Retrouvez toutes les informations sur Boutique Nespresso Grenoble, votre Café, situé 5 Rue Félix Poulat, 38000 Grenoble. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Livraison le jour même
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Vente à emporter
  • ❌ Repas sur place

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi 10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (330)

4.40 sur 5.0 (330 avis)
  • Avatar de Viewcs Pper
    Viewcs P.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu commander du café, il y avait 3 collaborateurs sur les 3 zones dencaissement, dont deux étaient avec des clients. Je me dirige vers la personne qui ne sert pas de client, et qui tape sur sa tablette de caisse, je me place devant elle. La jeune dame brune à lunettes ronde me regarde, et sourit, et tape sur sa tablette. Je me dis que je vais patienter 30s, et quelle prendra ma commande, pour ne pas la déranger. Jattend au moins 5 min, puis elle détache sa tablette et part de sa caisse pour revenir 3 min plus tard, et ne pas me calculer plus. Je précise que jétais avec une poussette et un bébé. 4 min plus tard, une autre personne arrive et lui demande si elle est disponible, et elle luir répond que non, quil faut prendre un bipeur à lentrée (chose quelle aurait pu me dire dès le départ). Quand la cliente lui demande si cest nouveau, la vendeuse répond sur un air condescendant oui cest nouveau, ça fait un an quand même.Bref laccueil commence dès lentrée du client t du magasin et non au début de la vente, en cas daffluence une hôtesse serait la bienvenue pour aiguiller les clients, surtout que ça concorderait bien avec le style du magasin qui se veut chic et haut de gamme. Et parfois même si ça tennuie daller voir un client ou de répéter les mêmes choses toute la journée, il faut plutôt penser que tu bosses pour lui et non linverse. Zéro pointé.

  • Avatar de Isabelle Gadaleta
    Isabelle G.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur a été accueillant et très agréables, jétais avec un ami il ma montré le catalogue de café et les tarifs et la fin de mes achats il nous a offert un café. Je reviendrai

  • Avatar de marie-hélène Marchesiello
    marie-hélène M.
    Avis fait le 10/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil proposition de déguster un café soyez vigilants pour les nouvelles capsules en carton elles collent à la cafetière pas pratique par contre bon goût

  • Avatar de Manon
    M.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis cliente habituelle de cette boutique Nespresso, et je ne comprends pas les avis négatifs ! Les vendeurs et vendeuses sont adorables, ils prennent toujours le temps de m’expliquer les différents cafés et de me proposer une boisson chaude. En bref, je ne peux que recommander d’aller chercher son café là bas !

  • Avatar de Alaskan Bear
    Alaskan B.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Le vendeur avec lunettes de vue nétait pas du tout accueillant, il ne ma même pas montré lardoise des tarifs. Limite on dirait je suis allé payer un crédit ou une facture en retard. Après lencaissement il ne ma même pas demander si je veux 1 ticket de caisse et ne ma même remis de ticket de caisse, par contre il na pas oublié le Flyer de Pub et pourtant je suis client chez eux depuis plus de 10ans. Je donne une note en dessous de 0 si elle existait.

  • Avatar de Orhan A
    Orhan A.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 5 / 5

    La classe, quoi dautre !

  • Avatar de Emma Aiglin
    Emma A.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Rien n’a changé, les hôtesses d’accueil ainsi que les vendeuses ne sont toujours pas aimables. Reçue comme un chien au milieu d’un jeux de quilles, on nous dit de prendre un bippeur à croire que nous sommes des chiens qui doivent être sifflés pour parler à un vendeur. A fuir absolument !un conseil : commandez sur internet, au moins pas de problème de politesse.

  • Avatar de Tima Roma
    Tima R.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Meilleur service, vous pouvez commander et récupérer ou vous y rendre directement et commander. En attendant, laissez-vous gâter en goûtant aux dernières saveurs !

  • Avatar de Michèle Venditti
    Michèle V.
    Avis fait le 22/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil, sourires, qualité des produits... Tout y est!

  • Avatar de Adeline D.
    Adeline D.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Ma visite en juin ma déçue. Avant, sans abuser, on pouvait au moins goûter une référence nouvelle sur laquelle on hésitait. On nous le proposait. Quand on achetait, on avait droit à une dégustation gratuite. Là jai du réclamer pour la ref sur laquelle jhésitais, on ma répondu que ce nétait pas possible et on ne ma rien proposé dautre. Dans ces conditions, je procéderai uniquement sur internet, en lisant les descriptifs. Aucune plus-value de la boutique.

  • Avatar de Jacqueline Fabry
    Jacqueline F.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Une expérience incroyable grâce à Bénédicte qui nous a aidé à organiser une dégustation surprise pour lanniversaire de notre fille, et qui a tout mis en œuvre pour quelle découvre au dernier moment sa super machine Nespresso pour faire des super lattés à la maison. Vraiment un grand merci pour lécoute, laccueil et une expérience client fantastique.

  • Avatar de Yannick Thome
    Yannick T.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Impeccable

  • Avatar de Thifaine Holzer
    Thifaine H.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Comme d’habitude, un très bon accueil et un personnel souriant et agréable. Nous avons reçu de super conseils de Marie avec qui nous avons passé un très bon moment entre dégustation de cafés glacés et recommandations de recette à faire avec les cafés Nespresso. Nous étions passés pour des renseignements, et nous sommes sortis ravis et un sac remplis de recette à tester ! Merci pour ce moment 😁

  • Avatar de Colette Perrin
    Colette P.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Cest la 2ème fois que jachète en boutique et je nai jamais pu avoir une facture. Est ce normal ?

