Retrouvez toutes les informations sur Boutique Orange – Menton, votre Opérateur téléphonique, situé 19 Rue Saint-Michel, 06500 Menton. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
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Boutique Orange – Menton
19 Rue Saint-Michel, 06500 Menton 3.60 (461 avis)Contactez Boutique Orange – Menton
Les services
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mardi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Ma femme est venue pour résilier le contrat nous avons fait le nécessaire sur Internet nous avons rendu la box mais même un résilient et tout et ils nous ont débuté les échéances quand même ma femme est allée à la boutique la personne qui la reçu nétait pas aimable on a été reçu comme des chiens la personne qui la reçu devrait changer de métier si ça lui plaît pas orange Orange devrait faire des audits je sais que je remplis ces questionnaires mais il sera pas pris en considération pour cela je vous souhaite une bonne journée merci
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil super, efficace et gentillesse à graziella
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé à la boutique pour souscrire un forfait .Conseiller au top
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Renseignements et réactivité excellente,très bonne écoute, professionnels
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
En boutique très bon accueil notre conseiller était très à lécoute
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
très bien reçue pas d attente parfait la conseillère à l écoute et bienveillante
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée en boutique pour échanger mon matériel. Le conseiller a vérifié de lui même mes contrats pour faire le point et ma également conseillé sur la télé surveillance. Très agréable
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite boutique de menton gentisselle et très professionnel
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Comme à laccoutumé, un service exemplaire avec des agents compétents, à lécoute et vous proposant leur meilleures offres.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin de portables et accessoires.Les vendeuses sont sympathiques, elles vous renseignent dans forcément pousser à lachat.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5
Je suis passée en boutique pour changer d offre et j ai été satisfaite
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Délai dattente raisonnable, conseillère sympathique à lécoute
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service client conseiller très gentil
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Grand Merci à Assya, une conseillère de qualité et aimable qui à pu répondre à mes besoins. Après lachat dun nouveau téléphone, jai rencontré des problèmes sur le transfert mais elle sest occupé de moi tout au long du problème et a réussi à le régler! Je recommande fortement cette conseillère si vous passez à Orange de Menton!
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Natacha pour sa patience, son professionnalisme et sa grande réactivité
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Numéro injoignable renvoyer vers la plateforme orange qui me renvoie vers le même numéro ne fonctionnant pas.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top et très bien conseillé
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Reçu plus que satisfait, et très agréablement surpris d’être tombé sur des personnes très agréables et compétentes
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Les employées sont adorables gentilles à la écoute et très professionnelles
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique pour lachat dun nouveau téléphone portable, jai été rapidement reçu par une conseillère qui a répondu à toutes mes attentes.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et rapide . Renseignements très clair.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux et compétence. Étant passé sans rendez vous pour un changement de facturation j ai été reçu sans attente notoire avec efficacité.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée à Orange et ils ont été très efficaces. Les personnes sont très compétentes. En tant que client, on sent que léquipe se sert les coudes. Good relationship ! Le bémol de Orange reste le tarif mais il garde le monopole sur les gens qui habitent à la montagne
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon relationnel, bonne écoute des personnes qui mont reçues.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Satisfait du conseillerPas d attente,Bon service
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Accueil horrible.Nous venons pour acheter un téléphone a 18h, la boutique fermant a 19h,Une jeune femme nous reçoit et nous dit d’abord que pas de soucis. La boss prend le relais et nous dit que pas possible elles doivent partir a 18:30 et que l’autre conseillère est nouvelle. Elles font passer leurs copines (sorties fumer une cigarette dehors) avant nous et nous mettent carrément dehors. Il est 18:23.Petit coup de fil à orange France.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 4 / 5
Mauvais accueil ( froid, sans complaisance et pas du tout professionnel) par la responsable de lagence, mais très satisfait du jeune homme qui sest occupé de mon problème et bien plus encore !!
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller nous a fourni tous les renseignements demandés et nous a bien conseillé
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 2 / 5
1h dattente pour m entendre dire vous rentrez chez vous et bous appelez 3209 super doue et payé pour ne pas être aimable
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueille agréable mais il faut un peut se débrouiller seule surtout que cétait pour voir le problème de la boxe qui navait plus internet chez mon compagnion David dutrey grr même pas rétablie le problème technique
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai été parfaitement renseigné par votre conseillé et ressorti avec le produit adapté. Il a pris le temps de mexpliquer.10/10
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil disponibilité à l écoute résolution de problème
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Parfait personnel aimable pas trop dattente rien a dire de plus
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et service. Je recommande vivement aux dy aller
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, conseillère accueillante et professionnelle
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique... patienter 1 h 30 pour rien... problème non résolu, une conseillère qui vous fait comprendre qu elle se fiche pas mal de vous et qu elle est obligée de faire avec ?! Ou va ton ?ils confondent tous les dossiers clients... A FUIR.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
J ai eu de la chance d avoir été servi rapidement et tombé sur une personne qui a su résoudre mon problème
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée avec Massya. Très bonne conseillère. Si je dois revenir je demanderai à être reçue par elle.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Natasha qui sest occupée de moi
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et très bien conseillé.Conseillaire au top !
