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Boutique Orange – Briançon
12 Rue Centrale, 05100 Briançon 4.00 (175 avis)Contactez Boutique Orange – Briançon
Les services
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Samedi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Un jeune homme très sympathique m’a très bien accueilli et il s’est mis à ma portée pour résoudre quelques problèmes sur mon iPhone …dont la récupération de mes mails .Merci encore en cette veille de gros week end .
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Problème réglé en 5 mn. Personnel très accueillant et compétent
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour une ouverture de ligne avec forfait et téléphone le vendeur nous a très bien renseigné les offres était intéressante Nous sommes très satisfait
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnels à lécoute et avec beaucoup de disponibilité
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, service rapide et efficace. MERCI.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Le conseiller fait tout son possible pour répondre à ma demande. Merci
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Suer professionnel aimable très bon technicien merci Thomas r
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Passer à la boutique pour un renseignement tout à été clair merci
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé pour changer mon téléphone et tout fonctionne parfaitement
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du conseiller très agréable et souriant
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à léquipe.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller à mon écoute, disponible et et très efficace .
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour !Ah là là !Voilà un excellent service pour sen faire mettre un max !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Des conseillers très sympa et un accueil de qualité, je recommande.Merci à thomas.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de laccueil de Thomas qui ma dépanné avec efficacité et le sourire.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée à la boutique hier et le conseiller à été à la hauteur de. Mes attentes. Serviable, compétent
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseils au top !
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 2 / 5
Jai eu les response à mes questions, mais le conseiller semblait gêné par elles. Il semblait pressé ou non à laise avec le client.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Passé en boutique pour un changement de téléphone et de forfait. Super explication et très bien conseiller sur le choix du téléphone.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5
Pratique pour récupérer un produit envoyé en boutique.Mais Orange ne donne pas la possibilité den restituer en boutique.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel efficace, disponible et compétent, toujours de bons conseils notamment pour les personnes les plus âgées peu familières avec les nouvelles technologies faisant tout pour trouver la meilleure solution pour sa clientèle, boutique agréable bien tenue et facile d’excès au centre ville.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, impliqué, et qui prend le temps pour bien expliquer et pour répondre aux mieux aux attentes.Petit bémol, je nai pas pu profiter pleinement de loffre Samsung suite à un problème de paramétrage informatique, dommage !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Des conseillers disponibles et à l’écoute, tant à la souscription que pour le suivi.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu, Bien conseillé. Bonne ambiance. Pénible mes 50 caractères...
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Passée pour prendre un rdv fibre et avoir les informations. Super accueil et service pro. Bravo
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai vu un commerciale qui ma pris en charge de A Z. Puis jétais à la boutique orange tres accueillant serviable a recommandé. Merci a tous.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Malgré beaucoup de clients le personnel a était réactif
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du rdv en boutique, on a bien répondu à mes attentes
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 4 / 5
Satisfaction du service demandé mise à jour d une application
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Magnifiquement reçu ce 18 août, et avec beaucoup de gentillesse et de disponibilité, à la boutique Orange de Briançon. Téléphone débloqué en quelques minutes, quel soulagement ! Merci à cette belle équipe.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli personnelle accueillant agréable expliquation sur forfaits très bien. Seul petit bémol quand on nous dit les pièces à fournir pour souscrire à un forfaits être plus précis par exemple comme le permis de conduire nest pas accepté comme pièce didentité etc sinon rien à dire
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé samedi dernier à la boutique de BRIANÇON. Laccueil et le service sont toujours excellents, de plus le conseiller est très compétent.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace !
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil sur lensemble de la vente, vendeur à mon écoute
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Mon passage en boutique s est bien passé j avais un problème avec mon téléphone qui a été résolu
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon prise en charge du dossier explication précise bonnes explications
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Aucune aide pour des personnes âgées qui n avaient plus de ligne
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Christopher pour ton professionnalisme. Nous avons été très bien reçu et conseillé, la boutique est très agréable.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée faire une simulation pour un nouveau devis le personne est à lécoute et a pu me renseigner
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont au top et très sympathique. Très bonne accueil et suivis.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel a été très attentif à mes attentes et a su répondre à mes questions avec précisions.On a pris le temps pour moi et ça ça vaut de lor!!
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre Service efficace et votre bon accueil.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller à qui jai eu affaire a bien compris mon problème et mes souhaits et a su me proposer une solution adaptée, que jai acceptée
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée à la boutique pour un nouveau téléphone.Le conseiller Dimitri et son responsableAgréable, disponible et à lécoute.Équipe professionnelleJe recommande
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée à la boutique orange mardi 28 février jai été reçu par un jeune homme brun frisé très gentil, il ma très bien conseillé
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés à la boutique et le conseiller a bien compris et réalisé notre demande de raccordement.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant, chaleureux, bonne humeur et bon conseil !Conquise !
