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Opérateur téléphonique
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Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
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Boutique Orange – Avranches
17 Rue de la Constitution, 50300 Avranches 4.00 (537 avis)Contactez Boutique Orange – Avranches
Les services
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:15 14:00–18:30
- Mercredi 10:00–12:15 14:00–18:30
- Jeudi 10:00–12:15 14:00–18:30
- Vendredi 10:00–12:15 14:00–18:30
- Samedi 10:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Etait venue pour la fibre. OK.Mais votre vendeur ma parlé de Orange Maison Protégée, il ma assuré quil ny avait pas dengagement à signer sur sa tablette.Je ne veux pas de ce service.Je ne trouve nulle part un formulaire de rétractation.Je suis retourné en boutique le 23/03 , votre vendeur ma confirmé quen ne répondant pas aux SMS, cela suffisait pour que la rétractation soit effective. Nous navons pu joindre le 3900.Sans répondre aux SMS MaisonProtegee, hier à 19h30, je recevais un mail et SMS quun RDV était confirmé le 27/03. Cest de la vente abusive ?????
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel à répondu à mes attentes. Ils sont très professionnels et aidant.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel a Orange Avranches est très professionel, chaleureux et attentif aux demandes particulières. Jai apprécie leur support et services rapides. Une équipe formidable.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Suite à la casse de mon téléphone jai été conseillé et reçu de façon extraordinaire. Je suis ravi et conseil ce magasin orange a tous mes contacts.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de la boutique et du conseiller
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Un souci technique. Besoin dêtre aidée. Cest ce qui sest passé.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 4 / 5
je suis passer hier a la boutique vite pris en charge par un conseiller y....... tres sympa avec de tres bon conseille juste simplement merci
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, ponctualité, excellents conseils et patienceEncore merci à M.Frederic
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
À laccueil ils ont oublié de minscrire sur la tablette
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allée en boutique pour changer de téléphone super accueil et conseillé au top !
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel plus souriant et accueillant que Granville..au moins on peut choisir le téléphone que lon veut sans que le vendeur nous force à prendre un téléphone en particulier ....
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Yann a été au top ! Malgré qu’il avait fini son travail à 18h il est resté pour me conseiller et on a bien rigolé ! Très accueillant, très sympathique il mérite largement plus de 5 étoiles 🙂🙂
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 4 / 5
Après avoir attendu plus de 20 minutes alors que javais pris rendez-vous et que lemployé chargé de filtrer les clients fasse passer des clients qui navaient pas de rendez-vous avant moi, la conseillère a été très pertinente et professionnelle.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5
Attente de 15 mn malgré un rdv mais conseillère à lécoute, agréable.Jattends le résultat de ma demande de raccordement à la fibre......
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée en agence le 31 janvier 2024 Accueil agréable et mes souhaits ont été exaucés.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller rapide et efficace. A tout de suite cerné ma demande.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique samedi ,un conseiller au top , très professionnel,un sens du commerce inné,un conseiller qui va monter en puissance vous pouvez être fier de lui
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée le 27/01 pour retirer ma ligne dune flotte pro, le code Rio a été périlleux a récupérer, mais la personne qui soccupait de mon cas était patiente et de bons conseils, nous y sommes parvenues.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma visite vendredi dernier chez orange à Avranches
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Fred et toute léquipe pour leur efficacité.Equipe sympathique ,dynamique et surtout de très bon conseils.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé pour un téléphone de prêt avant lenvoi de mon téléphone pour une réparation décran. Lopération sest très bien passé et le conseiller ma même fourni un carton ainsi quune petite pochette en papier bulle pour lenvoi. Je naurais pas pu avoir mieux. En parallèle nous avons discuté sur les systèmes de surveillance du domicile sur lesquels jétais intéressé. Jai eu toutes les infos que je cherchais et jai finalement opté pour les services dOrange en ce qui concerne la surveillance de mon domicile.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et changement de mon appareil qui ne fonctionner plus. Très vite
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très satisfaite de ma visite. Adeline a été très patiente et a résolu tous mes soucis de changement de téléphone
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux, prise en charge rapide, conseiller professionnel et à lécoute