  • Avatar de ym r
    ym R.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très bien accueilles à chaque arrivées, ils sont là du début à la fin, je recommande.

  • Avatar de Enzo Mostacci
    Enzo M.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Le service est d’une qualité irréprochable, à l’écoute et d’une compétence remarquable, c’est toujours un plaisir de m’y rendre.

    Photo n° 0 de l'avis de Enzo Mostacci fait le 09/07/2023
  • Avatar de Elodie L
    Elodie L.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil souriant, la boutique est splendide et le service rapide ! Une mention spéciale pour Audrey (actuellement en formation) qui est rayonnante et impliquée ! Et Flore aussi qui prend vraiment le temps de nous conseiller et de nous faire découvrir les nouveautés. Merci à toute l’équipe c’est toujours en plaisir !

  • Avatar de Jeremy Fontaine
    Jeremy F.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Damien pour son professionnalisme et son savoir-être pour nous avoir conseillé du bon café ☕️ Je recommande fortement !

  • Avatar de Roseline Quinteiros
    Roseline Q.
    Avis fait le 27/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux très bien renseigner

  • Avatar de josy anton
    josy A.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 5 / 5

    jolie boutique lumineuse, personnel affable et accueillant, produits de qualité

  • Avatar de fares belkessam
    fares B.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 1 / 5

    La manager est d’un désagréable l’équipe ne vous calcule même pasUne vendeuse à qui j’ai eu affaire ce prend pour je ne sais qui!!! tranquille tu travaille dans un magasin de café pas chez Dior !!!Étant commerçant cette enseigne ne reflète absolument pas la marque nespressoOnt vous demande votre carte d’identité une fois sur deux pour vérifier que l’abonnement es bien le miens alors que je renseigne toutes les infos verbalementéviter ce magasin honnêtement commander sur le site en ligne c’est beaucoup mieux

  • Avatar de leilana 38
    leilana 3.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue car ma cafetiere fuit jarrive même pas bonjour regarde de haut en bas me demande si je suis cliente chez eux je repond que non le vendeur a lunettes qui se prend pour un vendeur de chez louis vutton excecrable me dit on va verifier si elle fonctionne comme par hasard elle ne fuit pas bref il veut me proposer des dosettes de chez eux detartrant et tout ce qui va avec donc je prend des articles avec une carte bleue vide comme ca il a aucune comission pour sa gueule il manquerai plus que ça je suis partie en disant que jallais retirer mais pas du tout il voulais garder ma cafetiere en attendant que jaille a la banque je lui ai dis je recupere ma cafetiere et je reviens il mattend toujours!!!je ne remettrai plud les pied dans cette boutique jirais a lyon ils sont plus aimable. Les 2 vendeuses etait bien plus symphatiques

  • Avatar de valérie navarro
    valérie N.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Ma visite à la boutique remonte à 2 mois, mais je voulais quand même raconter mon expérience. Je suis une personne handicapée physique et jétais allée à la boutique avec ma mère. En me voyant, lhôtesse ne me regarde pas, ne me dit pas bonjour et parle uniquement à ma mère, alors que cest moi qui venait acheter du café. ça ne sappelle pas discrimination ça si je ne me trompe pas ? Il est clair que je ny remets plus les pieds et que ce personnel nauséabond, hautain et désagréable doit suivre durgence une formation !!

  • Avatar de Coquelicot
    C.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Laccueil est nul. Les personnels ne sont pas chaleureux. Les personnels de lancienne boutique étaitent beaucoup bien meilleurs.

  • Avatar de Sylvain Pegon
    Sylvain P.
    Avis fait le 15/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Boutique et accueil très bien. Un vendeur très professionnel. Ne changez rien. À conseiller.

  • Avatar de Lorenzo Ottaviani
    Lorenzo O.
    Avis fait le 07/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Service très désagréable, à éviter!

  • Avatar de Eva Garzia
    Eva G.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Expérience mauvaise...hier mardi 24 janvier 2023. Jai eu à faire avec un jeune homme à lunettes , brun. Extrêmement désagréable. Très fière et hautain dans sa façon de me parler. Insupportable. Je lui ai demandé svp si je pouvais boire un café...il ma dit très froidement quil fallait commanderavant. il ne me croyait pas également que jétais cliente chez Nespresso. Jai du lui donner mon nom pour quil regarde si jétais bien cliente chez eux ! Incroyable ! Donc après je redemande svp un cafe. Je voulais boire un Livanto jai lhabitude. Et la il me dit quil ne fait exclusivement déguster le café du moment en édition limitée. Jai étais très surprise en lui disant que dhabitude je pouvais choisir un café que je voulais. Il ma encore pris de haut en me disant que cétait impossible. Que ça fait 5 ans quil travaille ici...ect...choquée de son comportement. Et son manque de bon relationnel client. Il faudrait quil fasse un stage pour le relationnel client et lempathie. Très déçu de cette personne.

