Retrouvez toutes les informations sur Boutique Orange Monthieu – St Etienne, votre Opérateur téléphonique, situé QUARTIER, CENTRE COMMERCIAL GEANT CASINO, Rue de Monthieu, 42100 Saint-Étienne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez Boutique Orange Monthieu – St Etienne

Les services

  • ✔️ Appareils électroniques
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous en ligne
  • ✔️ Services sur place

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–19:30
  • Mardi 09:30–19:30
  • Mercredi 10:00–18:00
  • Jeudi 09:30–19:30
  • Vendredi 09:30–19:30
  • Samedi 09:30–19:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (181)

4.00 sur 5.0 (181 avis)
  • Avatar de Nat P
    Nat P.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience, pas d internet ni de TV depuis un mois et aucune écoute, aucune action.... rien n était fait.(limite impolitesse) J ai finalement résilier ! A fuir absolument ou à résilier car le jour où il y a des problèmes ces gens là sen moquent.

  • Avatar de helene peronon
    helene P.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    ,conseiller très aimable et très compétent .très satisfaite

  • Avatar de Marie-José Guillaume
    Marie-José G.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    personnel très disponible et très aidanttrès agréable compréhensible

  • Avatar de Thierry POTHONNIER
    Thierry P.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Pas au top mis à part certaines personnes qui passe leur SMS perso sans ce soucier de vous

  • Avatar de N P
    N P.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Suite à un déménagement et malgré de nombreuses visites à la boutique, pas d internet, ni de TV, ni de tel.. cela dure depuis 3 semaines. On me fixe des RDV téléphoniques et personne ne m appelle jamais. ....A fuir !!!!!

  • Avatar de Antoine MALEYSSON
    Antoine M.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Reçu très rapidement personnel a lécoute et charmant

  • Avatar de Robert Massot
    Robert M.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Service convenu avec le service dépannage par tel parfaitement rempli.

  • Avatar de Stéphane Fournerie
    Stéphane F.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Satisfait du service j ai rapidement était pris en charge

  • Avatar de Laurie Andrey
    Laurie A.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnels au top! A l’écoute, de bons conseils et ne cherche pas à vous faire payer pour rien.PS: J’ai également appris que si je voulais partir en vacances et m’éclater il faut foncer à Montpellier, mais attention aux photos compromettantes!!!!

  • Avatar de Jean Louis Chambon
    Jean L. C.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Je suis passé à la boutique orange hier et je suis très satisfait de ma visite avec un service rapide et compétent.

  • Avatar de Sylvain L.s
    Sylvain L.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 1 / 5

    C’est de pire en pire la boutique!Tu attends 20min pendant que les salariés discute avec des gens en dehors de la boutique…Service client en boutique 0 zéros.

  • Avatar de Vivian Ibrahim
    Vivian I.
    Avis fait le 28/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé hier et jai été très satisfaite , elle était souriante et bien accueilli

  • Avatar de Denis Galaman
    Denis G.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avions rendez-vous et nous avons été très bien reçu

  • Avatar de dominique reecht
    dominique R.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Conseillere sympa qui a changé notre clef orange sans que nous ayons préalablement appelé service dépannage.

  • Avatar de Romain Billet
    Romain B.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Jai pris rendez-vous en boutique Orange pour avoir un échange clair et précis de mes attentes et besoins, le rendez-vous a duré 2min45sec pour obtenir la seule information suivante : Faites vos démarches sur le site internet orange. Je trouve ça inacceptable de faire déplacer un client pour aussi peu déchange et de services clientèle. Jestimais que Orange garantissais plus de service Humain auprès de ces clients, mais il se trouve que vous êtes devenus comme vos confrères. Nous sommes décus. Nous résilierons notre contrat chez vous au vu du prix et du service client qui se dégrade dannée en année. Cordialement

  • Avatar de sylvie del franco
    sylvie D. F.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du service Très bon conseiller merci beaucoup fe votre gentillesse