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Hier nous sommes venus acheter un iPhone pour mon fils, ne connaissant pas la gamme de cette marque, lopératrice dorange a pris le temps de bien nous expliquer les modèles.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu hier dans une boutique Orange, lattente na pas été trop longue et le service très professionnel.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien accueilli par une équipe dynamique et à lécoute des clientssatisfait dêtre clients chez Orange
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top très bonne ambianceÉquipe à lécoute du client très satisfait
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé pour échange de box pro et tout c est bien passé
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prise en charge rapide. Je suis venu avec une problématique et je suis repartie satisfaite.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseils pour lachat dun nouveau portable, car celui que mon mari a actuellement appel plusieurs personnes juste en layant dans la poche fermé sans le vouloir ou envoi sms avec plusieurs lettres ..bien embêtant pour ceux qui reçoivent lappel et lentende travailler sans quil se rendre compte que sa appel seul !Point sur les # forfaits de toute la famille et réajustement, et voir pour assuré les # portables.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée sans rdv rapidement et bien renseignée satisfaite avec les renseignements demandés
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, souriant et à lécoute des besoins. Je recommande
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ma demande, accueil, personnel à lécoute, la personne à trouvé la solution
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait du conseiller que jai eu, il a su adapter mon forfaits à mes besoin.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil vendeur à lécoute et très sympathique.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne écoute, informations pertinentes, et solutions appropriées
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour faire un nouveau contrat à ma maman très bien à lécoute et répondu à cest attente ma maman et ravie
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 3 / 5
Je suis passée pour comprendre mes surconsommation de facturation dana la boutique et changer mon adresse mail. Tout est très bien passé et confirmé en message dans mon portable mais aujourdhui je reçois toujours mes messages mail par le couriel de mon mari.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon conseil mais pasEncore saJe vais voir pour la fibre merci encore
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
je suis passée à la boutique samedi après-midi sur rendez-vous jai été très bien accueillie par le manager et ensuite dirigé vers le conseiller qui a été super clair et précis.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Reçue sur Rdv ,je suis passée à l heure et ai été reçue par une personne accueillante répondant bien à mes questions.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu transférer ma fibre et mon téléphone fixe à orange. Le service rendu par mon conseiller Yann a été formidable. Il a compris mes besoins et ceux de ma famille et a fait en sorte que le technicien vienne rapidement. Même lorsquil a rencontré un problème pour trouver la fibre existante chez moi, il a trouvé une solution. Toute léquipe du magasin dAvranches est super. Je vais les recommander.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
efficace comme dhabitude mis à part un peu dattente mais rien de grave
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du conseiller Orange rapidité, efficacité et bon conseil
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu à l agence à 10h comme prévu avec le rdv en ligne. Mais à 10h30 l agence n était toujours pas ouverte du coup je me suis déplacée pour rien et jai attendue 30 min sous le vent et le froid avec mes 2 enfants
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour un problème de box tv et avons eu très vite lexplication et la solution.Personnel très à lécoute et agréable.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Passees hier en boutique pour casse téléphone solution trouvee aussitôt !!!
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 4 / 5
Je suis satisfaite de la conseillère qui a été de bon conseil
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
je suis passée à la boutique pour savoir quand la fibre arrivera sur mon immeuble
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère ma bien expliqué ce que javais besoin très à l écoute.patiente et très gentille.mes prochain problème j irai à Avranches 50300.merci cordialement
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 4 / 5
Je suis passé mercredi jai bien était accueilli par les conseillers
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui ma Reçu ma très bien renseigné et à été à mon écoute. Merci
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé orange pour un petit problème sans RDV, Jai trouvé une solution, merci beaucoup
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne sauf quil a fallu attendre 14h, je pense quun roulement pourrait avoir lieu
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis passée sans rdv hier, reçu avec sourire et politesse et en + sorti avec problème résolu en 15mn !Le conseiller, Sébastien il me semble son prénom, est toujours LA personne qui règle les problèmes rapidement, toujours de bons conseils, et très professionnel.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 3 / 5
Satisfaite d’Orange en général mais moins de la boutique d’Avranches. Horaires de fermeture annoncés 18h30 mais fermeture du rideau 17h30 soit 50 kms pour rien. Inadmissible !!! Si les horaires ont changé qu’on les mette à jour !
