Retrouvez toutes les informations sur Boulanger Niort, votre Magasin d'électroménager, situé Espace Mendes France 2, 1 Rue Jean Baptiste Colbert, 79000 Niort. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'électroménager
Magasin d'informatique
Magasin de jeux vidéo
Magasin de réfrigérateurs
Magasin de matériel de photographie
Magasin d'aspirateurs
Fournisseur d'équipement d'impression
Boulanger Niort
Espace Mendes France 2, 1 Rue Jean Baptiste Colbert, 79000 Niort 3.90 (2120 avis)Contactez Boulanger Niort
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil bien renseigné
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 3 / 5
Pas très content de ce magasin.Vendredi je cherche dans lurgence une plaque de cuisson pour ma maman, je vais donc voir à Boulanger.Le vendeur nen a plus de dispo mais massure quil pourra en avoir une le lendemain matin, jaccepte donc de passer commande.Sauf que la plaque nest jamais arrivée le samedi, jai donc dû acheter un réchaud d appoint à ma maman pour ne pas la laisser dans la panade le week-end.Si le vendeur avait été honnête il maurait prévenu que le délai pouvait ne pas être respecté, je serais donc aller voir ailleurs...
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Moi jadore ce magasin
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Le magasin est très bien, mais alors le SAV, c’est beau les promesses mais il faut les tenir.Boulanger au top pour vendre, mais pour échanger les appareils neuf défectueux moins de 14jours, alors là faut pas être pressé!
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin spacieuxVendeur plutôt agréable
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel très compétent
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Passage pour une Sodastream et une brosse soufflante. Vendeurs assez clairs dans les conseils.Large proposition de produits selon les budgets
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Vous pourrez remercier Ophélie au service multimédia Niort. Très bons conseils, sympathique. Gardez la !Un café en tête à tête Ophélie ? 😁
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons fait poser un écran gel sur le portable de ma fille il y a peine 1 mois. L écran à cloqué de partout. Une bulle s est donc arrachée. Nous sommes venu pour le faire changer. Vendeur très désagréable qui nous dit qu on a arraché l écran c est pour cela qu il y a plein de bulles. Le vendeur ne veut rien entendre. Nous nous rendons donc chez un autre professionnel qui confirme notre version. Et en plus nous dit que le gel est sacrément fin. Grosse arnaque à fuir !!!!! C est bien de vous excuser, mais où est le geste commercial. Car j ai juste le sentiment de m être fait arnaquer de 30€ et personne ne prend en compte ma demande. De plus j ai dû aller racheter le même service dans une autre enseigne....
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
visite pour acheter un frigidaire . beaucoup de choix . Prix intéressant. Vendeur aimable et patient
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnels très gentil et toujours avec le sourire, très bon conseil
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils donnés par le vendeur pour un achat de montre connectée. Je recommande.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bons conseils dOphélie lors de lachat de notre ordinateur. Son accueil chaleureux et sa gentillesse sont un vrai plus !! Je vous la recommande !!
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour acheter une manette de PS4Javais limpression de déranger le vendeur, il était 18h30, pas très aimable, celui ci ne connaissait pas le produit et ma donné de fausses informations
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Venus pour un échange mauvais produitOn doit faire la queue 2 fois.InadmissibleTemps d attente bcp trop long
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai toujours eu une bonne expérience avec lenseigne Boulangers de Niort. Et les rares fois où ça été problématique ça cest toujours bien terminé. Surtout contrairement à une autre enseigne où les vendeurs nous sautent dessus dès que lon franchis la porte du magasin ici ils se tiennent en retrait mais restent à notre disposition immédiate si nécéssaire, pour moi cest la bonne recette à appliquer, cest beaucoup plus respectueux pour les clients. Parfois un peu dattente aux caisses mais cest peut être la rançon du succès de ce magasin. Je recommande.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Le service, l’équipe sont au top! Toujours à l’écoute et de bon conseil.J’ai toujours été satisfait de Boulanger dans ma précédente ville, et ça me conforte de retrouver la même qualité sur Niort!Merci
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et produits de bonne qualité
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Superbe professionnalisme du magasin de Niort. Accueil et vendeurs au top
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Incapable de faire une facture avec TVA, Longue attente à la caisse.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympas bon renseignements. Je recommande le magasin Boulanger.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin à taille humaine, conseils personnalisés, équipe au top ! Merci
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir et je trouve ça inadmissible que lon refuse un paiement en espèce, en sachant que la loi indique bien que cest le seul moyen de paiement qui ne peut pas être refuser, donc jattends une réponse de la direction, cordialement
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 2 / 5
Vendeur très sympathique, cependant j’ai acheté un aspirateur robot qui ne fonctionnait pas dès le début, je l’ai remis au SAV pour réparation, cela fait UN MOIS que j’attends de savoir quand est-ce qu’il sera réparé… Et d’ailleurs le vendeur qui me dit « on vous appelle dans deux jours », j’attends toujours votre appel 🤡
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 2 / 5
Bon magasin la plupart des conseillers sont à l’écoute et de bons conseils mise à part une conseillère qui a été méprisante, je site « lisez c’est marqué dessus ».
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
Je fais 20 minutes la queue SAV, tout en étant enceinte (je prends mon mal en patience), arrive mon tour mais la caissière fait passer un couple qui était aller par accident à une caisse normale sans queue. Je fais remarquer mon état, que jattends, mais pas de réaction, dexplications, pas dexcuse, rien.----Suite au retour écrit de Boulanger que je remercie, je change ma note. Au delà de cet incident, nous avons toujours été content de cette enseigne.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Super SAV Boulanger , échange téléphone sans hésitation
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Pour ma part passage en SAV nickel, sans problème, produit défectueux et remplacé sans soucis
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil bienveillant efficace compréhensible et souriantMerci beaucoup pour votre professionnalisme et votre écoute
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et aucune difficulté pour un retour produit qui ne mapporté pas satisfaction
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
personnel très compétent, souriant et dispo. Explications claires et nettes
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 3 / 5
Renseignements pas très précis sur une station météo.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Si vous voulez un bon service SAV ny aller pas. Les employés sont très gentils mais ils ny a que des erreurs, il y a quelques mois jessaie de commander un chargeur de vélo électrique acheté cher eux , après que lhôtesse de caisse commande le mauvais chargeur ( malgré quelle est eu loriginal sous les yeux avec référence) puis quun autre oubli de valider la nouvelle commande il a fallu plusieurs mois pour recevoir un simple chargeur et un refus de faire un geste commercial malgré le gaspillage d essence que jai eu a cause deux ... Maintenant panne de frigo qui a été acheté il y a à peine 4mois et quel enfer pour quils nous trouvent une solution et encore des erreurs faite de leurs part, il a fallut plusieurs appels avant davoir un semblant de solution. Je nai jamais autant été déçu par un magasin. Pas la peine de répondre avec votre message enregistré Boulanger si vous navez pas dexcuses sincère je nen veux pas!!
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 2 / 5
Discussion avec service client pour un alignement de prix entre Boulanger et Rakuten.Au téléphone, un conseiller Boulanger m’informe que c’est ok en montrant la page web du site concurrent en magasin.Je me déplace … enfaite non impossibleDu temps de perdu …
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Monsieur, pas agréable en caisse pour un retour produit car la marque ne convenait pas et nous dire que la marque Tefal est comme Seb et que cest la même chose. Pourquoi vendre les deux produits? Si cest le cas, sachant que 1 est produit en Chine et lautre en France. Remettre en question le choix et lenvie dun client, ce nest pas être bon. Commerçant, cest juste mettre son opinion en avant.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnelle assez professionnelle capable de répondre au question que lon se pose Ras
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, ce déplacement sest fait pour lachat dun PC. Le commercial qui nous a reçu a été très bien, sur de lui, avec de bonne explications et conseils.Un bon professionnel, dans un magasin standard bien agencé.On y retournera. Merci
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil bien renseignée.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 4 / 5
Grand magasin. Accueil chaleureux.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable , vendeuse à lécoute, très patiente et professionnelle.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaiterais remercier Audrey , très professionnelle et sympa de surcroît, qui a opéré mon smartphone ...sans son aide, la facture eût été très coûteuse !
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Prix exorbitants pour commencer. Mais le pire c’est d’avoir vu hier soir à la caisse 2 salariés par caisse … ils étaient 4 et n’étaient pas très habiles. Il y avait une queue d’une bonne dizaine de personnes et on avait rarement les 4 caisses d’utilisées… Sans compter qu’il fallait aussi faire la queue pour les retraits de commandes passées (avec la queue des achats déjà bondée) et que cela n’était pas du tout organisé. La preuve, une seule personne s’occupait du retrait des personnes. Même les salariés de la caisse se sont fait la remarque entre eux (c’est pour dire).
