Retrouvez toutes les informations sur Boutique Orange – Bressuire, votre Opérateur téléphonique, situé 21 Rue Gambetta, 79300 Bressuire. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Centre de recyclage
Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Service de réparation de téléphones
Fournisseur de systèmes de sécurité
Boutique Orange – Bressuire
21 Rue Gambetta, 79300 Bressuire 3.50 (233 avis)Contactez Boutique Orange – Bressuire
Les services
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 4 / 5
Satisfait pour mon accueil et pour la rapidité du service
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Ayant pris un rdv,passé à lheure et bon conseiller
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée sans rendez vous,j ai été prise en charge rapidement et et le conseille a répondu à ma demande.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 2 / 5
Je ne suis pas satisfaite, le conseiller ma reçu debout je nai pas bien compris ses réponses à mes questions, jai très envie de changer dopérateur.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, conseiller très professionnel qui a bien cerné mes attentes et a répondu à mes demandes.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Un monsieur très sympathique, ma aidé rapidement et efficacement😊✌️5/5
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service on a été accueilli par une personne agréable et dynamique
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Aucun accord possible pour me faire une offre raisonnableje suis client depuis plus e 20 ans à 84 euros par mois
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma visite chez vous.Très bon conseil auprès de votre vendeur.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 2 / 5
Je suis venue à la boutique le 26 janvier pour rendre une airbox quon mavait prêté en attendant la mise en route de ma box.Donc jarrive et jattends un petit quart dheure,dautres personnes attendaient et notamment une dame qui venait apporter des papiers pour compléter son dossier,une jeune vendeuse sapproche de la caisse et la dame me fitdites lui que vous venez pour rendre ça vous nattendrez peut-être pasdu coup je vais voir la vendeuse je lui dit et sa reponsebah il faut attendre sur un ton sec ce à quoi je lui réponds je suis un peu pressée et là la cerise sur le gâteau bah vous revenez plus tardsur le même ton agressif .Je nai donc oas attendu et suis partie en glissant lairbox sur le comptoir qui me semble t il a fini par terre.Jai trouvé son attitude inacceptable et ne suis pas prête de remettre les pieds là bas mais hélas ayant un abonnement orange...
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5
Je suis venue hier acheter un portable. Hormis un temps d attente long...le service était parfait
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 3 / 5
Beaucoup dattente du au peu de personnel dans la boutique
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaite, mais trop d attente car pas assez de personnel
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait des explications apporter. Conseillère à lécoute
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjours,Jai été bien accueilli, de très bon conseil, un conseiller motivé dans son travail et cest ce quil fait
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prise de rdv en ligne facile et prise en charge rapide en agence
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils, à l écoute et à la recherche de la meilleure solution
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Rien a dire juste parfait . Bonne accueil et peu dattente.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Laurent de Bressuire a été à lécoute, réactif et très professionnel! Merci encore pour votre accueil et la prise en charge de mon besoin.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allée à la boutique mardi pour un problème de carte SIM, les vendeurs mont certifiés que ce nétait pas ma carte SIM mais le portable. En insistant ils mont donné une nouvelle SIM sans linsérer dans mon téléphone (je men suis rendu compte le soir), pour me prouver que cétait bien le portable qui était en panne. Le soir je change de SIM : miracle le téléphone fonctionne et jai économisé 500 € !!!