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée chez Orange pour un petit problème de mobile que je savais pas résoudre. Jai été reçue par un personnel (2 conseillers) épatants : disponibilité, compétence, gentillesse. Merci et bravo +++
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait du service employé à lécoute à bien renseigner
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 3 / 5
Je suis passée afin de trouver un téléphone et un forfait ppir mon filLa conseillère est allée chercher le téléphone que j avais choisi sans mendire s il était bien ou pas.paiement facture et ai revoirPas de mise en route du téléphoneNe.m.innforme pas qu il n y a pas d embout poir le chargeurNe.propose pas de verre trempé ni de protection
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable. Aucune aide pour les services demandés. Je change dopérateur, sen est assez dOrange.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil personnels compétant et très aimable je recommande
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
heure de rendez vous respectée. le conseiller parfait très professionnel , très agréable etdisponible et à notre écoute
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, explications claires, tout sest très bien passé
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passer pour raccordement à la fibre Conseiller très compétant
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 3 / 5
Le magasin est bien mais la nouvelle télécommande de télévision est un désastre. Nous en sommes maintenant à notre quatrième ! Merci de régler ce problème.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée à la boutique dans la matinée, après quelques minutes d’attente ,le jeune homme de l’entrée à fait passer une personne avant moi , mais j’ai été très vite prise en main par Fati .Je n’avait pas tout les documents souhaitez sur moi , elle s’est arranger pour me prendre en priorité dans l’après midi et tout c’est très bien passé ! Patiente et très bon conseils.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée à la boutique hier très très bon accueil de notre interlocuteur et très bon conseil
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
On souscrit tout nos comtra en boutique est au moment ou on a besoin dun service qui est sous garantie on nous demande de se débrouiller avec le service client en ligne !!!! La prochaine fois je prendrai une offre orange sur internet !!!!!
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Venu sans RV pour bénéficier dinternet sur mon lieu de vacances. Je suis immédiatement pris en charge, on me conseille lachat dun coffret airbox et je suis parfaitement renseigné sur son utilisation. Simple, rapide et efficace. Je suis ravi du fonctionnement. Bravo et merci pour laccueil à la boutique dAvranches !
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Javais pris rendez-vous pour des renseignements sur le passage de la fibre et les offres tarifaires.Ponctualitéet efficacité furent au rendez-vous.Merci au conseiller
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 4 / 5
Suite au rdv à la boutique je suis satisfaite de l accueil du conseiller
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
À la boutique jai été reçue rapidement et le conseiller était très à lécoute et très professionnel
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Merci Orange de supprimer le service Pages Persos qui faisait partie du pacte au moment de signer pour labonnement. Lamentable. A minima, ils devraient devoir prendre en charge la migration chez un autre hébergeur. Jai essayé...bon courage! Des heures de travail perdues. Lamentable.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du conseillé qui a répondu à mon attente
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçus bien conseillier le conseiller très sympathique
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de l accueil et de la réponse à ma demande
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Passé sans rdv, pris directement en charge. De très bons conseils de la conseillère et très souriante. Très professionnel.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Je venais pour changer en urgence de téléphone. Le jeune homme qui ma reçue était non seulement très agréable et de bon conseil mais également arrangeant et compétent. Merci !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Top, conseiller très compétent......................