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu dans cette agence.Florian à été de très bon conseil et d une gentillesse exemplaire.Je le remercie encore.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Le Personnels très accueillants et souriant donc je valide
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée à la boutique mercredi,j était très bien reçue par tous les conseillers
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait au niveau de laccueiil, y compris le respect de lhoraire du rendez-vous:Le seul problème rencontré est le lien avec le service client Orange par téléphone, suite à la souscription du contrat et le retard, qui ma contraint à revenir en boutique laprès-midi suite à une demande de dérogation qui a entrainé la suspension de toutes les opérations.Ridicule également que la copie du contrat EDF ne suffise pas et quil faille présenter une facture. Absurde!
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Accueil équivalent à une coquille videIl nous a été demandé de nous rendre en boutique orange pour récupérer une carte sim sosh avec un process à respecter.La personne en possession du mail est déplacé à ma place pour récupérer cette dernière, il lui a été demandé ma carte didentité (jusque là démarche normale).Nétant pas présent jai souhaité simplement mentretenir avec la personne du magasin présente le 24/05/2023 dans laprès-midi pour lui demander si je pouvais lui envoyer une quelconque formalité par mail ou fax etc ..... et la seule réponse ........ il ny en a pas eu elle na même pas voulu avoir la politesse découter per haut parleur.Dommage ...........
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 3 / 5
Très surprise que cette boutique facture par exemple le transfert de donnée (39€) alors que le site orange, propose ce service gratuit lors dun renouvellement de tel. on mexplique que cest une boutique privée donc les conditions sont différentes.. aucuns éléments sur lenseigne ne nous permet de voir cette différence et la surprise est plutôt mauvaise!
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une prise de rendez-vous en ligne :- accueil agréable dès mon arrivée- conseiller rencontré : aimable efficace, réactif, à lecoûte.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 3 / 5
La 1ere la conseilleure mas dite quil nétais pas nécessaire changer la Livebox3 en installant le répéteur, mais il nétait pas correct. Jai du me rendre a nouveau le jour suivant pour changer la Livebox et prendre la 4. Maintenant, finalement, ça marche. Un petite plus de professionnalisme ne serai pas mal....
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé à la boutique hier et jai été très satisfaite de laccueil et des renseignements très professionnel
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Consil judicieux quant au choix dun nouveau téléphone et forfait.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Dommage la longue attente. En boutique. Mais le service très bon
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et competent. Mon problème a été résolu rapidement
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Très contente d Orange et très bonne équipe ce matin prise en charge casi de suite . j ai trouvé cette équipe beaucoup mieux qu il y a quelques années une dame très a l écoute m a bien conseillée un grand merci à toute cette équipe bravo Orange de Menton
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 2 / 5
J ai eu l impression de pas être là bien venue je suis passé pour changer mon portable ..mais comme je n ai pris pris les accessoires la personne n était pas très contente..je suis déçu par orange qui fait payer pour transfert des donnees avant c était gratuit
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 4 / 5
Jai eu les réponses à mes questions et la personne était très compétente
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
Aucune solution au problème, appeler le 3900 leurs réponse préférer , ils sont même pas capable de les appeler avec nous, ils connaissant la réponse du service client donc ils ne perdent pas de temps , sois disant le service téléphone n*1 LOL, le vendeur me prend de haut m’explique la vie c’est inadmissible, je ferais une réclamation au service client et change d’opérateur le plus vite possible ! Payer les services Internet les plus chers de France pour se faire envoyer balader, ça fait toujours plaisir !
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 4 / 5
Je suis passée en boutique il y a 2jours. Très bien renseignée.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Le principe daccueil en stand up à lentrée du magasin cest bien mais il manque beaucoup de discrétion aussi bien pour les collaborateurs que pour les clients.Après avoir été reçu plutôt rapidement ils finissent par attendre dans la boutique que lon viennent les chercher avec une participation des conversations de tout le monde , ça cest plutôt désagréable .Ce mêle , ceux qui ont RDV et ceux qui sont venus sans .Ca peut donner parfois limpression pour certain de passer après dautres clients et faire du mécontentement alors que léquipe veut réellement bien faire .en même temps , le magasin est petit !
