Retrouvez toutes les informations sur Boulanger Reims – Cormontreuil, votre Magasin d'électroménager, situé Zone Ciale «Les Blancs Monts», 2 Av. des Goisses, 51350 Cormontreuil. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'électroménager
Magasin d'informatique
Magasin de jeux vidéo
Magasin de réfrigérateurs
Magasin de matériel de photographie
Magasin d'aspirateurs
Fournisseur d'équipement d'impression
Boulanger Reims – Cormontreuil
Zone Ciale «Les Blancs Monts», 2 Av. des Goisses, 51350 Cormontreuil 4.10 (2812 avis)Contactez Boulanger Reims – Cormontreuil
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à la conseillère de vente Wiçale, très bon accueil, nous avons été très bien écouté et accompagné lors de nos achats, avec ma cliente, que j’accompagnais.E.B
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Les vendeurs du magasin de cormontreuil sont tous agréable , Je recommande Alizée qui est au 1er étage. Elle est géniale.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Le retrait de mon article, acheté pourtant à Thillois, a été simple, rapide et fait dans lamabilité et la disponibilité.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien renseignée par une jeune fille stagiaire en alternance sur les frigo combiné et un beau choix
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Si vous passez par la plateforme de livraison méfiez-vous appeler le magasin avant et après mais sinon très bon magasin très bon livreur
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bon magasin mais caissière pas trop aimable
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 3 / 5
Personnels très accueillant, merci
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Une petite jeune conseillère Samsung, nous a été dune grande utilité, on a trouvé tout ce quil nous fallait et les explications claire et concise.Dune grande politesse nous avons été très bien accueilli.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
Je nai pas trouvé ce que je cherchais car le magasin en commandant laurait reçu trop tard. Le vendeur a pourtant tout essayé, très commerçant de sa part.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Accueil et amabilité à revoir . Deux fois en 1 moi dans ce magasin à chaque fois la même réponse « il y en a plus en stock il faut commander » autant passer par internet que de venir ici clairement
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Très mécontente de cette enseigne ! SAV déplorable ! Mon appareil une fois soi disant réparé qui ne l’était pas, je le ramène me le répare mais il revient rayé +++ !Je décommande fortement cette enseigne à fuir !Appareil qui n’a même pas 1 an ! Extension de garantie en + qui ne prend pas en charge !Un conseil ne la prenait pasA fuirJe vais recontacter la marque de mon produit pour voir quel dédommagement on pourra avoirDegueulasse
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus pour acheter une caméra pc , pas de prix, nous prenons l article voyons 2 conseillés qui étaient avec une personne écoutant sons d une chaîne.Nous on vu on, nous voulions juste demander le prix de l article sur les 2 conseillés aucun nous a demandé ce que lon voulait... dommage nous sommes repartis verrons ailleurs ....
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Pas capable de vous fournir une facture sur place et enplus il faut attendre 24h pour la recevoir par e-mail.Pas près de refaire des achats là-bas
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat dun casque audio pour mon fils..le vendeur à était à lécoute et à fait preuve de beaucoup de patience afin de pouvoir nous conseiller au mieux..vu quil y avait beaucoup de modèles différents le choix nétait pas facile..Il nous a également très très conseillé pour un futur achat de télévision à venir..
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très grand choix
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel à votre écoute et efficace
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillant, ainsi que le vendeur délectroménager, qui est super,il ne vous agresse pas pour vous vendre un article ,mais il est à votre écoute. Le magasin est super et très bien avec tout ce que vous désirez. À recommander.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
SAV tout à fait efficace, accueil agréable et délais de réparation tout à fait corrects
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 2 / 5
Venu pour acheter un appareil ninja nous avons attendu plus de 30 min en tournant à la recherche dun conseillé. Que dire.... une vendeuse peu charmante dans un premier temps puis une seconde très gentille, agréable qui a su se rendre disponible pour nous. Je tiens à rappeler à lenseigne boulanger que suite à différentes visites dans vos magasins (différentes villes) le fait que nous entendions des vendeurs critiquant des acheteurs ou des managers réprimander le personnel ne se fait pas devant la clientèle. Ça ne donne pas envie de revenir.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Quelle classe le service magasin etc qualité top
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
La jeune fille à laccueil ma bien résignée et a été très aimable.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat en magasin hier d’un téléphone. Je suis une habituée des magasins boulanger. L’expérience que j’ai vécu hier avec Alizée (la jeune femme aux cheveux courts) était incroyable, tant par son savoir être que son savoir faire. Son énergie positive est contagieuse. Ça fait vraiment du bien.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueilTrès bon renseignements rayon lave vaisselle et aspirateur
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
bonjouraccueil client 0le conseiller après-vente ne tient pas compte de lappelet des problèmes rencontrés, me traite comme un enfant de 2 ans, aucune considération
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
jai attendu bien 10 minutes pour des renseignements décran de verre fait sur demande, personne nest venu.. jsuis repartie
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alizée qui nous a bien dépanné à distance et qui a été beaucoup plus efficace que nos conseillers locaux... Encore merci pour votre réactivité et votre efficacité !Marion dÉpinal
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Accueil 0, service client 0, savoir-être à travailler...3 vendeurs dans le service multimédia en train de discuter, vous avez besoin dun renseignement sur un produit que vous avez acheté et on se moque littéralement de vous pour vous dire quil ne se fait plus ... mais on ne vous apporte aucune solution sauf celle de retourner chez le concurrent où vous laviez eu à lépoque. Je remercie donc cette équipe car nous avons eu grâce à eux un accueil exemplaire et un service remarquable.Heureusement que tous les vendeurs des différents secteurs du magasin ne sont pas comme ça...
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très accueillant et propre et le personnel agréable
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
Jai acheté une montre Samsung Galaxy watch 6 très bon produit vendeur très aimable après 2 semaines dessai de la montre, jai décidé de me faire rembourser aucun problème pour me faire rembourser personnel agréable magasin correct je recommande.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Large choix, spacieux et personnel très sympathique
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5
Pour mon1er achat dun micro-ondes pas très satisfait obligé de le ramener pour défaut de minuterie à 25 km,au prix ou est le carburant.Nous clients devrions être dédommager pour ces déplacements.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce magasin.De très bons conseils de la part dAlizée.Elle est à lécoute, réactive et très professionnelle.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Beau magasin, vendeur sympa au service du client. Merci
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été servie par Lucie une jeune fille professionnelle, agréable serviable et très souriante.Elle ma très bien conseillé sur une imprimante.Jai vraiment pas été déçue.Merci Lucie!!!
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis déçu de mon expérience dachat de liPhone 13 le 24 décembre. Victime dun vol, je navais pas dautre choix que de venir ce jour-là dans cette enseigne ouverte. Malheureusement, la vendeuse, bien que lenseigne soit ouverte, était désagréable, prenant un ton condescendant. Je pense quelle aurait préféré être en congé, mais je ny suis pour rien. Elle a refusé de me montrer les différentes couleurs du téléphone, prétendant quil nétait disponible quen noir. Malgré cela, jai pris le noir, mais il sest avéré être bleu foncé. Ensuite, lorsque j’ai demandé si le chargeur et les écouteurs étaient inclus dans la boîte, elle a répondu, « Mais madame, vous navez pas acheté de téléphone depuis combien de temps ? » une réponse qui ma fait me sentir jugé. Lorsque je lui ai demandé si le chargeur de liPhone 11 était compatible, elle a affirmé que non, alors que cétait le cas. Ainsi, jai acheté une prise inutile. Je me suis senti complètement négligé, et la prochaine fois, jirai ailleurs, malgré la sympathie des autres vendeurs. Je considère quinvestir 800 euros dans un achat nest pas anodin, et consacrer plus de 30 secondes à un client est le minimum, tout comme répondre à ses questions.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
J adore. Et en plus. Période de Noël. Que de beaux décors. Pour faire rêver les enfants
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 4 / 5
Jai eu du mal à me diriger. Heureusement que jai trouvé un membre du personnel. Il ma indiqué exactement là où je devais aller.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Je cherchais un frigo congélateur. Après avoir fait plusieurs enseignes où les prix étaient exorbitants, avec des délais très longs. Jai eu un vendeur très gentil, à lécoute, qui a pris son temps, qui a fait plusieurs recherches pour trouver ce que je cherchais. Et il a trouvé. Le plus très appréciable, jai été livré et installé dés le lendemain. Donc bravo Boulanger. Je recommande.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 3 / 5
Pas de stock sur certains articles, peu de choix... dommage
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Un monde dingue à Boulanger et dans la zone .Trouvé nos cadeaux .
