Retrouvez toutes les informations sur Boulanger Saint Nazaire – Trignac, votre Magasin d'électroménager, situé ZAC de Savine Centre Commercial Auchan Grand Large, Rue des Aigrettes, 44570 Trignac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'électroménager
Magasin d'informatique
Magasin de jeux vidéo
Magasin de réfrigérateurs
Magasin de matériel de photographie
Magasin d'aspirateurs
Fournisseur d'équipement d'impression
Boulanger Saint Nazaire – Trignac
ZAC de Savine Centre Commercial Auchan Grand Large, Rue des Aigrettes, 44570 Trignac 4.00 (1870 avis)Contactez Boulanger Saint Nazaire – Trignac
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge du Sav
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 1 / 5
Heu... je rêve!! Hier après midi jachète un dictaphone, une fois à la maison je louvre et je constate quil a été utilisé, il y a des tâches de café sur la notice, le paquet a déjà été ouvert également, lappareil est déjà paramétré (heure date) alors que le client est censé le faire, etc etc.... Cest quoi cette boutique????
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller agréable, compétent et efficacedans le rayon téléphonie et informatique
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Service après vente ... zéro.Je cherchais une coque ou une protection pour mon téléphone. Celui ci ayant plus de deux ans, le vendeur ma indiqué quil ne pourrait pas men obtenir un et sest contenté de minviter à acheter un autre telephone... super le service. Le magasin nest pas près de me revoir.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Achat en drive simple et rapide
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur très compétent et personnel à lécoute et professionnel
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Lou est vraiment superbe, très gentil demoiselle
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Un service commercial inexistant. Perdre une vente a 769€ pour une promo qui sarrête a 1 jour près. Après on vient pleurer de la disparition des magasins.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Passage pour SAV, très bon accueil et très bonne prise en charge par Lou. Merci encore
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Caméra netatmo au prix de 199.99€ jai versé un acompte de 40€ puis le solde de 159.99€ . Un avoir sur achat de 10€ ma facture TTC est de 189.99€ alors que jai payé 199.99€????? 😡
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Retrait drive rapide et efficace
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 2 / 5
Aucun intérêt, beaucoup de produits de la marque, prix élevés et peu de conseils pertinents.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
merci à Maxime pour tous ses conseils lors de notre achat de TV SAMSUNG. Très professionnel ! Je recommande
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 3 / 5
Boutique claire et spacieuse, mais peu de choix produits multimédias en rayon.Il faut cde ! lecteur Dvd USB mini
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et articles très intéressants. Beaucoup moins cher quà Auchan pour mon article acheté .
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil de tout le personnel jusqu’à que je sois livré dans mon véhicule encore merci beaucoup. Continuez comme ça vous êtes un très bon personnel, votre hiérarchie peut être fier de vous. Merci encore merci
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Pas de pain en stock chez ce boulanger
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Retour rapide, simple, comme indiqué.Accueil excellent
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 2 / 5
Je suis en colère je nai toujours pas eu de réponse suite à ma demande depuis plus de trois semaines. Aucun service après vente ......et personne nest capable de me répondre.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très propre. Un conseiller à lécoute à su nous renseigner du produit que lon voulait
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ! Tout était disponible. En temps comme prévu ! Merci.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé et le plus un grand parking pour le stationnement
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Client régulier depuis plusieurs années (frigo, TV, micro-onde, four, petit électroménager) jai toujours été satisfait. Ce qui ma décidé à vous noter ce sont mes 2 derniers passages pour un achat de tablette et un autre pour une tondeuse à barbe, où jai eu affaire à Emmanuel qui a été au top à chaque fois. Un vendeur humain et de bon conseil, et avec de lhumour. Un vendeur rare quon aimerait avoir à chaque visite.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 3 / 5
Prise en compte de mon ordinateur avec peu dattention sur ce que javais à lui dire ni sur mes démarches effectuées auprès D ASUS.Notifie sur le CR du SAV traces diverses, alors que lappareil a 2 mois et na aucune trace et un film écran Boulanger ,mais me dit que cest la procédure dès que lappareil est sorti du carton ???Dubitatif sur le sérieux du diagnostique.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, malheureusement suite à un problème avec mon casque XM5 2 semaines après lachat jai dû le ramener en magasin. La prise en charge était parfaite, cependant cela fait quasiment 3 semaines que mon casque est en réparation chez Sony alors je me pose la question de savoir si il est plus compliqué de réparer un casque audio que de changer la courroie de distribution de ma 407 qui elle ma prit une petite journée de travail.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Des vendeurs qui ne souhaitent pas vendre, du jamais vu ! Je déconseille fortement.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et serveur compétant
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Adam pour son temps et professionnalisme, pour des conseils sur un ordinateur Asus Vivobook et le matériel qui va en complément, bonne offre promotionne pour le Black Friday.Content de mes achats. 👌🏽
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin et bien renseigné par le vendeur
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur vendeur en hi-fi son Tony merci beaucoup pour tes conseils et ta connaissance. Javais déjà acheté avec lui il y a 2 ans et aujourdhui jai pu compléter mon système son. Je fais beaucoup de route et je connais beaucoup dendroit mais aucun vendeur daussi compétent et gentil que Tony. Un grand bravo et un grand merci.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Experience heureusement unique et rare. Que dire quand vous êtes dans la file dattente de la caisse..longue. longue , longue... 2 caissières..donc déjà un jour de black friday je trouve la stratégie manageuriale audacieuse..et alors là grandiose, une hôtesse de caisse finit son encaissement à la va vite, balance lz ticket à la cliente et retourne son panneau indiquant caisse fermée. Grandiose surtout vu la longueur de la file dattente... et que vois je!!! au bas mot 10 personnes avec la.tenue de rigueur et identifies comme appartenant au magasin, ils voient les gens qui attendent...et personne ne daigne prendre en charge une caisse...et bien c âme confort dans le fait que je ne reviendrais plus.... gros manque de service envers les clients.. et beau dencaisser mais que deviennent vos clients.??très mauvaise expérience, je ne recommande pas ce magasin.. personnes vien trop molles à la caisse et plein de gens qui ne servent rien.si tu es à la caisse et tu vois du monde qui attend , aides tes collègues...si jous avez du temps à perdre allez y..
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable professionnel de bons conseils et très aidant dans la découverte du produit
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu avec une équipes à notre écoute merci
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté plusieurs produits et vraiment nous avons eu affaire à des personnes compétentes et très professionnelles.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 3 / 5
Magasin bien achalandé, mais beaucoup d’attente en caisse
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et disponiblesLarge choix darticles à bon prix
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 2 / 5
Service après-vente pitoyable...Personne sympathique qui fait son travail mais pour une montre connectée défectueuse de deux mois qui part en réparation pendant minimum trois semaines, je trouve cela pas terrible. La prochaine fois je commanderai sur le gros site marchand, beaucoup plus rapide en cas de problème...
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé larticle que je cherchai
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est toujours disponible si besoin pour des conseils . La même hier un vendeur ma tous de suite trouvé se que je cherchais, très serviable merci monsieur .
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 4 / 5
Magasin classique dans sa catégorie. Clair et bien agencé. Le personnel est sympa et compétent.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir merci beaucoup au vendeur de ce magasin très sympa qui a résolu mon problème de commande d’un sèche linge LG RH6P12WH avec le sourire
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne application une large game de produits de petit a grand prix et de bonne qualité
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Qualité prix cest le top
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est facilement accessible avec de nombreuses places de stationnement aux abords immédiats.Le rayonnage est bien conçu. Les vendeurs sont toujours disponibles pour répondre à une question ou donner un conseil.Pas dattente excessive aux caisses.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 3 / 5
De passage au boulanger de saint Nazaire et ayant une demande particulière, je tombe sur une dame a laccueil au lunette noire monture épaisse, très peu aimable et sèche .Je pense que pour occuper ce poste , lamabilité est primordial..
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très très bien renseignée par tchat et sur place. Le vendeur qui ma accueilli est très professionnel 👍👌
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Respect du temps de livraison
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, jai acheté un Google pixel 7pro début juillet et fin septembre jai le cache de mon objectif zoom qui à disparu !Jai du faire réparer ça de toute urgence sur Reims car jetait la bas et ça ma coûté 30€. Mais ensuite Boulanger ne veux pas me rembourser ou me faire davoir alors que le téléphone à 3 mois !!! En même temps il mavais annoncé 15jours de prise en charge et de devoir remettre le téléphone en mode usine. Jattend un geste de la part de Boulanger !