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 2 / 5
Devoir faire toute la file des caisses (20min) pour récupérer un colis click and collect cest un peu un comble...
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Il y a 2 ans et 7 jours (!), sur les conseils dun vendeur compétent de Boulanger Niort (79), jai fait lacquisition dun aspirateur Rowenta X-FORCE 14.60, dune valeur de 499;99 euros. Ce produit ma donné entière satisfaction, jusquà il y a une semaine, où une petite pièce en plastique sest rompue au niveau de la brosse, si bien que celle-ci se déboîte du tuyau et empêche une bonne utilisation de lappareil. Le magasin Boulanger ne veut pas faire marcher la garantie, car celle-ci est passée de 7 jours. Il faut changer lensemble de la brosse, soit plus de 100 euros ! Et aucun geste de la part du magasin. Jai eu limpression davoir été pris pour un pion, un client lambda. Quelle est votre politique commerciale ? Respectez vous les clients ? Et pourtant, je suis client de longue date... A désespérer dêtre fidèle.Merci de me répondreCordialement,Mr ROY.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 4 / 5
bonjour 👋 acceuil chaleureux..et matthieu très pro..réponses très précises à mes demandés....je repars avec mon produit...cafetière DELONGUI!
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Sav juste lamentable !!!!! Frigo en panne depuis des semaines alors qu il est sous garantie , on vous rappelle... Ils ne rappellent jamais... Essayer de recruter des gens qui on envie de travailler..tt le monde s.en branle chez vous !!!! Au moins une bonne chose... On a pris une assurance chez Darty !!!! Et le Sav est au topppppp
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Même si la perfection nexiste pas jai qd même mis 5 étoiles car rien à redire jusquà présent sur ce magasin contrairement à lespace culturel qui fait des avoirs et non des remboursements.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
un service très compétent et réactif. ils ont commandés mon casque et je lai reçu en 48heures chez moi ! professionnel et rapide!
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très compétente et produit qualitatif, je recommande
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Une blague. Je ne recommande pas cette enseigne. Nous avons acheté un frigo il y a moins de 5ans avec une extension de garantie payée 80€. Notre frigo est tombé en panne en août toujours sous garantie. On nous a baladé pendant des semaines pour finir par avoir une date de réparation fixée le 25 octobre. Soit presque 3 mois sans frigo. Cest une honte. 1 semaine après réparation le frigo est à nouveau en panne nous avons encore perdu toute notre nourriture. Nous navons toujours pas de date dintervention de fixée et nous narrivons pas à joindre le service de suivi. Tous des incompétents.A FUIR
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Je viens d acheter un lave linge et sèche linge gros modèle au moment de l achat on vous ce propose une livraison pour le lendemain et ensuite changement de musique le sur lendemain donc je refuse et dit je viendrai chercher mes articles moi même et aujourd’hui on me dit par tel articles non dispo avant demain conclusion on attrape le client on fait la vente et après surprise pas très satisfait de boulanger
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien situé.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 3 / 5
Trop grand, impersonnel pas un seul conseiller nest venu me voir, débrouillez vous tout seul...
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
La protection pour smarphone vendu par boulanger ne marche pas ou plutôt ne protège pas et ne colle pas.Si votre téléphone émet de la chaleur la protection se décolle et le téléphone devient vulnérable.J ai fait confiance au vendeur qui m a proposé cette solution à la place de la protection verre en me disant que j avais le droit de remplacer la protection une fois par an sauf qu il faut changer la protection tous les 4 mois et donc il faut repayer 29.90 euros.Après discussion on vous explique que c est votre utilisation qui est le problème sauf que j ai aussi un smartphone pro avec une protection verre qui protège très bien depuis plus de 2 ans .Bref à eviter
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et personnel accueillant...
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
J achetais tout chez eux maintenant c est finiPas mal la manière de ventesDire qu il y a que le modèle d expo mais pas de remise parce qu on peux l avoir 2 jours plus tard sur tout les articles (pour ma part 6 frigos)et celui que je choisi à des petes et là on me dis 5% pour un bon client que je suis je trouve ça petitTanpis je vais à la concurrence maintenant
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 2 / 5
A chaque fois ce que nous voulons n es pas en stock faut revenir le lendemain . Donc on va acheter ailleurs.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Ma donné pleine satisfaction !
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 4 / 5
Propre ... bon conseil et personnel agréable
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
A éviter à tout prix, SAV inexistant, personnel désagréable. Une des pires expériences en ce qui me concerne. Je déconseille fortement.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin, vendeur sympathique
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 2 / 5
Très satisfait de notre achat dun réfrigérateur HAIER combiné (grande taille) en magasin, par contre tout à fait mécontent lors de la livraison car le sens douverture de la porte nétait pas le bon alors que la vendeuse lavait bien mentionné à la commande. Léquipe de livreurs na pas voulu réaliser linversion, il a fallu reprendre RDV pour effectuer cette tâche, et 2ėme mécontentement car cette fois-ci, léquipe à très mal remonter la porte (travers et cache plastique sur le dessus très mal fixé) jai pris des photos... équipe pas du tout professionnelle car même pas un escabeau (fourni par mes soins) pour effectuer lopération. Arrêtez de travailler avec des prestataires non qualifiés effectuants un SAV lamentable...
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 3 / 5
Beau magasin, propre, l’accueil est bon, les prix sont chers par apport a dautres magasin du même type.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel disponible prêt à débaucher en retard pour satisfaire notre demande. Un grand merci à Jordan
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Simple, rapide et efficace. Prix plus compétitifs sur pas mal de produits vs Darty.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai passer un excellent week-end à la japaniort avec léquipe présente sur place, hâte de battre de nouveaux records en vr
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
Acheté le 19 aout 2023 chez Boulanger via internet, une cave à vin de la marque Haier. Le vendeur en ligne ne nous a pas indiqué une promotion en cours. (rabais de 50 euros). Ce nétait pas trop tard, du coup on a participé à cette promotion en nous rendant sur le site web de Haier en renseignant toutes les informations nécessaires (ticket de caisse, preuve dachat, n° de série de lappareil reçu). depuis impossible de se faire rembourser, la marque HAIER trouve toujours une bonne raison de ne pas accepter notre participation : Ticket de caisse illisible (ce qui nest pas le cas, il sagit dun achat web, cest in ticket au format PDF très lisible). On nous redemande sans cesse des numéros de participations que lon a déjà envoyé. Je voudrais que Boulanger (qui est une chaîne de qualité) fasse le nécessaire pour que ce constructeur nous fasse bénéficier de loffre de 50 euros qui nous est due.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 4 / 5
Bel surface avec un large choix de produits. Dommage, que les vendeurs ne soient pas toujours disponible. Merci à toute léquipe
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 3 / 5
Je donne mon avis sur une vendeuse, plus particulièrement à Ophélie!Suite à un mécontent dun achat, elle a su trouver des solutions simples et efficaces !Je la recommande les yeux fermés.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Il serait bon davoir plus de personnel disponible aux heures daffluences. Jai attendu UNE HEURE que le vendeur se libère et il savait que jattendais mais il a fait passé une autre cliente avant moi parce quelle avait déjà son produit et quil fallait juste faire la facture, facture qui a pris plus 15min a être faites et toujours pas fini quand je suis partie et au final je nai même pas pu être servi parce que oh surprise jai DAUTRE CHOSE A FAIRE QUE DATTENDRE QUON ME PASSE DEVANT. Que du temps perdu pour moi ! Je suis en colère, vraiment TRÈS EN COLÈRE du service daujourdhui donc EMBAUCHER plus de monde ou installer des tickets numéro !!!
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par Ophélie conseillère Boulanger , compétente et professionnelle.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent suivi SAV
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 4 / 5
Bah cest un boulanger classique quoi ...
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dun nouveau téléphone portable, jai eu le plaisir dêtre très bien informée par la vendeuse, une personne très professionnelle.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin spacieuxVendeur très sympathique
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon et pas trop cher
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 2 / 5
Produits en expo mais pas en stock !! Qd on a 1 heure de route.... Pas très pro...