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 2 / 5
Agent daccueil/sécurité du 16/12/2023 après midi pas très courtois.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Mon passage fût un plaisir dans ce magasin pour trouver ce que je cherchais. Merci à Saphyr davoir trouver mon bonheur . Vendeur très compétent et supra souriant. Merci à luiMagasin qui donne envie et personnel au top 😊
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Je met 5 etoiles uniquement grâce à la sympathie extrême du vendeur qui ma vendu le Dyson Airwrap le samedi 9 Decembre,bravo à lui
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin nous avons été accueillis très rapidement au Drive
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Superbe magasin, on aime ses rangements et son étage
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin personnel a l écoute en général surtout le vigile très courtois et serviable
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 3 / 5
Cava rien na dire
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
aucun problème , bon accueil .
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux et rapidité je vs le recommande fortement ++++
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillé par Alizée aujourd’hui sur l’achat de multimédia gamer. Alizé est très souriante, agréable et à su nous guider, moi qui n’y connaît rien dans le domaine . Ca nous a rassuré, elle a su être à l’écoute et répondre à nos attentes, je la recommande vraiment . Merci bcp Alizé. Franchement vraiment contente d’être tombé sur elle, je le souhaite à tous d’ailleurs 😜🙏☺️
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasins avec beaucoup de choix et vendeur très accueillant
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Adrien pour de bons conseils
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin avec beaucoup de choix et les vendeurs sont emable en plus ma femme a u le droit a un petit café
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien fourniPersonnel compétant et de bon conseil
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, vendeuse sympa et efficace.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
J ai attendu une demie heure pour rien pour un protège écran Magnifique je vais le commander chez Amazon
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci au directeur mr joly pour l échange de mon lave vaisselle acheté neuf il a y 5 mois mais qui était constamment en dysfonctionnement.Encore merci et à bientôt en boutique.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour , Suite à la panne de mon aspirateur de marque ROBOROCK , l’enseigne BOULANGER propose un service de réparation pour cette marque . Je décide donc déposer mon aspirateur et réparer la panne chez BOULANGER. On me demande de régler 39€ le diagnostic. Je règle sans soucis . Quelques semaines plus tard le vendeur me rend le compte rendu ( produit non réparable et pièce indisponible) je demande plus de précisions et le vendeur me dit verbalement CARTE MÈRE HS . Je décide de commander une nouvelle carte mère sur internet l’aspirateur ne fonctionne toujours pas je décide cette fois ci de le déposer chez un professionnel et la surprise prise d’alimentation HS . Je retourne à BOULANGER afin d’avoir un remboursement de mes 39€ malgré ma bonne foi mes justificatifs etc… aucun remboursement m’a été proposer ni même un geste commerciale de leur part . Ma prochaine télé plasma ou mon réfrigérateur sa sera pas a boulanger. GAME OVER .
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 3 / 5
A létage un sacré problème de vendeurs et ce à chaque visite. Ou ils se cachent où ne sont pas assez nombreux
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de me rendre dans le magasin pour acheter une barre de son et un caisson de basse Bose, (j’ai fais pas mal de route :1h15) génial on peut tester le son sur place, vu le prix engagé, c’est quand même une bonne chose. Donc je teste les deux modèles, sans mettre le son à fond mais assez pour me faire une idée de la différence. La vendeuse déboule en me disant bonsoir je mets juste moins fort, je lui dis oui mais j’aimerai quand même tester le son … sans être agressive ni autre. Mme repars en me faisant bien comprendre que ça l’embête (pour rester polie) et dis à son client c’est tout on va aller dans le fond du magasin. J’ai bien vu que ça ne lui avait vraiment pas plu. Résultat j’ai tout éteint et je vais acheter le matériel sur internet puisque de toutes façons on embête le monde quand on vient tester le produit. Et après les magasins pleurent quand on achète Amazon ! Plus jamais Boulanger 😅 dommage
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous y sommes allé pour un aspirateur balais BOSCH , vendeuse au top et dune efficacité remarquable , en plus super Sympathique , continuez ainsi , super accueillante
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur sympathique magasin super grand
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien conseillé, bien informé. Achat sécurisé, très bien !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans ce magasin dès louverture, accueil parfait et renseignements sur les téléphones portables très bons. Je recommande.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, notamment en caisse. Bravo! 🙂
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel très réactif 👍
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe souriante, choix et rapport qualité prix très satisfaisants. SAV efficace.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 4 / 5
Les rayons sont bien achalandés et bien rangés.De l espace mais qui crée une ambiance froide et impersonnelle.Le personnel est débordé et on sent que ils sont en sous effectif.Malgré cela il reste souriant, aimable et prennent le temps de nous répondre.Je reviendrai certainement si j ai une idée précise de ce que je viens acheter mais je n irai pas juste pour une balade ou pour une information.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 3 / 5
Les prix restent corrects vis à vis de la concurrence. Par contre passer 45 min dans le même rayon et aucun vendeur qui se présente alors que 3 dentre eux discutent à 20 mètres pendant un bon moment, on est limite.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et personnel compétent et très aimable et bonne connaissance des produits vendus.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat tapis de souris Corsair. Conforme a mes attentes. A voir dans le temps.Peut-être un peu dattente pour être servi, jai tourné dans létage pour trouver.Mais bon cétait après le repas.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et disponible. Je recommande.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Service client et Sav de qualité. Amabilité et professionalisme font que nous sommes toujours clients de Boulanger Cormontreuil
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Juste un appel téléphonique je ne y suis pas rendu
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Super, Achat click & collect : pas de problème en ligne et le retrait rapide, efficace. Equipe très sympa !
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
Rachat de produits Inadmissible De la part de boulangers. qui soit disant Rachète les produits en loccurrence il sagissait dun robot cuiseurs Cook Expert Et encore vendu à 1090 euros Et hier boulanger voulait nous le racheter 240euros Inadmissible cest une honte On ne comprend pas que boulanger cautionnes Cette situation Vraiment déçu Cette situation ne remet pas en cause le professionnalisme et la gentillesse et surtout la patience de karine super vendeuses electroménager un grand merci à karine
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 2 / 5
mauvaise expérience il faisait une chaleur infernale dans le magasin pas de climatisation et personne pour me renseigner juste un vigile donc reparti sans avoir de réponse à mes questions.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
Accueil au top. Du choix en présentation mais pas beaucoup de stock. En attente de livraison...
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 3 / 5
Visite rapide.pas trouver ce que je voulais!
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand magasin, plein de choix en fonction de ce que vous recherchez avec toute les gammes de prix en fonction des budgets. Beaucoup dexpositions permettent de pouvoir tester les produits qui vous intéressent.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil personnes souriantes
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe ! Javais commandé un lave-linge par internet (très facilement dailleurs) et pour le retrait jai été en magasin. Léquipe du magasin est très sympathique, professionnelle et à lécoute tant à laccueil que la personne qui ma aidé à descendre mon vieil appareil et charger le nouveau. Tout sest parfaitement déroulé ! Merci à léquipe de Boulanger Cormontreuil !
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Lotfi qui est un vendeur très agréable, souriant et arrangeant !
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin.Jy reçois toujours de bons conseils. Léquipe est fort sympathique.Ce nest pas pour rien que jy retourne à chaque fois que jai besoin de quelque chose.Bravo et merci
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Possible de rester devant les produits au rayon Tech pendant des heures sans avoir un seul vendeur de disponible...trop occupé à ne rien faire ensemble et cela plusieurs fois ! Beaucoup de produits sans prix ou au mauvais endroit.Du coup achats au boulanger de Tinqueux.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Hier je suis allé chez Boulanger, en fin de journée, avec ma petite fille pour un ordinateur portable. Nous avons été reçus par Alisée. C’était la 1ère fois que j’avais à faire avec cette conseillère. J’ai rarement vu une personne aussi compétente dans la vente et dans la manière de procéder, qui plus est dans une ambiance que j’ai pour ma part fortement appréciée. Compte tenu du montant de l’achat, il m’a fallu un certain temps pour me décider. A aucun moment je n‘ai senti de l’agacement ou de la pression, bien au contraire.Je lui adresse donc toutes mes félicitations pour son implication vis-à-vis du client que j’étais et surtout qu’elle ne change rien dans sa manière d’être.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Réponses à toutes mes questions à propos de mon ordinateur, excellent. Je recommande fortement boulanger pour le SAV
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Très Bon accueil, rapidité de service !! Je recommande 👍
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 3 / 5
Problème d étiquetage, Il manque deux prix sur trois,et les tarifs affichés ne sont pas les mêmes en caisse . exemple jeu Switch et rayon trotinette dommage
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Je suis contente de ma machine a laver juste un petit prob au moment de la livraison
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil/ bien renseignée sur le produit désiré
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillant et à lécoute. Ce fût un plaisir dacheter mon électroménager chez eux.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Quelle déception lorsque j’apprends cet après midi en offrant un cadeau acheté le matin même dans ce magasin , que la vendeuse a transmis le ticket de caisse par mail à la personne alors que je lui ai demandé de ne pas le faire ….la vendeuse me dit ok …. Mais visiblement elle a eu le doigt trop sensible ..bravo la surprise fut complètement gâchée ….merci !