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller dynamiqueRenseignements efficaceBientôt la fibre!!!
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique. Personnelle à lécoute et agréable.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top ! Personnel très souriant, courtois et à l’écoute. Avec une réelle envie de résoudre mon problème qui a durer tous une journée ! J’ai été aux petits soins de cette équipe chaleureuse. Encore merci à vous 3 !
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passer a la boutique et je suis pas satisfait du tout
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe de la boutique Orange de Briançon et particulièrement à Christopher pour son efficacité et sa gentillesse .Par contre déception concernant le prestataire circet pour l’installation de la fibre .Les équipes de la boutique Orange de Briançon sont au top et ils ont débloqué une situation que le service client Orange n’a jamais réussi à régler
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Passée dans votre magasin hier, je suis vraiment satisfaite de la qualité de laccueil, la disponibilité, lécoute et la réelle volonté de trouver la solution à mon problème de portable. Chose qui a été faite . Je remercie chaleureusement toute léquipe Orange.
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5
Personne très compétentes très performante dur mon probleme
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Totalement incompétent. Accueil déplorable, après prise de rendez vous par téléphone et un déplacement de 50km je m entends dire que si cela ne me convient pas je n ai qu à aller voir ailleurs. Nous n avons pas le temps de vous recevoir ma t on dit... C est donc ce que je vais faire avec mes avec mes 5 abonnements. Et pourtant client d Orange depuis 21ans.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa. Merci Thomas pour les conseils et la mise en place des nouveaux forfaits. Allez-y
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Javais pris RDV avec un conseiller pro pour un souci important. Très bon accueil, très pro, et mon problème résolu.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
équipe au top et vendeur au topil a su répondre à ma demande rapidementboutique efficace
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
On se sent comme à la maison. Même Georges clouney n a pas réussi à faire mieux.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé cet après-midi pour acheter un nouveau téléphone et j’ai été hyper bien accueilli. Le personnel est très souriant et poli !Nous avons été servis par un jeune, Sofiane si l’étiquette de son prénom était bonne ! Rien a redire. TOP 👍🏼
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge des conseillers je recommande cette boutique orange
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, tous les conseillers sont hyper compétant
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas satisfait et le problème dinternet nest pas résolu depuis trois jours
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil sofianne au top
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Sofian pour.ce chaleureux accueil. Service rapide et super efficace, à lécoute de mon besoin.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté un nouveau téléphone et jai demandé le transfert des données de mon ancien appareil sur le nouveau. Cette opération a été un échec complet et jai dû reconstituer ma liste des contacts avec tous les numéros de téléphone. Bien évidemment je nai pas pu retrouver certains contacts qui avaient complétement disparu et cela me gêne beaucoup. Quant aux applications, je nai pas retrouvé strictement toutes les applications que jutilisaient. Jai été, certes, remboursé de ce service raté mais cela ne compense en rien la perte des données. Cela dénote en manque de professionnalisme évident qui frôle lincompétence .
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
Pratiques malhonnêtes ! Soyez très attentif si vous souscrivez un abonnement en boutique , on m’a fait souscrire un assurance mobile (cfca) contre mon choix et malgré mes nombreux appel chez Orange j’ai été facturé pendant plusieurs mois avant de réussir à résilierAutre chose cette assurance est proposée comme tout risque par le vendeur mais en réalité si un tier n’est pas impliqué ils vous refuseront le prise en charge
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé pour avoir un renseignement et je suis repartis avec un abonnement. Très bon job du conseiller.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 4 / 5
Satisfait du service si ce nest que le lieu pour recevoir les clients n était pas adapté.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 4 / 5
oui je suis satisfaite , en esperant que ca dure , merci
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. A lécoute du client. Rien à redire.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 4 / 5
Bien accueillie. La personne avec qui j avais rdv etait a l ecoute. Si besoin j y retournerai plutot qu a Paris.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 2 / 5
Réseau saturé pendant la période estivale malgré la 4G impossible de regarder une vidéo sur YouTube ou même de consulter la météo je ne conseille pas cette opérateur dans la vallée.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable Nous avions rendez-vous à 10h, le mail précisant quil ne fallait pas faire la queue et se présenter directement. Personne pour nous acceuillir, lorsque nous avons voulu nous présenter, on nous a justé hélé, sans dire bonjour, et on nous a retorqué quil nétait que 9h56, donc que ce nétait pas lheure (la personne était pourtant libre). Donc face à ce mauvais accueil nous sommes parties de nous-même.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Orange est un chaos. pour la 6ème fois un mécanicien viendrait, encore pas de personne. pas dinternet pendant deux mois. Je ne recommande aucun service de cette société.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour excellente boutique Orange avec du personnel très professionnel et sympathiques surtout Christopher
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Mention spéciale à Laura. À lécoute, professionnelle, patiente. Toutes les professionnels devraient prendre exemple...