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 2 / 5
Pas un conseiller de vente dans les services
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 4 / 5
Un très grand large choix de produits de bon conseiller à disposition
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun crépier, le vendeur a porté le colis même si celui était léger. Merci
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Bons produits, personnel agréable et compétent. Prix très corrects, promotions intéressantes. Excellent service.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller, à l’écoute et réactif
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait lachat dune friteuse récemment, il y a du choix dans les modèles .Larticle nétait pas disponible la commande a été rapide et respectée.Je recommande ce magasin. Je retournerai sans hésiter
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Maxime , leConseiller de vente dans le magasin Boulanger à Trignac, SAINT NAZAIRE. Écoute , Professionnalisme , rapidité , disponibilité , efficacité …Il m’a beaucoup aidé dans mes démarches , ce qui a été un soutien indéniable , et je me suis sentie en confiance . Il a répondu à mes attentes .Il est une vraie valeur pour le magasin !Je reviendrai dans ce magasin grâce à lui .
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Arnaud est un élément exemplaire et très efficace !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 2 / 5
Déçue…je me suis fait posée un film de protection sur mon écran que j’ai payé 30€, le 5 novembre 2022, que j’ai le droit de changer gratuitement une fois par an. Je reviens aujourd’hui mi septembre 2023, parce que mon film se décolle complètement et on refuse de me le changer…pour un mois et demi d’avance…je suis déçue, j’aurais mieux fait d’acheter un verre trempé sur internet comme tout le monde
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai essayer pendant près de 2h de contacter le magasin de Vélizy 2, impossible de les avoir au bout du fil. Puis jai eu la chance de tombé sur un vendeur nommé Maxime, très efficace, le problème a été résolu en 5 min.Merci Maxime!
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, nous avons acheté la x box série s.Et ,nous voulions avoir + de renseignements sur le produit, le vendeur incompétent, son collègue pas mieux. Faite des formations à votre équipe.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mathilde la queen des Zagg !! Elle a su nous aider afin de retrouver notre chemin vers le film décran parfait !
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon suivi de la commande ( sms et mail), retrait facile et rapide
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
Toujours très sympa et réactive l’équipe Boulanger de Trignac : Maxime m’a prêté un chargeur quelques jours pour que je recharge ma montre Withings qui doit m’alerter d’une éventuelle récidive d’arythmies ! merci( TVB !) … en revanche , lors d’une précédente visite … difficile de trouver un conseiller … sous effectif ?
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un vendeur à lécoute, serviable et professionnel.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Conforme à mon besoin. Conseil ok accueil ok
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Maxime qui a été super ! Tre patient et très compétent
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, personnel de bon conseil et sympathique.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Pas de vendeur en rayon, tout le monde en cherchait, ils étaient 5 derrière les caisses où il ny avait personne vu que les pauvres éventuels acheteurs erraient dans le magasin à la recherche de... vendeurs !Bref au bout dune demi heure, nous sommes partis faire nos achats ailleurs.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 4 / 5
Vendeuse honnête contrairement aux vendeurs de Boulanger Saran 45770 !
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et des vendeurs au top qui prennent le temps de sintéresser aux besoins du client.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCEUIL DE LA VENDEUSE ET TRES BONS CONSEILSSATISFAIT DE NOTRE ACHATON Y RETOURNERA EN TOUTE CONFIANCE ET AVEC PLAISIR
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et vendeurs compétents. Je recommande.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable produits de qualité vendeurs expérimentés et de bon conseil
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 4 / 5
bjr a tous ,commandé le samedi a 11h30 par telephone ,reservé aussitot et mis de coté a l accueil du magasin ,prise de l appareil a 15h00 car je suis a 60km du seul magasin ou il etait disponible ,meme chez la concurence ,tres bien reçu et rapidement malgré le monde de present,
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin plutôt chouette dans lensemble, avec du choix au niveau des produits et des commerciaux sympa.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Du choix, un vendeur agréable disponible rapidement. Une erreur daffichage de prix qui était à notre avantage et que le vendeur a accepté sans transiger. Le tout à lheure de la fermeture. Merci pour la disponibilité.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur aimable et compétent
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Très beau choix de produits.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
Après quelques désagréments pour une trottinette, nous avons eu un échange de celle-ci. Je tiens à remercier le personnel du Boulanger de Trignac pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Le soucis que nous avons eu ne vient pas du magasin mais dun tiers.Bien cordialement.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Qualité de l’accueil et rapidité dans la remise des produits
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Aucun SAV; je cherchais un filtre pour hotte de cuisine et que ce soit le SAV ou le vendeur, personne ne ma renseigné et na pu men fournir un. De retour chez moi, jai pu le trouver sur le site boulanger, comme quoi il était présent, il fallait se donner la peine de chercher
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait du retrait de commandes en magasin la jeune hôtesse d’accueil est aimable et sympa, les deux appareils que j’ai payé en ligne correspondent à ma commande, merci
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Ryan pour sa patience et sa gentillesse un garçon vraiment adorable
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons déposé une trottinette électrique pour la réparer le 14 juin et nous sommes le 17 juillet et je viens de recevoir le devis alors quen magasin ils disent quen 2 semaines les réparations sont faites !!!!si je pourrai mettre 0 étoile je le ferai direct !!
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
BEAUCOUP PLUS DE CHOIX que den dautres enseignes vendant le meme genre de produits ; merci aux vendeurs très professionnels,MERCI AU TECHNICIEN LILIAN ET A MAXIME ET LUC
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
De nombreux articles avec un bon rapport qualité prix. Les vendeurs sont à l écoute . Et il trouve des solutions à vos problèmes. Magasin à recommander
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours du bon matériel et beaucoup dattention au client
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 2 / 5
Je suis rentré pour acheter une imprimante photo pour smarphone à mon grand étonnement 3 vendeurs entrain de faire les imbéciles à faire tourner des boules en fond d allée je m arrête stupéfaite et attend en les regardants enfin on me demande de loin c est pourquoi ! je répond je voudrai voir pour une imprimante ça bouge pas je demande de venir voir et qu ils approche enfin il vient juste ce qu il y a mais si je demande pas d explication sur le matériel il s en va très désabusé du comportement je sort et je vais acheter ailleurs je suis très déçu de ce boulanger a St nazaire je ne reviendrai plus
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 4 / 5
Dommage que cela soit si cher chez boulanger
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 4 / 5
Pas dattente pour être conseillé par un vendeur. Personnel de laccueil et du SAV souriant, à lécoute et réactif. Espace de vente lumineux et très bien disposé.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 4 / 5
Vendeuse très agréable et qui ma très bien renseignée.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Cette enseigne est très intéressante sur le matériel hifi merci à vous tous
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 4 / 5
attente de la vendeuse 2 clients en meme temps
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, achat le 31/05 dans lenseigne Boulanger dune console de jeux, le même jour je vois le même article dans une enseigne voisine à 20€ de moins, je suis retourné chez Boulanger hier et sans aucune difficulté ils mont crédité mon compte des 20€ de différence. Belle correction vis à vis du client, ça invite à revenir. Merci à eux.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon magasin le personnel est au top je recommande