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Graziella pour son accueil, son sourire et surtout son professionnalisme avec un service adapté à nos achats.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Samsung pour sa disponibilité et ses bons conseils !
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 4 / 5
Meme si le produit nest pas disponible, on peut le commander rapidement. Le prix est correct
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien rangé ! Et des conseillers a l écouteJe le conseille vraiment
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Ravie par mon achat, jai été conseillé par vendeur souriant et à lécoute qui a su me diriger vers un produit qui me correspond.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable. De bons conseils.Pas ou fort peu dattente aux caisses ou aux guichets.Client depuis plus de dix ans, jamais aucun problème.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 3 / 5
Magasin bien rangé, mais jy suis allée pendant midi pour regarder les différents aspirateurs balai. Un commercial est passé 4 fois dans laller sans me demande en quoi il pouvait maider.... décevant
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Les conseils de Malika étaient parfaits concernant mes attentes. Elle connaissait très bien son produit, ses suggestions étaient les bienvenues. Pas de forcing que du conseil, je recommande ! Un grand merci au directeur pour avoir solutionner mon problème avec un sav.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans votre magasin, dès que nous sommes arrivés des conseillers de vente se sont empressés de nous dire bonjour en allée centrale, se montrant d’une disponibilité sans faille !Un très grand merci à Charlotte de nous avoir si bien conseillés pour l’achat de notre frigo. Nous avons pris le temps ensemble de bien définir nos priorités et nos besoins dans cet achat. Charlotte nous a vraiment bien aiguillé et nous avons trouvé notre bonheur. Charlotte connaît parfaitement bien ses produits. Que c’est appréciable de venir dans un magasin où l’accompagnement client est plus qu’au rendez vous de notre arrivée à l’encaissement !
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Le saviez vous ? Boulanger est certainement la pire compagnie ou acheté ces électro-ménager en dépits de sa réputation. Vous acheter un Lave-vaisselle qui représente pour certain un mois de travail. Vous prenez une extension de garantie avec. Mais lorsque les livreurs le dépose chez vous, il est abîme.On le reçoit casser, En plus on a la garantie mais non rien ny fait il faut changer et une façade et la porte du lave vaisselle mais on nous propose que lun Si lon demande pour un rabat au vu des réparation proposé inadéquat rien ne vaut le coup en réalité. On se demande si cest boulanger ou une société qui fait ces économies sur le dos des consommateurs sans assurée leurs contrat au bout. Bref, très peu dentreprise font réellement une garantie et un service de bonne qualité. Cest gentil lorsquil sagit de vendre le produit mais une fois après débrouiller vous avec les moyens du bords De plus il faut savoir que si cela représente ma dernière expérience, il nest pas rare que sa marrive. Prenons lexemple dun casque audio acheté en promotion.Lon va pas me remplacer mon casque ou les oreillette, cela couterais trop chère, on va me faire un avoir au prix ou je lai acheté comme si une promotion annulé le fait que jai le droit davoir une garantie efficace. Si je prend lexemple chez LDLC une photo par mail, un retour gratuit, un casque renvoyé dans la semaine. Malheureusement, il ne vendent pas délectroménager.Et cette situation avec un casque cest dérouler deux fois, de quoi arrêter dencourager le consommateur a utiliser leurs garantie désastreuse. Si cette avis concerne surtout Cormontreuil cest pas moins lenseigne boulanger qui doit en prendre un coup.Dailleurs il est vraiment hilarant de savoir que le support twitter lui, maffirmer que la réparation/remplacement de mon casque été tout à fait possible x). Une belle brochette dincompétent nayant même pas les même information en stock. Cependant, il faut noter que les informations que le support twitter ma donner revient a me donner les règlement de remplacement/réparer de Jabra ( marque du casque ) Jai limpression que lorsque un LDLC essaye de faire au mieux pour ses client, boulanger essaye de faire seulement pour agrandir leurs capital le but phare des entreprise qui néglige leurs clientèle. Bref, que dire de plus que des vendeur accueillant savère en réalité des fourbe commercial près a tout pour un salaire. Dois-je noter aussi, que si vous ne compter pas utiliser leurs service, garantie ou support boulanger reste une options envisagable.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec un étage high-tech
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Commande et retrait drive, je recommande, cest une personne fort sympathique qui nous a servie
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon magasin
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour changer la protection de mon téléphone, rapide et personnel agréable
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, absolument aucun de mes achats ne ma déçu !De très bon vendeurs et vendeuses qui savent se montrer accueillants et là pour pour vous guider.Je remercie particulièrement la vendeuse Alyzée pour sa grande gentillesse !
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 2 / 5
On achète souvent plein de choses chez eux, notamment en décembre 2022, achat dune broyeuse Delonghi, au bout de 3 mois elle ne faisait plus de mousse de lait. Envoyé en réparation, aucun prêt de cafetière ou autre pour remplacer la notre en attendant la réparation. Je trouve cela honteux .
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Client de longue date chez Boulanger, jai rarement été aussi bien accueilli et conseillé que par ces deux jeunes conseillers à Cormontreuil. Jai fini par connaître leur prénoms. Merci Lotfi et Alizée pour votre professionnalisme et vos conseils pertinents et puis surtout de la qualité de laccueil et la façon avec laquelle vous mettez le client en confiance. Si je reviens, ça sera vraiment pour ces arguments.Dhabitude, on laisse un avis quand on est pas satisfait. Pour une fois cest totalement le contraire et ça mérite de le souligner.Mille mercis.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Jachète toujours le petit électroménager chez Boulanger. Il y a du choix sur un assez grand éventail de prix. Le personnel nest pas avare de renseignements.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 3 / 5
Magasin bien achalandé prix responsable mais question de petits pièces pour remplacement pas très riche
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Bien conseilléContent du produit et de la livraison sans surplus de prix
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Très grand choix délectroménager, toutes marques confondues.Prix accessibles pour tous.Grands choix de téléphones, télévisions, du moderne au vintage.Les vendeurs sont aimables et connaissent très bien leurs produits. Ils sont souriants et aimables.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Super achat , je vais tout le temps acheter mes appareils à boulanger . Jamais eu de problème . Les vendeurs ont toujours de bon conseils.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur patient et à lécoute qui a su répondre à mes interrogations. Il a très bien compris mes attentes, la montre correspond exactement à mes besoins ! Merci 👍🏻
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 3 / 5
Magasin très bien agencé et beaucoup de choix. Tellement de choix quon se sent peut-être un peu perdu et il nest pas forcément facile dobtenir un conseil.Les personnes en caisse font plusieurs choses à la fois et lattente sen fait ressentir.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 2 / 5
Très mauvais accueil des vendeurs....on se fait presque envoyer promener par des vendeurs depassés en clientele....et en plus on a pas trouvé ce quon cherchait
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Que du bonheur !Hôtesse de vente rayon TV/HIFI ultra professionnelle, disponible et souriante !Accompagnement en caisse et hôtesse de caisse tout aussi souriante et efficace.Je recommande tant le magasin que son personnel.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 2 / 5
Gros fossé entre le RDC attrayant et le premier étage triste à mourir ! Quest-ce qui se passe chez BOULANGER ? Le premier étage est totalement dénué dintérêt vu le vide des rayons et de la surface où je nai dailleurs pas trouvé ce que je cherchais : reprenez vous, cest urgent !
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 3 / 5
Attention à bien faire attention au prix affiché et ce qui est mis en rayon.Jachète une tablette affiché 199€ et au moment de passer en caisse quasiment 300 € la tablette.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alizée pour sa disponibilité, la qualité des conseils et la dimension relationnelle. Ça respire la passion à l’étage High-tech !Accueil exemplaire et recherche de solutions au rdc avec Graziella, merci.Satisfait de mon achat et de l’expérience Boulanger.Prix placé par rapport aux pure player, livraison et installation gratuite, et enfin la possibilité de voir les produits et de compter avec l’aide d’un(e) professionnel(le).
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai trouvé tout ce que je voulais. La vendeuse était disponible et accueillante. 👍🏻
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alizée d’être aussi souriante et gentille. Une très bonne conseillère et très accueillante. Nous reviendrons
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
A la recherche d’un PC portable , nous avons rencontré Baptiste.Enfin un vendeur à l’écoute , attentionné envers ses clients et qui est de bons conseils.Je recommande ce magasin mais surtout pour Baptiste ….nous reviendrons dès que nécessaire.Merci.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très grand à 2 étages.Possibilité de commander au magasin par internet sur le site boulanger et se faire livrer au magasin ou domicile au choix.Pour le rayon informatique vendeur sérieux et donne de bons conseils.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Lucie excellente vendeuse qui m’a parfaitement renseigner, cela faisait longtemps que je ne venait plus suite à une mauvaise expérience, mais grâce à elle je viendrait plus souvent ! Merci
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup ce magasin mais la dernière fois jai commandé des appareils électroménagers, la vendeuse a très lourdement insisté pour me vendre une assurance. Je nai pas saisi ce quelle na pas compris dans : non...