  • Avatar de Julien Santarelli
    Julien S.
    Avis fait le 12/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super expérience, le personnel du magasin de Grenoble est tout simplement génial, ultra serviable, cest un bonheur ! Merci pour tout !

  • Avatar de Laurent Evain
    Laurent E.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Belle boutique et accueil parfait.

  • Avatar de Sabrina Scalzo
    Sabrina S.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Première fois que jy mets les pieds et la dernière fois… Je voulais acheter du café, jirai me fournir ailleurs. Accueil désastreux, ils ne peuvent pas répondre à une simple question, et en plus on vous toise. Tout ce que je déteste.

  • Avatar de Pierre Bourdin
    Pierre B.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très belle boutique ,le nouveau système de gestion de file d’attente avec cartes est excellent ! On se balade dans la boutique sans stress.

  • Avatar de Jérémy
    J.
    Avis fait le 01/12/2022
    Note de : 3 / 5

    Lagencement de ce nouveau magasin est mal étudié. On ne sait pas où attendre et on se sent à létroit. Certes il est plus lumineux. Le personnel est toujours aussi accueillant.

  • Avatar de Roxane Rivi
    Roxane R.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Prix exorbitants : 160€ le kilo. Fuyez!

  • Avatar de Normaziah MamatMohammad
    Normaziah M.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très sympathique et il ny a pas de temps dattente lors de notre visite.

    Photo n° 0 de l'avis de Normaziah MamatMohammad fait le 26/11/2022 Photo n° 1 de l'avis de Normaziah MamatMohammad fait le 26/11/2022 Photo n° 2 de l'avis de Normaziah MamatMohammad fait le 26/11/2022 Photo n° 3 de l'avis de Normaziah MamatMohammad fait le 26/11/2022 Photo n° 4 de l'avis de Normaziah MamatMohammad fait le 26/11/2022 Photo n° 5 de l'avis de Normaziah MamatMohammad fait le 26/11/2022 Photo n° 6 de l'avis de Normaziah MamatMohammad fait le 26/11/2022 Photo n° 7 de l'avis de Normaziah MamatMohammad fait le 26/11/2022 Photo n° 8 de l'avis de Normaziah MamatMohammad fait le 26/11/2022 Photo n° 9 de l'avis de Normaziah MamatMohammad fait le 26/11/2022
  • Avatar de eric lejeune
    eric L.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 5 / 5

    passage ce matin 24 novembre; bon accueil de la responsable, le nouveau cadre est agréable; Seul souci, la préparation des commandes nest plus faite par la chargée de clientèle qui vous reçoit. Positif: plus rapide Négatif: si la communication nest pas bonne entre les 2, ça induit une erreur. Ce matin la Cdc mannonce un étui de 14 capsules variées pour mon anniversaire de client nespresso (mentionné sur ma facture). Je la remercie, je ne vérifie pas (javais un RV). Arrivé chez moi à 35 km de Grenoble, pas détui offert. Ne pouvant joindre le magasin, jai essayé via la plateforme Nespresso, avec un interlocuteur ne comprenant pas la situation et peu concerné. Edit : ce 30 novembre, appel de Candy (ie?) , adjointe du magasin. Echange très positif, avec de gentilles excuses, lenvoi chez moi de létui manquant et dun petit cadeau à titre commercial. Je la remercie vivement

  • Avatar de Angeline Durand
    Angeline D.
    Avis fait le 11/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilPersonnel agréable et compétantBoutique très belle.Café offert

  • Avatar de easy cash Grenoble
    easy C. G.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 1 / 5

    tres mecontent , passé ce jour à la boutique ou on ma expliqué quil fallait que je booste ma commande pour beneficier de la promo de 20% , la promo sest trafnsformée en bougie dont je navais rien à faire.Jétais préssé... .cette pratique est vraiment nulle.

  • Avatar de Ludivine J
    Ludivine J.
    Avis fait le 01/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Belle boutique et également bel accueil.Le personnel est sympathique et les achats sont préparés très rapidement

  • Avatar de Elie Nainemoutou
    Elie N.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu dans ce nouveau magasin. Plus clair mieux agencé.Dégustation de café , peu dattente et une prise de commande sous forme de Booth.La commande est préparée en arrière plan et donc une fois payée, le sac est prêt.Je valide!

  • Avatar de nathalie AIMO-BOOT
    nathalie A.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil par alexis tres agréable et a lecoute des clients.Merci

  • Avatar de Takarma
    T.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe souriante et soucieuse de nos envies.

  • Avatar de Pauline Gueguen
    Pauline G.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours satisfaite et très bien accueillie à chacune de mes visites, équipe très professionnelle !

  • Avatar de Sofiane Hamoudi
    Sofiane H.
    Avis fait le 14/06/2022
    Note de : 3 / 5

    Une équipe au top toujours souriante et agréable sauf une responsable pas tres agréable et expéditive pas du tout commercialle !!!

  • Avatar de VINCENZO SALMERI
    VINCENZO S.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Nouveau magasin chaotique avec du personnel qui a perdu un peu la capacité d’interagir avec les bons Clients

  • Avatar de michel riggi
    michel R.
    Avis fait le 26/04/2022
    Note de : 1 / 5

    suite a un mauvais accueil dans votre nouveau magasin je vous informe que j’arrête de me servir chez vous Monsieur RIGGI Michel Saint-Martin-d’Hères

  • Avatar de M C
    M C.
    Avis fait le 25/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Ils sont tres professionnels

  • Avatar de Corinne LAMARIE
    Corinne L.
    Avis fait le 18/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Énorme boutique grande marque , du luxe peut être ?.... mais un accueil chaleureux, rapide , merci Alexis toujours agréable avant , pendant et après le lockdown.