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Je ne suis jamais allée à bressuire jhabite à Laon dans laisne il faudrait revoir vos mails jespère que je ne suis pas usurpée dans mes identifiants et que vous allez me le confirmer
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai appelé le magasin pour récupérer une boîte à air car javais un problème avec ma connexion Internet. Le collègue à qui jai parlé a été extrêmement serviable et ma tout expliqué. Comme le français nest pas ma langue maternelle, jai pensé que jallais avoir du mal. Mais ce monsieur parlait très bien anglais et cela a été très apprécié.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller a tenu compte de ma situation de PMR et à tout mis en œuvre pour me faciliter la tâche un grand merci
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui ma accueilli a été très agréable mais na pas pu régler mon problème plus accès à mes mails orange. Un conseiller que jai eu au 3900 a été incapable de résoudre mon problème jaurais dû être rappelé aujourdhui. Cest ma fille qui a résolu mon problème.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée dans la boutique orange et j ai eut un bon accueil des l arrivée me demandant ce quejevoulait. Puis un de vos agent qui m à très bien conseillé et qui était à l écoute.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Passé à la boutique pour un problème de live box et eu à faire à une employée désagréable et non serviable. Pas à lécoute de la demande et est partie sans répondre...Déçue.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passer hier pour un changement d opérateur ê très contente des explications
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes passés pr nous renseigner pr un nouveau téléphone pr madame et au fil de la conversation, nous nous sommes rendu compte que la vendeuse nous prenait de haut parce que nous voulions un iphone alors que nous avons un A10. Bref , bien envie de changer d operateur ....qui sait serons t ils plus aimable
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller était sympathique et accueillant. Il nous a vendu des produits utiles.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé dans la boutique hier vendredi. Jai été accueilli à lheure, le conseiller ma écouté,ma pris en charge, mon problème a été résolu.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée à la boutique le 28/10 et je suis très satisfaite car le problème est réglé par rapport au réseauEt le conseiller était à lécoute, sympa et gentilMerci !!
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique pour me renseigner sur un futur achat, jai eu les réponses à mes questions, vendeur très pro, au top
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Visite en boutique pour une Offre fibreBons conseils et très bon accueil
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 4 / 5
Je suis passé en boutique, jai été satisfait du service.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bien. Pas de soucis. Réponses et conseils adaptés
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passée à la boutique pour changer de portable, la carte SIM n a pas été changer sur le bon numéro, ce qui m a causé qql désagrément : plus de portable pendant plusieurs jours car w.e.+ pas de possibilité d y retourner pendant 2 jours...même si tout a été rétabli j ai du faire 80km que pour ça !!!
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Boutique fermé le lundi alors que sur internet cest noté ouvert de 14h à 19h... merci de mettre à jour rapidement cela éviterait des déplacements inutiles !!!
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Conseillère très sympathique, à effectuer mon retour matériel très rapidement.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai été très bien reçu.. Cependant,jai signalé que ma coque est de très mauvaise qualité..je lai acheté en même temps que mon téléphone,il y a un peu plus dun an..on me la commandésans que je vois le modèle..je lai reçu par la poste , il sest avéré que cest une coque en carton..jen suis très mécontente...Mme Marolleau Viviane
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis allé à la boutique Orange de Bressuire jeudi 7 septembre pour changer mon vieux smartphone. Vous avez du boulot pour changer votre réputation (longue attente, accueil peu engageant...)En effet, avec mon épouse nous avons été accueillis dès notre entrée et dirigés vers une conseillère qui a pris en compte notre demande. Lune de ses propositions nous a rapidement convaincus et nous sommes repartis satisfaits.Notre interlocutrice fut particulièrement claire et compétente.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé à la boutique de Bressuire pour acheter un téléphone et jai été très bien accompagné et très bien accueilli
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Pour l achat d un nouveau téléphone j ai été parfaitement accompagné de façon rapide efficace et agréable.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfaite. Problème résolu, avec explications. Anticipation pour ne plus avoir ce problème. Excellent service.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller fort sympathique , souriant , agréable, très professionnel, qui a su résoudre mon problème très rapidement et na pas hésité une seconde à prendre du temps pour répondre à plusieurs questions quant à mon forfait actuel, le passage à la fibre, et diverses autres interrogations etc etc.... Un grand merci à ce monsieur pour son accueil. Il mérite bien plus que 5 étoiles
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Très énervée de constater que l’assurance pour mon téléphone que m’a si bien conseillée la vendeuse s’avère être payante alors qu’elle m’avait bien précisé que cette dernière était totalement gratuite et comprise dans mon abonnement. Au final je me retrouve engagé 1 an pour une assurance que je n’aurai pas souscrite en temps normal !
