Retrouvez toutes les informations sur Boulanger Périgueux-Trélissac, votre Magasin d'électroménager, situé Ld Le Moulin Des Mounards, C. Cial La Feuilleraie, 24750 Trélissac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'électroménager
Magasin d'informatique
Magasin de jeux vidéo
Magasin de réfrigérateurs
Magasin de matériel de photographie
Magasin d'aspirateurs
Fournisseur d'équipement d'impression
Boulanger Périgueux-Trélissac
Ld Le Moulin Des Mounards, C. Cial La Feuilleraie, 24750 Trélissac 4.00 (1183 avis)Contactez Boulanger Périgueux-Trélissac
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 2 / 5
T’es bonne accueil par les vendeurs ect… Mais une arnaque pour tout ce qui est reprise de téléphone ou autre.. déjà que le prix est bas pendant l’estimation sur leur site en réalité pendant la vente le prix baisse encore plus !…
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 4 / 5
personnel très sympathique et professionnel
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil livraison rapide
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours de bons conseils, délais respectés
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel accueillant et de bon conseil
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Des conseils du personnel agréable et patient au top
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
le rayon montres connectées représente le degré zéro du merchandising: incohérence des étiquettes, produits manquants, vendeur incompétent, impossibilité de tester les montres, passez votre chemin....
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, hier le 23/01/2024 en tout début d’après midi, nous avons été renseigné par un vendeur rayon gros électro Menager pour l’achat d’un lave linge Miele (699€) et d’une cuisinière Wirlpool à (799€). Nous étions décidés pour la cuisinière et encore hésitants pour le lave-linge. Lorsque l’on a demandé une petite réduction si on prenait les deux articles en précisant que l’on était de bons clients chez Boulanger et que nous allions certainement comparer la démarche commerciale avec Darty, le vendeur nous a dit que, premièrement il pouvait faire des remises, mais seulement s’il en avait envie, et, deuxièmement, qu’il ne supportait pas les personnes qui allaient faire jouer la concurrence. Résultat : nous sommes allés chez Darty et nous avons acheté les deux articles avec une belle démarche commerciale.Nous regrettons l’attitude désagréable de ce vendeur car nous ne sommes pas habitués à ce genre de discours dans votre magasin.Nous avons été suffisamment choqués pour vous en aviser.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 2 / 5
Que vos conseillers soient capables de faire la différence entre un téléphone à rebouter et un téléphone HS surtout aujourd huiUn bon conseil meme s il ne doit pas devenir un achat donne envi de revenir pour un achatIls furent plus doués pour vendrePour info je suis cliente boulanger depuis près de 40 ans
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie beaucoup, Louis et Erynn qui m’ont très bien accueilli, très bien conseillé et m’ont permis de faire une belle affaire lors de l’achat de mon iPhone 13 pro.Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
vendeur au top ! commande du produit et réception à la maison avec un parfait respect des délais.Toujours satisfait chez boulanger
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Je passe une commande dans le magasin le mercredi, pour une livraisonLe samedi au plus tard, je passe le lundi suivant et la on me dit que le produit nest plus disponible!Pas sympa, pas souriant!Je ny remet plus les piedsYves
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel efficace et chaleureux
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Logan pour sont savoir et les très bon conseil. Merci
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 4 / 5
Je suis venu en Octobre et j’ai acheté un four bi-zones Samsung dont je suis très satisfait. Je suis revenu en décembre et j’ai acheté un réfrigérateur combiné Liebehrr. J’ai été conseillé à nouveau par Doriann qui est un vendeur attentif aux détails techniques de l’électroménager qu’il conseille et n’hésite pas à comparer d’autres références envisagées par le client. Belle année à vous Doriann. Les livraisons sont bien organisées. Je reviendrai en 2024 pour compléter mon équipement cuisine.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci hugo pour mavoir conseillé sur un super téléviseur
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Pleasant, helpful staff. Great after-sales service.Personnel agréable et serviable. Excellent service après-vente.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin avec un très bon choix de produits high-tech et électroménager
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel agréable, rien à redire.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeurs professionnels.Jy suis allé le matin 31 décembre pour regarder les télévisions, comparer les tailles, images, me renseigner, etc... Jai eu de bons conseils de la part du vendeur, grand brun avec cheveux dégradés, qui a pris 5 minutes de son temps pour me conseiller.Du coup je suis revenu laprès-midi acheter un téléviseur 4k chez vous.Merci aussi à celui qui ma aidé à la charger dans la voiture.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Un SAV honteux , ça fait un mois et demi quon essaie de les joindre. Un lave-linge HISENSE 429 EUROS qui ne fonctionne pas , en magasin ils vous disent quils ne peuvent rien pour vous . Donc il ny a que le Juridique encore une fois qui fonctionne, tant pis ça va se finir par une injonction du Tribunal DInstance.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
2 appels , 2 attentes interminables au téléphone , un vendeur qui me dit ‘ne quittez pas’ mais qui ne revient pas…. Je vais chez Darty
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai ete tres bien accueilli et conseillé pour lachat dun pc portable par Émilie et florian
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 3 / 5
Rayon coiffure non approvisionné et bon dévendeur. Refus de vente du modèle d’exposition. Gentillesse du personnel mais pas très professionnel
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et compétences Antoine N !Merci
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Paloma et Émilie
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec le vendeur Logan pour un renseignement et un achat d’un lave linge séchant !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Gregory pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Même si la vente na pas pu aboutir au motif que la montre connectée était en rupture de stock je recommande ce vendeur !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Super bien conseillé par Hugo ! 🥰👍
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil tout particulièrement à Émilie. Gentillesse et professionnalisme
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très content de l’achat de mes articles et merci au vendeur Lucas pour ce très bon accueil
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour cet accompagnement durant mon achat, une écoute active! Je conseille et encore merci Dorian
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour les bons conseils donnés par Lucas ! Très bonne expérience
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et bonnes informations ! Merci Émilie
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil d’Emilie et Emma J qui m’ont très bien conseillée et accompagnée.Très souriante, et agréable.Je les remercie toute les deux, elles vous donnent envie de revenir faire un tour dans cette enseigne.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue avec un très bon accueil et de très bons conseils par le vendeur Antoine.N, je suis très satisfaite du produit conseillé et du vendeur qui connaît le produit. Je recommande 😄
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mon passage en caisse, merci à Mael pour son amabilité et son professionnalisme!