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
excellent personelle dispo à tout besoin , excellent choix délectroménager petit ou gros .je recommande
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 2 / 5
Trop attendue pour un lave vaisselle et à laccueil pas aimable
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 4 / 5
Il y a tout ce dont jai besoin le personnel est qualifié et agréable.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique, des réponses à mes recherches, des produits de qualité
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir j ai acheté un portable avec la pose d une protection ecran à 30 euros qui se décolle et bulle je suis retourné pour le faire changer la réponse d une responsable qui na même pas le courage de venir dire non et qui fait intervenir une gamine casiere donc pas très grave j ai perdu 30 euros je vais acheté un protection sur le netEt je ne remettrai plus les pieds chez eux
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 2 / 5
BonjourPas de choix pour un frigo encastrableCest décevant
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
A fuir pour le Sav..trés long, non réparation car pieces indisponibles, et surtout na le courage de le dire ,préfère envoyer un mail disant devis non accepterDonc retour ...Bien jamais reçu le devis .alors comment le refuser ??Pour moi cest fini Boulanger .
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Attendre 50 minutes en essayant de trouver des vendeurs pour pouvoir acheter un produit, personne ne viens. C’est une honte! A fuire
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis récemment passé à lenseigne en espérant un large choix dappareils photos réflex. Jai constaté quil y avait peu de modèles ( LUMIX et NIKON Z) , un bridge mais rien dautre en choix. Un peu plus bas, un zoom 300 mm dont on ignore la marque et le prix. Il est bien dommage que votre rayon Appareils photos soit si pauvre en choix de modèle accessible également financièrement. Le seul NIKON que je recherchais et présent en rayon nest pas une série D (3500.. 5800..) mais une gamme Z bien onéreuse. Sil y avait eu un choix existant dans des modèles série D dont le D3500 voire le précédent 3400 que je recherchais, je me serai laissé tenté. Il ny a pas non plus doffres groupées REFLEX + Zoom NIKKOR en 70/300mm voire en Sigma 150/600. Je comprends que vous ne pouvez pas avoir tout en stock mais là, chez vous, votre rayon photo est bien triste et dépourvu de choix multiple. Dommage donc pour moi et pour votre enseigne et votre magasin ; je me retourne donc vers un concurrent ( LA FNAC ) qui propose plus de choix ( en ligne ) contrairement aussi à votre site en ligne qui ne propose aucun modèle de début de gamme ( Le 3500 notamment). Un client qui ne sera donc pas client pour le matériel photo qui se retourne vers le Web où existent bien plus de modèles chez vos concurrents et qui font bénéficier à leur nouveau client notamment des lots promo ( Réflex + Zoom 70/300)...Bien à vous...
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Conforme à tous les autres établissements du même nom. Vaste choix de produits. De quoi satisfaire tout un chacun.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des conseils de notre vendeur Mathieu
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une barre de son Bose et ses accessoires. Le vendeur était très compétent et sympathique. Il y a eu une erreur au niveau dun des accessoires (mauvaise information sur le site), ce jour le responsable de rayon a commandé le bon accessoire et prend a sa charge la différence de prix (70 euros quand même). Je ne peux que dire chapeau au vendeur et à son responsable pour ce professionnalisme.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil et explications du produit excellents.Vendeur à l’écoute super
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
Et encore une étoile cest beaucoup trop... Sav déplorable, jemmène mon ordinateur pour un problème de câble qui beug depuis plusieurs jours et ce serait de ma faute pour fiche oxydée.. un ordinateur à 1400 euros pour mon auto entreprise autant dire que jen ai pris plus que bien soin et au bout dun an, je me retrouve sans ordi, nachetez pas chez eux, sav arnaque.Suite a votre réponse, jai contacté le service client très aimable, le service commercial qui ne ma donné aucune solution et votre personnel à Niort est déplorable donc vous réexpliquer par mail la situation pas la peine. Je préviens juste les consommateurs que vous êtes des arnaqueurs.En vous souhaitant une agréable journée.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 4 / 5
Cadeau commun bon accueil et conseil disponibilité d in produit air pods sous 24 h bravo
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais conseil pour un cuiseur vapeur.Bien que neuf et dans son emballage refus de reprise.A fuir
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 4 / 5
Rapide efficace grand parking
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité de larticle qui correspond à mon souhait. Bon acceuil et disponibilité de lanimatrice.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup découte dans ce magasin. Des vendeurs qui sont très disponibles. Très satisfaite du SAV !
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Retrait commande rapide, produit au bon prix.laccueil peut progresser encore avec un peu plus de chaleur et de sourire
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 4 / 5
Parking devant, du choix des chaque rayon, des vendeurs disponible, beaucoup de prix différents
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 4 / 5
Jai fait un achat avec une personne de très bons conseils et compétente au niveau de son rayon.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de l’enseigne, j ai acheté un iPhone 14 avec protection en mars 2023La protection se décolle sur ma facture la protection est garantie jusqu en 2025 à aucun endroit il est mentionné que je peux la remplacer à date anniversaire, la pseudo directrice Lucie du site m indique que c est notifié au rayon téléphonie, à aucun endroit la mention est indiquée, après 1/4 h elle réagi et me montre un article dans le cataloguePub mensongère je déconseille fortementLes vendeurs ne sont pas formésJe déconseille fortement
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Un vendeur au rayon téléphone très bien.Cependant à la caisse, des vendeurs peu motivés, une nommer Lucie parle mal aux clients, hautaine et pas aimable que se soit les clients ou ses collègues.Dommage que le service client ne continue pas au niveau de la caisse …
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bon conseil d un jeune vendeur...
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
je recommande vivement ce magasin toujours a lécoute de leurs clients .
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
livraison rapide et bon qualité prix je recommande se magasin a tousse
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 2 / 5
Besoin dun renseignement ? Allez ailleurs !Si vous savez ce que vous voulez, préparez vous au temps en caisse très long.Vendeuse désagréable et hautaine
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Le personnel est au top. Merci Alban. Dommage par contre quen semaine ils soient si peu nombreux.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, même à 18h45Prise en charge de notre problème de camera.Résolution du problème rapidement, super équipe.C’est agréable ,Merci.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite par les services de Boulanger à Niort,L’équipe est souriante et accueillante et plein de bons conseils.Petits problème avec la réception des factures par mail, mais l’équipe a su répondre à ma demande en me m’envoyant les factures par mail ainsi que par courrier, encore merci.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et des conseils opportuns dans le cadre de notre recherche de tout notre électroménager pour notre nouvelle maison ! Je recommande complètement !
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Boulanger Niort achat nouveau lave vaisselle encastré avec demande de livraison et reprise de l’ancien.En gros, tout s’est bien passé hormis l’installation.Les deux installateurs se sont contentés de pousser le matériel et de raccorder.Aucune explication. Une petite signature et au revoir.Après coup, pour monter la porte, il fallut ressortir le matériel, lire la notice, régler les plots et remettre le tout entre les deux meubles.Étant novice, 2h de galère.Maintenant, je vais vous faire part de mon expérience Darty 15 jours avant pour remplacement lave linge HS. Je vais éviter de tout mélanger en parlant d’obsolescence programmée,Livraison et reprise : égalInstallation et explication : au top + aide à la remise en place et surtout explications de l’utilisation du produit.Mise en service et essais. Boulanger, vraiment, prenez exemple. Employer des gens sérieux et professionnels. Et surtout, vérifier l’usage de français. Cela me semble primordial pour faire jeux égal avec votre confrère Darty. Cdt
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai mis une étoiles car jai été obligé Le de maître pour laisser le commentaire mais franchement déçu jai acheté une cafetière à ma femme pour la Fête des Mères delonghi a 800 EUR arrivé à la maison ce nétait pas la bonne Où est-ce que je pourrais me les vendeurs ne savent pas Faire leur boulot ils ne connaissaient pas les articles en plus elles étaient affichés en magasin à 500 EUR donc très déçu des vendeurs et de laccueil Car ils sont un peu voleur sur les bords il y a un écart de 300 deuros je demande le remboursement que jai payée en argent liquide et on ne rembourse sur ma carte le remboursement se ne se fait pas avant une semaine Franchement je ne recommande pas du tout ce magasin
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil...personnel tres sympathique
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu pour l accueil, la facilité de paiement en plusieurs fois. On vous propose le paiement en 2 fois et on vous encaissé directement le montantHonteux et mensongé...