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
personnel très aimable et compétent, magasin agréable
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
LesVendeurs comme les hôtesses de caisse sont très aimables dans ce magasin de Trignac. Jy achète tous mes appareils électroniques et électroménagers.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil bon conseil bon rapport qualité prix et du choix
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Encore une commande sur internet arrivé en magasin sans souci et même en avance
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, je viens dacheter un support 6 empreintes Creabake.Je lai payé 11,99€, alors quil est affiché à 6,99€.Quand je lai fait constater, on ma répondu que les prix affichés nétait pas bon🤦.A quoi ça sert dafficher alors???????🤷Très déçu.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Gammes larges et complètes, vendeurs assez disponibles et pertinent, service livraison rapide, reprise et installation, pas grand chose de négatif, c est une bonne enseigne.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5
Il y a presque 2 mois maintenant nous y avons déposé notre aspirateur pour réparation avec la garantie. Nous ne lavons toujours pas récupéré. Nous ne savons pas si nous allons le récupérer un jour et quand ? Le personnel se moque de nous. Réponses evasives. Ils nous disent bien que ce nest pas normal comme situation mais ne font rien pour dépatouiller leurs clients. Jene recommande pas Boulanger, je n y mettrai plus les pieds. Magasin à fuir.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Trottinette électrique acheter 499€ le 28 décembre 2022.Moins de 3 mois plus tard elle tombe en panne.sachant que je ne fait pas plus de 5Kms par jour ! Première déception puisque je men sers pour aller travailler !!Je la dépose chez boulanger trignac le 27 mars ou on mannonce un délai de 15 jours .Aujourdhui le 25 avril je nai toujours pas de nouvelles de ma trottinetteAutant dire que le SAV est complètement nul, jai beau téléphoné plusieurs fois on promet de me rappeler mais toujours rien!!Je déconseille à tout le monde dacheter dans ce magasin puisquà part vendre, ils ne soccupent de rien dautres.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
Employer imcopetant ne save pas faire suivre une commande mais savants très bien répondre de façon non chalante avec un chewing-gums en bouche portillons sur les surface sans en tenir compte bonjour l hygiène
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin et personnels très accueillant de bons conseils,le personnel est sympathique,professionnel ! je recommande ce magasin
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité et écoute des vendeurs, livraison gratuite sur rdv très pratique.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu, de bon conseil, a lécoute des besoins, je suis satisfait de mon achat
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Pitoyable. On vous vend une assurance merveilleuse qui a été mise en place soit disant pour des raisons écologiques afin déviter de racheter toujours neuf, qui est censée prendre en charge tous vos appareils quils aient été achetés ou non chez Boulanger. Mais vous vous rendez vite compte quils ont toujours une bonne raison pour ne pas vous rembourser. Ah non vous avez que le ticket de caisse, pas la facture Ah non si votre macbook avait un petit problème à lécran avant la garantie, même sil est tombé en panne pendant la garantie on ne prend pas en charge même si les 2 ne sont pas lié et que ça vous est égal quon ne répare pas lécran Ah non on ne peut rien faire pour votre aspirateur car cest la batterie, cest exclu dans la garantie Vous avez fait tombé votre appareil ? Ah non cest un dégât matériel, cest pas pris en charge! Cest juste du vol votre assurance qui ne prend absolument rien en charge et vos conseillers sont des menteurs. Jai eu de très mauvaises expériences avec toutes les assurances auxquelles jai souscrites. Javais décidé de faire confiance à Boulanger pour celle ci et je suis écoeurée. Ne souscrivez surtout pas cette assurance qui nen est pas une et méfiez vous des conseillers peu scrupuleux qui travaillent là bas !!
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 3 / 5
très bon choix des produits et bon rapport qualité prix. je proche le manque de réactivité de certains vendeurs qui ne vont pas vers nous alors quils nous ont vu... jai voulu acheter un téléphone, mais personne nest venu me voir... je suis donc allé chez un concurrent qui a été beaucoup plus réactif!!!
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu acheté une clé usb il y a du choix à des prix raisonnables
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
Je me retrouve avec un abonnement canal dont je ne voulais pas, j’ai appelé 10 fois sans retour de leurs part après un achat à plus de 1000€ j’irai mettre mon argent chez la concurrence !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller son au top pour ma configuration très compliqué. Il na jamais laisser tombé et a réussi à me faire une installation exceptionnelle. Même pas la plus chère donc un vrai conseiller avant dêtre un vendeur ça fait plaisir. Donc au besoin foncez et demandez Monsieur Tony
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur super sympa, à lécoute et très pro actif ! Très bons conseils.Je recommande.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu du magasin Boulanger de Trignac jy suis allé en décembre pour mettre une protection de vitre sur mon smartphone que je venais dacheter chez eux, la semaine dernière la protection senlève, il nont même pas voulu faire un geste commercial pour en remettre une, sous prétexte que cest 1 fois par an que lon a le droit de la changer gratuitement Au bout de 3 mois la protection senlève ce nest pas normal surtout quà la pause il y avait des bulles qui ne sont jamais parties, contrairement à ce que lon mavait dit. Très déçu de lenseigne et du personnel, résultat un client de perdul !!!!
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin est sympa le personnel est compétent, mise à part une ou deux brebis galeuses, il y a du choix le personnel est présent et nous accompagne dans nos questionnement. Merci à toute l équipe. Et aux dirigeants n hésitez pas à augmenter leur salaire, ils le mérites.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique magasin. Beaucoup de choix. Vendeur de très bon conseil. Je recommande.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 4 / 5
Commerciaux aimables et à lécoute même pour une simple curiosité. Idem à la caisse un sourire et un mot gentil.Magasin qui donne envie. Regrets de ne pas y être venu plus souvent.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu, on y trouve des vélos, des casseroles mais pas dappareil photos et ce qui va avec
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Lensemble de notre électro ménager, hier prise pour chargement USB, stabilisateur smartphone, nous lachetons ici. Les conseils sont au top et les vendeurs disponibles. Nouveau programme de fidélité.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Jy suis allée pour le retrait de ma commande internet. Je me présente au guichet. Et là, à ma grande surprise, pas un bonjour, pas un sourire et surtout un cest pourquoi, dun air très froid.Autant les vendeurs du magasin sont agréables, mais au niveau du SAV ou du retrait commande, cest horrible. Revoyez très clairement, les formations de votre personnel et apprenez leur à dire bonjour et à avoir un minimum de sourire.Si le commerce et les clients vous gonflent, changer de métier.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passer hier à votre magasin au passage en caisse le caissier pas aimable dutout arrogant je lui ait demander une facture il ma répondu sèchement quil pouvais pas la faire car on avais pas de compte client jai quand même eu le droit davoir une photocopie du ticket de caisse quand on est en vente en caisse cest bien dêtre tout de même aimable avec la clientèle sen répondre sèchement et froidement.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Vendeurs ou vendeuses indisponibles alors quils discutent entre eux dans les rayons. Erreurs daffichages des prix promotions, évidemment cest à la caisse que lon apprend, il faut prendre en photo laffichage et faire déplacer la caissière pour prouver leur erreur.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Achat et pose dun film téléphone en résine. La dame me rapporte mon téléphone et me dit que les traits visibles sur le film disparaît au bout de 48h, 3 semaines plus tard jai toujours ces fichus traits en plein milieu.Je déconseille donc...