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
venais en tant que commerçante et mr richomme a bien suivi mon dossier
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
accueil de bonne qualité peu dattente et surtout de lefficacité pour la prestation
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Passé dans la boutique jai été très rapidement accueilli et avec bienveillance. Prise en charge, ma demande a été satisfaite.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller était très serviable, à lécoute et de bon Conseil. Encore merci.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller à répondu à ma demande de transfert et proposé une offre plus intéressante. Relation très agréable..Contente de mon passage à la boutique
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 2 / 5
Déception, pas sur le personnel, mais les propositions faites pour les clients de longue date, cest à dire rien. Si on veut un téléphone de gamme correct, soit on paye plein pot, ou sois il faut un autre abonnement beaucoup plus cher. Ça a beaucoup changé chez orange, à croire quon ne veut pas gardé les anciens clients. Cest un peu comme les banques, pour les nouveaux clients cest open bar, et pour les autres(anciens) on paie laddition.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 4 / 5
je suis passée hier en boutique j étais en avance par rapport a mon rdv et une jeune femme tres sympathique ma pris aussitôt
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés à la boutique samedi matin pour rapatrier 3 mobiles chez Orange + création dune ligne mobile. Nous avions déjà une box Orange dont nous sommes très contents. Un peu de monde a louverture mais hyper bien reçus, personnel très agréable et compétent. Merci !
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés en boutique mercredi après midi sans rdv. On nous a pris en charge presque aussitôt et avec beaucoup de gentillesse
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
boutique propre personnel accueillant et souriant et surtout a lécoute.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller a parfaitement répondu à mes attentes. Il ma donné des conseils, sans jamais me forcer, jai beaucoup apprécié cette démarche désintéressée. Je déplore les vendeurs qui ne pensent quà faire du chiffre. Thomas (jai retenu son prénom) nest pas comme cela, il est très bienveillant et je len remercie.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée mardi am en boutique, je suis très satisfaite de laccueil quon ma réservé. Le conseiller qui ma reçu a été attentif à ma demande.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnel, je recommande
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 4 / 5
Personnel réactif, et qui répond à vos besoins pas comme orange au téléphone
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil .Propositions adaptées au besoin du Client
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 3 / 5
Limite dans la connaissance des offres, cest moi qui ai suggéré loffre au vendeur
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
La fibre étant installée dans notre ville, je suis allée en magasin sans rendez vous à 14h 20, peu de monde , attente 5mn, un conseiller m a bien expliqué , je suis reparti avec la box et un RV dans 15 jours pour la mise en service de la fibre. Très aimable et à lécoute. Je recommande
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée au magasin orange à avranches je suis très satisfaite très bon accueil
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passées en boutique pour prendre rdvRdv pris à 14h et le pauvre commercial n a rien pu faire pour moi plus d informatiqueTrès gentil j ai attendu avec le personnel pendant 1h30 puis j ai fini par partirDommage j etais nouveau clientPuis a 16h45 il m a rappelé en s excusant pour médire que je pouvais revenir ça refonctionnaitTrès sumpas sachant que j avais 40 min de routes
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai dûs me rendre dans votre boutique suite à un accident avec mon téléphone, jai dûs en racheter un autre. Très bien reçu et surtout très bien conseillé et aidé par votre personnel.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien rien à dire .je recommande Orange à mes amis
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, bon accueil.je recommande.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 4 / 5
Un conseillé très professionnel chapeau à l écoute et rapide
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Mon conseiller a juste la fibre pour! Très aimable, très à l écoute...rien à redire. La visite a été agréable
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 4 / 5
il n y avait personne aucune attent e bon horaire pour moi
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 1 / 5
Je pas satisfait de Orange car jai demander que je ne peux plus téléphoner de chez moi
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de l échange avec la conseillère