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un téléphone Samsung hier à la boutique Orange de Bressuire (le 10 juillet 2023). La conseillère nous propose dacheter un chargeur car ce nest pas livré avec le téléphone. Nous lui indiquons que nous en avons à la maison. Elle dit que ce sera pas compatible. Donc nous le prenons. En arrivant à la maison nous essayons le chargeur Samsung que nous avons et il est compatible. Donc le lendemain nous retournons chez Orange Bressuire pour rapporter le chargeur non utilisé dans son emballage. Nous demandons la reprise et le remboursement. Nous avons un refus catégorique. Nous appelons le service Orange au 3900 et la personne nous dit quils doivent reprendre et rembourser. Nous la passons à la responsable et rien ny fait. Nous avons une personne hermétique en face de nous. Elle nous propose même de le mettre en vente sur le boncoin... Boutique à fuir ! Pas agréable du tout ! Pas étonnant quil y a un vigile devant et pas de clients sur les 2 fois. Nous nallons pas en rester là... nous allons contacter le siège de chez Orange.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
Jai été bien reçu et satisfait du service bon échange de matériel
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
le conseiller était très bien il ma bien renseigné
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Cest toujours bien davoir quelquun qui parle très bien anglais
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils A lecoute. Une conseillère efficace qui en fonction de notre utilisation aide au choix pertinent de l appareil mobile
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée à la boutique pour des renseignements sur mon forfait et prendre un numéro pour ma fille. Je suis satisfaite de laccueil
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Lorsque je suis entrée, je nai pas attendu, un conseiller ma pris en charge tt de suite, il a été a lécoute et a répondu à ma demande avec rigueur et réactivité.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable,ce matin au magasin de Bressuire pour mon frère handicapé,lhôtesse daccueil très désagréable,il faudrait lui dire quun handicap ,ça ne dattrape pas,elle peut nous parlé aimablement ,,,, où peut être aller prendre des cours de savoir vivre chez Gémo, là bas,achete ou achete pas, Boujour ou Au revoir avec le sourire
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Venue dès louverture, pas dattente, vendeur commerciale très aimable, rapidité de réponse à la demande
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très souriante, à répondu à nos questions et nous a bien conseillé.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Projet précis, réponse rapide et adaptée.Pas de perte de temps ni de survente.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Super service et accueil suite à ma panne de décodeur TV
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère a était très attentif à notre demande et nous a bien renseigner.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon travail.Bon conseils et personnel à lécoute.Je recommande cette agence.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Ma mère a été très mal reçue alors quelle avait juste besoin dun renseignement concernant une double facturation sur un abonnement Internet suite à un passage à la fibre. Il lui a été reproché davoir fait les démarches par Internet (cest un comble). Heureusement après avoir appelé le 39 00 je suis tombé sur une personne compétente qui a pris en compte le soucis et la résolu en 5 minutes.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé à la boutique pour un échange de decodeur tv
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 4 / 5
La conseillère a été très agréable et professionnelle
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme, correspond à mes attentes dun service efficace
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée avant hier avec mon conjoint conseillère super gentille et aussi nous a donner des conseils
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée à la boutique hier pour demander une box 4 G en attendant une installation internet définitive. Jai été très bien reçue et la personne ma bien expliqué la marche à suivre
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
trop d attente et je dois contacter le service client personne ne peut modifier mon contrat en boutique
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ,j ai été reçu par une jeune femme très désagréable qui n a même pas écoute ma requête .