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 4 / 5
Retrait colis Orange impeccable
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
Arrive dans la boutique pas de bonjour juste un vous avez rdv ? Je vois que je gêne... monsieur ferme votre boutique et mettez juste sur rdv conseil allez en face ....à sfr au moins il sourit
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes allés pour changer ledécodeur pour mon ami on nous a dit pas possible de changer étant pro même pas possible de discuter la réflexion du conseiller qui était en rendez vous ils peuvent attendre ça ne changera rien sans autre explication . Du coup on est parti et on a téléphoné à orange et on nous a changé le décodeur donc très mal accueilli ds cette boutique nul nul Pas pro du tout
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Pas de serviceTout est compliqué même pour acheter un téléphoneLaccueil de la boutique nest pas satisfaisantPour preuve, une bonne partie des clients traverse chez SFR
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Très sympa
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 4 / 5
Des personnes très compétent
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service à conseiller...
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel EXCEPTIONNELTRÈS PROFESSIONNELUN SANS FAUTE!!!!Rdv obligatoireMerci merci Thibault
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 1 / 5
Ils n ont su me proposer que lachat dun téléphone et ils nont pas su me dépanner.Alors quil sagissait dun bug national.....
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 1 / 5
Horaires faux dans google, ouvre à 9h30 - gravé en facade (donc pas temporaire) - et non 9h00 - horaire affiché par Orange dans Google.Sur le terrain tout est sous-traité malheureusement. Donc des vendeurs qui ne connaissent pas ce quils vendent et des installateurs qui nen on pas grand chose à faire de la marque. Bonne chance
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, professionnalisme et réactivité. Je recommande fortement cette boutique.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 1 / 5
Réseau Orange Briançonnais catastrophique. Je suis présent depuis 6 mois et déjà 2 incidents majeurs dont un qui a duré 15 jours.En télétravail cest forcément compliqué.Service à la hauteur des low cost mais avec le prix en plus.Réponse de la boutique pour tout problème technique : appelez le 3900 !!
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part des employés de la boutique... Je recommande vivement ce lieu ...
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 4 / 5
Accueillant et efficace
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique et super équipe agréable et professionnel !
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueilliJ ai obtenu les réponses à mes questionsParfait
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 5 / 5
Super boutique...et accueil qui va bien avec tout le reste gagne à être connue
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 4 / 5
Bien accueillant personnels agréable
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 5 / 5
Je suis enfin réconcilié avec orange grâce à l’accueil reçu en boutique à Briancon. Personnel souriant et attentif à mes demandes. Responsable réactif et TRÈS AIMABLE qui a pu solutionner mon problème rapidement.Je recommande fortement votre boutique
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 1 / 5
Accueille désagréable et aide fastidieuse. Le personnel a clairement lair de ne pas vouloir travailler, on a limpression de gêner.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 4 / 5
Serviable, de bon conseils, un peu dattente
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 1 / 5
Le Responsable dagence est fort désagréable, voir impoli...Cela pour la deuxième fois, je vais refaire monter linformation par mail.
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel hyper sympa le conseiller m a hyper bien expliqué ils ont été très patients avec moi
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
Magasin où on est toujours bien servi et avec le sourire.
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 4 / 5
De bons conseils ! Personnel très sympathique.
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 1 / 5
Responsable très froid..distaccato et propose dune manière hautaine.Au lieu daider et de trouver la bonne solution pour mon contrat Buisness ... ma découragé et a pratiquement dit dentendre dautres sociétés françaises. NON RECOMMANDÉ .... plus jamais
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 5 / 5
Laccueil est au top ainsi que le service client !
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 2 / 5
Pas du tout commerçant ! !!!!
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
Reçu très rapidement, ont solutionné mon problème pareillement
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Bien répondu aux questions posées et résolu les problèmes présents
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 1 / 5
Vraiment pas au top
Avis fait le 29/09/2018
Note de : 4 / 5
Très accueillant et explicitePour le reste le personnel est super sympa
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très compétent
Avis fait le 07/04/2018
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 2 / 5
Les pro. qui sont à laccueil font des efforts pour rester zen face aux clients mais sont plus vendeurs que compétents.
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil personnels très sympas
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 2 / 5
Boutique mal organisée, attente trop longue !
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 1 / 5
Trop dattente
Avis fait le 22/09/2017
Note de : 4 / 5
Personnel très souriant et très agréable
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 3 / 5
Trop dattente. ....
Avis fait le 30/08/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 04/07/2017
Note de : 5 / 5
les véritables horaires 09:00-12:30/14:00-19:00 du lundi au samedi
Avis fait le 22/06/2017
Note de : 1 / 5
Attente extrêmement longue, pour un service pas toujours au RDV
Avis fait le 31/01/2017
Note de : 3 / 5
Beaucoup dattente