  • Avatar de POLSELLI Michèle
    POLSELLI M.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Des que je suis arrivée en boutique jai été accueilli immédiatement

  • Avatar de Louann Traverse
    Louann T.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Jai toujours été satisfaite dorange depuis quelques années maintenant mais lors de mon récent déménagement, ils mavaient annoncé une date de mise en service fibre en décembre... Le technicien vient mais mannonce que les fils ne sont pas raccordés à Orange ( un autre opérateur a pu...)Résultat: ils mannoncent le 31 Janvier.Travaillant de la maison, ce nétait pas possible, ils nont pas essayé de trouver des solutions. Jai donc changé dopérateur.

  • Avatar de Nathalie Verney
    Nathalie V.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Rdv à 11h15, reçue immédiatement et très bien conseillée. Merci!

  • Avatar de Ouhoo
    O.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus pour le changement de 2 téléphones. Conseiller à lécoute et disponible. Merci à lui pour son professionnalisme. Cest la caillééé !

  • Avatar de Thierry LAROCHE
    Thierry L.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé à la boutique pour demander une carte sim suite à la reprise de mon iPhone

  • Avatar de Isabelle Lopez
    Isabelle L.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil et aide précieuse pour résoudre mon problème, encore merci.

  • Avatar de Emile Gueble
    Emile G.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Boutique agréable au sein dune galerie marchande et surtout ouverte du temps de midi

  • Avatar de Agnes BRUNON-MALENFANT
    Agnes B.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et serviable par contre rien à voir avec le personnel mais cliente chez Orange depuis 30 ans, je dois payer en plus pour mon décodeur défectueux. Cest vraiment lamentable de la part d Orange...

  • Avatar de Rudy DAMERMANT
    Rudy D.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé dans la boutique pour un échange de Livebox. Le personnel était accueillant, et ma pris en charge tout de suite. Ils ont fait léchange tout de suite, et mont même donné une box plus récente.

  • Avatar de Edouard Chomienne
    Edouard C.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Je me rends en agence très rarement . Je cherche sur le Web pour me tenir informé

  • Avatar de Erik Sanouillet
    Erik S.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu deux en plus avec mon fils vous avez fait aucun effort pour résoudre le problème je téléphone au service client et eux ils arrivent à régler le problème camille équipes web alors arrêtez votre baratin je vous le redis vous à fait aucun effort vraiment incompétent

  • Avatar de Michael Magarian
    Michael M.
    Avis fait le 22/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur poli, agréable, à lécoute et de bons conseils. Merci pour son professionnalisme.

  • Avatar de Guillaume Clerjon
    Guillaume C.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil conseillé au top je recommande fortement .

  • Avatar de sylviane PIZETTE
    sylviane P.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Le conseiller a très bien répondu à ma demande. Très satisfaite

  • Avatar de Véronique Novara
    Véronique N.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Changement de téléphone.bon conseiller je suis très contente

  • Avatar de patricia chambert
    patricia C.
    Avis fait le 25/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Les 2 jeunes conseillers nous on bien expliquer la raison de la panne pour mon téléphone portable quil on réparer et notre échange au sujet de notre box

  • Avatar de Fbrd 42
    Fbrd 4.
    Avis fait le 25/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie et très bon conseil pour les renseignements demandés

  • Avatar de Louise Devillers
    Louise D.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Service déplorable. Ma mère se déplace en boutique pour un pass pour létranger afin de se faire expliquer la procédure car 2 ans avant elle avait payé un pass à 29 € qui navait jamais été activé.Le vendeur, très jeune, sûrement un stagiaire, a demandé à son responsable de laide, celui-ci na pas pris la peine de se déplacer et a simplement renvoyé ma mère au 3900. Pour quau 3900 on lui dise quils ne pouvaient rien faire et quelle devait voir sur internet.Accompagnement minable une fois de plus.