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable d Antoine.NBon resto 😉
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de ma visite, jai été renseignée et conseillée par une demoiselle qui sappelle Dalvina qui est hôtesse de caisse. Elle a pris le temps de maiguiller sur mon achat. Je suis ravie, cest une personne très avenante, souriante et agréable.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse Manon agréable, polie, efficace et de bon conseil.Vous pouvez être fier de la compter part vos collaborateurs.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai achetée aujourdhui un robot pâtissier et le vendeur Antoine. N à été hyper sympa 👍👍👍👍
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeuse merci a emilie et emma J je recommande
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Antoine . N très agréable super personne
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Expérience très agréable grâce au vendeur Antoine N.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, des conseils et services à la vente très efficaces, merci à Emilie et Emma.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour les conseils, la gentillesse et le professionnalisme de Grégory. Merci également à Paloma et Quentin pour leur aide, c’est grâce à la gentillesse du personnel que je suis et reste fidèle à Boulanger
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Bravo et merci Gregory, Paloma et Quentin
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et le professionnalisme et la gentillesse de Grégory, Paloma et Quentin
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil un vendeur sympathique et compétent, merci à Grégory pour toutes ses explications et ses conseils
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus ce matin pour changer notre lave linge en panne et non réparable. Nous avons été renseignés par AntoineN qui a su nous guider et trouver sur le site le modèle qui convenait , non présenté dans le magasin.Merci pour son efficacité et son professionnalisme.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Maël pour la pose de ma protection écran de téléphone. Très professionnel et sympathique. Je connais bien ces protections et en suis également très satisfaite. Je recommande.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à Mael pour son aide précieuse au SAV !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon choix au niveau de la technologie ! Personnel et vendeur attentif et avec de bons conseils
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Cétait la première fois que nous venions dans ce magasin avec ma maman et on a été accueilli par Émilie qui a été très à lécoute de nos attentes. Je la remercie pour ses conseils et sa grande gentillesse.Et merci aussi à Éloïse qui nous a très bien accueilli pour lencaissement de notre achat.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, Éloïse est une hôtesse de caisse souriante et avenante.Merci.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Antoine très professionnel et rapide .
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Erynn pour son accueil et ses conseils !Équipe au top !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du vendeur Lucas. Très bonne connaissance des produits. Quel plaisir de trouver des jeunes aussi compétents et investis. Bravo, continuez !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Doriann très courtois et agréable et de bon conseil pour la achat d un pc
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Service très agréable avec de bons conseilJ’ai eu affaire avec Gregory je recommande fortement ce vendeur
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de mon passage à boulanger, Grégory m’a très bien conseillée sans parler de sa gentillesse et de son envie de comprendre parfaitement mes besoins. Je recommande
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Retrait de commande rapide .Très bon accueil de Manon ce jour :)
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Emilie pour ses conseils et son professionnalisme.au top !! 🙂
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, merci Manon pour votre sympathie et votre sourire.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil. Achat PC portable avec Antoine. Très bons conseils.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Doriann est un vendeur tres sympa, de bons conseils.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un achats ,IPhone 15 prox max chez boulanger, une vendeuse (Emma) ma beaucoup aider aujourdhui car je ne connaissais rien du tout en iPhone.Merci a elle ,très sympa et gentille.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 3 / 5
De moins en.moins de choix darticles en exposition.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Il y a eu une erreur sur ma commande. Une Equipe très réactive !!! Le problème est résolu. Un grand merci !!! Je recommande 😊
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été bien conseillé par Doriann. Il est très calme, gentil et efficace.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur sympathique. Bon conseil.Achat dune montre connectée Xiaomi Merci à Antoine.Bonnes Fêtes de fin dannée.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci Lucas pour les conseils, je recommande ce magasin boulanger
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Antoine, qui a été de très bon conseil et très avenant. Encore une prestation de qualité.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Emma.v est parfaite changé rien garder la
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, jai acheté, pour offrir, un service raclette duo. Lors de mon passage en caisse, comme je ne suis pas doué pour les paquets cadeaux, Manon ma très gentiment proposé de me le faire.Un grand merci à Manon qui ma permis de gagner un temps fou.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. Jai eu affaire à Florian au boulanger de Trélissac, ça a été une personne hyper-rapide, hyper professionnel qui ma vendu un câble pour mon clavier de tablettes et lextra crisp.En plus il a beaucoup dhumour et vu lheure où je suis arrivé cest-à-dire en fin daprès-midi presque avant la fermeture, il a été une personne hyper souriante et hyper agréable.Merci à lui et merci à léquipe de boulanger Trélissac.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Samuel nous a très bien accompagné lors de l’encaissement de notre achat, il a même apporté une touche d’humour, et nous a apporté des informations complémentaires concernant notre inscription au magasin.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Emile nous a très bien conseillé 👍
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Logan pour sa recherche acharnée dans le stock de ma bague d’adaptation pour Canon. Très bon accueil efficacité, super !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 2 / 5
Ttres decu par ce magasin jallais acheter un produit audio, et a peine rentré dans le magasin nous nous sommes fait accoster par une jeune fille qui donnais lair de sortir du berceau.Cette personne commencait à nous faire la propagante pour certtain produit, je luiexplique donc ce que je cherchais, elle a trouvé ce produit et comme explication elle a lu laffiche de ce produit mais a étét imcapable de me donner dautre renseignements, jaurai fait la même chos, résutat nous avons été chez darty qui nous a trés bien renseigné et jai acheté larticle.Je naccuse pas cett jeune fille mais plutot la direction qui ne forme pas ses vendeurs dommage mais je n y retyournerai plus cest terminé
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Mael, efficace lors de mon passage au sein du magasin
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mael pour la prise en charge au SAV, je recommande !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus ce week-end et avons été très bien accueilli et conseillé par un jeune vendeur Grégory . Il sait de quoi il parle . Il est d’une très grande gentillesse et serviabilité envers les clients . Merci à Gregory . Nous reviendrons dans ce magasin et espérons grandement avoir affaire à lui.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur , merci Logan !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
bien accueilli, super vendeur merci Logan!
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Emma.V pour ses conseils qui m’ont été très précieux
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Antoine c’est vraiment le best des vendeur 4ever ❤️
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très beau et propre .Vendeur Logan très souriant et accueillant .
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Doriann pour sa patience et ses bons conseils.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Servie par Erynn, sourire, efficacité et dynamisme au rendez-vous !
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Émilie pour son accueil !
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et nous avons été bien renseignés et validé notre achat auprès Nolan ainsi qu Alexis
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Moi et ma compagne avons reçu un très bon accueil et de très bons conseils par le vendeur Gregory, nous sommes très satisfait du produit conseillé, il est plus chère que celui que nous voulions prendre mais finalement aucun regret, il est beaucoup mieux et nous correspond plus, Merci à lui ! Parfait 👌
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Grégory pour son accueil et sa patience. Il a réussi à nous conseiller parfaitement. Nous reviendrons !!
