Retrouvez toutes les informations sur Boutique Orange – Châtillon sur Seine, votre Opérateur téléphonique, situé GALERIE COMMERCIALE INTERMARCHE, Chau. de l'Europe, 21400 Châtillon-sur-Seine. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Appareils électroniques
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous en ligne
  • ✔️ Services sur place

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:30–12:30 14:00–18:30
  • Mercredi 09:30–12:30 14:00–18:30
  • Jeudi 09:30–12:30 14:00–18:30
  • Vendredi 09:30–12:30 14:00–18:30
  • Samedi 09:30–12:30 14:00–18:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (98)

4.30 sur 5.0 (98 avis)
  • Avatar de Julie 13
    Julie 1.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Une super équipe à lécoute et souriante ça fait plaisir. Merci à Paul pour ses conseils et sa disponibilité.

  • Avatar de Fernando Gonzalez
    Fernando G.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la boutique Orange de chatillon sur seine

  • Avatar de eric mouysset
    eric M.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Perte carte remplacement, fait immédiatement, tres bien, Merci

  • Avatar de Angélique Drothier
    Angélique D.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée dans la boutique vendredi, le conseiller a été très sympathique et a lécoute de mes demandes ou besoins. Ses explications ont été très claires. Jamais déçu de cette boutique a Châtillon-sur-Seine . Merci

  • Avatar de Jean-Claude POISSON
    Jean-Claude P.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    super accueille linterlocuteur a lécoute et nous a très bien conseiller complètement satisfait

  • Avatar de Maria Lamy
    Maria L.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Le conseiller a été très à lécoute et ma bien indiqué les différents chemins pour acquérir un répéteur,ma remis un accusé réception de mon dépôt de Livebox4.Sest rendu disponible malgré un accaparement.

  • Avatar de François Duvaux
    François D.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Visite le matin, rdv pris pour laprès-midi.Contrat conclu très rapidement.

  • Avatar de odile pierre
    odile P.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien, respect de lheure du rdv et bon conseil , efficace

  • Avatar de Isabelle Pastoret
    Isabelle P.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Je suis passée en boutique pour rien après une longue attente pour me dire que dans mon forfait je nai pas droit au répétiteur

  • Avatar de SARL Chalet les Cardamines
    SARL C. L. C.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    le commercial est très agréable et de bons conseils, il a beaucoup de patience je recommande

  • Avatar de Michel RIGAUD
    Michel R.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai choisi Boutique Orange car contact avec un(e) conseiller(e) réel(le) , non virtuel(le) et de plus efficace.

  • Avatar de Do Rus
    Do R.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel compétent et agréable.Je recommande à 100%.

  • Avatar de patrick becue
    patrick B.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Suite a l instal fibre PB de câble non fourni dans la box

  • Avatar de Joanne Flack Thornton
    Joanne F. T.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai visité ce magasin mardi pour récupérer un airbox suite à une panne dinternet. A 9h25, déjà 3 personnes devant les volets fermés, peu de temps après louverture 10 qui attendent ! Le seul employé était calme et courtois, mais surtout un mardi après la fermeture lundi, pensez à mettre plus de personnel à louverture svp. Et une ouverture à 9h sera encore mieux pour le teletravailleurs en panne !

  • Avatar de Maria Venera
    Maria V.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 5 / 5

    JE SUIS TRES CONTANTE DU SERVICE ET DES RENSENEMANTQUANT MA DONNE

  • Avatar de VinoXTry
    V.
    Avis fait le 28/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de Paul ! Très accueillant et donne de bon conseil !

  • Avatar de Corinne Mangonaux
    Corinne M.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Réserver sur rdv, accueillie à lheure prévue . bien renseignée

  • Avatar de Rami Jrad
    Rami J.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 3 / 5

    File dattente importante et puis on nous reproche davoir adhéré à des offres par le net sans passer par eux! Or cétait bien plus cher par la boutique

  • Avatar de Renee Correia
    Renee C.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Je suis passé ce jour à la boutique pour avoir des renseignements.Les vendeurs sont très agréables. La boutique est très jolie dommage quil fasse un froid de canard. Même les vendeurs en tremble. Ce nest pas agréable de rester. Une porte pour cette boutique serait la bienvenue. Mais je reviendrais quand le froid sera passé...

