Retrouvez toutes les informations sur Boutique Nespresso Paris Passy, votre Café, situé 1 Pl. de Passy, 75016 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ❌ Vente à emporter

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi 10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche 11:00–18:30

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (264)

4.20 sur 5.0 (264 avis)
  • Avatar de Denise Denise
    Denise D.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Le co nard de Boris est-il toujours là ? Je le trouve b ê t e . Par ailleurs, ce nest pas normal quil tient systématiquement des propos obscènes .

  • Avatar de secretariat farhat
    secretariat F.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Je suis passée 2 fois ce mois ci pour acheter des capsules.La première fois, on ma gentiment dit que je pouvais descendre, quon me servirait un café. Il y avait effectivement un bar, plusieurs vendeurs qui nétaient pas occupés, je suis restée 5 mn assise au bar, personne nest venu me servir un café, ni bonjour, ni rien, les vendeurs restaient au fond de la boutique, personne derrière le bar...La deuxième fois, une aimable personne à laccueil en entrant ma servi un café . Cependant , à la caisse pour acheter le café en espèces, le vendeur était très désagréable et mal aimable.

  • Avatar de Marie LeParc
    Marie L.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Une jolie boutique bien achalandée pour acheter ses doses de café. Quartier sympa dans une rue piétonne.

  • Avatar de belleauxfleurs
    B.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Une boutique fonctionnelle et des vendeurs adorables !! Merci à vous !

  • Avatar de Mathis DIATTA
    Mathis D.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Vendeur élégant,poli, sérieux, à lécouteQue demander de plus ?

  • Avatar de Francesco Monia
    Francesco M.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai entendu dire, que dans cette boutique, des salariés, sont victimes de harcèlement moral par des collègues, des responsables de la boutique.Certains salariés sont en arrêt maladie depuis des années...Une très mauvaise publicité.

  • Avatar de Hela H
    Hela H.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai été très mal conseillé.C’était pourtant simple je souhaitais des capsules pour un café allongé, on m’a répondu de façon expéditive qu’il n’y avait que ça. Ça quoi ? Je ne sais pas. J’avais plus envie de parler avec la conseillère antipathique à souhait.La boutique était presque vide.Aucune excuse mise à part un manque cruel de professionnalisme. Pour finir je rentre chez moi et je m’aperçois que les capsules que je cherchais existaient vraiment. Dommage d’avoir une si jolie boutique avec un accueil/conseil aussi déplorable. J’aurai mieux fait de passer commande en ligne.

  • Avatar de Yu ZHOU
    Yu Z.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai récemment visité ici pour acheter des capsules et mon expérience a été extrêmement décevante. En tant que client fidèle de la marque, jai été surpris de recevoir un service aussi médiocre, surtout en présence dun responsable. Jai demandé une dégustation, une requête que jai formulée sans problème dans dautres boutiques Nespresso en France et en Italie. Cependant, ici, ma demande a été catégoriquement refusée par le responsable, accompagné dun regard méprisant. Cest la première fois quune telle situation se produit dans une boutique Nespresso pour moi. Il est regrettable de constater que le responsable en question na pas seulement refusé ma demande, mais a également affiché une attitude froide et dénuée de tout sourire. Cela ne correspond pas à limage accueillante que lon sattend à trouver dans une boutique Nespresso.

  • Avatar de Claude Schenck
    Claude S.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je voulais juste remercier Clémence qui est vraiment exceptionnelle. Nous avons la critique facile sur le net quand rien ne va, mais il faut dire aussi quand nous sommes satisfaits donc, je tenais à souligner que cette demoiselle est bien élevée, accueillante, souriante et très efficace. Habituellement, PDG de mon agence Paradox Voyages, je commande mes capsules via le site internet, mais grâce à laccueil et au professionnalisme de Clémence, je prendrai désormais le temps de me rendre directement en boutique.Merci encore à cette jeune femme qui donne une très bonne image de Nespresso.

  • Avatar de Serge Pimentel
    Serge P.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis client depuis de nombreuses années et je suis allé dans presque tous les magasins ici, mais cest sans aucun doute la pire histoire à propos des employés. Ils sont horribles, impolis et mal préparés. Jai ressenti une énorme envie de payer et partir.

  • Avatar de saad harch el korane
    saad H. E. K.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Pire expérience NespressoStaff à l’atelier dégustation à revoir et surtout à former. J’ai pourtant essayé plusieurs boutiques nespresso en France et à l’étranger.

