur avoir expliqué la situation, je n’ai malheureusement aucune preuve car le vendeur me l’a dit en face à face. Faites attention à ce que on vous dites Elise les petites lignes.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup mieux qu à Issy les MoulineauxAccueil ,conseil, sav un sans faute pour moiBravo
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Les indications concernant la disponibilité des produits dans ce magasin sont régulièrement fausses. Commande passée hier, disponibilité annoncée pour 18h30, aucune nouvelle et la mention indisponible apparaît maintenant sur la commande. Aucune information du service client. Donc, annulation de la commande et direction la FNAC qui est juste en face ?
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Vendeuse très désagréable au retrait des commandes.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Formidable personnel très pro et disponible.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur exceptionnel Mathieu de samsung et services boulanger top...Si jai besoin dautre chose je reviendrais ds ce magasin ,car vraiment très bon à accueil de tousCordialement.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai payé un acompte de 20 % pour conserver un produit en magasin en attendant que la carte cadeau arrive le lendemain. Quand je retourne au magasin pour récupérer le produit, il avait disparu. Les employés sont également extrêmement impolis et sans excuse, même si cest clairement lerreur du magasin en acceptant le dépôt du client et en ne stockant pas le produit comme promis.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Pascal, le technicien mettant à jour les ordinateursA été très professionnel dans le respect des délais, maîtrise des problèmes à régler… Avec tous mes remerciements
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
service rapide, vendeur(euse)s, aimables et disponibles
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience au Bar Services (assistance apple) avec Claudy, très serviable. Il m’a réglé mon problème très rapidement et il est de bons conseils.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel de cet endroit est respectueux et sympathique, notamment le jeune homme à la caisse du rez-de-chaussée, il est très poli 💫 Merci
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseil du vendeur. Merci à lui.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
jai emmener mon fer a repasser qui ne sallumait plus , en quelques jour je reçois un mail me disant que mon fer était pretet que je pouvais passer le recuper . Je nai pas reçu de devis et ne savait pas combien ça allait me couter ,je suis aller en magasin et la! surprise ! on ma dit quil y avait juste un problème sur le fil et on ma rembourse les 39 euro que jai donner au départcool!!!!! je vous le conseil pour réparer votre petit electomenager
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Pascal, très pro et réactif et souriant. Merci
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Edwin du service client pour son accueil chaleureux et son efficacité ! J’avais un soucis avec un casque audio et Edwin a de suite trouvé une solution. Merci également à Christophe pour avoir réussi à trouver le dernier casque en stock dont j’avais besoin ! Vraiment une équipe SAV au top et investie pour satisfaire ses clients !
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne sélection de produits portée par une équipe et des conseillers attentifs.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu, j’ai commandé une machine à coudre que j’ai finalement trouver moins cher et qui arrivait beaucoup plus vite chez un concurrent, en revenant pour annuler ma commande on me fait un spitch sur la livraison du concurrent en question en me mettant en garde sur le faite que si j’ai un problème avec ma livraison ce serait plus compliqué que chez eux. Il me propose finalement de s’aligner au prix du conçurent si jamais j’accepte d’attendre plus longtemps les délais de livraison. J’accepte on me rappelle finalement deux semaines après pour me dire que ma machine est disponible en magasin je demande à me la faire livrer à la maison comme ce qui avait été convenu on me dit le 1er janvier ce qui m’étonne un peu mais je me dis qu’il sait ce qu’il fait et on me demande également de choisir une tranche horaire afin que ça corresponde le plus à mes attentes. Je rentre donc plus tôt de séjour pour pouvoir être a mon domicile pendant cette tranche horaire aucune nouvelle de la livraison. J’appelle le lendemain le service client qui me dit qu’aucune livraison n’a été programmé qu’elle n’arrive pas à contacter le magasin en question. Je me déplace donc directement au magasin afin De récupérer ma commande en main propre. Je me retrouve donc à être obliger de porter un carton de plus de 10kg dans le métro et sous la pluie à pied alors que si j’avais commandé chez la concurrence le colis serait arriver avant Noël à ma porte.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Grand choix de produits pour tous les budgets
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 2 / 5
Achat ce jour. Beau magasin, du choix mais je rejoins les avis sur l’accueil global et l’attitude des vendeurs.Soit ils font en sorte de soigneusement vous ignorer quand ils sentent que vous avez besoin d’un renseignement, soit continuent à bavarder entre eux.Suite à mon « Bonsoir Messieurs, excusez moi… » souriant, l’un d’eux est parti et l’autre m’a tourné le dos en ne me laissant pas finir ma phrase…Puis visiblement agacé, il s’est retourné pour me balancer vite fait une réponse assez bête (ou méprisante, j’hésite 😁 !). Le 30/12, rdc vers 17h45.S’il se reconnaît, qu’il change de métier, ça le rendra peut être plus aimable 😉
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour un peu déçu de ce magasin 2 chiens en boutique dont un qui met ses pattes sur le comptoir du sav. Pour notre passage en caisse un billet de 100 € pour un achat de 34.99€ impossible de payer car le caissier a refusé on allait lui vider la caisse de sa monnaie. Pas cool
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité, des conseils donnés avec clarté patience, et gentillesse par des personnels qui connaissent bien les produits qu ils vendent idem pour la personne qui a effectué le transfert des données. Je recommande, de plus la marque n oblige pas les clients à acheter la carte comme d autres enseignes
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Ce nest pas sans problème mais au moins les vendeurs sont super serviables
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
D’habitude je vais à la Fnac et pour la première fois je change chez Boulanger ils sont d’une gentillesse magnifique nouveaux clients
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 3 / 5
Rien de plus, une boutique classique où on peut prendre des objets électroniques et électroménager. Les caisses ont de la queue et les employés sont surchargés
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Service clientèle au top.Service retrait bien organisé en temps de fêtes.Equipe souriante et efficace
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 4 / 5
Un très grand magasin, 3 étages de ce dont vous avez besoin ! Il peut être difficile de trouver exactement ce que vous recherchez sur le site Web. Mais bien sûr, vous pouvez trouver des produits similaires. Personnel sympa aussi !
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passer aujourd’hui vers 19h , la boutique est bien , beaucoup de choix , les vendeur du première étage sont corrects par contre arriver en caisse au moins une dizaine de vendeur qui rigolent en eux et ne vous regarde même pas , quelqu’un fini par m’encaisser le paiement terminer il ne me dit même pas que tout est bon celui-ci préfère jeter au comptoir opposé des chocobons et glousser avec ses collègues.La joie de vivre ne me dérange pas néanmoins le manque de respect vis à vis du client un peut plus .