  • Avatar de Simon poirier
    Simon P.
    Avis fait le 16/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très commerçant, et des vendeurs super sympathiques

  • Avatar de Bernard Coquet
    Bernard C.
    Avis fait le 09/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Un e boutique qui ressemble à une bijouterie

  • Avatar de Laura Casagrande
    Laura C.
    Avis fait le 26/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Belle présentation, belle boutique, belle offre

  • Avatar de siam bennour
    siam B.
    Avis fait le 09/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Très déçu..2 erreurs de suite de mon click and collect ... obligé de revenir le lendemain..j habite très loin du magasin.heureusement qu il vérifie 2 fois.A part des excuses...aucun geste commercial de leur part...

  • Avatar de Delphine Serret
    Delphine S.
    Avis fait le 22/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très belle boutique

  • Avatar de Marc Didier
    Marc D.
    Avis fait le 18/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Vendeur très agréable et compétent.

  • Avatar de Sandrine Corazza
    Sandrine C.
    Avis fait le 07/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant et bon conseilleurs

  • Avatar de Robin
    R.
    Avis fait le 10/08/2021
    Note de : 1 / 5

    le temple du gaspillage de la capsule faussement renouvelable

  • Avatar de neo suidy
    neo S.
    Avis fait le 30/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Très belle boutique et un personnel au top et vous allez me dire pourquoi je met 1 étoile et bien tout simplement parcequils en font beaucoup trop, tout est surjouer et ils veulent tellement jouer la carte du luxe que ça en devient ridicule et on arrive à se sentir mal à laise tellement ça fait faux dailleurs je me sentais tellement mal à laise que je suis partis sans acheter mon café je me contenterais des dosettes en grande surface.

  • Avatar de Michel rene Thiolier
    Michel R. T.
    Avis fait le 15/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres content bons service merci beaucoup

  • Avatar de Raistlin M
    Raistlin M.
    Avis fait le 03/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et de bons conseils

  • Avatar de Nicole Porkolab
    Nicole P.
    Avis fait le 27/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Lieu très classe. Dommage pas de dégustation de café la faute à covid.

  • Avatar de Sylvette Delahuerta
    Sylvette D.
    Avis fait le 10/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours agréable de sy rendre, ns sommes accueillis avec le sourire, conseillés sur les nouveautés, grâce au suivi clientèle, ces professionnels tombent de façon évidente sur des goûts nous correspondant, merci pour tout.

  • Avatar de Nagib SAYEGH
    Nagib S.
    Avis fait le 05/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Impeccable sur tous les plans. Accueil, Service, efficacité, decoration...Tout simplement du NESPRESSO!!

  • Avatar de Badra Je gere
    Badra J. G.
    Avis fait le 17/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Tjrs bien accueilli

  • Avatar de Carole Dumas
    Carole D.
    Avis fait le 02/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. La conseillère de vente a été à nos petits soins. Très professionnelle. Je recommande la boutique de Grenoble...Merci pour votre accueil.

  • Avatar de Angelique Godey
    Angelique G.
    Avis fait le 01/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil par Alexis ..de merveilleux conseils et un professionalisme hors pair ..avec un bel humour qui fait du bien...merci à lui ...Je reviendrai...avec plaisir

  • Avatar de Arlette Majoux
    Arlette M.
    Avis fait le 12/03/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bonne marque qui attire beaucoup de monde. Succès mérite.

  • Avatar de Luciminette A.
    Luciminette A.
    Avis fait le 08/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi agréable tant par le choix des cafés que laccueil attentif. Le magasin est dune propreté irréprochable. Très contente de ma visite.

  • Avatar de Hamzawi
    H.
    Avis fait le 25/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Lune des meilleures équipes avec lesquelles jai eu affaire à Grenoble depuis mon arrivée en France. Même si vous ne parlez pas français, ils essaient de vous parler en anglais. Ils sont si gentils et amicaux. Lendroit est tellement calme et magnifique avec les décorations. Inutile de dire mon avis sur le café. Je vous laisse y aller et tester :)

  • Avatar de Larsen L
    Larsen L.
    Avis fait le 18/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Dommage je nai pas relevé son nom, mais le jeune qui ma accueilli ce matin était fort sympathique et très professionnel. Equipe forte et dynamique, continuer comme ça ! 5 étoiles !

  • Avatar de melannounette
    M.
    Avis fait le 12/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Magasin très propre, accueil agréable et professionnel.

  • Avatar de anne reclik
    anne R.
    Avis fait le 11/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est vraiment très sympathique... À lécoute et de bon conseil.... Je recommande.

  • Avatar de Thomas
    T.
    Avis fait le 03/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Bien que cher, le magasin sait vous remercier avec un café de qualitéL’offre qui permet d’avoir son café gratuit lorsque qu’on récupère sa commande est très appréciable

  • Avatar de val val
    val V.
    Avis fait le 16/12/2020
    Note de : 2 / 5

    Déçue de laccueil ,vendeuse pas souriante,avenante. Le virus met il la pression ? Habituée à commander sur internet je continuerai.

