Boulanger Waziers – Douai

nicolas N.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5

Amandine très efficace et explicite dans ses explications.Très bon SAV.Je recommande.

Valérie G.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5

Dommage de ne pas avoir trouver une personne pour me conseiller !!Je suis donc sortie et je vais aller ailleurs

philippe L.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5

Magasin deproximité moins d électro ménager en présentation mais compensé par le professionnalisme des vendeurs qui vous conseillent en utilisant les visuels sur informatique.

patrick W.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 2 / 5

Manque de sérieux.Jai dû me déplacer plusieurs fois pour la livraison de mes appareils et un de mes appareils ne correspond pas à celui que javais choisi lors de mon achat. Je nai pas vérifié le travail de la vendeuse et comme nous navons plus de bons de commande papier je nai pas revérifier sur le mail en rentrant chez moi.Faut pas sétonner quon commande sur internet

Anais J.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 2 / 5

Personnel dans le magasin pas du tout agréable... Les vendeurs ont lair blasés de bosser un samedi, visite du 16/03. Peu de clients mais aucune motivation de la part des vendeurs, demander un renseignement les fait clairement chier et nous envoie limite balader en montrant du doigt le rayon ( et hop démerdez vous avec ça... )Caissier beaucoup plus agréable ( le jeune homme avec son masque) ...Terminer sur une bonne note ne me fera tout de même jamais revenir dans ce magasin, quitte à faire quelques km de plus pour avoir de vrais conseils et des personnes humaines jirais ailleurs.

sebastien C.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5

Des conseillers que l’on a vraiment l’impression de déranger….. J’éviterai l’heure de la sieste la prochaine fois

Francoise M.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5

Bien accueillie par les vendeuses

Franck P.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5

Bon accueil, bon service et indication.

David F.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5

Hôtesse daccueil courtois et souriant, magasin bien agencé on trouve facilement ce que lon cherche et vendeur a votre écoute 😊👍

Celine L.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5

Frigo commandé le 18 fevrier pour livraison le 1er mars entre 8h et 13h pas de sms pour la confirmation j’ai donc appelé je suis restée 1h au tel pour m’entendre dire que ma commande n’est pas passée et que je ne serai pas livrée aujourd’hui alors que mon argent a été prélevé et que j ai bien eu un mail de confirmation de ma commande et de livraison. Aucunes propositions de dédommagement. Je me retrouve sans frigo. Je trouve cela inadmissible. Je n’ai pas commandé la veille pour le lendemain on s’y est pris bien avant pour que mon mari puisse prendre un repos pour cette livraison ( il travaille dans la grande distribution et travaille le week-end ) Ils sont incompétents c’est déplorable. A fuir!!!!!

Pauline D.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5

Je suis hors de moi ! J’offre a mon homme pour la st Valentin un Apple Watch série 5 gps+cellular reconditionné garantie 2 ans. Je suis très satisfaite de la montre elle fonctionne très bien mais le chargeur présente un problème (vérifier et tester avec mon Apple Watch). Mon conjoint repart donc en magasin avec l’ensemble pour un SAV. Comme on ne l’a pas depuis 15 jours on lui propose un échange de l’ensemble avec une neuve sauf qu’il faut qu’il rajoute de sa poche plus de 100€. Il refuse et on lui propose donc au dire du vendeur la MÊME MONTRE NEUVE avec un ajout de 34€ de sa poche. Il accepte. Il revient ce soir avec la montre et je regarde ce n’est pas du tout la même montre il s’agit d’une version SE GPS. Donc bien moins performante que celle que je lui ai offerte. Demain matin j’y retourne et j’espère que l’on m’apportera satisfaction !!! C’est honteux de profiter de l’ignorance des clients, oui mon homme ne connaît pas les gammes d’Apple Watch, mais ce n’est pas mon cas. Je suis très insatisfait, si vous ne savait pas pendre en charger les sav de vos reconditionnés il ne faut pas en faire !! D’ailleurs en regardant ce soir sur le site j’ai vu que la Série 5 que nous venons de ramener et de nouveau à vendre sur le site TRÈS PROFESSIONNEL (j’ironise bien sur 😡)

Caroline C.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5

Notre réfrigérateur a rendu lâme sans prévenir. Nous sommes allés voir à Boulanger Douai lundi 18h30. Notre nouveau réfrigérateur était installé le lendemain à 11h avec livraison gratuite 👍

Nathalie S.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5

Tres bien range qualite prix

Isabelle S.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5

Jaime ce magasin le personnel est toujours à la disposition du client

Dreams H.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5

J’ai été ce jour pour changer mon écran protecteur de mon téléphone il on REFUSÉ de me le changer sous prétexte que il aurait été changé en octobre or se n’est pas possible car je ne pouvais pas me déplacer et sa ne faisait que 11 mois depuis son achat fait au mois de novembre 2022.il on fait le même tour à mon beau frère qui ne l’a jamais changé ne leur prenait pas l’écran protecteur à vie qui change une fois par an il ne le feront pas.Vaux mieux le changer soit même…

Didier D.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bien propre et aéré

Beauvois C.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci beaucoup à Florent qui a été très agréable tout en étant très professionnel et à lécoute, de bons conseils et très sympathique. Ça fait toujours plaisir davoir affaire à des personnes comme lui. Bonne continuation.👍

remy L.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5

Superbe achat, très bons conseils à recommander sans hésiter !!!

Mamax E.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5

Magasin injoignable et quand on appelle le SAV aucune solution est proposée à part de se déplacer dans le magasin. De plus vous me demandez de faire un mail pour comprendre les 4 étoiles à la base et plus aucune nouvelles.

helene V.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bon conseil ! Conseiller à l’écoute