  • Avatar de aicha mourjane
    aicha M.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe dynamique et professionnelle. Un très bon accompagnement et service au top JE RECOMMANDE. Mention spéciale pour Karim qui s’est occupé de nous

  • Avatar de Céliane Matricon
    Céliane M.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas agréable, les produits en expo ne marchent pas. Un conseil fuyez

  • Avatar de Muriel GEORJON
    Muriel G.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour changer mon mobile . Avec changement offre . Parfait . Explications et mise en service tout ok

  • Avatar de raphael argaud
    raphael A.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Demande comprise, renseignements clairs. Parfait..............

  • Avatar de kamel mehental
    kamel M.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de Karim, très bon conseil et offre proposée adaptée à mes besoins

  • Avatar de Estelle Debard
    Estelle D.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un jeune homme ma accueilli avec courtoisie et souriant. Je me suis rendu en magasin pour échanger ma box, ce fut rapide et simple.

  • Avatar de FRANCK LABRUYERE
    FRANCK L.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé à la boutique jai été très bien reçu. Un conseillé très professionnel vraiment au top . Très satisfait de son service, son écoute. Une super boutique

  • Avatar de Khaled Chelfi
    Khaled C.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé pour un nouveau téléphone, jai été très bien reçu et renseigné. Personnel très compétent et à lécoute.Je suis parti satisfait de mon achat.

  • Avatar de Csoso421
    C.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire, l’accueil était sympa. La prestation aussi Vendeur à l’écoute je recommande cette boutique.

  • Avatar de Elecree Creation-Doll
    Elecree C.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé à la boutique hier.On nous a pris en charge rapidement, et on est partie que dès que le souci avec le téléphone a été réglé.Léquipe Orange a mis tout en œuvre pour nous aider et à régler le problème merci

  • Avatar de Yvette Latacz
    Yvette L.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite au changement de mon nouveau téléphone, et transfert de données. Explications etc...Jai eue un vendeur très professionnel, à l écoute, et très patient. Avec un très bon accueil.Je recommande cette boutique. Ils sont sérieux

  • Avatar de Gamayun (“Gamycyn”)
    Gamayun (.
    Avis fait le 06/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très rapide, peu dattente et bien à lécoute. Merci

  • Avatar de Isis Jounay
    Isis J.
    Avis fait le 15/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Jai été très bien accueillie par la personne de laccueil. Par contre au moment de demander à son collègue qui était en train de regarder son portable de soccuper de moi il lui a fait signe de loin de son refus de soccuper de moi!!! Intolérable !!!!! Ensuite jai été pris en charge par une dame charmante consciente du problème qui revenait de sa pause. Malheureusement je ne retiendrais que le signe de tête de loin de cette personne indiquant quil ne voulait pas être dérangé et préférait continuer à regarder son portable. Heureusement que dautres personnes ont rattrapé le coup!!!

  • Avatar de Marie Helene Mousset
    Marie H. M.
    Avis fait le 02/07/2023
    Note de : 5 / 5

    J ai été très bien accueilli et reçu de bons conseils adaptés à mes besoins.

  • Avatar de Abba Diarra
    Abba D.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ! Rapide et efficaceMention spéciale à notre commercial Faiza

  • Avatar de Michel BOISSY
    Michel B.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli et renseigné par une conseillère

  • Avatar de Corinne Hernandez
    Corinne H.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée à la boutique pour une box fibre.

  • Avatar de alice Richard
    alice R.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée hier à la boutique pour souscrire deux forfaits mobiles. Jai été très satisfaite et bien conseillé par le vendeur. Ce dernier est sympa et souriant.

  • Avatar de lucy hervet
    lucy H.
    Avis fait le 12/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super boutique a saint Etienne a géant monthieu et accueil nikel

  • Avatar de Lucien Barde cabusson
    Lucien B. C.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très sympathique et à l’écoute. Jai eu toutes les informations demandées en peu de temps.

