Retrouvez toutes les informations sur Boutique Orange – Champniers, votre Opérateur téléphonique, situé ZA DES MONTAGNES, 1151 Rue de la Génoise, 16430 Champniers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Centre de recyclage
Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Service de réparation de téléphones
Fournisseur de systèmes de sécurité
Boutique Orange – Champniers
ZA DES MONTAGNES, 1151 Rue de la Génoise, 16430 Champniers 4.00 (729 avis)Contactez Boutique Orange – Champniers
Les services
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mardi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de l’accueil en boutique. Personnels très réactifs.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
le conseiller était très à lécoute et nous a bien guidé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé dans la boutique car mon téléphone sest mis en chinois quand je lai nettoyé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Amandine Justine et toute léquipe pour votre disponibilité, gentillesse écoute et vos conseils, vous êtes au top bravo
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Boutique Super Jai changé de téléphone et super bien accueilli
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Suite à un appel à la plateforme je suis rendue en boutique pour récupérer un appareil de pret
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Le conseiller à su répondre à toutes mes demandes, avec sourire et politesse.Conseiller très agréable et professionnel!
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Service très à lécoute. Rapide.Elle a très bien apprécié nos objectifs.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère au top je la recommande a 100%Merci.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe accueil très agréable d,avoir une personne qui vous écoute devant soi et en plus avec de la compétence je suis répartis satisfait vraiment bravos
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Hier, désirant explications concernant ma facture de mars , je fus dirigée vers la responsable De suite elle a consulté ma facture et considéré que je navais pas besoin de 40 mais de10 octets. Donc,elle a remis ma facture à jour. Détails clairs et en gardant le sourire.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
Je suis passé hier à la boutique très bonne accueil service rapide
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil Temps dattente réduit Service très sérieux
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Un de nos i phone fait constamment des allers retours en réparation. Il nous est systématiquement retourné sans aucune réparation deffectuée, ce qui est stipulé sur le bon retour. A chaque fois, nous devons faire la demande dun téléphone de remplacement. Seulement, tous les téléphones de prêt ne sont pas systématiquement compatibles avec nos données.Nous sommes satisfaits des services de la boutique qui a chaque fois se démène pour nous dépanner. En revanche, nous sommes très insatisfaits du SAV. Nous pensons sérieusement a retirer tous nos abonnements de chez orange ( 4 téléphones, TV, alarme..) tant le SAV est lamentable.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bien passer, des explications courtes et claire. Je vous recommande vivement.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service. Personnel très aimable et competent
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée hier : accueil sympathique et service efficace.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute qui sest mis à ma portée ; il maîtrise parfaitement son sujet ce qui est très appréciable.Je recommande vivement cette boutique !
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé hier en boutique, pour plusieurs questions.Les réponses furent claires, cela ma permis de remplacer mon mobile, davoir desappareils connectés, et ajouter une option sur mon contrat fibre.Ma conseillère fut au petit soins avec. moi et de magnifiques,le mot nest pas.assez fort,expliquations.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et solution trouvée selon mes attentes
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Venue pour l’achat d’un iPhone 15 pro, cliente orange.À peine entrée dans la boutique, je découvre l’ambiance omnipotente par une cliente très mécontente et presque agressive contre la vendeuse. Au départ très outrée par le comportement de cette cliente envers la vendeuse, je suis donc accueillie par une petite jeune un peu inexpérimentée à première vue, car j’observe autour de moi que la vendeuse avec la cliente très mécontente, s’en sort très très bien puisqu’elle a su l’apaiser et répondre immédiatement et intelligemment à son dilemme. Pour ma part cela avait bien démarré, jusqu’à ce que ma vendeuse me pousse à procéder et finaliser l’achat bien que je lui ai parlé de mes contraintes d’horaires, et la boutique fermant entre 12h30-14h, me laissant faire le transfert de données par moi-même (lui ayant précisé que je n’étais pas certaine d’y arriver) sans me conseiller mais toujours dans l’insistance de vendre plus: accessoires, services (dont transfert de données), assurance etc… je ne parviens pas à terminer le transfert de données à 12h30 et malgré mes contraintes personnelles mises de côté, elle me reproche de ne pas avoir choisi de faire faire le transfert de données et pousse donc à me facturer ce service (ce qu’on appelle communément pousser à la faute). Je suis contrainte de laisser mon portable et le nouveau acheté en boutique pendant la coupure, toujours à moi de me mettre à la place du vendeur pour comprendre son bon intérêt… de retour à 14h la vendeuse avait fait le transfert des données (il ne restait pas grand chose à faire), me le facture mais ne s’aperçoit même pas que je n’ai pas de réseau (eSIM en place), personne ne se bouge vraiment pour l’aider à transférer mon eSIM, elle parvient à le faire après plusieurs manipulation mais toujours sous prétexte que c’était à moi de le faire, bref expérience agaçante et finalement quand on voit en l’espace d’une journée le nombre de personnes insatisfaites en entrant dans cette boutique et souvent « agressives » on comprend pourquoi.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
J avais acheté un nouveau portable payé une prise en main ++ mais le résultat n était pas satisfaisant et j avais des difficultés au quotidien . Ou éteindre mon tél .un pixel Google ne s éteint pas sur le côté .il me manquait mon carnet dadresses des messages la mise a jour en fonctionnalité automatique.......