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Vend téléphone mal reconditionner : écran qui se fissure au bout de 5j, ne veulent pas prendre sous garantie, monopolise le téléphone presque 15j en SAV et le redonne sans être réparé en nous renvoyant chez Apple et nous présente une facture de devis alors qu’on a pas eu de devis, SAV déplorable qui ne sait pas changer un écran d’iPhone en nous sortant toute les excuses du monde
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur rapide et efficace pour vendre... mais si rapide que nous avons oublier de demander une coque et protection pour le portable !
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Des voleurs, ridicules!!! Je viens pour me renseigner sur le prix de mon iPhone 7 doccasion 128 Giga en parfait état remis dusine et batterie neuve, le vendeur me dit reprise pour 20€. Je me promène dans le rayon des téléphones reconditionné je vois un iPhone 7 reconditionné 32 Giga au prix de 180€ cest scandaleux !!! Ça ne mérite aucune étoile.du vol organisé
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
vendeuse très sympa, joyeuse, compétente qui connait bien ses produits
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 3 / 5
Changer la personne qui soccupe des trottinettes. il ny connait vraiment rien du tous. Sinon le SAV OK ils mont repris ma trote sans discuter.Trote Ninebot impossible de lutiliser en zone blanche
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
J y suis allée hier vers 18 h 30 ça ferme à 19 h 30.Bin des que tu arrive tous les vendeurs ce sauve lol.Ce sont des pro lol bravo
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
Stupéfaite faire racheter son téléphone chez eux à éviter le vendeur trouve et cherche la moindre faille pour casser le prix du rachat 80€ iPhone 13 chez bouygue 402€ belle différence non !!!
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
Très mal reçu au SAV. Je suis tombée sur un salarié qui avait l’air blasé mais qui restait tout de même courtois et professionnel. En revanche, une salariée m’a très mal parlé lors du test de ma machine à café Delonghi, parlait fort et me tenait tête quant à l’utilisation de celle-ci en terminant par un « on va s’arrêter là vous et moi » agressif alors que nous n’échangions que depuis 2 minutes et que je me trouvais en incompréhension. Elle me soutenait que nous ne pouvions pas régler la dose d’eau qui sortait pour s’adapter à nos tasses. Alors que si… Un accueil déplorable. Je suis navrée de voir des personnes avec ce tempérament recrutées dans un commerce. Le profil n’est visiblement pas du tout adapté et c’est regrettable… Je préfère commander sur le site Internet plutôt que d’avoir affaire à ce type de personne. C’est malheureux !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 2 / 5
J ai acheté un aspirateur robot semaine dernière à 1200€. J ai vue une affiche payable en 4 fois. Je pensai que c était sans frais. La vendeuse m a dit qu il y avait un taux d intérêt j ai donc demandé une simulation je me suis aperçu sur l’écran qu elle m’ajouté d office une assurance casse à 120€ , sans m en parler sans me le proposer!… je trouve que ce n est pas correct d autant plus que j ai déjà toutes les assurances … à la limite qu elle m’en parle ! Je suis sincèrement très inquiète sur cette pratique ! … et aussi ce qui était plus ridicule c est qu elle essayé de me faire croire que l’aspirateur ecovac était en promo et jusqu’au soir :) quand je lui ai dit que ce n était pas affiché elle m a dit: il est à 1400€ normalement et je lui ai demandé de me montrer son ecran. Efffectivement c était écrit prix région ou département je ne sais plus. Donc je pense une moyenne de prix qui doit s appliquer puisqu en allant aujourd’hui récupérer l aspirateur j ai regardé à nouveau. Pas de promo rien ! Puis sincèrement si je suis prête à donner 1200€ à un aspirateur et déterminée à l’acheter c est pas les 200€ En moins qui allait me faire précipiter à l’achat. D autant plus qu elle insisté c est jusqu’à ce soir la promo :) j ai trouvé ça d un ridicule !!!!!!! Il est vrai que sur le coup je n ai pas voulue la vexer en lui disant qu elle devait arrêter de me prendre pour ce que je ne suis pas ! Je me suis retenue, avec des regrets aujourd’hui. J ai toujours tout acheté chez Boulanger bon conseil ou pas. J espère juste que cette situation ne se reproduira plus jamais ! C est irrespectueux !!! Mme arslan polat lalé
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Des pro... mais pas de la vente! (3 jours de Black Friday)Vous voulez acheter un aspirateur Dyson?Le vendredi une anti DysonLe samedi, une pro BoschLe dimanche, les clients conseillent les clients.Des vendeurs à la pelle, scotchés à leurs écrans et très impliqués dans leurs discussions.Des travailleurs à la commission, on vous laisse vous débrouiller et on vous rattrape en caisse pour enregistrer la vente pour êtres commissionné. Une honte ... ! Heureusement, en caisse personne nest dupe !
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un lave linge dans ce point de vente. Bien conseillé, le prix affiché comprend la livraison, la pose et la reprise de lancien appareil.Léquipe de livraison a été très arrangeante et agréable, de très bons conseils et à lécoute. Un grand merci à eux cétait la cerise sur le gâteau pros et sympas !
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix.Très bel espace dexposition.Personnel compétent.Achat régulier dans ces deux établissements. (thillois)Pas de bataille les deux se valent.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du SAV de cormontreuil et ont vite trouvé une solution à mon problème. Merci à Marcellin davoir pris le temps de mécouter et davoir résolu mon problème.Par contre, Solvarea le service téléphonique ne savent pas résoudre les problèmes et ne connaissent même pas certains produits vendus par Boulanger
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 4 / 5
Le vendeur télé et celui de la machine tassimo très sympa. Le vendeur télé a peine arrivé à létage nous saluait avec un grand sourire. Je nai pas hésité daller le rechercher pour qu il maide à faire le choix entre 3 aux mêmes tarifs. Informations très intéressantes et qui me confirmaient ce que je pensais. Pour la machine le prix affiché était pour celle en demo. Pas de souci pour me faire celle emballée au même tarif
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 2 / 5
Venu aujourdhui chez boulanger à cormontreuil. Je voulais un renseignement sur des ordinateurs. Personne n est venu me demander si j avais besoin d un renseignement. Les vendeurs au nombre de 4 ou 5 discuter et rigoler je n est pas voulu les déranger. Pas besoin de clients. Je suis reparti direct.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, les vendeurs sont de bons conseils et à lécoute du client.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 2 / 5
Rien ne change dans ce magasin, faut prendre rendez-vous pour trouver un vendeur, après 15 mn et 70 km pour rien, cétait ma dernière visite
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 4 / 5
Excellent accueil et grand choix avec mention spéciale pour le suivi commercial du directeur ! La logistique livraison pitoyable avec 3 achats différents livrés en 3 fois avec 3 camions et 3 équipes ! Frigo four et machine à laver ( livrée une seconde fois que nous avons refusé par honnêteté ! )... mais le directeur a été réactif et un geste commercial a été fait
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Charlotte au top peu après louverture du magasin , temps donné, efficace et agréable pour four encastrable et frigo. Chargement de la commande du four le lendemain et 2 logisticiens avenants et très aimables. Merci !!!
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans mon magasin boulanger à Reims cormontreuil, équipe financement adorable et serviable, vendeuse très aimable et hyper professionnelle, très beau magasin, très bien équipé, je recommande sans hésitation ❤❤❤
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Jy ai acheté une montre connectée. Le vendeur connaît son sujet et ne pousse pas à acheter au plus cher.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est à votre écoute ils savent bien conseiller.Tout est toujours parfait pour les clients .MerciCordialement
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Recherche dun nouveau télephone et dun financement. Deux personnes très compétentes et sympathiques ont répondu à toutes ces demandes avec le sourire et sans pousser à la consommation.Un grand merci à Alizée et Graziella.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur disponible et à lécoute du client, je recommande ce magasin
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 3 / 5
Mauvaise indication dans le magasin pour récupérer une commande faite sur internet, du coup ce qui devait durer 5 minutes a été bien plus long...
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Ma première fois dans ce magasin, et j’ai été parfaitement renseigné.Alyzée est une excellente conseillère, qui sait de quoi elle parle et qui le fait dans une bonne humeur communicative! Si vous avez besoin de quelque chose au rayon informatique, demandez la!!!Et merci également à la personne du financement dont je ne connais pas le prénom mais qui est tout aussi sympathique!J’ai envie de revenir mais je n’ai plus besoin de rien… 😉Merci!
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique mais sans succès pour répondre à mes deux demandes.Appareil déjà trop vieux pour être réparé...