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 1 / 5
Abusé de faire le déplacement pour rien vous dites sur le site que cest ouvert le dimanche avant Noël va falloir vous mettre a jour
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée à la boutique mercredi soir pour annuler mon forfait bibox car mon voisin de veux pas que mon fil de téléphone passe sur son terrain. Une très grande compréhension de la personne qui ma reçu. Très grande compétence et rapidité. Merci Orange.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes clients depuis des années et je changerai pour rien au monde. Personnels très à lécoute.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé à la boutique hier avec mon épouse , le Conseiller nous a très bien renseigner etnous avons trouvé ensemble une solution adaptée à nos besoins,nous sommes satisfaits.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Besoin changer dopérateur tel. Après un peu dattente, je fus reçu et servi
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique samedi après-midi pour acheter un smartphone.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute de ma demande avec gentillesse et efficacité pour mon nouveau portable
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 4 / 5
Après avoir pris un rendez-vous, tout sest rapidement bien passé. Le problème a été résolu le jour même.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 1 / 5
Je napprécie pas de me déplacer en boutique en massurant quelle est ouverte sur Google et le site Orange et découvrir que la boutique nouvre pas ! Pour des gens sensé être au plus près de la technologie 0 pointé... cest bien connu cest le cordonnier le plus mal chaussé
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 4 / 5
tres satisfait du service et du conseillé je suis passé a lagence davranches le samedi 29 octobre
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Javais rendez-vous avec un conseiller pour un nouveau contrat et celui-ci ma accueillie à lheure et ma conseillée de façon tout à fait pertinente et très professionnelle.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon passage dans le boutique. Tom ma bien orienté sur lachat de mon tph portable avec les bonnes promos. A aussi été à mon écoute. Je recommande cette boutique contrairement àla boutique de Fougères.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service. La conseillère ma très bien aiguillé dans ce que je souhaitais. Je recommande
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sur rendez vous nickelConseillers très à lécoute Merci
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Félicitations, super accueil,La conseillère très compétente, super pro avec des très bon conseils (achat S22+et reprise de mon ancien portable S10.Jai parrainer mon amie pour un forfait chez vous et de plus elle a fait un achat dun portable..Dans la foulée jai accompagné mon beau père pour changer son téléphone portable.Tout le monde est content de vos services.Très bonne ambiance du personnel,Je recommande la boutique orange dAvranchesMerci beaucoup à vous
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Plus de téléphone, plus dinternet depuis le 27 juin car on a écrasé ma ligne. Plusieurs appels au 3900 et déplacement en boutique, dernier déplacement en boutique la semaine dernière soit disant quun technicien me rappellerai dans les 48 heures , jattends encore et le conseiller devait lui aussi me rappeler bien entendu jattends toujours. Aucun suivi..
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
En boutique, souvent cest top et cette fois encore cétait top ! 😉👍🏻
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel au top très professionnel et à lécoute du client 👍
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent car suite à des déboires avec mon tel ils me lont échangé
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
3 mails envoyé pour demander un branchement téléphonique pour une maison neuve, Je me rends au magasin orange d’Avranches , on me répond qu’ils ne peuvent rien faire , on me donne un numéro de téléphone où je dois appeler alors que je leurs ai déjà précisé que je l’ai déjà et que lorsque j’appelle ce numéro on me renvoie en Magasin bref incompétence totale
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique, et de bon conseil. Merci
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 4 / 5
Boutique accueillante avec un personnel agréable cependant le temps dattente est assez long
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Tres vite pris en main par un conseiller. Moins de 5on et tout était réglé.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
incompétent (un des employés les plus âgés) - il na pas pu répondre à une simple question, fixer rdv avec un technicien pour brancher la ligne. pour cela, il devait en parler à son collègue et me rappeler le lendemain. Jattends son appel depuis deux semaines... bravo!