  • Avatar de Michèle Kotlarek
    Michèle K.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon contact avec le conseiller, bon professionnel, heure de rendez-vous respectée, bonne prestation. Toutefois,un choix de téléphones un peu restreint dans la gamme que nous voulions. Mise en service un peu chère.

  • Avatar de Maxime BRANCOURT
    Maxime B.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Cest bien beau davoir une boutique pour vendre des produits et des forfaits hors de prix mais quand le temps est venu de contacter le SAV CEST UNE VRAI MISÈRE, orange à votre écoute ? Du vent totalement... 1800€ le téléphone et un forfait hors de prix et pour un simple problème décran qui se décolle, il faut envoyer le téléphone en SAV 15 JOURS, AU RISQUE DAVOIR UNE RAZ... assurance orange à 20€ ? Une belle arnaque car impossible celon le sav orange dans cette situation ! Vous faites pas avoir

  • Avatar de Pierre-Jean Parat
    Pierre-Jean P.
    Avis fait le 30/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Les conseillers souriants et à lécoute mont renseigné sur la mise en route de ma nouvelle Livebox.

  • Avatar de Adeline De Sousa
    Adeline D. S.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de la conseillère qui a résolu mes problèmes et de très bon conseil et à lécoute de mes attentes.

  • Avatar de Martine Combet
    Martine C.
    Avis fait le 22/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller au top ! Jai été très bien accueillie et très bien conseillée.

  • Avatar de Murielle VIDAL
    Murielle V.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour la qualité de votre accueil et de vos informationsNous sommes répartis satisfaits

  • Avatar de Florence Prud'homme
    Florence P.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé pour voir les differents forfaits. Jai été très bien renseigné.

  • Avatar de FRED CHARRIER
    FRED C.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis satisfait de cette boutique orange. Je reviendrai.

  • Avatar de Guillaume Mbala
    Guillaume M.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Tranquille et à lécoute et autorisé son travail. Bien nnn

  • Avatar de JeanLouis Burdeau
    JeanLouis B.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très professionnel Des réponses précises et rapides

  • Avatar de Do DoSun
    Do D.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée pour savoir pourquoi la charge de mon portable Samsung est devenu si lente.Le conseiller à très vite compris que la dernière MAJ ne permet plus à mon Samsung dutiliser dautres chargeur que ceux de la marque Samsung. (Entre nous cest deg....!)La personne ma même rechargé mon portable pendant que je faisais mes courses. Sympa!

  • Avatar de Christine BOUTEILLE
    Christine B.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Pas de temps d attente et les personnes sont très agréable

  • Avatar de Céline BAUDREY
    Céline B.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis satisfaite de ma visite. Le personnel est très professionnel et très agréable

  • Avatar de Mohamed Choual
    Mohamed C.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour jai une général dans mon quartier ils ont coupé toutes les lignes orange jai été à ce jour directement à la orange qui se trouve à géant monthieu le vendeur Karim ma très très bien accueilli il est très très professionnel il ma fait passer M r box 3 4g il ma tout expliqué comment ça fonctionnai franchement ce vendeur un au top si jaurais pu je lui aurais mis plus de 5

  • Avatar de jean-claude basty
    jean-claude B.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Restitution dune clé 4G, rapidité et réponse adaptée

  • Avatar de Marine Mayere
    Marine M.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons patienter 1h30 et nous navons pas été reçu... allez ailleurs ça ne peux pas être pire!

  • Avatar de Youri Bertomeu
    Youri B.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Les vendeurs ne sont pas serviables. Alors que javais un soucis technique avec ma ligne adsl, ils nont rien fait pour être arrangeant. Je déconseille.

