Retrouvez toutes les informations sur Boutique Orange Croix Rousse – Lyon, votre Opérateur téléphonique, situé 29 bis Gd Rue de la Croix-Rousse, 69004 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Centre de recyclage
Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
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Fournisseur de systèmes de sécurité
Boutique Orange Croix Rousse – Lyon
29 bis Gd Rue de la Croix-Rousse, 69004 Lyon 4.00 (85 avis)Contactez Boutique Orange Croix Rousse – Lyon
Les services
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Dimanche 10:00–12:30 14:00–18:00
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon service et très bon conseil à la boutique Croix-Rousse.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Problème de connexion wifi avec la box. Nous avons reçu un Accueil souriant, une réactivité, un professionnalisme...
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Suite à une casse de mon téléphone portable, jai été dépanné rapidement et efficacement par le conseiller de la boutique
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller professionnel et accueil très sympathique
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Nayant plus de ligne, je me suis rendu en boutique, labonnement était au nom de ma mère, jai prévenu Orange, de son décès, voulant reprendre le forfait à mon nom,je nai pas pu fournir un justificatif de domicile valable pour Orange, domicilié chez ma mère toutes les factures étaient à son nom. Tout les documents avec mon nom et adresse, passeport,divers courriers ne suffisaient pas, pour Orange,il semble,très facile de faire un faux passeport et beaucoup plus difficile de faire une fausse facture EDF...LOL,moins drôle après plusieurs années, on me supprime ma ligne, sans me prévenir, et sans chercher une solution. Chapeau et merci pour tout..Le vendeur était désolé pour moi.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu récupérer une box en échange. Service agréable, efficace, souriant.Rien à redire
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueillieTrès bien conseilléeTrès patiente et gentille
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Passage en agence pour changement de téléphone. Conseils très pertinents et justes.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Pas satisfaisant. J ai plusieurs lignes pour plusieurs connexions internet du fait de logements rbnb. J ai été amené à vendre mes logements et donc à résilier mes contrats. Dans cette boutique ça se passe différemment on ne veut pas le faire ou on vous le fait mais partiellement. 90e de frais d impayé alors que les box ont bien été ramené. Faire par RAR ou dans une boutique franchisee mais pas dans celle là. Et dernier point mauvaise foi et mauvais conseil
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passer en boutique le personnel était charmant.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
un dysfonctionnement atypique une vraie écoute et une réponse technique pertinente que je nai pas eu par lappel du support téléphonique
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Écoute, explications simples, des propositions adaptées à ma demande. Je suis venue en boutique pour : modifier offre portable, régler un problème de facture. Javais pris un RV
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et accueil chaleureux. restitution de ma livebox suite au changement de box intervenu le mois passé
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Belle démonstration de (tentative) vente forcée ce jour. Cétait très fin je nai rien vu venir.Jai apprécié, merci.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller très a l écoute et de bon conseils pour le chèque ngement de mon portable
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Des apprenants incompetants
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai frappé chez Orange à la Croix Rousse :l accueil a été chaleureux et professionnel, je me suis senti accueilli bien accueilli. Cependant, jai acheté un boitier pour mettre à un poste de télévision, car nous navons pas le droit davoir trois décodeur, cest là que je vois que le client nest plus du tout roi, et nous ne pouvons pas faire ce que nous voulons...jai essayé dactiver ce boitier je ne parviens pas ç le faire, depuis jessaye de laisser un message chez boutique Orange à la Croix Rousse où jai acheté ce boitier afin davoir quelquun qui puisse venir chez moi et activer ce boitier mais quelle déception impossible denvoyer un message à la boutique Orange, impossible de les contacter par internet...Il faudra encore que je me déplace pour demander de laide, cest quand même normal quil puisse y avoir une suite dans les actions commerciales comme par exemple lachat de ce boitier que je narrive pas à placer. Ils ont mes coordonnées jespére quils verront ce message et quils mappelleront...Merci et bonne Année à tous.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passée aujourd’hui suite à un problème qui persistait depuis plus d’un mois sans avoir pu avoir un seul conseiller au téléphone. À peine arrivée je me suis fait recevoir de manière très impolie, le vendeur ne faisait que me dire non de la tête pas du tout attentif à ce que je lui disais et en me coupant pour me dire directement qu’aucune solution n’était possible à mon problème.. très très déçue de ce service client déplorable, il n’a pas du tout chercher à m’orienter vers une solution, je dois donc continuer de payer plus de 60€ par mois sans qu’aucun service client qui ne puisse m’aider.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je tiens à féliciter l’équipe ainsi que le chef de boutique de Orange croix rousse pour leur accueil, leur gestion des clients , et surtout le fait de tous mettre en œuvre pour que le client parte satisfait. Après avoir bataillé une journée entière avec les vendeurs incompétents de Orange ECULLY, qui n’ont pas réussi à me vendre le téléphone que j’ai réservé la veille en click and collect car le systèmes a ECULLY est très mal fais . On m’a posé tous un tas de question ( situation financière, salaire etc..)Pour finalement me dire ça ne marche pas et qu’il savent pas pourquoi. Pour finir il m’annonce que le téléphone que je recherche n’est disponible dans aucune autre boutique Orange. Étonné je consulte les autres boutiques. Orange Croix rousse: téléphone disponible. Je suis donc aller à cette boutique, on m’a bien accueilli, prise en charge impeccable on ne m’a pas posé tout un tas de questions, on m’a simplement vendu le téléphone que j’étais venu chercher, tout en me faisant une très bonne offre.Et pour cela, je l’ai remercie beaucoup
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa, toujours à lécoute. Belle équipe ! Je recommande le conseiller dont le prénom commence par un J.A bientôt merci pour laccueil