Retrouvez toutes les informations sur Boulanger Publier – Thonon, votre Magasin d'électroménager, situé Amphion, Zone Commerciale De Publier (À Côté De Decathlon, Rue des Vignes Rouges, 74500 Publier. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez Boulanger Publier – Thonon

Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Ampoules
  • ✔️ Appareils électroniques
  • ✔️ Argent liquide seulement
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Cartouches d'encre
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Livraison le jour même
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Service de montage
  • ✔️ Services de réparation
  • ✔️ Wi-Fi

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 09:30–19:30
  • Mercredi 09:30–19:30
  • Jeudi 09:30–19:30
  • Vendredi 09:30–19:30
  • Samedi 09:30–19:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (1140)

4.20 sur 5.0 (1140 avis)
  • Avatar de Pierre Fillon
    Pierre F.
    Avis fait le 24/03/2024
    Note de : 1 / 5

    ayant acheté un ecouteur de marque Sennheiser en decembre 2020, qui est tombé en panne, je me suis rendu au magasin le 18 mars 2024, pour avoir une information aupres du SAV sur les causes de la panneJe me suis fait jeter par la responsable car la garantie etant depassée, je navais qu a racheter un nouvel appareilAucune ecoute, aucune explication possibleTres tres décu de BoulangerQuant au fabricant, est ce de lobsolescence programmée, est ce tout simplement un manque dinfo sur la marche de lappareil, la notice etant tres simplifiéeje ne sais pas mais je deconseille cette marque et son distributeur Boulanger

  • Avatar de ayarith hernandez
    ayarith H.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien, ☺️

  • Avatar de Manon lausenaz
    Manon L.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    venu acheter un lave vaisselle en magasinmerci au vendeur de ses conseils , agréable et très commercial !toujours au top

  • Avatar de Manou Liry
    Manou L.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Suite à mes nombreux achats dans votre magasin je tiens à remercier le SAV, et tout particulièrement Julien pour sa réactivitée, sa gentillesse et son professionnalisme, quel plaisir de voir des personnes passionnées par leur métier et le contact humain.Je recommande vivementMme Lahri

  • Avatar de Béatrice Malherbe
    Béatrice M.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, rapide et efficace. Vendeuse très professionnelle et sympathique.

  • Avatar de Anis Saoud
    Anis S.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Cest ma première expérience dachat en ligne chez boulanger et je suis très satisfaite de la rapidité dexpédition

  • Avatar de sabi Gvn
    sabi G.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs très professionnels. Beau magasin

  • Avatar de Damien D
    Damien D.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Énorme flop pour la vente Apple … du temps de perdu ! Encore merci Boulanger !!

  • Avatar de jacline muffat
    jacline M.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Venue pour essayer de trouver une batterie pour un ordinateur portable jai pu bénéficier des conseils dun technicien qui était au rayon informatique : Fred .Celui-ci a consacré un bon moment à de bonnes explications et réponses à mes demandes . Bravo et merci à lui pour sa disponibilité qui sest avérée positive puisque jai acheté un ordinateur Acer de bonne qualité .Message au magasin Boulanger : gardez précieusement ce collaborateur !!

  • Avatar de Elisabeth Bellotto
    Elisabeth B.
    Avis fait le 18/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et très bons conseils, je recommande 🤗

  • Avatar de Claudio Gotta
    Claudio G.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super magasin personnel super 5 de ma préférence bonne équipe très professionnel mercibcp

  • Avatar de Artan Rrustemi
    Artan R.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Aspirateur tombé en panne en moins dun an et irréparable. Ils font un avoir au lieu de faire un remboursement, obligé de rajouter de largent pour en acheter un encore plus cher.De plus jamais aucun vendeur disponible et jamais rien en stock!

  • Avatar de Jocelyne Colborati
    Jocelyne C.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnels très efficaces et très à lécoute des clients.Continuez

  • Avatar de Rodolphe Tacchini
    Rodolphe T.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Grand choix délectro-ménagers mais comme pour tous les achats extra frontaliers, les prix sont presque identiques à ceux pratiqués en Suisse à moins de jouer sur la TVA

  • Avatar de Katia Saisie
    Katia S.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Très bon magasinParcontre passer 20 30min à la caisse à attendre cest juste pas possible autant dans les rayons ont force pour lachat autant en caisse ya toujours une personne qui galère seuleLattente est vraiment longueJaime pas my rendre rien que pour çaDommage

  • Avatar de Micha MEGRET
    Micha M.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Malheureusement la plupart du temps il nauront pas en magasin ce quils disent avoir en stock sur leur site Web. Mais le personnel est agréables.

  • Avatar de Benjamin Gay
    Benjamin G.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Au TOP !!!Javais acheté un clavier numérique et je narrivais pas à le connecter à mon PCEn fait, comme beaucoup, javais mal lu la notice. Il était prêt à me le changer.Mais finalement, un vendeur 3.0 a réussi à le connecter Super !!!

  • Avatar de Benoit Lhote
    Benoit L.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dans le magasin, ambiance détendue pour regarder les produits, un pur moment de yoga (sans les inconvénients ;-)).

  • Avatar de frederic foiret
    frederic F.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci tout particulièrement à Sandra qui nous a été de très bon conseil et toujours très sympathique

  • Avatar de Nataly Gadilhe
    Nataly G.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 3 / 5

    On rentrant on a limpression que le magasin est vide de marchandise, espace très grand par rapport au nombre darticle. On trouve de nombreuses fois des articles moins cher chez les concurrents.

  • Avatar de Christophe Mechouk
    Christophe M.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Employés disponibles et serviables.Bon sav

  • Avatar de Nicolas Aubré (Neefils)
    Nicolas A. (.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Lors de lachat de mon imprimante de mon entreprise, jai été reçu très cordialement mais avec un rythme un peu lent à mon goût ... (Peut-être un vieux mauvais réflexe dhabitant dîle de France 😕)... Sinon le magasin est très agréable et lumineux.Merci.👍

  • Avatar de Lae S
    Lae S.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Pas de vendeurs dans le magasin, ils sont tous agglutinés à la caisse. Les rares qu’on croise évitent soigneusement notre regard. Bref, on a attendu 10 min dans le rayon, ça nous a permis de comparer les prix, on a fini par commander sur Amazon et on a économisé de l’argent.

  • Avatar de Beverly Kevin
    Beverly K.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top, disponibilité, gentillesse et efficacité au rdv. Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Florent Barril
    Florent B.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin où lon trouve de multiples marques dans les domaines de lélectroménager et de linformatique. Le personnel renseigne correctement.

  • Avatar de Val Jed
    Val J.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Jappelle pour demander sils font des numérisations de photos. Au bout de 10 minutes dattente téléphonique la dame me répond oui si vous les apportez en magasin. Je les apporte en magasin: on ne fait pas ça.

  • Avatar de Maxime
    M.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Correct mais manque de choix côté gaming

  • Avatar de Lara Chambrin
    Lara C.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu pour elctro ménagé super équipe cordiales et efficaces! j ai eu la chance davoir Sandra et Elia super agréables très souriante,ont répondu à mes attentes avec rapport qualité prix très satisfesant.

  • Avatar de Florian Legrand
    Florian L.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Client depuis des années, je suis toujours très content du professionnalisme et de la qualité du service client chez Boulanger. Avec mention spéciale à Olivier pour ses conseils techniques !

  • Avatar de Marie B
    Marie B.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    BonjourJe sors de Boulanger publier. Je tenais à remercier le professionnalisme du vendeur monsieur Olivier qui compris ce que je souhaitais. Je suis repartie avec un appareil qui me correspond. Je reviendrais vers vous pour mes prochains achats !

  • Avatar de Basile Hanne
    Basile H.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille ce magasin, les vendeurs ne sont pas sympathique, ils ne font rien pour vous aider. Les slogans ecrits partout dans leur magasin sont mensongés. Aucun suivi pour le service apres vente

  • Avatar de Candice Bouquet
    Candice B.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Sav pas professionnel du tout. Aucun suivi et pas du tout dans la compréhension.

  • Avatar de David BODAR
    David B.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Pas très commerçant

  • Avatar de Djamila Guerci
    Djamila G.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, livraison aujourdhui par dylan et son collègue (je ne me souviens plus de son prénom), très professionnel, bon conseil. Jattends de voir à lutilisation du lave vaisselle. Mais toujours très satisfaite par boulanger.

  • Avatar de Virginie BLANC
    Virginie B.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels sympathiques et rapides.

  • Avatar de Joëlle Bouche
    Joëlle B.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Une 1 fois dans ce magasin pas mal

  • Avatar de Alain Corbaz
    Alain C.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel et très agréable?Choix des produits

  • Avatar de vero Xyz
    vero X.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Visiter ce jour, Mardi 20/11 vers 18h30.Vendeur au rayon petit electro, comportement non commercial, sénerve, à été très C*** pour un mousseux de lait que jai eu le malheur de vouloir regarder dans la boîte car je ne les pas vue en présentation.Présentation des appareils mal rangés, étiquettes de prix ne correspond pas.

  • Avatar de Nicole Fontaine
    Nicole F.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Après un petit problème de coordination pour un devis non communiqué par SMS pour un sav résolu dans les temps retour du sav plus tôt que prévu et appel et SMS sur mon portable .....merci beaucoup quand tout va bien il faut le souligner 😉

  • Avatar de Chantal Mejia
    Chantal M.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je veux faire des connaissance des restaurants et connaître beaucoup de ville

  • Avatar de STUDIOS EDISON
    STUDIOS E.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur compétent ( Régis ) et répond à toutes les questions. Marie G.

  • Avatar de Jean-marc Maillard
    Jean-marc M.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin, beaucoup de choix et personnels très sympa

  • Avatar de François Delais
    François D.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa qui va au bout de ces recherches

  • Avatar de Amédée DUCROT
    Amédée D.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super expérience client. Régis est de très bon conseil et connait bien ses produits. Je recommande.