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller et sa responsable au top. Professionnalisme et bonne humeur, je recommande vivement.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Malgré des effectifs restreints et fortement sollicités les conseillers restent attentifs et très agréables.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Les 2 conseillers sont très bienFlemme les 50 caractères
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé dans la boutique hier je suis très satisfait du service ! LA conseillère a été extrêmement utile dans ces conseilles et très efficace. Bravo Orange
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Je ne sais même pas par où commencer pour qualifier la qualité du SAV pour les pros : on est 3 commerçants sur Menton a avoir eu un défilé de bachibouzouk pour se faire fibrer : orange nous indique que notre logement est compatible à la fibre mais sur place on se rend compte que les sous traitants ne savent même pas par où est larrivée de fibre sur la voie publique et encore moins où est le raccordement au sein du bâtiment alors que cétait France Télécom qui a fait tout le câblage en France a lépoque ! Après 5 rendez vous avec des sous traitants toujours plus incompétents les uns que les autres et des appels multiples au 3901 qui vous redirige vers des call centers au Maghreb, on vous demande gentiment de vous débrouiller vous même sans aucune aide ni explication. Aujourdhui fibré chez un concurrent au logo rouge, je suis nettement plus satisfaisait que les 15 ans de service médiocre desservi par orange.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
la conseillère m a reçue avec une efficacité xxl et une gentillesse parfaite.Parfaitement parfaite 🤗
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée par hasard a la boutique de Menton et je suis tombée sur une personne, Natacha, très compétente qui sest très bien occupée de ma demande, achat dun téléphone.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
passe en boutique qui me signale de faire ma demande par telephone
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil qui ma été réservé lors de ma visite à la boutique orange de Menton.La conseillère était parfaite.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passer en boutique pour avoir des informations sur mon contrat, j ait été très bien accueilli et très bien renseigner. La personne qui c est occupée de moi est à recommander. Bravo et merci à lui.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lnagent commercial qui a été clair, précis, aimable et tres accessible à mon humour qui nest pas toujours très léger.Par contre être obligé dattendre le 13 février pour quun technicien se deplace et procède à la mise en route de la fibre et des différents équipements, CELA EST INADMISSIBLE. Je suis à deux doigts de tout arrêter.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
La personne que nous avons trouvé dans la boutique était sourient et disponible merci
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 4 / 5
Je suis allé à la boutique hier. Fort du succès il y avait du monde.Un peu d attente mais une équipe avec le sourire
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Passage à la boutique génial, réponse à mes demandes. Personne souriante et pro
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
La personne à laccueil a su me renseigner parfaitement. Je recommande.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée en boutique pour changer de téléphone le service était excellent
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la personne qui ma reçu, personnel très agréable
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Florian ! Conseiller au top, merci pour ton aide le téléphone est top et le service encore meilleur ☺️☺️
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueilParfaitPrêt airbox a résolu mon problème
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite, très aimable,patience
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Quel bel accueil, Adelina très sympathique et compétente encore merci
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes passé à la boutique et nous avons été très satisfait de lacceuil. La compétence delemployée est pafaite.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé à prendre un rendez vous et après je suis retournée pour confirmer le devis
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Personne compétente et qui explique très bien je le remercie monsieur wagner
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis présentée à la boutique orange pour souscrire à un abonnement téléphonique (chgmt dopérateur) en plus de mon abonnement internet. Jai indiqué les offres dont javais pris connaissance sur le portail orange. Après mavoir fait signé tous les papiers, je me suis interrogée sur le montant très élevé de mes prochaines factures par rapport à ce que jai lu... Jai donc appelé le service client qui ma demandé si javais rempli le formulaire qui me ferait économiser 15€/mois !!!! Et bien non ! Puisquon ne men a pas du tout informé ! Donc je remercie encore 1000 fois la personne du service client pour sa patience et sa compétence et qui a fait en sorte que tout rentre dans lordre.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 2 / 5
Je suis passée en boutique mardi por un changement de mobiles. Peu dinformations reçues par la conseillère qui ne ma pas franchement aidée. Conclusion je ne change pas de téléphone.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis arrivé ce jour lundi 24 octobre 2022 aux alentours de 17h. J’ai 49 ans père de trois enfants et je suis un fidèle client de Orange. Je suis arrivé avec mes enfants jumeaux 8 ans et grande 12. Une vendeuse à mon arrivée me sourit mais est occupée avec deux clients. En dehors de ces personnes le magasin est vide. Naturellement je m’adresse donc aux deux personnes badge Orange situées au fond du comptoir face à face sur ordinateur. Bonjour « Bonjour Mr » d’un geste de la main évasif m’indique sa collègue déjà occupée et me déclare : « veuillez patienter auprès de ma collègue… » Très surpris par ce manque de professionnalisme Je suis parti en disant merci et qu’on ne reviendrait plus. Magasin vide … deux personnes qui ne travaillent pas et on vous invite à patienter ! changement d’opérateur imminent Pardon mais c’est mon ressenti et je suis croyez moi compréhensif Très déçu par le personnel du jour les autres sont sûrement compétents et commerciaux unSentiment de honte en sortant Olivier
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Natacha est très professionnelle à lécoute et efficace ça fait du bien
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu à la boutique pour rendre du matériel et je suis reparti avec
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique sans rdv et on ma tout de même trouvé un créneau pour soccuper de mon adhésion.Très bien reçu et efficace
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 4 / 5
Satisfait du service et de la compétence et la gentillesse de la conseillère qui m’a reçu.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 3 / 5
Le service bien . Mais lattente est très très très longue alors quil ny avait pas foule
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 3 / 5
Le conseiller est là pour fourguer un maximum de produits. Lourdeur et hypocrisie du discours, du coup on perd confiance et on est dubitatif sur la qualité du conseil et surtout sur la qualité des produits souscrits.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai ete prise en charge très rapidement par une dame hyper compétente et sympathique qui a réglé tous mes problèmes en un rien de temps
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie infiniment Adelina ainsi que son collègue Earwin, ils sont au service pour le client avec beaucoup de spontanéité. Je conseille orange à Menton pour les conseils en smartphone.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel ,efficacité et conseils très appropriésAgréablement reçue par Adelina.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnel aimable à répondue avec gentille à mon problèmeSon prénom Adelina encore merci
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 3 / 5
Reçu par une personne agréable Nous venions acheter des piles pour un téléphone fixe acheté chez orange et grande surprise orange ne vend plus de piles !! et nous envoi les acheter chez darty a coté C est un manque a gagner pour votre societe Dommage car darty vend aussi des telephones !!!