  • Avatar de G Sa
    G S.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, serviables des employés multilingue, souriant et cerise sur le gâteau : un petit café gentillement proposé avec sourire et de tout bon coeur, mercis, Merci, MERCI

  • Avatar de Violeta Dragora
    Violeta D.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Boutique et vendeurs archi nul.Jai été insulté par le responsable Boris apparemment, cest comme ça quil ma dit quil sappelle. Sinon Prix trop cher, qualité produit pas terrible.Je ny retourne plus et pire je vais faire une mauvaise publicité. Cest scandaleux dêtre insulté alors que jeffectue mes achats. Avec leurs sourire hypocrites et fourbe. Je vais prendre à témoin lopinion publique et raconter à la presse ce que certaines vendeuse mont rapporté sur ce ce pseudo directeur de magasin.

  • Avatar de Zamboni Julien
    Zamboni J.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 1 / 5

    J attends toujours ma commande de livraison 2h depuis…. 24hLe livreur m a raccroché au nez et je n’ai aucune nouvelle de ma commande. Le service client est complètement incompétent

  • Avatar de AS Drive
    AS D.
    Avis fait le 21/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Les vendeurs ils sont nuls on dirait ils ont pas envie de travailler.

  • Avatar de Pisith Raingsei EK
    Pisith R. E.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    C’est tellement magnifique 😍

  • Avatar de Geraldine Mazouz
    Geraldine M.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Incroyable

  • Avatar de e mastic
    e M.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Grande habituée et de l’enseigne et de la boutique de PassyPour moi la meilleure, toujours extrêmement bien accueillieC’est un plaisir de venir faire le plein à chaque fois !Merci à toute l’équipe Amandine C.

  • Avatar de T Hud
    T H.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience de la livraison par coursier 2h.J’ai payé la livraison, pas de nouvelles de la livraison. On nous demande d’attendre encore 4h. Finalement sans nouvelle, on se déplace en boutique pour réclamer notre commande. on a bloqué un samedi pour du café, on se voit devoir se déplacer pour ça, aucunes excuses, attitudes antipathiques et on a du réclamer en plus de cela un geste commercial. NUL DU DÉBUT À LA FIN.

  • Avatar de Masdl Lombnas
    Masdl L.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 3 / 5

    Pas mal

  • Avatar de clara water
    clara W.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très jolie boutique sur la place de Passy, jy suis allée un samedi pour faire un cadeau, personnel en nombre et souriant.

  • Avatar de Nuno De Sousa
    Nuno D. S.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Il est temps de la manutention se prononcer ... À très bientôt.

  • Avatar de Samila Ameli
    Samila A.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 1 / 5

    A l accueil de la boutique, je demande si on trouve dans la boutique des accessoires. La jeune fille m envoie en bas . Au sous sol je repose ma question , une certaine Clemence me dit non que sur internet. Alors je lui répond, votre collègue ignorait, il faut lui dire . Elle répond d’un ton assez hautain c est une nouvelle. Alors je répond : dans ce cas il faut la former . Sur ça elle me répond elle n à pas compris ce que vous dites ! Elle se retourne et s’en va ! Cliente Nespresso depuis le début de la création , c est la première fois que je vous un accueil si mauvais et grossier un ton grossier …. Pour ce qu’on paye , peut être faut faire un effort …

  • Avatar de mihwa yoon
    mihwa Y.
    Avis fait le 06/11/2022
    Note de : 5 / 5

    personnel sympathique

  • Avatar de hu liyong
    hu L.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté la machine Nespresso Pixie et sur la boîte y a écrit à part la machine acheté il y a 14 capsules de café offertes, mais jai ouvert la boîte et je nai pas vu les capsules à lintérieur de la boîte.

  • Avatar de Arash Ghavami
    Arash G.
    Avis fait le 23/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai aimé les caissiers rapides, rapides et en libre service

  • Avatar de Chien-loup
    C.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Déchet ne rime pas avec désir de café

  • Avatar de sonia bregeault
    sonia B.
    Avis fait le 18/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Super boutique, léquipe est agréable, a beaucoup dhumour tout en restant professionnelle.Les produits sont certes un peu chers mais la qualité est au rdv, lendroit est accueillant et très bien entretenu.Les caféiers sont de toute beauté.Le seul bémol et complétement indépendant de la boutique, cest la stationnement compliqué dans la rue de passy, heureusement quil y a le parking du passy plazza!