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait du service rendu. Je conseille vivement cette boutique orange.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Passage rapide malgré le monde présent. conseiller super sympa!
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 3 / 5
On m’à pris en rdv de suite donc plutôt rapide. J’ai eu le tel et le forfait que je voulais. En revanche on m’avait dit que j’aurais 100e de rembourser plus une montre offert. Je n’ai jamais vue la couleur des cadeaux !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous navons que du bien à dire, compétence sourire, et rapidité.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue dans ma boutique orange pour changer de téléphone portable. Jai été très bien accueillis par la personne en charge de laccueil qui ma donné un rendez-vous avec un conseiller qui était disponible, je nai attendu que 15 min avant que lon soccupe de moi ce qui ma laissé le temps de regarder quel portable pouvait me correspondre. Le conseiller a été ponctuel et professionnel, il a su répondre à mes questions et à attentes. Il na pas hésité à prendre le temps nécessaire afin de répondre à mes besoins. Jai été très satisfaite de ce rendez-vous.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel d’un très grand professionnalisme… à l’écoute, extrêmement aimable .. vous trouve la solution sans compter leur temps .. bref Bravo
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du professionnalisme des personnes présents
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été reçu sans RDV assez rapidement, très bien conseiller. Jai pus acheter mon nouveau téléphone en toute confiance
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Le conseiller au top, jy suis allé seulement pour un abonnement téléphonique je suis reparti avec une box en plus. Très bon vendeur qui connais bien son job
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Le conseiller était absolument parfait très compétent et à lécoute
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, peu dattente, qualité découte, bonne résolution de mon problème, qualité de service
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5
Echange de Liverpool box, personnel accueillant et efficace
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapideTrès bon accueilExplication impeccable concernant loffre
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été bien reçu et je nai pas trop attendu. Tout va bien
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 2 / 5
Je suis satisfaite de laccueil mes je suis moin satisfait sur le faite que on ne peut pas joindre un professionnel directement du magasin en cas de problème ext 😕 ses une boîte vocale qui serre a rien et où on ne peut pas modifier si il y a une erreur ses pour ça que je mais que deux étoiles a part si sa change que je mettrai plus
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 2 / 5
Je voulais acheter le nouveau S 24 samsung et pouvoir bénéficier de la remise et ben plus de stock.Du coup repartie sans nouveau téléphone.Je suis dégoûtée.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
je suis venue dans la boutique orange suite à une panne réseau collectif internet sur ma commune de Vindelle afin dobtenir le prêt dune airbox D2 FE ; accueil top car javais déjà eu un contact téléphonique et la boutique était informée de ma venue
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe disponible,sympathique,motivée et très pro.On y reviendrait juste pour apprécier ça!!!!!!Merci.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service malgré lattente. Bien conseillé et à lécoute du client.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 4 / 5
Satisfait de laccueil, mais très très très déçu par l’air box orange qui fonctionne quand il veut bien j’osé espérer un geste commercial au rétablissement de ma ligne, cela fait déjà plusieurs jours.....
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et acceuillirBoutique orange Champniers
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et bonne écoute pour mon changement de portable
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé pour un petit problème sur un portable,jen ai profité pour souscrire mon raccordement à la fibre.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 4 / 5
Enzo a Champniers est un très bon conseiller qui a pû me sortir dun embarras technologiqueMerci a lui
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5
Je suis très satisfait du service et de la qualité
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu un accueil et une écoute qui devrait être enseignée en école de commerce. Merci beaucoup.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller super sympa et rapide....................
