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Boutique La Redoute Intérieurs Paris Uzès
21 Rue d'Uzès, 75002 Paris 3.90 (115 avis)Contactez Boutique La Redoute Intérieurs Paris Uzès
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:30–19:00
- Mardi 10:30–19:00
- Mercredi 10:30–19:00
- Jeudi 10:30–19:00
- Vendredi 10:30–19:00
- Samedi 10:30–19:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Service client juste incompétent et inefficace !Après avoir été fortement convaincue en magasin pour lachat de ce canapé, après lavoir reçu avec de gros défauts de fabrication et une piètre qualité du garnissage (au passage très différente de celle du canapé testé en magasin), le service client ma proposé de le remplacer à lidentique. Me revoilà avec un délai dattente de 4 semaines, pour finalement recevoir un canapé dune couleur différente de celle commandée. Grande déception ! Retour à lenvoyeur. Rappel du service client qui, ayant reconnu lerreur de commande, me propose den Re commander un avec de nouveau un délai enorme de fabrication... En résumé, je me retrouve sans canapé à la recherche dun nouveau ....Très mauvaise expérience !Je ne recommande pas La Redoute
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique.Très jolie boutique.Jy retournerai avec plaisir.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très belle boutique et très bons conseils !
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Le conseiller clientèle auquel jai exposé mon problème a été à lécoute, très disponible ..ma fait une simulation de décoration avec le tapis que je veux acheter .. et ma fourni toutes les explications utiles ainsi que sa collègue dailleursBelle équipe ! Nhésitez pas à vous rendre dans cette boutique
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bons conseils qui nous ont permis d obtenir les échantillons (contrairement au service client par téléphone).
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Oula que dire de ce magasin… j’aurai préféré resté sur mon avis positif de La Redoute via un écran!Vendeurs qui se cachent au fond du magasin, qui préfèrent discuter entre eux de leur vie perso, plutôt que d’accueillir les clients, sans parler du bonjour.J’étais venue pour voir une table, qui était censé être visible dans ce magasin.Pas de chance, elle avait été « prêté ».Aucune solution ne m’est proposé hors mis la photo du site (que j’avais déjà vu sinon je ne le serai pas déplacé exprès!)C’est moi qui ai dû demandé à un vendeur si ils avaient un meuble dans un bois similaire pour me rendre compte de la qualité (faire leur job quoi) « oui juste en bas des marches »Trop compliqué pour ces vendeurs de quitter leur chaise, ou tout simplement de faire leur travail « renseigner, vendre »….
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Léa pour sa patience et son écoute, j ai été extrêmement bien accueillie par toute léquipe !
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
javais appelé pour savoir si je pouvais essayer les matelas, on mavait répondu oui ; on arrive, environ 4/5 jeunes à la caisse en train de discuter, personne ne nous demande quoi que ce soit ! Nous avons donc cherché partout seuls, or les 2 lits étaient recouverts avec la literie, impossible donc de les essayer... nous sommes ressortis après un bon moment, personne nest jamais venu nous voir, dailleurs il ny avait quun vendeur au sous sol, occupé avec une cliente ; nous avons bien perdu notre temps ; le personnel de ce magasin se moque des clients, trop occuper à discuter entre eux !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très joli les vendeurs son très agréable et gentil j’ai eu de la chance de connaître se magasin si beau et chaleureux merci au vendeuse comme au vendeur
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil - la vendeuse qui a une formation de décoratrice dintérieur ma guidée en tenant compte de mon budget et de mon désir.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Cherchez l’erreur ! Intéressé par un tapis dont le prix n’était pas affiché je demande cette information pas totalement anodine à un vendeur qui me répond qu’il est stagiaire sans tenter la moindre initiative pour essayer de chercher un vendeur patenté qui aurait pu répondre à cette question basique. Je tente ma chance auprès d’un autre vendeur qui me répond à votre avis ? Je suis stagiaire ! Qu’en déduis je ? C’est que dans ce magasin le management est totalement défaillant et qu’on se fout du client. Bravo à la Redoute, un sens original de l’accueil ! Lamentable !
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe de décorateurs, très bons conseils ! Et accueil chaleureux.. je recommande ! Merci La Redoute pour nous offrir des endroits comme celui là en plus de la vente à distance !
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour notre choix de canapé. Nous avons reçu de bons conseils avec un accueil chaleureux des vendeurs. Laccompagnement jusqua la livraison était au top.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par une fille qui s’appelle Sacha, elle m’a mis tout de suite alaise en me montrant toute la sélection des canapés. Très calme , disponible et patiente . mon expérience client a été très agréable .
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 2 / 5
Plutôt sympa d’avoir une boutique La Redoute dans Paris. Seulement tous les prix sont gonflés par rapport a ceux du site (pratique illégale non ?). Avertissant une vendeuse, elle était au courant. Le client parisien serait-il un pigeon ? Si vous ne vous en apercevez pas, vous payerez le prix avec parfois 19 euros de différence.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
GLS est le sous-traitant de la Redoute pour les livraisons, et avec GLS cest des problèmes dans 100% des cas, ils sont non fiables, incompétants et malhonnètes.La Redoute se désolidarise des problèmes rencontrés par ses clients avec son sous-traitant GLS, donc cest décidé : JE NE COMMANDERAI PLUS RIEN A LA REDOUTE.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Bon conseil.Vraiment plaisant dy avoir fait quelques achats.Prix modérés.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 3 / 5
Ne vous fiez pas au avis internet des produits, ceux sont sont censuré dés que la mention du made in China est présente!
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Belle boutique.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce magasin.Les vendeurs étaient à l’écoute, de bons conseils et connaissaient bien leur produits même ceux pas exposés en magasin.