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Machine Tassimo achetée il y a presque 2 mois en promotion. Depuis deux jours la machine ne fonctionne plus. Je fais le détartrage comme indiqué et elle ne fonctionne toujours pas. Je décide donc d’aller au SAV aujourd’hui, deux salariés attendaient sans être trop encombré par le travail. On me répond qu’on doit vérifier la machine et qu’on me rappelle demain. Nous sommes le week-end de Noël et potentiellement de la famille à la maison à qui je ne pourrais donc pas proposer du café car il faut attendre 24 car apparemment comme a dit la vendeuse « je m’en occupe quand j’aurai le temps et lundi s’est férié ». J’en conclus que le SAV est plus qu’à revoir. J’espère avoir des nouvelles d’ici le réveillon de noël. Sinon je passerai au stade au-dessus.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci aux personnes qui se sont occupées de moi. Par contre je ne recommande pas du tout le passage de commande sur le site internet avec retrait en magasin car le site n’est pas du tout à jour et l’article que je devais récupérer sous 1 heure au BHV marais n’a pu être récupéré que un jour plus tard au magasin de Montparnasse et le produit commandé n’était même plus disponible. J’ai été obligé de prendre un coloris différent. Et impossible de faire part de mon mécontentement via Messenger ou whatsapp vu que c’est un robot qui ne comprend rien. Il faut nécessairement téléphoner.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup a Mathieu et Rabi bonne fête de fin dannée a bientôt
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et commerce avec des professionnels sur place.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Super expertise merci à ce technicien Monsieur Claudy , très sympathique, professionnel et respectueux.Mon problème et résolu merci
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Accueil discriminant et agressif à la remise des produits ,sans métendre sur les détails je souhaite être recontacté pour faire le point sur cette triste expérience
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et le personnel est très gentil, ainsi que les livreurs et les installateurs, ils sont très sympathiques et gentils
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Le site est clair, la disponibilité du produit quasiment immédiate, le retrait s’est fait sans difficulté. Bravo aux equipes
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Allez à Darty! Ne perdez pas votre temps ici.Je suis allé au magasin Montparnasse pour acheter une machine à café Delongie, jai été informé quil ny avait pas de gros sacs. Une poignée pour la boîte? Non.Odered en ligne.Il nest jamais arrivé quun service de livraison tiers menvoyait des messages qui y travaillaient.Après 2 mois et 4 appels téléphoniques, jai reçu un remboursement.Oda à la même machine, même prix de Darty 3 jours.Pas de comparaison.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Dans ce magasin de rue de Rennes les employés sont particulièrement attentifs à la clientèle et le service après vente fonctionne très bien
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Service client à vomir. Jai voulu échanger un téléphone défectueux sous garantie qui faisait partie dune offre pack enceinte+téléphone black friday. Le pack nexistant plus, ils voulaient me donner un nouveau téléphone identique seul (sans lenceinte) et me faire payer la différence de prix en plus. Jai parlé à 2 vendeurs et un technicien SAV, tous plus désagréables les uns que les autres. Aucun ne voulait accepter que Boulanger était en tort et que ce nétait pas au client de faire des pieds et des mains pour obtenir un echange de produit défectueux toujours sous garantie. Nachetez rien chez Boulanger, et priez pour que vous nayez pas besoin de vous rendre en magasin et interagir avec ces gens...
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 2 / 5
À la caisse, une caissière vraiment odieuse !!!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très content d’être venu chez Boulanger Montparnasse pour une problématique sur mon iPhone Xs et surtout grâce au technicien CLAUDY qui était sympathique et très efficace.Un grand MERCI à lui.Je suis très satisfait de son travail fait avec soin et de la réparation rapide de mon téléphone.Il a pris tout son temps pour mexpliquer la procédure de réparation, il est vraiment quelquun de très aimable.Bravo encore à lui 😊
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et renseignée par le directeur Julien et Rabi qui ont été top de mon arrivée à mon départ, je recommande !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et remboursement sans problème d’un iPhone 15 pro, meme étonnant !
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 3 / 5
Très bon accueil et bien renseigné
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Lieu très bien pensé du monde pour vous conseiller
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Quelle perte de temps pour le retour dun simple câble... Impossible de le faire directement en caisse, il faut passer par le SAV, et jai attendu plus de 20 minutes avant que cela soit fait...Au delà dêtre cher, lefficacité nest pas au RDV. Je ne reviendrai plus chez Boulanger.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur incompétent, service client qui sert à rien! J’ai acheté un frigo non conforme à ma demande. La vendeuse m’a certifié qu’il n’y aurait pas de problème et le livreur a du repartir avec. Depuis j’appelle le service client et même réponse à chaque fois” le magasin vous rappelle de suite” et pas de nouvelles depuis 3 jours! Je déconseille ce magasin.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin sans grande affluence et vendeurs détendus. Bien organisé et et bien rangé
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon produit
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 4 / 5
Sérieux, agréable et professionnel cest tout ce que lon demande. De plus un grand magasin sur 3 niveaux. Là on est sûr de voir ce que lon cherche en exposition .
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon achat avec Kylian
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes passé hier avec mon mari à l’occasion du black friday pour faire des achats , Lylia a pu nous conseiller à merveille je reviendrai.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 2 / 5
Vendeur malhonnête. Je suis venue avec ma famille pour acheter un ordinateur et une souris. Première chose, le vendeur nous propose une offre à 9€ qui inclut norton et la réparation de tout appareil électronique. Il insiste sur les 9€ ce qui nous a pendant quelque temps laissé croire que cétait 9€ pour une fois... Il est resté muet longtemps sur le fait que cétait en réalité 9€ par mois. Bref, ensuite on passe à la caisse, (lordinateur a pris 30 minutes à arriver alors quil devait juste être remonté du stock) et on vois que lordinateur faisait partie dun pack qui contenait aussi une souris... tout ça le vendeur aurai pu le dire avant de nous laisser payer 40 euros une souris. Je comprends quil faut faire des affaires mais là cest honteux.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai récemment eu l’occasion de faire l’acquisition d’un téléviseur OLED, une décision qui s’est avérée particulièrement judicieuse grâce à l’assistance éclairée du vendeur émérite, Monsieur Marc Arthur. Son expertise manifeste dans le domaine des technologies audiovisuelles a été le pilier de cette transaction. Marc a su, avec une finesse linguistique digne d’éloge, détailler les spécificités du produit de manière à répondre avec précision à mes attentes. Son sens du service, associé à une courtoisie exquise, a rendu cette expérience d’achat tout à fait plaisante. En effet, Marc Arthur a démontré une maîtrise remarquable des caractéristiques techniques du téléviseur, prodiguant des conseils avisés qui ont transcendé l’ordinaire. Je ne saurais trop souligner la valeur ajoutée que Marc apporte à votre équipe par son professionnalisme, sa courtoisie et sa connaissance approfondie des produits. Sa prestation mérite indéniablement d’être saluée. Mes plus sincères remerciements à ce vendeur d’exception, gage d’une expérience client inégalée.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment un grand merci à marc on a passer une agréable moment vraiment à l’écoute des clients 🙏
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix mais pas beaucoup de personnel
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin accessible vendeur très sympa
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été conseillés par un excellent vendeur pour lachat dun ordinateur, il sagit de Rabi. Jeune homme compétent, patient, à lécoute. Nous le recommandons.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Étant à la recherche d’une imprimante, je me suis rendue chez Boulanger. J’y ai été agréablement surpris par un vendeur du nom de Killian. Il a su parfaitement me conseiller et a aussi été extrêmement patient et professionnel avec moi, puisque de nature très indécise j’ai longuement hésité, face à la multitude d’opportunités ce qui en agace parfois plus d’un 😅. Je vous recommande de vous diriger vers ce vendeur. Si vous êtes à la recherche de quelque chose, il saura parfaitement prendre le temps de vous aiguiller. Merci beaucoup pour cette accueil, je serai ravi de revenir.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Lorsque vous visitez Paris ou toute autre grande ville française et que vous avez soudainement besoin dune batterie pour votre appareil photo, que vous avez perdu vos écouteurs de marque, que vous avez besoin dune nouvelle sacoche pour ordinateur portable, que vous remplacez un accessoire pour votre appareil, etc., vous avez le choix entre deux grands magasins. de : Fnac ou Boulanger. Vous pouvez visiter les deux magasins en vous rendant à Montparnasse. Ici vous trouvez la Fnac et Boulanger côte à côte aux extrémités opposées de la route. Je peux dire lequel je préfère car les deux ont des avantages. Les deux proposent également des cartes de fidélité que Currys au Royaume-Uni ne propose pas. La dernière fois que jai visité Paris en novembre 2023, jai passé un peu plus de 4 heures à visiter les deux magasins pour des Black Deals incroyables !!!!!!!!!!! Bon shopping!!!!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 2 / 5
Black friday ou problème détiquetage !Personne ne se bouscule pour vous donner une réponse...