  • Avatar de Laurent Poirier
    Laurent P.
    Avis fait le 05/05/2022
    Note de : 2 / 5

    Commande en click ans collect erronée, obligé dy retourner , aucun geste commercial malgré mon statut dAmbassadeur , HEUREUSEMENT suite twitter au service client Nespresso , un geste commercial très rapide et appréciable 👍..La seule préoccupation des vendeurs de Passy était de savoir qui était le fautif , pas vraiment top comme comportement..

  • Avatar de George Tali
    George T.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et sélection. Les horaires douverture sont cependant un peu serrés

  • Avatar de Lasagne maison
    Lasagne M.
    Avis fait le 25/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super jeu concours !! J’adore

  • Avatar de ginette boulic
    ginette B.
    Avis fait le 18/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil.

  • Avatar de karine lemire
    karine L.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Tres mauvaise experience dans cette boutique 2 jours de suite alors que je suis une fidele cliente de nespresso depuis des annees.Un temps perdu de fou a cause de disfonctionnements materiels et d’un manque complet de professionnalisme de l equipe.

  • Avatar de René de Quenaudon
    René D. Q.
    Avis fait le 22/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Si vous passez votre commande de capsules Nespresso par Internet, prenez le temps de vérifier en boutique si elle a été correctement exécutée. Pour ma part, javais commandé 60 capsules du délicieux Melozio Decaffeinato mais, en ouvrant chez moi le carton contenant les 6 boîtes de 10 capsules, je me suis aperçu quil sagissait de Melozio Vertuo, café dont je ne veux absolument pas. Bref, je suis tenu de retourner à la boutique Nespresso Paris Passy pour un échange de capsules ce qui moccasionnera une perte de temps dont je me serais volontiers dispensé.

  • Avatar de Laetitia GRAVIER
    Laetitia G.
    Avis fait le 29/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Lamentable ! Vraiment fait pour ceux qui ont du temps!!!

  • Avatar de jeje 55
    jeje 5.
    Avis fait le 12/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, client membre ,je passe une commande sur le site la semaine dernière pour être livré à domicile et rien à dire cela est parfait par contre je me suis déplacé à la boutique de Passy Paris 16 éme pour reprendre une quantité importante pour un salon et il faut se débrouillé seul et lorsque lon demande un renseignement ( on dérange et cela sentend et se voit )à part vous demander de vous mettre du gel à lentrée et de quelle façon! le reste est du même niveau donc anti commerce et il ny a même pas du semblant commercial ,cela est une honte surtout quand on prétend être une société de référence.

  • Avatar de yass moste
    yass M.
    Avis fait le 02/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Me faire poireauter 7 minutes pour me dire, ce que je sais, que mon colis est en cours dacheminement, et avoir l impression de parler à un robot!Absolument pas satisfait du délai de réactivité et de ce service surtaxé!

  • Avatar de Lea
    L.
    Avis fait le 17/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours le meilleur service avec un personnel gentil et serviable !

  • Avatar de J M
    J M.
    Avis fait le 16/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Le service est rapide et pratique

  • Avatar de Erwin Kinakin (“eraser”)
    Erwin K. (.
    Avis fait le 08/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Magnifique

  • Avatar de Eric SOBKOWIAK
    Eric S.
    Avis fait le 04/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils pour lachat de la nvlle Vertuo automatique.Client fidèle...

  • Avatar de Imad Kdeih
    Imad K.
    Avis fait le 16/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de alynek aline
    alynek A.
    Avis fait le 09/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Toujours très efficace dommage que lon est des difficultés pour se garer

  • Avatar de Inès Mezni
    Inès M.
    Avis fait le 03/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil, je ne recommande pas cette boutique !!

  • Avatar de Gerald Frydman
    Gerald F.
    Avis fait le 27/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil souriant et disponible.

  • Avatar de SILVA PATULEIA FERNANDA MARIA
    SILVA P. F. M.
    Avis fait le 26/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours très aimable et simpatiqueCela fait plaisir.

  • Avatar de Sandra Schlama
    Sandra S.
    Avis fait le 20/07/2021
    Note de : 2 / 5

    Accueil qui nest pas à la hauteur de la marque, 10 minutes passées dans le magasin sans qu un vendeur vienne me demander ce que je cherchais, jai reposé ce que javais déjà pris et je suis sortie, la chaleur cela rend mou peut être !!!

  • Avatar de Emmanuel Sapir
    Emmanuel S.
    Avis fait le 15/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et disponibilité des conseillers de vente. What else ?