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
reçu par du personnel aimable et compétant très peut attente merci
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Super content du conseil aimable souriant je recommande
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Pas d attente et service personnalisé impeccable. Renseignements adaptés
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillé par la demoiselle.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai effectué un rdv à 14h30 mercredi a la bonne heure laccueil, la première ligne de front(mdr), très accueillant rien a dire la déçupour effectuer un changement de téléphone pour en avoir un plus puissant 💪!!!!Le rdv se passe a merveille, Anthony une perle précieuse merci davoir était rapide et très précis dans vos conseil en vous souhaitant une bonne année et journée a toute léquipe !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai pris rendez vous avec Enzo,qui a été à mon écoute et très professionnel.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
satisfait de loffre que le conseiller nous a proposé
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Lilas au top, très bonnes conseillère
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Mes parents se sont rendus en boutique pour un smartphone. Le vendeur na pas pu leur expliquer le fonctionnement du téléphone ni répondre aux questions quils avaient préparées. Bien sûr, impossible dessayer lappareil, pour lequel il nexiste pas de test sur internet.Le vendeur était très pressé de passer à dautres clients et ils ont été reçus en vitesse. Ne me parlez pas de rendez-vous à prendre à lavance, quelque soit le moment de la journée, on accueille les clients quels quils soient avec la même qualité découte. Impossible de joindre lagence au téléphone, il sagit dun numéro national qui vous raccroche au nez en vous renvoyant sur un chatbot obtus qui répond toujours à côté de la plaque. Résultat, je ne sais pas sils pourront rapporter le téléphone sil ne convient pas. Orange oblige les clients à acheter à laveuglette et nest même pas capable de décrire les produits vendus. Cest assez affligeant pour un opérateur de cette taille. Bref, une visite assez décevante
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait du service, le personnel est compétant et à lécoute du client.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée en boutique pour acheter un nouveau téléphone. Jai été bien conseillée
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien servi , et très bien conseillé par Jordan
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de laccueil de la prise en charge rapide etde léchange avec le conseiller qui a été à lécoute de mes demandes.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai pris rendez vous pour changer de téléphone, très bien conseillée, un vendeur à lécoute qui a su tout de suite trouvé le portable qui me correspondait
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée pour changer de mobile et le conseiller a été à mon écoute et très agréable
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top ! Prise en charge rapide ! Je recommande fortement
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé à orange hier et jai été très bien conseillé.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, et personnel efficace pour un déblocage de téléphone portable.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service rendue et bonne explication du conseiller, encore merci
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. La personne que nous avons eux à peut répondre à nos questions et a peut satisfaire nos demande ,très souriant
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, réactive, à lécoute. Bravo !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue sans rdv pour reprendre un forfait box et portable. Tout sest très bien passé personnel accueillant reactif et a lécoute. Merci
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Interlocuteur ayant entièrement répondu à ma demande.Agréable et poli
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu par le commercial qui a répondu à mes attentes. Je suis très satisfaite de sa prestation
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
ACCUEIL UN SAMEDI DES BLACKFRIDAYS, PERSONNEL TRES AGREABLE ET TRES PROFESSIONNEL
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés en boutique samedi pour des informations et nous sommes repartis avec une offre box et une alarme
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide efficace à l écoute bon conseil explications precises
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 4 / 5
Je suis passée à la boutique car problème Wi-Fi trop lent. Ils mont changé ma box et mon décodeur tv car très vieux.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Jaimerai vous donner également mon avis après le passage du technicien pour la mise en route, de votre nouvelle Box etc (le technicien vient le 22/11 à 8h). Cordialement.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont très disponibles et compétents
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour changer de mobile la personne à été très pro et a lécoute
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passer cher orenge pour avoir des informations sur le les prix des box plus téléphone et on finales je je reparti avec un abonnement le vendeur été très simpatique et très professionnel merci beaucoup
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
RDV efficace , jai obtenu les informations que je souhaitais pour louverture de ma ligne de mobile .Linformation dune réduction pendant 6 mois est un bonus appréciable.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
10 minutes pour prendre un contrat de forfait mobile. On me propose un tarif plus avantageux que ce que j avais repéré ! Merci.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Après mon passage à la boutique je suis vraiment très contente. davoir eu un accueil professionnel et un jeune conseiller aimable qui répondait à toutes mes questions avec professionnalismeMerci ORANGE
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue par cette agence suite à un rdv le 12 sept pour réaliser une prestation de service on devait me rappele rien ...Deuxième rdv en fin octobre on devait me rappeler le 2 nov toujours rien aujourdhui hier le 9 je reprends rdv on me l annule en disant on vous rappele bien sur toujours pas de coup de fil je passe a l agence le 10 on me dit je vous donne un numéro pour résoudre votre problème .... après 45 min d attente à être baladé de service en service on me dit non c est un engagement de l agence seule elle peut régler votre problème... ok le 10 après midi je reprends rdv dans l agence à la fin du rdv on me dit c un engagement de mon manager je ne peux rien pour vous voyez avec le service client bref depuis 3 mois orange champniers me balade tranquillement à dire que c cette boutique qui s est engagé auprès de moi pour un geste commerciale il aurait mieux valu de leur part ne rien me promettre si ils sont incapables de tenir leur engagement.Ce n est pas sérieux ...