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 3 / 5
je suis venu pour un achat de téléphone le vendeur au top au point je voulais lui laisser une petite pièce ..concernant la personne du financement ( jeune homme à lunette ) pas assez professionnel pour trouver une solution au problème. Il a juste cest impossible et parti sans dire aurevoir ! brefje suis partie chez vote conçurent fnac et jai eu mon financement sans soucis .
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
On trouve tout et cest tellement plus sympa que Darty.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci merci pour l accueil de toute l équipe de Boulanger Montparnasse ; merci particulièrement à Axel et merci à Christophe de ma part journaliste🙏🏼👍🏿
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Aujourd’hui j’ai eu affaire à Luimar un vendeur de ce magasin qui m’a été de très bons conseils je vous le recommande : professionnalisme et accueil au top !
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 2 / 5
Re- conditionné... Jai acquis un iPhone 11 re-conditionné hier dans ce beau magasin; cependant lappareil refuse de faire ses mises à jour ( 12 heures après lachat) car il détecte des problèmes : Batterie défectueuse+écran . Il savère que les pièces ne sont pas reconnues par Apple. Lappareil nest pas re-conditionné mais réparé avec des pièces de mauvaises qualités sous couvert de la marque Apple... Et bien entendu, au SAV on vous explique calmement que cest la politique de la maison. Une procédure est en cours... Franchement ouvrir une boutique dans un beau quartier pour se comporter comme des affreux vendeurs du net il y a de quoi perdre sa bonne humeur. Aussi le coût de lopération: 349,00 euros laisse réfléchir sur larnaque.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Top bien aménagé les, vendeurs disponibles
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Déçue par l’accueil d’une vendeuse au rayon imprimante. Mauvais accueil. Je suis repartie sans être conseillée ni écoutée.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseille
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Service après vente nul. Le service en ligne est incompétent et le magasin ne répond plus après la vente. Mais très bon conseiller au magasin.Le service de suivi est nul.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
Les vendeurs au top
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
Merci pour le café !
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Service très efficace et rapide. Problème réglé immédiatement. Je recommande ce magasin
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Les vendeurs sont par groupe de 6 et discutent entre eux toute la soirée. Parlant de leurs études quils nont pas appris à parler aux clients ni a vendre. Rigoler. Est ce que le directeur de ce magasin peut venir bosser sur le terrain une semaine a temps plein pour donner lexemple car cest un sketche. Le portique de lentrée sonne non stop avec aucun client qui passe ça ne gêne pas léquipe OK 👍🏻 les zones sont totalement vides de vendeurs qui se concentrent entre eux a parler. La fnac juste en face est mille fois mieux en termes de sérieux. Darty aussi. Amazon ... Quel est votre intérêt à ouvrir ce magasin avec une telle équipe ? Aucune plus value, franchement la base est a reprendre.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai effectué ce matin un achat dans cette boutique.Au second étage, derrière son bureau, le »petit chef » du rayon multimédia a été extrêmement méprisant à mon égard, n’a pas écouté ma demande.Je l’ai entendu dire plusieurs fois « c’est difficile, vous êtes sûre que vous y arriverez ? Même si je vous montre le rayon, vous n’y arriverez pas et reviendrez la semaine prochaine ». Incroyable…C’est dommage, les autres vendeurs sont polis et avenants.Je ne reviendrai pas.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueilAgréable peu de clients
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Suivi déplorable et abandon total du client. Une commande a été passée au mois de mai chez Boulanger Montparnasse, avec un règlement complet effectué en juin, et une livraison prévue pour début juillet en province. Il y a eu malheureusement des soucis de livraison avec un téléviseur et un congélateur, ce qui peut arriver. Le commercial a bien suivi les problèmes au départ, (au bout de 3 livraisons, la télé a été installée comme prévu) mais je ne suis toujours pas livrée du congélateur (après 4 tentatives, chaque congélateur étant à chaque fois cabossé au déballage). Le magasin dont je dépends en province me renvoie chez Boulanger Montparnasse pour trouver un autre modèle, mais le magasin ne répond plus par mail. En appelant la plateforme au 3011 à plusieurs reprises, je nai pas été rappelée non plus. Une mise en demeure adressée en LRAR il y a plus de 30j est restée sans réponse.A ce jour, je nai pas eu un seul glaçon de tout lété, nai toujours pas mon congélateur. Le règlement est entièrement effectué, et je nai pas eu le bac à glaçons offert ni lavantage cashback dont je devais bénéficier suite au passage de ma commande. Je suis excédée du comportement de ce magasin qui laisse ses clients dans un vide total, et médiateur et protection juridique sont saisis. Pour une enseigne comme Boulanger, cest lamentable. Ajout du 8.11.23: Aucune prise de contact du magasin suite au message en réponse. No comment.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Peu fiable et malhonnête.Suite à lachat dun téléviseur qui sest avéré défectueux, jai contacté le support. Ce dernier mindique que le magasin va me contacter pour procéder à un échange. Cela fait maintenant 1 mois que jappelle et relance le magasin de Montparnasse via la plateforme dappel Boulanger. Le magasin joue la carte du silence.Pitoyable.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé le produit que je cherchais.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Propre et complet, conseiller présent , peut être un peu trop à mon goût.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 4 / 5
Magasin sympathique
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Un bon accueil et du conseil !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai apprécié la qualité découte du personnel. Jai été orientée et guidée par une employée de manière optimale en fonction de mes désirs.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, bon conseilleurs, laisse réfléchir, n oblige pas à l achat.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été envoyé par le BOULANGER BHV qui ne voulait pas faire son travail au BOULANGER Montparnasse pour une drone sous garantie qui ne fonctionnait pas… Pascal du SAV a prit le temps de tout regarder et à tout fait pour essayer de trouver le dysfonctionnement et résoudre le problème. Je n’ai pas pu tester le drone mais le problème a l’air résolu et pour le professionnalisme et la bonne humeur je dis chapeau et merci !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
bon magasin
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Supers vendeurs, belle équipe !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Matériel en stock .Disponible de suite
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Même si laccueil du vendeur a été super, la suite me laisse perplexe et furieusement en colère : on ma fait souscrire une assurance sans men expliquer les termes. Soit, jy retourne 2 jours après, laccueil me renvoi vers le vendeur qui résilie lassurance. 3 jours plus tard, je nai toujours rien reçu, jappelle donc et on me renvoie vers le service assurance (n° en 02) qui mannonce ne plus gérer ces dossiers depuis 2019 ! Je rappelle donc le 30.11 une 1ère fois, on me mets en attente et la communication est coupée, une 2ème fois, idem, une 3ème fois, je magace un peu de la situation quand lopérateur me renvoie vers le service assurance (n° en 09). Bref, ce dernier mindique quil faut voir avec le magasin !!! Ny a t-il pas un interlocuteur sérieux et compétent ??? Je finis par avoir le mél du service assurances de Boulanger à qui je vais envoyer ma demande. Jespère avoir gain de cause, ça fait juste 1h07 que je vais dinterlocuteurs en interlocuteurs.Pour le coup, cest bien mon 1er et dernier achat dans ce magasin et tant pis pour ce vendeur si sympa, la suite a tout gâché !