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Mon expérience s’est très bien déroulé du début à la fin. L’attente n’a pas été trop longue (un samedi), donc gros point positif. J’ai été correctement reçu par un jeune à l’accueil puis par ma conseillère. Elle m’a donné tous les renseignements que je souhaitais en étant honnête, elle était disponible, souriante, vraiment très sympa. Je suis venue pour le dernier iPhone et j’ai eu une offre très intéressante au niveau du prix donc expérience encore plus que positive pour ma part 👌🏽
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
J y ai trouvé accueil et conseil parfait pour ma part. Graziella m a même répétait la manipulation à faire de chez moi. Explications claires et précises. Brava!
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Je donne surtout cette note au super conseiller avec qui j’ai pu changer de téléphone vraiment il était top patient souriant bref tout ce qu’on attend en tant que client alors merci à lui car je n’ai jamais reçu l’enquête satisfaction à la maison et vraiment il mérite qu’on le lui dise
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, bon accueil la personne qui s est occupée de moi a apporte une réponse à toutes mes questions très compétente et souriante le top du top bravo
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 4 / 5
Personnels, accueillant mais un petit peu insistant pour vendre, assurance, coque vitre, etc. Et malgré un rdv, 1h dattente.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Nouvelle équipe en place. Je suis tombée sur deux personnes hautaines et condescendantes, procédurières au max alors que l’on paie 60 euros par mois, tout ça pour être reçus comme si on dérangeait fortement. Pas d’écoute, pas de téléphone dispo, pas de sourire et pas de patience. A se demander ce qu’ils ont au final ! La bienveillance de l’ancienne équipe me manque déjà !
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
La boutique Orange de Menton a disparu, les employés mont volé mon téléphone.. Une boutique orange à menton, des employés mont volé mon téléphone..
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
Equipe incompetenteA fuir.Préférez la boutique de beausoleil
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 1 / 5
Si vous cherchez à acheter un téléphone FUYEZ !!!! Équipe très hautaine avec ses clients , pourtant incompétents.. Aucun professionnalisme, vous fait patientez des heures pour des démarches qui ne dépassent pas 20 minutes. Si vous avez du temps à perdre vous êtes au bon endroit . Je vous conseille d’aller plutôt à la boutique de cap 3000 ou les vendeurs sont bien plus efficaces et plus sympa. Regrettable l’ancienne équipe étais mieux. Orange Bank magasin franchisé qui apparemment ce fou de la satisfaction client. PLUS JAMAIS
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 3 / 5
Accueil pro, mais très peut de choix sur les téléphones.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil part une équipe dynamique, Florian Le technicien Orange à fait le maximum pour trouver une solution àdecquate à ma demande Merci à léquipe, vous le recommande
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 3 / 5
Le seul magasin orange à menton où on peut souscrire un contrat internet, télé et téléphone et on peut y acheter des téléphones,un peu dattente à lentrée,personnel compétent
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et réponses à toutes nos questions
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin avec un personnel très agréable ! Quel dommage que Laurent n y soit plus c etait la compétence absolue..Je remercie un jeune homme à l accueil qui a été très très aimable !Très bonne boutique !
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 4 / 5
Cette boutique orange est très aéré on a de la place
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et professionnel dune conseillère prénommée Jade félicitations
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
Après le bienvenue chez orange il ne se passe plus rien, on ma laissé poireauter sans aucune explication. Enfin reçue par un vendeur, celui ci était tellement occupé à tenter de me vendre des chiffonettes samsung aux huiles essentielles quil na pas eu le temps de maider à mettre en route mon nouveau téléphone. Expérience détestable, je vais-moi aussi aller voir la concurrence pour des vrais conseils.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli. Personnel compétent. Parfait.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Jeune conseiller au top , prise en charge rapide et professionnelle, très bonne boutique !
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique, jy suis allé pour un abonnement à la fibre les employés sont très professionnels et courtois je recommande vivement.
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 1 / 5
Souriant pour vous faire signer un contratImpatient et désagréable pour répondre à vos questions
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
La boutique orange de Menton a des employés vraiment accueillants, efficaces et professionnels. Jy suis allée plusieurs fois, et à chaque fois ils ont réussi à trouver le problème et à trouver des offres qui me convenait. Je recommande cette boutique !