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
Venu chercher un Airbox mis à disposition via échange téléphonique avec lassistance. Matériel récupéré sans trop dattente. Fonctionnement au top.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 3 / 5
Je suis passé à la boutique, j ai patienté 25 min, avant d être reçu
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé le 2 novembre il mon prix directement
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Après une grande déception d une boutique franchisé Orange, qui n avait aucun professionnalisme, je me suis dirigée sur la boutique Orange de Champniers. Accueil très chaleureux , rendez vous très agréable a l écoute, avec des réponses apportées a nos questions... Très satisfaite de mon renouvellement, je remercie encore Enzo pour le temps consacré.... Personnel très agréable. Je n hésiterai pas à revenir et je recommande grandement.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 2 / 5
Très déçue des conseils, limpression que la conseillère navait aucune motivation pour me renseigner : 5mm en mode rapide dans la boutique (malgré une prise de rdv), Résultat recherche par moi-même en rentrant à la maison via mon espace personnel Orange... vraiment dommage et beaucoup de temps perdu.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée en boutique pour passer à la fibre. J ai été très bien conseillée.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Service au top et conseiller très agréable il nous a parfaitement compris et a trouver la solution a notre problème ma fille et moi
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Bonne accueil en boutique, et réactivité du vendeur.Attention cependant à votre SAV et les capacités de règler les problèmes autre que les forfaits et les mobiles en magasinsCar le service du 39 00 nest pas à la hauteur de nos attentes = pannes internet, boîtiers, application... et ne parlons pas des sous-traitants...Meme si ce nest pas question de la boutique, personne nous donne des indice de satisfaction pour le SAV en même temps vu ça médiocrité cest logique...
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Organisation du raccordement à la fibre et évolution du contrat réalisés avec clarté
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 4 / 5
Changement du démodulateur et de la télécommande, après contact téléphonique avec un conseiller, ma orienté vers la boutique la plus proche, rien à dire, cétait impeccable...
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes satisfaits de léchange que nous avons eu avec Amandine
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
excellents conseils une disponibilité super et avec le sourire
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
pas dattente , conseiller a lécoute et rapide malgré mon arriver tardive.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et conseille par Donovan et anthony
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai assisté à un échange entre une cliente et un conseiller. Ce dernier pas très professionnel a pris sa cliente de haut dun air condescendant, lui a même dit que si elle nétait pas contente elle pouvait prendre la porte. Je suis intervenue en lui faisant remarquer quil y avait des manières plus professionnelles de parler.Arrive mon tour pour choisir un abonnement box ADSL. Un autre vendeur ne me propose quun abonnement a 39,90€. Et me dit dun ton ferme: pas doffre en ce moment....bravo les v les vendeurs 🫣
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés en boutique sans rv et une conseillère s est occupée de nous rapidement et très professionnellement.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
conseiller : bon pour vendre mais incapable de résoudre un problème datant de plus dun moisavec à la clé multiples mensonges on me dit que cest réparé faux, le technicien est passé cest vrai et orange ne lécoute pas il dit que maintenant orange doit agir de sa plate forme ou de chez lui si je puis dire. Par contre on oublie pas de dire que la ligne est ouverte et fonctionne faux je suis allé pour signifier tout cela (ce sont mes enfants qui se déplacent jai 92 ans je suis en maison de retraite et je ne marche pas) rien ny fait. Jespère qu à défaut de réparations mes prélèvements seront aux moins arretés cela est moins surCombien de temps dois je encore attendre ?
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli par la personne à lentrée et conseiller à lécoute de mes demandes et a su me donner les renseignements voulus.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheté un nouveau téléphone dont je suis pleinement satisfaite. Le conseiller a été très souriant et de bons conseils.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu à la boutique orange pour un changement de forfait, et cela s est bien passer.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, rapide, rdv pris à lheureConseil, patience, sourire, explication, gentillesse de la part du conseillerMerci de mavoir consacré 2heures
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
3 mois sans internet et toujours pas résolu. Alors que jai juste besoin dun réparateur à 10 mètre de chez moi.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Une honte! Un manque de professionnalisme incroyable, des conseillers odieux avec leurs clients, ils font attendre alors que les conseillers boivent le café… un manque de respect pour leurs fidèles clients… À fuire
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée à la boutique samedi javais rdv à 12h .la personne qui sest occupé de moi a été très à lécoute et a même empiété sur sa pose repas pour maider à faire fonctionner la montre connectée de mon fils.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
En vacances dans la région , très bien accueilli pour résoudre mon problème sur mon téléphone
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Rdv très professionnel entièrement satisfaite de ce rdv, le personnel est très compétent et à l écoute
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Pas dattente, javais RDVLe conseiller a été impeccable, malgré un problème technique de vos services
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens a remercier Enzo( Intérimaire )Pour son écoute ses conseils son professionnalisme et surtout sa rapidité
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très gentils.Nous ont accueilli alors quils étaient sensé être fermé
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 4 / 5
À lécoute la professionnelle a bien rattraper le quoique, jai failli tout arrêter
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 4 / 5
Je suis passée par la file expresse....qui porte mal son nom. Sinon tout sest bien passé.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
De laccueil au service dépannage... Entièrement satisfait. Le personnel au Top !!!