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai adoré, le pain et les croissants étaient délicieux.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Plutôt déçu ! Je vais pour acheter un Phone portable, jen avais un en vu, la vendeuse mem propose un autre, pourquoi pas, je ne suis pas buté ! Elle me dit le chargeur est à part, ok, je prends donc aussi pour charge rapide(usb-c). Après ouverture du kdo(pour mon père), bah on peut pas utiliser le chargeur, pas le bon, cordon usb dans le téléphone ! Mademoiselle ne connaissait pas si bien que ça le produit ! Je repasse chez boulanger, pas de problème, rachetez un cordon usb-c et là, sur, vous aurez la charge rapide ! Encore loupé.... Les accessoires acheté ne servent à rien ! ça fait cher le téléphone, o ne my reprendra pas... Fuyez ce magasin !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Jadore y aller flâner et je sors toujours avec du petit matériel lier doit à linformatique ou cuisine a pas cher car je prends en général la marque essentiel prix abordables
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et toujours réponse à toutes mes questions. Magasin bien organisé et bien tenu donc cest toujours agréable dy aller flâner un peu 😉
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin toujours au topVendeur de bons conseils et sympathique
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Jeunes employés très serviables et très pro, polis, accueillants et gentils, que ce soit les conseillers de vente ou les hôtesses de caisse.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 1 / 5
Achat d un piano leisure avril 2021, panne mécanique 1 ans après, incapable de le réparer malgré les efforts louable du technicien on nous propose un échange mais aucun geste commercial malgré deux accidents et des mois d attente et une mauvaise information de la vendeuse qui nous a coûter 670 euros de frais électrique pas prevu, on devrait juste payer plus cher car le prix avait changé, lamentable inutile de nous donner une adresse mail pour communiquer car vous ne répondez jamais en tout cas nous ne mettrons plus les pieds dans ce magasin pour nos prochains achats
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Suite a une demande sav on mannonce que la réparation est pas pris dans la garantie. Les écouteurs sans fil jbl ont 4 mois et il y a qu un sur 2 qui fonctionneCe nest pas la première fois quon nous dit que la garantie ne prend pas en charge sa en devient pénible parce quil y a quà Boulanger quon voit sa, on nous laisse sans solution enfin si den racheter dautre comme par hasard en nous disant que cest le fournisseur qui a poser cest condition de sav alors que le produit na même pas était envoyé.Je ne reviendrais plus dans ce magasin car si je dois racheter un produit et quil ne fonctionne pas la garantie ne sert a rienA fuir .
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 2 / 5
Venue pour acheter un aspirateur Dyson en semaine.10 voitures sur le parking et pas plus de clients dans le magasin.En entrant 3 salariés sont en caisse et parlent entre eux (pas de client en caisse).Après avoir repéré quelques articles qui mintéressent, je mapproche pour demander si quelquun pourrait me conseiller.il mest demandé dattendre sur un ton un peu sec (jai interrompu leur papotage).5, puis 10 mn passent.En caisse les 3 salariés papotent toujours entre eux.Jattends 5 mn de plus.Personne ne bouge, je décide donc daller chez la concurrence
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour.Nous sommes allés à boulangerPour posé des questions.Aussi utiliser mon chèque cadeauJ ai pas tout dépenséJe suis fière de moi 2 petit cadeau pour la fêtes des mamans par ce que si j attend que mon grand fiston me fasse un cadeauJe peux toujours courirBelle journée à vous tous
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience dans le magasin Boulanger de Niort ! Le personnel est vraiment sympa et pro 👍. Je recommande à tt le monde 👏
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien situé, parking accessible. Magasin bien achalandé, comme d habitude. Personnel compétent, produits disponibles. Rien à redire.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Ce samedi 18 mars 2023 je suis tombé sur la caissière la plus formidable et a écouté mon problème de commande par internet qui na pas marché toute la semaine pour un produit en promotion et donc ne pouvant venir que le samedi il nétait plus en promotion et elle a demandé si je pouvais lavoir au prix promo et cela a été fait.Je voudrais donc encore remercier cette personne charmante et le monsieur qui a fait la manipulation.Merci encore pour votre écoute, votre courtoisie et votre gentillesse. Pour info impossible de commander via internet ou lapplication avec la carte B+ toute la semaine et aujourdhui encoreCordialement Xavier
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Mon avis est au sujet dune super vendeuse Ophélie. Très bonne conseillère, dune grande aide sur des produits achetés ultérieurement. Excellente et dune grande gentillesse et super pétillante !!
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 4 / 5
Du choix, le personnel reste discret et cest bien.Magasin conforme à la chaîne.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 4 / 5
Cest chez Boulanger que jai trouvé un téléphone fixe avec répondeur le moins cher.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 4 / 5
Un magasin bien tenu, les prix boulanger sont assez sympa.Par contre bin, les conseils des vendeurs ne faut pas.vraiment sy fier ils ny connaissent pas grand chose. Comme dans tout ces magasins qui compte cest la marges et les produits rentables. Faut pas se le cacher.Mais bon au moins le choix est large et les prix sont sympa.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Samedi il y a 5 jours. J’ai acheté un chargeur de téléphone de Bureau par induction. J’en possède déjà 2 et celui-ci ne fonctionne pas car il rallume l’écran du téléphone alors qu’il est en veille. Du coup il décharge au lieu de charger. Je passe aujourd’hui jeudi à 11h à l’accueil et la jeune dame (20 ans, queue de cheval blonde) d’un air très hautain me dit on doit le tester. Allez-vous promener et revenez. Je lui explique que je travaille et que j’ai une demi-heure de route par trajet et que je dois partir. Elle me dit eh bien vous partez, mais on ne vous rembourse pas. C’est la procédure et c’est comme ça. Je lui explique que j’en ai déjà 2 et que celui-ci ne fonctionne pas. Elle me regarde d’un air hautain (a nouveau !) en me disant que ce n’est pas la peine d’insister que je peux repartir. Client de ce magasin depuis toujours. Merci beaucoup !
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Spacieux, vendeur disponible, il y a du choix, contente de les achats :)
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 3 / 5
Jai affaire à chaque fois à des vendeurs incompétents. Dommage !! En revanche les responsables sont très efficaces. Jespère que mon prochain achat se passera mieux...
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un piano Falcon chez Boulanger. Problème dès la livraison, puisque les livreurs nont pas su brancher correctement lappareil (possibilité de triphasé ou mono).Une plaque induction défaillante. Problème de ventilation également.Surtout un problème avec la plaque inox de la partie cuisson qui nest pas correctement installé. Problème remonté quatre fois à leur SAV, quatre fois ils justifient la dilatation de linox. Etonnant que sur les trois appareils que je connais dans les maisons de mon entourage, je sois le seul concerné par ce phénomène.Alors Boulanger ? Plus jamais !!!
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à laisser un commentaire positif pour vous remercier.Jétais très embêtée avec un problème sur mon ordinateur, je précise que lordinateur venait de chez vous mais le problème pas du tout et un employé (Adrien) a été dune grande patience et a pris le temps nécessaire pour chercher la solution et venir à bout de mon soucis (là où le réparateur spécialisé na rien pu faire). Ce fut compliqué mais il na rien lâché et ma dépanné !! Merci Adrien pour votre patience, vous mavez été dun grand secours !! ;-)
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 4 / 5
Bon produit home cinéma.Dommage que lon soit obligé de demander à un vendeur des renseignements, alors quils sont plusieurs sans clients.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 1 / 5
Obliger de mettre 1 étoile sinon se serai -10. Mon conjoint achète ce jour un aspirateur iRobot i7+ en promo a 549€ comme partout, super y en a un en stock. Il le prend, arrivé a la maison surprise l aspirateur n est pas neuf... Donc furieux il retourne et là on lui dit c est un produit d occasion on aurait dû vous dire 😡 Heureusement que se n était pas pour offrir 😏. Vous êtes des voleurs de l occasion au prix du neuf moi ça me choque. Très mauvais vendeurs ils ont rien proposé.Je déconseille très fortement ce magasin. Plus jamais jy mettrais les pied. C est pas la première fois que je suis déçue chez eux....
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue ! !!!!! Nous nirons plus.Nous venons juste dacheter 2 montres neuves Samsung ( donc un certain prix......).Jy retourne aujourdhui, juste pour demander 1 changement de nom sur ma deuxième facture.Et là le caissier ( aimable comme yne porte de prison) me dit... il est imposde changer le nom sur la facture. Cest inadmissible ! !!
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 2 / 5
Aucun conseil, méconnaissance du produit désintérêt du client. Aucun choix : une seule télécommande pour ordinateur incompatible Windows 10 et 11 !
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Caisson de basses en panne au déballage. Rapporté dès le lendemain en magasin, prise immédiate en compte et échange par un autre appareil de même gamme. Cest très bien, rien à redire, je suis très satisfait.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil dans cette enseigne.Le magasin est vaste et très aéré.Le personnel est toujours agréable et surtout a lécoute du client,et de bon conseil.Rien à redire pour linstant....Continuez!Bravo
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 2 / 5
Très peu de promotion vendeur peu compétent et ne connais pas les offres de remboursement
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasin, souvent beaucoup dattente pour avoir un vendeur disponible.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Evitez de commander en ligne surtout des téléphones car ils vous prélèvent avant même denvoyer le téléphone puis vous informe qu au final il nest pas disponible malgré ma commande validée. Puis quelques jours après soit disant de nouveau disponible en ligne, je vais éviter dêtre de nouveau prélevé pour un téléphone que je naurai pasdu coup jattends quon me rembourse
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Mieux vaut ne pas avoir besoin d’un vendeur… il préfère regarder la coupe du monde que de vous servir!