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils et beaucoup de choix. Le magasin est bien rangé et attirant 👍
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Notre conseiller adam au rayon téléphone a été parfait très patient gentil et souriantNous recommandons à 100%Merci beaucoup
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Il faudrait modifier les horaires, impossible de rentrer des 19h15 le 25 janvier. Je voulais juste acheter un câble pour mon téléphone 15 minutes auraient dû suffir la personne qui verrouille la porte regarde le sol pour ne pas me voir …. C’est assez désagréable
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté le 21 janvier 2023 un smartphone samsung galaxy A53 et une montre galaxy watch4. Jai été conseillée et guidée dans mes achats par Adam. Cest un excellent vendeur, calme, avenant, très à lécoute et attentif aux demandes du client. Jespère que Boulanger le gardera longtemps parmi ses vendeurs. Jirai vers lui pour un prochain achat.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent - très à lécoute de ce que lon recherche - nhésite pas à approfondir notre recherche - merci
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin en lui même je ne pourrais pas trop en parler car jy suis allée que deux fois, mais par contre, jy suis toujours était bien accueilli et renseigné par les vendeurs. Et pour moi, cest le principal.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, J’ai acheté un IPhone 13Pro il y’a un peut plus d’un an, il m’a malheureusement lâché ce week-end sans aucune raison, donc garantie boulanger je vais au service SAV une jeune femme pas tout aimable qui a à peine regardé mon téléphone, me dit, on l’envoie à réparer, moi je ne veut pas de réparation je veut un échange si vous n’êtes pas capable d’assumer ça pose problème, avec tout ce que j’ai acheté chez vous et pas des petites sommes un geste aurait pu être sympa de votre part. Bref je me suis rendue chez Apple qui me l’on échanger directement sans faire de bla-bla je ne prendrais plus chez vous malheureusement. Donc conseil acheté directement chez Apple et non boulanger. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement Mathieu L
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
J y suis allée pour acheter un téléphone fixe impossible de trouver un conseiller pour avoir des renseignements il a fallu tourner dans le magasin et aller chercher un dans le rayon télé ensuite devant le rayon quel bordel les téléphones n étaient pas à leur place aucun prix affiche bref nul
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable aucun conseil. Nous sommes venus acheter un produit à 6 50 €. On a même pas dénié nous accompagner à la caisse. Aucune envie de revenir dans ce magasin trois vendeurs présents qui discutaient pas un ne s est rendu disponible pour nous porter notre paquet jusqu’à la caisse. Du coup nous n’avons rien acheté c’est déplorable.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétant en particulier Ben. De plus matériel à disposition que lon peut essayer. Les conseils ont été de qualité car ils ont permis lachat. De plus un collaborateur sest rendu disponible pour mettre en route un des appareils, bravo !Je recommande vivement ce magasin, toujours de même qualité ! maintenant je ne vais plus ailleurs ni internet direction Boulanger Trignac je gagne du temps et de largent !Achat : barre de son JBL 5.1 : génial je recommande !Enceinte JBL link portable : très bien même si ce nest pas facile à mettre en route (merci au collaborateur de Boulanger)
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Après un contact désagréable et non professionnel avec le 3011 ce matin malgré ma cordialité et patience :) nous avons eu deux livreurs exemplaires à la livraison denotre second. Ils ont fait une mise en service de grande qualité et résolu le problème antérieur. Merci résolu aimablement le pb problème antérieur.an
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Service télephonique du 3011 autiste ce matin. Or le service client quand on achète par internet est notre seul lien avec vous. J ai quitté Darty pour Boulanget après 30 annannées de loyauté , aimerai
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil à la téléphonie par Adam. Professionnel sympathique, à lécoute. Cest très agréable. Je recommande vivement.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnels à lécouteJai trouvé ce que je cherchaisGrand choix dappareils électroménagerNe pas hésiter à demander des conseils aux Personnels
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,En Novembre 2021 nous avons acheté tout notre électroménager de cuisine chez vous , la pose de la porte de lave vaisselle était offerte.La personne est venue quelques jours après la livraison, lorsque quil me dis quil a finis je remarque que la porte nest pas posé dans le bon sens. La personne confirme son erreur avec moi et me dis dappeler Boulanger pour le signaler. Chose faite, il faut recommander une porte de placard, jai en contact Mme Clavier qui me confirme lerreur, elle accepte le remplacement de la porte et me demande de lui envoyer le devis. Devis envoyé par mail. Après maintes relance de ma pars et de Eco cuisine voilà plus de 1 an que lon attend...Les excuses son nombreuse, mail non reçu , pas la bonne adresse, comptable en vacances ect.. au point que Mme Clavier ne me réponde plus et est toujours indisponible.Ce service SAV est déplorable.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Dernier passage pas plus tard quaujourdhui, jy étais déjà passée faire du repérage avant le Black Friday et à chaque fois, jai eu le droit à des conseillers accueillants et aussi disponibles que possible, très serviables et toujours à la recherche du meilleur plan pour les clients. Cest vraiment agréable davoir affaire à une équipe au top !Mention spéciale pour les gentlemen du côté Image et Son qui mont beaucoup renseigné (sur les écouteurs sans fil notamment) et grâce à qui jai pu repartir avec une bonne affaire 👌Merci beaucoup messieurs, ne changez pas vous êtes au top !!
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres bien accueilli, la personne qui ma renseigné au service télé multimédia était très sympa et avait lair très compétent en tout cas il semblait bien connaître son affaire
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été bluffés par le niveau dexpertise de Tony qui nous a conseillé dans le choix de notre nouveau téléviseur. Disponible, agréable et dune impressionnante efficacité, ses connaissances techniques nous ont permis de faire un choix éclairé et de bénéficier de belles promotions. Un grand merci !Nous ne pouvons que vous encourager à faire appel à ses services. Professionnalisme et qualité de service au RDV. 👍🎉
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , sourire et professionnalisme.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Plusieurs achats différents sur des années, et toujours bien conseillé !
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable la jeune femme du sav part sans un regard vers un bureau, la seconde préfère regarder son écran avec un collègue. Quand cette personne prends la peine de soccuper du client que je suis ,pas une parole de politesse, ni bonjour ni au-revoirPeu de choix concernant les petits réfrigérateur. Pas emballé par ce magasinJe déconseille
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Je mets rarement des avis sur les magasins mais là ,cest indispensable.Après une expérience malheureuse chez Boulanger Pornic, jai obtenu un avoir. Bien décidée à ne pas laisser un centime au magasin de Pornic, je me dirige vers celui de st Nazaire . Là, un vendeur sympathique, compétent (si, si ça existe encore !!) et je repars avec un super article et un remboursement du reste de mon avoir...sans aucun souci alors que cétait impossible à Pornic. En conclusion, allez à St Nazaire: les gens sont sympathiques, le magasin est bien approvisionné et on ne vous refuse pas un remboursement quand le vendeur a ouvert le paquet !!!!
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
C’est cool les gens sont avenants et nous écoutent lorsqu’on a besoin. On trouve vraiment de tout ici, on ne part jamais les mains vides :)
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Recherche TV et le vendeur excellent, nous avons trouvé ce qui correspondait à notre besoin. En plus le service de livraison à domicile, parfait avec les 2 personnes qui livrent.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
j etais venu chercher un cadeau pr madame et quelque accessoires de quoi racker un bon 500€. j ai fais le tour magasin fort vide de personnel, le peu de vendeur/deuses faisait semblant d etre occupé ou a blaguer entre eux ou a certifié le c est pas mon rayon voyez mon collègue l as bas au fond du n importe quoi tout le monde a un mobile sur sois sais s en servir. me faire balader dans l entrepot de la sorte sans m apporter de réponses autre que le collègue las bas m a gentillement pousser jusqu a la sortie pour ne plus jamais revenir !
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Jétais reçu par un conseiller qui à pris tout son temps pour chercher 2 pièces détachées pour moi . Et il a même testé dautres pour savoir si il y a besoin de les commander 😳😳 après presque 1/2 heure du temps quil ma consacré. Malheureusement on a pas trouvé des pièces semblable. Jétais gêné et jai lui demander si je lui doit quelque chose. Gentiment il ma répondu non , et quil était navré de ne pas avoir aidé.Franchement, jai jamais eu un service aussi agréable et serviable. Merci à vous , à votre écoute, patience et professionnalisme.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 4 / 5
Un choix large, des prix attractifs un conseil limité et un encaissement à revoir car le temps dattente est beaucoup trop long et la réactivé beaucoup trop lente.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 3 / 5
Très beau magasin, beaucoup de choix et propre. Expérience en téléphonie pour ma part le vendeur au top par contre lhôtesse de caisse catastrophique désagréable et na pas voulu nous imprimer une facture.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Manon pour son accueil et son sourire. Elle a su nous renseigner. Et merci pour sa patience et son professionnalisme car au vu de limpatience de certains clients, ce nest pas toujours facile pour les hôtesses de caisse.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés aujourdhui vers 11.00 pour le retour dun article acheté le 30 juillet à Nantes:accueil excellent au SAV par une jeune femme attentive et très pro. Puis rayon téléphonie pour régler un pb de vétusté sur la coque dun smartphone même accueil attentif commande et envoi en différé. Le monsieur qui nous a reçu a su faire la preuve dattention que des clients ne trouvent plus ou rarement.Nous ne connaissons pas leurs noms ou prénoms mais vous pouvez les identifier dans votre fichier client. Bref nous sommes venus pour un avoir de 250 € et sommes répartis avec un TV à 1200 € livrée sous 48 h.Un simple mot MERCI à vous ,MERCI à eux, bien sûr.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 2 / 5
Jai vu en exposition le produit que je cherchais ; mais plus de boîte en rayon et pas de vendeur disponible ou à portée de voix...Je suis reparti comme si de rien nétait et sans avoir pu acheter ce que jétais venu chercher. Bien men à pris car jai trouvé le produit en rayon chez Conforama, 600 m plus loin et 10 euros moins cher !