  • Avatar de Jeremy BILLOUD
    Jeremy B.
    Avis fait le 03/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi bien accueilli et servi. Excellents conseils

  • Avatar de Bruno ARNOUX
    Bruno A.
    Avis fait le 24/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par ma veñdeuse du jour et gestes barrière à leur juste place

  • Avatar de Mr HRost
    Mr H.
    Avis fait le 18/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs sont très aimables et à lécoute

  • Avatar de Jackie Fournillon
    Jackie F.
    Avis fait le 09/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top, très serviable, agréable et gentil et le café parfait comme dhabitude 😜

  • Avatar de Mathieu Perrin
    Mathieu P.
    Avis fait le 26/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Christiane Garnier
    Christiane G.
    Avis fait le 25/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien.

  • Avatar de Christian Leclere
    Christian L.
    Avis fait le 10/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Super accueil et beaucoup de bons conseils

  • Avatar de Carole Gimel
    Carole G.
    Avis fait le 25/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil très bien. Les cafés sont super bon. Possibilité de goûter les nouveaux cafés avant dacheter

  • Avatar de Charles Devillefort
    Charles D.
    Avis fait le 11/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et belle boutique. Souvent des cadeaux avec vos commandes nhésitez pas à vous y rendre

  • Avatar de Philippe Vial
    Philippe V.
    Avis fait le 10/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Tres bien

  • Avatar de Guy Waltisperger
    Guy W.
    Avis fait le 08/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique dans le respect des règles sanitaires, gestion de la queue par bipeur 📟, large sélection de cafés, de quoi soffrir de belles pauses à la maison autour de saveurs travaillés, sans oublier les petits gâteaux ou chocolats qui accompagneront à perfection ces instants.

  • Avatar de Laetitia Cambray
    Laetitia C.
    Avis fait le 18/01/2020
    Note de : 1 / 5

    labonnement est une catastrophe au premier sens du terme.Il ny a aucune sécurité quant à lutilisation du compte client. En effet à 3 reprises des gens, don ne sait où, ont commandé avec mon crédit des capsules (crédit prélevé à partir de mon compte bancaire de façon mensuelle, je le rappelle). Après des dizaines dappels avec leur service client (payant au passage), nous navons toujours pas été remboursé dun des vols de crédits datant du mois de juin (je leur téléphone à peu près 2fois par semaine depuis cela). Je précise également que le crédit nest jamais à jour sur votre compte client. Le service client propose également de vous rappeler pour vous expliquer les choses mais nous attendons toujours leurs appels. Enfin, AUCUN GESTE COMMERCIAL nest proposé pour dédommagement... je travaille moi même dans le commerce et quand une erreur est commise nous savons être commerçants, ce qui nest malheureusement pas le cas avec nespresso qui est tout de même censée être une enseigne de prestige.... Voila je déconseille donc TRES FORTEMENT labonnement nespresso que je vais moi même arrêté dès lannée obligatoire terminée.

  • Avatar de zouz rah
    zouz R.
    Avis fait le 12/12/2019
    Note de : 2 / 5

    Les livraisons en 48h est un mensonge totalJ ai commander une machine et des dosettes il y a 15 jours personne n est incapable de me dire ou ca en aiMeme pas un geste commencial rienJe ne commanderai plus ...dommage

  • Avatar de Anthony Amazzoni
    Anthony A.
    Avis fait le 02/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas sympa, qui prend de haut et limite respectueux, cetais la première fois que jachetais en magasin et sa sera la dernière! Mieux servie sur le site nespresso!!!

  • Avatar de Jerome B
    Jerome B.
    Avis fait le 31/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et souriant, comme dhabitude chez Nespresso. De bon conseils au moment de goûter un grand cru. Personne ne pousse à la consommation comme le disent certains avis...

    Photo n° 0 de l'avis de Jerome B fait le 31/05/2019
  • Avatar de Laurie Cassao
    Laurie C.
    Avis fait le 22/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueillie par une vendeuse très gentille et compétente qui ma très bien aiguillée en fonction de mes envies!Je suis ressortie très satisfaite de mes achats :)

  • Avatar de Marc Sinreb
    Marc S.
    Avis fait le 07/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Accueil par une vendeuse dont le seul souci est de vous vendre les crus les plus chers. En plus, ils nont même pas toute la gamme! Client régulier depuis de nombreuses années, 120 € dachat aujourdhui et lon ne me propose même pas un café! Ces gens creusent leur propre tombe: il vaut mieux faire ses courses sur internet.

  • Avatar de Victoria Belli
    Victoria B.
    Avis fait le 26/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et souriant. Les vendeurs/vendeuses sont aux petits soins pour leurs clients. Service de qualité impeccable !

  • Avatar de Irène Beugré
    Irène B.
    Avis fait le 25/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Boutique très agréable et très accueillante, ils sont top les vendeurs😀👍

  • Avatar de Karine Dagneau
    Karine D.
    Avis fait le 04/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, bonne dégustation!