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse Lucie très désagréable et sèche, relationnel client inexistant, le sourire est en option... Et le système de queue est à revoir!
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5
Je suis client régulier je rentre dans votre magasin je cherche un vendeur ou vendeuse j ai choisi mon produit il reste que le modèle d expo c est pour un cadeau je demande un emballage de substitution afin de remplacer celui d origine pas possible et bien du coup je pars je vais a darty et bien eux ils ont du stock et surtout ils sont moins cher voilà juste pour vous dire ce n est pas la finale de la coupe du monde qui doit entraver le commerce et le bon fonctionnement de vos équipes sinon il fallait fermer votre Pdv j ai le sentiment que chez vous c est un peu relax monter vos salariés en compétences sur une formation accueil et satisfaction client
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment parce quon est obligé de mettre 1 étoile.Cuisinière achetée le 03 et tombe en panne 3 jours après... Prise de RDV sur le site pour une réparation le 17, mais personne ne vient et bien évidemment aucun message pour prévenir. SAV INUTILE qui dit nous allons vous rappeler mais sans nouvelles depuis.A fuir absolument ! En commandant dans ses enseignes on pense que cest mieux que les enseignes en ligne mais cest tout le contraire. Service vraiment déplorable et inexistant !
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil par un vendeur aucun renseignement il faut que ce monsieur change de metier sachant que j’ai acheté pour 1600€ de marchandise
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Arnaque complète en ce qui concerne lextension de garantie.Les pièces ne sont pas prises en charge, donc un aspirateur peut continuer à fonctionner au niveau moteur mais sans la brosse expliqué moi à quoi ça sert.Quelquun a une idée pour une autre utilisation 🤔😡
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
3 dec 2021 :Pas de conseiller dans les rayons, quand vous en avez un il cherche à vous vendre du roventa alors que vous avez du Thomson. Puis vous envoie pour commander des pièces au sav avec un monsieur fort désagréable. Les pièces n existent pas alors que le produit est vendu par la marque boulanger. Le vendeur vous indique quil ne s est pas quand il auras les pièces et vous envoyé vers amazone..aucun délai aucun conseil. De plus lors de l achat le carton était abîmé. Bref la carte boulangerne sera pas reconduite
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 2 / 5
Manque de conseillers dans les rayons. Jai cherché un produit dans le magasin, sans quaucun vendeur présent ne me demande si javais besoin daide ! Je suis repartie les mains vides !
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Fidèle à ce magasin.Vérification de la disponibilité sur le site internet.Vendeur souriant et efficace.Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 2 / 5
Plus de vendeurs = plus de ventes.....surtout le samedi. Au bout dune demie heure à attendre quun conseiller se libére, je suis parti acheter mon ordi sur internet. Au passage, on arrive à la période des fêtes...Il faudrait peut être recruter...
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et ils ont trouvé larticle qui ma éviter de racheter un produit neuf !!!
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Le vendeur que jai du appeler de la main et qui errait pourtant dans le magasin ne transpirait pas lenthousiasme. Mes questions le fatiguait visiblement...
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 4 / 5
Dans son ensemble satisfait attention aux remarque de certains employés style 10euros mensuel ses peu , oui pour certains mais pour dautres ses beaucoup ,merci
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5
20 mn passées hier dans le magasin . Aucun vendeur pourtant disponible nest venu sinquiéter de mes demandes. Achat effectué chez darty.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement ce magasin.J’ai acheté un casque audio Sony à plus de 300 euros. ( avec garantie 2 ans) quelques mois après, le casque ne charge plus. J’ai retourné le casque, et après plusieurs semaines. Je reçois un message me disant que mon casque était disponible en magasin. En arrivant sur place, j’apprends qu’il y’a des traces d’oxydation dans le casque, et coïncidence il s’agit de la seule panne hors garantie. Ça ressemble tellement à un joker qu’on sort pour justifier l’arnaque.Quoi que vous fassiez, la panne sera toujours liée au seul élément hors garantie!Si vous pensez qu’un achat en magasin s’accompagne de garantie. Vous êtes au mauvais endroit !!
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Déçu.. pannes régulières des appareils , manques d’informations complémentaires sur les produits retourner…Après plusieurs années et plusieurs pannes malgré les techniciens au top c’est vraiment puisant . 4 eme retour prévu au magasin pour une imprimante revenu de réparation sans son câble d’alimentation laisser avec le jour du dépôt…De plus, impossible d’avoir une personne du magasin, ça éviterai les déplacements inutiles.C’est vraiment dommage.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
J’ai acheter une Apple Watch série début août je viens juste de remarquer des défauts autour de l’écran ,je l’ai montrer à un vendeur qui me dit que ça devrait passer en garanti et quand je demande à une autre personne du magasin elle me dit que ça aurait passer en garanti si je l’avais vu plus tôt enfin bref je l’ai dans l’os une montre à 450 euros je suis vraiment trop déçu.Je ne recommande pas le magasin boulanger ils proposent des garanties et quand on veux les utiliser il y a toujours une excuse. Si j’avais su je serai allée au centre culturel eux ils sont sérieux pour les articles garantis. Je ne suis pas prête à acheter chez boulanger.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 2 / 5
Je viens pour retirer un article, je me mets donc en face de la caisse retrait, la personne a la caisse me demande pas très aimablement d aller faire la queue avec les autres jessaye d expliquer pourquoi je suis là, nécoute pas et insiste sans explication... Pourtant le site nous demande de retirer nos articles a cette caisse... Et pourquoi avoir un lieu de retrait si nous ne pouvons pas lutiliser. Dommage dhabitude les autres personnes sont plus aimable et explique avant d aboyer...
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Je suis allée acheter un cadeau d anniversaire pour ma belle mère. J ai mis son nom pour la facture. Sans rien me demander au préalable la facture a été envoyée sur son mail..surprise ratée ...merci Boulanger! L hôtesse de caisse aurait pu au moins demander a quelle mail l envoyer...
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Les employés sont accueillants et professionnels.La présentation est variée et facilite la comparaison. Certains produits sont chargés prêts à lemploi ce qui facilite le choix.Les étiquettes détaillants les points forts (autonomie etc..) sont dune grande aide.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Accès faciles, propreté, bon accueil et compétence du personnel
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Super service,le personnel est très aidant et répond parfaitement aux questions, en plus de prendre le temps nécessaire ! Bien meilleure enseigne que beaucoup dautres où on est considéré comme un billet de banque ambulant...