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique.. personnes très serviable et a l écoute
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 1 / 5
Particulièrement déçue du comportement ce jour pour laccueil qui ma été fait par lun des collaborateurs de la boutique, qui a tout fait pour retarder mon accès à leurs services... Je subi de nombreuses problématiques avec laccès à la fibre, donc pas de télévision, pas de téléphone fixe... et pas dinternet... Jai fait une fausse manipulation avec mon téléphone portable, me retrouvant sans aucun accès à aucune communication, et ce monsieur na pas voulu me rendre le service de verifier mon téléphone orange !!! Quel manque découte des clients ! En larme de ce manque de compassion , je suis allée chez vos concurrents SFR face à la mer sur le remblai... Avec sourire, savoir-vivre, savoir-faire et gentillesse, ils mont fait cette manipulation en 1 minute, sans attendre, sans facturation... Je sais à présent où acheter mon prochain téléphone... Chez vos concurrents qui respectent leurs clients.... En effet la personne de laccueil a eu le culot de me dire que je nétais pas patiente... Remettez-vous en cause, vous nêtes pas pour certains respectueux de vos clients... Revenez plutôt cette version... Arrêtez de vous plaindre de vos clients : soyez professionnels comme SFR... Et dire que je vous suis fidèle depuis 30 ans! Quel manque de respect vous avez !!! Je suis consternée par votre toupet à vouloir retourner vos responsabilités......
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par un conseiller très professionnelJe recommande 😊
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de professionnalisme accueil chaleureux que du positif
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bien conseiller.Maintenant, jattends le technicien qui doit minstaller la ligne et minstaller la box .... En espérant quil soit aussi pro que les conseillers du magasin
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 4 / 5
Le Conseiller nous a très bien accueilli
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Venu pour chercher un colis, accueil avec professionnalisme et bienveillance. Rapide et efficace, geste barrière et gel en place.
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
merci a jeremy pour ses explications, sa patience ,sa prise de temps pour tout nous expliquer, comportement très pro .a recommander sans hésitations.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 1 / 5
Javais une petite question à poser, le vigile me fait patienter 10 minutes... un client arrive 20 minutes davance sur son rdv et le commercial le prend, un autre arrive avec 15 minutes davance sur son rdv et le commercial le fait passer... Nul commercialement
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil avec rendez vous, la personne qui sest occupé de nous était très pro
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Malgré un manque de personnel, ils mont reçu et servi rapidement. Equipe très efficace.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil avec une conseillère à lécoute. Il est regrettable de ne pas avoir eu connaissance du tarif du remplacement de la puce suite à une perte de mon téléphone. Il faut attendre la facture pour le connaitre
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Acceuil excellent personnel dispo et efficace notamment Mr adil
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 1 / 5
A fuir. Inorganisés.aucun sens ,ni respect du client,ne respectent pas les rendez vous reservés sur internet.personnels non formés à l accueil .bref si vous tenez à perdre 1h pour rien ........pour finir j attends depuis 2 semaines un appel ou mail de la boutique de Menton...
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 1 / 5
Se faire refouler par deux individus qui ne font que surveiller la porte dentrée (un petit chauve avec tablette et un barbu) parce que je nai pas de RDV, En même temps faut-il vraiment un RDV pour acheter un câble USB ??? il ny avait personne dans la boutique mais nont aucunement essayé dentendre ce que javais à dire, mont coupé la parole systématiquement à plusieurs reprise pour me dire avec un sourire narquois faut un rendez-vous, ou essayer une prochaine fois ... Si vous ne voulez pas travailler, restez chez vous! en tout les cas Bouygues étaient largement plus sympa!
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable avec un expresso offert en attendant.. De vrais pros et efficaces.. Rare de nos jours
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise experience! Les conseillers sont exécrables!!! Arrogants et très moqueurs! Je ne conçoit absolument pas qu’un conseiller puisse se moque d’une personne qui ne comprend rien à la technologie!! Pour ma part je suis tomber sur une conseillère plus que détestable qui se permet des court de féminisme alors que j’en ai absolument pas besoin!! Mauvaise expérience! Si vous voulez vous faire moquer je vous conseille d’y aller. Sinon passer votre chemins, les conseiller de Nice sont beaucoup plus pro!!!!
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 1 / 5
Très mécontent, habitant loin de menton, pas moyen de trouver un arrangement pour un jour cest HONTEUX. Temps dattente trop long plus dune heure et demie juste pour changer de téléphone.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec beaucoup de patience très appréciée pour nous qui ne sommes plus très jeunes
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 1 / 5
Sony Xperia z10 affiché à 249,92€ facturé 299.90€.erreur de leur part mais il ny a eu rien à faire pour lobtenir au prix affiché. Un scandale de plus chez Orange il mérite la DGRF ou les foudres dun magazine de consommateur. Jaurais aussi pu ne pas lacheter.
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 3 / 5
Accueil et résolution des problèmes dépendent du personnel présent, 1er visite catastrophique avec beaucoup dattente (presque 2h) pour finalement en 30s répondre, je peux rien faire, voir avec le service client. 2eme visite 2 jours plus tard, 5 minutes dattente et résolution du problème en moins de 10 minutes (qui aurait pu être résolu lors de la première visite), en bref ça dépend sur qui on tombe... et le service client cest pareil beaucoup dincompétents, mauvaise connaissance du produit quils vendent, informations erronées, suivi commande désastreux. Quand on a pas besoin deux ça va, sinon faut croiser les doigts... Voilà
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Good service despite the wait. Tres bien service meme que il faut que vous attendez un petit.