  • Avatar de Jinis Chen
    Jinis C.
    Avis fait le 28/05/2021
    Note de : 1 / 5

    incompétent, Je leur dis que je souhaite que le nom de la facture soit changer, on me dis oui au final rien nas était changer cela fait 3mois que je leur cours derniere pour avoir une facture a mon nom. incroyable dailleurs très mauvais accueil de leur part, la femme qui sest occuper de moi était pas du tout agréable. on me dis dappeler le service client, le service client me dis dappeler la boutique va comprendre.

  • Avatar de Hervé Pichery
    Hervé P.
    Avis fait le 10/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Acceui sympathique, aide efficace du personnel

  • Avatar de Maria Ws
    Maria W.
    Avis fait le 05/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien, excellent accueil !

  • Avatar de Danielle Lamouri
    Danielle L.
    Avis fait le 03/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Laccueil est excellent ,les consignes sanitaires sont parfaitement respectées et les informations données avec beaucoup de professionnalisme.

  • Avatar de Josette Jacques
    Josette J.
    Avis fait le 30/04/2021
    Note de : 3 / 5

    Trop d attente

  • Avatar de Marie Roque
    Marie R.
    Avis fait le 28/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Jadore le personnel de cette boutique, ils se sont toujours montrés aimables, souriants et attentifs sans être collants. Pour une boutique Nespresso, cest la taille parfaite : un commerce de quartier avec tout le choix que vous pouvez désirer.

  • Avatar de karim bousmai
    karim B.
    Avis fait le 25/04/2021
    Note de : 1 / 5

    On a commandé, on a payé, on est pas livré, on appelle aucun remboursement.... Du vol manifeste.... Je préfère amazon

  • Avatar de Vincent Barth
    Vincent B.
    Avis fait le 24/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien surtout le monsieur de la sécurité à lentrée très marrant

  • Avatar de citoyen citoyen du monde
    citoyen C. D. M.
    Avis fait le 02/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à Linstant à la porte je fait demi-tour mal accueilli mauvaise personne a laccueil pas de Bonjour désolé cest la moindre des chosesMalgré sa je reste fidel à nespresso je suis un régulier de la marque est je change de magasin merci

  • Avatar de Christine Becquemont
    Christine B.
    Avis fait le 18/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres jolie boutique accueil sympathique très commercial

  • Avatar de Amandine V.
    Amandine V.
    Avis fait le 10/03/2021
    Note de : 2 / 5

    Déçu de découvrir que mes achats nont pas été associés à mon compte client, résultat je perd mon statut carte.

  • Avatar de Crna-gora.85000 Crna-gora.85000
    Crna-gora.85000 C.
    Avis fait le 25/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de charme et de couleursArômes du bon café

  • Avatar de ali reza Hamzeh
    ali R. H.
    Avis fait le 24/02/2021
    Note de : 5 / 5

    parfait

  • Avatar de NICOLAS MILH
    NICOLAS M.
    Avis fait le 19/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Très propre et vendeur excellent et très professionnelMerci pour tous les conseils

  • Avatar de Franck boisnard
    Franck B.
    Avis fait le 17/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Alexandre Millet
    Alexandre M.
    Avis fait le 13/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Un accueil toujours très agréable, de bons conseils et des produits de qualité.

  • Avatar de Ariel SAMUEL
    Ariel S.
    Avis fait le 06/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de Yamouni Rachid
    Yamouni R.
    Avis fait le 24/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Bien

  • Avatar de Jose Joaquim Lima Da Silva
    Jose J. L. D. S.
    Avis fait le 28/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Boutique parfaite un accueil super

  • Avatar de Volkanbekir Eksi
    Volkanbekir E.
    Avis fait le 24/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli !!!

    Photo n° 0 de l'avis de Volkanbekir Eksi fait le 24/11/2020
  • Avatar de Laurent BLAVETTE
    Laurent B.
    Avis fait le 20/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Je fréquente cette boutique depuis au moins 5 ou 6 ans.Comme pour toutes les boutiques Nespresso que jai eu loccasion de visiter en 20 ans, le niveau de service et la courtoisie de léquipe est au niveau du positionnement premium de cette marque.

  • Avatar de Baishan WEN
    Baishan W.
    Avis fait le 12/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Avec plein de machines et capsules achetées.Fan de café !