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec un personnel très performant, notamment Adrien, personne très sympathique, agréable et très professionnelle ! Je recommande, bravo 👏👏
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 4 / 5
Passage rapide pour récupérer un produit commandé par internet. Cependant un grand spécialiste ds son domaine et un magasin proposant un large choix de produits.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien agencé. Vendeur très aimable lors de ma visite
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 3 / 5
Avis mitigé.Je demande un conseils à un vendeur mais il est au rayon télévision en pleins devant le match Portugal/ Maroc.Je le dérange vraiment car il mindique du doigt le rayon où ce trouve larticle et quand je lui dis que cest pour offrir que jai besoin de conseil sa réponse est ce nest pas pour moi non plus.Je suis quand même aller voir dans le rayon seule bien évidemment et la une vendeuse très aimable ma aidé à choisir.Si elle navais pas été là je naurais sans doute pas acheté.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 3 / 5
Magasin très spacieux beaucoup de matériels difficile pour trouver le lieu attendu. Un manque daccompagnement
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 4 / 5
Suite à un soucis, jai eu des explications avec le directeur, je tiens à dire quil est à lécoute de ses clients et il sait répondre aux questions avec des réponses claires. Merci Monsieur, Vous êtes aimable et on entend votre sourire à travers le téléphone.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 4 / 5
Bon magasin, personnels très agréable prends le temps de bien vous renseigner vite passé en caisseFacile daccès
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur disponible et à lécoute du client. Livraison conforme à ce qui était prévu (appareils laissés emballés comme souhaité). Bon magasin que je recommande
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Je dois être invisible... Les vendeurs font semblant de ne pas nous voir... Ce nest jamais le vendeur du bon rayon. Bref je vais à la Fnac
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
BLACK FRIDAY, ne surtout pas allez a Boulanger pendant cette période car ils sont augmenter les prix alors que une semaine avant les prix était plus bas. Un écran dordinateur pivotant qui était ya une semaine a 159€ , il es actuellement aujourdhui a 199€, un ordinateur portable qui était a 999€ et cette semaine a 1299€, je suis vraiment très déçu.Énormément déçu en ce jour de BLAKC FRIDAY.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du conseiller pour une machine à café haut de gamme, surtout de bons conseils qui mont permis deffectuer mon achat avec réussite.Je recommande.Merci
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Du choix et le personnel est agréable, toujours bien renseigné, on est presque sur de trouver ce que lon veux à chaque fois.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Je suis allé hier dans votre magasin, arrivé devant lentrée je maperçois quil beaucoup de vendeurs à lextérieur, jai pensé que cétait la pose, arrivé devant le rayons des tablettes, Je trouve la tablette qui me correspond, Je patiente et jespère que lun des 2 vendeurs restant disponible viennent me donner les dernières réponses avant mon achat, Je patiente une demi heureEt toujours personne, Je décide de partir et je retrouve devant votre établissement cette attroupement de vendeurs. Je pense que vous venez de perdre un client
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge et réponse rapide de la part du service
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5
On vient acheter Fifa 23 pour PS4. Pas de problèmes. En repartant dans la voiture, mon fils louvre, et là, stupéfaction, cest Fifa 19 à lintérieur. On revient aussitôt au SAV, et là, on nous dit que ce nest pas possible. On nous prend pour des arnaqueurs. Ce que je peux comprendre, cest la parole de lun contre la parole de lautre. Aucune preuve. Mais nous sommes de bonne foi, cest vexant quon ne nous croit pas. Le vendeur a dû voir que nous faisions tous nos achats chez vous, et donc, a bien voulu nous léchanger. Dorénavant ouvrez les boîtes de jeux devant le client lors du passage en caisse. Ça évitera cette mésaventure...
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai déposé mon ordi début juillet pour réparation.Une pièce plus dispo donc ils ont cherché une autre solution.Ordi récupéré mi octobre entièrement réparé.Jai eu droit à un geste commercial très appréciable. Merci à vous.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 4 / 5
Cet été jai pu acheté une machine à laver séchante : le magasin est grand et optimise la place, cest facile de trouver les rayons et le choix est disponible. Jai eu affaire pour mon tout premier électroménager le commercial Anthony (on ma partager son prénom un jour ou je suis revenue faire lachat et quil nétait pas là) Il était très à lécoute, sympathique et dévoué, il ma proposé des produits qui correspondaient à mes besoins. Je suis revenu une 1 semaine plus tard effectuer lachat mais malheureusement ce jour là il était de ce quon ma dis malade, jai donc eu affaire à une de ses collègues qui a finaliser lachat et qui était top malgré le fait que javais préciser vouloir partager la commission à son collègue, cela na pas affecté son service, chose que jai appréciée. Les points négatifs : on ne ma pas proposé des produits complémentaires (je pense à un tapis qui protège le sol) sachant que javais dis être en location etc. La caissière qui ne comprenait pas ma demande et qui semblait être agacée de sa journée, et lorsque je suis revenue plus tard, jai vue des papiers doffre de lessive gratuite pour lachat de ma machine à laver chez boulanger tinqueux mais pas à CORMONTREUIL, je ne sais pas si cest parce que ils navaient pas reçu ces papiers ou si ils nétaient simplement pas mit en place.Pour létage du magasin je trouve le personnel moins à lécoute et à disposition.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Si vous pensez qu’un jour vous pouvez avoir besoin du SAV de Boulanger, n’achetez surtout rien !J’ai une fuite au niveau du bouchon du générateur de vapeur d’une centrale Laurastar achetée chez eux. J’ai donc besoin de remplacer le joint torique 15/20. L’ayant acheté chez Boulanger Reims Thillois, un magasin à 45 minutes de chez moi, j’ai appelé le SAV de Boulanger. On arrive sur une plateforme qui ne peut ni interroger les stocks du magasin , ni contacter le magasin pour savoir si la pièce est en stock à Reims. Seules solutions qu’on me propose : (1) me deplacer au risque que ce ne soit pas en stock (2) acheter par internet … donc chez le concurrent Amazon. Bref vous achetez en magasin physique pour soutenir l’emploi et vos valeurs. Mais une enseigne finalement qui n’a pas grand chose à proposer en terme de service après vente vous incite à couper la branche du commerce physique sur laquelle elle est assise. Pour avoir un service zéro, passez plutôt par l’achat en ligne sur amazon.. CQFD
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Malhonnête. Pousse à lachat. Jai ramené mon imprimante pour réparation. On me la remplace avec un modèle identique soit disant neuf (il y a quelques traces noires dessus...), avec des encres dorigine offertes VIDES ! Je reviens au magasin pour signaler le problème (à 40 bornes de route !). Le SAV a été désagréable dès mon arrivée, limite il menvoie balader. Aucun geste commercial. Donc obligée dacheter des cartouches de la marque qui coûtent la moitié du prix de limprimante (alors que jusquici je nai jamais eu de problème avec des cartouches compatibles), en nayant pas la garantie que le nouveau appareil fonctionne ! Je ne recommande pas ce magasin ni la marque EPSON.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
J’ai pas l’habitude de mettre des notes comme celle-ci, mais je suis obligé pour que le responsable du magasin recadre un peu les vendeurs du magasin …Ce matin on m’appelle pour me dire que mon iPhone 14 PRO et arriver, Au téléphone je tombe sur une dame qui se prénomme Alizés très sympa au téléphone … ( mais pas en face à face …) elle m’annonce au téléphone quel a une pépites à m’annoncer , que quand j’arrive au magasin récupérer mon iPhone que je demande à l’accueil de la faire appeler, ce que je fait arrivé sur place pour voir cette fameuse pépite qu’elle a m’offrir ou à me montrer d’après c’est dire au téléphone. Ces collègue l’appel au téléphone elle ne répond pas , donc il me demande de monter à l’étage du magasin et d’aller la voir , je monte je vais la voir même pas de bonjour de sa part j’ai à peine eu le temps de dire bonjour quel m’a envoyé boulet , MR j’ai pas le temps pour vous je suis occupé vous allez voir mes collègues ! Et elle s’en va donc je décide de partir du magasin tellement déçu , je la croise 2 min après sur le parking en tain de fumer sa cigarette…. Si vous ne supporter pas d’être en contact avec des clients changer de métier Alizé… j’ai quand même payer un téléphone 1350€ ces quand même pas rien, j’aurais aimer être traité d’une autre manière, Tellement déçu de ce magasin ! C’est la première et la dernière fois que je j’achète un article ici , l’année prochaine mon futur iPhone je le prendrai à la FNAC !Bonne continuation….
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Achat de téléphone, la première fois nous avons eu affaire à Alizé au top. Le lendemain, nous y retournons pour un autre téléphone pour ma conjointe nous avons demander à Alizé une nouvelle fois , au top merci a elle ! 👍Jimmy& Candice ♥️
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 3 / 5
Faut revoir vos horaires, à 19h20 je nai pu rentré chercher un appareil commandé le samedi... Ne pas dire que vous êtes ouverts jusque 19h30 si ce nest pas le cas...