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très agréable et souriant. Il répondait parfaitement aux questions posées avec sincérité et dune manière très claire.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
Aucun problème avec les employés mais je reste sur un très mauvais service dorange qui ne ma pas remboursé 70€ sur lachat dun nouveau tel et ça pour des raisons obscures
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Mettez vos horaires à jour car je suis venu aujourd’hui à la boutique car je me suis fier aux horaires indiqués sur Google et je me retrouve devant votre boutique fermée.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 2 / 5
Après avoir demandé une nouvelle offre, aucune promotion sur les 12 premiers mois est proposé car je suis déjà chez orange. La seul solution proposée est de changer de fournisseur. Déception car japprécie vos services.Je vais donc changer de fournisseur.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
conseiller très bien accueil positif non compréhension de ma difficulté. Mise en danger de la vie dautrui. Jai résilié pour aller chez SFR. Moins cher. Mieux. TOP
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
tres satisfait pour toutes les explications de la conseillère et de son aimabilité
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 1 / 5
Accueil froid, conseillère désagréable. Jai annulé mon achat pour aller à Orange Fontenay le comte.Il y a une enorme différence de traitement entre les 2 boutiques ! De plus le portable que jai acheté (s23 ultra) métait proposé à 1140e à Bressuire alors quil ma été vendu à 930e à Fontenay le comte. Surprenant de voir un tel écart de prix entre les 2 boutiques !
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Arrivé à 12h10 sortie à 12h40 alors que lheure de fermeture était passée. Bien reçu na pas bâcler notre entrevu, était à lécoute.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
je suis passé à la boutique pour faire un changement de matériel lepersonnel est aimable et a tout de suite réagi
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable, tout cest très bien passé, je nai pas attendu trop longtemps. Et la conseillère ma très bien conseillé.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée en boutique et jai reçu les réponses souhaités
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un super service (mobile + internet).Les conseillères sont à lécoute de nos besoins et très réactives.Je garde une bonne expérience lors de mes visites à la boutique.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère a bien été a mon écoute. Jai été entendu avec sérieux.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Cest bien la peine de mettre les horaires à jour il y a 5 semaines pour être fermé quand cest annoncé ouvert
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 3 / 5
Très bon accueil . Le vendeur a été très professionnel
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Le plus mauvais service client jamais vu. On ma menti et vendu un forfait mobile avec engagement alors que je demandais expressément linverse. Jai eu à cause de la vendeuse une énorme facture en litige et la boutique a refusé de soccuper de son erreur malgré mes demandes. Le souci ma pris des heures et des semaines avec le SAV dorange et ce nest pas fini cest une catastrophe. Conseil : Fuir cette boutique
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 4 / 5
Passage en boutique sans rdv, Conseillère disponible, accueillante.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
De passage en boutique pour un avenant à mon contrat jai été très bien reçu et très bien conseillé
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Le conseiller a bien répondu à mes attentes et rapidement
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Passé à la boutique orange ge à Bressuire79, pour mon portable, finalement avec les conseils. Changé ma boxMerci
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 3 / 5
Le délai dattente est très long. Le nombre de conseillers est-il suffisant ?