  • Avatar de Tom ÉLIXIR
    Tom .
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Josiane Cros
    Josiane C.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé à la boutique, sans rendez-vous : après 5mn dattente car le personnel était occupé avec des clients, un employé a pris en compte ma demande. Il a géré mes questions rapidement et 20mn plus tard je repartais avec le matériel nécessaire et le rendez-vous avec un technicien pour linstallation de la fibre. Rapidité, efficacité et le tout avec une personne agréable et compétente. Pour moi, cest parfait

  • Avatar de patrick lermet
    patrick L.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Passer en boutique pour des renseignements doffre de nouveau contrat. De ju

  • Avatar de Martin Jacon
    Martin J.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Super expérience dans cet boutique ! Grâce à un super conseiller ! Je recommande

  • Avatar de Sandy Place
    Sandy P.
    Avis fait le 12/02/2023
    Note de : 5 / 5

    L accueil etait parfait et la conseillère etait très à l écoute

  • Avatar de anne-sophie charroin
    anne-sophie C.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai pris rendez vous à la boutique je suis passé à lheure premier bon point et ensuite le vendeur ma très bien conseillé en me proposant divers téléphones tout en expliquant les différences des uns et autres, résultats je suis repartie avec un téléphone qui convient parfaitement à mes attentes. Merci a lui pour ces conseils et sa gentillesse

  • Avatar de Tiffanie Cuesta
    Tiffanie C.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Passée en boutique pour renouvellement de forfait et nouveau téléphone.Accueillis par un vendeur exceptionnel d un professionnalisme exemplaire.

  • Avatar de dominique Stori
    dominique S.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci Stéphanie pour cet accueil et Merci aussi à Barbara. Vous êtes super toutes les deux.

  • Avatar de Jean TEYSSIER
    Jean T.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Expéditif! Je ne suis pas spécialiste mais je ne méritais pas plus d explications.Message reçu...

  • Avatar de Henri FAURE
    Henri F.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est accueillant malheureusement Orange impose toujours des contraintes et des dysfonctionnements qui perturbent les échanges

  • Avatar de Laurence Predessac
    Laurence P.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 2 / 5

    Comme d autres avis négatifs je suis d accord, attente interminable, et attention ne laissez pas d avis sous peine qu on vous rappelle avec des réflexions pas sympathiques, vive la liberté d expression...

  • Avatar de Nabil
    N.
    Avis fait le 19/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Plus que satisfait du service, le personnels est à lécoute, de bon conseil, merci pour tout!!

  • Avatar de Rachel Ferriol
    Rachel F.
    Avis fait le 17/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillère à lécoute et qui a compris ce dont javais besoin

  • Avatar de hervé verchery
    hervé V.
    Avis fait le 08/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis heureuse du nouveau portable qui était pour mon épouse Mme USSON Martine et le conseiller très professionnel à lécoute des besoins de ma femme .

  • Avatar de Yankie
    Y.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Exelent accueil nickel Je recommande fortement merci

  • Avatar de jean-yves delorme
    jean-yves D.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 1 / 5

    passer en boutique pour voir a changer de forfait car trop cher

  • Avatar de Alexandre Guillot
    Alexandre G.
    Avis fait le 19/12/2022
    Note de : 2 / 5

    Accueil très agréable et courtois, dommage que le conseiller qui ma pris en charge nait pas été à la hauteur

  • Avatar de Cathy Kika17
    Cathy K.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Heureusement que le personnel de cette boutique est professionnel car je ne peux pas en dire autant de votre service assistance (tel 3900)...

  • Avatar de OliSev Villet
    OliSev V.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe bien sympathique

  • Avatar de Patrick Gilbertas
    Patrick G.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 2 / 5

    pas normal,je me deplace en boutique,pas de technicien sav ,que des vendeurs.pas normal que les tel.a reparès ne soit pas recuperès en boutique surtout quand il sont sous garanties

  • Avatar de sandrine jourjon
    sandrine J.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu à la boutique pour acheter une enceinte jai été très bien reçu par le conseiller.

  • Avatar de Françoise VINCENT
    Françoise V.
    Avis fait le 29/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe très professionnelle, bien accueillie, super ! Merci beaucoup.