  • Avatar de Jerome Louis Emmanuel Vigne
    Jerome L. E. V.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout évolue, les équipes n ont pas été là pour me vendre un produit mais bel et bien pour me renseigner et trouver une solution pour le fonctionnement de mon électroménager, je les recommande à 90% et lors de faible affluence à 100%

  • Avatar de Carlos Pinto
    Carlos P.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable et souriant qui répondent à vos questions très professionnelles.

  • Avatar de Fabienne Delepierre
    Fabienne D.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Dommage que grande boulangerie salon de thé nous navons pas de citron en tranche quand on demande thé citron.Sinon tout est parfait et propre merci

  • Avatar de khalid EL FAHSSI
    khalid E. F.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Quelle horreur !!Je viens de ramener une trottinette que je leur ai acheté il ya moins dun mois 800€ et qui a failli me tuer en se bloquant à 10km/h avec la roue qui tournait à lenvers. Et jai du parlementer plus de 20 min avec la dame du SAV pour quelle la récupére alors que javais un bon de retour. Elle ma répèté une bonne dizaine de fois avec un petit sourire dédaigneux que si elle ne voit pas la panne cest quil ny en pas et que je dois garder la trottinette !! Je nai jamais ressenti autant de dédain. Jai du haussé la voix et menacer de poursuite pour quelle accepte de la prendre. ALORS QUELLE EST SOUS GARANTIE CONSTRUCTEUR! ! ELLE A UN MOIS !!! Le risque que jai encouru elle sen fichait en me répétant encore et encore quils allaient juste la garder un mois et me le rendre telle quelle !!. Jen tremble encore.Je suis dégouté et extrêmement déçu par un tel accueil.Je navais pas voulu commander chez un grand site en ligne et faire travailler un commerçant à moins de 5 minutes de chez moi.Je regrette tellement parce quavec le site en ligne il ny a jamais de discussion pour les retours de produits défectueux et encore moins pour des raisons clair de sécurité de lutilisateur.

  • Avatar de alicia gre
    alicia G.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Impossible dacheter quelque chose, vendeurs jamais disponibles...

  • Avatar de Kiné Basse
    Kiné B.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Pour la première fois que je commande chez vous et je devrais recevoir ma commande entre 13h38 et 15h38 jusquà présent y a personne es normal

  • Avatar de Jonathan Liv
    Jonathan L.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille Infinity, service vendu par Boulager (donc sous sa responsabilité). Exemple : lave-linge Bosch (de 13 ans) présente plusieurs programmes HS, donc probablement sélecteur HS. On active le contrat lundi. Interrogatoire pointilleux, mieux vaut avoir conservé la facture (Darty). On obtient un n° de dossier et…RIEN.Donc, on rappelle en milieu de semaine et apprend qu’un technicien va nous appeler vendredi…et RIEN. On sort donc la planche à laver et…on va aller acheter un lave-linge chez le concurrent, résilier le contrat Infinity (perte sèche) et cesser d’être client (plutôt bon client depuis des années ) chez Boulanger. Finalement, le premier interlocuteur Infinity étant parti en vacances… nous avons eu un interlocuteur sérieux et les conditions Infinity ont été appliquées sur l’achat d’un nouveau lave-linge livré en 24h.

  • Avatar de Sebastien Lallet
    Sebastien L.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    vendeuse très agréable bons conseils toujours bien reçu commande toujours reçues dans les temps

  • Avatar de Stéphanie Fourquet
    Stéphanie F.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels accueillants et professionnels. La prise en charge a été rapide et la réparation aussi .

  • Avatar de thierry damonneville
    thierry D.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    De vrais pro au service des clientsService après vente à la hauteur, à faire pâlir les concurrents

  • Avatar de Julie Vasseur
    Julie V.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Service au top je suis arrivée avec mon aspirateur bouché ils ont été patient et ont pris le temps de le déboucher... un grand merci

  • Avatar de Raph Cardona
    Raph C.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre, personnel agréable. De plus les produits ont un bon positionnement tarifaire, une des rares enseignes physiques qui peut concurrencer internet

  • Avatar de Glory francois
    Glory F.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Rien a dire a recommandé

  • Avatar de val dam
    val D.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à notre vendeur préféré !Rapide, professionnel, arrangeant et très très gentil !Je recommande vivement !

  • Avatar de Thibaut Juker
    Thibaut J.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Darie Tourne
    Darie T.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur ( le même que pour lachat precedent) très agréable

  • Avatar de Juliette DALIBARD
    Juliette D.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseils ! merci

  • Avatar de Steve S
    Steve S.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Service après-vente très bien, rien à redire.

  • Avatar de pascal candillon
    pascal C.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Grand choix de references, bons conseils de la part du personnel qui connaissent bien les produits, sans trop orienter.

  • Avatar de françoise Fairon
    françoise F.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Grosse déceptionImpossible de trouver une plaque de cuisson domino qui équipe tous les appartements de montagne....Aucune en stock.. pour une telle enseigne ce nest pas acceptable

  • Avatar de fr@nçoise Mahieu
    fr@nçoise M.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    personne très accueillante et surtout qui connait très bien le magasin

  • Avatar de Carol PERRIRAZ
    Carol P.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Top!Le vendeur n’a pas hésité à me brancher une machine à café pour m’en faire déguster un, car j’hésitais sur le modèle

  • Avatar de Lallet Isabelle
    Lallet I.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bons produits vendeurs très agréables de bons conseils et super garanties

  • Avatar de EZEQUE christine
    EZEQUE C.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Indication des retraites pas très lisible manques quelques produits téléphoniques

  • Avatar de Claire Sonderegger
    Claire S.
    Avis fait le 16/07/2023
    Note de : 1 / 5

    4 appareils achetés il y a 2 mois (four micro onde, tv, machine à laver linge, frigo). Machine linge: probleme apriori dès les départ (attente de réparation) et frigo fonctionne bien mais glouglou suspects (j attendrai deja de voir comment cela se passe pour la machine avant de demander qqchose pour le frigo).Livreurs/installateurs sympas mais trop de soucis avec le matériel et attente assez longue pour intervention (15jours pour l intervention, et à voir ensuite pour le remplacement...qui bloque une demi-journée ou journée à chaque fois aussi). Je déconseille donc.---------------Apres échanges avec le SAV: attendre 15jours pour avoir le passage d un technicien (une demi-journée ou une journée complete à poirteauter chez soi) pour qu il constate la panne (malgré une video envoyée), rappeler ensuite pour demander une machine de remplacement selon stock disponible (et quels délais?), poireauter chez soi encore, et peut etre enfin une machine de remplacement ...Et tout recommencer avec le 2e appareil.Les gens sont polis, mais vous devez vous taper des journées à poireauter chez vous et à trimballer votre linge au lavomatic alors que votre appareil est...neuf!

  • Avatar de Marie Claire Viltart
    Marie C. V.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    magasin très agréable beaucoup de choix personnel très disponible

  • Avatar de Sacha Bidau
    Sacha B.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent SAV, personnel sympathique et professionel... Je revommande!

  • Avatar de benjamin desplanques
    benjamin D.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin de boulanger et super bien et le personnel super accueillant

  • Avatar de Douceurs D'alpages
    Douceurs D.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un magasin agréable avec du personnel compétent. Mention spéciale pour la personne qui gère le SAV. Toujours réactif et de bon conseil.

  • Avatar de Laurent Drie-Renaud
    Laurent D.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je vous recommande ce magasin car les collaborateurs sont extrêmement accueillants disponibles et très professionnels !!!

  • Avatar de Jean-Pierre Risterucci
    Jean-Pierre R.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Qualités daccueil.Qualités découte.De très bons conseils lors de lachat dune plaque de cuisson à induction.Client à Boulanger Avignon Nord, à deux reprises, nous nous sommes rendus dans votre magasin et les commentaires précédents sappliquent aux deux visites.

  • Avatar de Romain
    R.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu pour acheter un drone et surtout un délai, car cétais les plus rapide après avoir comparé. au final, le conseiller ma vendu un faux délai car après expertise, la livraison du drone na jamais été prévu pour le délai annoncé par le conseiller. Plutôt enthousiaste, javais même acheté la carte membre. Étant dans le commerce, compter sur moi pour déconseiller cette enseigne au plus de personnes possible. Je suis déçus et extrêmement vexer, en étant par ailleurs obligé dannuler ma prestation de ce soir. Remboursement par avoir évidement. Jirais bien évidement plus loin dans ma démarche jusquà avoir un remboursement.

  • Avatar de Prevand Annie
    Prevand A.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bien conseillé 👍

  • Avatar de Irène Saunier
    Irène S.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Du choix. Magasin bien achalandé. Peu de personnel mais pro.

  • Avatar de Vincent Vuadens
    Vincent V.
    Avis fait le 28/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Le magasin était top il y a quelques temps mais depuis presque un an, la moitié des rayons sont vides, tout est sur commande, autant aller sur internet a ce moment là ça évitera le déplacement

  • Avatar de Amandine T
    Amandine T.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Livraison par un partenaire marketplace (Topbiz) dune imprimante, ce jour.Je vous déconseille ce revendeur car livreur très désagréable et qui lis même pas votre adresse complète...fait comme si cétait de votre faute... incroyable.

  • Avatar de Lionel Bovetto
    Lionel B.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Sobre efficace compétant. Large gamme de produits. Très bien informatisé.

  • Avatar de Fredo Moreau
    Fredo M.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueuil humeur rayons coherantUn indéniable savoir faireMerci encore pour cette agréable moment d acaht

  • Avatar de Anne Kat
    Anne K.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bons produits en général. Je suis tombée sur vendeur sympathique et efficace alors je suis très satisfaite.

  • Avatar de Martine VARGA
    Martine V.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique, les vendeurs ont pris du temps pour nous conseiller.