  • Avatar de Ai Lem
    Ai L.
    Avis fait le 09/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Rapide et rapide

  • Avatar de Youngjoon Lee
    Youngjoon L.
    Avis fait le 27/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Boutique Nesopresso dans le 16ème ! Très amical!

  • Avatar de HERVE PEROTIN
    HERVE P.
    Avis fait le 05/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu ce jour à la boutique Nespresso Place de Passy et Bravo pour la qualité de laccueil et du conseil. Je conseille fortement ce point de vente.

  • Avatar de Nixfe
    N.
    Avis fait le 08/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Très mal reçus par l’équipe sur place. Moqué , jetté sur une caisse automatique sans assistance, Fouiller à la sortie... Étant client Nespresso de la première heure, je suis triste de voir la marque perdre son service de qualité. 😡😡😡

  • Avatar de Bertrand R
    Bertrand R.
    Avis fait le 06/08/2020
    Note de : 5 / 5

    personnel attentif ! super lieu

  • Avatar de Chorouk TABIAT
    Chorouk T.
    Avis fait le 17/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Service MINAAAABLE!!Jai passé une commande de café en ligne, quand je lai récupérée , je trouve du Hazelino muffin à la place du Caramel cookie parce que ce dernier était en rupture de stock ! Jétais obligée de retourner une deuxième fois au magasin pour le changer. On ma fait attendre pour en fin de compte me dire que le café est en rupture de stock sans sexcuser de la gêne occasionnée.De plus, à lentrée on vous met un sac au visage avant même de savoir si vous venez pour acheter, pour récupérer ou une commande changer une commande !

  • Avatar de Behar Nikpour
    Behar N.
    Avis fait le 16/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Service minable et lamentable. Nous arrivons personne ne s’occupe de nous, leur service informatique plante, on nous demande de patienter deux minutes pendant un quart d’heure. Nous prenons notre mal en patience pour qu au final il nous soit proposé un sac et que nous nous servions nous meme pendant que les 5 employés papotent tranquillement sans nous conseiller ou nous aider. Être client « ambassadeur » et être traités de la sorte...je conseille à Nespresso de vite revoir sa relation client : Fuyez !

  • Avatar de SYLVAIN NOG
    SYLVAIN N.
    Avis fait le 26/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Dégoûtant

  • Avatar de Columbo
    C.
    Avis fait le 15/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Mérite zéro étoile. ♿ Je me suis fait interdire laccès car je navais pas de masque. Refus de me servir à lextérieur. Lamentable le petit sbire à lentrée sans parler de la vendeuse qui ne pourrait encaisser dehors. Ils vendent des capsules fabriquées depuis 6 mois. Mieux vaut aller dans un commissariat de police pour laccueil.

  • Avatar de moni ambrono
    moni A.
    Avis fait le 14/06/2020
    Note de : 1 / 5

    J ai visité ce magasin le 12 juin. Très déçu. Beaucoup de monde, 45 min d’attente pour me dire à l’entrée que le masque est impératif( pas de souci, je comprends). Sauf que J’avais oublié le mien dans la voiture.1) Fort dérangeant l’attitude de l’agent de sécurité ( pendant les 45 minute d’attente il aurait pu faire un tour pour rappeler à tt le monde que le masque est obligatoire);2 NESPRESSO pourrait acheter une boîte avec des masques pour ses clients. C’est moins cher qu’une boîte de café. J ai mis une étoile car je ne pouvais pas poster le commentaire 😊.

  • Avatar de Frederique
    F.
    Avis fait le 12/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Pratique rapide avec le drive, sinon la boutique est très bien , un self, on ne perd pas de temps et le personnel est très agreable

  • Avatar de Jean michel Berthelot
    Jean M. B.
    Avis fait le 19/05/2020
    Note de : 1 / 5

    vraiment je suis Nespresso depuis le début j adore leur café...mais là ce magasin laccueil avec le dé-confinement nul nul nul....je fais la queue soit...j ai pas de masque, on m interdit lentrée après 45mn ...Tous les magasins aux alentours vous en proposent...et deuxièmement on m envoie bouler, car je souhaite réparer ma machine et en prendre une autre...LAMENTABLE...j ai été chez Boulanger ave Paul doumer ..( biensur partenaire )....un vrai service masque -conseil-accueil-réactivité par rapport à cette crise sanitaire inédite...LAMENTABLE ACCUEIL ...voir la personne à l entrée qui vous demande ce que vous voulez...Pas celui qui vous mets du gel sur les mains....NUL NUL NUL

  • Avatar de victor A
    victor A.
    Avis fait le 18/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Une boutique qui ne propose pas lintégralité des cafés bref une honte quand on aussi vendre un étuis de 10 capsules 11euros.