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Magasin fouillis, pas vraiment ordonné. On se demande sil y a un manager quand on pose des questions. Pour une surface très grande il ny a que quelques vendeurs donc temps dattente très long, si long que je suis allé à la concurrence acheté ma TV. Dernière expérience dans cette enseigne.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 2 / 5
Je ne demande jamais de conseil aux personnels ,car comme dedans tout ce genre de magasin je me rends compte que le personnel n’est pas formé aux produits,un exemple aux rayons domotique une employée vient pour me renseigner m’écoute et me répond qu’elle ne sait pas de quoi je lui parle ( de vulgaires prises connectées ) ,la seule fois où j’ai demandé un conseil j’ai dépensé 349€ euros pour un produit ( chauffage) qui franchement ne vaut pas mieux qu’un radiateur soufflant à 50€ par contre l’employé très sympathique,quand j’ai besoin de quelque chose je ne demande pas de conseil car je me rend compte (sauf pour le chauffage) que pour tout ce qui est multimédia je m’y connais mieux que des pros de plus je constate que souvent les produits ne sont pas disponible donc autant être chez soi à tête reposé pour bien réfléchir à ce qu’on attend d’un produit cela évite des erreurs comme ce chauffage que je n’ai pas pris le temps d’étudier c’était l’hiver je ne pouvais pas attendre je ne suis renseigner que le soir car je trouvais qu’il faisait plus d’air froid qu’autre chose ce que visiblement je n’étais pas le seul à penser ,je n’ai pas ramené le produit mais je n’y ai jamais remis les pieds non plus après tout pourquoi irai je m’enbeter à encombrer mon véhicule et perdre mon temps alors que cela peut être livré gratuitement chez moi ,c’est ce que j’ai fait avec mon dernier téléviseur (189 cm) livraison gratuite mais acheté ailleurs et en plus âpres je me suis rendu compte que je l’avais payé moins cher de presque 200€ ,je crois que le commerce tel qu’on le connaît n’a plus de raison d’être ,car souvent l’impression de perte de temps est usante et ne donne plus envie de faire ce genre d’achat en magasin ce qui est dommage quand même âpres les vêtements parfums jardinage décoration pourquoi pas même si j’avoue ne plus trouver mon compte après il faut dire que cette mode des magasins gifi action et compagnie n’est pas terrible c’ela devient de plus en plus difficile de trouver des articles de qualités dans de vrai magasin
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un congélateur, vendeuse compétente, qui sait conseiller avec sourire en plus.Livraison dès le lendemain, ce qui nest pas courant, et installation comprise.Merci pour cette efficacité.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Commande passée sur internet pour lachat dun drone. Annoncé disponible dans un délai de 2heures. 2heures plus tard jétais sur place, le produit ma été remis en moins de 5 minutes, par un vendeur plutôt sympa et souriant. Facture reçue par mail.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
SAV affreux !!!Jai acheté une machine à pain en août 2021. En avril 2022, elle fonctionne mal (une partie du programme saute et le pain cuit sans avoir levé, sans compter la présence dun bruit trop fort pendant le pétrissage présent dès lachat mais dont je ne métais pas inquiétée puisquil nempêchait pas le fonctionnement). Jouvre un dossier SAV par téléphone, je dépose la machine au magasin. Après un retard dans la réparation, je la récupère plus de trois semaines après.La machine ne fonctionnant toujours pas comme il faut, jouvre un nouveau dossier SAV par téléphone et je redépose la machine au magasin. La personne me dit que la procédure est denvoyer à nouveau larticle en réparation et quil nest remplacé que sil y a une troisième panne identique. OK. Je patiente, la réparation prend du retard et je récupère trois semaines plus tard ma machine.Au premier essai, la machine ne fonctionne toujours pas ! Jouvre un troisième dossier par téléphone. La personne est aimable et mindique quil faut tout de même déposer larticle au SAV du magasin et demander un remplacement.Jy vais et je tombe sur une certaine Julie, très désagréable. Elle me dit à peine bonjour, me dit que jai mal expliqué la panne en ouvrant le dossier SAV par téléphone, refuse de décrire la panne dans son intégralité (la machine saute une partie du programme mais fait aussi un bruit très fort lors du pétrissage) car elle maffirme que ce bruit est normal (sans même avoir testé la machine, trop forte !).Elle refuse de demander le remplacement de la machine, mexplique que la procédure cest denvoyer la machine en réparation trois fois avant un remplacement. Donc finalement cest quatre pannes avant de demander un remplacement ? Ou ça sera cinq la prochaine fois ? Je ne vois pas pourquoi une troisième pseudo-réparation rendrait fonctionnelle cette machine clairement défectueuse.Quand je lui ai demandé si elle trouvait cela normal que je fasse une heure de route pour déposer puis rechercher trois fois de suite un article défectueux, elle ma répondu quelle faisait bien une heure de route pour aller au boulot (quel rapport ?). Elle a de plus mal rempli le dossier puisquelle a indiqué que ma machine à café sest mise à fumer...Je crois surtout que la procédure cest demployer des gens très désagréables avec la clientèle puis de faire semblant denvoyer les articles en réparation pour décourager les gens. Cest très malhonnête.Jai eu le même problème avec un babycook il y a quatre / cinq ans et javais fini par lâcher laffaire car je nen avais plus vraiment besoin. Je me suis dit à lépoque que cétait la faute à pas de chance mais la coïncidence est troublante...Bref, cest une enseigne à fuir, surtout le personnel du SAV ! Jai rarement rencontré de personnes aussi désagréables et peu professionnelles. La seule chose que je souhaite aujourdhui, cest obtenir le remboursement de mon article (et de ne jamais remettre les pieds là-bas !).
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Les produits sont de bonne qualité et pas cher par rapport à la concurrence. Le personnel est très disponible et souriant.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et réponse claire du technicien qui a résolu mon problème de PC ne pouvant pas configurer mon imprimante hp .encore merci et bravo pour son travail effectué et son écoute. Service réparation à recommander.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Parfait bon accueil
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 4 / 5
Je vais régulièrement ds ce magasins les vendeurs y sont tjs agréables et de bons conseils je nai jamais été déçu daucun de mes achats
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 4 / 5
Bonne impression, après un première utisation. 2h de repassage en mode ECO sans avoir à remplir une seconde fois la cuve deau.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Sur les trois employés qui mont laissé le temps de choisir mes articles, je peux dire que le personnel est très amical, compétent et disponible. En plus avec les French Days et la fin de collection 2021, il y avait vraiment de bonnes affaires.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 3 / 5
Achat dune caméra de surveillance. Le conseillé était efficace et se donnait la peine découter et de trouver réponse à nos questions. Lencaissement était par contre désagréable , dommage.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 3 / 5
Nous avons acheté une cave à vin et le vendeur de très conseil, aimable et très agréable.Par contre la caissière devrait changer de travail, ni bonjour, ni merci..détestable ! Si travailler le samedi ne lui plait pas quelle laisse sa place à quelquun dautre.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 4 / 5
Tony le vendeur qui m a accueilli vendredi a bien cerné mes besoins pour mon nouveau PC et m.a tres bien conseillé,m a commandé sur la plateforme logistique le produit promis en livraison pour Mardi.Mathilde hôtesse d accueil m a tres bien informée pour les modalites de règlement et l intérêt d adherer à la carte boulanger reglement en 2 fois sans frais avec un cadeau👍C est parfait, car j ai bien reçu le sms dès 8h55 mardi matin.Je recommande ce magasin pour vos achats😊
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avions besoin dun renseignement pour une tnt. Franchement merci à voys 3 pour vos très bons conseils. Franchement respect. Et cest bon de voir des personnes aimée leur travail. Bravo. Merci. Ça nous a donné envie du coup de voir mieux le magasin. Merci
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Jaccompagnais un parent pour un achat de télévision. Il y avait peu de monde, et nous avons eu le luxe davoir 2 vendeurs pour nous conseiller. 🤗😜Nous avons pris beaucoup de leur temps, et ils étaient de très bons conseils. Nous navons pas été poussé à la consommation, ce qui est appréciable, bien au contraire leur avis était très personnel et pertinent ! De plus le gérant du rayon TV OLED était un vrai passionné, ce qui est très agréable pour une vente, on se sent accompagné comme il faut. 👍👍
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 2 / 5
1. La taille du frigo n’est pas la bonne entre le modèle livré et les informations données par le magasin. Plus de 5 centimètres d’écart.2. L’heure de livraison a changé 3 fois.3. Bien sûr la porte n’est pas du bon côté et on le demande 30€ pour effectuer le changement. Les livreurs n’avaient pas le temps de faire le changement car soit disant non mentionné sur la facture. C’est juste une blague. C’est simple à chaque étape de la livraison on a eu un problème. Et bien sûr aucun retour de la direction qui se gargarise d’être le meilleur service client . Un mauvais gag !! C’est quand même dommage d’investir autant d’argent et d’effort et de temps pour un tel résultat.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté la semaine dernière un aspirateur robot dans ce magasin, les conseils du vendeur se nommant Simon ont été très pointus et il a su répondre à mes attentes. Je recommande ! super équipe !!