  • Avatar de Bernard Lanier
    Bernard L.
    Avis fait le 16/04/2023
    Note de : 1 / 5

    trop déçu !jachète un décodeur TV afin de capter les chaines Suisse. Cest banal, je linstalle, branchement, réglages je reçois le signal seul soucis les images de TSR1 sont saccadées lors des mouvements rapides (joueur de foot en mouvement, voiture, etc...). Je retourne chez Boulanger, SAV, interlocuteur surpris mais néanmoins accepte déchanger lappareil pour une autre marque essentiel.A nouveau, installation et bref, strictement même problème !Retour SAV, qui me dit ne pas avoir de soucis sur ce genre de matériel, le PB doit venir de mon installation...Jeffectue un diagnostic de mon antenne, des liaisons et des coaxiaux... aucune anomalie (imaginez la facture !!!).Jabandonne... et me contente de regarder les émissions de manière dégradées.le temps passe, 2 ans déjà, à loccasion dune évolution dinstallation, (je déplace mon antenne), et jai toujours le même problème sur cette réception TSR1...De guerre lasse, je décide de tenter un nouvel achat de décodeur chez Darty ... miracle ça fonctionne ! Au final, cétait bien BOULANGER qui mavait vendu 2 appareils qui ne fonctionnaient pas !

  • Avatar de G 74
    G 7.
    Avis fait le 11/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent, sav excellent, equipe excellent. Ah c bon d enfin avoir à faire à des pro!!!!! Merci boulanger!

  • Avatar de Didier Calonne
    Didier C.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe très accueillante et professionnelle, bons conseils sur les produitsDisponibilité des articles, beau magasinAprès un défaut décran sur une tablette, échangée, SAV top !Donne envie de revenir, bravo à tous !

  • Avatar de Quentin LAURENT (“Peyne”)
    Quentin L. (.
    Avis fait le 03/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Anthony pour ses conseils et sa joie de vivre ! Cela fait toujours plaisir de rencontrer des personnes souriantes ! Mention spéciale pour le JDR ♡ A la prochaine !

  • Avatar de Vincent Bron
    Vincent B.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, vendeur à lécoute du client

  • Avatar de Charles D
    Charles D.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Après 10 minutes à chercher désespérément un vendeur pour un renseignement, je suis parti chercher mon bonheur ailleurs. Dommage sinon le magasin est bien.

  • Avatar de Gérald Buffet
    Gérald B.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse très sympathique et compétente qui ma bien guidé et ma présenté toutes les options qui se présentait à moi sans pour autant se montrer insistante.De plus, son collègue qui avait pourtant fini son travail, a pris le temps de poser la protection sur lécran de mon téléphone.Très appréciable !

  • Avatar de Stephane Noir
    Stephane N.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Service et livraison rapide sans oublier la ristourne internet.

  • Avatar de soph74 (“puce74”)
    soph74 (.
    Avis fait le 12/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à léquipe du SAV Publier qui à résolu le problème de mon ordinateur alors que le centre de réparation de lenseigne Boulanger voulait me faire 116 euros pour un nouveau chargeur !!

  • Avatar de Catherine Moret-Courtel
    Catherine M.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Jétais un client fidèle de Boulanger que jappréciais...jusquà ce que jaie affaire à leur Assurance-mobile-vol-casse. Déclaration de dysfonctionnements du Galaxy S22 Ultra en magasin le 14 février et remise dun Samsung de prêt, très bien. Lassurance a demandé une photocopie de la CNI de lacheteur + celle de lusager OK. Fournies le 20 février. Et depuis, plus RIEN. Une assurance payée 163 € qui vous laisse avec une brouette alors que vous avez acheté une Ferrari (ou presque). Honteux. Dois-je me déplacer et faire un peu de scandale en magasin ? Quelques jours plus tard, l’équipe du magasin Boulanger a fait avancer les choses. L’assurance s’est contentée des CNI (acheteur et utilisateur !!!) et a repris contact pour l’expertise du téléphone…Donc, merci à l’équipe Boulanger et entre autre au chargé SAV qui m’a aidée.

  • Avatar de Sandrine Mottet
    Sandrine M.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Sav au top. Ma machine à café ne fonctionnait plus... jai eu un avoir et voilà 😊

  • Avatar de Myriam Dikstra
    Myriam D.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je veux remercier spécialement Chloé du SAV pour son amabilité et sa compétence. Mon Apple Watch est bien jumelée merci!

  • Avatar de Leslie SANTI
    Leslie S.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Je met 1 étoile a contre coeur car le 0 nexiste pas. Jai acheté un lave-vaisselle chez boulanger a Amphion, il ma été conseillé par le vendeur comme la 8e merveille du monde et il savère que cest le pire lave-vaisselle quon a acheté et aussi le plus cher... Le chariot du bas galère à chaque fois à sortir et les roulettes sautent, quune rangée dassiette passe et en hauteur cest limite et surtout la vaisselle est toujours sale à 70 %. Je regrette amèrement cet achat et je trouve aberrant que des vendeurs puissent conseiller un lave-vaisselle aussi nul et a un tel prix, je ne retournerai plus jamais là bas ! Même les assureurs ont plus de conscience !!

  • Avatar de V Vuarand
    V V.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Alex et Anthony sont non seulement de très bons vendeurs mais m’ont dépanné avec beaucoup de patience pour un objet qui n’avait pourtant pas une grosse valeur financière. Ils ont été formidables, sympathiques et bienveillants. Merci également à la jeune femme qui est venue nous aider à la fin. Un service après-vente incroyable. Merci beaucoup à vous 2 👍🏼

  • Avatar de Onix Yart
    Onix Y.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien organisé, vendeur et vendeuse très agréable et compétent.

  • Avatar de etienne daudigny
    etienne D.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Chouette magasin, bonne ambiance et super vendeur en la personne dAntony qui nous a vraiment bien conseillé ce jour là ( plusieurs bons vendeurs dans ce magasin) mais Antony vraiment super

  • Avatar de Nam Fish
    Nam F.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe attentionnée et compétente 👍 Julien et sa belle moustache mont été dune grande aide et ont réglé mon problème SAV avec patience et empathie 👌

  • Avatar de Kristina BOURDAT
    Kristina B.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 2 / 5

    Bonjour,Mon compagnon est passé une première fois se renseigner pour du câble hifi.Il a été bien conseillé par un vendeur qui lui a montré les produits : il y avait un grand choix avec des prix compétitifs...Il est revenu acheter le lendemain un rouleau de 30m de câble à 27,98€Ayant manqué de câble il est repassé2 jours plus tard pour compléter son installation.A sa grande surprise larticle strictement identique est passé à 39,99€ soit 42% daugmentationIl se renseigne auprès dun jeune vendeur très commercial et compétent qui après avoir demandé avis auprès dun responsable lui propose dappliquer le tarif initial et pour cela de revenir avec le ticket prouvant le prix.Cest moi-même qui suis repassée un peu plus tard avec le ticket de caisse pour mentendre dire que ça nétait pas possible dappliquer lancien tarif !!!! alors que jétais revenue exprès !!! ... que ça nétait pas le même produit (meme reference mais code barre différent) mais produit exactement le même, essentielb .... il a fallu parlementer longuement, déjà moi-même puis mon compagnon au téléphone et finalement me fâcher pour obtenir gain de cause ..De plus ce produit est toujours à 27,98 sur le site de BoulangerComment expliquer ces différences de prix entre le site et les magasins?

  • Avatar de Valérie Marino
    Valérie M.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Produits de qualité,jai acheté sèche cheveux, ordinateur, téléphone portable,défroisseur,lave vaisselle,lave linge,micro onde, Cookeo touch,dernier achat le moule à gâteau Cookeo, des prix abordables,professionalisme de léquipe,accueil extra,toujours quelquun de disponible, je suis très fidèle à ce magasin,merci à tous,continuer comme ça,vous êtes au top

  • Avatar de zerizer ornella
    zerizer O.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup de choix bons conseils dommage quon vous passent trop de temps à vous vendre des prolongations de garantie lassant...

  • Avatar de Emeline Boinon
    Emeline B.
    Avis fait le 16/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Etant donne que mon precedent avis n a pas ete publié , je renouvelle mon avis : visite en aout 2021 : pNous nous sommes présentés à 2 reprises pour lachat de matériel informatique, la première fois nous avons eu des explications très claires et un vendeur très agréable, nous avons prit le temps de réfléchir quelques jours et nous sommes retournés plus tard pour cette fois valider lachat d un chrome bookLe vendeur a qui nous avions à faire na pas du tout validé cet achat et nous a dirigés vers quelque chose que nous ne voulions pas , les explications données par ce vendeur étaient totalement linverse de celles données auparavantCe vendeur nétait pas agréable et nous a dit clairement : moi je nachèterai pas ça et il a ete très fermé pour ces explicationsNous voulions repartir et ne rien acheter, déçus....nous avons tout de même demandé à un autre vendeur une 3 ème fois, qui lui avait le même discours que le premier, très agréable et connaisseur en nous faisant part des points positifs de notre futur achat .En conclusion , il me semble que quand on ne connaît pas ses produits on s adresse à un collègue plutôt que de laisser les clients sur le carreau.Ou alors cétait simplement que ce vendeur ne voulait pas travailler , je ne sais pas, en tout cas son incompétence et son comportement désagréable et hautain est à revoir .Quand aux 2 autres vendeurs, nous nous adresserons à eux la prochaine fois.

  • Avatar de Karina MORELLI
    Karina M.
    Avis fait le 16/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Un peu compliqué de s adresser à un vendeur mais lorsque c est enfin notre tour, le personnel a de bons conseils.