  • Avatar de Jean Philippe Marconnet
    Jean P. M.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Bibi G
    Bibi G.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Je souhaitais connaître midalites pour rendre mon équipement internet. Jai vu 2 personnes. La 1ère incapable de me renseigner et la 2eme ma fait faire 1 démarche inutile car elle ne savait quoi me répondre !

  • Avatar de Florian Treille
    Florian T.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus changer notre box suite à un dysfonctionnement. Le service client a été réactif et aimable par téléphone comme en magasin.

  • Avatar de Kal Me
    Kal M.
    Avis fait le 13/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Une étoile pour pas mettre 0, je suis passé pour voir s’il y’a des offres pour mes abonnements, le conseiller me dit qu’il y’a rien et qu’il peut soit disant rien faire. 5 min après j’appelle le service client et la j’ai une remise et une bonne explication sur les offres et les remises.Je vous déconseille fortement cette boutique car les conseillers sont nonchalant.

  • Avatar de Patrick Arnaud
    Patrick A.
    Avis fait le 11/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé en boutique, pour avoir des renseignements, le conseiller, très aimable, et courtois, nous a bien tout expliqué un must !

  • Avatar de Paul Piot
    Paul P.
    Avis fait le 07/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée à la boutique de monthieu pour rendre le démodulateur dorange et jai été accueilli par une personne qui a fait correctement sont métier donc son travail.

  • Avatar de Dominique masson
    Dominique M.
    Avis fait le 06/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil bon des vendeurs de cette boutique pour passer à un forfait téléphonique pour passer au illimité en deux minutes rapide efficacité

  • Avatar de Stef DS
    Stef D.
    Avis fait le 04/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Manque d info sur les réductions possibles dont je pouvais bénéficier lors de mon installation de la fibre en tant qu ancienne cliente, fidèle à orange .Orientation systématique sur la plate forme téléphonique... C est dommage

  • Avatar de Jean Jacques Bernier
    Jean J. B.
    Avis fait le 03/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très pro,très bonne organisation.

  • Avatar de Anne-Marie Dupeyron
    Anne-Marie D.
    Avis fait le 28/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueilBien renseigné...Réponses claires et simples.

  • Avatar de Kriss Raza
    Kriss R.
    Avis fait le 28/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis arrivé et sans attendre,on sest occupé de moi.lechange était très rapide.

  • Avatar de Sylvie
    S.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien personnel sympa

  • Avatar de Jordan Rival
    Jordan R.
    Avis fait le 23/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil et explications données par MohammedEn espérant que tout se passe pour la mise en place de mon abonnement fibre

  • Avatar de Sylvie Sylvie
    Sylvie S.
    Avis fait le 22/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien bonne accueil personnel très sympa

  • Avatar de Roland JOZY
    Roland J.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Le conseiller très pro et très sympa avec de très bon conseils

  • Avatar de Fumsou 42
    Fumsou 4.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Pierre Carceles
    Pierre C.
    Avis fait le 08/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Plutôt satisfait de la gestion de ma demande en agence de Monthieu à St Etienne

  • Avatar de Dani
    D.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Prêt Airbox, personnel sympa, traitement rapide... bonne ecoute

  • Avatar de Ahmed OKM
    Ahmed O.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé le 03/10/22 à lagence pour souscrire à une offre Orange, léquipe été bien accueillante et souriante, et particulièrement le conseiller Mohammed a bien pris le temps découter ma requête et de répondre a mes questions et de me proposer une offre qui répond aux besoins de ma famille aux niveau internet fibre et Mobiles

  • Avatar de Yanar Maral
    Yanar M.
    Avis fait le 24/09/2022
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles bien méritées. Personnel très accueillant, compétent et patient. Très bonne ambiance au sein de léquipe. Je recommande aussi bien pour les particuliers que pour les pros.

  • Avatar de Lea De Oliveira
    Lea D. O.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Ce soir nous avons souscrits à une offre fibre pour notre futur logement avec mon conjoint. Mohammed a été très professionnel et de bons conseils ! Nous sommes ravis.