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 2 / 5
2 Visites en décembre: - La première: article exposé mais non disponible en stock, jusque là pas de soucis. Article disponible dans un autre magasin en France. Le conseillé me dit que cest à moi de faire la démarche en ligne pour faire venir larticle à Trignac, visiblement il ne peut rien faire en interne... En soit aucuns services, autant la faire venir chez moi directement et consommer en ligne.... - Deuxième visite : article en rayon sans tarif, carton ouvert, je demande linfo à un conseillé 49€. La version de couleur différente est en promotion à 39€. Je notifie le carton ouvert et la promotion, on me propose un autre article tout en reposant le miens.... Je ne comprends pas les démarches commerciales, deux visites, deux sorties sans achats, deux commande en ligne, alors que ce nétait vraiment pas mon intention. Bon courage
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Nouvelle visite nouvel achat, je maintiens dans ce magasin, la qualité de laccueil et le service au client. En plus les rayons sont plutot bien achalandés. Le personnel est motivé, en espérant qu il est récompensé de ses efforts commerciaux, dans un bon état d esprit.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
AVIS À LA DIRECTION ! Remerciez Nadège qui a su comprendre le besoin de son client et le rassurer dans son achat. Très bon élément, de bons conseils avec une empathie à toute épreuve ! Je vais sûrement me réconcilier avec les fer à repasser 😁Noël approche, pensez à vos vendeurs qui rapporte le chiffre !!
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
45 minutes à attendre un vendeur au home cinéma / TV, qui nest jamais venu.Par contre pour faire la remarque aux clients sur le port du masque la sécurité était présente.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil très agréable, vendeur à lécoute, produits de bonne qualité. Je recommande ce magasin
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 1 / 5
Pour commencer je suis un client fidèle chez boulanger je prends tout ce quil me faut de chez eux ( réfrigérateur, téléphone portable, montre connectée...) En mai 2021 jai acheté une montre connectée huawei watch gt2 pro qui tombe en panne 3 mois: gros bug sur lécran. Je me déplace en magasin, lagent du SAV me dit quil faudra attendre au moins trois semaines pour la réparation. Je lui remet la montre dans sa boîte dorigine et je précise alors que je ne veux pas de réparation mais dun remplacement ou, le cas echeant, dun remboursement. Cela fait 17 jours que jai remis la montre au SAV et que je nai pas de retour. Aujourdhui je repars au magasin, une dame au SAV maccueille et me dit que la montre est à la station technique pour réparation !!!!!! Pourtant ce nest pas ce que jai réclamé. Je demande à voir un responsable elle me repond quil nest pas encore arrivé, je demande un rdv avec lui elle me répond que cest impossible !!!!!Je souligne que cette personne était désagréable , y a pas zéro pour la noter
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Un couvercle de Cookéo bloqué avec tous les ingrédients à lintérieur…. Excellente compréhension et efficacité du dépannage.Accueil parfait
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 2 / 5
Bon magasin quelle dommage que sertain vendeurs dise nimporte quoi pour vendre, ca fait la deuxième fois que ca marrive, je commence à me demander ci je vais continuer cher vous à acheter des produits. Ils faudrait y remédier!! Je suis un très bon client ce serait dommage.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 1 / 5
En visite au magasin pour être conseillé sur lachat dun réfrigérateur, je ny ai rencontré que le niveau 0 de la compétence en terme de motivation et de maitrise technique : Un non-dialogue digne dun spectacle affligeant et ubuesque... Du matériel dexposition sale et mal entretenu... Bref, une non-expérience qui fera le bonheur de la concurrence. A bon entendeur !!
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin au top, le choix est là et grand parking.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
En visite cet après-midi au boulanger de Saint-Nazaire Trignac. Je passe à la caisse avec seulement un article, la caissière (Elle s’appelle Camille d’après son badge) vraiment désagréable. Pas de bonjour, elle scane le produit et dit seulement 24,99€… pas de svp… je lui donne un billet, pas de merci… elle me rend la monnaie avec le ticket de caisse en les posant sèchement sur le comptoir puis elle se retourne et s’en va à d’autres occupations. Sans merci ni au revoir ni bonne journée évidemment… La politesse n’est pas son fort apparemment. Pourtant cela fait partie de son métier. Le respect client et la satisfaction client ne sont pas au rdv. Vraiment l’impression de la déranger. Je ne trouve pas son comportement correct, heureusement que toutes les caissières ne sont pas comme ça dans ce magasin.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 4 / 5
Magasin agréable.Bon accueil des salariés.Produits de qualité. Avant dacheter, je vous conseil de bien vérifier la tarification, boulanger a tendance à monter les prix.Attention aussi aux fausse promotions certains produits remontent en tarification juste avant une promo commercial ou les soldes.
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 1 / 5
Après une commande à livrer à domicile de plus de 3 500€. Jai bien informé le vendeur que la livraison devait se faire au deuxième étage sans escalier. Ils mont bien confirmé que cela aller se faire même pour le réfrigérateur américain de 130kg. Lors de la livraison, une fois dans la cage descalier, les trois livreurs ont estimé que le réfrigérateur ne passait pas. Ils mont donc proposé de le récupérer pour en prendre un plus petit. Jai refusé car javais besoin de ce modèle. Jai du monter avec mes deux amis le réfrigérateur qui passait très bien dans la cage descalier. En revanche, la livraison de la bouilloire électrique et de la machine à café a très bien été réalisée! Je les félicite! Si en revanche, la livraison représente une petite difficulté vous devrait vous même monter les articles.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 1 / 5
frigo neuf livré ! une fois installé il n est pas hermétique de l eau perle de partout dedans ! dépannage prévue dans 1 semaine aprés m avoir fait faire du sèche cheveux pour dilater le joint qui na pas fonctionné , navré d acheter neuf et d être déjà avec des soucis réparable que au bout de 1 semaine moyen le SAV ........ ( c est pas une urgence qu il ma dit lol)
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 2 / 5
Vendeur informatique et téléphone très aimable et connait bien son taf. Par contre, la personne lors du règlement en 5 fois nest vraiment pas aimable. De plus, je lui demande bien si tout y est lors de lencaissement, elle maffirme que oui pour me rendre compte une fois chez moi que ce nest pas le cas... On ma également fait venir pour rien pour changer ma protection décran car on mavait oublié sur la liste dattente... a la fin, je lui redemande si cette fois, jy suis bien, et là, elle me répond que non...
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 2 / 5
Je viens davoir au Service Après Vente un Monsieur fort désagréable. Mon lecteur de DVD et CD étant en panne, jai téléphoné dans un premiet temps pour savoir si le magasin de Trignac était ouvert entre 12h et 14h.(pour rapporter lappareil encore sous garantie.Le technicien que jai eu au téléphone ma demandé de faire une manipulation sur lappareil en le déconnectant. Je ne mattendais pas à cela et était fort mal installée avec mon téléphone portable qui me gênait dans mes mouvements. Et aussi et surtout je navais jamais fait cela. Donc il ma prise pour une demeurée et na pas arrêté de faire des remarques ironiques tout au long de lintervention à distance. Il faudrait quil comprenne que les personnes quil a au téléphone ne sont pas aussi intelligentes que lui (enfin en ce domaine) et quil sadapte à ses interlocuteurs. Voilà pourquoi je poste cet avis.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin, très lumineux, grand choix de produit.Les vendeurs sont très disponibles pour tous renseignements.Malheureusement pour moi, le produit acheté ne convenait pas.SAV rapide et efficace.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 1 / 5
Aujourdhui je ne suis vraiment pas contente,acheter un smartphone Apple IPhone 11 acheter il y a un a 900euros,écran ne fonctionne plus et est remplacé et en attendant la réparation un téléphone de prêt, jusquici tout vas bien et très bien reçue par Valentine mais aujourdhui je vais rechercher le téléphone réparé mais je suis repartie avec un téléphone a réinitialiser, donc plus de photos, plus de documents importants que javais plus quà scanner. Merci à la vendeuse dont je ne connais pas le prénom qui nous a reçu aujourdhui car pas fait le travail nécessaire pour que je repars avec un téléphone reconditionner ! Et pourtant le magasin était très fluide donc le temps elle lavait pour sen occuper !