  • Avatar de Véronique martin
    Véronique M.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 1 / 5

    NulPersonnel incompétentSAV très compliquéBref a éviter

  • Avatar de David DEREZINSKI
    David D.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté un lecteur MP3 Sony.Vendeur ne connaissant pas son produit.Ca peut arriver, mais je mattendais à ce quun effort soit fait pour me donner les caractéristiques techniques, le fonctionnement, en gros un travail de vendeur quoi...Et bien non, aucun intérêt de sa part, na même pas voulu le déballer pour montrer quoique ce soit.Na pas pu répondre aux questions que je lui posais, il regardait son écran dordinateur sans parler... attendant peut -être que je parte de moi même, lassé par son manque dintérêt?Cest donc ce que jai fait, par politesse, ne voulant pas le déranger.Inutile de répondre par une phrase bateau du style Nous prenons en compte votre remarque dans un but dameliorer notre service ou autre...Cest au moment où le client est présent dans le magasin quil faut prendre en compte sa remarque.

  • Avatar de Cécile Alberti
    Cécile A.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai patienté 2h pleines pour profiter dune offre affichée dans le magasin sur un produit dexposition. Après de nombreuses recherches pour retrouver le câble du produit puis du temps pour nettoyer celui-ci, je suis repartie sans rien. Ils nont pas pu me le vendre car le produit nétait pas complet !! Pourtant affiché en gros à la vente!!

  • Avatar de Chantal Groult
    Chantal G.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 2 / 5

    Cher et peu de choix. Noël est à peine passé, celà explique peut-être le peu de gammes en rayons.

  • Avatar de matthieu gurnel
    matthieu G.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand Merci a Joachim, un vendeur hyper professionnel, agréable et surtout de très bon conseil. Je recommande a 100%.Merci à vous et a bientôt pour de futur achats………

  • Avatar de Nakache Gaëlle
    Nakache G.
    Avis fait le 03/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et serviable lors du retrait de ma commande.

  • Avatar de Claudette Dumond
    Claudette D.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Après avoir signalé au SAV un bruit de perceuse à percussion du frigidaire-congélateur, acheté en juin 2022, on nous demande de télécharger sur notre mobile une application qui mesure les décibels et de faire une vidéo lorsque le bruit recommencera et de lenvoyer par mail au SAV. Une semaine après le frigidaire ne fonctionne plus. Nous appelons le SAV de permanence dimanche 27 novembre. Passage du technicien pas avant le 10 décembre. Après passage au SAV du magasin, un prêt dun frigidaire -congelateur nous est proposé. Livré hier soir . Appareil sale avec des restes de nourriture du client précédent. Nous avons demandé la reprise de ce matériel sans y toucher. Inadmissible

  • Avatar de Isabelle Ferreux
    Isabelle F.
    Avis fait le 27/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Ce magasin est très agréable, propre, bien achalandé et ceux qui y travaillent sont très sympathiques également. Je recommande.

  • Avatar de Seseb 74
    Seseb 7.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous somme venu le jour du black friday pour acheté un téléphone, le soir il y avais quasi personne dans le magasin et après plusieurs appels de lhôtesse daccueil nous avons attendu facile 30 mins sans avoir de vendeur.Nous avons donc quitté le magasin sans notre téléphone super pour un sois disant grand magasin.Je félicite le professionnalisme du personnel vendeur

  • Avatar de Frédéric Thord
    Frédéric T.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin standard. Parking couvert facile daccès. Zone agréable.

  • Avatar de Alain TOULLIEZ
    Alain T.
    Avis fait le 06/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Un magasin où lon trouve notre bonheur et tout cela à notre porte.Personnel aimable et service parfait.

  • Avatar de Moi et ma passion pour l'équitation
    Moi E. M. P. P. L.
    Avis fait le 03/11/2022
    Note de : 1 / 5

    On nous propose des services de remplissage cartouches d’encre sois disant « en 15 minutes seulement » pour au final s’entendre dire qu’il faut revenir chercher les cartouches dans 24h il faudrait éviter de donner de fausses informations sur la documentation.

  • Avatar de Dan'
    D.
    Avis fait le 29/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, endroit agréable, les employés sont top, rien à redire, je recommande.

  • Avatar de jean-paul peccatte
    jean-paul P.
    Avis fait le 13/10/2022
    Note de : 5 / 5

    BonjourNous sommes venus pour acheter un portable ,nous avons été bien conseillé, avant lachat définitif jai demandé au vendeurAnthony de vérifier mon ancien portable , et au miracle il fonctionnait bien !!! Il nous à donné de bons conseils pour la remise en route de celui-ci !!!Merci à Anthony pour son sens commercial ,sa disponibilité et sa gentillesse .Je reviendrai si loccasion se présente pour faire des achats .Marie-Claire et Jean-Paul.

  • Avatar de William
    W.
    Avis fait le 10/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Jadore ce magasin, le seul bémol que jai avec boulanger, cest le temps dattente pour avoir un vendeur/vendeuses, sinon le magasin a du choix, prix correct, rien a dire autrement ça 👌

  • Avatar de Christine Bidal
    Christine B.
    Avis fait le 01/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Je suis venue le 23 septembre dernier pour choisir un réfrigérateur congelateur pour ma maman. Jai rencontré un vendeur très sympathique qui ma donné des renseignements et répondu à mes questions. Après avoir pris lavis de ma maman je suis revenue le même jour pour commander lappareil. On ma dit que pour ce prix (700€ payé cash), la livraison était offerte (et non gratuite). Jai bien précisé que lappartement se trouvait au 6eme étage, quil y avait un ascenseur, que celui-ci était petit et que je nétais pas sûre que lappareil y rentre. On ma répondu quil ny avait pas de souci et quil serait monté jusquà lappartement.La livraison à été prévue pour hier vendredi 30 septembre entre 13h et 15h. Jusquici pas de souci, jai bien reçu les sms de confirmation et de suivi du camion. Les livreurs arrivent dans le créneau horaire, tout va bien.Et alors les ennuis commencent. Lappareil ne rentre pas dans lascenseur ! Je demande quon ôte les polyéthylène et quon réessaye. Après avoir obtenu lautorisation du service livraison le livreur sexécute, de mauvaise humeur, me prévenant que si lappareil ne rentre quand même pas dans lascenseur il le remmenera au magasin et vous naurez quà revenir en choisir un plus petit. Mais flûte il manque encore 1cm... peut-être pouvez-vous dévisser les portes de lappareil ? Et NON je ne suis pas autorisé à faire ça ! Alors il va falloir le monter par les escaliers... ce quoi il me répond quil nen est pas question, quil ne peut pas monter plus de 3 ou 4 étages. (Il refuse même de le monter au 4ème). Après quelques échanges je pense comprendre que cest un prestataire extérieur à Boulange qui ne veut pas faire deffort et qui nen a rien à faire dune maman âgée qui attends son réfrigérateur et de sa fille seule pour laider. Je lui demande donc de rappeler le responsable du service livraison, qui essaie de me proposer un autre r.v la semaine prochaine pour la livraison... cest mal me connaître, je refuse et propose de laisser lappareil dans le hall de limmeuble jusquà ce que des livreurs consciencieux viennent exécuter leur prestation jusquau bout, avant ce soir. Et miracle, après 10mn de recherche, le responsable mindique quune équipe de livreurs de chez boulanger viendra sans faute dans la soirée.Finalement, à force dopiniatrete, tout sest bien terminé, deux livreurs de Boulanger sont arrivés vers 18h, très polis, respectueux et dévoués, ils ont monté les six étages en portant le réfrigérateur congelateur et lont installé. Ma maman était ravie et moi rassurée. Encore merci à eux !Moralite : Dommage que BOULANGER fasse appel pour certaines de ses livraisons, à des prestataires incompétents et limite corrects, alors quils ont du personnel qualifié et sympathique au sein de leur magasin.Cela aurait évité ce commentaire désobligeant mais ne mempêchera pas de retourner à cette enseigne. Je prendrait juste plus de précautions en amont... chat échaudé craint leau froide !

  • Avatar de Chloé Clifton
    Chloé C.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon moment passé chez vous ce week end!!Des conseils de qualité et du personnels très agréable et souriant.Merci Anthony !

  • Avatar de michele bechet
    michele B.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Un très bonne accueil avec Sandra, qui prend le temps de vous écoutez, adorable

  • Avatar de Fabienne Beytrison
    Fabienne B.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Service à la livraison un tant soit peu expéditif ( explications fonctionnement machine)mais livreurs adorables il manquait une machine mais très réactifs pour corriger le tir ,du coup, livraison prévue le lendemain même .

  • Avatar de Mohamed Abdelli
    Mohamed A.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 5 / 5

    très bonne expérience avec boulanger , c’est la première fois que lon commandait chez eux , nous avons pu nous rendre compte a quel point la satisfaction du client était importante !! Tout est fait pour trouver une solution le plus rapidement possible !! merci à toute léquipe et en particulier à Sébastien qui sest déplacé personnellement pour résoudre tout les dysfonctionnent. Nous recommandons fortement ce magasin .

  • Avatar de Ingrid Fonteneaud
    Ingrid F.
    Avis fait le 12/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge au SAV personne souriante et très agréable se qui nai pas négligeable de nos jours

  • Avatar de Laurent Denonfoux
    Laurent D.
    Avis fait le 04/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Pour lachat dun lave vaisselle, fait en 15 min. Le vendeur ma renseigné correctement, et ils mont déposé le lave vaisselle dans mon coffre de voiture.

  • Avatar de Alexandre Lamy
    Alexandre L.
    Avis fait le 20/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Sav qui nen est pas un. Aucune aide après avoir acheté un téléphone chez eux qui savère défectueux. A fuir.

  • Avatar de Nathalie Peray
    Nathalie P.
    Avis fait le 19/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Achat dune enceinte JBL...le câble prend feu.. Si je navais pas été là... cest la maison entière qui prenait feu.La garantie est terminée depuis 19 jours.. Boulanger me dit clairement quils ne peuvent rien faire... cest linformatique...Bravo Boulanger, vous venez de perdre une famille de 4 personnes...