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Hugo, jeune vendeur chez Boulanger pour sa gentillesse, ses qualités humaines et sa grande compréhension face à des clients aux attentes parfois compliquées...Il a su maccompagner tout au long de mon parcours client !Mon nouveau Google pixel 8 fonctionne à merveille !Je recommande ce vendeur et lui attribue la note de 5 étoiles, allé le voir le plus rapidement possible !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part d’Emilie. Jeune vendeuse spontanée et agréable je vous remercie pour votre temps et vos réponses.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 4 / 5
Je suis passer cette après midi tres bonne accueil de la part de Nolan merci.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable. Merci beaucoup à votre vendeur Hugo pour les conseils et sa gentillesse !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Tom nous a très bien accompagné pour lachat de notre téléviseur. Un parfait vendeur qui sait contenter et fidéliser le client.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Eloïse bon accueil et m’a bien accompagné pour mes achats merci
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci Emma. VPour votre gentillesse
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Florian pour votre écoute et vos conseils.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Antoine super vendeur une expérience d’achat parfait merci à lui je le recommande
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil d Émilie super serviable
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Ma machine à laver en tombée en panne le week-end dernier. En allant chez Boulanger, Hugo, un jeune vendeur m’a gentiment conseillé. Ce fut rapide, clair et mon budget a été respecté. Grâce à lui, j’ai pu repartir avec une machine à laver qui correspond totalement à mes attentes et à l’espace disponible dans mon appartement. Merci Hugo !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Mon expérience client a été super, j’ai été conseillé par Hugo qui a été super sympa et m’a éclairé dans mes questions ! Je le recommande et vous conseille d’aller au Boulanger de Trélissac
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience et de bons conseils donnés par Hugo !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Nolan était très gentil et un bon conseiller
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Antoine pour ses conseils bienveillants!
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Logan est un vendeur très compétant de très bon conseil très agréable. contente davoir eu affaire à lui.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
De bon conseils, je recommande Antoine.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Problème résolu avec succès, réalisé avec Erynn, très agréable, souriante.Très satisfaite
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
LOGANBON ACCUEIL. SATISFAITE.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, merci à Florian de m’avoir conseillé, je reviendrais !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bons conseils de Florian Gueysset !!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Dorian, vendeur efficace et serein. Tout est devenu simple et facile, un pur bonheur dans ce monde où on veut nous faite croire que les humains sont des robots froids. Merciiii Dorian.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de l’employée nommée dalvina
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
J ai eu affaire à un très bon vendeur FLORIAN GUEYSSET
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Jeune homme à l écoute, sympathique, professionnel et de bon conseil pour l achat de notre TV. Demandez Florian 👍
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Emma. VTrès bon accueil !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Dalu
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 4 / 5
Nous sommes passés à boulanger pour changer de four. Nous avons été vraiment très bien conseillé, Florian très sympa et très professionnel, a de suite ciblé nos besoins. Nous en avons profité pour lui demander conseil pour un sèche linge. Merci
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
satisfait de Dalvina
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Emma.V qui a su répondre à une demande spéciale, retiré la cagnotte dun compte pour men faire bénéficier, à été dune grande coutoisie merci à elle.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique. La jeune femme présente au retrait des commandes ma aidée en apportant mon colis jusquà la voiture.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Dalvina, très professionnelle et compétente
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Emma .V accueil très bien de bon conseil et disponibleMerci !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et bien renseigné par Emma.V.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de Dalvina parfait. Merci et que le meilleur gagne…
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu avec gentillesse et professionnalisme par doriann et dalvina
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très satisfaisant, deuxième rencontre très chaleureuse.Merci de cette gentillesse à Emma.V
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée (clair et compétant) par Florian, un excellent accueil, efficace et rapide.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec le SAV et surtout Mael qui est agréable et à l’écoute! Je recommande!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accompagnement et supers conseils de la part des vendeurs (Mael) !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Emma.V pour son professionnalisme
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
De passage pour finir mes emplettes, jai pu être conseillé par Mael qui est très professionnel. Nous avons pu échanger de manière approfondie sur mes attentes en question, ce fut un moment très convivial et sympathique. Les conseillers comme Mael vous donnent envie de revenir faire un tour dans lenseigne. Merci encore!
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très contente du sav, merci Mael pour ton professionnalisme et ta gentillesse !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Sav d’´une grande efficacité. Merci à Maël pour son professionnalisme. Je recommande a tout mon entourage cette enseigne.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé ce que je voulais. Superbe cocotte minute mijoteuse. Jen suis ravie. A recommander.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur à lécoute, tout est top !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Trés satisfaite du service lors du retrait de ma commande.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
avant de louer une barre de son sur le site internet de boulanger je suis allé a trelissac grace au vendeur j ai pu tester le matériel il m a eépondu a qq questions tout a sachant qu il ne ferait pas la vente merci
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et agréable , prix compétitif .
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin .Très bon accueil ..jai été accompagnée pour mes achats par un jeune vendeur Logan qui ma bien orienté et conseillé. . Vendeur agréable et souriant .Car jétais indécise sur les marques .. javais aussi un budget . On a tout combiné .et je suis ravie. . Jy retournerais .
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
SAV à revoir, incompétent !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute qui sait vous diriger et surtout cherche des solutions
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, vendeur très professionnel, calme, sourit, parfait, et les produits sont de qualité
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil , prix intéressant , je recommande
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout simplement la meilleure boulangerie pâtisserie de tout le secteur.De très très bons pains, de très bonnes pâtisseries, de nouvelles recettes régulièrement. Bravo à toute l’équipe ! À chaque escale chez vous, on se restraint pour ne pas acheter toute la vitrine !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 2 / 5
Passage chez Boulanger pour recharger 2 cartouches dencre, 45 min dattente..Personnel essayant de jongler avec les clients en fonction de leurs compétences, peu de considération, pas ou peu de dialogue avec le client.. Déçue par le service..
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Magasin rayon téléphone a fuir vendeur inexistant il vous vois dans le rayon il sans va vous l appeler ça le dérange même pas capable de me renseigner on ira voir ailleurs dommage que lon emploie des gens comme ça je mets un étoiles car je suis obligé
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait !A la recherche d’un sèche cheveux Dyson, le jeune Antoine a su nous conseiller de façon très pertinente .Une équipe jeune et dynamique, c’est tres agréable.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Montre étanche à leau qui rouille et refus de prise en charge !!Jétais bon client, je ny mettrais plus les pieds...
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa. Efficacité de la personne qui m’a servi au top. Je recommande sans hésiter
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , amabilité du personnel , bons conseils, produits correspondant bien à notre souhait .