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 1 / 5
Après avoir visité ORANGE MENTON et vécu une autre visite désagréable.Va dans le magasin pour remplacer une boîte de télévision cassée.Nous engage pour un commis aigre.5 personnes sont où 2 travaillent avec les clients.Les trois autres ne font rien.Après une demi-heure démeutes, lun des expéditeurs se réveille.Tout est simplement impossible et encombrant et très désagréable.Va dans un autre magasin ORANGE à proximité et obtient un service 5 étoiles.et obtenez une nouvelle boîte dans 10 minutes. Dans le magasin en question, il y avait 5 employés dont lun recevait les clients.4 travaillé avec les clients.FERMEZ MENTON ORANGE. Le personnel le plus désagréable de la France.
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 1 / 5
Trop dattente et pas denregistrement à notre arrivée trop de monde et pas assez de personnel quoique !! Il y avait beaucoup de monde à la porte.
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Samedi entre midi et deux il ny avait personne, 1 bonheur et on a été très bien accuiellies et renseignées
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 1 / 5
Très mécontent des services dOrange en général, et de mon passage forcé dans cette boutique, le 9 août. En quelques mots...Généreux Donateur Orange depuis près de 20 ans, avec un abonnement à plus 100€/mois, dont loption appels internationaux, je maperçois quil mest impossible dappeler depuis lItalie. Retour en France (Menthon) pour avoir du réseau, et appel au service clients Orange. La réponse téléphone trop vieux ou carte SIM obsolète. Vous rendre demain matin dans notre boutique de Menton. 12 heures (et une nuit dhôtel à 120€) plus tard, le personnel de la boutique me dit que téléphone trop vieux, donc démarches pour nouveau téléphone (et prolongation de contrat), avant de sapercevoir que la fonctionnalité appels internationaux avait été verrouillée en 2003 par les services dOrange. Quil était impossible de la déverrouiller sans passer par les services techniques, et que javais donc payé pendant toutes ces années sans pouvoir en bénéficier. 1 heure plus tard, déverrouillage. Le personnel de la boutique sétait engagé à annuler mon avenant de prolongation de contrat et à madresser le justificatif par mail. Toujours rien reçu à ce jour. Je passe sur les kilomètres, la demie journée perdue, et la nuit dhôtel à mes frais. Puisse faire en sort que cet avis dun très bon client très mécontent fasse réagir le service clients dOrange... En attente, tout au moins dexcuses, et très logiquement dun dédommagement commercial significatif...Orange tu déconnes grave, et tes clients sont verts...
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 4 / 5
Le jeune homme qui ma reçu a été très agréable.
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 3 / 5
Personnel pas très souriant.Mauvaise ambiance, boutique vraiment bof.Si cest pour y aller et se faire envoyer promener cest moyen.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5
Orange porte bien son nom... On presse le client comme cet agrume et après en avoir extrait le jus, on jette lécorce. De même pour les conseillers deux pour répondre aux attentes des clients, cest honteux !
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
Dans la cacophonie, linorganisation, et au top pour la facturation erronée. Bien sûr c est la faute de la centrale qui renvoie au magasin. Loptimum du facturer toujours plus, sans donner en échange du matériel optimum.Une merveille de jeu de ping-pong !
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 1 / 5
Client orange depuis x années , je me rend en boutique pour demander 3 photocopies de factures .réponse allez voir ailleurs ici on ne fait pas de photocopies .merci pour le service orange
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 2 / 5
Décevant...boutique de vente où est passé Orange ? Limite agréable conseils limités, clientèle reçue à la chaine.Aucune envie dachat pour un renouvellement...
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, javais un soucis et le monsieur qui sest occupé de mon téléphone, a su le faire de nouveau fonctonner
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 2 / 5
Toujours aussi moyen beaucoup de paroles mais que du vent les agents sont de bon vrp il pourraient vendre des voitures
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et conseillé, bonne organisation.
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 1 / 5
Un désastre arrivé à 15h45, 3ème personnes dans la queue, pris par un agent à 17h35. Opération traitée en 15 minutes. 2 agents seulement disponibles, un des deux agents occupé avec une cliente a notre arrivée, toujours occupé avec la même cliente a notre départ. Donc un seul agent disponible tout ce temps, durant lequel dautres clients venaient et partaient sans être servis.
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu à chaque passage et surtout écouter merci
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 1 / 5
Long très long pour être servi cher et des vendeurs qui vendent n importe quoi
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 5 / 5
Très sympa les employés sont gentils et avenant
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 2 / 5
Bonjour, ma femme ce matin pour changer sa carte de téléphone a été reçu par un Monsieur et devant tout le monde la traité de menteuse et de malhonnête. Elle avait juste dit que le téléphone lui appartenait ce qui est juste mais le forfait est à mon nom. Ma femme étant Martiniquaise trou vé lerreur....