  • Avatar de Baptiste Cabaret (Paquifit)
    Baptiste C. (.
    Avis fait le 16/08/2022
    Note de : 2 / 5

    déçu du magasin…Venu pour un cadeau d’anniversaire pour mon père , je demande que la facture ne soit pas envoyée par mail…. Aujourd’hui nous lui offrons , et pas de surprise pour lui , la facture lui avait été envoyée par mail… Nous sommes venus 3 jours d’affilée avant de nous décider sur le modèle de l’ordinateur. Le premier jour , je suis venu acheter un disque dur . J’ai attendu 20 minutes a la caisse , et personne.J’ai donc déposé l’article et suis reparti.J’ai dû repasser le lendemain pour l’achat … je pense avoir déjà fait preuve de patience . Il a fallut 3 jours avant d’être abordé par un conseiller .( je suis resté environ 1h les deux jours précédents) Hésitant entre deux modèles pour savoir la différence entre les deux , la réponse a été très vague …  « celui là c’est un i3 et l’autre un m3 , donc lui est mieux »….l’on ne m’a même pas demandé pour quelle utilisation l’ordinateur devait être acheté . Vraiment déçu des conseils et d’avoir offert un cadeau qui était déjà connu par le destinataire… Je ne pense plus remettre les pieds là bas

  • Avatar de chris chris
    chris C.
    Avis fait le 12/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé à Boulanger car je pensais que c’est des professionnels j’ai demandé conseil à un vendeur pour l’achat de deux I Robot et le vendeur m’a mal conseillé. Je voulais des robots qui reconnaissent les escaliers ce n’est pas le cas je vous déconseille de demander un avis au vendeur de ce magasin regarder puce sur Internet avant d’aller acheter

  • Avatar de Charles DELPLANQUE
    Charles D.
    Avis fait le 23/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseils toujours excellents, et en particulier aujourd’hui avec un vendeur très qualifié et agréable.Le panel de produit disponible est très diversifié, vous trouverez ce que vous cherchez à tous les prix.

  • Avatar de eva Le
    eva L.
    Avis fait le 18/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Décevant. Les vendeurs en ont strictement rien à faire de vous. On se demande la raison ? ;) 20 minutes d’attente en semaine !!!!! perte de temps. Je n’y retournerai plus jamais. A éviter.

  • Avatar de Sandrine Cettour cave
    Sandrine C. C.
    Avis fait le 02/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Je vais me renseigner pour un changement de roue sur ma trottinette achetée depuis peu chez boulanger, on me dit quil y a un mois d attente ou bien allez chez décathlon.Conclusion, ces grandes enseignes sont juste là pour vendre, le SAV est inexistant.Passez donc votre chemin.

  • Avatar de Elo G
    Elo G.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 2 / 5

    Dans ce magasin le personnel est inexistant. On peut poiroter pendant 15min et que personne ne vienne nous voir. Dans les rayons, le nombre de personnel se compte sur les doigts dune main. Résultat je suis partie.

  • Avatar de François Steinel
    François S.
    Avis fait le 18/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Après une réparation assez complexe dun pc portable, jai récupéré ma machine en parfait état. Un grand merci à Julien qui a suivi le dossier et sest investi pour faire avancer au mieux laffaire et gérer léquipe sous-traitante qui soccupait de la réparation. Très courtois et empathique, il mérite son augmentation 👍

  • Avatar de audrey
    A.
    Avis fait le 16/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Aujourdhui je cherchais un trépied pour mon appareil photo jai été super bien conseillé par le vendeur. Contente de mon achat du jour en promotion en plus.

  • Avatar de Arnauld Pontier
    Arnauld P.
    Avis fait le 13/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Du choix, en general. Mais peu de vendeurs... Et paperasses à nen plus finir en cas de paiement en plusieurs fois...

  • Avatar de Gg Gg
    Gg G.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Pfffffff! Quelle perte de temps pour ne rien acheter. On a limpression de les déranger. Clients régulier, javais 850 € à dépenser chez, je suis allé ailleurs pour moins cher avec un meilleur service.

  • Avatar de Olivier
    O.
    Avis fait le 07/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons tout de suite été pris en charge par un vendeur. Il a très bien ciblé notre demande. Il a été très professionnel, chaleureux mais pas familier. Il a eu incontestablement à notre égard, le sens du service. Félicitations !

  • Avatar de Nicky Papillon
    Nicky P.
    Avis fait le 06/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien renseignée. Je suis satisfaite des appareils acheté. Jy retournerai

  • Avatar de Pascale Norblin
    Pascale N.
    Avis fait le 05/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Vraiment top, ils mont livré mon lave linge dans les temps deplus lascenseur était en panne et ils ont dû monter 5 étages et redescendre lancien tout cela avec beaucoup de professionnalisme et gentillesse, je suis vraiment très satisfaite de toute léquipe autant du vendeur, des hôtesses de caisse et des livreurs 👍👍👍👍

  • Avatar de Charles Devos
    Charles D.
    Avis fait le 02/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour ,Le service client et exelent les ordinateurs beaucoup moinMon ordinateur2 fois en usineEt a ete changer 1 fois lappareille ne fonctione pas !!!!Je les trouve incompetent !!!

  • Avatar de karine servoz
    karine S.
    Avis fait le 31/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs sont de très bons conseils, très professionnels et accueillants. Nous trouvons une large gamme darticles de qualité. Le magasin est vraiment bien organisé. Léclairage est top. Je recommande !!!!

  • Avatar de Dominique LOUIS
    Dominique L.
    Avis fait le 24/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours à lécoute et serviable. Cest le magasin que je privilégie pour mes achats

  • Avatar de Nk1618
    N.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin ! Vendeuses et vendeurs serviables, rapides et efficaces, merci !

  • Avatar de Casper_13
    C.
    Avis fait le 15/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Ayant eu une déception sur mon PC portable gamer acheté qui comportait un défaut en plus au niveau de la batterie, Régis à su me réorienter sur un PC fixe gamer qui correspond parfaitement à mes attentes tant niveau performances quau niveau du prix.Je ne suis donc pas déçu de mon achat grâce à sa réactivité et son professionnalisme.

  • Avatar de Alexandre Schatteman
    Alexandre S.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Venu il a quelques jours pour macheter une trotinette électrique et ayant besoin de renseignements je me suis rapproché dun vendeur. Ce dernier a simplement lu les caractéristiques des trotinettes pour argumenter sa vente.. Pour faire ça, jaurais pu me débrouiller seul.

  • Avatar de naad yaa
    naad Y.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Vendeurs sympa et agréables...quand on arrive à en avoir un! Lattente est interminable quand on a besoin de conseil.

  • Avatar de Dominique CURTO
    Dominique C.
    Avis fait le 04/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Après un désagrément rencontré pour l installation de mon four neuf par des sous traitants, le responsable et son équipe ont réagi au quart de tour. J ai eu droit à un conseil personnalisé et pro et un service efficace et de qualité. Merci et bravo à toute l équipe !

  • Avatar de Sylvie Duvallon
    Sylvie D.
    Avis fait le 31/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Un excellent vendeur à lécoute ma accompagnée dans lachat dun ordinateur que javais présélectionné. Un élève de 3ème en stage était avec lui au début. Une très bonne ambiance !

  • Avatar de Bruno Girouard
    Bruno G.
    Avis fait le 28/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous y sommes allés pour acheter une télé...nous avons été reçu et suivis par Alex, avec un grand professionnalisme, conseils et le Sourire....merci beaucoup. Et à bientôt

  • Avatar de Patricia Hamon
    Patricia H.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Les vendeurs sont très sympathiques et efficaces mais la sous-traitance des livreurs installateurs (LTM transport) sont dune nullité parfaite. Il suffisait de sortir le four et de brancher 3 fils derrière mais ayant jugé quils ne pouvaient pas jai dû le faire moi-même. Ils sont partis en laissant tous les appareils au sol. Cest du jamais vu!!! Nous avons cru que cétait pour la caméra invisible.

    Photo n° 0 de l'avis de Patricia Hamon fait le 19/01/2022
  • Avatar de Marie
    M.
    Avis fait le 05/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top. Toujours un vendeur pour vous conseiller. Et si par malheur vous avez un problème sur un appareil acheté, le service après vente est tout aussi parfait.Au plaisir.

  • Avatar de Patrice Vander
    Patrice V.
    Avis fait le 12/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Belle expérience ,et savoir être de la part du vendeur et conseillé Louis.Simple ,efficace et a répondu à toutes nos questions concernant notre achat.Je recommande particulièrement ce conseiller pour tous vos achats.Bien cordialement.

  • Avatar de Eltoro
    E.
    Avis fait le 07/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Grand choix de produits à des prix plus bas que la moyenne pour certains produits. Magasin bien entretenu.Un grand merci à Mr Rabhi pour sa gentillesse et ses conseils. Le casque Sony que vous mavez conseillé est exactement ce quil me fallait.

  • Avatar de Aly Ne
    Aly N.
    Avis fait le 01/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeur dune grande amabilité qui a pris le temps de mapporter des explications et différences précises et claires ainsi que des conseils, entre chaque modèle de TV que javais choisi. Merci à lui.

  • Avatar de Béatrice JUILLARD
    Béatrice J.
    Avis fait le 22/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien pour le vendeur qui ma consacré environ20 minutes

  • Avatar de Angéline R
    Angéline R.
    Avis fait le 18/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai eu de mauvaise expérience dans dautre boulanger mais celui ci est top le personnel est accueillant et serviable.Merci a Louis et Anthony qui mont conseiller, aider et très bien renseigné pour réalisé mes cadeaux de Noël. Très arrangeant, de bon conseille, rassurant et ont répondu à toute mes questions.

  • Avatar de Bouvier Fabien
    Bouvier F.
    Avis fait le 07/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Il son des bon produit, et beaucoup de choix.

  • Avatar de Françoise Sommer
    Françoise S.
    Avis fait le 30/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour a tous , je fais beaucoup de pâtisserie ,mais avec BOSCH , très bon robot mais petit pour grande quantité , alors je me suis lancée KENWOOD ou KItCHENAIDLe premier bien mais qualité léger , balance et programme intégrée , je ne suis pas trop pour tout ça .KITCHENAID ARTISAN 6.9 L super malgré le prix , un bol ou un ustensile en plus devrait être offert . Le vendeur m a proposée l assurance , mais ne m intéresse pasAppareil non bruillant , en 10 mn fais une pâte a tresse pour 1 kgextra , je ne regrette pas mon achat , merci au vendeur FLORENT .