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, disponible et aimable . Le vendeur, (Th...) prend le temps de tout expliquer. Je recommande cette boutique contraire à Granville qui est à fuir. Nous regrettons pas d avoir fais le trajet.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité (malgré laffluence dune veille de jour férié), réactivité et bon conseil. Merci à cette équipe dynamique et souriante.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
Accueil inacceptable, prise de rdv pour un iPhone acheté chez eux il y a un peu plus dun mois et dont l écran était inopérant. Pas de prise en charge, même pas regardé le téléphoneHeureusement qu il y a des gens compétents à côté, merci à la maison du smartphone
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil reçu par Frédéric qui ma très bien renseigné je le recommande ainsi que le personnel très sympa
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Client Sosh ( pourtant Orange) rejeté.Invitation à régler son problème en ligne malgré Internet HS de leur fait.Ubuesque!
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 1 / 5
Je suis allée hier soir à lagence pour changer de téléphone. Le conseiller ma dit quil navait plus de vendeur de disponible et ma conseillé de repasser ce matin vers 10h30 car ils seraient plus nombreux. Jy suis donc allée ce matin et là très mal reçue par le conseiller différent de la veille bien sûr car je na pas pris de rdv...du coup résultats au revoir Orange et bonjour SFR qui eux mont vendu un portable sans soucis.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant ! Installation dune ligne internet en 10 minutes. Toutes nos questions ont trouvé des réponses et celles ci correspondaient à nos attentes.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Sans rendez-vous pour un petit changement, le jeune homme à lentrée efficace et la conseillère absolument parfaite, en tous points. Cest quand même beaucoup, beaucoup plus agréable que les satanées plateformes téléphoniques.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et aides pour choisir les équipements pour optimiser laccès à Internet.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à l ecoute et achat fait suivant le conseil du vendeur merci
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli pour lachat dun téléphone la personne qui cest occupé de nous était très sympathique pour la 2ème fois que nous passons dans ce magasin
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 1 / 5
je suis passé dans votre boutique pour avoir juste un avenant sur mon téléphone portable acheter en mai 2019 chez vous, le besoin est pour mon assurance qui a besoin de ce document (jai le verre qui est cassé)réponse du conseillé ,je vais me renseigner avec mon responsable ,le responsable ne pouvait rien faire du faite que mon ^portable avait plus de 2 ans depuis mai 2021!!il ma proposé de ressortir la facture et me lenvoyer par mail!Client depuis plus de 30 ans je suis vraiment déçu! Mon amie qui voulait changer dopérateur pour Orange cela va être compliqué!Tous ce qui intéresse cette boutique est de vendre, le reste ils en ont rien à faire! Le conseillé qui se permet de me dire que cest pire à la boutique de Granville !Pas très pro à limage du responsable! Moi je sais que vais me renseigner chez un autre opérateur!
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Exceptionnel, accueil délicat et raffiné.Choix, conseil et prix très compétitifs.Un moment agréable pour ressortir avec un matériel Extra !
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 4 / 5
Un peu dattente à laccueil mais personnel très sympathique.
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 5 / 5
Très contente le conseillé a été au Top. Il a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme. Je le remercie vivement
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience chez eux jai etait traiter comme une moin que rien. On ma fait comprendre que je navais aucun intérêt à changer de téléphone sauf si cétait pour le dernier i Phone la on pouvais sarranger une honte jai fait remonter linformation jespère que ses gens seront sanctionner pour leur mauvais comportement.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 4 / 5
Pas facile pour se garer, mais bonne prise en charge et bon accueil.
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli, personnel efficace et système de rendez vous au pointBravo
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Nous a tout simplement fait perdre 150€ (non remboursable) dans une commande de protection de téléphone.Je mexplique : le conseiller nous a vendu 2 Xiaomi Mi11. Jai bien vu sur la boîte quil était noté Mi11 lite, je lui ai donc posé la question et il ma assuré quil nexiste quune sorte de Mi11 ! Jai donc passé une commande de protèges écrans et coques pour nos précieux sauf que surprise ! Ce sont des coques pour Mi11 et non Mi11 lite (la dimension nétant pas la même évidemment)! Résultat : 150€ de perdu et en prime un téléphone de m**** moins performant que notre ancien (alors quon nous a vendu je cite le modèle le plus performant de la marque)
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel tres efficace et aimable. Jai obtenu tout ce dont javais besoin. Tres impressionnee par ce service.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
Très surpris par laccueil des vigiles pas commodes à lentrée, accueilli rapidement, mais le monsieur qui nous a servis pensé quà vendre le plus chère et nécouter pas nos demandes, il voulait juste nous faire prendre une assurances etc blabla, et etais pressé de nous faire encaissé... Très déçu....