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Habitué et appréciant fortement l’enseigne boulanger, je me suis rendu ce jour dans le magasin de Niort afin d’y acheter un téléviseur dans une fourchette de prix de 800 à 1000€.L’attitude de la vendeuse fut nonchalante avec un concept de vente agressive.Après avoir réalisé notre choix nous passons en caisse afin de régler notre achat.Hélas après 40 minutes d’attente nous apprenons que la télé que nous venons de régler n’est pas disponible il n’y a plus de stock. Nous décidâmes de trouver un autre produit équivalent, une nouvelle fois un problème sur le visuel stock apparaît.Lorsque nous nous intéressons aux produits de démonstration celui-ci est plus cher car une assurance y est imposée de force.Résultat, nous nous faisons rembourser un téléviseur et nous avons terminé au centre Leclerc de Saint-Maixent l’école afin d’ y acheter un téléviseur à 1300 euros.Cette expérience ne doit pas péricliter l’image de Boulanger France, cependant elle met en évidence des points perfectibles sur la gestion de stock, la technique de vente ainsi que le comportement des commerciaux qui me semble pas idoine.L’enseigne de Niort est visiblement à bannir
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 3 / 5
Trop dattente avant davoir un conseiller. Environ 30mn. Sinon le conseiller a été très à lécoute de mes souhaits.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Des vendeurs au top les personnes en Rayon son toujours et connaissent les rayons comme leur poches un accueil chaleureux et agréable je recommande je suis client depuis longtemps
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, jai pourtant toujours aimé et préféré Boulanger à ses concurrents mais celui de Niort ne sait visiblement gérer un litige commercial. Nous venons dès louverture du magasin qui se doit par conséquent être rangé, on remarque une spatule pour plancha, la dernière en rayon, à 14 €. Une fois en caisse le vendeur mannonce 27 euros ! Nous allons voir ensemble en rayon et 14€ cest bien le prix affiché et il ny avait absolument aucun article a coté pouvant prêter à confusion mais on nous refuse de nous faire la spatule à ce prix là. Travaillant dans le commerce et ayant fais ce genre de geste avec une différence beaucoup plus élevé, je lui fais part de mon étonnement mais le vendeur ne veut rien savoir, ne nous laisse pas parler en prétextant que cest la faute des clients. Je lui rappelle quon est à louverture, que cest le rayon le plus petit du magasin et que les spatules à plancha ça doit pas dérangé 10 fois par jour. (Visiblement si on a trouvé une autre spatule toute seule sans prix entre 2 grills). Pire il me propose de voir avec sa collègue en me disant peut-être quelle vous le fras moi pas question il ny a donc aucune politique générale dans ce magasin. Pour un produit hight tech je veux bien comprendre mais pour une spatule vous prenez le risque que ce client aille acheter son enceinte à 150 euros chez son concurent dommage pour vous pour 13 euros..Hormis ça le magasin à de bons produits et présentation et rien à redire sur le vendeur que jai eu rayon musique. Bonne journée et en espérant quelques améliorations.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de l’accueil, des hôtesses qui n’ont pas cherché à aider. Remise en question des infos données sur internet suite à une commande. Aucune politesse. Je ne recommande pas ce magasin.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par une charmante vendeuse, merci Laurine pour vos conseils je recommande qui il y avait plus de vendeur comme ça, achetez serais un plaisir
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 2 / 5
Très déçue,je viens d acheter un nettoyeur Karcher modèle d exposition car pas de stock ,la remise annoncée de 10% en rayon n a pas été appliquée en caisse et en plus en regardant la vidéo il me manque un accessoire et pas de notice,un rouleau fonctionne pas !!Bref il faut que je retourne au magasin demain 👎
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil lors de la récupération au drive dune machine à laver le linge pour ma belle mère, avec 2 employés de Boulanger adorables, déchargeant lancienne du coffre et remettant la nouvelle directement dans la voiture, avec de supers conseils sur la mise en route et des informations très rassurantes sur la garantie. Un très grand merci !!!
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, vendeur pro et à l’écoute , magasin très propre et beaucoup de choixJ’y retournerai avec grand plaisirMerci
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
DEPLORABLESav injoignable, RENVOYÉS sur un lien pour prendre un rdv avec un technicien QUI NE SEST PAS PRÉSENTÉ. Une journée à attendre pour rien,congélateur toujours en panne et toute la nourriture perdue à lintérieur. Sans parler du bruit de tracteur que produit le congélateur.Je regrette mes achats dans lenseigne.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Remboursement (avoir) sur article qui ne me convenait pas
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 4 / 5
Espace bien aéré. De nombreux vendeurs. Les produits ne sont pas tous présentés. Dji mini 3. Magasin agréable. Manque de promotion.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Toujours autant satisfaite de mes achats, commande rapide, équipes au top ! Je recommande fortement pour tous achats ou renseignement. Vendeurs disponibles
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 3 / 5
Après 40 minutes de patience, j attends toujours le conseiller au rayon téléviseurs et barres de son. Ce n est pas grave puisque jai effectué mes achats à la concurrence qui m a réservée un très bon accueil.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de la prise en charge de la panne récurrente de mon ordinateur. Le vendeur ma proposé un avoir pour que je puisse changer dappareil après 3 réparations infructueuses. Merci beaucoup ! Mol nouvel ordi est top !
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 1 / 5
Furieuse samedi on annonce a ma fille la reprise de son tel pour o achat d un autre a180€ et ce lundi matin on lui dit repris qu a 51€ non mais ils se foutent de qui l a 51€ un iphone XR en super état ils ont fait une vente qu ils n auraient pas du faire je n y retournerais plus et le deconseillerais a partir de maintenant.qd a la personne a la caisse pas aimable n a pas voulu appeler son collègue qui était présent et qui avait annoncé 180€!!
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 2 / 5
Revenue pour résilier une assurance téléphone proposée quasi de force à une personne vulnérable !Méthode douteuse.Si vous y allez pour acheter, prévoyez de poser une RTT, car les vendeurs sont rares et le peu quil y a sobstinent à ne pas vous voir !
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très bien propre et ordonné, très facile pour sy retrouver et vendeurs très accessibles et accueillants pour un accompagnement dans les recherches dun futur achat
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 1 / 5
Les salariés sont à l écoute et disponibles Par contre, ça fait 4 à 5 mois que j attends un bon d achat d environ 30 euros.Visiblement ma carte pose problème...!!!A chaque fois un salarié doit me rappeler, et j attends toujours depuis décembre. Inefficace dans la résolution de mon problème.
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Achat dune enceinte JBL un 1/4 dheure avant la fermeture du magasin. Accueil et renseignements fournis par Louis. Très sympathique, à lécoute et pertinent dans les réponses apportées.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes (mon fils et moi) venus environ 15 jours avant Noël y faire des achats justement de Noël, mon fils voulais offrir un téléphone portable à sa mémé le sien étant obsolète, ainsi que mon cadeau, il avait un budget précis mes très correct.Un magasin bonder de monde, mais avec des consignes covid clair, des bornes automatique de distribution de gel bref...Nous avons été servis par Marjorie une jeune femme TRÈS sympathique qui a su Trouver lexacte besoin De mon fils, elle la même freiner, Lui qui voulait des achats plus cher.Non seulement il a trouvé son bonheur, Moins cher que prévu car vraiment super bien conseillé elle a même fait venir un produit de Limoges... mais en plus avec les économies réalisées sur les deux achats prévus il a pu se faire un cadeau et sacheter un article quil espérait depuis longtemps.Merci encore à Marjorie jai beaucoup aimé sa conscience professionnelle, plus vraiment présente de nos jours.Arriver un caisse un jeune homme très sympa également (mais je nest pas vu son nom) qui nous a servie avec le sourire et même avec humour...La semaine suivante nous avons été chercher le téléphone qui était rendu de Limoges et là encore une jeune femme très agréable qui a pris le temps de nous conseiller car elle nous a entendu dire que nous voulions acheter une coque et elle pensais quil y en avait une fournis... Exact...Je lui est demander comment avoir le prénom de la vendeuse que nous avions eu car nous voulions absolument faire un message, elle a pris le temps de rechercher le prénom...BREF VOUQ AVEZ COMPRIS QUE NOTRE OU PLUTÔT NOS PASSAGES ONT ÉTÉ UNE RÉUSSITE
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheté dans le magasin boulanger niort 3 articles qui ont été affichés comme compatibles (volant et levier logitech et support oplite). Or au montage du support, il savère que le levier de vitesse ne tient pas. Je suis donc retournée chez boulanger pour avoir une solution de fixation (vis adaptées par exemple). Et là le service après vente ainsi que le service commerciale ont été déplorables. Après avoir été baladée entre le service commerciale, puis le service après vente, puis le service commerciale encore. Nous avons eu comme simple réponse que boulanger navait pas de solution. Que soit je devais rapporter le support pour un remboursement soit je devais trouver une solution moi même pour trouver les vis. Donc aucune excuse, car entre nous les erreurs sont humaines mais là pas de remise en question. Pas de proposition dappels auprès de leurs fournisseurs pour trouver une solution, il a fallu que je l exige auprès du vendeur. Pas non plus la volonté que dautres clients se retrouvent dans la même situation, car là aussi il a fallu que je lui dise de remonter linformation auprès du service achat. Laccueil a donc été déplorable, le service très en dessous de mes attentes et le vendeur a en plus été condescendant. Je précise tout de même que je viens en magasin pour être conseillée, bien accueillie et correctement renseignée si ça ne marche pas. Et par conséquent je paie plus cher. Résultat : boulanger niort je ny remettrai pas les pieds à moins que la politique client saméliore.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Thermostat cafetière défectueux. Echange sans problème pour le même modèle qui fonctionne très bien.Comme toujours dans ce magasin laccueil est parfait, compétence et empathie bienveillante du personnel. Il faut le souligner tant cela nest plus le cas dans trop denseignes et trop de commerces.Merci et bonne continuation.Daniel
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 1 / 5
Il est dommage de nous faire attendre plus de 20 minutes pour avoir des renseignements sur une cafetière pour au final est introuvables en stock on mexplique que lon peut acheter des capsules compatible avec la cafetière que je souhaite acheter pour que 5 minute plus tard une autre vendeuse nous explique le contraire. Jai téléphoné pour confirmer quil y en avais bien 1 car jhabite à 50 km donc bilan 100 km dans le vide vendeuse incapable. ( tous les ans les cadeaux de Noël viennent de chez boulanger je pense que jai était refroidis ). Mais je me tiens à la dispositionsi lon veux me joindre.