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé à la boutique je dirai tout simplement merci pour le professionnalisme
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
David qui nous a accompagné dans nos démarches à été dune grande humanité et a fait preuve dun sérieux professionnalisme!
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçus et conseillés par le conseiller
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. A lécoute. Disponible. Répond à mes attentes. Soucieux.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai été impressionné par la politesse du personnel et particulièrement par lamabilité et la serviabilité dEnzo.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent, incapable de vous donner des conseils et après être passé entre les mains de plusieurs vendeurs, ils essaient de vous facturer des produits 150€ de plus cher que le prix affiché en magasin, sans avoir de véritables explications à vous donner !!!A fuir
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’accueil de Mme dubos. Il me reste à étudier l’offre box et a revoir mon forfait mobile qui va être augmenter.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux, excellentes prestations de la conseillère, par contre attente trop longues dommage
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Yassine pour ses bons conseils et à Justine pour sa patience car elle a passé beaucoup de temps à transférer les données de mon ancien appareil vers le nouveau.Je conseille dailleurs ce service . Le résultat est vraiment parfait !À vous deux, félicitations.Je reviendrai avec plaisir !
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller avec lequel javais rendez-vous était extrêmement professionnel, de bons conseils et agréable.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, conseiller a lécoute et très professionnel dans son travail.Je ne suis pas déçue !
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique hier nous avons eu un très bon accueil et nous avons était très bien conseillé
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Boutique agréable et un grand merci à David, très accueillant et à l’écoute de nos besoins.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est attentif, peu dattente. Jai bénéficié de bons conseils sur mon forfait car il est ancien avec dexcellentes options que le vendeur dOrange a tenu à me rappeler. Du coup, je vais pouvoir mieux utiliser les options avantageuses de mon forfait. Un grand merci à Enzo :)
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller a été très serviable et donne beaucoup dinformations utiles.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnel.Avons été pris en charge par une conseillère extrêmement compétenteet agréable
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
robertnous sommes venu a la nouvelle boutique a Champniers , une équipe très compétente ,nous avons été reçu par Anthony qui fait très bien son travail ,a nos petit soins ,on le recommande et ainsi que tous ceux qui l entoure. nous y reviendrons .
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 3 / 5
Pour le changement de la télécommande bien beaucoup moins bien pour mon téléphone portable Oppo Reno 6 5g depuis que je lai je suis toujours embêté avec cela fait 2fois que je lenvoie en réparation pour une alleatoire il a 1 ans et demi que je lai mais impossible de le changer je pense sérieusement à aller chez la concurrence
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et à lécoute de leurs clients ! Je recommande cette boutique.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée à la boutique très frustré ( jarrivais de celle de la Couronne ou jai été très très mal accueilli) donc ayant lhabitude de Champnier et jamais déçus, jy suis allé, et je suis comme dhabitude très contente de mon idéeConseillé à lécoute, patient ,très gentils merci pour ce moment déchange. Je suis répartie satisfaite et le suivis après au top
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Pas d attente, tres bien renseigner,personnel polie et agréable .Vous explique et reponde a vos question.bravo
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
bien reçu et conseillé, très bon accueil. Le personnel est compétant, à lécoute pour aiguiller le client dans ces choix.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait des conseils et organisation de mon passage dADSL en fibre mais il reste à voir comment se déroulement la mise en oeuvre par le prestataire dOrange
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l accueil, service rapide et efficace.Conseillère très aimable et souriante
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un très bonne accueil et très bien conseiller. Il comprenne vite se qu on recherche. Le rendez vous c est bien passée bon conseil et avec humour même le jeune en formation on vois qu il était bien encadré
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé à lagence, pour changer mon offre, très bon accueil, repartis satisfait.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère était très gentille, elle ma expliqué la procédure pour réparer mon portable, elle était très aidante et aimable
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller merveilleux, à lécoute, avec un humour hilarant. Je conseille à tous les clients de passer avec Lony, ce joyeux luron.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Passé hier à la boutique sans rdv et j ai été pris quand même et avec un très bon service.Je recommande cet endroit
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Grande disponibilité des agents et une écoute particulièrement appreciable surtout lorsque lon maîtrise mal loutil . Merci à eux ; les informations et les conseils donnes ont été les bienvenus.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