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Lieu très bien placé à côté de Montparnasse
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil!
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Aucun vendeur disponible, le seul qui a daigné nous accorder du temps après 20 min d’attente ( sans exagération ) a été très peu courtois à la limite de l’impolitesse. Scandaleux.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, les employés sont très agréable et aidant
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Service client médiocre. Je cherchais à acheter un produit soi-disant disponible en magasin daprès le site internet. Impossible de confirmer en appelant: le centre dappel et les autres magasins Boulanger ne pouvant me rediriger car pas de numéro et trop compliqué à joindre car ils sont sur trois étages. Après mêtre déplacé, on me dit quils nont plus le produit malgré les modèles dexposition toujours exposés. En somme, très mauvaise expérience client avec ce magasin.Petits conseils pour éviter de faire perdre du temps à vos clients et vendeurs, mettre régulièrement à jour votre site internet et investir dans une ligne téléphonique par magasin! 🙂
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil aimableRenseignements professionnelsPrix raisonnables
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Pascal service Bar d avoir réparer mon iphone 12 mini (mise a jour ) .Une gentillesse absolue à l écoute qui nous donne des conseilJ espère pour lui qui évoluera dans son service .Je reviendrai avec plaisir habitant pas du tout a côté je regrette pas le trajet .Merci Pascal.Bonne continuation
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheté un televisionTCL Connectée grand écran (super), en plus on vient me l installer chez moi gratuitement. Ils sont forts et sympathiques.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne expérience au Boulanger Montparnasse. Lucas nous a conseillé parfaitement sur les aspirateurs
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une GoPro 10 « neuve », mais quand je l’ai ouverte elle n’avait aucun des autocollants et plastiques protecteurs. La batterie n’avait pas de couche de protection en plastique. L’accessoire avait une égratignure. Si c’était pas déjà bizarre, la caméra était réglée en Russe. Lorsque je l’ai connectée à l’appli, la caméra avait déjà été utilisée et s’appelait « GoPro 10 Vasyl ». La caméra était pleine de marques de doigt quand je l’ai ouverte De plus, la caméra a énormément surchauffé pendant les 10 minutes ou j’ai essayé de la régler, avec la batterie extrêmement chaude. J’imagine que c’est la raison qui a emmené « vasyl » a la rendre Je trouve indécent qu’on me vende une caméra comme neuve alors qu’il est clair et net qu’elle est seconde main, et c’est honteux qu’on essaye d’escroquer les clients comme ça.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Esia (désolé pour lorthographe si je me trompe), Dimitri et Axel qui ont été très à lécoute accueillants. Magasin très bien tenu, vendeurs disponibles et souriants, je recommande.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
prix très intéressant. facile à installer. très silencieux
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
Cest dommage quil nont pas de marchandise en stock depuis depuis juin que jai commandé des enceintes il ne savent toujours pas quand il vont les recevoir et on est début septembre , je vais les commander ailleurs dommage pour eux
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Impossible d’avoir des informations sur les produits! Les vendeurs discutent entre eux derrière leur caisse et ne font pas du tout attention aux clients. Le 3e étage est vide….
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Places pour charger devant ....magasin clair et bien fourni
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller vendeur multimédia Rami ou Rabih est excellent conseiller et très serviable. Il nous a aidé et nous a conforté dans nos choix et dans nos achats. Il est certain que la prochaine fois nous passerons le voir pour la clarté de ses conseils.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Belle endroit pour trouver son bonheur et surtout grand mercis à Claudy le technicien de premier étage qui est juste un grand professionnel en plus avec le grand sourire 🤩😃🤩
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
chez Boulanger Montparnasse,enfin des vendeurs a lécoute des clients !Conseil, amabilité...Parfaite équipe
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux collaborateurs du Service Après-vente : Compétence, Amabilité et Disponibilité. Un problème de changement de tête de rasoir électrique Philips vieux de plus de 20 ans. Ils ont su prendre le temps de répondre à mes interrogations, de rechercher et de trouver les lames correspondantes à ce vieux modèle. Cest suivi chez Philips, mais il fallait chercher, comprendre et trouver. Un vrai service client. Merci à vous.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon service, au niveau du magasin, très pro .... petit bemol jattend toujours un contact du service client pour la gestion des compte online il ny a pas de numerus de téléphone de contact quel dommage
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien organisé. Équipe au top.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Je cherchais un nettoyeur vapeur, et ai choisi un des modèles exposé, absent du magasin. Le vendeur ma proposé ou de le commander , pour dans 10 jours ou de le trouver dans un autre magasin, dont il ma donné ladresse. Il ma aussi proposé un produit de remplacement, que jai acheté, et qui sest avéré génial, daprès ma fille , utilisatrice principale
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel de vente efficace et serviable.Ont ajusté le prix MOINS CHER que celui que javais trouvé à la FNAC pour les cartouches dencre pour imprimante. Merci 👍
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Le jeudi 3 août jai acquis un petit clavier au rayon informatique. Je veux remercier le super vendeur William et son équipe. Formidable pertinence, efficacité technique et disponibilité remarquable. En outre des qualités humaine tellement appréciables. William honore Boulanger ! Ce magasin du 75006 est toujours aussi top du top.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Une des rares enseignes à accepter les chiens! Quand on a envie de faire quelques achats avec la famille au complet c’est agréable!
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service, et des offres intéressantes, avec des exclusivités Boulanger
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipes très sympathique et de bon conseil
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Les vendeurs discutent entre eux au lieu d’aider les clients manque de sérieux, une vendeuse racontée les histoires de boulot qu’elle c’est pris la tête avec un collègue… enfin bref on voit toute suite des tentions dans l’équipe et enfin après mon achat ou la caissière rigole avec son collègue qui change de voix pour amuser la galerie pas du tout sérieux. Ah oui plus de sac en rupture de stock et elle continue à rigoler malgré mon article super grand à porter. Ne pas venir chez eux
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe à l’écoute et efficace , un grand merci à Jennifer et Rabi pour leur patience et leur bonne humeur !
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil et disponibilité et compétences du vendeur
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Service après vente très efficace
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheté un pc vendeur très pro merci
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de vendeurs hôtesses de caisse et service SAV, particulièrement à stevy pour son sourire son accueil, ses conseils, son écoute lorientation sur le produit et son professionnalisme , vendeur inné! Il prends vraiment le temps de conseiller sur le produit désiré et/ ou de proposer des alternatives, on ne partira pas les mains vides!! Je reviendrai
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 3 / 5
Le magasin est spacieux et agréable. Nos achats et livraisons en magasin se sont déroulés sans problème. Seul gros bémol : où sont les vendeurs ? ?!! Nous sommes passés à 2 reprises récemment dans sur un créneau pourtant calme de l’apres-midi et il n’y avait absolument personne pour nous renseigner au 1er étage (et nous n’étions pas les seuls à attendre …). Vraiment dommage et incompréhensible.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté une télé LG ce week end. La livraison plus le créneau horaire étaient offerts (geste commercial du vendeur portant un badge LG et dun vendeur boulanger)...et finalement sur la facture on me compte le créneau de 2 heures à 29 euros. Cest scandaleux et honteux. Je veux le remboursement de cette somme.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Grands espaces et des vendeurs qui donnent de bons conseils.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Un livreur calamiteux (coliweb) a complètement gâché le sentiment de satisfaction que jéprouvais suite à mon achat dun aspirateur (très bien conseillée par Roméo). Jai été baladée de créneau de retard en créneau de retard (cinq heures en tout) pour finir par être informée par sms que finalement je ne serai pas livrée du tout. Et rebelote le lendemain où je retourne au magasin qui contacte le livreur, nouveau créneau de deux heures non respecté. Plus fort encore, cette fois pas le moindre sms dinformation. Retour au magasin, léquipe est dépitée de ce quil se passe avec le livreur mais pas étonnée, cest manifestement assez habituel, et ce sont finalement Roméo et Antoine qui sont venus livrer eux-mêmes laspirateur en métro ! Merci à eux, mais tous les vendeurs de Boulanger ne sont sans doute pas aussi serviables! Pour conclure, un conseil si vous voulez conserver vos clients: changer de livreur!