  • Avatar de Georges Seguin
    Georges S.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé à lagence de chatillon pour savoir si je pouvais changer de mobile

  • Avatar de Marie-laure Duplessy
    Marie-laure D.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillère au top et très professionnelle je recommande

  • Avatar de Maud Chargrasse
    Maud C.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé à la boutique, je suis très satisfait

  • Avatar de Melanie Kobe
    Melanie K.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons était conseillé par gwendoline et vraiment elle as su nous conseiller comme il fallait très professionnel.

  • Avatar de Dominique Chagrot
    Dominique C.
    Avis fait le 22/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait personnel très compétent ..............

  • Avatar de Michel Mavy
    Michel M.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Il font rien pour garder les clients ma femme va voir ailleurs

  • Avatar de Enzo Paparot
    Enzo P.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très courtois, professionnel et gentil, je le recommande vivement à tous ceux qui me le demandent ! Bonne journée

  • Avatar de Pascale Sauze
    Pascale S.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un premier contact le jeudi 28 septembre, très positif et rendez vous prit pour le lendemain. Nous venons à deux. Pour résoudre un problème dadresse mail , qui nest toujours pas résolu. Mais le jeune homme prend le temps, écoute, explique. Très calme et bienveillant. Comme javais envie de changer de téléphone, du coup nous en avons profité. Je suis repartie avec un nouveau téléphone, .Le personnel de l agence est très agréable.Par contre j attends toujours lappel du service client .

  • Avatar de Solène Petitjean
    Solène P.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Une bonne équipe , très bons conseils, le seul hic est le temps dattente qui est vraiment pénible a chaque visite. Seule solution il faudrait arriver à louverture. Mais les vendeurs sont vraiment supers sympas !

  • Avatar de Christine Delahoche
    Christine D.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels très professionnels, nous donnent de bons conseils et nous explique bien toutes les fonctionnalités du téléphone que nous venons dacheter

  • Avatar de thierry trobert
    thierry T.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 5 / 5

    bon service, dommage que lon attende si longtemps

  • Avatar de Florence Bonnefoy
    Florence B.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite du conseiller qui ma pris en charge !

  • Avatar de Emilie Nicolas
    Emilie N.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 1 / 5

    pire que désagréable une honte!

  • Avatar de CYRIL CHEMINET
    CYRIL C.
    Avis fait le 27/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu dans la boutique je suis très satisfait du conseiller et tous ces conseils

  • Avatar de Valerie Ferrand
    Valerie F.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé, satisfaite des réponses de mon conseiller,et j aime bien avoir le même conseiller.

  • Avatar de Manu Pautre
    Manu P.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Le conseiller Orange de la boutique de chatillon sur seine à été très professionnel et agréable. Ses conseils m ont permis de choisir en toute confiance mon offre

  • Avatar de Hélène Peuch
    Hélène P.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Venue pour un déménagement de ligne, service efficace et impeccable. Merci aux conseillers de ce magasin !

  • Avatar de Sabrina Leroy
    Sabrina L.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai eu un virus sur mon téléphone et le personnel a mis plis dune heure à chercher une solution et après tout ça mon téléphone à été remis au top sans soucis. Bravo à eux

  • Avatar de Gaelle Girard
    Gaelle G.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai eu affaire à un interlocuteur à lécoute et efficace.

  • Avatar de Morgane Miraux
    Morgane M.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai pris RDV en boutique pour le mardi 13 juin.Aucune attente grâce à la prise de celui-ci, je nai pas vu le temps passé en boutique (moins de 50 minutes)

  • Avatar de Mylène Theveneau
    Mylène T.
    Avis fait le 13/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, grand professionnalisme, la solution pour tous mes problèmes et des conseils judicieux. De toutes les boutiques où je suis allé, cest la meilleure... Certaines devraient sen inspirer. Bravo à toute léquipe !

  • Avatar de Fabienne Delhaute
    Fabienne D.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil très à lécoute très bonconseiller

  • Avatar de princivalli quentin
    princivalli Q.
    Avis fait le 29/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Conseiller très bien et professionnel, mais le temps dattente est de minimum 45min

  • Avatar de Brigitte Doudin
    Brigitte D.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Entièrement satisfaite de laccueil et de la prestation suite à mes demandes sérieux, compréhension et amabilité, je recommande fortement votre boutique de Châtillon sur Seine. Employé au top. Continuez dans cet optique. Ne changez rien.