je suis tombé sur un bon conseiller.ilma bien renseigné par rapport a lattente que jattendais
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, votre conseiller nous bien accueilli et bien expliqué je le recommande son prénom David on a pas le temps passé jespère être satisfait autant par ma souscription que par le conseiller et les renseignementsBien cordialement Laurent
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils de la part du vendeur.Le magasin est propre, les vendeurs très accueillants et lattente très correcte.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée hier sans rendez vous pour changer mon téléphone. Jai été prise en charge immédiatement. Le service a été super. La conseillère était très à lécoute, a répondu à toutes mes questions et a été très disponible pour effectuer le transfert de données.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien que je nai pas finalisé ma commande en direct, le vendeur qui ma renseigné était très professionnel. Très bon accueil, très bon organisation et personnel soucieux du client. Je recommande vivement ce point de vente.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité, accueil, professionnalisme, écoute, respect et amabilité sont les qualités que jai rencontrées auprès du conseiller qui ma reçue et avec lequel javais rendez-vous. Bilan excellent. Merci
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai pris rendez-vous en agence. Jai été très bien renseignée et ma demande a été traitée avec efficacité.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée dans la boutique de Champniers, et comme dhabitude jai toujours été bien reçue, et de bons conseils, puis par expérience je suis très satisfaite des services dOrange. Je recommande ++
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Arrivé à midi pour acheter un nouveau téléphone, on nous a dit que le magasin fermé à 12h30 et quils auraient pas le temps. On a bien compris quon ne serait pas servi. Nous sommes parti à la boutique Orange Gdt - La Couronne et nous avons été très bien reçu, nous sommes reparti avec un nouveau téléphone.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience depuis le déménagement de la boutique , grand parking , facile daccès Très bon accueil, équipe souriante ( assez rare pour être souligné) .Prise en charge par Melvin, très pro et agréable .merci encore vous nous avez presque réconcilier avec les boutiques de téléphonie.Nous reviendrons avec plaisir
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
je suis tres satisfait du service , le conseille m a bien accuilli et ma bien diriger sur mon produit
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé lundi, l accueil aimable, un peu s attente, très bien conseillé
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
MALTRAITANCE ENVERS LES PERSONNES AGEES ! Outré par ce magasin ! Ma Grand-mère devient de plus en plus aveugle. Ayant cassé son téléphone, je l’accompagne pour lui prendre un nouveau téléphone en urgence afin qu’elle soit en sécurité. À l’accueil je tombe sur un vendeur qui se permet de lui faire des remontrances sur le fait qu’elle n’ait pas pris de rendez-vous pour acheter en urgence un téléphone… bref, j’insiste et je tombe alors sur la perle de la perle: Enzo ( anciennement vendeur de saucisson je pense ) qui se montre très nonchalant envers ma grand-mère et lui vend un téléphone à la va-vite. Ma Grand-mère demande juste s’il peut avoir la gentillesse de lui mettre sa carte SIM dedans car elle ne sait pas faire… il lui répond « vous êtes bien gentille mais nous on a pas que ça à faire !! ». Là, j’interviens en disant qu’elle achète tout de même un téléphone à 400 euros. Il répond que ma grand-mère n’avait qu’à avoir pris rendez-vous ! Je lui explique qu’elle ne pouvait pas sans téléphone et à moitié non voyante… bref, il maintient que ce n’est pas son travail et qu’il n’a pas le temps de lui mettre sa carte SIM « elle n’a qu’à le faire chez elle » avant de proposer de souscrire à une assurance mobile ! Curieusement, là, il y a le temps !! HONTEUX ! Ma grand-mère s’est fait mal traité ici et ça m’a vraiment rendu triste pour elle d’être autant peu respectée … ORANGE CHAMPNIERS je boycotte et vous ferai une sacrée pub ! Témoins à l’appui qui sont venus me voir à la sortie du magasin alors que je ne les connaissais pas et qui étaient outrés !
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 4 / 5
vendeurs aimables et compétents, dommage qu il faille systématiquement un rendez vous pour être reçu.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour , après quelques petites difficultés avec le 1er branchement de la fibre j espère que la 2eme tentative sera a la hauteur a voirMais j ai eu un accueil et une écoute parfait merci au 2 personne qui on traité ma demande*****
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 4 / 5
Bien recu à lheureSauf que lengageent de 24 mois ne me permet pas de modifier mon contrat et je dois payer une assurance encore 6 mois et attendre pour modifier mon contratBref me suis déplacé pour RIEN
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
RDV pris sur internet très simplifié, accueil très agréable, un conseiller (David) sympathique et très professionnel qui a su répondre à mes demandes. MERCI.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