  • Avatar de J B
    J B.
    Avis fait le 12/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Nespresso... quoi dautre...

  • Avatar de Galerie Jabert Tapisserie Aubusson (Ancienne et Contemporaine)
    Galerie J. T. A. (. E. C.
    Avis fait le 05/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Superbe

  • Avatar de Francisco Rodrigues
    Francisco R.
    Avis fait le 15/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Manque de professionnalismeJe voulais acheter un mousseur a lait et je me dirige au magasin nespresso. Jatends calmement pour mon tour et une madamme essaye de passer devant. Malgré la tentative je suis reçu par un employé qui me demande ce que je souhaite. Je lui fait part de ma comande et il va chercher la machine. En etant a la caisse le meme employé commence a parler et atendre aux demandes de la madamme, celle ci avait latention de deux collaborateurs et moi jetais ignorer... Je ne croyais pas.... Incroyable manque de professionnalisme. Manque de respect pour un client. Fin de lhistoire jabondonne le lieu. Triste et frustré et jessayerai de ne plus aller. Lamentable

  • Avatar de Clara Delambre
    Clara D.
    Avis fait le 27/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Laccueil est toujours excellent, cest tellement agréable !

  • Avatar de Fabrice PITOISET
    Fabrice P.
    Avis fait le 19/09/2019
    Note de : 3 / 5

    Dommage quils naient pas.tous les cafés présents sur le site internet comme. Très bon accueil dans la bonne humeur. A lécoute des clients.

  • Avatar de Techno Khm
    Techno K.
    Avis fait le 16/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Une boutique Nespresso, service rapide et efficace.

  • Avatar de Jean-Michel Pons
    Jean-Michel P.
    Avis fait le 23/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, vendeurs attentifs et très serviables.

  • Avatar de Anna Montanaro
    Anna M.
    Avis fait le 23/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Très belle boutique mais personnel très désagréable. Quand je suis entré, personne ne ma dit bonjour. Le personnel était juste devant moi, parlant et riant au sein dun groupe de trois personnes. Jai jeté un coup dœil rapide à la sélection de cafés puis je suis parti immédiatement. Jétais trop nerveux à propos de leur attitude. Et bien sûr, quand je suis sorti, ils ne mont pas dit au revoir... ils étaient encore trop occupés pour parler et rire de leurs affaires. Quelle mauvaise expérience !

  • Avatar de Nathalie Meunier
    Nathalie M.
    Avis fait le 22/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Belle boutique haut de gamme.Personnel agréable et disponible.Espace libre service très pratique avec un pôle de vente automatique. Mais possibilité de se faire servir aux deux comptoirs dédiés.Espace dégustation très appréciable au sous-sol avec présentation des nouveaux crus et des différentes machines Nespresso.Des avantages promotionnels et des cadeaux lorsque vous êtes clients réguliers.Une organisation sans faille pour le leader des dosettes pour machines à café...

  • Avatar de Frederic De Bernonville
    Frederic D. B.
    Avis fait le 06/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Un acceuil parfait 👍🏻

  • Avatar de didier herment
    didier H.
    Avis fait le 10/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Super accueil

  • Avatar de Olivier Pascal
    Olivier P.
    Avis fait le 22/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Juste une boutique de Nespresso

  • Avatar de Laurent Nguyen
    Laurent N.
    Avis fait le 19/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Bel accueil

  • Avatar de josé C.
    josé C.
    Avis fait le 13/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Équipe accueillante et magnifique boutique

  • Avatar de Bertrand Belin
    Bertrand B.
    Avis fait le 12/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Super service !

  • Avatar de DOM Mont
    DOM M.
    Avis fait le 01/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bonne dégustation de délicieux café.

  • Avatar de Eduardo Duarte
    Eduardo D.
    Avis fait le 25/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien conçu... service très sympathique.

  • Avatar de Sab M
    Sab M.
    Avis fait le 22/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Service irréprochable et rapide.Top

  • Avatar de emanuele melia
    emanuele M.
    Avis fait le 22/08/2018
    Note de : 3 / 5

    Excellent accueil et service agréable.

  • Avatar de Fabienne Terranova
    Fabienne T.
    Avis fait le 23/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Service aimable et dune grande efficacité, et bien sûr la qualité des cafés Nespresso ! Des remises, des cadeaux.... Nespresso, what else ?