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 3 / 5
Toujours très intéressé, nous sortons du site juste sur le magasin, pour tenter les familles et enfants
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et professionnelEt rapidité a gérer notre demande
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 4 / 5
C très bien les rendez-vous cela ne fait pas attendre merci
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très peu dattente, personne compétente et à lécouteTrès bonne boutique orange
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est respectueux du protocole sanitaire et veille à ce que les mesures dhygiène soient respectées par les clients également. Le personnel est agréable et gentil, cest plaisant dêtre bien reçu et bien renseigné.
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour , comment fait on pour prendre un rdv , quand vous navez que la possibilité de le programmer le jeudi pour le samedi , tout le monde na pas dhoraire fixe , donc maintenant avec votre nouveau système , je ne peux plus venir , de plus on ne peu plus avoir de conseillé du magasin par téléphone , ce nest que sur une plateforme , pour cela nous allons changer dopérateur . Ce nest pas à un ordinateur que je veux parler , cest a un conseillé .
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 4 / 5
Bonne accueilDes explications clairesPeu de choix en milieu,bas de gammeGrand choix en haut et très haut de gammeJai bien été servi bonne ambiance entre collègues se qui nest pas pour déplaireLes effectifs sont très jeunePoints positifs et négatif a la foisIl faut prendre rdv
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 1 / 5
Magasin vraiment pas commerçant. RDV avec un vendeur qui avait décidé quil ne nous vendrait pas dApple, mais une assurance téléphone sans problème ! Hyper confus. Nous avons bien compris quil était payé à la com.Ce vendeur nous dit de prendre le temps de la réflexion et de revenir quand on veut dans laprem, que lon nous prendrait en charge. Nous revenons 30 mn après, on nous annonce quil va falloir patienter 2h.Vous avez perdu 1 vente & 2 clients.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Parfait nous sommes très satisfaits des services et bien sûr de la compétence du Personnel. Merci.
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil et efficacité en ce qui concerne nos besoin du moment .
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon conseil.Un regret :qu il ny ait pas la possibilité de joindre directement la boutique pour prendre rdv ou bien par internet!
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 1 / 5
Pas de numéro de téléphone pour un opérateur téléphonique. Le comble. Nous avons constaté cela pour plusieurs boutiques Orange. De plus, il est desormais nécessaire de prendre rdv sur internet, pour un simple achat de téléphone. Continuez à FAVORISER internet, de telle sorte que les boutiques ferment leurs portes et que cela baisse vos charges salariales. Nous allons de ce fait changer dopérateur.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 2 / 5
Dur dur quand il sagit de faire jouer la garantie. A peine si on prend pour un client.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bel accueil avec une équipe dynamique et à lécoute du Client. Un merci spécial à Sébastien pour sa disponibilité!
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil le top services nickel et surtout serviable je recommande ne changé rien
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Recue par Bob à l accueil. Accueil parfait, à régler mes petits soucis d utilisation tel .
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 4 / 5
Déjà plusieurs passages dans cette boutique, toujours bien accueillie et en grande majorité, ils ont su répondre à mes attentes. Une étoile de moins car parfois le temps dattente est long.
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 4 / 5
Pas trop dattente, personnel sympathique et compétent
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillisLe personnel est très pro et efficace et très aimable.Que du positif. Nous recommandons cette boutique.Merci !!! 😁
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 4 / 5
Malgré la fil dattente qui peut être longue, cest toujours un plaisir dêtre conseillé par le personnel souriant
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel. Service rapide, courtois et efficace.