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 2 / 5
Experience tres mitigé, je vais pendant midi pour un achat de pc portable, jai attendu mon tour plus de 20 min a côté dun vendeur ali, qui ma tout simplement ignoré car visiblement trop occupé a papotter, merci a un autre qui cest rendu disponible pour moi 🙏
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Baptiste pour l’accueil et les conseils qu’il nous a fait en magasin. Il a su nous guider pour l’achat de notre ordinateur. Un service client remarquable du rayon jusqu’en caisse, quel plaisir de venir chez vous.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 3 / 5
Service correct pour un échange dun appareil défectueux achetés dans un autre magasin.Léquipe était normale (R.A.S). Toujours dommage davoir à venir pour un appareil défectueux. Le magasin est grand (2 étages !)
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
De retour aujourdhui chez boulanger (très bon retour de mon passage précédent)Cette fois ci peu de clients dans le magasin, mais on peu en dire autant des vendeurs.Je viens pour acheter un aspirateur dyson haut de gamme, jattends environ 5 minutes, une vendeuse arrive dans le rayon et soccupe de la dame qui était avant moi (normal). Je regarde en face et je vois un vendeur qui soccupe dun couple, puis une vendeuse sapproche deux, je mapproche également en voulant lui demander pour mon aspirateur, mais elle ne se retourne pas et commence a discuter et a rire avec le couple et lautre vendeur (durant 25 minutes),Au bout de 20 minutes dattente une autre vendeuse blonde approche des 2 autres et du couple javance encore et laborde, elle ne me laisse pas finir ma phrase et me répond ce nest pas mon rayon faut patienter et sen va.Je quitte furieuse le magasin au bout de 25 minutes dattente, inadmissible de traiter les clients comme cela.Je suis aller acheter mon aspirateur ailleurs montre en main 7 minutes entrée, vendeur, paiement et retrait.Apprenez a vos vendeur a respecter tout les clients
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Alyzée pour sa bonne humeur et son professionnalisme . Jai rarement rencontré des vendeuses comme elle ! Non seulement elle nous a aidé dans notre recherche, a tout mis en œuvre pour que lon ait le produit désiré, mais en plus tout cela avec sourire et gentillesse . Un vrai coup de cœur ! On y retournera avec plaisir pour nos prochains achats 😁 encore merci à elle ! Christelle
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Tres beau magasins mais après avoir chercher un vendeur alors que le magasin était presque vide une annonce a était faite mais après 15mn à attendre je suis parti, mon smartphone jirais lacheter chez vos concurrents
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Charlotte super conseillère vente qui m’a conseillé l’aspirateur balai Samsung 75 jet séries il est parfait léger non bruyant avec de l’autonomie.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Parce que je nai pas pu noter zéro car je suis venu voir pour un petit frigo ont en trouve un qui nous plaît mais là ont me dit quils faut le commander je suis venu car il me le fallait tout de suite donc on se rabat sur un autre frigo et on me dit pas de stock il faut le commander daccord donc on est parti chez un concurrent et qui avait du stock la semaine daprès je suis tombé en panne avec mon vieux frigo donc je ne suis pas allé chez boulangerje suis pourtant un bon client mais je trouve inadmissible quil ny a pas de stock pour moi pas de stock pas de propositions de produits se nai pas logique
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, Lors de ma visite de ce jour pour l’achat d’une trottinette électrique j’ai fait les frais d’une très mauvaise expérience. A l’entrée du magasin, après avoir dit bonjour au vigile, ce dernier m’a interdit d’entrer dans le magasin car j’avais un sac à main. Sac à main type caba cuir et tissu. Je lui ai notifié que beaucoup de clients déjà présents dans le magasin avaient sac, sacoches et autre effet personnel. J’ai bien compris qu’un homme avec un sac à main était dérangeant pour le vigile et la direction du magasin. Aucune mention n’est affichée et le vigile a dit que c’était une directive de la direction. Visite en date du 08/08/2022 à 10h45 J’irai donc acheter ma trottinette ailleurs.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait une commande par internet qui a été livré en moins de 24 heures en magasin.Jai effectué mon retrait sans problème avec un très bon accueil et une grande rapidité.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
BonjourÉtant une personne handicapées ♿️, je suis venu à cormontreuil récupérer mon colis ,Personnels très courtois il mont remis mon colis a extérieure avec aidé de mon fils facile et très pro . Un grand merci à vous tous
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs très disponibles et très aimables.La Satisfaction du client semble être primordiale.Accompagnée jusquau rayon où jai pu trouver en libre service larticle que je cherchais sans perdre de temps. Un grand merci.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 4 / 5
Je suis allée chez boulanger pour un cadeau ,le vendeur,très aimable ma tout de suite guider dans mes recherches ,et n à pas chercher à me vendre le plus cher des produits mais quelque chose approprier à mes demandes .Très bon magasin avec beaucoup de choix
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir passé 35 minutes dans le magasin à chercher un produit car aucun vendeur n’est à disposition pour nous conseiller j’arrive à la caisse. Erreur, ce n’était pas le prix affiché. 10 euros de différence, je décide de retourner dans le rayon pour demander une explication. Nous attendons de nouveau 15 minutes pour tomber sur une vendeuse très désagréable. En effet la jeune « Lou » était en colère de devoir servir des clients et nous l’a bien fait ressentir. Perdre plus d’une heure pour au final repartir sans rien …Pour ce genre d’enseigne c’est très décevant. Quel gâchis d’employer ce genre de personnes sans expérience qui pourrissent l’image de l’entreprise !
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour, N ayant pas pu mettre un avis sur votre site concernant le produit : Aspirateur balai Samsung Jet 75 VS20T7536T5 à 549 euros, je le fais ici. Suite à cet achat il y a moins d un an (avec garantie 2 ans), il ne fonctionne déjà plus pour un usage très modéré.... Au service SAV on me demande de changer le filtre à 43 euros (au lieu de 70 euros) sachant que sur la fiche produit du site internet, en magasin, et la conseillère mentionnent juste un nettoyage des filtres à l eau. Et pour ce cas, on me signale que c est le filtre à changer à 43 euros (refus de prise en charge) et que c est un consommable à changer périodiquement... Donc voilà, une sensation de se faire arnaquer ou d être sur un vice caché... Acheter un aspirateur balai à 549 euros + 43 euros pour un consommable à changer régulièrement au lieu du nettoyage à l eau comme prévu initialement. Apres sinon le personnel reste sympathique mais déçu du produit et du retour du service SAV, et la façon dont a été présenté le produit.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons acheté un broyeur Delonghi (1000€ quand même !) Et il ny a pas la carafe ni le To Go qui sont en photo sur le carton demballage. Même pas un petit paquet de café pour tester ☹️. Cest vraiment regrettable.Par contre vendeuse ( Delphine)très sympa à lécoute de notre recherche, elle nous a très bien conseillé .
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 1 / 5
Ayant déposé mon ordinateur pour changer la caméra préalablement cassée lors d’un changement d’écran chez Boulanger, je le récupère intégralement réinitialisé!!! Je n’en ai jamais été prévenue et la seule réponse que j’ai en téléphonant à la plateforme nationale est « Oui lorsqu’un ordinateur est renvoyé au fournisseur il est réinitialisé »…. La moindre des choses serait de prévenir avant de perdre 1 an de cours! Très déçue!
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de laccueil et des conseils de Florian, le vendeur.Jai même pu bénéficier de son aide pour la mise en service de ma montreJe tiens à le féliciter pour sa bienveillance et son amabilité,qui fait honneur à votre enseigne dont je suis un client régulier
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Alizée et Coraline sont au top, après nous avoir parfaitement conseillé sur la vente d’une machine à café, elles nous ont offert un paquet de café et nous ont aidé à faire l’emballage cadeau ! Tout ça avec de grands sourires. Que dire de mieux !
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 4 / 5
Je suis allée a limoges par recommandation de mon fils car jétais chez lui pour macheter un téléphone car je le voulais rapidement et je voulais éviter les envois dInternet et je voulais aussi quon me le mette en route et quon me mette tous mes contacts directement sur mon nouveau téléphone je suis donc aller à ce magasin pour acheter mon téléphone pas de souci on ma bien recommandé mais je savais ce que je voulais déjà au départ au moment de me mettre mes contacts sur le téléphone on me dit la personne qui sen occupe nest pas là mais pas de souci on vous le fait gratuitement vous pouvez aller dans un autre boulanger le faire en rentrant chez moi je vais à Reims pour quon me le fasse et là bizarrement on me dit ah mais madame cest 30 € cest payant pour faire cette manipulation donc jai été très très mécontente
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5
Achat dune machine à laver le linge qui tombe en panne 2 mois après. Et bien sûr ça traîne et moi je ne peux rien laver puis au bout de quelques temps, venez en magasin pour un échange. Mais biensur, il ny a pas de machine au même prix....On me dit de prendre une qui ne me plaisait pas mais quelle était un peut moins energivore que la précédente B. Bon après 30 minutes de discution pas vraiment agréable je finis par plier. Mais grande surprise il faut que je rajoute 229 €.Jessaie de négocier haaaa la cheffe pas très agréable moctroie 39€€Et la rebelotte 3 mois après tombe en panne et là tetombe encore en panne. Ras le bol de BOULANGER. De plus la dernière en énergie est G et non D. Une autre étiquette ayant été mise pour tromper les acheteurs. Affaire à suivre...