  • Avatar de Fred C
    Fred C.
    Avis fait le 18/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Boutique style Nespresso. Le service est bon et la sélection est classique. Rapide et efficace.

  • Avatar de Olivier THIBAUD
    Olivier T.
    Avis fait le 23/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Très belle boutique, très bel accueil !Je me suis même fait offrir le café !Alors, poussez la porte sans hésiter !

  • Avatar de Chawki Elchaarani
    Chawki E.
    Avis fait le 01/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bel endroit

  • Avatar de olivier descoutures
    olivier D.
    Avis fait le 09/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Excellent magasin y compris lacceuil !!!

  • Avatar de Florence Seror
    Florence S.
    Avis fait le 24/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Très aimable

  • Avatar de eucitizen
    E.
    Avis fait le 24/02/2018
    Note de : 2 / 5

    Snob! Je suis déjà allée 3 fois dans cette boutique, tout simplement parce que cest plus facile pour moi de my rendre que dentrer dans Paris. Personnel vraiment froid. Peut-être parce que je ne fais pas partie du quartier « Riche » de Passy. Jentre, tu dis Bonjour et pas de réponse. 3 employés étaient occupés pour servir une personne. Jai servi moi-même le café dont javais besoin. Après quun autre client soit entré et jai entendu dire quil demandait une offre. Comme je prenais un café à 100 euros, jen ai profité pour poser également des questions à ce sujet. Réponse vraiment froide mais jai la réponse. Jai été servi avec un gars que je ne comprenais pas sil parlait avec moi ou à sa radio. Après je dois demander sil y avait la possibilité de tester le nouveau café, sinon aucune chance quil me soit proposé par son initiative. Je ne comprends pas pourquoi cette boutique a un service client aussi hostile par rapport aux autres boutiques parisiennes !

  • Avatar de Jane Fraichard
    Jane F.
    Avis fait le 23/02/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueillie pratique rapide le self service.

  • Avatar de Contact F
    Contact F.
    Avis fait le 22/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Ce store Nespresso à Paris arrive à concentrer le staff le plus désagréable de la marque . CERTAINS vendeurs et vendeuses sont très hautain et froid et apparemment ils nont pas trop de sympathie pour les gens qui habitent le quartier..... - Nous nirons plus dans ce store ..

  • Avatar de Patty H.
    Patty H.
    Avis fait le 25/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et agréable. Jaime y déguster un café lors de mes achats de capsules traditionnelles et pour Vertuo.

  • Avatar de Evelyne Chiche
    Evelyne C.
    Avis fait le 21/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilLe personnel est très agréableBonne année 2018

  • Avatar de Paris C
    Paris C.
    Avis fait le 13/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Quoi dautre?

  • Avatar de christine Durieux
    christine D.
    Avis fait le 05/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Un sens aigu du marketing. Accueil irréprochable.

  • Avatar de JACQUOT Aurélien
    JACQUOT A.
    Avis fait le 21/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Belle boutique et personnel agréable

  • Avatar de pascale delalieux
    pascale D.
    Avis fait le 12/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Top pas dattente et excellents conseils

  • Avatar de Coraline
    C.
    Avis fait le 06/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Jai été accueilli ce jour par un monsieur au crâne rasé, je tenais vraiment à le remercier, un grand service de qualité du début jusquà la fin, sa direction peut être fier de lui.Un service de qualité Premium, moi-même issu du Premium je suis très attentive a cela.Il ma proposé deffectuer une dégustation, malheureusement jétais très prise par le temps.Il a su me conseiller sur les produits éphémère, jai donc été convaincu.Continuez comme ça, un beau service premium comme on les aime !

  • Avatar de Nicolas Lasareff
    Nicolas L.
    Avis fait le 01/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Ma boutique Nespresso que jaffectionne beaucoup depuis la fermeture de celle de lavenue Victor Hugo. Personnel charmant et à votre écoute.

  • Avatar de Seiya Halliwell
    Seiya H.
    Avis fait le 26/05/2017
    Note de : 4 / 5

    Boutique chic, remises intéressantes, café offert permettant de goûter les saveurs subtiles de chaque références.