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté pour +1400€ chez vous hier et aujourd’hui je repasse pour un défaut de fabrication sur le produit 10min avant la fermeture certes mais je ne cautionne pas que le vigil me fasse signe de dégager de manière violente et menaçante.Cela ruine totalement l’image du magasin que j’aimais bien avant. J’espère vivement que ce dernier sera repris pour son comportement démesuré et inapproprié. Merci
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 2 / 5
Super lent , j’attends depuis plus de 45 minutes… si vous êtes pressés c’est à éviter . 2 étoiles quand même parce que la personne qui m’a accueillie était très agréable !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Qu’elle surprise la découverte de ce boulanger.. tout d’abord un acceuil exeptionnel malgré une arrivée tardive de ma part (limite fermeture) des conseilles bienveillant de la part du responsable qui a orienté et fait au mieux pour satisfaire ma demande. En second temps agreablement surpris par l’avenance des employés qui sont au petit soin et qui ne manque jamais de vous proposer de l’aide ! Très rare pour une grande surface. Pour finir Himd a tout fait pour satisfaire la demande effectuée de ma part avec un professionnalisme exemplaire ! Merci à elle ! Et un grand merci au directeur pour l’aide apporter suite a mon achat ! C’est rare de voir des grandes surfaces aussi bien tenu, gestionnée avec un tel professionnalisme ! Je recommande vraiment et personnellement je n’irais plus que là-bas ! Allez-y sans hésitation, la satisfaction est garantie ! Merci a l’équipe Boulanger Montparnasse
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Super service des vendeurs à l écoute
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
solution proposée immédiatement pour remplacer ma montre défectueuse ou en bon dachat
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité incomparable au corner service et au SAV pour faire protéger mon téléphone. L offre à 29.99 remplaçable 1 fois par an est top
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
A fuir! Un lave linge séchant acheté ne fonctionnant pas, le SAV. Vous balade et lorsque je me présente au sav du comptoir on vous dit de vous taire! Drôle de façon de parler aux clients!J’invite boulanger à revoir leur recrutement! Je vous invite à vous me RE-contacter!!! Vous disposez de mes coordonnées dans votre fichier Madame Ben Bella Nadia !!!!Je suis actuellement au sein de Boulanger et visiblement aucune décision ne se prend en votre absence (durant la période de soldes un samedi) !!!!
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon produits et service de qualité
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Un vigil qui ne parle pas français, donc qui nest pas en capacité de comprendre ce que je lui demande, merci dengager des gens qui comprennent un minimum ce quon leur dit.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Jennifer,en caisse qui a été dune grande qualité pro. Merci à Shayan pour ses efforts et sa compétence.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 4 / 5
Très gentil conseiller, Rabi, au rayon Chromebook. Je le recommande.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Ma prise en charge au Service Après Vente a été prompte et jen suis sorti totalement satisfait. Je recommande fortement Boulanger et singulièrement Boulanger Montparnasse à tous. A très bientôt pour de nouvelles aventures.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Les vendeurs sont là pour vous faire payer plus et ne sont pas capables de bien remplir les formulaires. Oubliez ce magasin et passez par le site J’ai acheté une tv la bas la semaine dernière, le vendeur a demandé à sa supérieur de prendre ma commande et elle a fortement insisté pendant minimum 15min pour que je prenne une assurance. J’ai finalement cédé a contre coeur en me disant qu’au moins j’aurais un service et un support pour les 5 prochaines années. Aujourd’hui c’était la livraison et c’était du grand art, j’avais demandé entre 8-13h, elle m’avait dit que j’aurais une fourchette le jour précédant soit hier ou j’ai reçu un sms me disant que j’aurais une fourchette de 2h demain. Déjà merci de me faire lever a 8h pour savoir que je n’ai toujours pas d’heure de livraison et ensuite m’envoyer un message pour traquer ma tv a 8h48 pour que le livreur m’appelle 1min plus tard pour me dire qu’il est en bas d’une autre adresse et qu’il a à peine le droit de m’attendre, j’ai vu mieux et on est loin du: il vous aidera à monter la tv chez vous et il récupérera votre ancienne tv. Bref j’ai du me la livrer tout seul je vous remercie.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 4 / 5
Je suis très satisfaite... Les livreurs était top... Le seul memol cest l heure de livraison on avait convenu de 14h00 a 18h00 et ils étaient là vers 13h15 bien avant heureusement que j était chez moi.MERCI
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Honteux la livraison Boulanger rue de Rennes Paris !!!! Ma mère, âgée de 83 ans, se fait livrer un climatiseur d’une valeur de 500€ , ils ont refusé de lui sortir l’appareil du socle car ça ne fait pas parti de leur fonction de livreur !!!!!Elle doit appeler et payer une société privé qui sort les appareils des emballages!!!!! Et en plus ma mère leur a donné un pourboire. Du coup elle a le climatiseur, dans son emballage, insoulvable pour elle, qu’elle regarde. C’est HONTEUX !!!!!
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 2 / 5
Vendeur très convaincant pour la vente mais le service de livraison est tout à fait innaproprié !!
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa. Meilleurs prix pour les produits.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Peu de monde un samedi après midi, expérience agréable. Les vendeurs sont sympathiques, serviables et de bons conseils.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 3 / 5
Tellement envie de mettre plus mais le pire pb de ce magasin cest davoir en face littéralement une Fnac
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Commande et retrait dun nouveau téléphone portable. Accueil rapide et aimable aussi bien pour lachat que pour le retrait (le lendemain) du produit demandé. Personnel à lécoute de mes questions, offrant les réponses précises.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
En allant chercher un PC portable jai reçu un accueil très professionnel une réactivité et une prise en charge sans aucune faute. Tout à été fait de sorte que lattente soit minime. Merci à Reda. Ne pas hésiter à en franchir le seuil.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis et surtout tenons à remercier Roméo pour ses précieux conseils, vraiment très professionnel.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Frigo arrivé endommagé il y a 2 mois. Demande d’échange à qui de résumera à 2 tentatives de livraison (espacées de plusieurs semaines) pour remplacer mon frigo endommagé : à chaque fois le livreur m’indique qu’il n’est pas là pour livrer un frigo mais juste récupérer mon ancien. Le SAV me dit de voir avec le magasin, le magasin avec le SAV du magasin.SAV du magasin injoignable. Bref résultat, je n’ai pas de frigo depuis 2 mois et boulanger me doit un frigo !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Boulanger Montparnasse n’a vraiment pas de chance, les produits achetés et payés par les clients ne sont plus en stock le jour de la livraison ! Je ne suis pas le seul, vous pouvez lire les autres avis de clients insatisfaits. Mes deux expériences récentes :- Commande d’une machine à laver le 01/12 pour une installation le 08/12, qui sera effectivement réalisée avec plus d’un mois de retard : produit plus en stock, le livreur n’a pas pris tous les accessoires, puis l’installateur ne travaille pas le dimanche, il doit repasser, puis il faut que nous rebouchions nous même les trous avant qu’il puisse repasser pour poser la porte (ah oui, nous avons payé une prestation d’installation de la porte, mais il faut reboucher les trous … pour que linstallateur puisse repasser). - Commande d’une plaque de cuisson le 6/05 pour un stock disponible le 22/05 et une installation le 26/05. Nous appelons 3 jours avant et la veille à 15h pour confirmer la livraison, on nous la confirme à chaque fois. La livraison ne sera pas effectuée le 26/05 … le stock est passé à zéro dans la nuit. Evidemment pas un appel ou SMS de Boulanger, il nous faut contacter un centre d’appel, très sympa comme toujours, mais qui découvre le problème et … qui n’y peut rien. Conseil : régler le solde à linstallation, cela devrait motiver Boulanger à respecter les délais sur lesquels ils se sont engagés.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Achat d un téléviseur, conseils au top : en particulier grâce au vendeur William , très compétent , très aimable .. livraison le lendemain.. sans faute !