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 1 / 5
Très nuls les vendeurs !Je demande si ils font de la pose de roue pour trotinette, le vendeur en rayon me dit : oui aucun soucis ça dure deux jours pour une quarantaine d euros, faut voir le sav. Au sav : ha non on fait pas ça !!! Super entente entre services XD
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Le personnel est gentil , mais pas compétant. Au téléphone Boulanger annonce quil peut transférer gratuitement les données de mon ancien téléphone sur le nouveau que je viens dacheter chez Boulanger ,mais lors de mon passage en caisse, on me demande 20 euros supplémentaire pour avoir fait cette opération. Maintenant cest à vous de jouer si vous voulez que je revienne chez vous . Salutations.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et accueillant. Je remercie tout particulièrement Jordan, pour ses conseils et sa patience. En résumé, Jordan a été mon sauveur aujourdhui, mon ordi et moi sommes repartis avec le sourire 😉
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 4 / 5
RECTIFICATIF le 26-10-21 suite accord avec Boulanger :DES QUE JAI MIS CET AVIS, UN RESPONSABLE DE CHEZ BOULANGER ma envoyé un mail ET FAIT UN SUPER GESTE COMMERCIAL (choisir modèle similaire (si + cher je rajoute la différence, ce qui est logique) ou autre article (si moins cher remboursement de la différence) donc je modifie en mettant 4 étoiles au lieu dune étoile. Je ne peux pas mettre 5 étoiles, jai trop galéré en temps et en énergie avec tous mes retours pour ce produit. Je remercie Boulanger pour ce geste commercial. 1er avis : Bjr. Jamais vu aussi décevant que leur SAV même si les vendeurs font leur travail correctement. 6 dossiers SAV tjrs pour le même problème (cocote minute SEB qui a un bruit affreux à ne pas pouvoir rester à côté, ils ont vu la vidéo) mais là le sav vient de se terminer donc plus de recours. JE DECONSEILLE VRAIMENT BOULANGER. Je suis pour les Magasins et produits français mais là... Amazon et autres sont nettement supérieurs à Boulanger, cherchez lerreur !!
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 1 / 5
Commande passé sur internet, 5 jours de retard sur la commande pour que une fois arrivé en magasin on me dise que ma commande a été vendu à quelquun autre avant mon arriver (jai mit moins de 45min à arriver). Inacceptable !! je déconseille fortement à qui que ce soit de commander dans ce magasin service 0 !
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 1 / 5
Catastrophique. On nous informe du retrait en magasin de notre article. Pas darticle à retirer. Mauvais accueil. On nous dit quun message a été laissé. Pas de message. Déplorable. On espère le remboursement sans preuve que celui-ci sera bien effectué.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 1 / 5
Puisque sur le site les avis sont bien modérés et valider que quand ça arrange Boulanger, mon expérience, produit acheté sur internet en retrait magasin, je constate Après le retrait que le produit est 150€ moins cher ailleurs en neuf et sur des sites divers et bien connus, contacté sur Facebook, le CM refuse d’apporter une solution commerciale, prédisant qu’il s’aligne sur les prix uniquement de Fnac et Darty, dommage mon produit est pas vendu sur ces deux sites sauf par des vendeurs tiers, bien sûr ça ne fonctionne pas. Honteux.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 1 / 5
Les stagiaires sont en rayon, conseillent les clients sans connaître les discours de ventes. La direction naccorde aucun crédit aux propos de leurs clients et ils sen retrouvent perdants... EDIT: à la lecture de votre réponse, vous navez pas saisi le cœur du problème. Le problème nest pas de ne pas avoir pu restituer notre achat (achat inutile dailleurs car mal conseillé par un de vos vendeurs) MAIS davoir été de nouveau mal conseillé par un de vos vendeurs, stagiaire, travaillant sans filet, sans connaissance des discours de vente et nous promettant monts et merveilles afin de vendre ses produits. Résultat: vous êtes passé à côté dune vente de plus de 800e, pour ne pas avoir réussi à rassurer votre client et/ou par défaut de management à vous de voir
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 4 / 5
Télévision de 4 ans tombée en panne javais pris extension de garantieJai déposé le téléviseur le vendredi et samedi jai reçu un message pour mannoncer quelle était irréparableIls mont fait un avoir du prix que je lavais payé et jen ai racheté une autreTrès bon accueil et très professionnelRien à dire je recommande cet établissement Personnel très sympa 😊
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 1 / 5
Un grand classique de l’enseigne. Le produit que vous cherchez, en libre service, n’est pas en rayon. Le vendeur que vous cherchez... N’est pas là. Ce n’est pas qu’il en manque. Non non. Il y en a : 4 en train de s’amuser avec un aspirateur, 2 en train de papoter devant les télés et 5 en train de fumer à la sortie du magasin.Et comme d’habitude, vous acheterez en ligne, même si « c’est mal ». Je ne compte plus le nombre de fois où ça s’est fini comme ça.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 4 / 5
Très sympathique pas comme à cholet ou lagent de surveillance et le directeur nous ont jeté du magasin comme des malpropres parce que je métais de mon propre gel pour les mains et pas le leur qui me pique la peau ! Et je venais de dépenser 3000€ dans ce magasin !!!! À fuir
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 1 / 5
1 étoile car on ne peux pas mettre moins. Enseigne à fuit absolument commande passé le 15 Avril en magasin pour une livraison le lendemain, depuis malgré des relances tout les jours la commande n’est toujours pas arrivée.. avec une excuses différentes à chaque fois. Pour résumer des escrocs qui encaisse le paiement sans donner le produit et un excellent services client qui vous raccroche au nez
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Achat dun sèche-linge, accueilli par une vendeuse stagiaire tout à fait investi dans son domaine.Plutôt que de chercher à faire du chiffre en vous racontant nimporte quoi elle nhésite pas à se renseigné auprès de ces collègues....Et alors, la politesse et le respect sont de rigueur.Cerise sur le gâteau, elle prends linitiative de faire un petit geste commercial.....Mille merci à cette vendeuse et surtout merci à lenseigne pour le recrutement de ces jeunes motivés....Ch. MILLANG
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du service client qui est réactif et à lécoute et qui a solutionné le soucis que javais rencontré lors de ma venue en magasin.Merci davoir préservé la relation de confiance.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Des vendeurs extrêmement accueillants et souriants ! Cétait notre première visite et on a pu avoir plein de renseignements détaillés et voir une très bonne connaissance des produits. Pas plus de remarques à faire à part la gentillesse du vendeur qui sest occupé de nous et la rapidité à la caisse. Je vous le conseille !
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
A peine arrivée au rayon concerné, une vendeuse est venue me voir et ma servi de suite. La commande a été rapide (je savais précisément ce que je voulais ) et le paiement en caisse également , très peu dattente malgré le monde .Je suis allée juste avant à lespace culturel Leclerc qui navais pas le produit est n question, et ne savait pas si ils allaient lavoir .Donc vraiment au top boulanger !
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 2 / 5
Magasin agréable, vendeuse disponible et sympa ! Par contre, je suis déçue du service livraison qui devait mapporter mon réfrigérateur hier, mercredi 27/01/21, et ma livré un congélateur à la place ! Gros problème URGENT pour moi car mon ancien frigo est en panne !!! Jai donc voulu reprendre rapidement un autre rendez-vous pour être livrée très vite et là...? Une plate-forme téléphonique ma indiqué que la livraison ne se ferait que samedi prochain (le 30/01/21 entre 12h et 18h) ! Je suis sans frigo depuis le 26/01/21, date à laquelle jai fait mon achat... la livraison le lendemain aurait été parfaite !! Et bien, tant pis pour moi, pendant 5 jours il va falloir que je range mes aliments dans mon garage !! Heureusement quon est en Hiver !!!!! Pas top !
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à un monsieur charmant au service retrait de commande. Après vérification de mes achats, il a pu constater une erreur sur un produit, quil sest empressé de corriger en allant chercher le bon directement dans le rayon.Si tout pouvait se passer toujours si bien !..
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 4 / 5
Magasin convivial , vendeur compétant, dommage que les produits présentés et vendu en magasin ne soient disponible .Dans le cadre de la pandémie, des consignes sanitaires, il serait bien que les files dattentes aux caisses soient mieux organisées, afin que les entrants, ne coupent pas la file dattente, du retrait marchandises, SAV, CAISSES, que les sortants ne passent pas par lentrée, et faire respecter les distanciations aux caisses. Boulanger nest pas responsable de lindiscipline des clients, cest sur, mais il en va de la sécurité de tous!
