Boutique Nespresso Toulouse Mercié

19 Rue Antonin Mercié, 31000 Toulouse 4.30 (294 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Boutique Nespresso Toulouse Mercié, votre Café, situé 19 Rue Antonin Mercié, 31000 Toulouse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ❌ Repas sur place
  • ❌ Vente à emporter

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi 10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (294)

4.30 sur 5.0 (294 avis)
  • Avatar de Julie
    J.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    On a été très bien reçu pour lachat de notre machine Nespresso avec dégustation de café alors que nous sommes arrivées proche de la fermeture en fin de journée.

  • Avatar de Marie-Elise Migne
    Marie-Elise M.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Boutique bien tenu, personnel accueillant et sympathique

    Photo n° 0 de l'avis de Marie-Elise Migne fait le 20/02/2024
  • Avatar de JEAN CREGUT
    JEAN C.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Très techno comme ambianceLes capsules soient disant bio ne sont pas adaptés à certaines machines et sextraient très mal

  • Avatar de Christophe Borel
    Christophe B.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil personnel très agréable je conseille.

  • Avatar de Lenuuh
    L.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Magasin très complet et fournis, beaucoup de références. Personnel très accueillant et agréable.

  • Avatar de Mathilde Duboureau
    Mathilde D.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Chers toulousains,Quelle tristesse de partager une telle expérience alors que nous avons depuis l’ouverture de la boutique Nespresso sur Toulouse consommés exclusivement votre café.Cependant, les pratiques commerciales poussant à s’abonner à votre forfait mensuel nous interdisant de consommer lorsque votre jour de renouvellement tombe le week-end de peur d’un refus de prélèvement me semble quelque peu abusif. Soit ! Peut être pouvons nous le comprendre. Par contre, lorsqu’un client, qui plus est ancien et fidèle tente de se défendre, je ne peux cautionner que le « responsable » prénommé Sébastien s’autorise de répondre avec agressivité devant tous les clients de la boutique telle une bête féroce et se permette alors qu’on connaît une crise sans précédent dans les commerces de chasser des clients de la boutique et vociférant « vous avez quant acheter ailleurs, on ne manque pas de client ». Le tout en se targuant qu’il s’agit de consigne du siège Nespresso.Sachez qu’en effet, nous irons à contre coeur ailleurs mais votre clientèle toulousaine aussi… Une enseigne qui se prétend proposer une expérience haut de gamme devrait s’assurer d’avoir au sein des enseignes des responsables à la hauteur du produit et formé à la gestion du stress.Heureusement que le personnel qui l’entoure lui est d’un autre niveau et connaît les règles de base du commerce: être serein, accueillant et à l’écoute.Montrez vous bienveillant, commerçant (car il me semble que c’est votre métier) et accueillant.Une cliente choquée et déçue.

  • Avatar de Julie Fontaine
    Julie F.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueillie et boutique agréable

  • Avatar de Caro Caro
    Caro C.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa et un vendeur blond super !!

  • Avatar de Ana M
    Ana M.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis cliente depuis un moment et je voudrais dire que les vendeurs de cette boutique à Toulouse (Esquirol) sont super gentils (surtout Xavier). Service vraiment top. Merci!

  • Avatar de Marie Planade
    Marie P.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai des problèmes avec mon abonnement à 19 euro .je suis venue chercher du café cette semaine et vous me prélevez quand même 19 h .je téléphone ce matin et là un monsieur n’a jamais pu retrouver mon dossier et je ne peux d’après lui avoir personne !!!!Il faut que je me déplace d’après lui car sinon infaisable par téléphone …Bravo nespresso !!!!

  • Avatar de Axelle de bissy
    Axelle D. B.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueilli et de bons conseils que cela continue 😊Le magasin en revanche est trop petit mais je préfère ce magasin à celui de Labege !

  • Avatar de ilona Quenel
    ilona Q.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens rarement au sein de cette boutique, seulement lorsque les fêtes de fin d’années approchent. J’ai été conseillée par Karim, très souriant et à l’écoute ! Je recommande.

  • Avatar de SENTENAC MARQUIE
    SENTENAC M.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Plusieurs années maintenant que je suis client de cette boutique. Hier je viens pour prendre une commande de + dune centaine deuros, avec au total 20 boîtes.2 boîtes ont été oubliés, je reviens à la boutique pour leur indiquer afin de les récupérer. Aucun geste na été fait ... Très très déçu

  • Avatar de Mel-yia F. (“Amelyia”)
    Mel-yia F. (.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Un grand merci à Xavier pour sa gentillesse, son sens du service et son professionnalisme ! Je reviendrai avec plaisir : )Seul bémol, la taille du magasin. On se sent vite à létroit.

  • Avatar de Hamza EL HANBALI
    Hamza E. H.
    Avis fait le 12/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Cela fait plusieurs mois que nous visitons mon épouse et moi régulièrement cette boutique Nespresso et le service est toujours top, très bons conseils, bonne ambiance et belle boutique. Nous avons été accueilli et servi par Xavier plusieurs fois, très sympathique, toujours bien accueillant et à l’écoute.

  • Avatar de Valérie CARLES
    Valérie C.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Vendeurs peu disponibles dont labsence de communication vous laisse à penser quune vente dématérialisée est à privilégier.

  • Avatar de Eric F.
    Eric F.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Il manquait des recharges…. (Paris expression) dommage

  • Avatar de Odette Adam Goxes
    Odette A. G.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil les nouvelles capsules carton sont une excellente idée on sera moins en difficulté avec l alu le problème sera le prix à payer

  • Avatar de lobna BENDIB
    lobna B.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Cet avec un avec plaisir que je reviens chaque dans cette enseigne Nespresso précisément car l’accueil y est toujours parfait l’équipe et à l’écoute et toujours de très bon conseils sans en faire trop et quelle disponibilité ?! Un grand merci à Mme KIANG pour ses précieux conseils et son professionnalisme. Je recommande vivement

  • Avatar de Lilou Siam
    Lilou S.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Je suis un peu déçue j avais demandé du décaféiné le vendeur s est trompé m à donné du cafe volute normal