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
1 ère fois chez Boulanger. Interlocuteur chaleureux, sympa, efficace. Ma commande fut prise j’attends la livraison. Je vais devenir client régulier de Boulanger.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien situé, rue de Rennes, bien achalandé.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Best place to go !Le personnel est à lécoute, et très professionnel !Un plaisir dy retourner !
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 1 / 5
Ils ne connaissent pas les produits. La casiere mana, très mauvais training. Elle dit au acheteurs que pour les téléphones, il y a tout dedans. Chargeur et écouteurs. Une fois arrivé à la maison, pas d écouteurs. 7 km a pieds pour de l incompétence due au maiuvaises formations!
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable - grand choix de produits - personnel à lécoute.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été extrêmement bien reçu et bien renseigné par un votre vendeur Alex.Très pro il m’a expliqué toute votre offre infinity à laquelle j’ai souscrit.Résultat Bonjour Boulanger bye bye la fnac hahahah
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Très à lécoute, ayant proposé la solution rapidement, et mise en œuvre de la solution en moins de 24h
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu faire réparer mes AirPods, je précise bien que l’écouteur gauche ne fonctionne plus. On me dit que l’appareil sera prêt sous 5 jours. 2 semaines après on m’informe que l’appareil est disponible (bon….)Je viens le chercher et repars, en rentrant chez moi je me rend compte que l’appareil n’est absolument pas réparé et qu’ils ont changé l’écouteur droit au lieu du gauche…Bien entendu aucun moyen de joindre le SAV de façon simple, et la garantie de mes AirPods est dépassée.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe et spacieux magasin agréablement agencé sur quatre niveaux. Un large choix de produits dans chaque rayon. Des conseillers de vente disponibles et compétents. Type denseigne qui manquait dans cette rue commerçante. Je recommande vivement.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil parfaitMagasin rue de Rennes
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à partager le professionnalisme ainsi que l’expertise d’un vendeur nommé Claudy, agréablement surpris de l’accueil et du support qu’il m’a proposé dans le cadre de la maintenance de mon mobile , 🙌 bravo
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Une super expérience en magasin. Grégoire est un conseiller qui maîtrise réellement les produits et sait faire des recommandations pertinentes. Large choix et qualité des gammes présentées.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Plage d ouverture étendue. Délai de retrait respecté
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Superbe. Par contre l accueil est à revoir hormis à la caisse il sont très aimable souriant.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Léa du SAV pièces détachées, qui a trouver nos pièces pour pouvoir monter notre plaque de cuisson Beko en un temps record après 15 jours de galère.Avant ça nous sommes passés par Boulanger Massy, là où le gars des pieces détachées a décliné, il ne sert a rien, simplement à vous faite perdre du temps et renvoyer chez le constructeur Beko, qui sont aussi mauvais que lui, même pas capable.de répondre aux questions.Je resterai client de Boulanger mais pas de Beko, plus que déçu du service clients. C est lamentable!
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin propre et lumineux . Personnel accueillant
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Experience au top. On est allés acheter un four un dimanche à midi, un employé a lécoute qui a répondu à toutes nos questions.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5
jai souscrit une assurance Infinity le 25/02/2023 auprés du magasin Boulanger. le 27 Mars, je suis rentré chez moi à 2h du matin dans lintention de regarder un match de tennis en replay, mais mon téléviseur ne sais jamais allumé. Jai contacté Boulanger le 27/03/2023 à 16h pour demander la prise en charge de mon téléviseur.Linterlocuteur ma demander de lui scanner ma facture dachat et a voulu savoir quand lappareil était tombé en panne.je lui ai répondu que la panne sétait produite la veille au soir, il ma informé que la garantie ne fonctionnerait que si la panne avait eu lieu le matin même.Comme je suis rentré à 2h du matin nous étions déja le 27 Mars.Jai limpression quil a cherché à jouer sur les mots pour éviter de prendre en charge mon téléviseur.je trouve cette situation inacceptable, et je ne ferai plus dachats dans cette enseigne.Pourtant, je suis un client fidèle depuis plus de 15 ans. Olivier Bismuth
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 2 / 5
Personnel peu amène et pas disponible....je suis sortie sans achat....je prefere le magasin de Barbès...les employés sont à l écoute...
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
CATASTROPHIQUE ! Allez à la concurrence sans hésiter. Mal accueilli en magasin, créneaux de livraison non respectés, report le lendemain, créneauxnon respectés à nouveau, aucun suivi. Jen suis à 7 appels au service client. NUL !!!!!
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite et très bons éléments et bon vendeurs et vendeuses un grand merci à Dimitri et Mathilde
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Câblage, cuisine, coin beauté - il y a un peu du tout dans ces mûrs! J’y retournerai souvent.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup aux 2 messieurs qui s’occupent des transferts de données après achat d un nouveau tél…ils sont compétents aimables pro souriants agréables de bon conseil..Extraordinaires..Je recommande vraiment !!
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, accueillant, serviable.Quelle franche réussite pour boulanger !
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Lieu agréable, vendeur disponible quand je suis allée un Dimanche matin réserver un Ustensiles de cuisine pour lacheter laprès-midi.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
Bien conseillée pour mon achat et le tout sans trop dattente (en semaine). La boutique est assez grande, un peu cheap sur certains aspects mais produits proposés variés et de qualité.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Sav et commerciaux au top
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Tres beau magasin! Au premier étage si vous allez chez Apple vous tomberez sur un vendeur dune patience rare! Je recommande vivement cet endroit.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel ouvert professionnel reflaite magasin Fnac en face, Propre produit sont variés prix attractifs pour tout budget
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
ATTENTION Boulanger propose une assurance pour réparer les équipements électroniques en panne. Multimédia / Gros électroménager Contrat Infinity. J’ai souscrit au service récemment. Lorsque j’ai voulu faire marcher l’assurance pour un équipement acheté dans une autre enseigne on m’a informé que cela n’était pas possible du au délai de carence. Pour information, vous ne pouvez pas tester le service avant la date de fin de rétraction car le délai de carence est de 30 jours alors que je vous rappel que le délai de rétractation est de 15 jours. Ensuite lorsque vous possédez un équipement électronique qui vous a été offert, vous ne pouvez pas faire fonctionner l’assurance si celui ci tombe en panne car vous devez résider dans le même foyer que la personne qui vous a offert l’objet sinon la garantie ne fonctionne pas. Enfin je passe toutes les clauses qui ne vous permettent pas de bénéficier du service et l’engagement de 14,99€ ou 19,99€ pendant 12 mois . Aussi les vendeurs reçoivent des primes s’ils vous vendent ce service. Ne souscrivez pas, ce service vous fera du mal autant pour vous que pour votre porte monnaie et celui de l’écologie. Amour, bienveillance et paix la comu, portez vous bien !