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 4 / 5
Du choix pour toutes les boirses mais pas de stock pour tout. Nous sommes donc parfois obligés de commander et revenir un autre jour récupérer la commande.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Je dépose une imprimante neuve qui ne fonctionne plus on me rend une imprimante neuve jusque-là tout est bien à part qu elle n à pas de cartouches alors que celle que j avais laissé avait 2 cartouches changées récemment. Que faire au prix ou sont les cartouches!!!CORDIALEMENT
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Déplorable qualité de leurs produitsun irobot un karcher ainsi qu un dysonLe irobot fait sa vie au bout de 2 ans et 3 mois et les réparations sont aussi cher qu un neufLe karcher et revenu 3 fois et ont fini par me le rembourser quand au dyson il a déjà fait 3 changement de pièce en 2 ansC terminer pour part le prix ne suis pas qualité
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Nombreux articles - Prix compétitif - Personnel compétent et sympathiqueLivraison rapide et gratuite
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Rarement vu , un service après vente aussi incompétent , jai acheté un sèche linge essentiel b il y a quelques années, ma gaine dévacuation a lâché, je suis passé en acheter une, mais le vendeur na pu ou pas voulu me la fournir au prétexte quil ne retrouvait pas trace de mon nom, alors que lon peut la commander sur internet sans difficulté(ce que jaurais dû faire avant de venir).Et lon va dire quinternet détruit des emplois, ne serait ce pas du plutôt au recrutement de personnels incompétents?Je suis passé chez bricot dépôt en face en acheter une, cest plus simple.Cela nencourage pas les achats dans ce magasin.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Aujourdhui livraison impeccable de mon lave-vaisselle , service rapide et efficace. Par contre le site pour évaluer la prestation fonctionne très mal.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très serviables, travail excellentMerci 🙏
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 3 / 5
Toujours limpression de déranger le personnel....
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 2 / 5
Peux de tablette et pas en fonction dommage
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe réactive, et à lécoute de nos besoins
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, très agréable et de service. Merci !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
SAV et passage en caisse parfaits. La caissière et le jeune homme du SAV ont été souriants, aimables et professionnels.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience d’achat et un vendeur particulièrement professionnel, expert dans ses produits. Il sait de quoi il parle et peut conseiller en toute connaissance, c’est rare et cela vaut le coup d’être signalé. Merci !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec du choix! Des prix abordable et un très bon conseil sur mon achat. Encore merci de mavoir aider et renseigner. Les vendeurs sont aimable et à lécoute. Je reviendrai sans hésitations chez vous quand jaurais besoin de faire un achat ainsi que des conseils.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour 👋, ou trouve tout ce que l on a besoin pour la maison ,les prix sont dans la moyenne et le personnel et à votre écoute. Ils essaient toujours de vous vendre l objet de la gamme au-dessus mais ça c est leurs jobs aussi alors je l ai pardonne.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 2 / 5
Magasin pas très grand où il manque des références. Je suis très déçu car je cherchais un sèche linge de marque SIEMENS. Il faut le commander mais je voulais le voir avant de lacheter.Dommage
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique pas beaucoup d attend et à l écoute de la clientèle
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Sympa et rapide avec le bon conseiller.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous venions pour un soucis de télécommande universelle et on nous a dirigé par un jeune employé, vers le SAV. Nous avons été reçu par le Directeur du magasin, qui a pris le temps de nous écouter et de nous conseiller au mieux. Il nous a même détaillé le mode demploi de lappareil. A été patient, à lécoute et très aimable. Contente de laccueil et nous reviendrons :-)
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 2 / 5
Suite défection non réparable du réfrigérateur congélateur et vu son âge ..en urgence compte tenu des chaleurs. Nous sommes allés chercherun appareil.Pub magasin dans votre magasin pour ce type de matériel livraison lendemain....) Et bien non.Commandé le mardi en magasin,livraison le vendredi...Il n y a prêt de matériel que lors d une réparation pas sur du neuf ...Donc vous restez sans appareil... En période forte chaleurQuant au livreur très professionnel heureusement cela relève un peu le niveau.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 2 / 5
Accueil lamentable, pas de téléphone mobile entrée de gamme en stock !Et attente longue pour avoir un vendeur.Il ne faut pas sétonner que les clients achètent sur internet.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Plusieurs déception depuis un certain temps, une télé commandée mais pas livrée le jour convenu car erreur de date lors de la commande réalisée par un conseiller.Un mauvais conseil sur lApple pencil que je viens dacheter, aucun conseiller ne semble savoir quel modèle correspond à mon iPad pourtant acheté dans cet établissement. Aucune excuse lors du retour de larticle et aucune vérification concernant la correspondance, jai donc trouvé seule linformation (sur leur modèle dexpo et le site internet du fournisseur). Le tout en moins dun an. Perdre des clients ne semble pas leur poser problème.Javais lhabitude dun meilleur service dans cette entreprise.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 2 / 5
Longgggh très long....magasin très grand mais très peu de personnel
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
SAV exemplaire, qualité et rapidité de service.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 3 / 5
Au bout d 3 ans il ny a plus de housse pour mon téléphone !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur de très bons conseils. Malgré mes exigences pour trouver un micro ondes de qualité, simple à utiliser pour une personne âgée, jai rencontré un vendeur qui a su me proposer le produit que je recherchais, avec un prix correct. Au top 👍.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir personnel pas aimable et pas commerçant du tout
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Achat en différé prévu et arrivé à lheure.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 2 / 5
Très difficile de trouver certains prix voir 1 vendeur
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Vente de produit vidéo neuf sans regarder si ya tout dedans... Perte de temps
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 2 / 5
Aspirateur Dyson acheté en janvier, tombe en panne en juillet. Je le ramène au magasin, qui le renvoi chez le fournisseur. 3 semaines plus tard, le verdict tombe : échange de lappareil. Je me rend au magasin, contente de pouvoir récupérer un appareil qui fonctionne. Mais non ! la caissière me tend un bon dachat, et minvite à me rendre au fond du magasin pour choisir un nouvel aspirateur. Comme je lavais acheté en promo, le modèle que javais était bien plus cher, évidemment. Je me suis donc rabattue sur un autre modèle par dépit. Revoyez votre définition de échange appareil qui nest pas un échange, mais un avoir. Moi jai limpression de mêtre fait avoir, et je vais échanger denseigne pour mes futures achats délectroménager.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent les livreurs très gentil
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
très pro pour tout le SAVMoins pro en rayon.....