  • Avatar de pat mal
    pat M.
    Avis fait le 30/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de Rene Feuillet
    Rene F.
    Avis fait le 21/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bon conseil

  • Avatar de isabelle Favre
    isabelle F.
    Avis fait le 17/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil lieu chaleureux

  • Avatar de Romain
    R.
    Avis fait le 05/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse très gentille et agréable rien à dire

  • Avatar de Annie Lapert
    Annie L.
    Avis fait le 02/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujours accueillant, à la recherche du bien être disponible client

  • Avatar de Romain Miroux
    Romain M.
    Avis fait le 19/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa et possibilité de goûter différents cafés.

  • Avatar de Roberto Fontana
    Roberto F.
    Avis fait le 13/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi accueillant et de bons conseils

  • Avatar de Luchian Costel
    Luchian C.
    Avis fait le 07/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Virginie
    V.
    Avis fait le 06/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Dégustation de café et personnel très sympathique.

  • Avatar de sophie Bornand
    sophie B.
    Avis fait le 21/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil bons conseils bon café 😊

  • Avatar de Bearito
    B.
    Avis fait le 21/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Tout ce quon attend dune boutique Nespresso, à une exception notable près : le personnel est gentil sans en faire trop comme jai pu le constater dans dautres magasins.

  • Avatar de Kwangjae Chi
    Kwangjae C.
    Avis fait le 17/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Service excellent. Je ne connais pas beaucoup le français mais le personnel était très serviable. 10/10 pour le service

  • Avatar de Phil V
    Phil V.
    Avis fait le 16/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien 😃

  • Avatar de Julien Oxner
    Julien O.
    Avis fait le 15/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Un peu dattente mais on nous propose un café pour attendre et le service est claire et rapide.

  • Avatar de Christophe
    C.
    Avis fait le 08/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Dommage que maintenant on ne peut plus se garer autour vraiment car la boutique devient inaccessible sinon des bons conseils, un personnel compétent

  • Avatar de Annie Carnavale
    Annie C.
    Avis fait le 13/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Lieu très agréable et personnel super sympa

  • Avatar de Jean Francois
    Jean F.
    Avis fait le 07/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable

  • Avatar de Delphine EYMERY
    Delphine E.
    Avis fait le 01/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Toujours un bel accueil. Et la dégustation gratuite est un plus.

  • Avatar de JP BLANC - JOUVAN
    JP B. -. J.
    Avis fait le 24/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Qualité de laccueil malgré le nombre important de clients. Rapidité et professionnalisme.

  • Avatar de Marie-pierre Frobert
    Marie-pierre F.
    Avis fait le 24/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent

  • Avatar de zoher38130
    Z.
    Avis fait le 24/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bonne accueil, café très bon et le service qui va avec.............

  • Avatar de Amp Grenoble
    Amp G.
    Avis fait le 24/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon .vendeur agréable , courtois et souriant . Très beau magasin bien tenue

  • Avatar de Audrey
    A.
    Avis fait le 17/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs et vendeuses très accueillants et souriants ! Et bien sûr, le café Nespresso et fabuleux !

  • Avatar de Thomas Flak (Thomas F)
    Thomas F. (. F.
    Avis fait le 09/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Ambiance calme et moderne. Le personnel est au top, très disponible et toujours de bon conseilsLacceuil est très chaleureux on se sent très vite à laise dans ce Nespresso.

  • Avatar de stephane henry
    stephane H.
    Avis fait le 08/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien .personnel agréable. Café offert à chaque fois.

  • Avatar de paul chiaverini
    paul C.
    Avis fait le 07/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Très sympa.

  • Avatar de Michel K
    Michel K.
    Avis fait le 07/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bon service

  • Avatar de Iltis Tellya
    Iltis T.
    Avis fait le 03/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Un moment vraiment très agréable

  • Avatar de Francis Loiodice
    Francis L.
    Avis fait le 17/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon boutique et personnel tres sympas 👍😉😉

  • Avatar de jeff vfr
    jeff V.
    Avis fait le 13/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable et attentif. Un lieu reposant pour choisir son café tranquillement.

  • Avatar de Pedano franck
    Pedano F.
    Avis fait le 06/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien et sympa et rapide de plus une bonne dégustation

  • Avatar de Rofai arii
    Rofai A.
    Avis fait le 29/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Superbe vendeuse 😉😁😁

  • Avatar de Delphine Saracino
    Delphine S.
    Avis fait le 01/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Comme dans chaque boutique nespresso nous sommes bien recu et ca fait plaisir

  • Avatar de Jules NOTTO
    Jules N.
    Avis fait le 31/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Bons conseils pour le choix du café.

  • Avatar de Frantz de GENDT
    Frantz D. G.
    Avis fait le 20/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Boutique à la hauteur de la réputation de la marque. Accueil souriant et conseils assurés face à l’etendue de la gamme. Le personnel agréable et particulièrement à l’ecoute n’hesite pas à vous proposer des offres promotionnelles voire à vous offrir une dégustation découverte. What else ?!

  • Avatar de Lorraine Chabout
    Lorraine C.
    Avis fait le 19/07/2018
    Note de : 1 / 5

    DétestableEnceinte de 8mois une jambe immobilier avec les béquilles personnes ne vous laisse passer, on m à même doublé pour accéder aux caisses des fois que. .... Les vendeurs aucunes n à prix la peine de me faire passer en priorité ... Bref je ne mettrai plus les pieds dans cet établissement loin d être à l image de l enseigne.

