Boutique Orange – Bourg St Maurice

Langlois L.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience dans ce magasin, Après avoir pris rendez vous pour un problème internet et une demande de déménagement, nous sommes accueillis par Mélanie, accueil personnalisé, Mélanie c’était déjà renseigné sur notre demande. Après 15 minutes dans le magasin je repart avec une nouvelle box ( qui fonctionne ) et une autre box pour notre prochain logement. Rien à redire si ce n’est merci à Mélanie pour son accueil et son professionnalisme. À bientôt

Alain S.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil malgré le monde!Mélanie au top! Très pro!Le boss ne participe pas à la gestion des clients !dommage pour ses vendeuses!

O.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Franck et Fatiha pour leur professionnalisme, gentillesse et leur dynamisme.

brigitte V.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 2 / 5

1er contact avec Mélanie qui est très aimable et professionnelle. Lors de ma 2ème visite, cest sa collègue qui ma reçue. Accueil froid, les explications nétaient pas claires et pas les mêmes information que celles données par Mélanie. Je suis ressortie sans avoir changé mon offre et très déçue !! Si toutefois je retourne à la boutique, je souhaite que ce soit Mélanie qui gère ma demande !

Guillaume S.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5

Service rapide et efficace!

rémi V.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bien reçu, personnels compétents et à lécoute.

semet K.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5

je suis arrivé dans l’urgence sans numéro de téléphone à cause de mon ancien opérateur et Fatiha a tous fais pour arranger ma situation au final problème résolu même si c’était pas gagné d’avance encore un grand merci à toute l’équipe

Francis H.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5

J’ai perdu mon temps à essayer de les contacter pour leur prendre un forfait pour ma fille. Avant de bousculer toute la famille pour passer en boutique, j’aurais aimé avoir un petit échange téléphonique avec quelques informations mais voilà… Sur Internet est indiqué Numéro générique qui indique de se connecter sur Orange pour avoir les informations sur La boutique. Quand je me connecte, je parle avec un robot qui me dit en fin de conversion, il faut passer les voir… Peut-être sont-ils compétents sur place mais étant donné le premier contact et la galère pour devenir client chez eux, ça s’annonce mal Je vais éviter de passer.Je vais sûrement avoir un message en réponse qui m’ indique que le numéro est trouvable par ici ou par par-là mais pour quelqu’un qui n’apprécie pas perdre son temps pour devenir client c’est loupé

Ale S.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5

Un mauvais avis pour cette boutique Orange à cause de sa conseillère pas souriante ,pas à lécoute, incapable de donner des solutions .Je ne reviendrai plus et je changerai dopérateur.

V.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5

Jai été très bien reçu dans ce magasin : professionnels , souriants et accueillants .Ils sont restés même après lheure de fermeture...Ils ont des bonnes offres et un bon service .Le magasin est propre et avec beaucoup de choix.Je recommande sans hésiter.

Didier S.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5

Je suis allé à la boutique à 11h10. A 12h30 on ma fait comprendre que je devais revenir à 14h. Jhabite à 40 min de Bourg.Retour à 14h10 je suis tombé sur une vendeuse qui était juste motivée pour vendre (aucun conseils aucune explications).La prochaine fois jirai à Albertville ou dans un autre magasin ou sur internet (cest moins chère). Il est loin le service France Télécom.

Sarah D.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5

Je suis passé samedi après midi à la boutique la conseillère est au top

Ken M.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons appelé pour organiser Internet pour notre appartement à Arc 1800. Mélanie était super serviable et a tout organisé - quel forfait nous voulions, rendez-vous dinstallation, carte SIM française pour notre téléphone, routeur 4G temporaire jusquà linstallation dInternet. Elle a également organisé la lettre pour quOrange annule la carte SIM. Excellent service pour lequel nous sommes reconnaissants

jean P. G.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 4 / 5

Je suis passé dans vos services et été bien reçu jai obtenu satisfaction malgré la colère davoir une panne internet qui devrait durer au moins jusquau 15 Janvier 2024.Un scandale !!!

Adrie M.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 4 / 5

Je suis très satisfait du service , un critique.... lattente est très longue, manque de personnel

Pierre V.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5

J ai pu acquérir un nouveau téléphone. Je peux passer tous les jours afin d e me faire aux diverses manipulations. Les personnels sont bien à la hauteur de ce que l on peut attendre

Marc B.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5

je suis passé à la boutique pour changer mon abonnement pro en abonnement particuliers suite fin d activité. Jai attendu 35 mn alors que javais pris rdv et je nai pas abouti : ma ligne de portable a bien été modifiée. mais pas celle de ma box ? on ma remis un formulaire à remplir très compliqué ,jai voulu repasser en boutique ce matin mais elle était fermée ( samedi 10 h ) Je me retrouve aujourdhui avec un abonnement particuliers sur mon portable et toujours un bonnement pro sur ma box ??

Magalie G.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour, je suis très satisfaite de mon passage à la boutique tant par laccueil que par la gentillesse des conseillères. Des explications limpides sur ma problématique.

Renee M.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5

Je suis passée à lagence je suis satisfaite des réponses qui mont été données .

Mael K.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5

Bourg St-Maurice Ok merci de compréhension je très satisfaite avec accueil