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui nous sommes venus faire un achat, un vendeur vient pour voir si nous avions besoins de renseignements, nous lui disons se que nous cherchons mais il ne connaissait clairement pas les produits (bon je peux l’excuser personne n’est parfait) mais plutôt que de continuer à nous aider peut être en allant chercher dans ses données sur l’ordinateur ce cher homme qui se prénomme Aubin est parti pour s’amuser avec ses autres collègues en mettant la musique à fond et en faisant le DJ. Je suis très déçu de ce comporter qui est tout sauf professionnel. Étant client avec mon mari depuis un certains temps je peut vous dire que nous avons était habitué à beaucoup mieux .
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 1 / 5
Vraiment dommage quavec autant de produits nécessitant conseil aussi peu de conseillers soient disponibles. Il est vrai que se regrouper et échanger entre eux autour dun ordinateur semble être lactivité principale des vendeurs. Cependant, on remarque une activité en hausse en fin de mois où les vendeurs semblent plus concernés par les clients. Il est clair que mon choix ne se tournera plus vers cette boutique et que je privilégierai dorénavant la concurrence.Pour mesurer mes propos, je tiens tout de même à dire que jai pu avoir de très bons conseils à lélectroménager où enfin un vendeur souriant semblait se soucier de ses clients. Les hôtesses daccueil sont également souriantes et rattrapent un peu le manque de service proposé en rayon.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Acheté 2 packs Philipshue/Alexa à un prix défiant toute concurrence qui était manifestement une erreur de prix.Lenseigne a su faire preuve de professionnalisme et a su assumer son erreur quitte à recommander un stock pour satisfaire toutes les commandes passées. Personnel agréable qui a su mexpliquer en détail le suivi de mes commandesAu top
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
jaime beaucoup ce magasin qui est très bien organisé et propre. Jai eu à faire à un vendeur vraiment sympathique qui a pris le temps de tout mexpliquer avec beaucoup dhumour, ce que japprécie ! Surtout en cette période bien particulière ... (COVID)
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 2 / 5
Le magasin est très beau et bien agencé mais malheureusement ça s’arrête là ...Je suis venu 4 ou 5 fois pour prendre des renseignements sur un écran OLED et à chaque fois aucun vendeur n’est venu à ma rencontre.Je ne sais pas pourquoi mais ils sont souvent tous réunis 🤔Bref j’ai donc acheté ma télé ailleurs...Dernière expérience avec la sortie de l’iPhone 12Je suis arrivé le jour de la sortie du téléphone pour le commanderLe vendeur me dit qu’on peut le commander mais qu’il ne sait pas quand ils le recevront, il me montre sa liste de personnes en attente 🤔 et me dit que l’année dernière pour la sortie du 11 des personnes ne l’ont pas reçu avant le mois de janvier !!! 😱Bref, je l’ai commandé sur le site d’Apple et reçu 2 semaines après ...
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 2 / 5
Magasin agréable mais cest tout. Pas de bonjour à lentrée, pas de au-revoir au départ. On est obligé de se débrouiller pour chercher les articles que lon veut...le service clientèle est très limité. Dommage. Sans clients les magasins nexisteraient pas...
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 4 / 5
Souvent sur Internet les produits sont disponible en retrait magasin, on se déplace donc et la surprise pas de dispo. Un bug un peu trop récurent. Pour le reste nickel, sauf peut être des vendeurs un peu collants, mais on ne peu pas reprocher à des vendeurs de vouloir vendre 😃.
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 4 / 5
Conforme à tous les magasins.Accueil agréable et service rapide.Juste le vigile si me demande douvrir mon sac alors que je reste au point retrait.Le jour où il fouillera les poussettes et sac à main je ne broncherai plus.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très bien tenu.Gestion parfaite pendant, et après le confinement, masque obligatoire et respect des gestes barrière.Et, choses rares, les vendeurs connaissent les produits vendus et les technologies associés, et ne forcent pas les ventes
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Vendeurs pas tout à fait au courant ni des produits qu’ils vendent ni des possibilités de financement qui sont au demeurant inintéressantes pour des professionnels voulant un plan de financement adapté. Ça oui, ils ont le sourire dans une totale inefficacité, j’ai perdu une heure et demi ! à éviter !
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix
Avis fait le 30/04/2020
Note de : 5 / 5
Léquipe du magasin est serviable et souriante. Toujours présente pour trouver des solutions malgré le confinement. Bravo à vous pour le respect des mesures barrières et de lhygiène.Votre Drive sans contact est formidable ! Top
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je nai rien contre le magasin en lui même.Par contre recevoir un message pour me dire que les magasins Boulanger sont ouverts ce dimanche, je trouve ça déplorable, et ce en plus de la pub à la radio, en effet vous navez pas besoin dinciter les gens à faire leurs courses le dimanche, il y a bien assez de jour dans la semaine.Les fêtes tombent toujours à la même date alors faites en sorte de faire vos achats de Noël en dehors du dimanche vous ne serez que mieux accueillis par les commerçants.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 1 / 5
Quand vous venez en magasin, faites un choix, repartez avec le sourire et les bons conseils du vendeur... Et une fois le dos tourné, le manager qui vient lui demander tout sourire : alors tu las mise ? Le vendeur qui répond oui, un peu gêné, et le manager qui lui tape dans la main. Bravo msieur le vendeur, tu ma vendu une garantie ton chef est content...Pathétique de la part du manager. Je ne donne désormais plus aucune crédibilité à léquipe encadrant cette boutique. Boulanger Niort, bravo. Vous venez de perdre le sens du commerce.
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 1 / 5
Très déçue. On nous annonce une cafetière que je peux venir chercher dès le lendemain... 48h après rien.... nous sommes à J+7 et on ne sait pas quand je pourrais avoir ma commande.Je pense sincèrement ne plus rien y acheter malgré les prix pourtant attractifs. Nous sommes le 20 novembre.... toujours rien... aucunes excuses... aucune réponse au mail et on nous demande de patienter sans date de réception !!!Ça devient de plus en plus honteux.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5
Déçue, on me vends une extension de garantie de 5 ans (produit soit disant garanti 2 ans) et je constate en arrivant chez moi que ce produit est garanti 5 ans constructeur...cest même clairement indiqué sur votre site pour ce produit. Vraiment limpression que lon ma prise pour une idiote ! Cest malhonnête ! Je me suis fait remboursée mais la encore aucune excuse....bref je ne renouvellerai pas dachat chez vous
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 4 / 5
Je modifie mon post précédent, en effet après une bonne déconvenue dune commande annulée, un déplacement pour rien, je tiens à avouer que tout à été fait pour nous contenter. Après avoir été rappelé par Julien nous avons pu avoir notre réfrigérateur. Et très bien conseillé par Alban pour lachat de notre broyeur café ! Après avoir été déçue je constate que le personnel est capable de geste commerciaux fort..nous les en remercions.
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli, que ce soit dans nimporte quels magasins de lenseigne. Le service est le même partout.Les produits y sont nombreux est variés et il est facile de se repérer dans les allées.Le personnel est avenant et serviable.Le service est remarquable quelques soit les rayons ou bien les caisses et le sav.Je me suis également fait livrer et les livreurs mont même mis en service ma TV et cela sans supplément.Vraiment je recommande.Ils faut parfois patienter pour une commande mais jai envie de dire comme partout.Mais les délais sont plus que raisonnable et désormais on peut même se faire livrer par la poste, plus la peine de revenir en magasin.Cest top.
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 2 / 5
Venu aujourdhui pour acheter un kit CPL, je souhai expliquer au vendeur le contexte de ma maison afin dêtre conseillé au mieux.Limite se moquait de moi, jai été sympa jai tout de même acheté un kit CPL devolo magic 1 à 109,99€. Mon fils a du mal à installer, parce que nous navons pas été écouté et peut-être par conséquent pas le bon produit.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil dans lensemble. Une équipe composée de collaborateurs disponibles.Je ne mets que 4 étoiles car il y a un point damélioration : je nai pas réussi à connecter mon mobile en bluetooth pour tester le son dune enceinte avant achat. Il y avait bien trop de périphériques bluetooth disponibles et moi mobile na pas détecté lenceinte voulue. Cest un peu dommage. Jai donc remis mon achat à plus tard.
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, personnel sympathique sans orienter vers les modèles les plus onéreux! De bons conseils.( A mon avis les fiches techniques des produits ne sont pas assez complètes il faut consulter le site du constructeur). Après a voir comment se passe le retrait et les délais !