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et de bon conseil
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Pendant les soldes jy ai trouvé mon bonheur frigoPour nos vacances à un prix wahou et une sorbetière une imprimante laccueil y est sympa bien renseigné parking facile daccès jaime y aller des prix pour tout budget merci
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseiller.Amabilité. Je suis ravie de mon achat.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille prix haut dessus du marcher peu de choix aucun conseil ou très peu c’est dommage pour un magasin qui a la chance d’être situé dans une petite ville.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
peu ou pas de considération envers le client j attend toujours que le technicien me recontacte( silence radio plus d images un paradoxe d une enseigne d électroménager )
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, vendeur très serviable. Promo sur téléphone disponible.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Bravo !! Très belle équipe, professionnelle, de très bon conseil, à l’écoute, disponible, merci beaucoup
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Achat dun réfrigérateur Hisens le 5 février, depuis la livraison le joins du congélateur est HS, aujourdhui 11 avril 2023 le centre technique me rappelle pour me proposer encore une fois la même date qui ne me convient pas et me raccroche au nez en me.disant que cest à moi de rappeler pour obtenir un rendez-vous. Nul, zéro, aucun esprit service client. A fuir
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien indiqué lendroit où récupérer sa commande. Employés efficaces et polis.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 3 / 5
Accueil et conseil correct. Mais les caisses étaient bloquées et lattente à été très longue. Un problème technique, ça peut arriver,ce nest pas le problème. En revanche,la gestion du problème par le responsable qui aboie sur son équipe et qui accable son employé devant tout le monde sans même savoir ce qui sest passé (nous on était là, on a bien vu quil ny était pour rien),cest extrêmement gênant et désagréable. Un peu de bienveillance et de tact monsieur(...Sam je crois??🤔)cest aussi à ça que lon reconnaît un bon chef...
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréablePersonnels poli comme à chaque fois. On nous a demandé si on avait besoin de renseignements etc.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 4 / 5
Bonne relation client. Les conseillers connaissent leurs produits. Pour ma part jai dû tout prendre sur internet mais le conseiller ma éclairé.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent, vendeur super sympa et commercial, merci donc à Samuel pour sa compétence. Jai fait poser une protection décran sur mon téléphone et la aussi personne très agréable. Je ne suis pas Pro Boulanger mais il faut reconnaître ce qui est.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Venu pour acheter une tablette haut de gamme le 26/01/2023 en début daprès-midi. Nous sollicitons un vendeur qui nous dit finir avec une cliente puis revenir vers nous. 10 minutes plus tard, la cliente étant partie, nous attendons pendant que notre vendeur déambule dans les rayons. 5 minutes de mieux plus tard, nous nous adressons à laccueil pour savoir si le vendeur peut venir. On nous explique quils ne sont que deux et quil faut patienter… Au bout de 30 minutes de patience. Nous avons décidé de partir et sommes passés devant laccueil. Notre départ na pas éveillé plus de curiosité que cela : pas même un au revoir..rien...Notre vendeur continuait de taper la causette avec ses collègues dont la dame de laccueil. Je comprends quun achat plus de 1000 euros ne soit pas très motivant. Le concurrent situé 500m plus loin a eu moins de scrupule et laffaire a été conclue en moins de 30 minutes.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Embauche équipes de jeunes cest super. Sauf que ne connaissent pas leurs produits. A quoi pense le directeur du magasin ?! Des jeunes il faut les former à ce quils ont a vendre, avant de les mettre au contact de leur clientèle. Le B.A. du commerce M. le directeur (débordé ?!)
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Pas d attente . Personnel très competent de bons conseils et extremement l gentil . Je ne pense que du bien et merci
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 2 / 5
Nous sommes venus ce matin acheter un MacBook Air (on habite à 30 minutes de Boulanger…) arrivé chez nous on se rend compte qu’il a déjà servit et qu’il n’est pas neuf… on y retourne, on refais la route encore une fois et même pas de geste de leur part, c’est Honteux pour le prix et les aller et retour inutile !!!
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 4 / 5
Pratique pour récupérer une commande passée sur internet. Personnel aimable. Stationnement aisé devant le magasin. Beaucoup de choix.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de trouver une adresse mail fiable et en capacité de me répondre (je nai trouvé que des robots virtuels) pour exprimer mon mécontentement, je le fais donc par ce biais : Madame, Monsieur,Malgré le temps passé depuis la commande qui fait lobjet de mon insatisfaction, je souhaite faire réclamation concernant la livraison du lave-linge Samsung commandé chez vous le 5 novembre 2022. En effet, alors que je portais mon choix sur le lave-linge proposé par Boulanger au regard de sa capacité de me livrer rapidement compte tenu de lurgence - jaurais pu trouver le même modèle ailleurs et au même prix - la date que javais choisie pour la livraison, celle du 8/11 na pas été respectée par votre service. En effet, alors que la livraison était prévue entre 8h et 13h, et ayant bien évidemment posé 1/2 journée de congés pour réceptionner le produit, jai finalement appelé à 13h pour vous interroger sur lavancée de la livraison. La jeune femme ayant pris mon appel ma indiqué alors que la livraison avait en réalité été programmée le 9/11, soit le lendemain ! Elle était elle-même surprise par cette reprogrammation alors que la livraison avait bien été enregistrée le 8/11 lors de ma commande. Jai donc posé 1/2 journée supplémentaire pour être présente à la livraison qui sest effectivement déroulée le lendemain. Aussi je vous remercie de bien reconnaitre ce lourd désagrément et sollicite un dédommagement de votre part. En vous remerciant par avance.Bien cordialement,Marjorie Zazula
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne endroit pour équiper votre maison en électroménager avec un vrai service et de conseilsPlein de choix à tout les prix
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin Propre accueillant, vendeur honnête, service après vente et caisse réactif et souriant.Quel bonheur !
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai déposé une trottinette le 13/10/22 pour un simple remplacement de batterie sous garantie, elle était intacte, après de multiples relances, je viens la chercher le 28/11/22, garde bout cassé, aucune excuses, aucune explication !Leur SAV est lamentable, premier et dernier achat chez Boulanger !NULISSIME !Vu le peu dintérêt que vous mavez manifesté et vu la rapidité de votre Sav, je nai pas envie dattendre 2 mois pour récupérer la trottinette, jai commandé la pièce sur internet et je la montrerai moi même, je persiste a déconseillé votre enseigne aux internautes !
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai voulu changer ma tv et mon four en espérant éventuellement des remises black friday, mais...Jai vu plusieurs vendeurs en même temps, ils regardaient tous un match de foot!!!Conclusion si jai besoin de personne je vais acheter sur internet, cest plus simple, souvent moins cher, et livré chez moi, ça mévitera de perdre deux heures de mon temps et du carburant pour faire bosser du local.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait un achat jeudi dernier et nous sommes tombés sur un vendeur nommé Nathan qui, humainement ou professionnellement est au top. Nous nétions pas des clients réguliers, cependant cet échange favorisera à lavenir nôtre préférence pour Boulanger lors dun achat.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et professionnalisme au SAV. Bon conseil vendeur mais long temps (facilement +15min..) dattente pour disponibilité vendeur (et même obligé de revenir...