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 4 / 5
Magasin sympathique.. Personnel agréable grand choix.....
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont à lécoute, serviables et sympathiques ! Magasin bien agencé avec beaucoup de produitsOn vous accompagne des votre entrée dans le magasin pour une expérience client au top!
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
La toute nouvelle boutique Boulanger de la rue de Rennes est aérée, claire et agréable à parcourir pour trouver les articles que lon recherche. Accueil sympathique et efficace du personnel.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 4 / 5
Venu pour acheter un aspirateur sans fil.Le plus : la possibilité de tester quasiment tous les aspirateurs sans filLes moins :- sur le modèle voulu un écart trop important par rapport au prix constructeur (260 euros sur le site de Bosch, 330 euros chez Boulanger, 20% plus cher, un écart de 10% aurait été acceptable, mais pas autant)- peu de personnel dans le magasin MaJ suite au retour de Boulanger Montparnasse :Il existe en fait 9 modèles du Bosch Unlimited 7, ce que j’ignorais, et la recherche de produits via Google ne l’indique pas. Prix allant de 260 à 430 euros. Le prix du modèle chez Boulanger de 330 euros correspond au prix public recommandé. Je passe donc de 3 à 4 étoiles. Je repasserai en magasin si le modèle d’Unlimited 7 retenu par Boulanger, parmi les 9 qui existent, correspond à mes attentes.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une très bonne expérience pour lachat de notre four au boulanger montparnasse. Le personnel y est très arrangeant.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bien, emplacement, accueil et service, bientôt cinq étoiles
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue à boulanger pour changer de téléphone. La vendeuse a bien pris le temps de faire les comparatifs avec moi, me conseiller, là dessus nickel. Par contre, là où jai été déçue et où je me suis sentie arnaquée cest lorsquelle ma conseillée de souscrire au pass infinity à 9,99€ par mois, en me disant que souvent les fournisseurs étaient stricte vis à vis de la réparation et de la garantie. Jétais réticente, mais elle ma dit que ça pouvait prendre en compte tous les électroménagers, ce qui était intéressant vu que je compte réaliser un déménagement. Donc je lai prise. Mais en voulant lannuler 3 semaines plus tard, lon me dit que le délai de rétraction est passé et que je peux lannuler que dans un an. Aussi, en relisant mon contrat, je me rends compte quil y a un système de formule pour les différents groupe délectroménager et multimédia et que les téléphones ne sont même pas pris en compte par la garantie. Bien sûr, on ne ma pas mise au courant de ces informations. Donc chaque mois je paye une garantie pour un téléphone suis nest même pas couvert.Je suis retournée à la boutique pour expliquer la situation, et le seul point positif cest dêtre tombé sur un responsable patient et professionnel qui a pris le dossier en main, par contre, toujours pas de réponse positive par rapport au dossier et ça fait déjà mon 3 mois où je règle une garantie pour rien.Il est sûr que je ne reviendrai pas.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite partager lexpérience suivante.Jai fait récemment des achats au magasin Boulanger rue de Rennes.Lors de ses achats le vendeur ma proposé une offre gratuite pour tester canal plus et Disney plus.Je lui ai dit que je nen voulait pas mais il ma répété que cela était totalement gratuit.Jai cependant reçu une demande de canal plus pour signer un contrat dengagement.Je nai pas signé ce contrat dengagement.Pourtant jai vu sur mon compte le débit dun abonnement par canal plus.Jai résilié de suite cet abonnement.Puis jai appelé le service client de canal plus été effective et demander un remboursement du montant anormalement prélevé sur mon compte.Le le service client a accepté de faire une contestation et tu devrais me rembourser prochainement ce que je vais surveiller avec attention.Pour atteindre ce service client cela ma coûté 35 centime la minute sachant quavec les différentes étapes cela a duré 6 minutes.Je trouve totalement scandaleux ce type de pratique qui consiste à se faire du fric de façon forcé sur les clients.Je mets en cause par cet avis Boulanger et canal plus et diverses autres entreprises qui pratique ce genre de procédéLamentable !!!!!Il serait temps que lensemble des consommateurs que nous sommes quils pourrissent notre société qui devient de plus en plus malsaine.Jespère par ce signalement contribuer à une amélioration de notre vie à tous.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
S’il était possible de mettre 0 je l’aurais mis.Je demande un renseignement quant à l’iPad pro m1, un employé me redirige vers un conseiller de l’étage supérieur . Jusque là tout va bien. J’en consulte un qui finalement décide de s’éclipser pour s’occuper d’une autres cliente. Bref 0
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
De passage pour récupérer un produit acheté chez un autre magasin a paris, jétais obligé de laisser mon ordinateur perso, pour un transfert , surprise sa était fait dans les moins de 24h alors que jai eu un délai de quelques jours . Merci Boulanger jétais contente de récupérer mon ordinateur a temps et à lheure et pouvoir bossé rapidement. Je recommande le magasin boulanger car je les trouves super rapide.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Pas de vendeurs malgré 3 demandes à la caisse. Magasin catastrophique !
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité et conseils du vendeur : article indisponible en magasin, me propose commande + livraison à domicile sous 3 jours ouvrés , tout cela gratuit
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Service commercial impeccable et livraison en temps et en heure. Remerciements à Steevie !
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Tout nouveau Boulanger. Sur 3 étages. Les rayons très bien conçus avec étiquetages lisibles. Espace clair. Pas encore dopinion sur les vendeurs et les conseils. Une sacrée concurrence pour la Fnac sur le trottoir opposé.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil au Bar SAV par un technicien très compétent. Et très patient : je suis resté très longtemps sans quil ne manifeste de limpatience. Et il a même réparé mon téléphone multifonctions dont un réglage sétait désactivé ! Les 5 étoiles sont largement méritées.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne prise en charge !Conseillers au top , dispo et de bons conseils.Beaucoup de choix sur le magasin de Montparnasse.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Très grand choix de produits. Ascenseur et escalator disponibles.Les espaces sont grands et les vendeurs disponibles.Grand espace tv et gaming.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Magasin plus cher que la FnacCest pas interressantd acheter chez vousJe passe mon tour
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 4 / 5
Au niveau conseil des techniciens cest top, ensuite quand on arrive a la caisse ca se complique dommage parce que cnest un très bon magasin
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Ici laccueil est le plus agréable de Paris. Les conseillers font le maximum et... plus ... pour vous satisfaire !ça me changes des spécialistes des Contrats X ou Y que lon paie et qui ne sont pas tenus.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Super service de la part du vendeur informatique (Rémy ou Rémi). Je recommande chaudement. Il est compétent et très serviable.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
À louverture jy ai acheté une tablette et un P C portable prix très intéressant
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 2 / 5
Article commandé en magasin le 19/12 devait soi-disant être disponible le lendemain... jamaiS reçu de sms me signalant la livraison jai du appelé 3x le service clientèle qui ne savait pas où il se trouvait pour finalement me rendre compte quil avait été bien livré le 20/12 !!!! Déçue je mattendais à un autre service . Caissier pas très réactif quand à lamabilité nen parlons pas cétait moi qui nétait pas courtoise quand je leur ai fait part de mon mécontentement !!!