  • Avatar de Lionel Roux
    Lionel R.
    Avis fait le 25/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Boutique agréable et personnels accueillant s

  • Avatar de Fady Abouzeid
    Fady A.
    Avis fait le 05/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, lattente reste raisonnable.

  • Avatar de Veronique Marie-Olive
    Veronique M.
    Avis fait le 08/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Boutique très agréable et vendeurs aux petits soins, correspond bien à limage de la marque.

  • Avatar de JY O.
    JY O.
    Avis fait le 27/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil comme toujours.Boutique très sympaJamais trop dattente en caisse.Et le petit + avec le café offert avant ou après lachat

  • Avatar de Thierry Mathieu
    Thierry M.
    Avis fait le 10/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique... qualité du café

  • Avatar de Chene Francoise
    Chene F.
    Avis fait le 08/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien et merci pour l accueil

  • Avatar de Pierre Bourcy
    Pierre B.
    Avis fait le 01/03/2018
    Note de : 5 / 5

    LE service client...

  • Avatar de Pedro MATIAS
    Pedro M.
    Avis fait le 01/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Tres bien. Service rapide..

  • Avatar de Virginie Guneau
    Virginie G.
    Avis fait le 23/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et extrêmement serviable.

  • Avatar de Jean Marie Benoit
    Jean M. B.
    Avis fait le 16/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Design comme toutes les boutiques du groupeCommercial aimable et redoutablement bon vendeur

  • Avatar de Nordine GHAZALI
    Nordine G.
    Avis fait le 03/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne expérience jai récupéré ma commande internet et jai goûté avec madame des variétés offertes de ma commande pour valider mes choix

  • Avatar de karl PHILIPPE
    karl P.
    Avis fait le 12/01/2018
    Note de : 5 / 5

    J ai adoré

  • Avatar de Kiwi Kiwi
    Kiwi K.
    Avis fait le 08/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Toujours un super accueil

  • Avatar de Mickelange C
    Mickelange C.
    Avis fait le 02/01/2018
    Note de : 4 / 5

    Lieu agréable. Le personnel est très sympathique et très serviable. Dégustation de café en attendant dêtre servi.

  • Avatar de Françoise Romanet
    Françoise R.
    Avis fait le 30/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnels très accueillant.Service optimal et dégustation fort sympathique !

  • Avatar de François Fleuri
    François F.
    Avis fait le 14/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil à la hauteur de mes attentes.Personnels à l écoute et sachant proposer des offres sans jamais faire de forcing .Garder cette direction et soyez remercié de votre professionnalismeFrançois Fleuri .

  • Avatar de david zajac
    david Z.
    Avis fait le 05/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Choix des produits. Personnel aimable et agréable disponible. Il ne pousse pas à la vente immédiate. Qualité des produits. Possibilité de goûter plusieurs cafés et choix entre pas de sucre, sucre blanc ou roux. Cadre très agréable.

  • Avatar de Ibrahim Shalayel
    Ibrahim S.
    Avis fait le 02/12/2017
    Note de : 4 / 5

    Bel endroit/gens. Recommandé pour les amateurs de café !

  • Avatar de Jeremie James
    Jeremie J.
    Avis fait le 16/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Boutiques sympas

  • Avatar de Carmen Argaud
    Carmen A.
    Avis fait le 19/09/2017
    Note de : 5 / 5

    très très commente des services depuis 7ans

  • Avatar de Bouzid ALI-MESSIAD
    Bouzid A.
    Avis fait le 11/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Client depuis le début, je suis très satisfait de laccueil que le personnel nous réserve. Dès lentrée, nous sommes accueillis par un grand sourire. un peu dattente, mais cela nest pas trop gênant. Les dégustations toujours au top. Cependant, il serait bien que la carte fidélité rapporte des bonus au client.

  • Avatar de client test
    client T.
    Avis fait le 09/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Étant lun de leur plus vieux client la boutique de Grenoble a toujours étais au top niveau .un accueil sourient le personnelle en costume irréprochable et toujours au petit soin avec ses clients .seul petit défaut marketing vous devriez créer une carte de fidélisation avec un panel doffres et de cadeaux. je recommande.

  • Avatar de ERIC BESNARD
    ERIC B.
    Avis fait le 29/05/2017
    Note de : 4 / 5

    Tout le monde est au petits soins pour le client.On a juste limpression que lon va acheter une Porsche alors que ce nest que du café.

  • Avatar de Vio Gerlim
    Vio G.
    Avis fait le 18/05/2017
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil personnel à l écoute et professionnel

  • Avatar de Michel Philippart
    Michel P.
    Avis fait le 28/04/2017
    Note de : 4 / 5

    Un bel exemple de qualité de service. Équipe rémarquable. Les temps dattente sont parfois longs. Choisissez votre créneau.

  • Avatar de Patrice COTTE
    Patrice C.
    Avis fait le 13/02/2017
    Note de : 5 / 5

    Comme toujours super accueil et service irréprochable ! Un bravo à toute léquipe, what else !