  • Avatar de DT TE
    DT T.
    Avis fait le 30/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent service de livraison et reprise, mise en service et gestion de mon SAV sous garantie. Équipe professionnelle et très agréable, aucune raison d’acheter ailleurs, c’est le gage de sérénité et une enseigne ou le métier de commerçant existe encore ! Les vendeurs sont passionnés et jusqu’à la livraison cela se ressent. Bravo et à bientôt .

  • Avatar de Lucius Dumbledor
    Lucius D.
    Avis fait le 29/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Plus de 30 minutes dattente pour avoir un vendeur, malgré ma demande à laccueil, personne nest venu nous servir. Nous achèterons notre téléphone ailleurs dommage.

  • Avatar de Antoine Schepens
    Antoine S.
    Avis fait le 17/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Appel téléphonique pour obtenir une information sur un produit, Antenne pour amplifier Box 4G (prix 100 euros environ sur amazon) ... on me répond que je dérange les gens avec une offre de clochard quand jexplique que les 1200 euros que lon mannonce ne correspondent visiblement pas au matériel que je recherche ..........

  • Avatar de Corinne Assire
    Corinne A.
    Avis fait le 24/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Très très mauvais vendeur,ainsi que malhonnête j ai acheté un aspirateur irobot i3558 il y a 3 semaines et ce vendeur m a affirmé quil y avait une double brosse qu il fallait juste en acheter une, j ai donc voulu en prendre une mais il men avait pas il m a conseillé de la prendre sur internet ce que j ai fait, ayant eue confiance je n ai pas vérifié mais en voulant installer cette fameuse brosse il n y a pas de place pour la mettre, ce jeune malhonnête c est excusé en me ricanant au nez quand je suis allée le voir pour lui dire mon mécontentement donc j ai dépensé de l argent inutilement. C est honteux car il refera la même chose avec d autre personne

  • Avatar de Sophie bojago
    Sophie B.
    Avis fait le 19/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse aimable, à lécoute et ultra efficace comme dhabitude ! 😁Le produit que je souhaitais était en rupture de stock et jai eu une belle remise pour le modèle dexpo. Japprécie fortement ce geste commercial ! Enfin un magasin de ce type où nous navons pas le sentiment dembêter les vendeurs ! 👍👍👍

  • Avatar de Tantoune Christin
    Tantoune C.
    Avis fait le 18/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Pas assez de vendeurs disponibles..

  • Avatar de Deborah Maire
    Deborah M.
    Avis fait le 25/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Je savais ce que je voulais acheter et javais peu de temps. Le vendeur a été très efficace et concis et a vite validé la commande, organisé les détails de la livraison et ma donné des informations très utiles pour mon organisation personnelle. Jattends de voir si le produit correspond a mes attentes, mais service client au top pour le moment!

  • Avatar de Camille Gaglio
    Camille G.
    Avis fait le 24/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Avons acheté ce jour un lave linge ainsi quun frigo par le biais dun conseiller sappelant Nathan : de précieux conseils de sa part avec une écoute attentive de notre demande, doté dune gentillesse et dun professionnalisme hors pair.Néanmoins, déception quant à la hiérarchie : une demande de rencontrer le responsable qui ne souhaite pas sortir de son bureau, un geste commercial a été demandé pour lachat de 3 gros électroménager.. pas de propositions donc nous sommes répartis avec seulement deux. Dommage...

  • Avatar de yves muffat
    yves M.
    Avis fait le 06/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté un smartphone chez >Boulanger hier lundi 5 juillet mais sans réelles compétences pour transférer mes données Chloé ,conseillère à lencaissement sest proposée de le faire : non seulement parfait mais a réussi à servir dautres clients et à poursuivre le transfert !! Une employée en or : Je la félicite ainsi que lentreprise Boulanger de savoir sentourer de tels collaborateurs : un très grand + pour la marque .. BRAVO !! J.M

  • Avatar de damien deville
    damien D.
    Avis fait le 20/06/2021
    Note de : 3 / 5

    Il faut courir longtemps après un vendeur alors que le magasin est vide de clients... Pour avoir un conseil vite fait genre bon vous prenez quoi? parce que notre besoin nétait pas très valorisable en terme de vente potentielle à réaliser. Bref, bof quoi ...

  • Avatar de Sonia R
    Sonia R.
    Avis fait le 31/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Une équipe qui connaît ses produits, qui prend le temps de tout expliquer, avec un vrai sens du service, patient et accueillant. Je recommande sans hésiter

  • Avatar de Jennifer Dran
    Jennifer D.
    Avis fait le 28/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Un magasin bien grand avec beaucoup de produits en présentation mais JAMAIS de stock (expérimenté à plusieurs reprises). J’y suis allée aujourd’hui pour acheter un mini iPad ou un iPad et le vendeur c’est simple je l’ennuyais... il n’avait clairement pas envie de s’occuper d’un client ou de vendre quelque chose. J’irai donc acheter ailleurs ou sur le site internet de boulanger où les conseils et les disponibilités sont finalement bien meilleurs.

  • Avatar de Patrick Brault
    Patrick B.
    Avis fait le 21/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très efficace, bons conseils, prix bien placé.Livraison rapide et impeccable avec suivi en temps réel et livreurs très serviables.

  • Avatar de Nathalie Daviet
    Nathalie D.
    Avis fait le 30/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Je valide a 2 000%! Équipe jeune et dynamique. Je me suis déplacée jusquà thonon les bains pour lachat de ma montre connecter car les vendeur de Boulanger Seynod son incompétent !Du coup répartie avec une montre connecté et Alexa.Un grand merci à Chris, un vendeur compétent, un tueur dans le domaine du multimédia. Je recommande +++

  • Avatar de gerrit pfister
    gerrit P.
    Avis fait le 23/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel très poli, compétant et accueillant. Mon produit devenu défectueux après presque deux ans (période de garantie) a été remplacé immédiatement sans la moindre discussion.

  • Avatar de LAURENE BONDAZ
    LAURENE B.
    Avis fait le 06/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Nouvelle déconvenue suite à mes achats de cet été. Après avoir ramené mon aspirateur (marque boulanger) qui ne fonctionnait plus, ma télécommande de TV (marque boulanger) qui ne fonctionnait plus, mon téléphone, acheté en juillet et en SAV 3 semaines en septembre, voila que je dois le ramener ce jour puisquil ne fonctionne à nouveau plus. Toutes ces visites au SAV me permette de constater quil est très efficace… néanmoins quel dommage de devoir autant sy rendre!!!! Je ne peux que minterroger aujourdhui sur ce qui me ferait encore choisir boulanger sur mes futurs achats!!

  • Avatar de Stephane Provost
    Stephane P.
    Avis fait le 26/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel competent et bons produits. Retours et SAV faciles. Continuez, grace a vous, je me rends compte quil ny a pas que ah-ma-zone dans la vie =)

  • Avatar de Gilles Burnet
    Gilles B.
    Avis fait le 23/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Machine a laver Listo, livrée et installée lundi 1 mars, et qui ne fonctionnait pas.Nouvelle livraison dun autre appareil le vendredi suivant, malheureusement machine a laver cassée et cabossée.Trop cest trop.Remboursement demandé et réclamé au magasin , finalement effectué après 13 jours!Entre temps, machine a laver achetée chez Darty. RAS.

  • Avatar de Cyrill Corsu2A
    Cyrill C.
    Avis fait le 22/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Très beau magasin, mais toujours en rupture de stock sur tout. 3ème article que je vais acheter aujourdhui qui est en rupture. Cela fait déjà 3 fois quon me dit on en reçoit dans 3 semaines/ 1 mois et finalement lorsque je vais pour le chercher (car pas moyen de réserver) ils sont en rupture. Vendeuse très gentille par contre, je tiens à le préciser.Vraiment dommage pour un magasin de cette taille dêtre en rupture constamment.

  • Avatar de N
    N.
    Avis fait le 24/02/2021
    Note de : 1 / 5

    3 fois le même problème avec un nouveau téléphone en lespace dun mois! Certe ce nest pas la faute du magasin, mais aucun geste commercial a été proposé. Mais suite à de mauvais avis sur le SAV via les mail, jai pu ENFIN!!!! avoir gain de cause. Sans compter le nombre daller retour que jai dû faire ... Cest tellement dommage quil faille se plaindre encore et encore pour avoir une réponse satisfaisante. Jespère que vous aurez aucun soucis avec votre achat.

  • Avatar de Lafertin Eva
    Lafertin E.
    Avis fait le 16/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Les hôtes de caisse sont très souriant, très peu dattente en caisse malgré le monde. Il ma manqué un conseillé qui était déjà bien occupé mais jai trouvé quand même ce que je cherchait. Sinon pas mal de choix dans le magasin donc je le recommande.

  • Avatar de Chrystel Carat
    Chrystel C.
    Avis fait le 08/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Très rapide, passé commande le samedi soir et récupéré le lundi matin de Pentecôte.