  • Avatar de sakura
    S.
    Avis fait le 19/05/2017
    Note de : 5 / 5

    joli magasin

  • Avatar de Aurélien Aurelien
    Aurélien A.
    Avis fait le 16/04/2017
    Note de : 5 / 5

    Comme toujours un très bon accueil et de très bon conseil

  • Avatar de craig slota
    craig S.
    Avis fait le 20/03/2017
    Note de : 4 / 5

    Une boutique Nespresso étonnamment très bien aménagée. Lendroit est réparti sur deux niveaux et ils ont ce que je ne peux que supposer être des TONNES de capsules Nespresso. Le personnel est très serviable et vous guidera à travers chacun des différents types de cafés disponibles.

  • Avatar de Retours Client
    Retours C.
    Avis fait le 28/02/2017
    Note de : 1 / 5

    Pas très commercial, avec une commande à plus de 200€ pas même un café offert :-( la boutique est belle, le personnel accueillant et sympathique, mais commercialement il vaut mieux passer par le site web qui en offre plus.

  • Avatar de Stéphanie Martinet
    Stéphanie M.
    Avis fait le 18/02/2017
    Note de : 5 / 5

    Superbe boutique non pour la pratique des machines oui aux personnels en boutique car toujours besoin de conseil pour du bon café

  • Avatar de Robert König
    Robert K.
    Avis fait le 15/02/2017
    Note de : 4 / 5

    Boutique agréable et bien achalandé

  • Avatar de marie france le floc'h
    marie F. L. F.
    Avis fait le 03/02/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bel emplacement, personnel accueillant et prévenant. On sait que les capsules sont chères mais cest la facilité de notre époque de faire son café ainsi.Jaimais bien lépoque de la cafetière Italienne avec le café sous vide Lavazza, mais maintenant cela fait ringard Il faut être à la mode !

  • Avatar de Matthieu Lrs
    Matthieu L.
    Avis fait le 24/01/2017
    Note de : 5 / 5

    La bijouterie du café !! Au top Nespresso !!

  • Avatar de Happy Family
    Happy F.
    Avis fait le 12/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top

  • Avatar de Antoine Wecxsteen
    Antoine W.
    Avis fait le 09/01/2017
    Note de : 3 / 5

    Belle boutique, toute neuve. Les machines automatiques accélèrent grandement les achats.

  • Avatar de Stephane Bartial
    Stephane B.
    Avis fait le 31/12/2016
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Fabrice PREVOT
    Fabrice P.
    Avis fait le 27/12/2016
    Note de : 5 / 5

    Le personnel a été remplacé par des machines. Du coup ça va très très vite...

  • Avatar de caudron hugues
    caudron H.
    Avis fait le 21/12/2016
    Note de : 5 / 5

    Trèschic et accueil exellent

  • Avatar de St L
    St L.
    Avis fait le 01/12/2016
    Note de : 5 / 5

    Qualité de service

  • Avatar de Charles R
    Charles R.
    Avis fait le 29/11/2016
    Note de : 5 / 5

    Dégustation de café gratuite. Très bon service. Les capsules de café ne sont pas tellement plus chères que les génériques en supermarché.

  • Avatar de jérôme de forton
    jérôme D. F.
    Avis fait le 29/10/2016
    Note de : 5 / 5

    Atelier dégustation

  • Avatar de Guillaume de DURAT
    Guillaume D. D.
    Avis fait le 29/10/2016
    Note de : 4 / 5

    On aime : la qualité du café - on naime pas : le fait de pas pouvoir goûter certains cafés rares, que ceux qui sont en devanture ne soient plus disponibles, quon nous raconte la vie de Georges Clooney au Soudan...

    Photo n° 0 de l'avis de Guillaume de DURAT fait le 29/10/2016
  • Avatar de herminia De Oliveira
    herminia D. O.
    Avis fait le 10/10/2016
    Note de : 5 / 5

    Magasin petit mais très accueillant.personel simple et accueillant

  • Avatar de Olivier Roumélian
    Olivier R.
    Avis fait le 27/08/2016
    Note de : 5 / 5

    On narrête pas le progrès avec Nespresso. Désormais une caisse automatique détecte les cafés sélectionnés au travers du sac. Très pratique notamment pour éviter lattente du samedi après midi

  • Avatar de Jean Fenouil
    Jean F.
    Avis fait le 10/08/2016
    Note de : 5 / 5

    Bon standing, degustations gratuites et parcours dachat adapté à tous. En étant soit totalement autonome, ou à linverse complètement assisté.

  • Avatar de Alain TORZ
    Alain T.
    Avis fait le 08/06/2016
    Note de : 5 / 5

    pour laccueil et les conseils, pour lemplacement et les dégustations, toujours pertinentes ! merci à léquipe !