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 4 / 5
Hors mis lattente les conseiller sont PRESQUE tous sympas et pro
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 1 / 5
Pas commerçant de À a ZNe sont la que pour largent et riendautreTrès déçu réfléchir à changer dopérateur
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
L Equipe a totalement changé. En plus, avec la prise de RV pas de temps dattente. Ce fut un vrai moment de plaisir : infos bien expliquées, sourire en prime, lidéal. Un immense merci à Charlène et ses collègues.Mon seul regret qui na rien à voir avec la boutique mais tout à voir avec le pseudo progrès... Dès le lendemain, donc aujourdhui, une avalanche de @, dappels téléphoniques dont je pouvais reconnaître lémetteur et de sms,Certains venaient du fournisseur que je quitte, dautres venaient de orange. Au final, comme je nai pas tout compris, (RIO ? quest-ce que cest ?), je me suis démoralisée et jai regretté davoir changé. Cest dailleurs pour cette raison que javais attendu si longtemps malgré les multiples coupures de réseau avec le précédent fournisseur.Dommage que ces complications sabordent le travail de la boutique...
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 1 / 5
Manque de compréhension envers les anciens sans connaissance de certains produits.... toutes les aides sont dirigés vers une facturation supplémentaires ...Info mieux reçu à nice Auchan .
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 1 / 5
Nous sommes arrivés à 14h30 une demi heure pour passer s inscrire et une heure trente après l inscription toujours pas de sms .. nous sommes retournés à la boutique encore 4 personnes devant nous et la femme qui nous reçoit nous dit ils ne sont que deux et nous avons que deux bras et deux jambes donc c est comme ça .. et on lui demande combien d attente nous répond que chaque rdv peut prendre 10 minutes voir une heure et quart !!!!! Au revoir orange .. à la hauteur de votre réputation à menton
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup dattente en règle général mais heureusement le personnel assure !
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 5 / 5
Très très bonne accueil et personnel très sympathique je recommande
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 5 / 5
Super sympatique et très compétant les commerciaux. Je ne peux pas en dire autant quand on fait 3900. Il leur a fallu 1mois pour enregistrer et comprendre mon souci. Zéro les sous traitant sauf une personne qui s appelle Tiphanie.Bonne journée. A.V.
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et explications. Un vrai plaisir pour le contact
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute très compétent, très patient, surtout la responsable. On y est bien accueilli et conseillé.
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 5 / 5
On prend son temps du choix du service...
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 3 / 5
Que vous dire ,grand magasin avec un choix de smartphone assez sympa, maintenant je ne critiquerais pas les vendeurs qui sont sympa. voilà pour les trois étoiles, maintenant si vous avez une après midi a perdre parce que le temps attente est vraiment long de plus pour les personnes qui ne peuvent pas rester debout il n y a que trois ou quatre places assises et si vous êtes avec une canne personne ne viendra vous proposer de vous asseoir, pour le reste cela conserne que moi mais je trouve orange depassé par ses concurrents.
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent et très impoli. Je mets une étoile car on peut pas mettre 0 mais mérite 0
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 1 / 5
Suite a un probleme de mise a jour sur des plugs un technicien par telephone me demande de faire la maj en boutique(Menton).apres 45mn d attente un conseiller me recoit pour me dire qu il ne fait pas de mise a jour mais peut les echanger si j obtiens un code par un technicien au telephone. Je lui dis ok je l appelle de suite ,mais le conseiller me redemande de repasser en dernier dans la file deja nombreuses de gens,donc je redemarre pour 40 mn d attente le fameux conseiller lolo me recoit une 2eme fois pour echanger mes plugs et la surprise il ne les a pas en stock et me demande de repasser l apres midi sans savoir si il peut réellement en avoir et la je dis bravo 👍👍👍.je passe les details sur l attitude désinvolte du conseiller.conclusion:mâtinée a la boutique orange de Menton et probleme non résolu.Enorme blague.heureusement que le service client par telephone est top
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 5 / 5
Peu d’attente, le personnel est très agréable et à notre écoute. Merci à Patrick pour son accueil !!
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 3 / 5
Il y a du monde biensur.. On attend.. Mais après une fois votre tour on sent que cela dois aller vite.. Pénible pour tout le monde
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 5 / 5
Acceuil rapide et agréable. Peu dattente et solution apportée à mes attentes.
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 1 / 5
J ai connu la boutique il y a bien longtemps et vraiment quelle déception aujourdhui !!J ai été mal reçue ,interrompue sans arrêt pour l enregistrement d autres clients et puis surtout la cerise sur le gâteau ,après avoir acheté le téléphone je demande si le vendeur peut mettre la puce dans le téléphone car j ai peur de ne pas y arriver.Il part s occuper de nouveaux clients ,et au bout de 25 minutes c est un autre vendeur qui me l installe.......l opération à duré 3 secondes.Je regrette d avoir acheté le téléphone dans cette boutique .
Avis fait le 10/05/2018
Note de : 1 / 5
Pas de service après vente. Cest un parcours de combattant pour faire réparer le téléphone mobile. Le service après vente dorange nassume pas le garantie !