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et explications claires. Je suis reparti avec un PC portable DELL, et je suis très content de mon achat. Il ne me reste plus quà vider son prédécesseur de 10 ans dâge qui ne rechargé plus, avant de lenvoyer au recyclage.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Tous professionnels qui mont bien conseillée et aidée pour 1 nouveau smartphone alors que je venais davoir 1 gros souci avec lancien qui me lâchait brusquement avec la batterie,ne pouvant plus la recharger.Je suis contente de mon nouveau téléphone,merci à vous👍
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 4 / 5
Voila encore une belle et bonne équipe danimation et de vente mais dabord de service et de conseil avisé pour lacheteur. Avec gentillesse. MerciQue leur direction les soigne bien !
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 1 / 5
Je sais que lon aime pas être de suite attraper par un vendeur mais la je suis restée plus de 20mm pour voir les montres connectées et aurais voulu avoir des renseignements jai vu personne ... tour de magasin personne ne ma demande si je voulais avoir des renseignements alors que jai regardé aussi pour un moule a gâteaux cookéo ... retour aux montres 20mm devant toujours personne du coup sortis du magasin sans rien ... seul le vigile a dit bonjour ..aurevoir.. bonne journée merci a lui pour son amabilité ..... vraiment déçue ... létoile pour le vigile
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 5 / 5
Soucis sur mauvais positionnement de ma protection de mon écran gel de mon tel s10 qui ce décollait trop proche du bord donc fortement de la coque ce qui peut arriver. La fille a pris immédiatement les choses en main et est aller le remplacer immédiatement en 5 min c était remplacer gratuitement sans avoir a négocier. Merci pour votre efficacité et votre sérieux.
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 1 / 5
Jai déposé un ordinateur neuf all in one de marque Asus qui na jamais fonctionné au SAV du magasin.Je pensais à un échange mais non. Le SAV mannonce 15 jours de délais. Cest long pour mon entreprise mais jaccepte.Environ un mois plus tard je reçois un vague SMS avec votre produit n°xx est disponible au magasin. Pas de nom denseigne ni de magasin, pas dindication du produit...Je récupère le PC avec une rayure, certes minime mais pour un produit neuf cest très désagréable.Cerise sur le gâteau le clavier et la souris ont disparu...On vous rappel pour vous tenir au courant.Cétait hier midi et depuis pas de nouvelle.Je ne peux toujours pas utiliser le pc ou même le tester sans les accessoires... À moins de racheter un clavier et une souris.Une honte pour une grande enseigne.La prochaine fois jachèterai directement sur internet le service ne sera pas plus mauvais. Désolant.
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis passé pour remplacé la protection écran de nos téléphones (le mien et celui de mon fils), nous étions servis sans attendre avec un bon conseil et accueil agréable. Bravo et bonne continuation. Merci
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 3 / 5
Vendeurs/vendeuses compétents, caissières agréables, mais cest quoi cette vigile qui est à lentrée ?? Je me suis senti agressé tout comme mes voisins. Ca donne pas envie dy retourner
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
Des vendeurs pas pressés d aller vers la clientèle, attente très longue pour bénéficier d un conseil au niveau des téléviseurs, deux visites pour acheter une télé sans succès... Direction la concurrence, chez Darty, en cinq minutes c était fait, avec sourire et efficacité... Dorénavant j irais chez le boulanger acheter mon pain..
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil, de bon conseils. Plusieurs achats déjà effectués dans ce magasin et aucun problème après vente.Je le recommande.
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçu dans ce grand magasin qui saura vous proposer tout ce dont vous aurez besoin. Merci à Emma, la vendeuse qui aura su morienter dans le choix de mon nouveau téléphone avec le sourire !
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 1 / 5
A mon tour, jai pu expérimenté la médiocrité du personnel du SAV de cette enseigne. Incompétence et mauvaise foi des différentes personnes qui se sont succédées. Incapables de mapporter une explication claire sur la prise en main dun produit retourné. Sans parler des pintades qui gloussent derrière leur comptoir tout en se moquant du client, ainsi que de lagressivité et perte de sang-froid du responsable de ce magasin. Monologues imposés afin de ne pas vous laisser parler, uniquement parce quil se savent acculés par des arguments qui les mettent face au mur. Et finalement, tout le monde quitte le navire, plantant le client qui attendait une solution de leur part. Non, vraiment, un niveau de vendeurs de quincaillerie, et encore, je suis gentil...Mon conseil ? Achetez vos produits chez des professionnels, pas chez des boutiquiers de gare.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 1 / 5
Impossible d avoir un vendeur, donc nous sommes allés ailleurs. Une seule personne par rayon en début daprès-midi !!!
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Après avoir vérifié que lappareil photo que je souhaitais acheter était bien en stock, je décide de me déplacer jusquau magasin de Trignac, soit 1h de route. Jarrive à louverture, après un bon quart dheure dattente, on minforme que le modèle nest pas en stock et cerise sur le gâteau, que je dois régler lachat et revenir le lendemain le chercher en magasin, aucune possibilité de livraison à mon domicile et le vendeur ma gentiment salué. Aberrant pour une grande enseigne !!!!!
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Achat de plusieurs produits avec de bons conseils des vendeurs dans les differents rayons .Très content de la livraison dans le créneau horaire donné.Les livreurs agréables et efficaces.Surpris , ils installent tout et ne repartent que quand tout fonctionne.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 1 / 5
Mauvaise expériencePc commandé le 17 Aout 2020 pour un produit qui devait arrivé le 20 Aout - engagement du vendeur.Appel à linstant sur un standard ou on me dit quil ny a pas de date darrivage !!!!! que si je ne suis pas content, il faut que je retourne en magasin (jai que ça à faire....) ou annuler ma commande lolService client déplorable
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Parfait en tout. Vendeuse électro-ménager compétente, agréable. Sest mise en quatre pour nous satisfaire. Nous sommes donc très satisfait sans oublier la livraison très rapide... Personnel gentil, agréable, serviable + respect de la parole donnée pour revenir chercher lappareil remplacé. Vraiment merci.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 1 / 5
Encore une commande internet annulée le lendemain sans aucune raison donnée par le service client.incompréhensible!!Surtout le débit total de la commande quils mettrons entre 7 et 15 jours à rembourser. Cest la deuxième fois cette année et la dernière!!
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 1 / 5
ça ne mérite même pas une étoile !0 du début à la fin !Venue avec mon mari pour acheter un lave-vaisselle ce midi, jarrive sur un rayon qui est sale et où le matériel dexposition est abimé (voir vétuste!), mais le pire nest pas là !Je demande des renseignements et je tombe sur une demoiselle aussi incompétente, que piètre vendeuse: Aucune recherche de nos besoins, absolument pas formée et ne connaissant rien aux produits (la différence entre un lave-vaisselle MIELLE à 800€ avec celui à 1400€ se résumerait uniquement à des détails esthétiques!!) . Elle a même été jusquà me proposer de passer commande sur Internet: STUPEFIANT !Je suis une cliente fidèle depuis plus de 15 ans (je tiens à disposition mes innombrables factures!!) et je ny remettrai jamais plus les pieds. Le service y est déplorable !Quand jentend que la distribution va mal, je ne peux que le confirmer en voyant un tel manque de professionnalisme et pour certain cest largement mérité ! PS: Les vendeurs en short/baskets sous la clim à 22 degrés, là encore cest du jamais vu !
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 1 / 5
Inadmissible, accueil client déplorable! patienter 1 heure dans le magasin après avoir demandé 4 fois un conseillé dans le but dacheter une télé et que lon nous ai répondu je vous envois un collègue sans jamais avoir vu quelquun, nest pas acceptable.
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour , je suis incroyablement déçu de l’accueille délivré par lagent de sécurité de ce magasin. En plein période post-confinement il faut savoir appliquer quelques règles je suis daccord. A peine arrivé dans le magasin cet agent de sécurité me fait savoir ( sans même un bonjour) que le port du masque est obligatoire sans men proposer un , je lui ai donc demandé de men fournir un ...N’étant pas habitué à porter un masque il me fait remarquer que je lai mal mis. Tout çà sur un ton agressif, sans aucune pédagogie, je ne savait pas si jétait à lentré dun magasin Boulanger ou dune discothèque. Le contact client nest absolument pas son point fort , je me demande ce quil fait à lentré dun magasin. Cest pour ça que je déconseille vivement de se rendre dans ce magasin Boulanger . Pour ma part je ne retournerais plus jamais dans ce magasin . A bon entendeur.