  • Avatar de joel goffi
    joel G.
    Avis fait le 23/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Une étoile pour pas mettre 0 on me dit de prendre un rdv alors qu il n y a personne dans le magasin nous avons actuellement un abonnement internet fibre et 2 abonnement téléphonique pro je voulais simplement changer mon téléphone et on me dit de prendre rdv c une blague non ? Peut-être qu il faudrait revoir votre accueil en magasin si vous voulez vendre cher monsieur !!!

  • Avatar de Muriel Petit
    Muriel P.
    Avis fait le 13/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très agréable, et de bon conseil

  • Avatar de Mireille K
    Mireille K.
    Avis fait le 20/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel à votre écoute, mais attente importante.

  • Avatar de Clement Payre
    Clement P.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 1 / 5

    J’y suis passé pour demander une offre pro, j’ai attendu plus de 45 minutes pour qu’on me dise que c’est seulement un conseiller qui s’occupe des pros et donc qu’il faut attendre qu’il termine, si leur service professionnel est comme ça c’est vraiment minable

  • Avatar de Mohamed Hsain
    Mohamed H.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Réactif rapide efficace pro . Surtout le conseiller clientèle Mr Hsain

  • Avatar de Fanny R
    Fanny R.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe disponible, sympathique et efficace. Mohammed a été au top en prenant le temps pour me conseiller.

  • Avatar de Jérôme Rascle
    Jérôme R.
    Avis fait le 10/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Jolie boutique avec des vendeurs sympa

  • Avatar de Tamer hajjar
    Tamer H.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 3 / 5

    👍👍👍

  • Avatar de EVELYNE PETIOT
    EVELYNE P.
    Avis fait le 24/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Du personnel très à l écoute.

  • Avatar de Françoise Autechaud
    Françoise A.
    Avis fait le 19/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, personnel agréable...

  • Avatar de Jean-Marc ANDRE
    Jean-Marc A.
    Avis fait le 17/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseiller

  • Avatar de bruno terki
    bruno T.
    Avis fait le 17/05/2022
    Note de : 2 / 5

    Bof problème de montre connectée suis passé les voir mais comme je n ai pas acheter mon portable chez eux on ma fait comprendre qu il ne pouvait pas me aiderSa veut dire que pour mon prochain portable je ne passerai pas chez eux

  • Avatar de Lola Lebreton
    Lola L.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Des arnaques personnelles pas au top

  • Avatar de eliane Cartier
    eliane C.
    Avis fait le 21/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été reçu par une jeune fille très aimable,qui ma très bien renseignée.Je nai pas son nom , mais le la remercie vivement, transmettez lui .

  • Avatar de Imane Hm
    Imane H.
    Avis fait le 14/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Lattention est bonne

  • Avatar de Jeannine
    J.
    Avis fait le 13/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa bien renseigné et surtout rapide pas de perte de temps

  • Avatar de ronan pelletier
    ronan P.
    Avis fait le 22/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Le service Orange est une catastrophe, heureusement plutôt bien rattrapée par les employés présents. Néanmoins, cela nest pas suffisant à rendre le service qualitatif .

  • Avatar de Denis Barbeau
    Denis B.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Hors de prix Orange

  • Avatar de pierre durieu
    pierre D.
    Avis fait le 30/01/2022
    Note de : 2 / 5

    Client depuis de nombreuses années, jaurai espéré un geste commercial de leurs parts pour lachat dun nouveau téléphone, au contraire, la proposition du vendeur : prix plein et augmentation de mon forfait de 15€.

  • Avatar de Joelle Valléry
    Joelle V.
    Avis fait le 25/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, dynamique au top

  • Avatar de Cec Chal
    Cec C.
    Avis fait le 17/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Pas réactifPas commercialPerte de temps assuréSi on a besoin de rien ça peut allerSi vous avez un problème pensez à prendre une demie journée pour PEUT-ÊTRE le résoudre !Les joies de Orange

  • Avatar de C M
    C M.
    Avis fait le 20/12/2021
    Note de : 2 / 5

    Trop petite.Je préfère largement lagence de auchan villars.Plus spacieuse.