  • Avatar de kepyrekt
    K.
    Avis fait le 13/02/2017
    Note de : 5 / 5

    Acceuil parfait et vendeuses pro

  • Avatar de patbego71
    P.
    Avis fait le 09/02/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon café

  • Avatar de Amandine Lehujeur
    Amandine L.
    Avis fait le 29/01/2017
    Note de : 5 / 5

    OuahouAccueil, personnelSourire et sympathie

  • Avatar de Xavier
    X.
    Avis fait le 27/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil classe. Le personnel est toujours avenant. Toujours un plaisir que de rester pour un dégustation.

  • Avatar de VICTOR GHANEM
    VICTOR G.
    Avis fait le 23/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil et convivialité un café à chaque. Visite. Des nouveautés en permanence

  • Avatar de superett_ Architecture
    superett_ A.
    Avis fait le 11/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Très professionnels. Service rapide.

  • Avatar de Marco A.
    Marco A.
    Avis fait le 07/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est incroyable. Jai essayé gratuitement un café et jai décidé de lacheter. Rendez leur visite!

  • Avatar de Nathan MAY
    Nathan M.
    Avis fait le 06/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent, de bons conseils.

  • Avatar de Salvatore RIGANO
    Salvatore R.
    Avis fait le 27/12/2016
    Note de : 4 / 5

    Top sous (presque) tous les aspectsAccueil chaleureuxDégustation gratuiteCafé délicieuxSeul point négatif le prix des capsules

  • Avatar de Eric Pamingle
    Eric P.
    Avis fait le 24/12/2016
    Note de : 5 / 5

    Lieu accueillant pour déguster un très bon café et en acheter vous trouverez aussi des chocolats et des petits gâteaux

  • Avatar de Olivier Pecher
    Olivier P.
    Avis fait le 17/12/2016
    Note de : 5 / 5

    Très bonne boutique pour le café

  • Avatar de hesteban78
    H.
    Avis fait le 08/12/2016
    Note de : 4 / 5

    La classe Nespresso , magasin épuré, accueil toujours impeccable. Par contre attention aux jours et horaires, parfois lattente est longue....

  • Avatar de Annie
    A.
    Avis fait le 08/12/2016
    Note de : 2 / 5

    Bon café mais souvent trop attente

  • Avatar de Marie-Claude Vanzetto
    Marie-Claude V.
    Avis fait le 22/11/2016
    Note de : 4 / 5

    Cafés délicieux

  • Avatar de Philippe S.
    Philippe S.
    Avis fait le 28/10/2016
    Note de : 4 / 5

    Très grande boutique, vendeurs accueillants, disponibles et souriants. Par contre faible connaissance sur le café (outre leurs produits)

  • Avatar de Stephane Perrier
    Stephane P.
    Avis fait le 15/10/2016
    Note de : 5 / 5

    Quoi dautre

  • Avatar de Raphael Gentile
    Raphael G.
    Avis fait le 07/10/2016
    Note de : 5 / 5

    What else ? Sauf peut être le prix...😎

  • Avatar de David Flor
    David F.
    Avis fait le 05/09/2016
    Note de : 5 / 5

    Service au top

  • Avatar de fabien guigou
    fabien G.
    Avis fait le 21/08/2016
    Note de : 4 / 5

    Belle boutique, un peu trop petite

  • Avatar de Philippe Thibeaut
    Philippe T.
    Avis fait le 27/07/2016
    Note de : 4 / 5

    La classe

  • Avatar de Loïc Beaudoin
    Loïc B.
    Avis fait le 24/07/2016
    Note de : 4 / 5

    Service au top et rapide

  • Avatar de Baptiste Langlois
    Baptiste L.
    Avis fait le 09/07/2016
    Note de : 5 / 5

    Belle boutique

  • Avatar de Tim Joyce
    Tim J.
    Avis fait le 19/05/2016
    Note de : 5 / 5

    Noubliez pas de profiter des dégustations gratuites après avoir effectué un achat !

  • Avatar de Florian
    F.
    Avis fait le 29/12/2015
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très agréable et très serviable

  • Avatar de Marica Muggeo
    Marica M.
    Avis fait le 28/12/2015
    Note de : 5 / 5

    Boutique raffinée et personnel très gentil

  • Avatar de Sergio Ciccone (Peintrev)
    Sergio C. (.
    Avis fait le 24/12/2015
    Note de : 3 / 5

    Belle boutique, mais trop de luxe et un effet sur notre dégagement carbonne non négligeable 😰

  • Avatar de SG C
    SG C.
    Avis fait le 19/12/2015
    Note de : 3 / 5

    Service très sympathique mais un peu lent!

  • Avatar de Rebecca Henderson
    Rebecca H.
    Avis fait le 11/11/2015
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, mélanges de café incroyables

  • Avatar de Christelle Arp
    Christelle A.
    Avis fait le 25/07/2015
    Note de : 5 / 5

    Très belle boutique, vendeurs accueillants, disponibles et souriants.Dommage que les places pour se garer ne soient pas faciles à trouver mais ça ne mempêchera pas dy retourner même si je peux me faire livrer à domicile car on y est très bien reçu!

  • Avatar de -S-
    -.
    Avis fait le 26/06/2015
    Note de : 5 / 5

    Magasin très classe.Personnel serviable

  • Avatar de Jean de Vesvrotte
    Jean D. V.
    Avis fait le 18/01/2015
    Note de : 5 / 5

    Magasin magnifique ! What else ?!