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 5 / 5
Je suis allée dans cette boutique de menton car mon téléphone ne marchait pas, la prise en charge a été ultra efficace elle a pris son temps pour soccuper de mon problèmes techniques de 11 heures 30 jusquà 14 heures.De la elle trouve la solution denvoyer mon téléphone en garantie et de me faire prêter un téléphone et aussi le transfert de donnée très important .Je la remercie du temps quelle a pris et de son implication quelle a eu pour ma part
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et surtout bien renseigné par Serge très bon commercial
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 1 / 5
je donne aucune étoile dire que le personnel est super nul et irrespectueux est déjà beaucoup trop fuyez cette boutique de Menton et préféré les conseillers sur internet
Avis fait le 25/03/2018
Note de : 1 / 5
Trop d attente et certains employés n en ont rien à faire pause repas et le client poireaute arrivée 9h 30 départ 13h pour un abonnement super!!!
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 3 / 5
J y suis allés pour le portable d une autre personne service sur rendez vous ? Longue attente
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 2 / 5
Souvent bondé. Rentrer dans cette boutique cest aussi savoir prendre son temps.
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 1 / 5
Très en colère renouvelé pour un an et il m on mis à mon insu une assurance de 8€ je pense que je vais changer d opérateur
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 1 / 5
Nullissime!!!!! Je rentre pour mabonner à la fibre ( client depuis 15 ans pour labonnement tel) je me fais enregistrer...et là jattends.... quatre personnes arrivées après moi me passent devant, je demande pour quelles raisons et là on mexplique que non je suis enregistré en dernier...cela fait plus dune heure que jattends... je demande la responsable qui me dit que si je suis enregistré en dernier cest que je suis arrivé le dernier....résultat je men vais, pas dabonnement et suffisamment énerver pour résilier mon abonnement téléphone!
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 2 / 5
Le service est plutôt de qualité quand il existe. À chaque démarche à effectuer auprès de la boutique il faut vous armer de patience. Le temps moyen dattente est de 30 minutes. Et ce alors que vous voyez des employés derrière leur bureau, pas un ne daigne bouger pour vous accueillir si on ne vient pas les chercher. Et encore ce nest pas dit quil acceptent de vous servir immédiatement
Avis fait le 25/10/2017
Note de : 2 / 5
Beaucoup trop dattente..jusquà 1h30,3 visites nécessaire avant davoir un semblant de réponse ÷(
Avis fait le 22/10/2017
Note de : 1 / 5
T as besoin de renseignements sur les box 4H. Tu poirote 25mn a attendre et le Le gars te réoriente directement vers une livebox alors que tu lui signifie quil ny a pas de lignes et que cest impossible den créer une la ou on est.😬😬😬👎
Avis fait le 22/10/2017
Note de : 1 / 5
Je suis passé en boutique pour changer dopérateur,soit disant avec une carte didentité italienne on ne peut plus faire de contrat chez eux (alors que je suis résident ici)....dommage mes 3 lignes et ma box vont rester chez Free!!!!!!
Avis fait le 07/10/2017
Note de : 1 / 5
Attention ! problème de rapidité ( minimum 2h dattentes ) jy suis aller à plusieurs reprises , et à chaques fois cest minimum 2h.
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 1 / 5
je ny retournerais jamais et je ne conseille en aucun cas cette boutique. le personnel est super désagréable surtout la personne qui gère le magasin. Jai du me rendre à la boutique de Beausoleil ou il est difficile de se garer alors que jhabite Menton. Heureusement ils ont été très compétent merci à eux !
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 1 / 5
Responsable du site irrespectueux. Aucune fibre commerciale. 2h30 pour ouvrir une 3 eme ligne. Les employé se moque de leur stagiaire au lieu de les aider mieux vaut aller sur nice.
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 3 / 5
peu dattente , service client efficace et sympathique .
Avis fait le 19/10/2016
Note de : 1 / 5
Services inexistants !!!! prenez votre journée pour y aller!!! Après 2h dattente jai finalement vue un conseiller qui mas gentiment envoyé sur les roses en me conseillant de ne surtout pas rester cliente chez eux !!! Très commercial !!!!!
Avis fait le 21/08/2016
Note de : 1 / 5
Mon épouse a été très mal accueillie et surtout mal conseillée. En panne de téléphone on ne lui a proposé aucune solution. En particulier la personne à laccueil a été très désagréable et incompétente, heureusement quune autre conseillère plus aimable a pris le relais. Le service orange localement est très insuffisant.
Avis fait le 17/05/2016
Note de : 1 / 5
Très mauvais service !!! Médiocre !! Dans lagence cest le bordel.. On cest pas qui attend, personne à laccueil pour nous orientés !
Avis fait le 03/05/2016
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin... Jai pris RDV la veille pour le lendemain, après 40 minutes jattendais toujours... La dame a laccueil hyper désagréable... Bref je me suis barré en courant ! Dun potentiel client vous avez obtenu une très mauvaise publicité ! Bravo léquipe ! ! !