  • Avatar de David
    D.
    Avis fait le 17/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Ma compagne à trouver son nouveau téléphone. Très bon accueil

  • Avatar de levagabon vagabon
    levagabon V.
    Avis fait le 18/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Bien .

  • Avatar de Rafira
    R.
    Avis fait le 17/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Super 🤗

  • Avatar de Bboy Mister
    Bboy M.
    Avis fait le 18/10/2021
    Note de : 1 / 5

    impossible de les joindres alors que sa fais un mois quon attend leur appel.

  • Avatar de sandrine Valla Dury
    sandrine V. D.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon accueilPar contre les offres pour des anciens sont très chers seulement avantageux aux nouveaux c est quand scandaleux

  • Avatar de NadSerge
    N.
    Avis fait le 12/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil remarquable !!Echange dun décodeur TV dOrange en boutique avec le numéro déchange communiqué par le technicien du 3900Bravo à tous et Merci beaucoup!!!

  • Avatar de VASQUEZ Gilles
    VASQUEZ G.
    Avis fait le 03/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Utilisée pour lachat dun smartphone mais pas client orange pour autant, jai été très bien accueilli, et ma demande a été rapidement traitée.

  • Avatar de jeannine marchand
    jeannine M.
    Avis fait le 03/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres bien.Tres bon accueil de notamment Loris qui est aussi tres compétent

  • Avatar de Nicolas Baldacchino
    Nicolas B.
    Avis fait le 10/01/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil.Service agréable.

  • Avatar de Patrick Piau
    Patrick P.
    Avis fait le 04/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout sympathique. On ne reviendra pas. On aime beaucoup mieux Orange Centre2. Là bas équipe super .

  • Avatar de Max
    M.
    Avis fait le 23/04/2020
    Note de : 5 / 5

    vraiment bien accueilli :)

  • Avatar de jocelyne reboul (“Joyce”)
    jocelyne R. (.
    Avis fait le 30/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bien conseillé,

  • Avatar de Steve Rebaud
    Steve R.
    Avis fait le 10/10/2019
    Note de : 3 / 5

    Trois étoiles car il ny a pas ue de geste commercial sur deux téléphones acheter nue mais le vendeur a été super lui mérite les 5 étoiles boutique toujours bien reçu et attente correcte

  • Avatar de Colette Admard
    Colette A.
    Avis fait le 17/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de jose martinez
    jose M.
    Avis fait le 11/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien Comme dhabitude

  • Avatar de Momo Ichtat
    Momo I.
    Avis fait le 10/07/2019
    Note de : 3 / 5

    Accueil normalPas très a l aise

  • Avatar de Ann Gab
    Ann G.
    Avis fait le 06/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Pas très chaleureux

  • Avatar de MARIE CLAIRE SABOT
    MARIE C. S.
    Avis fait le 24/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top réactif performant

  • Avatar de Pierre Barbier
    Pierre B.
    Avis fait le 12/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Accueil mauvais pour une proposition doffre défiant aucune concurrence ...

  • Avatar de Laurent MERLY
    Laurent M.
    Avis fait le 12/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillis, et lhôtesse charmante et compétente

  • Avatar de Denis Léonard
    Denis L.
    Avis fait le 26/04/2018
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils

  • Avatar de Jean-Christophe Rénard
    Jean-Christophe R.
    Avis fait le 18/11/2017
    Note de : 2 / 5

    Boutique avec beaucoup de choix et la compétence et le service Orange. En revanche je ne comprends pas pourquoi les vendeurs sont si peu agréables à la limite de la politesse....passer votre chemin et allez ailleurs ... dans un autre Orange billard ou Auchan centre deux ou laccueil est bien supérieur..