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu besoin dune facture d achat de dec 2020. Jai appelé la boutique et un conseillé vraiment adorable et surtout pro et réactif à trouvé cet achat et me la aussitôt envoyé par mail . Il est noté Etienne sur le mail et je tiens à lui exprimer ma reconnaissance pour sa gentillesse. On écrit des avis parfois négatifs alors là franchement je tiens à en donner un vraiment POSITIF
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 4 / 5
Je suis très satisfais du service hors une petite attente avant dêtre service
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours de très bon conseil, souriant et accueillant ! Je recommande
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Services et conseils corrects. Offre correspondante à la demande.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Je souhaitais un renseignement sur la tv dorange et la conseillère que jai eu ma tout expliqué. Personne très sympathique.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu par les explications des conseillers dans cette boutique. On nous fait une remise de 9€ sur le forfait pour mieux vous refiler une assurance mobile qui vous coûte 9€ par mois pendant un an alors que l’on ne voulait pas d’assurance mais comme c’est une assurance hors Orange ils ne peuvent rien faire… soi disant contrairement à ce que nous a dit le conseiller orange par téléphone. Donc on vous fait signer des documents en sachant que l’on ne veut pas d’assurance. Ça s’appelle de la vente forcée.Et comme d’ici un an on peut arrêter l’assurance à 9€,la remise de 9€ partira avec… Belle arnaque,bien joué à cette boutique de Bressuire. J’espère que les commissions de la part de l’assurance sont bonnes.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait du service rapidité explique bien parfait
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Un peu dattente à larrivée, mais ensuite,jai été très bien reçu et conseillé.Il ne reste plus quà voir à lusage.5 MOIS PLUS TARD : Décu par le portail Orange et la messagerie qui ne fonctionne pas... Et personne parmi leurs conseillers nest capable de maider.. bizarre pour ce service qui se dit le + sé et ieux et le + performant
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 4 / 5
Service correct , lattente est toujours aussi longue mais cétait un samedi donc je pense que le service est limité en personnel ce que je peux comprendre
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 4 / 5
Etant client orange depuis pres de 30 ans je suis heureux de voir que laccueil et les services en boutique en treq bien evolues.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
Boutique orange qui pratique la discrimination en fonction du compte bancaire, alors que les banques sont agréés banque de France et quun jugement a déjà été rendu envers les opérateurs appliquant de tels procédés ,des mauvais payeurs fichés preventel il y en a dans toutes les banques, tampis je reste chez Bouygues qui accepte mon compte bancaire,je voulais changer pour la qualité du réseau orange mais cest pas dramatique,de plus je vais faire partir mes parents de chez orange pour Bouygues aussi, puisque vous discriminez et faites l amalgame on va pas se priver,
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie,et jai eu un geste commercial
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Javais besoin dun renseignement et je suis parti avec une Box fibre.donc Good Job de lhôtesse
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 2 / 5
Les offres annoncées sur le site internet d orange n est pas respecté en boutique, et c est bien dommage
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de lexplication que lon ma donné .
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Les explications étaient claires et le service rapide
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Je suis client Sosh, impossible de prendre un rdv en boutique Orange Bressuire. Orange à annulé mon Rdv.J’aimerais passer de Client Sosh à Client Orange mais ça commence mal.Un Rdv chez Orange pour devenir client ce n’est pas possible chez Orange….
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et très professionnel.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 3 / 5
Accueil écoute merci
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, peu dattente et avec la climatisation. Excellente réactivité que japprécie particulièrement. Avis favorable pour cette enseigne.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 4 / 5
Bonne boutique bon conseil personnel sympathique
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 1 / 5
Zero pointé!!! on me change d offre en me proposant de gagner 5 euros par mois et je me retrouve à payer 13 euros de plus par mois pour la meme chose et cerise sur le gateau je me retrouve avec une assurance mobile alors que j avais clairement dis non!!!!j aurais du relire les documents que l on m a fait signer c est vrai mais je n aurais aussi jamais du aller dans cette boutique!!!!