La jeune femme qui sest occupée de nous à parfaitement su répondre à nos questionnement et trouver une solution rapide à notre demande.Très bonne conseillère, merci.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Suis passé en boutique hier sur rendez-vous et jai reçu un très bon accueil pour orienter mon choix de renouvellement de téléphone et simultanément faciliter le passage à la fibre.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour Former des vendeurs est une chose et être capable de nous accueillir fait aussi partie de leur job. Mais nous répondre en 2 minutes que le sud charente est mal desservi nest pas nouveau puisque cétait le but de notre visite ! Incapables !!! Vous avez perdu 2 clients Bonne journée
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée pour changer de téléphone portable,nous avons été très bien reçu à l accueil et on nous a donné un rdv.Nous avons été reçu à l heure et le conseiller nous a satisfait de ses conseils
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Fred, orange Champniers Charente. Il a su me conseiller et morienter vers ce dont javais besoin. Fred est un excellent professionnel.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Malgré beaucoup de monde la personne qui nous a reçu à parfaitement fait son office de conseil et de résolution du problème que nous lui avons soumis bravoPar contre il serait bon doffrir un café lors de notre attente merci
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu en boutique samedi sans rdv car ma télécommande ne fonctionnait plus.Elle ma été échangé de suite et jai aussi acheté des air pods 2 .Je ne vais plus que dans cette boutique même si ce nest pas la plus près de chez moi car à celle de auchan la couronne ils ne sont pas aimable et ne veulent pas nous recevoir si on à pas de rdv
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Voulant retrouver mon offre suite au piratage de ma ligne au mois de septembre javais pris rendez-vous à lagence. Mon problème à été résolu.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, mais système de gestion des arrivées à revoir : jai été orienté vers un conseiller qui a mis du temps à se libérer ; moralité, les clients qui sont arrivés après moi ont été servis bien avant mon tour.Il devrait y avoir un ordre darrivée et lorientation vers le premier conseiller qui se libère.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour La boutique est injoignable au téléphone. L accueil téléphonique vous vend une réduction qui n existe pas. L accueil en boutique est limite. Vite, vite. Et j attends toujours la facture de mon téléphone. Encore une fois déçu par orange.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 2 / 5
reçu sans RDV (je ne savais pas), sachant que je suis à 60 km de la boutique la plus proche, acheté un tél à clapet directement en caisse, sans ouvrir la boite, sans facture. La batterie dure entre 24 et 48 H (sans connexion au Net). Déçu !
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 2 / 5
Aucune organisation dans ce magasin. On nous vends un forfait fibre on prend rdv, le rdv est non honoré on nous le décalé pour 2 semaines après idem pour ce 2eme rdv. A la fin on nous dit quon est pas éligible et faut passée à ladsl ce qui était faux.Idem plus de 1h dattente pour rendre ces boxs qui nont jamais servi.Heureusement on est tombé sur le vendeur Malvin qui a chercher des solutions et nous a conseillé. La seule bonne chose dans ce magasin en tout cas plus jamais chez Orange champniers
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Le conseiller est très professionnel et très à lécoute de nos attentes, ces explications sont claires et précises.je vous conseille vivement cette boutique et en particulier Jordan et la personne de laccueil.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil ce matin pour une dame dun certain age(ma mère).je trouve que quand on est sur un service commercial on se doit d’être aussi dans le conseil et la bienveillance et pas que dans l’intéressement dune quelconque vente.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venues pour lachat dun téléphone portable pour ma maman et javais un souci de décodeur orange. Nous avons étés prises en charge en même temps. Personnel très professionnel, efficace et sympathique. Un grand merci!
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé dans la boutique hier après-midi sans rendez-vous et on a pu me prendre aussitôt bon accueil
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu samedi pour lachat dun nouveau téléphone dont je suis très satisfait, le conseiller qui ma recu(jordan) à été très professionnel. Merci à lui
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
application pour rendez vous nul impossible de prendre une date et arrivee sur cite ou par telephone 10 jours d attente un reve pour des artisans qui on besoin de communiquer .pour les gens qui me liront sachez que le service business orange par telephone est exceptionnel en 1 heure j ai etait depanne .et le lendemain avant midi je recevais le materiel .apres on nous dit de privilegier les commerces de proximite .encore faut ils qu ils veuillent travailler .cordialement .
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 4 / 5
Jy suis allé pour un soucis que je pensais être dû à mon téléphone.Jai été très bien accueilli et aussitôt renseignéLe jeune homme a tout tenté pour résoudre le problème sans succès.Je le remercie malgré tout
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
. jai écrit aujourdhui cet avis et lincident sest passé en décembre 2013 et jai obtenu plus que satisfaction. Nous sommes donc le 25 août 2022.À ceux qui se plaignent dorange,et jen ai fait parti, faîtes comme moi : écrivez au PDG dorange à Paris,en lettre recommandée avec accusé/ recet (A.R) très important,, et vous verrez au bout dun certain temps, les choses bougeront vraiment. Croyez moi , ça marche très très bien.pebsez bt à garder tous les papiers pour preuves avec photocopies .