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 1 / 5
Achat dun micro onde whirlpool en juillet 2021 dans ce magasin et en janvier je constate des taches doxydation dans les jointures de la paroi interne de la cuve. Après quelques semaines à vérifier quil ne sagit pas dun mauvais entretien ou de reste daliment, le problème persiste et je fais un SAV. Le lendemain de mon dépôt on me rend déjà mon appareil sans mindiquer quoique ce soit. Réponse : ce nest que de lesthétique et la rouille nest pas pris en garantie. Et si la rouille se propage et dégrade dautres composants ? Réponse: ce ne sera pas pris non plus en garantie...Magnifique la compétence et lutilité de ces services !
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
Je sors de ce magasin. Venu avec lidée arrêter dacheter une plaque de cuisson SIEMENS de 71cm valant 1500€ et la hotte haspirante allant avec... hélas au bout de 15 minutes, aucune des vendeuses rassemblées en troupeau au milieu du magasin ne se sont préoccupées de nous... Trop occupées quelles étaient sur leurs portables... Je vais ailleurs.... portable...urdommage
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 1 / 5
Un sav très incompétent ils réparent eux même un cookeo et 7 jours après vous le récupérez et toujours la même erreur au retour.Vous demandez à parler au directeur on vous raccroche au nez pour être poli cela est inadmissible je ne suis plus prête à acheter quoi ce soit là bas ensuite un autre du sav Benjamin vous rappelle plus tard pour vous dire qu est ce qu il y a encore avec votre cookeo et me dit je me renseigne auprès du service technique je vous rappelle vous avez eu son appel non pas du tout cela est inadmissible!!!!!!! Suite à votre réponse, reçu aucun mail y compris dans les spams et je ne vois pas pourquoi prendre des photos puisquil est neuf!! Je vous confirme sav très incompétent!
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 1 / 5
Ma mere est retourné au magasin aujourdhui suite à lachat dun aspirateur vendredi dernier. Ce dernier ne lui convenait pas après lavoir essayé 5 min. Elle la nettoyé et remballé en ayant en tête que la vendeuse lui avait dit quelle avait 15 jours pour changer davis (et comme indiqué sur le site). Elle a été traitée comme une moins que rien par un vendeur, puis par le responsable. Elle était dans un état indescriptible suite à cette visite, je remercie tout de même la vendeuse qui la prise en charge suite à ces altercations. Clientes fidèles de votre magasin, vous avez perdu au moins 2 clientes aujourdhui.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dune tondeuse à cheveux et quil y avait un problème sur le modèle dexposition jai fait appel à une vendeuse très professionnelle très agréable et très souriante qui ma ouvert une boîte suite à ma demande qui ma montré que ça venait uniquement du modèle dexposition . Merci a cette vendeuse
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 4 / 5
Toujours de bonnes expériences, les commandes arrivent rapidement en magasin et les vendeurs sont de bon conseil. Seul bémol, mais commun à toute la franchise Boulanger, les données techniques affichées sont rarement les plus pertinentes pour faire un choix éclairé ce qui oblige à des recherches supplémentaires pour prendre ses décisions.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 3 / 5
Cest grand, il y a un étage...jai fait deux fois le tour du magasin et.... jattends toujours un vendeur...dhabitude, on se fait interpeller au bout de 5 mn, là.... Finalement, je nai rien acheter...et pourtant il y a du choix ! A.... Visiter!
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Un conseillé très professionnel! et il est possible de bénéficier dune actualisation des promotions sur lachat réalisé si elles ont lieu les jours suivant lachat! TOP
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Magasins extrêmement complet, avec beaucoup de variantes pour chaques produits, bien plus que les concurrents.Lemplacement bon, facile daccès.Le magasin en lui-même est très grand avec le rez de chaussée pour lélectroménager classique, cuisine et un étage tout aussi grand avec les choses comme les télévisions.Des bons choix pour toutes les gammes, avec des bonnes garanties, si vous cherchez du spécifique il devrait y être, très bon !
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu. Nous avions malheureusement un petit budget que nous avons exposés, cependant la jeune femme nous a limite force a acheter un produit 300€ plus cher que notre budget .... Pas très à lécoute de sa clientèle. Dommage. Nous sommes allé à la concurrence.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise aviPourtant client régulier chez vous Et jamais trop déçu mais aujourd’hui très très mauvaise expérienceJ’ai voulu acheter une télé voyant personne arriver je me suis déplacé vers vos collègues qui m’ont même pas laissé finir ma phrase et qui m’ont dit oui oui on arrive10minutes passe et toujours personne je me balade dans les rayons et je retrouve vos collègues qui rigole entre eux alors que j’attendais des conseils et il y avais d’autre clients également !!Du coup désolé vous avez perdu une grosse vente et un clientAu revoir
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
Une commande effectuée sur internet pour un retrait le jour même en magasin. Le préparateur mappelle pour me dire que le stock nest pas à jour et que le produit nest pas dispo !!!Je demande donc le remboursement et je suis invité à contacter le service client !!! Après une heure dattente au téléphone sans avoir quelquun, je viens de laisser formulaire de contact en espérant obtenir mon remboursement. Quelle organisation !!!Je sais à présent sur quel site je ne commanderai plus...
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe est toujours agréable et compétente. Je nai jamais rencontré de souci en venant dans ce magasin !Ils ont toujours un assez bon stock et font des promos régulièrements !
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Boulanger Cormontreuil est notre fournisseur image et son, petits et gros électroménager! Prix attractifs, amabilité du personnel et professionnalisme des livreurs. Je recommande!
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci, merci infiniment à Lucie pour sa disponibilité, ses conseils avisés, son professionnalisme et sa gentillesse qui ont permis mon achat qui est à la hauteur de ses explications. Je recommande ce magasin dans hésiter ! 👍😊
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
Honteux !!! Vraiment honteux de prendre les clients pour des cons ... 15 jours quon me dit que ma machine à laver est disponible et pas le sèche linge... A lheure actuelle toujours pas de machine à laver , 15 jours quon me reporte la livraison le lendemain le surlendemain pour au final rien a voir . Vous mavez déçu vous avez joué de ma confiance je ne vous recommanderez pas car franchement aujourdhui cest bien moi qui vous ai fait confiance chaque jour un peu plus et aujourdhui je ne peux même pas faire de lessive. Honteux
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très bien agencé, beaucoup de choix disponible. Et surtout le seul magasin qui aligne cest prix avec ce quon peu trouver sur internet. Donc jamais déçu des mes achats. Service après vente efficace. Et commande avec retrait aux top, article acheté la veille au soir et dispo le lendemain !
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin, bien espacé.Le personnel est bien accueillant et souriant (malgré le masque) pour ma part la personne au rayon four encastrable était de bon conseil et ma bien orienté selon mes intérêts.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Magasin bien situé, propre , rayons espacés. Personnel accueillant et souriant. Toujours prêt à vous renseigner, très professionnel . Beaucoup de choix, la qualité est au rendez-vous, rapport qualité prix très intéressant.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Dans ce magasin propre et lumineux, jai était accueilli par 3 charmantes conseillères :- la 1ère, Jessica représentante de Samsung, ma renseigné sur le mobile que je cherchais et ma trouvé une très sympathique vendeuse.- Alizée, la 2ème, très gentille (et ponctuelle :) ) a rejoins la conversation, et, tout en répondant à mes questions, nous sommes arrivé au moment du financement.- la 3ème, Sabrina, sest occupée des papiers pour le financement, a répondu à mes questions et mes attentes concernant ce dernier.Au final, jai passé 45 min de détente, en compagnie de sympathiques conseillères , mes attentes sont comblées et je ne manquerais daller les saluer en allant chercher ma commande !Je ne peux que vous recommander ce magasin étant donné lagréable moment passé !
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour acheter un nouvel aspirateur balai car le premier ne me convenait pas du tout.J ai expliqué à la vendeuse (Charlotte) mes besoins. Elle ma orienté vers le bon produit. Je suis très satisfaite de mon achat!! Quand je lui demandais pourquoi celui ci a la place d un autre, elle me répondait clairement.L achat de ce nouvel aspirateur est en dessous du budget que j avais.Je recommande.