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
Accueil froid, distant et vite interrompu, alors que le service clients qui mavait orienté vers la boutique orange de Bressuire affirmé que tout à été fait concernant léchange de mon décodeur défectueux et que je navais rien à payer, la vendeuse qui ma reçu na rien voulu savoir il fallait obligatoirement débourser 40 Euros ou repartir avec le décodeur défectueux
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Jai reçu un très mauvais accueil de la part des vendeuses, ne conseille pas cette boutique 😡
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, je souhaite annuler une assurance pour un portable que jai contracté dans votre magasin, jai contacté Orange qui ma confirmé que le produit dassurance nest pas Orange mais une assurance tier proposé par un franchisé (votre magasin). Je viens de contrôler mes mails mais je nai pas de document à ce sujet, vous maviez envoyé le contrat des 2 dabonnements mais rien sur lassurance. Votre magasin nayant pas de numéro de téléphone. Merci de me contacter rapidement.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon professionnel, à lécoute du client.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 1 / 5
Depuis 1 an le dossier est toujours en souffrance , après de multiples appels au service client , un courrier au service client sans réponse , 3 déplacement dans lagence de Bressuire qui semblait avoir trouver une solution à lerreur de localisation dadresse sur les fichiers Orange , jai eu un blocage par une personne de lagence qui a refusé dentendre ma demande et à considérer quelle nétait pas recevable .Jai actuellement 4 contrats professionnels depuis de nombreuse années chez Orange mais cest la première fois que jai été aussi mal considéré par un salarié dOrange.Pendant la période de ma venue , une autre personne a été refoulé de la même façon avec irrespect .Donc mon conseil et surtout déviter lagence de Bressuire qui semble être géré par un Cerbere plutôt quun commerçant .Donc ma solution est de tourner vers les autres opérateurs qui semblent mieux disposer à une écoute active.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Super employés très agréable
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Des personnes super sympas , dispo rt en plus compétents
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 4 / 5
A lécoute du client 👍
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 1 / 5
Des PB sur un téléphone Samsung qui reboot souvent tout seul, on vous propose de changer la SIM au cas où ça viendrait de là et il faut payer 10€ .... Inadmissible !De plus si cest le téléphone il faut appeler le 3900 pour déclancher le SAV, puis reprendre RDV avec lagence pour le prêt dun téléphone.Il est où le bon vieux SAV en présentiel ???Au moins on pouvait discuter avec les techniciens en direct.
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 4 / 5
Le conseiller à pris le temps ,pour mexpliquer .
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 1 / 5
Entendre les commerçants se plaindre du covid-19 et du manque à gagner tous ça pour arriver à Orange bressuire pour ht un téléphone. Ce voir refuser la vente car il faut prendre rdv alors quil ny avait personne dans la boutique....Moi je dit chapeau
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 1 / 5
juste pour changer de téléphone,3 déplacements à la boutique pour rien.Le téléphone n’étant pas en stockImpossible de le commander (inadmissible)Aucune autre solution proposéeA quoi donc servent les boutiques orange???J’ai l’impression que le service client et les boutiques Orange ne font pas partie de la même entreprise et en tout cas, n’ont pas le même discours donc pas la même formation je suppose!
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 1 / 5
pas de service pro que sur rdv avec le covid donc on travail plus et la personne est pas trop aimable super orange beau service
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon conseil !
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 2 / 5
Prêté
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 1 / 5
Agence de BRESSUIRE parfaite, mais encore une fois il est impossible de sexprimer sur ORANGE de manière générale. Tout est verrouillé !Je ne sais plus quoi faire pour les joindre. Orange vend des abonnements à des prix importants et ensuite il te dit quil nest pas tributaire du débit proposé à notre adresse.Ok pour cela, mais tu ne vends pas... Si un conseiller orange a un peu de conscience professionnelle. Quil mappelle par téléphone pour que je puisse avoir un vrai interlocuteur en ligne.
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 5 / 5
Venu pour une info, reçu très bien, le conseiller à été très agréable avec moi. Je recommande cette boutique.
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 1 / 5
Venus pour une box et 3mobiles, reparti sans rien ils non visiblement pas besoin de nouveaux clients dans ce magasin. Keny est très désagréable et hautain. Dénigre sa collègue devant nous ce qui est un peu limite.Ne supporte visiblement pas que lon lui pose des questions et répond sur un air condescendant. Le seul bon conseil quil a su nous donner cest daller voir la concurrence.Attention quand même a respecter les clients, car si cest pour se déplacer et être reçu comme ça il ne faut pas sétonner que les clients passent par internet . A eviter!!!
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, des conseillers à lécoute. Seul soucis, cest quil y a beaucoup de monde.