  • Avatar de pauline sassiat
    pauline S.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillère dévoué pour ses clients, qui prends le temps.

  • Avatar de Anne Valery
    Anne V.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    On y a passé du temps... mais cétait efficace et attentionné...Tout ce que lon demande!

  • Avatar de Laurent Gautherin (LG3S)
    Laurent G. (.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de laccueil des conseillers. Je recommande.

  • Avatar de Paul Jung
    Paul J.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé à la boutique pour changer de forfait sur mes téléphones portables pour passer de professionnel à particulier.

  • Avatar de Eva Mandry
    Eva M.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de ma visite et des services proposés . Bonne équipe ! Sophie est toujours très souriante et compréhensive avec le client ! Je recommande +++

  • Avatar de Nathalie Borgne
    Nathalie B.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout à fait satisfaite. Le conseiller qui ma reçu est très compétent, de bon conseil

  • Avatar de Sandrine Mothere
    Sandrine M.
    Avis fait le 12/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Problème non résolu, pas assez de communication avec Orange en général

  • Avatar de Florence Barbason
    Florence B.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    elle a tous bien gerer rien na redire mieux que par téléphone

  • Avatar de Andrew King
    Andrew K.
    Avis fait le 05/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Paul etait très attentive et repondu a ma demand sans problems

  • Avatar de Lucie Tourny
    Lucie T.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu ce jour à la boutique Orange pour un changement de téléphone avec un renouvellement de forfait, la découverte des besoins n’a était faite que partiellement de plus au moment du financement la carte d’identité n’étant plus valable impossible de terminer l’achat pour information le nom du conseiller auquel j’ai eu à faire était Paul. Suite à cela je me suis rendu à la boutique d’Auxerre ou je n’ai toujours pas pu acheter mon nouveau téléphone du fais que le conseiller Paul de Châtillon n’avait pas annuler la commande pour le téléphone et il a même renouvelé mon contrat de forfait ce qui veux donc dire que s’il n’annule pas cela sous 24h je me rendrais en boutique afin de le faire annuler et ne pas devoir payer un nouveau téléphone au prix fort sans abonnement.

  • Avatar de stacy9642
    S.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Javais pris rendez vous sur lapplication Orange et moi, pour un soucis de consultation de contrat et de facture. Problème résolu en 5 mn... Employé compétent, aimable. Merci Orange.

  • Avatar de Christian Bailly
    Christian B.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très peu dattente et excellent accueil et conseils

  • Avatar de Annie DELVAL
    Annie D.
    Avis fait le 05/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Je vais y retourner pour plus d’information.sur mon abonnement, au départ pas assez de détail sur les options.

  • Avatar de Luca Messighaoui
    Luca M.
    Avis fait le 02/01/2023
    Note de : 5 / 5

    service rapide et efficace, je recommande la boutique

  • Avatar de Ophélie Buchs
    Ophélie B.
    Avis fait le 25/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Manque de respect envers la clientèle

  • Avatar de Jonathan Dufour
    Jonathan D.
    Avis fait le 18/12/2022
    Note de : 2 / 5

    Passage dans la boutique orange pour un renouvellement de téléphone, client depuis des années chez orange. On reprend pas mon ancien téléphone qui as deux ans et même pas une remise sur le nouveau. Reponse de la vendeuse on peut rien faire. Seul avantage le téléphone que je voulais était disponible car sur internet javais une semaine dattente.

  • Avatar de Jeanne Baveux
    Jeanne B.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très contente de la conseillère. A lheure, souriante , serviable et très sympathique. De superbes offres .

  • Avatar de Christian Chalier
    Christian C.
    Avis fait le 01/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai pris rendez-vous sur internet la veille au soir et jai obtenu un rendez-vous dès le lendemain matin 10h00.Quelle belle réactivité.Jai été reçu par une conseillère commerciale très compétente et très à lécoute de mes besoins.