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 1 / 5
Difficile de trouver un vendeur. Ils se cachent ? Pas de bonjour à lentrée. Dommage jai acheté mes 2 climatiseurs à côté. Merci à lagent de sécurité pour son au revoir à la sortie du magasin. Il faut tout de même le souligner.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Jappel Boulanger pour un alignement prix Amazone...Surprise, sur un écran pc vendu chez boulanger 750€ il Saligne a 640€ prix Amazone, Bravo!!!Je me rend donc en magasin...et là je tombe sur vendeur qui sétonne de ma demande ( jai traversé la ville en fin de journée pour me rendre dans cette enseigne, embouteillage ect...) et appel sa responsable qui sétonne aussi de ma demande. Et mexplique que le service boulanger est supérieur a celui dAmazone...!!??( il faut sortir de chez vous mademoiselle!!!)Que dire de cette expérience désagréable...Je commande donc avec regret mon écran sur Amazone a 609€!!!!!!!!!!! Je met la discussion avec un conseillé boulanger sur leur site!!! MDR bonsoir, lecran odyssey de samsung est a 600 euro sur amazone; boulanger saligne?01h33 Message opérateur envoyé à 01h33 :Bonjour et bienvenue ! Je mappelle Seïfeddine et je serai votre conseiller en Informatique ! Message opérateur envoyé à 01h33 :Boulanger rembourse la différence si le produit est moins cher ailleurs oui 🙂01h33
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue des services. Visite hier pour des sacs aspi, acheté il y a 1 an et sous garantie. Plus de sac référencé suite à larrêt de fabrication de laspirateur. Aucune solution apportée lors de ma visite. Jattends encore lappel prévu hier au plus tard
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Parfait , commande faite en magasin avec une dame très accueillante et souriante qui a pris le temp de me faire bénéficier des mêmes offres que sur le site. Et livraison en magasin le lendemain matin a l ouverture donc niveau rapidité on ne peux pas demander mieux 👌
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus en magasin pour acheter un téléphone portable et une machine à laver. Au final sur trois modèle de téléphone différent pas de stock, il fallait commander et revenir. Pour la machine même chose, pas de stock, il était nécessaire de commander et de repasser.Résumé de notre visite; ils nont rien en stock, ne perdez pas votre temps dans ce magasin commandez sur internet ça ira plus vite.
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 1 / 5
Dans un magasin qui vend des produits qui coûtent souvent plusieurs centaines deuros (voire milliers), cest dommage de ne pas accepter les chèques... surtout quand aucune solution détalement des paiements nest offerte. Notre argent ira à dautres, dont les vendeurs mettront sûrement moins de 10 minutes à scanner 3 articles. À éviter à tout prix si vous recherchez le confort et la rapidité dans vos achats.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ce magasin, personnel très correct, service retrait impeccable. Bref je recommande ce magasin
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 3 / 5
Très bon magasin dans lensembleMais pour le coup pas très cool de la part du vendeur de ne pas mavoir annoncé que le produit que jachetais aller être en promo 2 jours après.Normalement il aurait dû men faire part !!!Cest pas cool même si ce nest que 20 euros de moins cest toujours ça !!!Produit que jai du commander et venir chercher 2 jours plus tard sachant que jai 200 km aller retour à faire !! Ca aurait payer le gasoil 😜
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 1 / 5
2 mois que jattends de me faire rembourser dune commande passée sur Internet dun montant de 750€.Jai dû annuler cette commande car les délais de livraison nont pas été respecté, ils sont passés de 24h à 5 jours.Délais dattente téléphonique interminable, interlocuteurs différents qui nous promettent un remboursement sous 7 jours et toujours rien, il y a 3 semaine un mail nous dit que nous seront remboursé sous 7 jours et toujours rien!!!Cest une honte!!!14000€ dachats réalisés depuis que nous sommes clients.Je ne depenserai plus jamais 1 centime dans cette enseigne.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 1 / 5
Très déçus par les Services de Boulanger !Nous avons commandé un four encastrable en magasin avec livraison et installation prévu une semaine plus tard. Le lundi, jour de la livraison, personne nest venu livrer notre four... Et surtout, nous navons pas été prévenu par le magasin. Donc nous avons du faire toutes les démarches pour appeler le Service Client et comprendre pourquoi nous navions pas été livré. Ce a quoi on nous a répondu que le payement navait pas été reçu, alors que nous avions bien été preleve de 400 €, comme nous avons payé en magasin.Au final, ils se sont rendu compte que javais bien payé et quils auraient pu nous livrer le lundi...Nous avons reprogrammer la livraison ce jeudi. Nous avons été livré, mais les livreurs ont refusé de nous installer le four. Apparemment, ils ne voyait pas comment sy prendre, surprenant !Je ne recommande pas Boulanger, a éviter si vous souhaitez gagner votre temps !
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
En panne avec mon aspirateur, jai été très bien accueilli, mon problème a été rapidement pris en charge et résolu. Mon aspirateur ma été réexpédié par chronoposte afin de méviter un voyage supplémentaire. Bravo, je recommande pleinement ce magasin.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 4 / 5
Ça faisait plusieurs fois que je my rendais sens succès pour un produit pour ma centrale vapeur. Je me suis adressée à 2 personnes et elles sont allées immédiatement voir en réserve (vu les travaux tout nest pas en rayon).Je pouvais les voir de là où jétais elles ont déplacer le box pour pouvoir y accéder et ont trouvé mon produit.Je lai remercie davoir pris le temps de chercher mon article et pour leur amabilité et leur sourire.Par contre à la caisse pas de bonjour mais bon lhôtesse ma quand même dit au revoir.
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Magasin facile daccès. Jy ai trouvé ce que je voulais, un Dyson cyclone V10 animal. Vendeur très aimable et compétent. Un petit tour dans le magasin le temps de préparer la commande. Peu dattente. Appareil mis en route. Nickel.
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas Du tout.Les produits ne sont jamais dispo.Et quand vous essayer un vélo on vous dit que vous n’avez pas le droit question d’assurance ( ben n’en vendez pas alors idem pour les trottinettes). Il pourrait l’afficher de 1 et de 2 un peu de gentillesse en vous le disant ne serait pas de trop .Qui achète sans essayer!!Nul 👎
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 1 / 5
Lentreprise joue le jeux est contact pour connaître vraiment la raison et tenter de nous apporter une client réponse à notre mécontentement au moins on peut échanger avec un responsable. Enfin. Tant mieux pour nous ça nous permet de comprendre les subtilités des opérations de promotion sans langue de boisJe viens dappeler le S.A.V on me parle mal et raccroche au nez
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 3 / 5
Un vendeur passionné qui prend son temps, qui donne de vraies explications. Jaurais mis 5 étoiles sil ny avait eu que lui. Par contre enceintes en panne après 10 jours dutilisation. Je pensais avoir un échange a neuf... et bien non. 10 jours dimmobilisation du produit. Jai don des enceintes neuves... mais déjà réparées. Je suis très déçu du service après vente. Cest dommage parce que je répète que jai eu affaire à un vendeur vraiment top.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 3 / 5
Magasin spacieux et agréable. Par contre les hôtesses de caisses ne sont pas très sympathiques. Ce sont les premières personnes auxquelles nous avons à faire en entrant dans le magasin. Ça ne donne pas une bonne image. Et au moment du payement, elles ne sont pas plus agréables. On a limpression que ça les saoulent quand on pose une question.
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 5 / 5
Magasin délectroménager très bien tenu, où le client est roi, les vendeurs sont pour la plupart, au service du client et savent orienter le client vers le produit quil désire. Le personnel est donc très sympathique, accueillant et qualifié. Le gérant est également très sympathique et prend la peine dappeler les clients en cas de problème en magasin (ce que je navais encore jamais vu !). Les prix sont dans la moyenne nationale et les promotions, quant il y en a, sont assez avantageuses.
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 2 / 5
Un bon magasin, un grand choix, mais le personnel naccorde pas lattention voulue aux étrangers. Lorsque vous essayez dapprendre des informations détaillées sur le produit, les consultants ignorent et tentent de se débarrasser rapidement dun client étranger. Cest très mauvais et donc je mets 2 points pour le racisme
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 4 / 5
Stationnement à proximité et gratuit.Je recherchais une tablette, jai eu les renseignements que je recherchais. La vendeuse connaissait bien ce produit et na pas hésité à se renseigner lorsquil lui manquait une information. Les prix sont légèrement en dessous de la FNAC.
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil mieux que Darty qui baisse en qualité de serviceLivraison gros volumes à déconseiller Darty prend un prestataire de services de très mauvaise qualité
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur au top qui ne cherche pas à vous vendre le produit le plus cher mais le produit qui vous convient
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 1 / 5
Boulanger ne veut pas prendre en charge mon article culinaire sous garantie constructeur et menvoie vers Téfal (en étant extrêmement désagréable pour couronner le tout). Téfal précise bien que cest à Boulanger de gérer le problème..... Boulanger des voleurs ? ====> Aller chez Amazon. Il y a un vrai service client.
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par mr Lotfi qui a très bien résolu nos soucis de choix niveau tel et montre connectée. ..Apres un écran de 50 pouce cest une new vente a son actif...
Avis fait le 12/08/2017
Note de : 4 / 5
Bon magasin électro ménager et multimédias. Très complet avec un service de qualité. En général il faut attendre peu de temps avant davoir un vendeur. Lespace consoles jeux vidéos est agréable. Accès aux fauteuils via un ascenseur appréciable.