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Le Directeur du magasin, Samuel, a été à notre écoute et nous a donné satisfaction suite à une erreur commise par nous . Nous retournerons avec confiance dans ce magasin.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix. Magasin bien tenu, clair. Vendeur aimable . Je nai pas trouvé ce que je voulais mais il ma proposé de le commander.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Pas du tout contente du SAV et surtout de lemployée qui nai pas lécoute qui cherche pas a comprendre et qui ny connaît rien mais alors par dessus le marché ne dit pas au-revoir au client !!!!!Du coup je me retrouve avec ma cafetière non réparé sous garantieCela sera donc mon dernier achat chez vous !
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Lunaire ! Je suis venu acheter des écouteurs Walkman hier matin (6 octobre, 9h50) (un petit budget de 100€…), pris en charge par un vendeur tout sauf poli, à peine bonjour, souffle et soupir, pas un mot d’explication en remplissant mon profil sur son ordinateur ? Ceci dit pour une fois j’ai été pris en charge rapidement, habituellement il faut patienter 20 minutes en caisse parce qu’il n’y a personne, alors que les vendeurs tournent en rond dans le magasin. Seul point positif, la personne à l’accueil à qui j’ai confié mon sac était souriante.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
le personnel est aimable et efficace, il nous propose de laide pour charger les colis dans la voiture.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Personnels pas très accueillant et très long en caisse alors que magasins totalement vide absolument personnes en caisse et caissière présente qui discute comme si personne n’était là … pas top quand on achète quelque choses …
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 4 / 5
Superbe pâtisserie et surtout un véritable artisan boulanger. Pas dadditif et de la farine de qualité. Accueil sympathique.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de l achat de la cafetière thermos.Nous sommes venue dans le but de repartir avec ... pas de stock apart 2 modèles d expo, nous demandons une remise chose faite (10%) (sachant que la remise proposée n était pas la même d un conseiller à un autre 😒) On m explique quil ne garde pas de carton mais que la notice est présente.Jachète la cafetière et j attends la notice et là grosse déception lorsque je vois que la notice ne correspond pas à cette cafetière, la vendeuse m informe qu effectivement ce n est pas la même mais que la programmation est identique à celle achetée. Surtout quil s agissait d une impression de notice et non la notice livrable avec la boîte.J avais besoin de cette cafetière ce jour là pour offrir donc pas possible d attendre la livraison d une neuve.Sachant que dans le rayon il y avait un soucis d affichage de prix également.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 2 / 5
Dommage que le personnel ne soit pas formé à ses produits. Lire les indications sur les étiquettes nous savons le faire, ce dont nous avons besoin c est de ce qui n est pas indiqué ou contre indiqué... si je n avait pas été ailleurs me renseigner j aurai acheté un produit qui n aurait pas été compatible!!! En conclusion le conseil n est pas la !!!
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Accueil sympathique, mais le SAV est à revoir. Je me suis présenté suite à l’appel auprès du sav de boulanger qui mavait fait faire une réinitialisation de mon smartphone. Le problème toujours persistant, jai du aller en magasin (+- 90km allé-retour) pour y déposer mon téléphone... Et oui cest un achat via le site de boulanger...Dix jours plus tard, je reçois un mail pour me dire que mon téléphone mattends en magasin... Et là SURPRISE, il ny a rien d’écrits sur le rapport du sav car soit disant cela fonctionne correctement. La personne très sympathique qui ma reçu me dit quils ont dû faire une installation (soit disant qui règlera le problème). On est le 11 aout, et jai toujours mon problème de téléphone (qui est toujours garantie) et je suis bon pour un voyage de plus dans la capitale de la Dordogne....
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Scandaleux! après avoir pris en photo le prix du produit qui mintéressait je suis allé avec celui-ci en caisse et là, 40 € de plus quindiquer ! Je montre alors la photo du prix affiché qui correspondait bien au code barre et produit. La caissière embarrasser sadresse alors à sa responsable qui était à moins de 10 m et ce nait même pas déplacé pour lui faire me dire que le produit ne correspondait pas à létiquette dans le rayon (cette même étiquette que javais pris en photo moins de 30 secondes avant). Cette responsable ma vraiment pris pour un c** en plus davoir fait assumer lerreur à la caissière plutôt quà elle-même.Dans ce magasin, de toute évidence, il y a une responsable malhonnête, sans scrupules, dignité, ni honneur.Pour ma part je suis allé acheter ce même produit à la concurrence là où le client nest pas roi mais respecter en tant que personne doué dintelligence et en plus cétait moins cher. Je devrais presque la remercier de faire louper des ventes à son enseigne en plus de lui avoir fait définitivement perdre un client sans compter la pub que jen ferai autour de moi...Je souhaite bon courage à celles et ceux qui doivent travailler à son contact tous les jours.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Avis qui concerne le service livraison (commande Internet). Nous attendions la livraison dun lave-linge et dune cuisinière chez ma maman (retraitée, femme seule). Elle habite un 4ème étage sans ascenseur. Les deux livreurs se sont plaint que nous navions pas signalé cette situation. Ce qui est faux. Ils ont voulu déballer les articles en bas. Devant mon refus de peur de les abîmer, ils mont dit que je faisais c***r. Mon mari les a aidé malgré tout sans soucis à monter les deux articles. Jai dû faire le pied de grue en bas pour surveiller leur camion car ces messieurs navaient pas pensé à le fermer. Arrivés en haut, ils se sont plaint que le derrière du lave-linge était sale. Que ça pue. On change rarement une machine par plaisir... Elle était là depuis 13 ans...Ils ont inventé 1000 prétextes pour ne pas la mettre en service (arrivée deau cassée, câble trop court, risque de fuites). Mon mari a fini par leur dire quil allait sen charger lui-même. Ils sont partis sans nous dire au revoir. Mon mari a réussi à tout installer sans problèmes. La question que je me pose est comment aurait fait ma maman si nous navions pas été là. Nous sommes très déçus car même si la livraison et la mise en service sont des services gratuits, pour le coup nous navons pas pu en bénéficier. Cest quand même particulièrement désagréable de passer pour des gens sales.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour je modifie mon avis car a la suite d’une commande, nous avons eu quelques soucis pour la livraison du produit commandé. Après quelques appels, finalement le responsable a pris le relais, et a su géré la situation et même si j’ai perdu 1/2 journée pour rien, il y a eu ensuite le suivi attendu, une installation par les livreurs, qui ont été très pro, et un geste commercial qui a été apprécié. Donc je change 1 étoile contre 4 étoiles. Merci à vous
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon commercial, à lécoute, ne pousse pas à la consommation, très bon conseillé.il a su diriger mes attentes. Bravo.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et très serviable. Pose du verre décran de mon nouveau téléphone par leur soins. Magasin très propre et lumineux. Je recommande à 100%
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 4 / 5
Magasin sympas mais où il manque des vendeurs pour être renseignés. Merci au Mr du service technique qui a bien voulu me renseigner à la place dun vendeur.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 1 / 5
Après presque 30minutes passé dans le rayon tv, je nai pas voulu déranger les 3 vendeurs au centre quavait lair de bien samuser depuis malgré 2/3 regards croisés. Des prix manquant sur les support mural.. bref ca a bien changé, autant aller sur internet, les infos sont plus rapide
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je voulais remercier les vendeurs Jeremy et Manon qui ce sont démené pour nous trouver une machine à laver , ce sont deux super vendeur qui a chaque fois que nous nous rendons à boulanger sont très agréables et connaissent parfaitement les produits . Encore merci à eux
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 2 / 5
jai acheté un téléviseur et une barre de son.Le vendeur a absolument voulu me vendre une prolongation de garantie, ce que jai refusé et qui ne lui a pas plu.En plus le paiement est demandé avant la facture, ce qui est curieuxLa livraison à minima, pas de temps à perdre en ce qui concerne les explications.En plus les livreurs nont pas procédé à la mise en place de la barre de son.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 4 / 5
Il mest arrivé une fois de tomber sur un vendeur qui nétait vraiment pas un bon conseiller... Hormis cette fois ci, et a part lattente parfois trop longue avant davoir quelquun a qui poser ses questions, les conseillers sont toujours disponibles, de bons conseils et pertinents.Et le magasin est agréable, bien agencé.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnel , il a répondu rapidement a ma demande et ma commander larticle voulu en livraison gratuite (petit électroménager) a mon domicile le jour prévu !!!