  • Avatar de Delphine Guevry
    Delphine G.
    Avis fait le 13/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Achat en boutique ,le vendeur connaît son travail sur le bout des doigts .excellent travail ,explication très clair.Mérite une belle prime

  • Avatar de Olivier Guillot
    Olivier G.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil et renseignements très professionnel le jeune homme qui ma servi très agréable à lécoute continuer

  • Avatar de Fabrice Millet
    Fabrice M.
    Avis fait le 31/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Personne a l écoute

  • Avatar de N Gt
    N G.
    Avis fait le 09/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçu par les renseignements donnés . Client depuis plus de 20 ans . La fidélité n ´ est vraiment pas récompensée à sa juste valeur

  • Avatar de sylvia cruyt
    sylvia C.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Je suis passée dans la boutique orange hier.je suis satisfaite de mon achat.

  • Avatar de Catherine de Monte
    Catherine D. M.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Personnel incompétent. On nous donne rdv mais çà ne sert à rien.. nous changeons dopérateur.

  • Avatar de Martine Sanson
    Martine S.
    Avis fait le 29/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Je viens de changer de téléphone.personnel ne connait pas le produit vendu , incapable deffectuer les réglages. De plus très désagréable,un jour aussi ils seront âgés ....

  • Avatar de LEBAS Anthony
    LEBAS A.
    Avis fait le 03/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Equipe au top, de bons conseils, je recommande sans hésiter!

  • Avatar de Didier Robert
    Didier R.
    Avis fait le 03/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil vendeuse sympa

  • Avatar de Amandine Blandin
    Amandine B.
    Avis fait le 09/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et à lécoute du client. Le service apporté répondait parfaitement à mes attentes.

  • Avatar de Alexandre Charles
    Alexandre C.
    Avis fait le 08/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel sérieux et à lécoute des clients, je recommande cette boutique. Les deux vendeuses sont souriantes.

  • Avatar de David Delannoy
    David D.
    Avis fait le 18/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas agréable et non pro. Je suis un professionnel du bâtiment, mon téléphone a rendu lâme en plein rdv sur chantier. Je me suis rendu sur place pour demander de laide, quon me change mon telephone ou men prête un temporairement, tout en étant prêt à en payer un nouveau en urgence. Ils nont pas voulu maider car je navais pas de rdv. RIDICULE

  • Avatar de pierrette martinie
    pierrette M.
    Avis fait le 05/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Incompétence du personnel, manque de formation sur les produits, donc on va, on vient, on revient avec une nouvelle Livebox, puis avec une nouvelle télécommande et on perd son calme, ses nerfs devant tant dincompétence dans linformation. Ils sont nuls, arrogants. Ils nont même pas été formés pour faire face à un client très insatisfait.. Fuyez cette boutique. Par contre le service en ligne est lui très compétent, professionnel, aimable et patient.

  • Avatar de Aurore Joly
    Aurore J.
    Avis fait le 27/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Boutique qui m a fait perdre 500 euros d avantage , personnel non seulement incompétent mais qui se fous du client trop c’est trop

  • Avatar de Evelyne SOUPAULT
    Evelyne S.
    Avis fait le 27/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Les personnes qui nous accueillent sont super...mais pas le matériel ORANGE hélas...impossible de se connecter au réseau orange....donc pas de téléphone...rien

  • Avatar de Monique Perraudin
    Monique P.
    Avis fait le 24/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil ! Parfait !

  • Avatar de Angélique Vautrain
    Angélique V.
    Avis fait le 29/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très accueillant et patient.

  • Avatar de Catherine Beneteau
    Catherine B.
    Avis fait le 22/03/2019
    Note de : 3 / 5

    Ils sont incapables de résoudre mon problème

  • Avatar de Christophe Martin
    Christophe M.
    Avis fait le 04/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Espace de vente normal bon accueil

  • Avatar de musée oenocentre Ampelopsis domaine brigand
    musée O. A. D. B.
    Avis fait le 08/10/2018
    Note de : 5 / 5

    La personne que jai vu a résolu mon problème en 20 min alors que ça faisait semaines que je faisait la bataille avec sosh et leurs services de M.... je recommande vivement.

  • Avatar de cyrille hamard
    cyrille H.
    Avis fait le 02/07/2018
    Note de : 1 / 5

    On vous ignore tout simplement

  • Avatar de julie 21_87
    julie 2.
    Avis fait le 30/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel à lécoute je recommande