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 4 / 5
Bonne boutique orange, avec la conseillère que jai eu elle cest tromper sur le prix entre le s10 et s10 plus de 50€ mes a sur me faire un geste commerciale. Temps dattente moyen cest pas long mes pas non plus hyper car du au autres clients. Et donc 4 étoiles au lieux de 5. Je cest dans quelle boutique orange aller maintenant
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est très patient et très agréable avec la clientèle seul bémol lattente cest la rançon du succès ! !!
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 4 / 5
Lattente est bien gérée, conseiller très aimable
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 4 / 5
Toujours trop de monde et d attente . Accueil très agréable
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 5 / 5
Un peu d attente !Vu linfluence !Très bon accueil que ce soit a l agence ou par téléphone.
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Surtout aujourdhui... très peu de monde à attendre 14 h... normal : (vacances pluie +vent )Personne très aimable...Mais je dois revenir , je navais pas lancien décodeur...
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 3 / 5
Certains conseillers très bien mais dautres beaucoup moins. Un conseiller aujourdhui désagréable, pas capable de répondre à mes questions alors quen janvier jétais tombée sur une personne très agréable et de bon conseil.
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bien servis, nous navons pas attendu longtemps.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
Notre conseiller a été génial, sympa et très à lécoute mais aussi très pro. Je recommande
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 5 / 5
Pas trop dattente. Personnel sympathique et efficace tres bon magasin.
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 5 / 5
Bien reçuPersonnel accueillant et professionnelje recommande
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 4 / 5
Temps dattente convenable et passage client très bien
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et conseil dans cette boutique Orange. Attente très courte
Avis fait le 01/04/2018
Note de : 2 / 5
Laccueil se fait dès lentrée, la queue par conséquent se retrouve sur le trottoir quand nous ne sommes pas bloqués entre les portes automatiques.
Avis fait le 22/03/2018
Note de : 5 / 5
Des conseillers toujours à votre écoute. Je recommande cette boutique où il y a beaucoup daffluence.
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 4 / 5
Accueil sympa, écoute nickel, beaucoup mieux qu à Fougères 35 largement, mon choix de l agence est vite choisis
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 3 / 5
Attente longue mais une fois pris en charge le suivi et laide est agréable, les conseillers prennent leur temps et nous arrangent dès quils le peuvent
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 2 / 5
Si vous avez envie de poireauter des heures dans un endroit surchauffé, cette boutique est pour vous. Même si vous avez pris rendez-vous.
Avis fait le 09/12/2017
Note de : 5 / 5
Le conseiller a été très agréable et efficace. Nous étions venus pour demander le duplicata d’une facture émise à Granville. Cette boutique nous a laissé une bonne impression.
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel prise en charge efficace avec amabilité totale satisfaction
Avis fait le 23/09/2017
Note de : 3 / 5
Malgré la mise en place dun agent daccueil, le temps dattente est toujours tres long. Par ailleurs, les agents sont accueillants et de bon conseil
Avis fait le 10/09/2017
Note de : 3 / 5
Personnel agréable et compétent. Mais vraiment trop dattentes, il faut trouver une solution !!!
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 4 / 5
acceuil sympa mais peu de chaises à votre disposition, même si lon vous propose de vous envoyer un message si vous avez des courses à faire ! Malheureusement beaucoup de personnes nhabitent pas avranches.
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 4 / 5
Personnel charmant et qui répond exactement à nos attentes. Bon système de flux des clients
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 3 / 5
Boutique assez grande, du choix, seul bémol beaucoup dattente et des vendeurs pas toujours très aimable.
Avis fait le 11/06/2017
Note de : 4 / 5
Bonne boutique avec de bons conseils malgré une forte affluence le week-end.
Avis fait le 18/04/2017
Note de : 4 / 5
Service et conseils de trés bonne qualité. Les gens à laccueil et aux postes sont agréables et compétents. Malgré de nombreuses méthodes possible pour programmer un rdv, cela peut être assez long au vu de l affluence.