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas ce magasin. Suite à un achat chez eux, une tele Thompson 165cm a lâcher au bout d’un an. Nous avons était planter 2 fois par le dépanneur, et une fois le produit demander à être échanger on nous informe que nous auront pas l’échange de notre télé identique à l’ancienne il faudrait rajouter la différence du prix en fin de mois je vous explique pas (je rappelle d’une télé soit disant garantie) . Acheter ailleurs ! Nous perdez plus d’argent qu’autre chose chez eux. Aucun geste commercial fait pour la gêne occasionnée. Et c’est limite si on vous prend de haut.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 2 / 5
bonjour je me suis fait livrer un lave vaisselle AEG intégré avec installation de la porte les livreurs on reussi à perforé la porte jespère que l ont vas me rembourser linstallation voir ma porte abîmé suite à ma mésaventure le service après-vente plutôt sympathique va me rembourser la pose avec un petit chèque cadeau merci Sloane
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 2 / 5
Nous avons récemment acheté un four chez boulanger et nous avons très vite remarqué un dysfonctionnement au niveau de l’horloge (l’heure reste figée et ne passe pas à la minute suivante).Nous avons essayé d’appeler le SAV mais impossible d’avoir la bonne personne et cela raccroche automatiquement au bout d’un certain temps d’attente sans que nous puissions avoir le bon correspondant pour résoudre notre problème.Je me suis ensuite rendu au magasin boulanger de Perigueux mais impossible de résoudre notre problème sans appeler le SAV par téléphone, chose que nous avons essayé de faire précédemment.Le magasin va essayer de résoudre le problème en les rappelant eux même, nous devons normalement être recontacter très prochainement, j’attend toujours…Nous achetons très régulièrement chez eux et pour le moment très déçu du SAV de Boulanger. En espérant avoir des nouvelles très rapidement.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 1 / 5
Achat dun vidéoprojecteur en décembre, problème de tâche lors de la projection, déposé en juin pour normalement une intervention de 15j annoncé oralement par le SAV, sur papier 09 juillet soit 1mois, my suis rendue week-end dernier, faut attendre, retard dû à la situation sanitaire, (soit dit en passant, excuse bidon car la personne la balancé comme ça en dernier recours...) à ce jour toujours aucune nouvelle. Respectez vos délais annoncés oralement ou par écrit, en attendant, jai besoin de ce vidéoprojecteur et je nai pas de solution de rechange !!!Et ce nest pas une étoile mais 0 !
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 1 / 5
Commande passée le 14/05 sur le site internet, pour un retrait en magasin le 15/05 à midi.Finalement, la commande narrivera pas avant le 18/05... Suite à ça, annulation de la commande en magasin. Cependant, jai dû contacter le service client au téléphone, pour annuler la commande. Ce dernier ma confirmé que cette dernière navait pas été annulée.De plus, il métait impossible dannuler la commander depuis le site internet... Pour contacter le service client le numéro depuis la France est le 3011.Il est stipulé sur le site Par téléphone 7j/7, de 8h à 22h (hors jours fériés). Cependant, ce numéro ne fonctionne pas le week-end. Forcé dutiliser le numéro payant. Je suis fortement déçu de mon expérience dachat. Je commanderai dorénavant sur Amazon, qui eux ne livrent pas en retard et qui permettent lannulation en ligne. Et me livre le 17/05 :)
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très bien conseillé par un vendeur au rayon gros électroménager. Aujourdhui jai eu besoin dun SAV pour ma plaque à induction, le personnel est réactif, agréable, très productif .... parfait ! Je recommande ce magasin.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 2 / 5
Jai fait un achat plutôt conséquent samedi après-midi, le vendeur que jai eue nest pas du tout à lécoute du client, vous propose des produits hors budget en sachant que je ne voulais pas dépasser ce budget là (800€), et le vendeur très insistant pour me vendre beaucoup plus cher.Bref je ny reviendrais plus et je ne recommande pas du tout, surtout lorsque le vendeur parle dans loreille de son responsable juste sous mon nez! Manque de respect et de professionalisme flagrant.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 1 / 5
Je mets 1 car je ne peux pas mettre 0.Je teste des produits pour une grande plate-forme en ligne de vente et mes commentaires me classe dans les 500 premiers de France sur la qualité de mes avis, lisez notre épopée . je nai jamais eu affaire à autant de mauvaise foi quà Boulanger....On achète une TV pour ma mère il y a moins 6 mois.... Elle tombe en panne... Bon passons ça peut arriver... On lemmène au SAV prise en charge avec personnel charmant qui nous indique 10 jours.... Ok3 semaines après pas de nouvelles... On appelle la TV même pas partie en atelier... Et la on apprend que le dossier clôturé TV disparue.... Un avoir est à notre disposition. Et cela par hasard car linformatique a oublié de nous prévenir. TV en panne puis disparue puis pas de contactSANS AUCUNES VRAI EXPLICATIONS ça fait un peu bcp nest pas plutôt de lincompétence...??On veut reprendre la même TV... Elle est plus chère... Normal.... Mais plus dispo.... On continue on cumule...On vous propose le nouveau modèle mais il faut rajouter des sous.Et en plus faut attendre. Encore.Nallez pas à BOULANGER la responsable SAV ne vous aidera pas, ce magasin ne cherche quà vous plumer. Avec des produits de mauvaises factures et vous ne pouvez pas être rembourser cest lengrenage.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
Vendeuse qui fait le strict nécessaire, pas de temps dédié même sans influence dans le magasin, pas de recherche de la bonne référence, aucune proposition : sens du client à revoir ou basculer de la vente à distance à 100%Une enseigne concurrente m a trouvé le bon produit en vérifiant la référence : sens du service faisant toute la difference
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur ( Florian ) agréable et plein de connaissances techniques. Je recommande !