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis trompée dadresse concernant le lieu de livraison dun article que jai commandée sur le site internet de boulanger, et la vendeuse a réglé mon souci en quelques minutes jai donc pue récupérer mes airpods sans souci, bref un service 4 étoiles!
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
mon mari se déplace pour acheter un accessoire Apple disponible dans ce nouveau magasin... arrivé sur place à 14h30, on lui explique que la vendeuse étant en pause personne dautre ne peut y accéder et donc lui vendre !!! il a fait le déplacement pour rien, quelle gestion des vendeurs nulle !
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un four micro onde mi-novembre pour une livraison, installation et reprise de mon ancien four pour fin décembre. Fin décembre, toujours pas de nouvelle, je contacte Boulanger en janvier via mon compte personnel. Japprends que le fabricant na pas respecté son engagement de livraison et que Boulanger ne savait la date prévue de la livraison. Non seulement Boulanger ne respecte pas le délai de livraison mais aussi, Boulanger na même pas pris linitiative de me contacter pour minformer quil y a un retard dans la livraison !! Et ce nest pas fini ! Le jour de la livraison, le livreur a juste livré, il était seul à transporter un four qui pèse plus de 40 kilo ! Il ma indiqué quil était juste livreur et quil nétait pas compétent pour installer ni reprendre mon ancien four et quil fallait contacter Boulanger pour programmer une date dinstallation et de reprise du four... Le problème cest que je nai pas le bon numéro pour appeler le bon service. En plus, on mindique que pour une réclamation, il faut se déplacer jusquau magasin !!!! Cest vraiment très très mal organisé. Cest la première fois que jachète chez Boulanger et ce sera la dernière fois !!!!!!!!!!!
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience dans son ensembleTrès bon accueil, un vendeur en la présence de Rayan avec d’excellents conseils. Une équipe et un cadre chaleureux, avec une large diversité de produits, je recommande vivement !
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
30mn de perdue sans pouvoir parler avec quelquun pour chercher un produit que je ne trouvais pas. Je suis finalement partie.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Mention spéciale à Jennifer et Franck et le Monsieur du SAV je ne me rappelle plus de son prénom les 5 étoiles c’est pour vous 3 vous avez été à l’écoute , patient je ne regrette pas mon achat
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon magasin qui a ouvert récemment, jai eu la chance dy aller pendant la coupe du monde pour regarder un match de la France là-bas, personnel aimable.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux, conseillers et vendeurs disponibles et compétents. Au rayon informatique je recommande particulièrement Niruzana ,le sens de la pédagogie sans suffisance, conseils avisés sans pousser à la dépense
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
2 heures pour un simple remplacement de pâte ! Jai pris rendez-vous, je suis arrivé et personne nétait présent au bar. Un seul technicien qui essaie de faire de son mieux mais qui est complètement surchargé - dautres membres du personnel se promènent sans rien faire
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur agréable et engagé qui m’a permis d’affiner mes besoins et faire ainsi un achat plus intelligent !
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux et bien achalandé.Personnel disponible et compétent 👍
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 4 / 5
Belle boutique plein de choix pour kes différents produits
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 4 / 5
Vendeur à l’écoute, j’ai été très bien conseillé
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Grand , prix abordables, conseils et garantie longue durée!!
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Je devais trouver des cadeaux pas trop chers rapidement...Jai trouve la meilleure vendeuse, merci mille fois a Maggy la meilleure conseillère et vendeuse que jai eu loccasion de croiser en 2022. Elle est formidable, patiente, toujours de bonnes idées de cadeaux...perle rare👍👍🙂🙂🙂
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin super complet avec des vendeurs super sympa
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Très grand magasin sur plusieurs niveaux. Personnel sympathique qui nous laisse découvrir leurs articles
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 3 / 5
Très bel espace, ca sent le neuf !Vendeurs très avenants et souriants.Jai demandé quelques conseils au rayon téléphonie mobile.Petit bemol : Je souhaitais un smartphone qui faisait de belles photos. Je mattendais à des recommandations liées à la qualité du/des capteurs ou au soft performant (ex. Pixel 4/5/6).Au lieu de ça, le vendeur a lu la taille des photos en nombre de pixels et plus il y en avait, mieux cétait ... Ce qui évidemment est faux.Ce nest pas le nombre de pixels qui fait la qualité dune photo
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 4 / 5
Nouveau magasinPour linstant assez bien pris en charge par personnels sympa.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
le 29 novembre 2022 , jai acheté un iphone 14sous la conduite du vendeur Fabien, qui ma expliqué les nouvelles fonctions avec beaucoup d amabilité, ensuite (au comptoir) on ma transféréles données de lancien iphone avec patience et attention.Je suis ravie de découvrir ce nouveau magasin.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, souriant, à lécoute, patient.Merci à tous ces jeunes hôtes.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli, bien renseigné par les vendeuses super gentilles, je suis parti content de mes achats (barre de son Bose, Sodastream) merci !
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 3 / 5
Magasin immense, du choix mais les prix sont peu abordable .A voir pas enthousiaste pour le moment
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Boulanger tout neuf situé sur une rue animée. Il y a beaucoup de vendeurs dans le magasin. Rayon high tech au premier étage, les Microsoft 365 sur en dessous des meubles ordinateurs. Absence de rayon logiciel.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Pour mon premier achat dans le nouveau magasin, rue de Rennes Paris, ai eu a traiter avec un vendeur tres compétent et sympathique (rayon électroménager). Une bonne expérience.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin avec 3 petits niveaux, mais qui offre un vaste choix sur chaque rayon. Vendeurs souriants et agréables. Situé stratégiquement Rue de Rennes, mais aussi juste en face de la Fnac, c’est un bon point pour comparer les prix par exemple.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 3 / 5
Le magasin est spacieux mais malheureusement le choix nest pas au rendez-vous, je trouve ça dommage quil ny ait pas assez de produits. Le personnel et fort sympathique mais pas assez nombreux. Je suppose que ça changera au fil du temps.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Bravo à léquipe du magasin Boulanger et plus particulièrement à Olivier (désolé je ne connais pas son nom de famille), je me suis senti très bien accueilli et accompagné pendant lachat de ma machine à café Delonghi. Vraiment professionnel, transparent et sympa.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
À la recherche dun article, jai bénéficié des conseils immédiats et pertinents de deux remarquables agents en caisse, Enzo et Mahia Lina. Quelle amabilité et quelle efficacité. Bravo. La meilleure image de Boulanger. Je leur souhaite plein succès professionnel chez Boulanger.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
large gamme de produits, conseillers pros et sympathique le tout dans un cadre spacieux et bien agencé
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de découvrir le magasin proche de chez moi et jai beaucoup apprécié laccueil et la disponibilité du conseiller par rapport à mes questions.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très lumineux et très grand sur 4 niveaux (ascenseur pour les PMR)
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Ouverture dans 1 semainr, cest excellent pour ce quartier. Grand, plein de choix , j ai hate.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Même pas ouvert et ce magasin ne respecte pas la réglementation en matière de travaux dans Paris. Des nuisances sonores subies depuis mai 2022 à coups de chargements et déchargements à 5h30 du matin à plusieurs reprises.Aucun respect du voisinage, cest une honte !!!
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Jai commandé hier une machine à café qui devait mêtre livrée aujourdhui (livraison payante pour être livrée ce jour). Je nai pas été livrée, après réclamation on ma répondu que je recevrai ma commande demain, deuxième engagement non tenu car je viens de recevoir un avis de livraison pour la semaine prochaine.Cest la première fois que je fais un achat chez vous, et ce sera la dernière.Je ne vous recommande pas du tout.