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
bonjourprise de rdv par internet pour la boutique orange de Champniers pour le 26/07 à 10h30. Reception d un sms de confirmation le 24/07 à 12h25.Le 25/07, reception d un sms d annulation de rdv à 18h41 sans explication.Nous nous rendons à la boutique, effectivement rdv annulé, toujours pas d explications. On nous fait attendre 10 mn pour ensuite nous demander de repasser 1 h plus tard.Pas d excuses, pas de au revoir.Apparemment, Orange n etait pas intéressé par un changement de mobile.La moindre des choses, cétait de nous donner des explications sur l annulation du rendez vous
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Des vrai menteur et arnaque. Je viens de déménager pour mettre internet dans un logement neuf la première personne me dis que je dois payer 119€ Un peux plus tard je le renseigne et découvre que la future maison est déjà raccorder. J’y retrouve avec la preuve que je ne dois ps payer 119€ et une deuxième personne ne prend même pas la peine de regarder le papier avec la preuve du raccordement. J’ai fini par prendre les devant et annuler ce fameux rendez-vous. Aujourd’hui j’ai internet chez moi sans devoir payer 119€ alors méfiez vous ils arnaque facilement.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
De véritables professionnels !! Autant pour leurs disponibilités , leurs efficacités et pour l’écoute qu’ils ont pour leurs clients !! Un petit clin d’œil à François qui en plus de toutes ces qualités a le sens du commerce !!Je vous les recommande vivement !!!
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Service rapide par un conseiller compétent pour la souscription dun forfait mobile. Au regret que les forfaits soient si chers. Obligée de changer dopérateur
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Nouvelle boutique spacieuse et bien agencée. Nous avons été reçu par Melvin qui a fait un travail remarquable. Souhaitant changer de téléphone nous avons eu des conseils fort avisés. Le stock étant vide lors de notre premier rendez-vous nous sommes revenus le lendemain. Les produits que nous avions sélectionnés avec lui nous attendait, le mobile commandé et réservé aussi. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 1 / 5
Et une étoile car pas osé en mette 0..Pas possible detre reçu sans rdv.. Vendeurs à peine aimable..Trop occupés à rien faire. 1 client dans la boutique pour 6 vendeurs mais non on peut pas vous recevoir.. Après faut pas sétonner que beaucoup se tourne vers internet.. Boutique orange à éviter.. En tt cas moi cétait la 1 ère et dernière fois.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Super vendeur, belle boutique.Très à lécoute et patient !!!Franchement équipe au top, je suis passé le matin prise de rendez vous pour laprès-midi puis achat et vente de téléphone et prise de renseignement sur les nouvelles gammes proposées par Orange.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe cette boutique. Rdv fixé le matin pour 16h l après midi. Lors de notre arrivée on nous signale qu on nous a pris en plus car on n avait pas de rdv !!! 20mn à attendre et aucune solution apportée à notre demande. Fortement déçus par le personnel de cette boutique.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vraiment cette boutique, j’ai était accueilli sans rendez vous par Melvin et Fred , deux vendeurs au top qui malgré les horaires de fermetures de la boutique sont rester plus longtemps afin de me servir . Un grand merci à vous !
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Thomas qui est un vendeur très professionnel, il connaît son travail parfaitement et sais conseiller et vendre correctement ce quon lui demande. Explique correctement et répond à chaque question quon lui pose. Très bon vendeur.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Pas vendeurs, ne reçoivent plus sans rendez-vous, acceptent quand même bien de te vendre rapidement un téléphone à 600€ si ça prend seulement quelques minutes de leur temps, et que tu ne veux rien changer à ton offre, pas faire reprendre ton téléphone, et que tu te débrouilles tout seul ensuite pour fusionner les deux téléphones. Et dans tout ça rien en stock, et ne cherchent pas de solution, tu as seulement l’impression de les déranger un peu alors qu’ils étaient au moins 6 et n’avaient pas l’air très occupés, ou juste à essayer de perdre beaucoup de temps à récupérer tes infos pour te coller un rendez-vous plus tard…
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 1 / 5
Pré accueil sympathique mais le vendeur qui m a accueilli à la place de celui de mon rendez vous n a pas su trouver ni mon río fixe ni me proposer un autre rendez vous.??? Pas de proposition de offre rien..Bien après le premier avis...Jai essayé de prendre Rdv en ligne sur le web et par téléphone. Conclusion : un retour aux communications à vol de pigeon simpose. Cest plus efficace.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, bons conseils, pris en charge rapidement la première fois sans rendez-vous, et sur rendez-vous la seconde fois et à lheure. Ah oui chose intéressante : possibilité de tester sa box en boutique !
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Très contente de cette boutique, le personnel est très agréable, très poli et très professionnel. Ils ont trouvé une solution à mon problème, franchement rien à dire, Je recommande cette boutique.Merci encore à vous.
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 3 / 5
. Je modifie mon avis car la dame qui nous a reçu est des plus désagréable troisième portable acheté chez Orange et aucun avantage commercial et qui plus est je les trouve psychorigide
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 2 / 5
très déçu. la première fois on devais me rappeler, ce qui n as jamais et fait...la deuxième fois j y vais pour un forfait LiveBox open et 3 portable, j ai eu des mauvaises info, les forfaits était ceux prévu ( 100Mo+5go au lieu de 20go mais au même prix)et en prime une assurance que j avais pas demandé, obliger d appeler le service client pour régler les problèmes qui m on couter 15euro.....bref pas très pro je trouve