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue et un manque de professionnalisme certain. Ma fille a eu besoin dun chargeur pour son ordinateur portable. Apres une visite au magasin, le pseudo conseiller lui a remis un chargeur inadapté alors quelle avait amené loriginal avec elle ! Donc... retour au magasin qui ne lavait pas en stock et par conséquent lont commandé. Promesse du vendeur dans 2/3 jours nous lauront reçu... 8 jours plus tard toujours pas de chargeur ! On téléphone au service client, 2 heures dattente, pour enfin sentendre dire que la commande na pas été passée ! Je rappelle à ces vendeurs que les étudiants suivent leurs cours à distance et que les partiels commencent et sans ordinateur létudiant se retrouve seul et sans possibilités de suivre ses cours et de passer ses partiels ! Donc je vais aller me faire rembourser et commander sur Amazon qui est plus performant ! Quant à mes prochains achats je nirai certainement pas chez Boulanger ! Cest tout proprement scandaleux.
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 1 / 5
Créneau de livraison non respecté. Sms à l appui.après plusieurs appels sur numéro surtaxé enfin eu gain de cause une fois la livraison faite le lave-linge que jai acheté neuf ne létait pas en réalité il avait déjà été utilisé. Après réclamation, jai dû me rendre au magasin et patienter plus dune demi-heure afin de résoudre le souci une nouvelle livraison prévue ce samedi avec message pour livraison en début daprès-midi. Et je reçois un sms ce matin pour me notifier que la livraison est programmée le matin. Les vendeurs et livreurs très compétents et ont fait au mieux de se quils pouvaient faire. En revanche, organisation des livraisons à revoir sérieusement car les souhaits (pourtant notifiées sur le pc par la personne que j ai vue en magasin) ne sont pas pris en compte.Pour répondre à la direction suite à mon premier avis, oui la machine a bien été déballé devant moi, mais quand vous trouver des traces de crasses et de lessive dans la machine ( photo à l appui), cest bien quelle a déjà servi. 🙄
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Encore une fois, très bon magasin où le personnel est professionnel, sympathique et souriant. On se sent très à laise et bien conseillé. Ce nest pas la 1ère fois et je le recommanderai, comme dhab.
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 1 / 5
Une tablette acheté en mai qui tombe en panne 3 mois plus tard.Jai prévenu le service après vente que javais des documents importants (travail).Ils ne mont pas prévenu de tout sauvegarder.Je les ai rappelé pour massurer quils fassent une synchronisation avant de toucher à la tablette.Résultat, ils ont bien réparer la tablette mais mon effacer 3 jours de travail, des états des lieux qui prennent des heures.Je suis dégouté, voilà le travail des grandes chaînes.Cest nul.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 1 / 5
Article encore sous garantie 5 mois acheté 600euros..SAV 20 minutes d attente ont me dit 1mois de délai pour un aspirateur c est génial. On me téléphone pour me dire qu il n est pas réparable , me propose un bon d achat je réponds que je veux le même impossible il faut allé en boutique prendre le bon et recommandé et reattendre .
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 3 / 5
Reçue et servie(2 articles) par Émilie.Adorable jeune fille, très à lécoute de mes besoins réels. Professionnelle à souhait. Quelle néchange rien
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 4 / 5
Bon acceuil et le vendeur a été de bon conseil pour lachat dune tv. Point négatif, pas de possibilité de livraison à 40 km, heureusement le carton passait dans la voiture
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 1 / 5
Avis au livreur boulanger que lon vient de croiser sur la route derrière le centre commercial la feuilleraie et qui samuse à faire des écarts pour faire peur aux autres usagers de la route. Nous avons failli avoir un accident alors que ma femme enceinte est présente dans la voiture et que nous faisons attention de ce fait sur la route. Sachez quil est hors de question de tolérer ce genre de comportements et que nous allons écrire à votre directeur afin de lui expliquer comment vous vous amusez durant vos heures de travail tout en mettant en danger la vie de vos clients. Nous sommes vraiment déçus et allons le faire savoir au plus grand nombre de personnes possibles. Votre attitude est loin dêtre professionnelle et totalement dangereuse pour autrui. Jespère vraiment que vous quitterez lenseigne au plus vite. Il en va de la réputation du magasin en son ensemble.
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 2 / 5
jai acheté un disque dur externe essentiel B au mois de juin 2023, mon disque dur est tombé en panne, lai amené en magasin où lobjet a été prise en charge, après diagnostic, il savère malheureusement pour moi que la panne (pc qui reconnait le disque mais impossibilité douvrir ce dernier et impossibilité daccéder à mes données),donc la panne en question ne peut ni être réparée au sav ni à la maison mère, par contre, on me suggère daller dans un magasin spécialisé dinformatique pour ce magasin puisse récupérer les données du disque (à mes frais bien sûr). En clair, je me fais avoir, non seulement, mon disque dur nest pas réparable au sav mais je dois repayer pour aller dans un magasin spécialisé ! tout en sachant que ce disque dur externe est sous garanti, se faire entendre dire au sav quils étaient désolés (pas autant que moi en tout cas) ; si, la seule chose que jaurais au moins appris est que jaurais fallu que je choisisse un disque dur externe SSD au lieu dundisque externe classique (sauf que le prix nest pas le même, forcément), rien, pas de geste commercial, vraiment mécontent, alors que jusquà présent javais presque toujours été satisfait par le magasin boulanger de Trélissac, mais cette fois-ci, vraiment très déçu, je sais dire quand je suis satisfait, mais là, ce nest pas franchement le cas, vraiment déçu cette fois-ci
Avis fait le 08/02/2017
Note de : 5 / 5
Jai eu à faire à deux reprises au personnel de ce magasin , et je suis finalement repartie avec le produit que le vendeur ma conseillé , et jen suis aujourdhui satisfait. En plus dun très bon accueil, de très bons conseilles . Je ne peux que recommander .