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
très serviable et efficace
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Passage rapide avec Kenny et surtout très agréable
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 2 / 5
Je tiens a modifier mon avis. Kenny nous a très bien accueilli. Il faisait sont boulot. Il faisait de la mise en rayon et ce que je comprend totalement. Mon avis était absolument pas pour lui je tiens a le preciser. Javais mis lautre avis pour la globalité. 3 fois que je viens et 3 fois ou il faut attendre 2h pour être pris en charges. Je tiens a présenter mes excuses a Kenny cétait absolument pas contre lui.
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 2 / 5
Trop dattente.
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et bien renseigner
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 5 / 5
Très a l écoute de ses clients bien😄
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 1 / 5
Des vendeurs corrects , attente très longue. Un responsable magasin irrespectueux qui devrait revoir les bases de la relation client.
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 1 / 5
Très mal reçue par la commerciale qui n’en est certainement pas une puisqu’elle m’a envoyé vers la concurrence si je souhaitai payer moins chère de forfait..Très énervée par l’accueil reçu ce matin et l’expédition de ma demande (venue pour acheter un téléphone je suis repartie les mains vides).
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 1 / 5
Service client inexistant inefficace... Aucune notion de commerce !
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 3 / 5
Lattente est longue, mais ça ce nest pas de la faute de lenceinte du bâtiment ou des personnes qui y travaillent ! Les clients sont très lents dans lensemble mais les employés nen restent pas moins découragés et nous proposent des services très intéressants ! Je conseille ! (Et de toutes façon, Orange cest le meilleur opérateur français donc bon, la qualité sait se faire attendre !)
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Ravis
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 5 / 5
Parfait accueil
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 1 / 5
La boutique est bien située et lattente est modérée selon les heures. Par contre service moyen... Nous y sommes allés en prévision de notre déménagement. Réponses : cest bien trop tôt! Contactez le service par téléphone une semaine avant résultat? Le dit service nous annonce sur nous naurons jamais internet à temps encore une semaine à attendre... merci Orange...
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique personnel très agréable des conseils bien
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 3 / 5
toujours un temps dattente décourageant dommage le service est là
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 3 / 5
attente trop trop longue
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 4 / 5
Trop dattente
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 5 / 5
De très bons conseils et une équipe très sympathique
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 2 / 5
Personnel pas très aimable au service Sav.
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 1 / 5
Vous ne pouvez pas avoir un numéro de téléphone ?!?!
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 2 / 5
Soyez patient
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 5 / 5
Peux d’attentes et un accueille bien et le personnel aussi très agréables sur les échanges
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 3 / 5
Devoir faire la queue beaucoup trop longtemps le soir. Le personnel nest pas aidé avec des programmes informatiques lents. Situé dans une rue commerçante animée avec peu de parking
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 1 / 5
La vendeuse la plus âgé devrait ce convertir dans la sorcellerie, le look et la convivialité dune vieille sorcière !Si mon meilleur ami ne travaillais pas à Orange elle maurait fait partir.Pour un simple déménagement de ligne, je vous déconseille fortement cette boutique.
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 1 / 5
Trop d attente personne désagréable et obligé de se déplacer car aucun numéro pour les joindre!!
Avis fait le 27/10/2017
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 18/10/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 11/10/2017
Note de : 2 / 5
Toujours beaucoup dattente. ...
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 4 / 5
Choix restreint mais peu dattente
Avis fait le 15/07/2017
Note de : 1 / 5
Trop dattente pas de prise en charge à lentrée nul
Avis fait le 15/07/2017
Note de : 5 / 5
Pas trop dattente pour un conseil et personnel très pro
Avis fait le 16/05/2017
Note de : 2 / 5
Attente interminable
Avis fait le 02/04/2017
Note de : 3 / 5
Attente très longue à chaque fois, du personnel supplémentaire permettrait de désengorger un peu la file dattente. De plus (mais ce nest pas spécifique à ce orange) les vendeurs nhésitent pas à vendre des options dont les gens nont pas besoins aux personnes les moins averti...
Avis fait le 18/03/2017
Note de : 5 / 5
Très utile