  • Avatar de isabelle baud
    isabelle B.
    Avis fait le 06/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai commandé une plaque en magasin à livrer et installer le 5 février. Plaque livrée à lhoraire convenu, installation impossible car le cordon dalimentation nétait pas fourni (non précisé à la commande...), bref, pourquoi pas, après tout ça nest pas la faute des livreurs qui ont par ailleurs emmené mon ancienne plaque. RDV pris pour 9h ce samedi 6 février au matin (cordon acheté entre temps), je nai toujours vu personne, aucune nouvelle, nous sommes Dimanche soir et la plaque neuve est toujours par terre dans son carton depuis vendredi soir... cest pratique pour cuisiner, merci Boulanger

  • Avatar de Morad Laajili
    Morad L.
    Avis fait le 31/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai effectué plusieurs achats sur le site et pour linstant tout sest toujours très bien passé. Service très rapide et personnel aimable. Parfait

  • Avatar de Aziza Meghezeli (“Zg”)
    Aziza M. (.
    Avis fait le 28/01/2021
    Note de : 2 / 5

    Une mauvais note. Stagiaires très agréables et font de leurs mieux. Mais les personnes qui travaillent chez darty a thonon.BRAVO. qu elle stresse il faut être partout. Donc les clients n ont pas la personne disponible et prête a vendre. Bas non. Et en plus la pauvre vendeuse. Il ny avait rien de disponible. J ai eu tout a Darty. Ils sont plus vendeurs et j ai tout de suite. Juste MR le directeur, il faut du personnel, ou alors vous relevez les manches

  • Avatar de Aziza Meghezeli
    Aziza M.
    Avis fait le 26/01/2021
    Note de : 3 / 5

    Accueil très bien . Mais un gros problème de disponibilité. Dommage car cela nous fait commander en ligne

  • Avatar de Robin Malleval
    Robin M.
    Avis fait le 24/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Un magasin, bien pensé et une équipe au top. Nous avons été conseillé par Olivier, concernant un lave-linge séchant. Ses conseils et son professionnalisme nous ont conforté dans notre choix et nous avons donc acheté ce fameux produit. 👌

  • Avatar de Anthony Esmard
    Anthony E.
    Avis fait le 10/01/2021
    Note de : 2 / 5

    Vend du matériel déjà utilisé au prix du neuf, vous auriez pu vous donner la peine dessuyer les traces de transpiration sur la manette xbox one elite v2(pas comme si un virus nous posait problème en ce moment) ainsi que la poussière à linterieur de la boite afin que ca passe un minimum inaperçue. Jai aussi constaté que le cable usb-c est manquant. Pigeonné, la manette est top mais ca je le savais déjà.

  • Avatar de abdel radhia
    abdel R.
    Avis fait le 30/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Magasin agréable et accueil toujours cordiale , les conseilles vendeurs ainsi que le personnel de caisse sont a l’Écoute et font le maximum pour satisfaire les attentes des clients . Je recommande

  • Avatar de Alex Frederic
    Alex F.
    Avis fait le 23/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Commande sur internet avec mise à dispo au drive = service déplorablePas de respect des dates de mise à disposition. Service client avec un numéro surtaxé.Franchement à fuir absolument.

  • Avatar de Sabrina Vasseur
    Sabrina V.
    Avis fait le 10/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Attendu un vendeur exactement longtemps pour ne jamais venirLes vendeurs en on clairement rien a cirer des clients dans se magasin

  • Avatar de Mathieu Trabichet
    Mathieu T.
    Avis fait le 18/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Service pose kevlar sur écran une catastrophe soit sa ne tient pas soit il n’y a pas le personnel pour le faire complément dingue pour le prix de ce service 3 fois que je viens pour mon iwatch je rentre une nouvelle fois bredouille je viens de commander sur Amazon il ne faut pas s’étonner que les gens passe plus que par internet quand ont vois le service en magasin

  • Avatar de dominique lemoine
    dominique L.
    Avis fait le 07/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Samedi 7 Novembre. Téléphone HS cause mise à jour bloquée : excellent accueil, prise en charge, et téléphone reinitialisé après 30mn defforts. Bravo et encore merci à léquipe pour sa gentillesse et son efficacité.

  • Avatar de Samir Moutmir
    Samir M.
    Avis fait le 31/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Agréable expérience en magasin malgré la période. On a eu affaire à un jeune homme très sympathique et super professionnel. Arnaud il nous semble. Il a su être à lécoute et nous a bien proposer les produit (rayon téléviseur et enceintes). Première fois que nous laisson un avis sur une boutique

  • Avatar de Laura D
    Laura D.
    Avis fait le 30/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Le magasin est sympa avec du choix, Si un produit est manquant, la commande va super vite! . Et bravo pour lambiance qui y règne, votre équipe est chaleureuse et disponible et laccueil est top! rien à redire ça donne envie de revenir. Je recommande à 100%

  • Avatar de S. Gadenne
    S. G.
    Avis fait le 29/10/2020
    Note de : 2 / 5

    Je suis allé au magasin en dehors des heures d’affluence. Il y avait environ deux fois plus de vendeurs que de clients. Et pourtant, j’ai dû attendre 20 minutes avant qu’un vendeur veuille bien libérer un peu de son temps pour s’enquérir de mes besoins. À un moment, c’est devenu presque comique, ils étaient cinq vendeurs à discuter entre eux plutôt que de m’adresser la parole alors que j’étais à côté d’eux. J’ai vraiment eu l’impression que ma présence les dérangeait dans leur travail. Une fois qu’un vendeur s’occupe de moi, je découvre avec déception que les trois quarts des produits présentés ne sont en fait pas disponibles ! « J’en ai plus en stock » ! OK avec la pandémie je comprends les problèmes d’approvisionnement, mais ça ne leur viendrait pas à l’idée de mettre une petite pancarte « plus en stock » à côté de ces produits ? Arrivé à la caisse, rebelote: les caissières sont très très occupées à bouger des objets derrière leur comptoir, et n’ont donc clairement pas le temps de s’occuper des clients. Bref, vive Amazon !

  • Avatar de Marjolaine L. Briffaut
    Marjolaine L. B.
    Avis fait le 16/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue samedi dernier pour acheter des recharges sodastream... j’arrive à la caisse et la petite jeune nous sert nous et un autre client !Est ce normal ? Nous aurions pu patienter plutôt que d’être transparent surtout lorsque je réponds à sa question pour le fichier client mais celle ci est trop occupée à servir le client à côté de nous en même temps. J’ai donc du me répéter ! C’est vraiment irrespectueux !Nous avons eu plusieurs déconvenues ces derniers temps dans votre enseigne ! Notamment pour un fer à repasser où nous avons poireauter 30 min pour apprendre finalement qu’il n’est pas dispo alors qu’il était dans le sois disant stock ! Il serait peut être judicieux de se remettre en question ! Promis maintenant nous n’y remettrons plus les pieds dans votre enseigne !

  • Avatar de Jean Marc LAURENT
    Jean M. L.
    Avis fait le 08/09/2020
    Note de : 3 / 5

    Boulanger, oui pour la dispo produit et lavoir rapidement. oui pour le SAV et pour laisser la marchandise. Après quand on souhaite un renseignement au magasin, bah faut attendre un moment pour être servi. Et pas malheur pour moi, la seule réponse à ma question était attendez je vais demander à ma collègue de venir mais elle est actuellement occupé..

  • Avatar de Louis beltzung
    Louis B.
    Avis fait le 30/08/2020
    Note de : 1 / 5

    comment peut on définir cette expérience entre incompétence et charlatanisme. japporte un robot en sav déja changé une fois je demande un remboursement du produit parce quil ne fonctionne pas correctement la une caissière peu compétente elle mannonce que la procédure du magasin et denvoyer en sav accrochez vous 3 semaines de délai !!!!!!! je me permet de lui demander si les matériels sont acheminés par diligence au cas ou?????? je demande a voir le responsable chose faite mais aussi incompétente que la caissière et tellement sure delle dans son manque de professionnalisme je me permet de leur dire que si rien est fait pourun remboursement du produit défaillant je ne serai plus client de cette enseigne la caissière me répond toujours avec aussi peu de professionnalisme vous savez on me le dit tous les jours elle a du faire de grandes études de commerce !!!!! BREF MAGASIN ET ENSEIGNE A EVITER

  • Avatar de Pauline Boutaud
    Pauline B.
    Avis fait le 11/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Pour la commande passée depuis le 11 juin toujours pas arrivé au magasin. Les employés m’ont baladé 4 fois chaque semaine, pas sérieux. J’attends encore une semaine et je me fais rembourser. Surtout que les filles à l’accueil affichent je m’en fou !

  • Avatar de Adrien LEDUC
    Adrien L.
    Avis fait le 14/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Le magasin est bien achalandé. Javais lhabitude de me rendre dans une autre enseigne (Darty), je reviendrai ici la prochaine fois car je lai trouvé bien agréable et sans comparaison à Darty ou la qualité de service et le choix sont bien moindres.

  • Avatar de Audrey Bustos
    Audrey B.
    Avis fait le 20/03/2020
    Note de : 1 / 5

    NACHETEZ PAS LA GARANTIE ASSISTANCE. Hier jai eu un problème sur mon MAC et impossible de le redémarrer, jai donc appelé lassistance Boulanger et jai eu au téléphone une personne incapable de répondre à ma question et qui me dit de me rendre en magasin après le confinement. Mon ordinateur est mon outil de travail... Payer 200€ pour lassistance par téléphone alors que la personne en face ne sait même pas de quoi elle parle... TRÈS DÉCEVANT !!!!

  • Avatar de Julien Garcia
    Julien G.
    Avis fait le 22/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Bien plus intéressant que Darty par la qualité de la tenue de ces rayons.Large choix de produit, magasin qui donne envie dacheter et un personnel plutôt compétent avec le sourir et au service du client.

  • Avatar de XR G
    XR G.
    Avis fait le 30/12/2019
    Note de : 2 / 5

    Bonjour Mr Boulanger, dommage que vous ne sachiez pas que les fêtes de fin dannée sont propices aux cadeaux. Dommage de ne pas signaler à la commande dun article que , pour les papiers cadeaux , renseignez vous à la caisse veuille dire : débrouillez vous sur une table de 50x80 pour un paquet 2 fois plus grand.Dommage, même sur Internet on propose cette option et on nest pas obligé de revenir en magasin.Dommage davoir autant de vendeurs qui tournent en rond, et de ne pas affecter une personne à ce service minimum.Ambiance Money Money, pas Magie de Noel..