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 1 / 5
PITOYABLE! Vendeurs incompétent au possible, erreur sur plusieurs marchandises , personnes ne maîtrise son sujet. Des dizaines d aller-retour pour se faire prendre de haut. Defaut de remboursement avec menaces de passage en justice pour les rembourser a mon tour . Un conseil passer votre chemin.
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 1 / 5
Visite du magasin ce mercredi 5 février à louverture de ce dernier dans le but de faire des achats en vue déquiper ma cuisine. Je tombe sur une première vendeuse, qui ne me dit bonjour, ne me porte aucun intérêt et pire, me fait bien comprendre que je la dérange en menvoyant vers une collègue à elle qui était déjà occupé avec quelquun dautre. Sa collègue, une personne un peu plus âgé dont jai oublié le nom car moins marquante, à fait son possible pour moi et ma communiqué le prénom de sa camarade quand je lui ai avoué mon intention de me plaindre. La demoiselle en question se nomme Mélanie. Merci à la direction de bien faire comprendre à vos collaborateur que les clients doivent être leurs principales préoccupation.
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 3 / 5
Magasin propre et accueillant proposant un large choix.Cependant pas de personnel pour renseigner les clients...Je peux attendre des minutes entières devant le poste de travail du chef de rayon...Plusieurs personnes me passent devant sans se preoccuper de moi...il faut aller le chercher....
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 1 / 5
Edit 2022 : Très haut niveau dincompétence dans ce boulanger pour se faire rembourser la différence. Au SAV on me renvoi à la caisse pour se faire rembourser la différence pour saligner au tarif en ligne. En caisse on me dit daller voir un vendeur. Ensuite on retourne en caisse car le vendeur dis que cest en caisse quil faut faire ça. A 4 employés sur 2 écran en caisse, 20 min plus tard, le remboursement est fait. Jignore comment vous arrivez à être rentable mais je vous félicite. Petit clin dœil au vendeur initial qui nétait pas dans son rayon le midi mais à lautre bout du magasin à papoter avec 3 autres collègues également. Ou encore celle à laccueil sur son smartphone sur Candy Crush. Et pourquoi pas à la jeune vendeuse également sur une chaise à roulette poussée par son collègue. ------Habituellement jachète en ligne sur Darty/Amazon mais pour une fois le produit est au même prix à Boulanger et dispo en magasin...Arrivé en caisse, on me propose denvoyer la facture par mail après avoir pris mon nom, prénom, code postal, mail.Quel galère pour la récupérer, après une dizaine déchange par mail jai enfin la facture à mon nom mais sur le compte dun autre client, à une adresse qui nest pas dici et avec ladresse dun autre magasin. Et impossible de modifier celle-ci, il faudrait aller en magasin. Cest du nimporte quoi.
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 4 / 5
Grand magasin, propre, agréable. Le personnel cest démené pour faire fonctionner les télé. Seul bémol le chef qui les a repris pour leur dire que les clients attendent. Mais nous attendions que les télé fonctionnent. Car acheter sans voir limage cest pas facile. Le chef aurait pu les aider plutôt que de leur faire la remarque.
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 4 / 5
Les quatre étoiles ont été données lors de ma première commande. Je vais mabstenir de donner mon avis, 1 mois sans nouvelles de ma commande, je me suis rendue au magasin remboursement du produit commandé, commande dun autre produit (offert par la vendeuse Nadège) le lendemain coup fil mon produit est arrivé de nouveau, je me rend au magasin vraiment pas de chance le produit est introuvable je dois me rendre à lévidence ... de nouveau déçu, avant de repartir, je fais un tour dans le magasin quelques minutes plus tard mon téléphone sonne !!! le produit commandé était bien la ( coller derrière un autre produit commandé par une autre personne ) heureusement que jétais encore dans le magasin car je pense lautre personne lors de son retrait aurait eu son produit plus le mien si je ne métais pas rendue dans le magasin tout de suite après la confirmation que mon produit était arrivé. Jaurais fait 3 déplacement aller et retour nétant pas à coté ... je voulais prendre un autre produit, jai donc demandé un geste commercial, le responsable me la refusé car javais déjà eu un produit offert pour ma première commande. Donc je vais oublier cette enseigne ...
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 1 / 5
Habituellement sympa et clients Cette fois très mal reçus au rayon aspirateurs et sommes répartis sans acheter alors que nous avions donné toutes les références. La vendeuse (?) se refusant à toute compréhension ! Incroyable
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour une liseuse. Le produit que je cherchait nétait plus disponible mais la vendeuse na pas même essayé de me conseiller un autre produit de la gamme ou une alternative et ce avec un comportement anti-commercial, a la limite du désagréable. Dommage. Le magasin est propre et bien agencé.
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 1 / 5
29€ pour avoir une livraison sur un créneau de 2 heures. Livré plus de 3 heures après et pas remboursé. Juste une bande de voleurs. Un client en moins. bizarrement tu reçois un appel dans la journée au sujet de ton avis google en te disant que lon te rappel plus tard. Comme la livraison, pas de rappel, quel manque de professionnalisme mais quel magnifique foutage de gueule
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 3 / 5
Je ne privilégie pas ce magasin, je narrive pas à faire lachat de ce que je recherche. Le magasin est toujours le même, quelquefois difficile de trouver ce que lon recherche.
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 4 / 5
Magasin standard qui répond bien aux normes du groupe Boulanger. L’espace destiné au client est propre et bien rangée. Les caissières sont sympathiques. On y trouve de tout sans forcément avoir besoin de chercher bien longtemps. Les prix me restent raisonnable surtout avec leur marque Essentiel B.
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 1 / 5
Étudiante en bts, j’ai voulu acheter un ordinateur en plusieurs fois sans frai, explications trop brèves. Pour le dossier il fallait beaucoup trop de documents, bonne chance aux étudiants qui n’ont pas la bonne carte bleu et de chéquier. 1 clients en moins et plus clair chez les concurrentes
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 1 / 5
Ne font aucun geste commercial même quand ils sont dans lerreur.Leur bêtise ma couté 260 € en moyenneAlors ça fait réfléchiril était bien mais quand il y a un couac ils deviennent désagréable et de mauvaise foi!!!Je ne pense pas quil y aura de prochaine visite
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux et très agréable. Les conseillers des rayons nous aident énormément dans notre choix. Mon dernier achat à été un aspirateur et j ai été diriger vers un produit correspondant à ma demande et moins cher que je pensais.
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 4 / 5
Magasin lumineux, propre et bien rangé. Il y a beaucoup de choix.Il faut cependant courir après les vendeurs pour avoir des conseils, sauf à lespace Bose où le vendeur est très agréable, se rend disponible (notamment par téléphone même après lachat), et ne force pas la vente.
Avis fait le 12/08/2017
Note de : 1 / 5
Super, nous sommes repartis sans rien, après avoir demandé un renseignement à un vendeur (si on peut appeler lemployé un vendeur.....) il nous a largué dans le rayon casque en nous disant ici avec fils en prenant un fil avec le bout des doigts et la sans fil, puis demi tour droite.....(débrouillez-vous sans moi). En partant nous avons croisé cette personne, qui ne sais pas intéressé à nôtre attente, en fait je ne sais pas si elle nous a vu. Ce qui nous a réconfortés dans notre choix de partir.
Avis fait le 04/01/2017
Note de : 2 / 5
Bien, normal, sans plus que les autres pour les renseignementsJenlève 2 étoiles au 4 davant au cause dun énorme sac plastique fermé mis autour de la pochette car déjà payé dans le magasin pour éviter les caisses. Gaspillage pas écologique pour juste sortir du magasin. Je refuserai la prochaine fois ou je changerai de magasin
Avis fait le 23/09/2016
Note de : 5 / 5
Balai vapeur acheté 8 mois auparavant sest mis à fuir et nétait pas efficace.Nous nous sommes présentés au SAV avec le produit emballé, après un rapide test du produit, on nous a proposé un échange ou un avoir.Déçus par le produit nous avons choisi un avoir et avons pu lutiliser directement pour un autre achat.Bravo pour le sens du commerce et laccueil.