  • Avatar de Paul Veron
    Paul V.
    Avis fait le 24/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Malgré la fin de la période des achats de Noël,Florent a été très accueillant et très professionnel. Il a su entendre nos besoins et adapter ses conseils pour nous satisfaire. Je recommande ce vendeur pour le rayon imprimante !

  • Avatar de A B
    A B.
    Avis fait le 16/11/2019
    Note de : 3 / 5

    Produit de la marque essentiel de très mauvaise qualité. Jai acheté un ensemble mp3/cd/radio enceintes pour ma fille qui a besoin de pratiquer son alto. Boulanger a repris et rembourser 100%.

  • Avatar de Valérie Caille
    Valérie C.
    Avis fait le 22/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Décue..... car plus cher que sur internet.... la personne responsable du rayon ma même conseillé d acheter via le net sur un autre site que Boulanger d’ailleurs... car ne pouvait pas s aligner pour exactement le même produit.... suis dégoûtée.Cest pas normal.... La prochaine fois je ne me déplacerai pas, je nessayerai pas de faire gagner sa vie à une personne de ma région... je commanderai.

  • Avatar de François Martinez
    François M.
    Avis fait le 03/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique, si on enlève le manque denvie et de motivation, jai ete surpris de devoir donné nom adresse numéro de telephone date de naissance lors dun achat, jai demander si ce nétait pas plus simple de me faire juste le ticket de caisse pour payé on ma dit que non cetait obligatoire... donc jai pas apprécié dutout. En vue de votre réponse, et du temps que vous avez passé a me repondre je voi que vous attaché une importance a vos client, alors je modifie ma note à 4

  • Avatar de kaufelerdd@gmail.com Kaufeler
    kaufelerdd@gmail.com K.
    Avis fait le 28/07/2019
    Note de : 2 / 5

    Il s est avéré trop cher pour les réfrigérateurs américains par rapport à d autres enseignes.Pour d autres achats très difficile dobtenir un vendeur. De jeunes personnes sont volontaires lais ne connaissent le matériel. En fait ce magasin est juste une info pour faire un choix.

  • Avatar de Lionel Amiguet (“Hikuikuma”)
    Lionel A. (.
    Avis fait le 26/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Jai déjà été plusieurs fois déçu de devoir courir après les vendeurs ou de voir des produits sans prix et personne pour me renseigner. Jai donc décidé de faire mon choix sur internet, lexpérience conseil étant la même. Je prends donc un ventilateur premier prix, dans le fond, cest juste pour compléter un autre pour mieux supporter les chaleurs actuelles. Je sélectionne ensuite le retrait en magasin pour lavoir le soir même et je suis heureux de découvrir que je reçois confirmation de la disponibilité du produit avant lheure annoncée. Toutefois, nayant que 20 minutes (en réalité 12 à cause du retard) entre le bus qui me dépose et le bus qui me reprend (doù la commande internet aussi), je suis surpris en arrivant au magasin au comptoir affichant fièrement Retrait des commandes quon me demande de me mettre à la suite des clients magasin (soit heureusement 2 clients cette fois, mais ça aurait pû être pire) et donc devoir attendre pour récupérer un produit déjà régler et normalement mis de côté. Jai par chance été servi en moins de 5 minutes et jai réussi à prendre le bus retour sans devoir attendre une heure le suivant. Mais je ne comprends dès lors pas lintérêt dun tel système à part nous épargner les 2-3 minutes pour prendre nous même le produit dans le rayon... Je penses que la copie est à revoir de même que lamabilité client et leur sens du service client... En attendant, je retournerai voir du côté de Darty voir même de-commerce qui propose des prestations bientôt aussi pertinentes que laccueil et les services de vos magasins!

  • Avatar de Thierry Bonal
    Thierry B.
    Avis fait le 23/06/2019
    Note de : 2 / 5

    Visiter ce jour le 03/12/2023 pour acheter une tv xiaomi, le vendeur me dit quil ne faut pas acheter ça car ça ne vaut rien ???? Pourquoi la vendez vous alors ? Et quel jugement permet ce vendeur à dire que xiaomi ne vaut rien ??? Vous descendez de plus en plus bas boulanger ....

  • Avatar de mickael bonal
    mickael B.
    Avis fait le 21/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil irréprochable, grand choix de produits et produits de qualité, et le Vendeur Sébastien Metz fait preuve dune grande sympathie et dun grand professionnalisme, cest dérangé de sa pause pour soccuper de nous un grand bravo a ce jeune homme.

  • Avatar de Axel
    A.
    Avis fait le 20/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, jai eu un soucis lorsque jai acheté un écran pour jouer. Suite à ce soucis que jai expliqué en magasin, une personne est venue rectifier mon problème et a effectué à un geste commercial.Très bon service client.

  • Avatar de Alexis Bouton
    Alexis B.
    Avis fait le 04/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Le magasin est super bien rangé, propre et bien agencé. Les vendeurs et vendeuses sont tous super sympas ! Je recommande vivement!

  • Avatar de Véronique Lacroix
    Véronique L.
    Avis fait le 03/06/2019
    Note de : 2 / 5

    Personnel en caisse non disponible et peu courtois avec magasin vide.Aucune approche relationnelle attendue dans une enseigne aussi connue.Cest la première fois que je suis déçue de cet endroit, cest probablement la personne à qui jai eu à faire qui peut rapidement faire de lombre à dautres collègues.Je ne reviendrai pas spontanément pour un autre achat et irai chez le concurrent direct, Darty.Une personne était en formation et semblait gênée par lattitude et la non adéquation de son initiateur professionnel....cest finalement une situation formatrice.Voici ce que je ne dois pas devenir !

  • Avatar de lili lili
    lili L.
    Avis fait le 02/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Venu 3 fois, déçu 3 fois. Stratégie commerciale très étrange. A louverture, ils sont tous a lentrée pour dire bonjour limite on a envie de faire marche arrière. A aller si vous navez besoin de personnes sinon vous pouvez attendre

  • Avatar de Titouan Le Goaziou
    Titouan L. G.
    Avis fait le 19/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Vendeur peu expérimenté! Je cherchais une adaptation clavier souris pour Xbox pour fornite et les vendeurs ont dit que lon ne pouvait pas alors que sur le site Microsoft il y avait clairement écrit adaptation clavier souris possible . Après avoir acheté pour finir une souris Logitech G402 jai essayé sur la Xbox et elle a marché.

  • Avatar de Fabien LAGRANGE
    Fabien L.
    Avis fait le 19/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Magasin et vendeur très agréable, pas oppressant comme certaines enseignes. De très bon conseils selon nos besoins et non selon ce que le vendeur veut vendre. Et service après vente top.

  • Avatar de Clem Flouquet
    Clem F.
    Avis fait le 01/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Nous avions commandé un article et il devait être livré dans la matinée. En revanche, il ne nous a toujours pas été livré alors que lhoraire à été dépassé. Personne ne nous rappelle alors quils le devaient. Nous sommes extrêmement déçus. Je ne recommande pas ce magasin.

  • Avatar de Jeremy Rich
    Jeremy R.
    Avis fait le 01/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs et conseillers se bougent énormément pour nous aider, orienter a faire nos choix en plus dun service rapide, je recommande pour vos achats ménagers et multimédia en 1 an et demi je nai jamais été déçu et super bien accueilli !

  • Avatar de Cédric BATLLE
    Cédric B.
    Avis fait le 13/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Heureusement que ce magasin et arrivé! Les vendeurs savent de quoi ils parlent, ils sont a notre écoute et nous conseille plus que correctement! Merci a vous!

  • Avatar de Joh Smith
    Joh S.
    Avis fait le 09/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très serviable, acceuillante.Un grand bravo car cest très rare dans les grandes chaîne.. 👍Note. Ne prenez pas les assurances supplémentaires, boulanger nomade , elle ne remboursent pas

  • Avatar de LEGALIZ intelligence
    LEGALIZ I.
    Avis fait le 14/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Grand parking gratuit au sous sol, équipés de poubelles et cendriers ce qui est encore rare pour certains endroits. Vendeurs patients, attentif a nos demandes, disponible et tres aimable, ca fait plaisir et donne envie de revenir, merci ;-)

  • Avatar de fabrice guignot
    fabrice G.
    Avis fait le 20/03/2018
    Note de : 4 / 5

    On est daccord boulanger est une enseigne qui est au top depuis des années.... Mais le magasin damphion tout nouvellement ouvert est génial.Les vendeurs sont là mais pas trop présent ni étouffant.Au rayon son le vendeur est un vrai conseillé. Il utilise la musique que vous écoutez et pousse le volume et les basses sans hésiter, afin que vous puissiez vous rendre compte des capacités de votre futur achat

  • Avatar de meynet nicolas
    meynet N.
    Avis fait le 08/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Venu pour acheter une tablette et le modèle demandé nétais plus disponible. aucune autre tablette proposé sauf de lapple alors qua la base je lui ai dis que je nen voulais pas . jeune vendeuse très peu agréable et pas professionnelle du tout. ils ne me reverront pas !!!

  • Avatar de stephanie Maurice
    stephanie M.
    Avis fait le 09/11/2017
    Note de : 5 / 5

    super magasin, spacieux et clair. bien achalandé avec tout type de prix. merci a Jonathan qui a su me conseiller lors de mes achats (pratique le nom sur les vestes).

  • Avatar de Jean-Louis Sarrémia
    Jean-Louis S.
    Avis fait le 20/10/2017
    Note de : 4 / 5

    Ok cest nouveau et je souhaite que cela dure longtemps.Je ne sais pas si les prix sont plus chers quailleurs, mais une chose est certaine les vendeurs et vendeuses sont particulièrement agréables à tout les rayons.Nous avons acheté une tablette et sur les conseils du vendeur, il nous en a vendu une moins chère mais plus performante.La concurrence , je ne cite pas lenseigne de Margencel qui ma quand même conseillé par 3 fois dacheter sur internet.Jespère que cette enseigne regarde ces messagesMais svp faire taire cette voix qui vous dit 10 fois que cest la fin du tapis roulant.